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市場營銷培訓范文1
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬.吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老=客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌!
市場營銷培訓范文2
一是“全能型”的培訓老師，上知天文，下知地理，課程涵蓋生產，財務，營銷，人力。整個一江湖百曉生。但一看課程大綱，大都雷同，鮮見具行業特色的內容。
二是培訓老師“神秘化”。和我接觸的都是培訓機構的客戶經理，并一再向我強調他們的老師課程排得很緊，同企業溝通修改課件都由課戶經理來完成。對此種老師我一般都持懷疑態度。不同行業的銷售技能雖有一定共通性，但更多的是具備行業特色，比如消費品行業和機電行業的銷售人員所要掌握的技能就有很大差異，而且即便是同一行業，不同企業的營銷短板也是不同的。一個講師在前期客戶溝通中不親力親為，很難想象他的課程能真正給企業有所幫助。
三是講師頭銜和曾服務企業“霧里看花”。一次曾參加了一場某培訓機構組織的一場公開課，講師來頭很大，前三星手機營銷總監。培訓間隙我很誠懇的向他請教起三星手機的渠道策略時，這位總監故左而言它，對我提到的三五碼機等名詞做茫然狀。不禁讓我對他的真實身份產生懷疑。還有一次認識了一位“實戰派”培訓老師，稱其為康師傅提供過全國性的銷售培訓，讓我肅然起敬。我問他“你是給頂益做的還是給頂津做的”。他回答“這兩家公司沒聽說過，是哪個行業的”，我無話可說。
勿庸質疑，每個企業都有不同的營銷短板，借助外部培訓機構的力量，確實是一個好的方法。但問題是企業一定要有辯認南郭先生的能力，否則營銷培訓就真成了給員工發“福利”。
在我的眼中，在營銷培訓市場上，講師的名氣未必是最重要的，而且這一培訓市場是最能檢驗講師“成色”的市場，學員在半個小時之內就能辯別講師的真實功力。
在未來的中國營銷咨詢培訓市場上，感覺兩股力量會成為主流，一是以麥肯錫為代表的實力派咨詢公司為企業提供的涵蓋研發、生產、人力、營銷等模塊的整體解決方案。營銷咨詢培訓做為一個服務板塊。這些公司給客戶提供的是從企業整體戰略角度出發的營銷流程規劃及崗位培訓服務。二是由各行業職業經理人開創的中小型營銷咨詢培訓機構，針對較小的細分行業提供戰術性的營銷培訓服務，同時因為針對的細分市場明確，往往能夠做的較專業，不足之處是營業額難以做大。
個人認為要成為一名優秀的營銷培訓師，講師本身首先在相關營銷領域要有至少8年以上的實戰經歷，才能夠沉淀足夠的經驗，方才有資格對學員傳道授業解惑。在進入這個行業后，首先要對自己有清晰的定位，首先定位自己要服務的行業，比如是消費品行業還是工業品行業，最好是和自己的職業背景相關度高的行業。其次要對自己講授的課程定位，切不可貪大求全，課程的開發最好以自己的實戰經歷為素材編寫，課程中少引用一些虛空的國際案例商戰傳奇。
市場營銷培訓范文3
在目前的國際形勢之下，泰州市的家長也希望越早培養孩子，加強課外的培訓，使得其能夠適應全球化經濟下的形勢。根據有關調查發現，作為家庭消費的重頭，“教育消費”要占到泰州市中間階層家庭收入的很大一部分，并且該比例預期還將持續增長。而家庭收入越低的對教育的投資占比反而越高。在2012年末，泰州市的常住人口中14歲以下兒童共有10.67萬人，其中95%的兒童都有進行兒童培訓的需求，這將帶來10.1萬余人的市場需求。
