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工商管理專業的課程范文1
關鍵詞 能力本位;工商管理;課程建設
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2014）24-0143-02
1 工商管理類專業課程建設的必要性
市場對工商管理專業人才提出更高要求 伴隨著社會主義市場經濟體制的建立和發展，企業成為市場活動的主體，面對瞬息萬變、競爭激烈的市場，管理日益成為決定工商企業生存與發展的基本因素。與此相適應，企業對管理人才的要求也發生了變化，既需要精通各管理職能領域業務的專門人才，更需要駕馭企業全局的綜合型管理人才。這就要求高等管理教育必須塑造既掌握技術，又懂經濟管理，具備創新能力、創業意識和實踐能力，具有廣博知識和良好的人文素質的全面管理者。
傳統工商管理本科人才培養模式的弊端 現行的培養模式和課程體系下培養的工商管理專業的學生已經不能夠滿足以上能力和素質要求，不能夠適應市場經濟發展的需要，這種情況勢必制約工商管理專業的發展，阻礙我國經濟的發展。
2 “能力本位”的工商管理類專業課程建設的提出
傳統的工商管理類人才培養模式忽視了學生實際能力的培養，培養的學生與市場經濟對人才的需求產生了差距，這種人才培養的差距勢必制約工商管理專業的發展，并阻礙我國經濟的發展。針對這種人才培養差距，亟需開展對工商管理類專業課程的課程建設，在此稱為“能力本位”的工商管理類專業課程建設。該課程建設以市場對人才的需求為依據，以教學研究項目為依托，以能力培養為主線，采用能力培養與基礎理論教學并重的教學理念，將能力與素質培養引入教學，使學生的基礎知識、專業技能、創新等得到全面均衡的發展。
3 “能力本位”的工商管理類專業課程改革與實踐
“能力本位”的工商管理類課程建設突破以往的“理論本位”教學模式，進行教學內容調整，改進教學方法和教學手段，加強實踐教學，培養專業教師。
教學內容改革
1）開展教學內容的整合。長期以來，我國高等教育為以理論為中心的課程模式，每門課程都力求很完整、很系統，理論性強。這樣就導致課程之間存在較多的重復內容，課時總量膨脹，學生自主支配的時間很少，難以培養學生的個性和創新能力。通過對工商管理類課程的分析研究，先按照課程性質將課程分為經濟類、管理類、財務類和專業方向類四大課程類別，其中經濟類課程包括西方經濟學、技術經濟學、土地經濟學等;管理類課程包括管理學、企業戰略管理、人力資源管理、組織行為學等;財務類課程包括會計學基礎、財務管理、資本運營等;專業方向課程按照不同院校工商管理專業培養人才的側重點進行劃分，筆者所在學校的工商管理專業為房地產開發與經營專業方向，所以該部分課程包括房地產制度與法規、房地產開發與經營、房地產估價、房地產經紀概論、房地產估價、物業管理概論六門課程。同類課程間如果存在內容交叉現象，以內容交叉的教學內容為研究對象，按照培養目標、學生特點和教學進度安排，重新界定該部分教學內容的歸屬課程，消除重復講解的現象。
2）以工作要求為目標調整教學內容。根據市場對人才的需求來設置課程，具體表現為：對實際工作進行分析，將工作分解為多項核心，確定完成各項工作任務所需要的能力，在能力分析的基礎上，以能力與知識的對應關系，將教學內容進行歸類、整合、安排，形成有助于人才能力培養的課程教學內容。接下來以西方經濟學課程為例，說明如何以工作要求為目標調整教學內容。根據人才培養目標，工商管理類專業的學生畢業后應該：
①能夠從事企業的經營管理工作，企業的經營管理工作可以分解為市場調研、市場定位和經營策劃工作等經營問題，這些工作需要學生掌握經濟學中的需求理論;
②能夠參與市場經濟的研究工作，需要學生掌握價格理論、彈性理論和宏觀經濟政策理論和思維能力;
③能夠自主創業，需要學生掌握生產理論、成本理論和分配理論，并具備創業意識和正確的創業觀。通過以上分析，確定出包含理論講解和能力培養的西方經濟學課程的主要教學內容。
教學方法與教學手段改革
1）注重教學方法的科學性和實用性。因循守舊的教學方法無法適應現代工商管理人才培養的要求，不能更好地培養學生今后工作中需要的組織能力、決策能力、應變能力和創新能力。為了適應社會的需要，在理論教學中引入能夠培養學生能力的案例教學法、小組討論法和模擬教學法等多種教學方法，教學方法的采用注重科學性和實用性。所謂科學性，指并非毫無根據地進行教學方法的改革，為了改革而改革，使改革流于形式，而是通過具體的分析研究實踐，為每門課程的每個教學環節確定合適的教學方法（如果只適合傳統的理論講授法，就依舊采用該方法），確保教學效果。所謂實用性，指要考慮教學方法的教學效果，因為教學內容的特點、學生的差異和授課教師的自身素質都會對教學方法的實際教學效果產生影響，在具體的實踐中應充分考慮到這些因素，確保教學方法的實用性。
2）完善教學手段。加強對教師的多媒體教學手段的培訓，鼓勵青年教師參加比賽不同級別的多媒體課件大賽。
