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電價上調范文1
電煤漲價發電企業壓力加大
近日，“五大電力集團集體上書國家發展改革委請求煤電聯動事件”被炒得沸沸揚揚。受電煤價格高漲的壓力，發電企業普遍具有希望國家有關部門盡快啟動煤電聯動的意愿。煤炭行業協會和中電聯的初步測算結果表明，電煤價格漲幅已經達到和超過了實施煤電聯動的要求。專家認為，第三次煤電聯動應分區域相機啟動，以緩解發電企業的經營壓力。
據中電聯統計，上半年電煤合同價格比去年同期上漲9％；據煤炭行業協會統計，上半年全國煤價總體上漲4.67％，電煤價格上漲13％。這兩個分別代表電力、煤炭兩大行業不同利益的主體一直是政府部門決策參考的依據。因此何時啟動，以什么方式啟動第三次煤電聯動亦成為業內人士爭論的焦點。五大發電集團的老總在今年的年中工作會議和經濟形勢分析會上，都不約而同地把電煤價格上漲列為制約電力企業發展的重大利空因素。
我國2005年起開始實施的煤電聯動政策規定，以6個月為一個周期，如半年內平均煤價比前一周期變化幅度達到或超過5％，則相應電價也應作調整。最近，煤炭行業協會和中電聯測算結果表明，今年電煤漲幅已經達到了煤電聯動的要求。
中電聯一位負責人表示，今年以來發電企業繼續面臨著電煤價格上漲引起生產成本上升、利用小時數大幅下降引起發電量減少的雙重擠壓，企業經營和發展的困難進一步加大，這對發電企業、電力行業乃至整個國民經濟的運行都十分不利。
鑒于電煤價格漲幅超過煤電聯動啟動條件，不久前，中電聯向國家發展改革委提出建議：根據電煤價格測算匯總結果，對電煤價格漲幅大的重點地區（省份）盡快實施第三次煤電聯動。
7月25日，國家發展改革委價格司司長曹長慶在2007年上半年經濟運行新聞會上表示，何時啟動煤電價格聯動，以何種形式啟動，還要再觀察一段時間。這是目前為止，國家宏觀經濟主管部門對于煤電聯動問題的唯一一次正式回應。
通脹隱憂阻礙電價上調
國家統計局日前公布，今年上半年，居民消費價格指數（CPI）達到3.2%，其中，6月份居民消費價格指數（CPI）同比上漲4.4%，已達到33個月來的新高，通脹隱憂顯現。目前糧價、肉價等食品類價格的上漲已加大了國內通貨膨脹因素，上半年食品價格上漲的影響為2.5個百分點，貢獻率達到78%。此前國家電監會也曾做過比較分析，中國電價水平與國際市場比，無論是從絕對數字，還是從電價占人均收入比例來說，“已不算低”。電力是基礎性資源，電力價格作為一個重要的能源價格，將直接關系到許多下游行業，尤其是工業行業的成本。加之，我國處于重工化發展階段又決定了電力需求的剛性特征，因此電力價格上漲，勢必帶動工業企業成本提高，很有可能引起終端消費價格集體上漲，從而加劇通脹局面。縱觀前兩次煤電聯動，當時的CPI指數均未超過3%。一般說來，當CPI增幅大于3%時，稱為通貨膨脹，當CPI增幅大于5%時則演變為為嚴重通貨膨脹。國家發改委曾分別在2005年5月和2006年6月先后兩次實行煤電聯動，兩次上調電價時，CPI指數分別為1.8%和1.5%，連2%都不到。
具體到五大發電集團2006年的經濟效益非常好，利潤高達263.9億元。從今年情況來看，根據財政部的上半年國企實現利潤數據顯示，1－6月電力行業實現利潤增幅為59.4%，增長幅度大大超過同期國有企業利潤增幅（31.5%）。同期，煤炭行業實現國有煤炭行業實現利潤同比增長28%，煤、電兩個行業利潤增長情況反差較大。國家發改委價格司司長曹長慶日前也表示，上半年煤炭價格的確有所上漲，但電力企業利潤也仍在不斷上升，特別是在實行煤電價格聯動以后，一部分成本開支已經得到彌補。