面對泰州市強大的升學壓力，加強對兒童的課外培訓，這毋庸置疑是家長的必然選擇。[1]再者隨著現代化技術水平的提高，兒童培訓通過積極引進并運用網絡技術，通過對遠程教育、視頻課程等多種教學媒介，充分滿足了兒童培訓教育的需求，為廣大家長和學生所接受。例如，在兒童英語教學中，新東方通過在線教育等培訓項目。
二、泰州市兒童培訓的市場需求分析
1市場規模和開發潛力大
受到國際化市場帶來的沖擊影響，家長及學校對于學生學習能力、興趣愛好等方面的培養力度不斷加大。面對如此具有潛力的投資市場，各大培訓機構蠢蠢欲動，不斷以不同的形式向兒童們迎來。但在面對這個復雜且具有競爭力的市場，眾多的兒童培訓教育機構在進行市場需求分析和產品營銷的過程中對于策略的選擇卻存在著很多的問題。泰州市兒童培訓的市場規模和開發潛力都十分地驚人，很多培訓機構都想分割這塊蛋糕。相關數據顯示，泰州市的兒童參加培訓班的比例為高達95%。據相關統計，截至2012年末，泰州市的常住人口中14歲以下兒童共有10.67萬人。由此可見參加培訓的兒童就有10.67萬余人。
2目標市場的主要情況
泰州市兒童培訓的目標人群主要是7-13歲，家庭的一般收入處于4000元以上的相關人群為主。根據相關數據顯示，對于不同的年齡段，他們所參加的培訓各有差異。一般來說，3歲以下兒童，因為年齡比較小，不能參加培訓班，如果有也是簡單的智力開發的親子課程，市場相對比較小。而對于4-6歲之間的兒童有的已經開始上幼稚園，因此參加培訓的人數較多。一般有40%左右。小學年齡段的兒童是參加培訓的主要人群集中處，因為7-13歲正是培養兒童的興趣愛好的關鍵時期，孩子在這個階段非常具有智力的開發潛力。一般會有60%-70%的人群。另外在14-16歲之間的兒童隨著學習任務的不斷加大，對于培訓的空余時間較少，一般比例會降低，但是還是有一部分會選擇繼續教育學習。[2]除了年齡對于兒童培訓的影響外，家庭的綜合收入也直接影響到兒童上培訓班的情況。據調查，隨著家庭經濟收入的不斷增加，兒童培訓的比例也隨之增加。在泰州市家庭收入在4000以下群體，參加培訓的比較少，一般占20%；而家庭收入在4000-6000之間的，比例就迅速增加，占有35%；當家庭收入在6000以上的，比例占45%。
3培訓需求類型差異明顯
在兒童的培訓過程中，英語往往占據了大頭，其他的一般主要是興趣班和智力開發等方面的為主。一般會有60%以上的人會選擇參加英語培訓班。當孩子的年齡不斷變化，選擇英語培訓班的比例也會隨之增加。一般，4-6歲兒童有40%選英語培訓課程，7-10歲之間的兒童有60%，11-13歲之間的兒童將近有70%，14-16歲之間則會增加到80%。
而其余的則是以音樂、美術、跆拳道等為主。一般的女生選擇音樂和美術的比列較多，而男生選擇跆拳道的較多。
4需求影響到培訓的決策
在生活中，兒童培訓課程的選擇也受到家長跟孩子的需求的影響。很多家長為給孩子上培訓班都帶著功利性、攀比心。[3]希望從小抓起，讓孩子在未來的競技中有一個優勢。比如，家長會比較中意對于語數外等課程的培訓，而對于游泳、武術等興趣的相對冷淡。而對于兒童可能會比較喜歡朝著自己的興趣愛好選擇，以娛樂性的為主，根據市場調查顯示，兒童對各種培訓班的需求和態度。