建立“課內+課外”多層次的實踐教學體系 課內實踐教學除了采用常用的實習、課程設計等形式，還可以引入先進的ERP沙盤模擬實驗教學環節。ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，是繼傳統教學及案例教學之后的一種重大的教學創新。借助ERP沙盤模擬，可以強化學生的管理知識、訓練管理技能、管理和創新能力，全面提高學生的綜合素質。
課外實踐教學除了常規開展形式以外，還可以以協會和學生興趣小組的形式開展。筆者所在學校的ERP沙盤模擬協會于2009年成立，至今在全校范圍內開展管理知識、管理技能的培訓和實際模擬經營的演練，由協會推選的團隊在“用友杯”全國大學生模擬經營大賽中取得了省級三等獎的好成績。協會的建設豐富了全校學生的課余生活，完善全校學生的知識體系，營造了課外育人的良好環境。其次，咨詢顧問、企業策劃等興趣小組以現實的企業經營問題為案例，為企業經營獻計獻策，促進學生實踐能力與創新精神的培養，受到學生和企業的廣泛好評。
4 總結
“能力本位”的工商管理專業課程建設在培養模式方面，以應用型人才培養為目標，側重學生實踐能力的培養，提升學生的實踐動手能力，直接提高學生的就業率，擴大社會影響力。
參考文獻
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工商管理專業的課程范文2
關鍵詞：獨立學院；教學策略；工商管理；專業課程
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）13-0263-02
獨立學院是民辦高等教育的重要組成部分，是實施本科以上學歷教育的普通高校與國家機構以外的社會組織或者個人進行合作辦學，不花費國家財政經費，實施本科學歷教育。獨立學院發展較快，截至2011年7月，全國已有獨立學院320所，開設工商管理專業的獨立學院也較多。究其原因，主要還是市場的需求。那么，對于獨立學院開設工商管理專業如何做到有特色，做到學生、家長和社會三方面的滿意與認可，成為現今開設此類專業的各個獨立學院亟待解決的問題[1]。
獨立學院在激烈競爭中實現可持續發展的關鍵是教學質量，而保證獨立學院教學質量的關鍵問題又是教學策略。獨立學院的教學工作應該是規范性與靈活性的結合。教師在組織教學工作時，應保證教學活動在正常秩序中運行；同時，在完成教學目標的前提下，針對獨立學院學生的特點，循循善誘、因材施教。關于獨立學院工商管理專業課程的教學策略，筆者認為應從以下三個方面加以考慮：
一、教師角色定位
獨立學院在本科三批次和?？贫握猩?，獨立學院的學生屬于在高考中發揮平平或經歷了挫折的考生。這些學生基本具有自尊心強、對初到大學新鮮度高、愿意在大學這個新的環境中重新塑造自己、改變自己的特點。鑒于此，作為直接接觸學生的一線工作者――教師，應該充分了解與理解學生的心理，利用課堂教學為學生重新鼓勁，讓學生覺得自己不僅學得懂，而且可以學得好。獨立學院教師對自己的角色定位是實現優秀教學的第一步。
傳統的高校教學是“權威和管理型教學”[2]。因此，在傳統教學中，教師作為教學工作的管理者，其地位是權威而不容動搖的。考慮到獨立學院的學生特點和教學目標，同時也為了適應教學工作的需要，教師在獨立學院中的角色必須重新進行定位。其“管理者”的角色應該向“管理者+服務者”的雙重角色過渡。獨立學院的教師對學生，既要管，還要愛，更要引?！肮堋?，即管理，管理課堂紀律、管理學生出勤、管理作業書寫、管理學習態度。雖然是大學教師，在“管”這一點上，要把自己當成中學教師，事無巨細，盡量多管。這也是考慮到獨立學院的學生特點，畢竟大多數學生在此之前都還沒要養成一個非常好的學習習慣，不管不行?！皭邸保磹圩o、喜愛，教師對學生喜愛、對學生愛護，學生自然會感受到來自老師的好意，進而喜歡上老師的課。這就要求獨立學院的教師要把自己當成學生的輔導員、心理師、朋友，理解學生，關心學生?！耙保匆龑?、引路，獨立學院的教師要把學生的興趣引導到他們所學的專業上。有的學生對本專業學習以外的職業技能資格感興趣，有的學生對大學期間自主創業感興趣，還有的學生立志于畢業后繼續在學業上有所深造，如此種種，都是很不錯的表現，教師在課上、課余時間可以與學生深入交談，引導學生走適合自己的道路。
獨立學院的教師要做到“管”、“愛”、“引”，必須要有以學生為本的意識，好比商家對顧客。相對于公辦高等院校而言，獨立學院更接近市場經濟，因而必須更加關注服務對象。此外，還需要特別注意的是，獨立學院的教師中有相當部分曾經或正在母校擔任教學工作，這就更需要在平時的教學中考慮到母校學生與獨立學院學生的區別，注意自身在教學過程中語言及行為的變化，注意教學角色的轉換。即使在心理上，也不能對獨立學院學生存在偏見和歧視，因為這將會或多或少左右教師的教學行為。新的角色定位要求獨立學院教師具備“尊重”和“寬容”這兩種重要品質。