由于近年來，隨著國民經濟的快速發展，全社會對電力的需求持續增加，部分地區不斷出現的電力緊張狀況，刺激全國電力裝機容量迅速增長。截止到2006年底，全國發電裝機容量為62200萬千瓦時，比上年增長20.3%。今年1－6月份6000千瓦及以上發電生產設備容量為62315萬千瓦，同比增長20.8%。今年上半年，社會用電量15149.54億千瓦時，同比增長15.56%；同期，全國規模以上電廠發電量14850.31億千瓦時，比去年同期增長16%。隨著電力裝機容量的不斷增加，我國電力供應狀況迅速改善，電力供求形勢基本平衡，發電設備利用小時數有所回落。上半年，全國發電設備累計平均利用小時為2437小時，比去年同期降低100小時。如果在電力市場供過于求或基本平衡的情況下提高電價，并不符合市場規律，而是一種逆向調節。
早在第二次煤電聯動實施后，就有業內人士批評此舉是破壞市場公平的行為，與正在進行中的電力改革思路相悖。真正解決問題的辦法，是要讓電力定價機制跟上煤炭市場化的改革進程。早在1999年3月，有關部門就制定了以“廠網分開，競價上網”為核心的定價機制改革方案。而有業內人士認為，煤電聯動的實施可能對市場公平和正在進行的以競價上網為核心的電力改革造成破壞。煤電聯動機制從表面上看好像與市場的波動及時掛鉤，實質上還是一種計劃手法，用行政審批的方法來定價。另外，目前的煤電價格聯動辦法也并不是符合條件就自發聯動，還是要由政府主管部門根據煤價上漲以及其他情況綜合考慮是否聯動，實施起來管理成本還比較高，而且與企業的信息也不可能完全對稱，電價上漲幅度也不一定科學合理。4月份，國家發改委剛剛過降低小火電機組上網電價的通知，在這個時候如果出臺煤電聯動，將會增加政策執行的難度。
上調電價當先過“三道檻”
專家認為，在允許這些企業漲價前，必須先過“三道檻”。
第一道檻，是對其成本、利潤的審計。電力企業原料的成本價是否真在上漲，其上漲是否已經影響到這些企業的正常運行，這些都需要進行審計。再有，以往的電力企業所取得的利潤是否合理，是否可以降下來抵消這些漲價的因素，也需要審計。不僅要看到原料的漲價因素，還要看到市場和宏觀調控中對于企業有利的因素。在批準漲價前，需要一個全面而公正的外部審計。
電價上調范文2
進入6月，電商巨頭之間的價格大戰也熱起來。京東開展以“十年不遇，低價來襲”為主題的店慶促銷，阿里巴巴旗下的天貓緊隨其后，啟動6月年中大促銷。面對兩大巨頭的促銷活動，其他電商企業也不甘示弱，紛紛跟進。
價格大戰，是商家慣用的市場競爭策略。在電商崛起之前，實體商店早已將這種戰術用濫。相比實體商店，由于省去了門店的成本，電商在價格戰上更具優勢，對消費者的吸引力更大。去年11月11日一天，淘寶系的銷售額達到史無前例的192億元，幾家電商企業的銷售額超過了300億元。消費者之所以對電商青睞有加，無非是看中了電商開出的超低價格。
市場競爭總是能夠讓消費者以最低廉的價格買到最優質的服務。但是，對商家來說，這種價格大戰在收獲熱鬧、做大銷售額的同時，卻未必能給企業帶來期望中的利益。以往實體商店的價格大戰，最終帶來的結局是滿盤皆輸，參與價格豪賭的商家，今日已有相當多不見蹤影。道理很簡單，任何一件商品都有成本底線，商家競相不惜血本地開出低價，吆喝是賺到了，自身元氣也大傷。
電價上調范文3
需要增加表格的話，就用拆分單元格，把一格拆分成多格，或者直接插入行或列。
刪除線條的話，可以合并單元格，或者刪除行或列。
加或刪除線條繪圖軟件里面也可以畫上或擦掉。
表格由一行或多行單元格組成，用于顯示數字和其他項以便快速引用和分析。
（來源：文章屋網 ）
電價上調范文4
營業額=訪客數x轉化率x客單價%
最初我覺得很平凡的一條公式，但是在我盡量過這么多事之后回想起這條公式覺得很奧妙，并實踐了！確實不錯，大家分享一下！
作為提高店鋪營業額的公式：