三、泰州市兒童培訓的營銷策略
1樹立口碑，形成口碑傳播的模式
家長和孩子往往會在交流中選擇所需要的培訓機構和培訓班，一般對于推薦的相關機構和課程都相對青睞。因此樹立兒童培訓的口碑，形成口碑傳播的模式相當重要。當兒童和家長在討論是否上培訓班，選擇什么課程，以及上哪一所培訓機構的時候，強大的口碑效應的感染力是十分大的。因此培訓機構需要發揮現有的資源優勢，不斷提升顧客，即兒童和家長的滿意度，贏得我們的忠誠客戶群群體。一是培訓機構要加強教育培訓機構的管理，加強對于教師質量的把關，老師盡可能的專業化，年輕化。擁有雄厚的師資力量往往是家長所關注的。同時要不斷提升教師隊伍的綜合素質，注重教師的形象和溝通能力等等，不斷完善培訓機構的機制體系。二是培訓機構要重視對于品牌的宣傳，加強其在市場中的覆蓋面，提升其在社會中的知名度。三是要加強對于營銷工作的疏通，建立專門的營銷部門，負責課程的推廣，同時加強對于教師營銷理念的培養。除了對于行政管理人員要進行績效考核外，對于銷售團隊的人員也同樣要進行績效考核和激勵，充分發揮綜合團隊的戰斗力。
2優質服務，培育成熟的銷售模式
通過成熟的銷售服務模式，培訓機構在業內樹立領先的行業地位，這與重視其銷售服務體系有著密不可分的關系，培訓機構形成了一套成熟的銷售服務模式。一是重視與學校的合作，借助學校及學校教師的力量拉動產品銷量不斷上升。[4]二是以定制化解決方案滿足個性化需求推動培訓課程營業額上升，做到能夠快速滿足客戶的各種需求，應客戶的個性化需求進行產品服務供應，有力地促進銷售業績的提升。三是重視服務網絡延伸，以服務贏口碑進而擴大銷售。在泰州市各地區設立多個服務門店，將服務體系分為售前、售中、售后服務，用良好的服務鑄就了“專業化供應商，專業化服務”的品牌形象。四是良好的過程管理機制，通過加強對課程中間環節的評審和回訪制度，嚴格控制教師的質量和水平，減少學生和家長不滿意的聲音，與消費者始終保持良好的長久的合作關系，可以保障兒童培訓課程的穩定性。五是再造營銷體系支撐企業市場擴張，為了支撐項目發展，培訓機構實施營銷體系再造工程，支撐企業業務規模擴張，可以構建大營銷網絡，實現市場廣域覆蓋；可以采用實施精細化營銷，不同市場策略差異化；可以強化機構的服務能力、市場需求反應能力。
3重視互動，加強與兒童家長的聯系
兒童培訓的營銷過程中不僅要很好地把握學生的心理，更要充分了解家長的需求?？梢酝ㄟ^對學生的家長開展定期的回訪工作和跟蹤調查工作，及時地發現問題，解決問題，急家長所急，解家長所需。同時對第一手客戶資源，也要采取積極的溝通和聯系。在這個過程中，要做到：一是充分聽取家長的意見和建議，準確掌握到家長內心的需求。[5]二是公開服務，接受家長的監督，歡迎家長走近課堂進行聽課，同時采取一些互動的親子課程。三是開通意見反饋渠道，通過電子郵箱、電話、意見箱等，加強與家長的進一步交流。四是采用推薦返利活動，如果已參加課程的學員進行推薦，可以享受一定的折扣或者返利，也可以贈送一些額外的課程等。
4注重招生，打造宣傳過程的有形化