二、教學方法選擇
獨立學院重視對學生實踐能力的培養，工商管理專業更是一個需要將理論與實踐完美結合的專業。教學方法的改革是保證獨立學院培養應用型人才目標得以實現的關鍵一環。教師要在了解學生特點、遵循學生發展規律的基礎上，根據工商管理專業各門課程的特點，精心設計不同的教學方法。下面以筆者所任職的重慶郵電大學移通學院為例，談談工商管理課程的幾種可供選擇的教學方法。
1.講授型教學。講授型教學是一種傳統的教學方法。從兩千多年前孔子 “傳道、授業、解惑”開始至今，講授型教學一直被大家普遍采用。講授型教學的優點是：講述嚴謹、理論框架完整，是一種“正統”的教學方法。但容易帶來枯燥、不宜理解等負面影響[3]。專業基礎課程是本專業后續學習的基礎，對此類課程，采取講授型教學方法能使學生全面、系統、翔實地掌握基礎專業知識。當然，就一門課程而言，基本定義、基本概念、基本觀點和基本思路也都可以采用此種教學方法。
2.實踐型教學。工商管理專業的專業課程涉及實踐內容多，單純采取講授型教學方法就會顯得枯燥乏味。對于和實踐聯系緊密的課程，可進行實踐型教學。同時，獨立學院對學生培養目標的定位正是要培養學生具有理論支撐下的實踐動手能力，采用實踐型教學可謂非常適合。實踐型教學可以是課堂上的案例討論，如在《貨幣銀行學》課程的教學中，組織學生對歐債危機產生的原因、歐債危機對中國經濟的影響等問題進行討論；也可以是在《財務管理》課程中，組織學生根據一個模擬場景給出投資方案；還可以是實驗室進行模擬實驗，如對《財務會計》進行企業微機模擬做賬等等。通過把教學內容與現實生活相結合，使學生學以致用、舉一反三，進而加強對學生實際應用能力的培養，實現獨立學院專業教學目標的要求。
3.互動式教學。互動式教學法是一種以學生為主體，學生與教師相互交流、相互作用的一種教學模式[4]。在教學過程中將教師與學生的角色轉換，將講授型教學中“教師講、學生聽”的教學形式改為由“學生講、教師與學生共聽”或“教師與學生共同練習”的教學形式。互動式教學法通過啟發學生思維，側重培養學生的創新思維能力，目前在高校英語教學中正大力提倡此方式。實際上，對工商管理的專業課程采取互動式教學能很好地激發學生的學習主動性，提高他們的學習興趣。例如，在《市場營銷學》、《商務談判》等課程中，采取師生互動就容易取得較好的效果。
4.任務型教學。對于知識點較多且純理論又難于理解的專業課程，可采用此類教學法。在“任務型”教學模式中，教師首先對學生提出要完成的任務，然后學生嘗試自己去分析和解決問題。在學生思索和解決問題的過程中，教師協助學生完成任務。這樣以來，學生的積極性就可以被很好的調動起來，學習熱情高漲。與此同時，在學習過程中遇到的問題也能及時反饋，學生的能力得到很大提高，而且還體現了素質教育在高校的應用?！敦攧展芾怼肥枪ど坦芾韺I的必修課程，其知識點多且應用困難。在《財務管理》課程中采用任務教學法，并將教學任務具體分解為從一個知識點、一個目的、一個問題入手，可以取得不錯的教學效果[5]。
當然，以上四種教學方法并沒有嚴格的劃分。針對一門課程不同的章節和不同的內容，可以根據實際需要采用其中的一種或多種。
三、課堂教學設計
在對獨立學院的專業課程進行講授之前，應對該課程進行一個總體設計。除了安排教學的重點、難點和教學進度以外，還要對教學中的細節進行設計，這是教學計劃能否保質保量完成的關鍵。
一門課程能否從開始就吸引學生的注意力和興趣，這在很大程度上取決于引入正文的話題是不是吸引人的。因此，事先非常有必要對所引話題做一個設計。一般來說，不知道但又很想了解的內容最容易激發起學生的學習欲望。在《貨幣銀行學》引入貨幣這個概念前，我們可以先介紹貨幣這個詞語最初的意思：在春秋戰國以前，“貨幣”其實是兩種不同東西的總稱?！柏洝弊謴摹柏悺?，指的是珠貝；“幣”字從“巾”，本義是帛，與“皮”連用，“皮幣”就是毛皮和布帛。當時，諸侯向天子的進貢便有“幣貢”和“貨貢”之分。通過這樣的介紹，學生的興趣就很有可能因此被調動起來，進而有利于后面內容的教與學。另外，在教學過程中，還要注意把所講的內容與現實相結合。比如，現有《貨幣銀行學》課程中所介紹的物物交換，是屬于古代的一種交換方式。在實際教學中，可以將其引申到現代網絡中的物物交換，同時選取發生在美國的一則新聞“大別針換別墅”作為佐證。這樣，不僅能使所授知識點易于理解和掌握，而且能夠更好地激發學生的學習興趣，充分調動其主動學習的主動性，進而形成良性循環。
當然，進行教學設計時還要注意課堂學習氛圍的活躍性，以使學生在聽課時具有一定的興奮度；講解時環環相扣、前后呼應，學生也更容易掌握關鍵的知識點；在做課堂練習的時候，把班上學生分成兩組進行搶答，模擬“開心詞典”給出三種求助方式，學生受到比賽激勵，會極大地提高他們的學習欲望，活躍學習氛圍。
四、結語