如果你要提高銷量就等于要提高營業額，此公式一切目的只為提高營業額為前提。當然只是假定單一變量，實際并非如此!實際是你要全面發展。
我們逐個分析這樣先假定公式，營業額(增變量)=訪客數(增變量)x轉化率(常量)x客單價(常量)這樣營業額是不是上升了呢？好現在就是一個關鍵問題如何提高訪客數？
一丶訪客數(基礎)
關于這個問題我個人認為有幾點可以去做，不一定正確但是效果不錯。
1.產品架構，比如你有一個銷量很多的產品，但是還有另一個款式差不多的，因為類似性關鍵詞會有所重疊，這樣不利搜素，客戶搜素如果你產品都差不多最終只有一個能存活下來，這個是經驗。也就是可以在架構上吸引不同類型的顧客。
2.主圖，一個好的美工是一個店鋪之福。一張好的主圖決定了在同樣的關鍵詞里面的點擊率！這點可以把圖做好之后找幾個群或者同事間看看，群眾的眼光是最重要的，可以投票制，這個估計很多人沒做，不知道大公司有沒有做。
3.回頭客，這個是有必要的，電商最終誰的客戶群體多誰就能立足，怎么提高回頭客怎么讓他成為你的鐵桿粉絲，這就是你要去做的，比如vip制度，優惠券(紙質，可以讓顧客像錢一樣珍惜)丶微博丶微信……至于怎么去弄自己要開發大腦去思考了，這個每個商品屬性不同沒有統一的說法。
4.活動丶付費流量……這些就不多說了，這些是后期的事情了。
二丶轉化率
營業額(增變量)=訪客數(常量)x轉化率(曾變量)x客單價(常量)在訪客數很難提高的情況下就只有做內功了，轉化率這個設計到整個店鋪的內功了，這個要動用到店鋪的根本，可能分析不是很到位但是基本要素都在。
1.客服能力
售前售后一體，因為銷量的增加，現在沒辦法忙過來請了三個客服，對于客服管理一點心得，我們采取的方式是誰接單備注后面加上自己的編號或者特有名詞，然后誰接單出現退款，售后丶中差評誰跟進，這樣有做的目的他比其他人更了解這筆交易，當然有時候不在這就是一個這就要團隊合作，每個人在電腦上都有一個文檔文檔為個人命名里面有《售后退款跟進表》丶《中差評跟進表》還有其他的內部表格，這樣規范化管理，那么跟轉化率有沒有關系呢？這是必須的，如果你的退款率和售后糾紛高了影響權重，如果你的中差評多了，顧客看了還會問你購買么？所以這點很重要。這個可以作為考核標準，業績+退款糾紛率+中差評+詢盤轉化率.
·對管理人員的建議：
作為一個管理人員要定期給客服做培訓，注意觀察，我們每個星期一都要開一次會議，輪流由客服主持，讓他們分享銷售心得，還有問題建議，然后大家一起討論。這是非常好的會議，提高效果明顯。
2、美工
這個大家都知道，有顧客進來了如果頁面設計不好那么沒吸引力，那么這個要損失多少客戶，所以要求美工要熟悉產品了解消費群體，最好讓美工去做一個星期客服然后再上崗，這樣深深體會顧客需求，提高自己設計能力，還有文筆能力，一個頁面光有圖片不行，恰當的文字描述，至于怎么去判斷，我想也是讓群眾檢查，做好頁面后找一些人看看，討論，投票制，如果有自己的客戶群體我想可以在給他們去判斷，他們人為好才是最好的。然后改進最終定下，然后依據銷售中客服放映的問題不斷改進。
客單價
營業額(增變量)=訪客數(常量)x轉化率(常量)x客單價(曾變量)這個似乎很難提高，除非轉型，其實不然，轉型要在變的基礎上，怎么變呢？
關聯營銷，產品不同關聯方式不同，但是關聯的要點是什么呢？取長補短，附加值，優惠政策。
第一，用營銷思想去關聯，比如什么滿多少減多少收到后五星好評還能返利多少丶買多少包郵丶買幾件少多少，優惠券之類的。
第二，附加值關聯，舉個例子想賣配件的，買了手機殼還可以推薦買貼紙掛墜之類的，這就是附加值商品。
第三，消費心里關聯，比如可以放一些價位更高的商品在里面，高價等于質量，但是價位相差不要太大。
營業額
在沒有增變量的情況下怎么提高呢！不是傻話么？下面是我自己加上的公式。