在營銷宣傳的過程中，要充分向廣大的家長和學生展示培訓機構的綜合實力，比如機構的歷史、師資力量情況、品牌管理優勢、形象宣傳、典型案例等等，讓目標的消費群體能夠動態的了解培訓的優勢。一是可以采用發放宣傳小冊子、招生章程等材料，在一些消費群里的小區、學校等進行分發，或者可以采用一些紀念品的形式，比如光碟、筆記本等，讓這種宣傳深入家長和孩子的日常生活，并在長期使用中增強品牌影響力。二是通過加強運用新媒體的優勢，通過一些微信、微博和微電影等擴大兒童培訓的輻射范圍，加強雙方的互動。通過一些動感的展示視頻，讓培訓的重要性，培訓機構的優越性等深入人心。三是通過一些贊助的形式，比如市的書畫比賽、學校的演講比賽等，在贊助品上刻上相關的培訓及培訓機構的信息，或者在活動的現場設置噴繪、發放海報等。
5提升能力，培養營銷人員多渠道拓展業務
加強對于營銷人員的招聘及入職培訓，讓其深入了解營銷、了解團隊、了解公司理念與產品，了解營銷方式與渠道，明確市場定位與分析（產品的特性、競爭對手的分析、；二是全面產品熟悉，加強對于資料的梳理，對培訓產品的全面深入了解，便于對銷售方式的選擇，有利于進一步確定銷售對象及銷售模式（區域式營銷、行業式營銷、網點營銷等、。三是采用電話營銷，按選定的銷售方式對象進行營銷，定時進行總結，并及時解決遇到的問題，不斷完善，對不同的客戶進行分類，記錄有意向與有潛力的客戶群體。[6]四是選擇意向客戶外出實踐，按照整理的資料，對約定的客戶進行見面，對約談的情況進行總結與反饋，對訂單（成功/失敗、進行整理。五是、運營新方式，不斷探索實踐與完善，填充知識，面對不同的客戶群體，塑造不同的性格與特質。
市場營銷培訓范文4
一、英語口語培訓市場的現狀
英語口語培訓是以外企員工、即將走上工作崗位的大學生，以及想提高英語口語水平的人士為對象，以提高學員的英語實際運用能力為目的。一般都采用小班教學的方式，而且都以外教授課為主。由于我國英語教學較為重視語法和閱讀，而忽視了對學生聽說能力的培養。因此，被社會稱為“聾子英語”、“啞巴英語”。隨著中外交流的日趨頻繁，國內市場對英語口語培訓的需求不斷上漲，無論是培訓機構還是學習者，都盯上了以口語培訓為主的英語應用能力培訓項目。但英語口語培訓的情況和留學英語培訓相似，開設相關培訓的機構很多，但口語培訓只是“副業”，專業性和針對性都不太強?；谖覈鴮W生的口語能力普遍比較薄弱，而現在的大公司對口語人才的渴求，口語市場絕對是一個前景廣闊的一個領域，華爾街和韋博國際英語的成功就是最好的例證。
二、杭州大學生英語口語培訓需求調查分析
為了對杭州英語口語培訓機構提出切實的營銷策略建議，筆者在杭州各大高教園發放關于大學生英語口語培訓需求調查問卷，展開隨機調查。在11月1日至11月10日期間，筆者共發放了100份此問卷，其中有效問卷為85份。
（1）受訪者基本情況。1）性別：在所調查的85個對象中，男生占24%，女生占76%。女生略多，男生的比例較少。2）年級：85個調查對象中，大一的受訪者占總人數的52%，大二的占21%，大三的占26%，大四的占1%。3）專業：在85個調查對象中，醫學類專業的同學占54%，理學類專業的同學占28%，工學類專業的同學占9%，文學類專業的同學占4%，管理類專業的同學占4%，經濟學類專業的同學占1%。4）月生活費：在85個調查對象中，生活費在100～500元之間的同學占了7%，生活費在500～1000元區間的同學占了55%，生活費在1000元以上的同學占到了38%。