教學質量是高校生存和發展的基石，獨立學院也不例外。獨立學院的各類專業教師、尤其是教學內容與實際聯系緊密的工商管理類專業教師，只有對教學策略進行精心設計，才能夠在獨立學院的教學中做到有的放矢、游刃有余，教學質量才能夠得到保證。這也是眾多獨立學院在激烈競爭中實現可持續發展的關鍵。
參考文獻：
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工商管理專業的課程范文3
職業能力 課程建設適應性
一、背景
目前大學生就業困難成為一個社會普遍關注的問題，除了社會經濟等外部因素外，大學生自身的職業能力能否適應就業崗位的要求也是重要的原因。根據中國2013-2015屆大學畢業生的培養質量跟蹤評價結果表明：無論是本科畢業生還是高職高專畢業生，其畢業時所掌握的基本工作能力水平均低于工作崗位要求的水平。而我國一些高校在專業和課程設置方面存在著與市場需求脫節的情況，過分強調專業知識的全面系統性和學術性，在大學生職業能力培養方面缺乏重視和改革創新，因此造成大學畢業生的職業能力與用人單位和崗位的實際需要之間存在較大差距，職業能力顯得嚴重不足。
為了提高大學生的職業能力，培養大學生適應社會和崗位的要求，我院積極探索工商管理專業課程教學方式和內容的改革。
二、課程教學改革的思路
工商管理專業的課程教學改革主要圍繞學院總體教學改革思路展開，充分體現“兩個加強、兩個適應”（即加強實踐技能培養，加強社會適應能力培養，適應社會的要求、適應用人單位的要求）的總體要求。針對工商管理專業的人才培養目標，培養企業基層的管理人員，定位為“車間班組等基層管理人才”，和其他高校工商管理專業實行“錯位培養”。
在企業調研過程中，尤其是民營企業反映：企業基層一線非常缺乏管理人員，歡迎掌握了基層管理技能、溝通技能的大學生從企業第一線做起，只要在企業基層積累了一定的管理經驗，很容易得到企業的提拔重用。為此，我們的課程體系圍繞企業基層做文章，重點培養本專業學生掌握車間生產運作管理、車間物流、車間產品質量管理、車間管理溝通等針對性很強的理論知識。在實踐環節，每個學期都設計有實訓、實踐，安排學生進入合作企業，實地了解、學習車間管理流程，掌握企業調研的方法，學會管理文案寫作等，在實驗室進行沙盤演練，模擬企業運作、管理的整體流程。
三、課程教學改革的措施
為了貫徹工商管理專業課程教學改革的指導思想，管理學院采取了如下措施：
（一）貼近社會教學、貼近企業教學
學院在制定人才培養方案時和企業的管理層座談討論，刪除了“宏觀經濟學、企業戰略管理、企業管理”等課程，企業認為這些課程從我們的學生培養層次來看，有的太過空泛、有的和其他課程內容重復、有的是工作以后根據學生發展情況和實際需要再學的；而增加了“車間班組長管理、車間產品質量管理、機械制圖與幾何畫法”等企業急需的技能性課程。
（二）構成有利于學生的知識、素質、能力培養的課程設置體系
1、知識培養----管理學原理、微觀經濟學、運籌學、管理信息系統、應用統計學、會計學概論、財務管理、市場營銷學、實用法律、人力資源管理、生產運作管理、組織行為學、車間產品質量管理、車間班組管理、電子商務、企業資源計劃（ERP）、國際企業管理概論、國際貿易實務等，培養學生掌握專業基本知識和理論。
2、素質培養----公文寫作、Office系列高級應用、交際禮儀與交往藝術等，培養學生在工作中溝通交流的能力。
3、能力培養----機械制圖基礎、管理溝通、市場調研、客戶關系管理、專業英語、企業咨詢與診斷等，培養學生工作方法和技能。
（三）建立“理論學習——課程實訓——企業實訓——暑期社會實踐——專業實習——就業”的學習體系
了貫徹學院“加強實踐技能培養，加強社會適應能力培養”的教學指導思想為，在理論與實踐的學時分割上，本科專業理論與實踐教學環節實現了6：4的教學學時量分配，把實踐教學放到更加突出的地位；能力訓練上凝練出工商管理專業最核心技能，并且是現實社會中最緊俏的實用技能加強培養；在加強學生實驗、實習、實訓基地建設的同時，密切與企業、社會的聯系，建立廣泛的校企合作關系，實現學生對企業和社會的適應性。
（四）加強專業素質培訓、增加專業特色課程
為了強化工商管理專業學生的素質，學院開設了“office高級應用、公文寫作、交際禮儀與交際藝術”專業素質課程，請企業的培訓部經理等專業人士為學生授課，從實戰出發，培養學生的專業素質。
（五）積極引導學生多種途徑獲取職業技能證書
為了適應學生的特點，加強學生走向職場的砝碼，將學生的實際操作技能作為學院教學的重要內容，積極聯系政府相關職能管理部門和教育機構，組織、培訓、幫助學生參考相關職業技能證書。
為了有針對性地選擇實用的技能證，精心挑選，力爭幫助學生每人獲得一個對口的技能證書。工商管理專業參考職業經理人證；阿里巴巴電子商務國際貿易應用專員證書、阿里巴巴電子商務國內貿易應用專員證書。這些證書都是從市場需要出發，本著實用、權威的原則，指導學生參考。
學院希望借助這些專業技能證書的獲取，提高學生的操作能力，和企業的要求接軌，順利地進入企業，適應崗位，幫助學生平穩就業。