營業額(增變量)=訪客數(常量)x轉化率(常量)x客單價(常量)+新款遞增在其他都恒定的情況下，唯有用新生款式帶動整體銷量，一個店鋪的價值在于更新，像水一樣，能流動才會活起來，淘汰滯銷產品引進新生產品。
至于很多人說新的產品也沒銷量怎么起來呢？當你做起來后其實不難，而且只要你產品好，會又是一個小爆款。
我的做法很簡單：關聯主推，像腦白金模式的推廣，在消費者能看到的地方都給打出廣告，包括你的旺旺客戶第一次詢盤回復的時候的快捷回復鏈接上新品，這個流量會很高的?？梢钥匆幌拢?/p>
產生的流量就是阿里旺旺非廣告，很多消費者會點擊，一個有流量的好產品怎么可能會沒有銷量呢？有朋友會說這個不是會影響其他款式的銷量么？我覺得影響不大，反而能抓住部分不喜歡進來款式的顧客，而且這款一旦起來那么你又有搜索流量來源了，你一個新品全店推廣銷量肯定猛曾，權重高了排名自然考前，這個不用多說！
·作為一條店鋪診斷的公式：
上面已經說完了如何提高營業額，上面說的都是一個店鋪的基礎，當你日常運營正常了，你接下來的就是維護和調整了，有沒有朋友感慨最近不知怎么了流量下滑了？營業額下降了！老板責問了！不知道怎么幫的呢？我說的這個診斷是一個正常運營的店鋪突然出現狀況的情況！
電價上調范文5
此次調查的被訪對象涉及北京、上海、四川等8個省市的中小學生4325人，學生家長3290人。
一位家長在接受調查時說：“為了孩子的學習，我簡直是操碎了心?？伤趺淳筒患蹦?？馬上要升初中了，放學回家他還是不知道趕緊做作業。倒是動畫片、課外書，一樣都不落下。我該拿他怎么辦呢？”
林珂說，不可否認，這樣的孩子的確是有，但大多數學生并非如此。
調查結果顯示，有76.3％的家長會不時地陪孩子一起學習，近四分之一的家長經常陪孩子一起學習。他們的目的有的是想了解孩子的學習興趣，有的是為了發現孩子學習中的問題，輔導孩子。但是，有四成多（43.6％）的家長明確說，是為了監督孩子好好學習。他們覺得，只要自己稍一放松，孩子就會偷懶溜號，注意力不集中。
但是調查結果表明，家長們的擔心似乎是多余的：放學回家后先玩再學習的孩子僅有7.55％，不自覺學習的孩子只有2.69％，而經常完不成作業的孩子也僅有2.03％左右。這就是說，大部分孩子都認為應該學習后再玩，每天都按時完成作業，這個態度并不消極，他們的學習并不需要監工。
林珂說，以她從事少兒工作的經驗來看，其實對那些不自覺學習或者完不成作業的孩子，光靠監督也不能起到根本作用。就像有的家長所說的那樣：“人坐在這里，心不知飛到哪兒去了?！彼f，許多學生家長可能并不太清楚，過分的監督反而會使孩子產生緊張心理，影響專心學習。
一位小學六年級的學生在調查回信中寫道：“爸爸媽媽怕我不認真學習，每天輪流坐在我身邊盯著。媽媽還好點兒，只要爸爸往我身邊一坐，我就特別緊張，因為他特別愛挑我的錯?！边€有一個孩子說：“我晚上在自己房間學習時，媽媽一會兒送水，一會兒送點心，其實我很清楚，她就是想來看看我有沒有在認真學習。我最討厭她這樣了?！?/p>
在林珂看來，孩子們態度很明確：更喜歡沒有人監督的感覺。她建議學生家長要相信孩子，告訴他們正確的學習方法，把主動權下放。
現代學習學研究認為，學生的學習是一個由預習、上課、作業、復習、考試5個環節構成的完整過程，只重視其中的一個或幾個環節是不夠的，任何環節的缺失，都會影響學習的最終效果。
這次調查顯示，在學習過程中缺少預習和復習環節的孩子不在少數。雖然90％以上的孩子都有過預習復習的行為，但能夠堅持下來的卻不到一半。