（2）消費者英語口語偏好及需求分析。1）消費者英語口語偏好及需求分析。調查表明，82%的受訪者對提高英語口語水平是感興趣的，只有18%的受訪者對其不感興趣。由此可見，杭州英語口語培訓機構可以對于開發大學生市場還是很有前景的。2）英語口語水平。調查表明，杭州大學生英語口語水平也是參差不齊。1%的受訪者其水平可以達到交流自如。10%的受訪者的口語水平是日常對話。61%的受訪者只能達到簡單回答。23%的受訪者只能湊合聽但開不了口。5%的受訪者聽說都不行。由此可見，對于在提高英語口語水平感興趣的大學生中，英語水平能達到交流自如的比例是極其低的，大部分同學停留在簡單回答的水平上，所以杭州英語口語培訓機構還是可以根據大學生目前的英語口語水平進行導入，激發其需求。3）培訓課程消費意愿。調查表明，愿意報名參加因英語口語培訓來提高自己英語口語能力的大學生人數占到57%，而不愿意花錢報班的人數占到43%。由此可見，還是有很大比例的同學是愿意報名參加英語口語培訓課程的，至于不愿意報班的原因分析中，大部分同學寫明了培訓費用太高。所以關于培訓班定價也是一個可以改善的地方，從而提高更多大學生對英語口語的報課率。
（3）英語口語培訓市場營銷渠道分析。1）對英語口語培訓班的認知。調查表明，95%的同學對于新東方都略知一二，25%的同學聽說過英孚，20%的同學知道英語培訓機構中有華爾街，20%的同學知道有韋博國際英語培訓機構的存在。對于一些小型英語培訓機構大家都沒有過多的了解。我們可以很清晰地發現培訓班的知名度與口碑效應有一定聯系。由此可見，提高培訓班的知名度和教學質量有一定聯系，教學質量好，口碑就好，朋友告知這種方式是我們最愿意接受的，也是采納度最高的最有效的方式之一。當然，培訓班本身教學質量過硬，口碑好了，那接受培訓的學員自然愿意向朋友推薦，進一步吸引更多的人去參加，形成良性循環。2）英語口語培訓形式偏好。調查表明，55%的杭州大學生偏向周末培訓，20%的同學選擇其他，18%的同學選擇了專業封閉式學習，8%的同學偏好短期集中訓練。由此可見，周末培訓是大部分杭州大學生所偏向的一種學習形式，至于還有一部分同學選擇了其他，說明還有待開采相對新穎或者更有效的培訓形式來引起更多同學的需求。3）選擇英語口語培訓班的影響因素。調查表明，價格和教學質量是學生選擇英語口語培訓班的兩個重要考量因素，其比例占到75%，杭州大學生將授課方式作為考量因素的比例占到53%。25%的同學認為培訓知名度也很重要，也會作為考量因素之一。由此可見，價格和教學質量是杭州大學生最看中的兩個因素，所以杭州英語口語培訓機構可以特別注重這兩方面。質量好，價格低，物美價廉這是廣大消費者的消費需求。
三、杭州大學生英語口語培訓營銷策略建議
綜上所述，通過分析杭州大學生英語口語培訓需求調查問卷，我們可以得出以下營銷策略建議：
（1）實施網絡營銷策略以擴大知名度。因為從問卷的結果中，可以發現一些中小型英語口語培訓機構的知名度是比較低的，所以針對此種情況，各英語口語培訓機構可通過網絡營銷，跟外界產生互動來擴大知名度。建立網站，基于網絡開展機構營銷推廣活動。例如，定制學習計劃、下載學習資料、在線教學、興趣小組社群、在線咨詢答疑、課后與專業老師在線交流、在線問卷調查。實現“空中”（網絡營銷）與“地面”（市場推廣）的協同作戰的強大效果。這樣豐富的網絡內容可以吸引很多學生，產生好的口碑，從而擴大該英語口語培訓機構的知名度。所以各英語口語培訓機構可以采取以下做法：1）針對培訓學員，引起口碑宣傳，開展學員網上英語口語PK大賽，通過上傳英語演講視屏，教師評定和網上投票決賽，為獲獎者提供獎學金或一定價值的培訓。2）針對培訓機構內部，對其辦學宗旨和理念進行推廣。通過事例來引起瀏覽者的關注，用一些小故事來闡述理念等。3）建立多個電子郵箱。例如，咨詢郵箱，意見投訴郵箱等。更重要的是作為以后開展“郵箱營銷”的工具，如通過電子郵件向潛在客戶郵寄電子雜志，這是提升各英語口語培訓機構知名度的重要方式。