工商管理專業的課程范文4
【關鍵詞】高職教育 課程體系 能力本位
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）09C-0070-02
在我國近年來經濟環境不斷變化的背景下，工商企業管理專業已經成為了一個熱門專業，越來越多的學生選擇該專業。能力作為社會對人才的第一要求，如何構建以能力為本位的高職工商企業管理專業課程體系，成為高職教育的一大難題，需要在實踐中對其加以完善。
一、能力本位的內涵
所謂能力本位，其基本內涵是在人才培養或者人才選拔時，以其本身具有的能力作為第一參考性因素。在當前社會發展的過程中，能力本位是多數企業聘用人才時具有的基本理念。就企業而言，其發展的過程中，需要各種各樣的人才。而在應試教育的背景下，多數人才都是理論型，該種人才的知識含量達到了一定的標準，但是卻缺乏應有的能力，尤其是一些應屆畢業生，其在參與工作后，學歷與能力嚴重失衡。這類學生進入企業工作后，表現出能力不足，制約著企業的正常發展。因此，很多企業更側重于人才能力的選拔。這也就形成了所謂的能力本位思想。從某種概念來說，這是企業發展的必然選擇。
傳統的高職教育受到應試教育的影響，在整個教育過程中，無論是教育理念還是教育手段，都偏重于理論知識的培養。然而，高職教育本身就是面向社會職業能力培養。其原本的培養方式過于片面化，不符合其本身的設定。而隨著社會對人才的要求提高，不少高職為了保證其長期發展也開始轉變自身的人才培養方向。
二、高職工商企業管理專業介紹
工商企業管理也就是針對企業的生產經營活動進行計劃、組織、領導、人員配備、指揮、協調、控制等一系列職能的總稱。在早期的教育中，工商企業管理專業是自學考試學科調整后產生的一種新型專業，該種專業的設置最早是為了培養在市場經濟條件下從事工商業以及其他各類企業管理方面工作的專門性人才。從我國教育層次的分類來說，本科教育中的該種學科側重于管理性，也就是專業本身所具有的指揮能力。而在高職教育中，相對側重于該種學科的實踐性能，也就是其中的具體實踐事項。這就使得我國對于該種專業的定位清晰度存在一定的問題。而實際上，企業所需要的這類型人才，必須要經過專業的學習，對于現代管理理論具有系統的了解，知識相對廣泛，熟悉管理的基本技能與科學方法，從而實現管理工作。當前來說，該門學科是研究工商企業經濟管理基本理論與一般方法的學科。在學習中，主要針對經營戰略制定和內部行為管理能力。而當前高職所培養的對應專業的學生卻并不具備這兩項能力。
三、當前高職工商企業管理專業課程教育的主要問題
（一）學科本位思想固化。雖然我國高職教育中引入了能力本位思想，但是，由于長期受到應試教育的影響，使得能力本位的課程模式過于概念化。在專業的培養中，其更側重于學科本位的課程體系構建，使得學生在接受教育的整個過程中，都沒有對應的能力本位內容。再者，在我國提倡精品課程的構建時，也忽略了該種意識的應用。從而導致課程建設的整體效果嚴重缺乏。
（二）課程建設與專業培養目標同步性較差。雖然我國當前高職教育中，很多學校已經認識到了課程建設的重要性，并且也在實際的教學中改變了對應教學計劃的格式與形式。但是，在實際的課程建設中，卻嚴重缺乏對專業所對應的崗位群進行區分，對于能力并沒有明確的劃分。該種狀況使得其課程設置的統一性過強，目標得不到保證。
（三）理論與能力的偏差。在我國當前的高職教育中，應知所占比例過大，導致很多學生都將理論學習作為自身的第一目標，他們能夠侃侃而談，卻做不到從容應對。盡管素質教育提出后，我國很多院校已經開始重視能力的培養，但是傳統教育模式的制約、教師本身素質的高低等，都導致其能力培養受限。
（四）工商企業管理專業課程體系的環節缺乏協調性。課程體系建設實際上是一個系統工程，其需要教育主管部門、教學實施單位以及廣大教師的協調運作，才可以達到設定的效果。然而，從目前的狀況上來看，多數高校將課程建設作為一個文件，而沒有采取對應的措施。
四、構建以能力為本的高職工商企業管理專業課程體系
該處所說的能力，通常被界定為職業能力，而職業能力通常需要職業教育才能實現。
（一）專業能力。這是指現代工商企業管理能力，包括生產、采購、市場營銷等方面的管理能力。在這個過程中，需要注重培養出來的人才本身所具有的企業管理類知識與技能的結合，從而使得其整體的知識結構滿足合理要求。因此，在人才培養的過程中，高職教育可以以情景模式作為基礎教學方法，從而讓學生從全方面去了解該種能力的實用性。
（二）方法能力。這是指從事職業活動所需要的工作以及學習的方法。通常來說，每一個職業的職責實現都具有多樣性，而不同的人員可能采取不同的實現方法。在我國高職工商企業管理專業人才培養存在一定瑕疵的背景下，人們對于該種方法的認知也存在一定的差異。因此，在構建體系時，需要對該種方法能力的認知深化，從而保證其培養的正確性。