預習能夠讓孩子聯系以前的知識，發現新問題，思考怎樣解決問題，能把自己理解不了的問題帶到課堂上更好地聽老師講。這樣既能培養孩子的自學能力，又能提高孩子聽講的興趣和效果。家長都知道復習對鞏固知識有作用，但也要注意復習的時機和方法。德國心理學家艾賓浩斯的“艾賓浩斯遺忘曲線”告訴我們：一般人在學習了13個無意義的音節后，經過1小時后能記住44.2％，經過24小時能記住33.7％，經過48小時后能記住27.8％，6天后還記得住25.4％，31天后還記得住21.1％。因此即使上課聽懂了，如果不重視復習這個環節，到了考試的時候可能也就忘得差不多了。所以，家長要引導孩子在這兩個環節上多下一些功夫。
至于完不成作業的原因，49.2％的孩子表示是因為自己不會做，28.6％的孩子認為是因為作業太多，20.6％的孩子說是因為玩給耽誤了，還有1.6％的孩子表示不愿意做。
電價上調范文6
互聯網經濟飛速發展背景下，電子商務作為一種全新的商業模式，正在與實體經濟加速融合。[1]隨著電子商務應用的普及，電子商務與實體經濟從競爭到融合發展轉變表明，積極籌備電子商務加快轉型升級，整合現有線上線下資源，拓展區域營銷渠道，增加消費者購物體驗和提升店鋪盈利能力等方面取得了良好的效果。實體經濟領域中大學城女裝行業是服裝行業的一個分支，它主要的目標市場定位在校具有一定消費能力和順應時代潮流且具有一定動態消費行為特征的大學生。在立足輻射大學城區域的基礎上，電子商務為實體店發展創造了良好的貿易機會和擴展空間，特別是借助第三方電子商務平臺開設網上店鋪，為實體店擴展市場輻射范圍以及爭取公平機會提供了現實的可能性。
電子商務廣義含義通常是指包括互聯網的計算機網絡來實現商品、服務或信息購買、銷售和交換。[2]本文界定的狹義的電子商務概念是實體經濟中中小企業（包含個體工商戶）通過建立網上店鋪將產品或服務銷售給個人消費者（B2C電子商務）。為了突出課題重點，本文結合研究對象的特殊性，不對信息與網站質量、領導要素和戰略要素進行深入探析，而是提出便捷性、服務質量、消費者要素、線上線下整合程度、忠誠度五個要素，即就大學城女裝店在蚌埠與電子商務整合過程中影響其策略成敗的關鍵要素進行探析，利用過去學者提出的相關概念，構建模糊評價模型，并設計調查問卷，收集整理蚌埠大學城店鋪和消費者的實際數據，用構建的模糊評價點值公式檢驗了各要素對大學城女裝實體店電子商務模式實施重要影響。這不僅具有一定的理論價值，而且對實體店主和相關部門發展電子商務、制定相關策略具有一定的現實指導意義。
二、問題引入和要素假設
蚌埠市位于安徽省北部的淮河之畔，地勢平坦，人口稠密，市場潛力大，是連接南北的重要交通樞紐。大學城坐落于遠離市區的龍子湖風景區東側，京滬高鐵貫穿南北，其中龍湖春天商業步行居中布局輻射安徽財經大學、蚌埠醫學院、蚌埠學院和安徽電子信息技術學院四所高校。大學城女裝實體店集中落戶其間，憑借得天獨厚的區位優勢覆蓋大學城女裝市場。經過早期聚集，如今市場已經形成規模，但現在市場趨于飽和，出現了以下問題，并就此引出營銷電子商務在實體店成功策略的五要素。
（一）電子商務意識不強，資源沒有充分利用
缺乏整合性。由于資源與業務能力有限，實體店經營者把精力大部分投入在實體店，往往忽視了對電子商務的理解與運用。32%的受訪店主對電子商務理解比較片面甚至不了解，他們認為產品不需要放在網店上展示。而隨著互聯網時代觸角的延伸，電子商務異軍突起，如果經營管理者不盡早調整經營理念和轉變故步自封的思想，單靠傳統的零售模式終將被淘汰。為此本課題提出整合線上線下資源的要求并以此為假設要素。
（二）對消費者的消費行為的動向關注不夠
大學城市場的主流消費群體是走在追逐個性潮流前沿的大學生，大學城女裝行業也不例外。由于青年女裝行業的特征是追求個性和實用，而且包括服裝行業本身隨季節更替款式的共同特征，實體店經營者們必須追隨消費者和季節的腳步源源不斷地提供款式多樣且符合季節更替要求的產品。但現實情況下，經營者們會處于被動消化庫存和不能滿足消費者多層面需求的尷尬局面。經營管理者必須對消費者需求和消費習慣的動態發展引起足夠重視，畢竟生產性營銷的時代已經過去，只有順應消費者不斷個性化需求的趨勢才能贏得未來。為此本課題提出關注消費者動態需求的要求并以此為假設要素。