（2）接入體驗式營銷。體驗式營銷站在消費者的感官、情感、思考、行動和關聯五個方面，可以通過講座的方式來進行營銷。可以在培訓地進行講座，也可以在學生所在學校進行講座，講座內容主要是英語口語學習難點，英語口語學習方法介紹等。通過講座，能將該英語口語培訓機（下轉第頁）（上接第頁）構的生動、幽默、勵志、激情等教學特色一一表現出來。從而讓學員近距離感受此機構對英語口語能力提升的有效性。根據調查的結果，55%的大學生偏向在周末進行英語口語培訓，所以也可以在周末開展免費試聽課，讓學生親身感受其教學模式，從而促進報課率。
（3）發展關系營銷。根據問卷的調查情況看，調查結果中有10%的同學另外備注說明了參加相關英語口語培訓后沒有受到后期的一些服務，導致英語口語方面沒有一個大的提升。發展關系營銷，可以彌補這方面的不足，從而得到學員的認可，也能使培訓機構得到更多好的口碑，提高知名度。關系營銷的實質是在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能持續不斷地確立和發生，其關鍵是客戶滿意。關系營銷在英語口語培訓市場中運用的關鍵就是提高學員的滿意度。各英語口語培訓班可采取的措施：1）與學員做朋友，建立友誼，為他們的英語口語學習做向導，引發學員的學習熱情，與學員進行課堂外的溝通互動，以便及時了解學員的情況。2）追蹤學員的學習效果，適時對學員進行鼓勵和支持。對未能達到預期學習效果的學員進行鼓勵和幫助，對優異的（下轉第頁）（上接第頁）榜樣進行獎勵。3）記錄學員的個人信息，儲存他們的資料。4）與學員保持長期的聯系，經常關心、問候。例如，給予生日問候和節日問候等。這些做法都是培訓的后期服務，而在英語口語培訓中，后期服務又是相當重要的一部分。
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市場營銷培訓范文5
近幾年，我國就業形勢不容樂觀，勞動力嚴重過剩。盡管如此，營銷類崗位在各類就業單位中招聘量還是排在前幾位。當前形勢下，我國市場營銷人才需求現狀具有以下3個特點：
1.市場營銷人才搶手。據不完全統計，市場營銷人才已持續五年居全國人才市場需求的魁首。從人力資源社會保障部人才市場公布的統計數據看，市場營銷從初級到高級職位，每種崗位的人才招聘量都非常大，不管是像銷售的初級職位，還是像銷售主管這種高級職位，都表明在未來的幾年內，市場營銷人才仍然是全國人才市場的搶手崗位。
2.市場營銷人才的多元性。市場營銷崗位的層次，共有基層、中層、高層三類?；鶎訝I銷人才，如業務員、理貨員、促銷員等是向市場買賣方推銷商品的一線員工，特點是人員更替快，因為求職門榲低，而且市場需求量大;中層營銷人才，如各部門的負責人、營銷主管，主要責任是制定、組織和實施商品的營銷策略，特點是市場需求量大;高層營銷人才，如營銷總監等專家型經理人才，主要責任是決策企業營銷的方案，特點是這類人才是人才市場中最搶手的。
3.市場營銷人才的內在差別。流通業和服務業較其他行業對市場營銷人才的需求更大。從事商品批發、商品零售、餐飲業以及服務業的勞動力對于勞動力市場來說是個“香餑餑”需求量不斷攀升，而且需求人數遠比其他行業多，其求人倍率超過0.8,營銷類人才在這些行業中的就業狀況均比較好。