（三）社會能力。社會能力是指在從事職業活動過程中，所需要的行為規范以及價值觀念，其主要包含一些必要的公關能力以及協調能力。在我國高職院校教育的過程中，實際上很少會有相關的能力培養，這就導致我國很多人才存在能力缺失。因此，在實現課程體系構建時，必須要將其本身的內容作出一定的調整。
（四）評價體系存在的必要性。一個教學方式開展是否有效，需要一定的評價系統來對其進行客觀的確認。而在課程體系的構建中，院校本身也不能保證其100%的正確。因此，需要構建對應的評價體系，在評價體系的基礎上，來保證課程體系構建的正確。
【參考文獻】
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[2]苑振柱.高職工商企業管理專業校企合作構建“多元一體化”課程體系實踐研究[J].職教通訊，2015（33）
工商管理專業的課程范文5
【關鍵詞】區域特色 高職 工商企業管理 課程體系
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）02C-0039-02
長期以來，受傳統高等教育體制的制約，高職工商企業管理專業課程體系已經跟不上現代企業管理模式轉變的步伐。對此，可以培養職業行動能力為主線、以職業崗位遞進發展為目標、以崗位工作任務為線索，構建以技能為核心的課程體系，以此來適應區域經濟社會不斷發展的需要，有力地推動高職教育的可持續進步。由于本文主要討論商場管理方向的工商企業管理專業的課程體系，因此具體到零售業人才的培養，首先要以本土零售企業的實際發展需要為基本出發點，以校企合作為紐帶，以工學結合為突破口，構建以工作內容為載體，以就業能力和職業發展能力為核心的課程體系。
一、工商企業管理（商場管理）專業職業能力要求分析
針對本土零售業的幾種主要業態，包括超市、百貨店、專賣店、購物中心、便利店等，可通過企業調研及行業專家研討會，歸納出在零售業中專業人才適應的職業崗位遞進、職業面向和職業能力要求，見圖1及表1。
圖1 專業人才適應職業崗位遞進圖
表1 工商企業管理（商場管理）專業的職業面向和職業能力要求
序號 專業人才適應的職業類別 工作能力要求
1 一線服務人員
（營業員、收銀員、理貨員等） 1.良好的溝通及表達能力：具備較好的語言表達能力，善于與陌生人溝通。
2.完成簡單工作的能力：具備本崗位所需的基本素質（包括銷售能力、客戶服務能力、理貨能力、崗位專業技能、良好的職業道德等），理解并能完成領導下達的工作，能夠與同事有良好的配合，具備團隊合作意識，工作有計劃及條理清晰。
2 專柜店長 1.出色的溝通及表達能力：能保持上下級的順暢溝通，能夠及時發現下屬店員心態變化并積極溝通，具備向上級準確匯報工作的能力。
2.完成復雜工作的能力：除能出色完成一線服務人員的工作外，能夠處理專柜各項事務（賬務整理、貨品進銷存管理、報表制作、人員簡單面試及招聘、銷售計劃制訂與實施、陳列等），完成突發事件處理，發現專柜存在的問題并尋求解決方案。
3 品牌區域經理 1.具有全局觀念，能從大局出發：能夠站在一定高度上看待問題，具備長遠的眼光及意識，從公司整體戰略上考慮問題。
2.出色的人際交往能力：具備與其他公司或政府相關部門溝通交往的能力，能夠處理公共危機事務。
3.出色完成復雜工作的能力：能夠同時管理多個地區的各項事務，協調并解決各個地區出現的問題，匯總并分析每個地區的數據，提出今后的工作計劃及問題的改善意見。
4.起到承上啟下的作用：準確地傳達并實施公司戰略，將公司下達的指令準確地傳達到負責的各個區域，監督負責區域各項任務的完成情況。
4 店長助理 1.出色的協調能力：能夠協調店內各項事務，處理各部門提出的問題。
2.出色的執行力：準確傳達店長的指示和決議，并監督執行，為店長解決日?，嵤拢岣叩觊L工作效率。
3.出色完成復雜工作的能力：能夠協助店長完成店鋪各項任務，收集及分析各項數據并提出改進方案及工作計劃。
5 店長 1.統籌管理能力：對店鋪所有事務負責，能夠統籌制訂計劃及分配任務，洞察周邊環境制定及調整策略。
2.團隊管理能力：能夠激勵并團結員工，充分發揮團隊作用。
6 樓面管理人員 1.出色的溝通及表達能力：能保持上下級的順暢溝通，能夠及時發現樓層員工心態變化并積極溝通，具備向上級準確匯報工作的能力。
2.完成復雜工作的能力：能夠處理樓層發生的各項事務（各項單據流轉、顧客投訴及退換貨處理、召開員工班前會議、工作交接、日常設備設施檢查等），具備快速反應能力，處理突發事件的能力。
3.良好的組織及協調能力：能夠組織開展各項員工活動（員工培訓、員工生日聚會等），協調樓層與后勤物業部門之間的工作。
7 樓層經理 1.統籌管理能力：對樓層所有事務負責，能夠統籌制訂計劃及分配任務，對樓層各品牌進行統一管理。
2.團隊管理能力：能夠激勵并團結員工，充分發揮團隊作用。
3.較好的談判能力：能夠與樓層各品牌進行日常促銷活動的談判，能夠通過談判獲得促銷資源從而提升銷售業績。