（三）市場規模有限，忽視培養忠誠客戶
市場規模直接影響到經濟活動的存續，無論是生產活動還是服務活動，都必須達到一定規模的需求才能夠支持其基本的運營成本，這個規模即所謂的需求門檻。[3]早期傳統模式下，市場集聚效應發揮著主導作用。在買方市場占主導優勢的不充分競爭條件下服裝店扎堆落戶蚌埠大學城龍湖商業街，很快就達到了市場飽和。面對狹小空間里的激烈競爭與掙扎，經營管理者們需要找到突破口打破瓶頸。培養忠實消費者比尋找新的消費者所花費的成本要少。只有這樣才能在帶有明顯地域特征的市場競爭激烈中占有一定的市場份額。面臨轉型升級的迫切需求，把局域市場競爭投放到電子商務更廣闊的線上市場空間從而擴展營銷渠道，同時注重留住線下忠誠客戶才能獲得盈利和生存。為此本課題提出關注顧客忠誠度的要求并以此為假設要素。
（四）缺乏服務創新
市場營銷實踐已經表明，經營管理者在沿用傳統實體店思維時往往會步入“管理陷阱”，因為他們面臨新的競爭形勢與挑戰。當前店鋪缺乏服務創新主要體現在以下幾個方面：一是產品服務：銷售空間普遍狹小，提供的產品或服務種類比較單一，無法滿足全部消費者的時尚需求。被調查店鋪中超過一半的店主表示下學期不愿意增加款式，絕大部分表示不會擴大銷售空間。二是價格服務：價格總體比網上偏貴，沒有推出增值服務，缺乏長久吸引力。所有店鋪經營者表示考慮到進貨成本和庫存成本，店里的價格肯定比網店的價格總體要高。但有超過七成的受訪者表示保持現有價格水平。三是渠道服務：采用單一的線下銷售模式，營業成本高，利潤空間小。36%的實體店完全依賴實體店區域輻射范圍內的市場，有四成經營者持觀望態度，只有不到三成的實體店主真正開始整合線上線下渠道。四是促銷服務：市場反應慢，店鋪疲于消化庫存，無心創新促銷吸引消費者。由于缺乏消費者市場調研分析，經營者們普遍反映只能憑經驗估算市場規模，常常導致供過于求，從而陷入“新款遲遲不到，庫存消化不掉”的被動局面。要扭轉局面，經營者們需要注重從線上和線下兩個角度出發全面提升服務質量，為此服務質量也是本課題假設要素。
（五）便捷性有新變化
消費者購物成本中時間成本是重要的構成因素。蚌埠大學城四所高校與商業步行街的直線距離不到一公里，買賣雙方有很好通達度。此外，傳統模式下的消費過程是面對面進行的，要求購買過程盡可能租到及時、快捷和縮短消費者等待時間。然而，大學生的消費行為習慣受多種因素影響，是一個動態變化的過程?；ヂ摼W和移動互聯網的滲透普及，最先在大學生群體得以體現。許多大學生穿梭于網絡渠道和傳統店鋪之間，成為雙渠道使用者。根據調查統計結果，有84.1%的被調查者通過在線渠道完成購買，15.9%通過離線方式購買服裝。而在通過網店購買服裝的被調查者中，又有55.5%的被調查者表示在最近一次購買之前通過實體店體驗了產品特性，28.6%的消費者參考網店搜索信息和產看消費者評語后完成購買的。[4]他們通過網絡（傳統）渠道收集產品信息，而通過傳統（網絡）渠道完成購買。[5]企業經營者要用發展變化的思維方式把握大學生的消費行為軌跡，為消費者提供他們關注的便捷。為此本課題選擇便捷性作為研究假設要素。
三、調研設計
采用調查問卷衡量所有研究框架內的假設要素。問卷題項的選擇和設計是建立在相關理論分析和導師意見基礎上，結合蚌埠大學城女裝市場現狀，進行反復修改和論證，以適應其研究范圍和背景?；居绊懸蛩匕ǎ壕€上線下整合程度U1，消費者要素U2，忠誠度U3，服務質量U4，便捷性U5。
四、電子商務條件下大學城女裝店成功影響要素模糊評價