市場營銷人才的供給現狀及特點
1.市場營銷人才不足。目前，我國企業市場營銷工作仍有若干問題有待解決，其中市場營銷人才的供給存在較大缺口，這是企業出現自身營銷系統及客戶系統失控、財務風險加大、企業經濟效益不佳等現象的重要原因。只有籠絡一批具備敏銳的市場觀察力、高級的市場營銷分析判斷能力的市場營銷人才，才能將企業營銷系統與客戶系統置于掌控中，使其正常運行，從而在一定程度上避免財務風險，最終幫助企業盈利。
2.營銷人員隊伍的結構無法滿足職業化要求?，F階段，三部分人員構成了我國的營銷人員隊伍。一部分是原供職于各企業的供銷人員，這部分人的優勢在于具備豐富的實戰經驗，但其中許多人對市場營銷理念的認識比較模糊或者不了解，甚至他們的思維方式中還保留有計劃經濟體制的殘骸;第二部分是一些缺乏專長、但擁有一定社會關系的人員，這部分人連實戰經驗都不具備，更談不上對現代市場營銷理念有較深刻的認識;第三部分是真正的專業營銷人員，他們從各類院校市場營銷專業畢業，既對營銷理論有系統的學習，又將理論應用于實踐中，專業水準頗高。目前，營銷隊伍的絕大部分由前兩者構成，后者占據較小的比例，這種結構是無法滿足營銷隊伍職業化要求的，從而導致企業新的營銷理念的形成和營銷機制的建立受到阻礙。
3.市場營銷人才供給結構金字塔的矛盾十分突出。一直以來市場營銷人才職位需求比遠遠低于同期全國人才市場職位需求比，并且存在著結構性供給不足，具體表現在：第一，營銷人才地區分布處于不平衡狀態。其人事管理就業多數集中在我國中東部地區，相比西部地區人才就業供給難望其項背。第二，在一些新興發展起來的行業領域，營銷人才短缺，如醫藥營力強，能保證良好的人際關系，有利于公司及個人的發展，是求職者必不可少的一項基本條件;有毅力，能吃苦和不驕傲等因素也為企業所重視。
——受教育程度。據不完全統計，89%的大規模企業非常重視市場營銷人才的學歷程度，這個比例在中型企業只有50%，在小規模企業中就更低了，只有不到16%。而在學歷的需求現狀中，大專和本科學歷占到的比例最大。此外，企業對三個方面因素的重視程度也各有差異，相對于受教育程度，企業更加傾向于市場營銷人才的適應能力、社會交往能力和創造能力。
2市場營銷人才的自身要求
素質要求：高尚的品德，如誠信，高度的責任感;良好的心理素質，如堅強的意志力，足夠的自信心，強烈的事業心;身體素質及基本的業務素質。
能力要求：較強的適應能力，銳利的觀察能力，嚴謹的分析能力，靈活的應變能力，良好的溝通能力，平衡的協調能力，發散的創新能力等。此外，市場營銷人員需要通過不斷的學習來彌補自身的不足。從同事身上學習成功的銷售經驗，從客戶身上了解消費者的具體需求及滿意程度。
多層次、分步驟培養市場營銷人才
我們應該多層次、分步驟培養營銷人才。這個過程不能急于求成，需要社會各方面的共同協作，以下從不同的角色考慮了其應承擔的責任。
1.高校培養。學校培養市場營銷人員應該遵循“實際、實用、實踐”的原則，在滿足專業培養目標的前提下，盡量調整教學體系，改革教育方法，強化理論和實踐的緊密結合，造就應用型人才。一是改革培養模式，以社會需求為導向，從心理素質、文化素質和身體素質等方面，在教學方法上做相應的調整。二是強化課堂教學，建立以技能訓練為主體，教學內容為輔助的課程體系，要重視師資隊伍建設的重要性，保證教學管理方面的先進性、科學性和有序性。三是校企應與相關企業建立合作關系，引進企業的先進理念及模式等，在教學方法上更加的切合社會企業需求，使學生能找到正確的方向，更好的適應社會。