二、具有區域特色的理論課程體系
從上述專業職業能力要求分析可知，零售業涉及銷售、商品、服務、營銷、倉儲配送、企業管理、財務管理分析、公共關系、團隊建設、法律、商務談判等多方面多學科知識，應該說是最需要復合型職業化人才的行業。要培養出符合零售業需求的復合型職業化人才，必須從理論課程的基礎層面、專業層面、結構層面進行分析考慮，在理論課程體系中分別對應基礎素質課程、專業技術課程和職業拓展課程三大模塊。
（一）理論課程體系的基礎層面：基礎素質課程模塊
基礎層面的課程的主要功能是引導和塑造學生的基本人格，包括引導學生形成正確的價值觀、世界觀和人生觀。這部分課程是專業知識的基石，有助于學生更好地完成專業課程的學習，是素質教育的一部分；有助于培養具有職業素養與人文素質良好，智能統一、全面發展的零售人才。在基礎層面的課程體系中，分設人文素質、通用技能兩大類別，其中包括思想政治、體育健康、人文綜合、外語應用、計算機應用、就業與創業等模塊。
（二）理論課程體系的專業層面：專業技術課程模塊
專業層面的課程設置是專業的核心課程知識和技能的直接表現形式，要能夠直接反映出專業的特點，符合本土零售企業的實際需求，并且隨著社會的發展和市場的變化作出動態的調整，緊跟市場發展的方向。按照人才培養的總體目標及專業核心技能要求，專業技術模塊包括專業基礎及專業核心兩類課程。
專業基礎課程基于零售企業基層管理人員所需基礎知識及必須具備的通用管理能力、經濟常識而確定，主要有市場經濟知識、管理學原理、基礎會計、市場營銷、應用文寫作、人力資源管理、團隊拓展等。
專業核心課程將滿足專業核心技能的需求，根據商場管理職能部門崗位工作能力要求分為4個技能領域，即商場營運管理技能、客戶服務技能、專業商場策劃及商業文案寫作技能、店鋪開發與設計技能。主要有零售市場調研與分析、商場營運與管理、銷售與服務禮儀、商場促銷設計與實施、管理信息系統與ERP、客戶服務管理、商業形象設計、財務管理、專業商場策劃、店鋪開發與設計等。課程的設置強調人才的綜合素質和職業能力，重視學生職業能力的形成過程，注重與就業實際需求的銜接性，強調崗位針對性，使學生畢業即能上崗。
（三）理論課程體系的結構層面：職業拓展課程模塊
為滿足區域經濟發展的需求及零售行業的特性，要重點強調知識面的寬和厚，知識的復合性。結構化設置是在專業課程的基礎上，加入職業拓展課程模塊，該模塊主要考慮學生的隱性知識需求，安排一定可供學生選擇的如物業管理、物流基礎、東盟經濟地理、保險知識、國際貿易實務、越南語、泰語等課程。如此，結構化課程既實現了專業教育功能，又重視課程的科學性、綜合性和延伸性和深入性，尤其是學習者綜合素質的提高，目的是更加突出他們的能力、興趣特長及個性化發展，最終能更具針對性地滿足本土零售企業多方面、多角度的人才需求。
三、具有區域特色的實踐課程體系
目前高職院校工商企業管理專業實踐教學很少考慮區域經濟的特色，導致高職院校工商企業管理專業實踐教學同質化。對此，在結合我國高職教育的現狀基礎上，應充分考慮區域經濟的特點，高水平地設計與區域經濟相適應的工學結合實踐課程體系。
第一，基礎實踐，包括社會認知與企業認知實踐。社會認知實踐，主要是為了加強學生對國家和社會基本情況的了解，組織學生通過青年志愿者、假期社會實踐等方式，接觸社會、了解社會，培養社會適應能力。企業認知實踐，即邀請企業中高層管理人員來校做專題講座等，內容涵蓋企業運作及管理等方面，使學生對企業和成為一名合格的企業管理人員所具備的條件有一定認知。同時，可結合相關專業課程組織學生到企業進行實地調研或參觀，增強學生對企業的感性認識。
第二，專業核心課程實訓。專業核心課程全部采取一體化教學模式，即理論實踐相結合，教學做一體化的教學模式。堅持實用為主、夠用為度的原則，根據課程的教學目標設置相關的實踐內容，實行單一課程的實訓，以職業技能訓練為核心，將理論教學和技能訓練有機結合。以此來幫助學生理解和掌握理論知識，逐步提高學生發現、分析和解決問題的能力，培養學生職業崗位相關技能。專業核心課程的實訓可以在校內實訓室、校外實訓基地并采用獨立實訓項目等形式來完成。
第三，畢業實習。通過畢業實習可以檢驗學生所學知識的掌握情況和運用理論發現、分析、解決實際問題的能力，并發現存在的問題。同時，在實習過程中，通過分析、解決有一定難度和深度的問題，為完成畢業論好準備。通過畢業實踐，學生也可以為就業做好準備。
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【基金項目】新世紀廣西高等教育教學改革工程“十一五”第五批立項項目（2009A039）
工商管理專業的課程范文6
《質量管理概論》課程在我校定位于工商管理專業二年級學生的專業理論與應用課，該課程系統的闡述了質量相關的基本概念和原理，ISO9000族標準、質量審核與認證等知識，TQM等體系建立的理論基礎和常用方法，要求學生能夠理論聯系實際，具有分析和解決企業生產活動中的一般質量問題的工作能力和創新能力。