本文提出的測量模型共包含5個要素因子，5個評價等級，根據模糊綜合評價原理，依據圖1顯示的要素構造出了一個要素論域U：
U=（U1，U2，U3，U4，U5）
其次，為了更好地評價模型的5個要素，可確定評語等級論域V，評語等級數目越多，表示單項指標對要素的影響強度越強，影響越強計算的評價點值越精確，越能更大程度的反應要素對電子商務運用的影響清晰度。但考慮到實際區分能力，取5個等級較適合。即：
V=（V1，V2，V3，V4，V5）
其中，V1，V2，V3，V4，V5分別表示“非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要”。最后，問卷調查表問題設計為：“Ⅰ您認為影響電子商務條件下蚌埠市大學城女裝店成功的要素有哪些？（可多選）A線上線下整合程度B消費者要素C忠誠度D服務質量E便捷性”?！阿蛘埬鷮ζ渌x要素按重要性分別進行打分。1‘非常不重要’，2‘不重要’，3‘一般’，4‘重要’，5‘非常重要’?！北狙芯繉?00名大學生采取隨機問卷調查，收回有效問卷97份。通過統計分析得出最后數據。目前理論界關于評價等級量化問題，沒有給出很明確的規定和可供選擇的方法。本文將上述的評語等級中“非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要”分別量化為“20分、40分、60分、80分、100分”，最后計算出相應的模糊評分點值。這樣避免了評價的隨意性，收到了很好的評價效果。評價點值M通過構建量化的評價等級和影響要素之間的關系公式得到，即：
其中，Mn表示第n個影響要素評價點值，M>0表示要素促進相關主體發展，M
從下表（表1）可以看出，各要素對應的評價點值m都大于0，表明研究假設的五個要素對電子商務都發揮積極影響；在各個評價點值之間比較可得，線上線下整合程度和便捷性點值分別為65.0和64.0，比消費者、忠誠度以及服務質量的得分高10分以上，說明前兩者的對電子商務成功影響的作用更加明顯；由此可以得出實體店的線上線下渠道整合程度，消費者關注度、忠誠度、服務質量、便捷性五個要素均對成功開展實體店利用第三方電子商務平臺開展網上業務，拓展市場空間，順應市場變化發展等都起到了較為顯著的正向作用的結論。
表1 模糊評價點值分布表
影響要素 非常不重要 （20） 不重要（40） 一般（60） 重要（80） 非常重要（100） 評價點值M
線上線下整合程度 0 2.4 6.6 20.0 36.0 65.0
消費者要素 0.2 1.2 7.8 16.8 22 48.0
忠誠度 0.8 3.2 6.0 8.8 19.0 37.8
服務質量 0.6 2.8 7.8 16.0 20.0 47.2
便捷性 0 1.2 4.8 24.0 34.0 64.0
五、發展策略建議
（一）立足蚌埠大學城商業步行街，完善實體店的實體模式
發揮區位優勢，利用大學城人力資源從銷售服務到產品派送全面提升消費服務質量。其次，借助第三方電子商平臺開辟網上店鋪，加大廣告宣傳和店鋪聲譽培養，參與信息共享并根據相關信息及時做出策略調整。最后，整合線上線下的優勢，降低運營成本與應對市場風險的能力，提高市場競爭力。
（二）關注消費者行為，提高服務質量
蚌埠大學城大學生的消費習慣一定程度上體現著當代大學生消費群體的特征。店鋪經營者們必須時刻注重研究消費者行為新動向，通過調查研究及時獲取消費者的消費信息，及時提供滿足消費者心理要求的高質量服務。
借助上述五個要素分析，考慮以上要素對其領域市場發展的作用，時刻密切關注消費者消費行為習慣的新變化與需求，運用現代電子商務資源推動實體店鋪單渠道模式轉型升級，這是電子商務條件下大學城女裝實體店發展策略的出發點和歸宿。