2.企業培養。企業能給市場營銷人員提供最多的實踐機會，帶來寶貴的銷售經驗，決定了企業在培養市場營銷人才時的核心作用。一是樹立正確的營銷觀念，二是培養學習氛圍。
市場營銷培訓范文6
下面就目前市場營銷培訓的疑問羅列如下：
一、“外來和尚不會念經”的培訓
最近，某企業邀請一家比較知名的咨詢公司作了一場營銷管理的培訓，培訓的出發點是個一些營銷人員講關于團隊與執行的問題，咨詢公司在培訓的時候，花了大量時間用各種游戲、情景來講述，結果培訓成了營銷人員對培訓方式的關注上，而根本沒有理解實際需要培訓的問題，也無法記得效果，能夠回憶的就是培訓時的游戲規則等，所以如何請咨詢公司的針對性培訓成為非常嚴肅的問題。
比如培訓的方式是否可以與需要培訓的員工進行溝通，培訓的內容是否可以事先征集，培訓的命題與討論的結構是否符合企業培訓需求等，在采用培訓的形式與目標時候，小范圍先解決問題，那么培訓更加具有實際可以操作性，而不是花大量時間用來做什么游戲之來的“眼球”培訓上。
二、“間歇性休克”的培訓
間歇性休克培訓就是在培訓的時候，往往培訓階段的內容與現實有比較大的區別，按照課程設計的培訓無法滿足需求，結果導致培訓后的效果無法與市場需求同步，隨著時間的推移，培訓就變成了一種負擔，起不到效果，我們所熟悉的封閉培訓非常具有明顯的代表性，許多營銷人員在培訓后感覺培訓的過程無法接受，效果不代表實用，從而引發培訓無用論在企業蔓延的問題，所以間歇性培訓的問題也是目前普遍存在的培訓問題。
需要把培訓與現實結合是非常重要的，企業尤其需要思考，因為市場的變化速度往往靠培訓解決問題是無法滿足的，而企業培訓員工的出發點是要讓員工在市場上用，在市場環境相應調整的基礎上，靠什么樣的培訓來達到目的，內容的階段性問題非常變得關鍵。
三、“培訓含金量”缺乏專業
在營銷培訓上，企業為了滿足市場的要求，往往會需要從實際出發而做一些問題培訓，因此許多咨詢與培訓公司給于企業培訓的多數是已經有的案例分析，或者是是規模型公司的問題案例，所以會導致水土不服的問題，培訓缺少本土含金量已經是培訓機構與企業難以實際解決的問題之一，從嚴格意義上說，任何外來的專業人員都不可能完全能夠解決的，但是咨詢與培訓公司所做的概念性專題培訓又不能夠滿足企業的正確需求，為此，需要對培訓有革命性的變革。
比如我們是否可以與咨詢公司的長期跟蹤合作，而非空降模式，這是一，二是可以考慮把培訓的位置轉移到實際的操作性問題上來，而減少概念性問題的延伸，三是把需要與非需要的內容排列，形成新的培訓方式，貼近現實需求，四是可以增強培訓專業性的小規模培訓，而不一定要整體培訓，做到最專業最實用為目的。
四、“培訓的理解偏差”成為普遍
我們在實際營銷的培訓上，往往會比較明顯的區別于內部與外部的培訓，內部是小的而外部是大的，這樣的培訓方式造成培訓的整體性缺少企業游戲規則，也就是咨詢培訓抓不住小的，而現實的營銷環境需要細節的落實，兩邊的培訓會發生矛盾，培訓公司的人會說，我們只給予思路上的引導，只給予方向性的決策，而細節需要企業自己來完成，因此，目前市場上花大量資金來培訓員工的，往往效果反而沒有內部培訓來的好，而成本的核算又有較大的區別，從而會對培訓咨詢業產生動搖。