該課程現狀是按既定的教材結構以及本校課標進行教學，前半學期集中學習質量專業理論性知識，可以鳥瞰整個質量管理框架，形成系統性知識。后半學期集中學習質量管理的技術與方法，可以將理論付諸實踐。反思每周3課時的課堂，時而激情探討，時而枯燥灌輸，時而深思以質量強國，時而畏難過程方法，蜻蜓點水般的結束了課程的教與學，有波瀾卻不驚！教師的教學與學生對教學的期望存在一定的差距，教師過多的是依據知識的系統性和邏輯性、方便自己教學設計、遵循課程標準而進行教學，而忽視了從學生興趣和需求出發適時變革教學內容，導致學生學習積極性不高。另一方面學生對教學的期望在于其感興趣的方面，諸如多視角的知識、輕松的概念、沒有打分的調研與探討等，反而系統性的知識并非是其興趣點。
二、《質量管理概論》課程內容改革的理念支撐
（一）堅持以教高［2006］16號文為宗旨
教高［2006］16號文《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》第四條提出，加大課程建設與改革的力度，增強學生的職業能力，是提高教學質量的基礎。要加大課程建設與改革，落實到專任教師的教學上，則是切實關注課程教學內容的改革，樹立與時俱進的課程內容改革的理念。
（二）堅持與時俱進的改革理念
堅持與時俱進的改革理念，首先要堅持專業技能本位的理念。常規知識體系包括三類知識，分別是基礎理論、專業理論和專業技術（技能），像是一座金字塔構筑了知識體系的鋼性結構。位于最底端的基礎理論側重于客觀規律和普適性的知識；專業理論側重于應用方面的理論；專業技術（技能）是與具體工作直接相關的應用知識。以培養實用型高級專門人才為主的高等職業技術教育經過近十多年的發展，已與時俱進的走上了實施培養學生廣泛適應能力和專業技術能力為立足點的教學模式的道路。故課程內容改革應以深入以專業技能知識為核心，其次是“專業理論”的學習，再其次涉及“基礎理論”，成為倒立金字塔型教學內容改革。其次要呈現開放性的姿態，關注區域產業結構調整，關注行業企業的最新發展，由此探討行業模式變革和職業崗位的消長，讓學生有學有前瞻性，用有實用性。因此，課程內容適時調整或重新構建顯得至關重要。
三、《質量管理概論》課程教學內容改革的措施
（一）突出核心技能實踐，培養學生良好的上崗能力
高職課程實施應以培養學生廣泛的適應能力和良好的上崗能力為立足點。
首先，教師應基于生產過程需求，根據技術領域和職業崗位任職要求，改革課程教學內容，突出核心技能實踐。由于該課程作為工商管理專業非核心的課程，故在技能實踐上提出比培養質量管理專業人員較低一層次的要求，教師應在此基礎上進行改革，突出核心技能實踐，與社會接軌，培養學生良好的上崗能力，即良好的思維能力、信息處理和分析能力以及解決問題的能力。
（二）開放性以點帶面的教學，提升學習興趣，拓寬學生視野
后現代主義課程觀認為，從課程內容說，一方面課程是建構的應由一切給定變為一切創造而成；另一方面，課程不是封閉的、固定的，而是開放的、可調整的，隨活動情境而變的。在上述提出突出核心技能實踐上，又要避免局限在某一狹隘的崗位技能范圍內的教學內容，要以開放的眼光，優化教學內容，吸納跨學科的理念，滿足學生未來從事多個相關職業領域的需求，推動學生的可持續發展。
（三）提倡閱讀與探討，挖掘學習潛力，激發學習動機
首先，提倡閱讀，一則是要改變僅僅依靠一本教材的內容，一位老師的教學章法就壟斷該課程學習的局面；二則是培養學生閱讀能力，帶著問題去挖掘學習潛力，激發學生的學習動機。閱讀是一種習慣，閱讀可以令人思考，偏向工科性質的質量管理類課程其實不乏優秀的書籍，例如克勞士比《質量免費――確定質量的藝術》就形象的說明了質量不僅是免費的，它還是一棵貨真價實的搖錢樹。這本書淺顯易懂，書中有許多案例和實情實景，娓娓道來什么是質量以及如何按愿望改進質量。另外國內外也有許多優秀的有關質量管理方面的書籍以及相關文獻，可以讓學生選讀，并要求寫讀后感或針對某一問題展開討論。
其次，提倡探討，是讓學生圍繞書中或現實中的一個主題各抒已見，闡明自已的觀點。當然也可以進行跟蹤探討，即找出書中或現實周邊環境中不同做法的案例，納入班會或課堂進行專題討論，全體同學進行思維碰撞。這種有自主探究，也有團隊交流，還有教師指引的活動，學生學在其中，既快樂又長見識。更重要的是從人才培養角度來看，通過探討活動中學生的發言材料準備和調研實踐數據準備等，可以激發了學生的學習動機，也可有效提高學生的專業技術素質，以及團隊交流和溝通能力。
高職的發展任重而道遠，作為專任教師應常懷教改的使命，以開放性的眼光，以海納百川的胸懷接納新理念、新知識，不斷傳授、傳承和引導，挖掘學生學習潛力、激發學生學習興趣，與時俱進的推動高職教育的優質高效的發展。
參考文獻：
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