醫療用品范例6篇

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醫療用品范文1

我院開展優質護理服務以來,圍繞一切為臨床服務的宗旨,積極轉變服務觀念,改變工作模式,優化工作流程。為了把時間還給護士,把護士還給病人,提高優質護理服務,營造良好執業環境;也為了讓廣大醫護人員合理、安全地使用一次性無菌醫療衛生用品。我院對一次性無菌醫療衛生用品,進行了科學化、規范化的管理,實行由消毒供應室統一領取、儲存、發放,進行集中式管理。從2010年4月開始,醫院所使用的一次性無菌醫療衛生用品,先由器械科統一采購,再由消毒供應室從器械科統一領取、合理儲存、集中發放。通過加強對一次性無菌醫療衛生用品的入庫、儲存、發放等制度的實施,杜絕了不合格產品發放到臨床,有效地保證了臨床醫療護理工作的安全進行?,F介紹如下。

1消毒供應室集中式管理措施

1.1一次性無菌醫療衛生用品入無菌庫前的驗收管理由器械科領回的一次性無菌醫療衛生用品需進入無菌庫儲存。無菌庫要設立專人負責并建立登記賬冊嚴格把關,對進入無菌庫的一次性無菌醫療衛生用品要認真查對。要做到入庫時,清點數量、查對規格型號??窗b是否完好,是否有合格證,看生產批號、有效期批號等,最后要做好驗貨記錄,保證來貨產品記錄的完整性、準確性和可追溯性。記錄的內容包括進貨日期、品名、規格型號、供貨單位、生產廠家、醫療器械產品注冊批號、生產日期批號、滅菌批號、有效期、數量、合格證、入庫日期等,如遇有不符合要求的一次性無菌醫療衛生用品,或其質量有疑問的一次性無菌醫療衛生用品,拒絕入庫。

1.2一次性無菌醫療衛生用品無菌發放間內儲存的管理

1.2.1一次性無菌醫療衛生用品存放的要求由無菌庫進入無菌發放間的一次性無菌醫療衛生用品,我們設專人進行管理。把外包裝拆掉,根據產品的性能、特點、包裝條件等分類放置于距離地面20cm,離墻5cm,離屋頂50cm的無菌柜內進行保管,無菌物品發放間要求環境陰涼、干燥、干凈及通風良好。室內安裝了空調機、去濕機、及空氣消毒設備。潔凈度達到了空氣內含菌量≤500cfu/m3[2],存放時按照先進先出的原則按順序放置。做到標志明確醒目(標明物品的名稱、規格、數量)并認真做好有效期管理。隨時掌握各科室物品使用的動態需求,設置合理的庫存量,避免超量及過期引起的浪費。

1.2.2儲存一次性無菌醫療衛生用品環境的檢測儲存一次性無菌醫療衛生用品的無菌庫及無菌發放間,必須保持清潔、通風、保證適當的溫度20℃~22℃,濕度≤60%。進入無菌發放間時工作人員要洗手、戴口罩、穿隔離衣、換拖鞋。每日用300mg/L的有效含氯消毒液擦拭操作臺地面和無菌柜內面。上下午用紫外線照射消毒各1h,做好記錄。為了保證一次性無菌醫療衛生用品的質量控制,對存放環境及工作人員的手進行監控。每月對無菌庫及無菌發放間空氣、操作臺、及工作人員的手進行采樣均達到了醫院感染管理的要求,保證了一次性無菌醫療衛生用品存放的安全。

1.2.3一次性無菌醫療衛生用品發放的管理對一次性無菌醫療衛生用品發放采用統一發放和零星領取的方法。統一發放:規定每周一、周四,由下收下送人員將各科室需要領取物品的領料單取回,無菌庫專人進行登記,準備出各種需要領取的物品;然后由下收下送人員清點裝入無菌配送車送往各個科室,科室接收人員及配送人員雙方查對清楚后驗收并簽字。同時對下送車回來后立即用1000mg/L有效含氯消毒液擦拭沖洗擦干備用,避免由運送環節對一次性無菌醫療衛生用品造成的污染。零星領?。簽榱瞬挥绊懪R床工作,科室內急需物品可隨時領取。發放時嚴格查對,不得把包裝破損,失效、霉變的產品發放到臨床。做好發放記錄,發放記錄應具有可追溯性,應記錄一次性無菌衛生用品的出庫日期、名稱、型號規格、制造廠名、產品商標、滅菌有效期、生產批號、包裝密封完好、使用科室等以建立質量追溯系統。醫護人員在臨床使用一次性無菌醫療衛生用品時,出現異常情況或可疑,應立即停止使用。保留樣本送檢,如有問題可根據領料單上的記錄,將發放到科室的所有物品追回,保存反饋追溯記錄,及時報告護理部、醫院感染管理科和采購部門,使負責部門及時調查核實后報告衛生行政部門。無菌庫工作人員,每日都要對庫存和發放的物品進行清點核對,做到賬物相符。每月對科室領取的一次性物品進行統計匯總并做報表一份交護士長,護士長統一報醫院財務科。

1.2.4一次性無菌醫療衛生用品回收的管理使用后的一次性無菌醫療衛生用品,醫院感染管理科按衛生部醫院感染管理要求,設專人進行回收集中處理[3]。

2實施效果

醫療用品范文2

【關鍵詞】環氧乙烷;頂空氣相色譜;一次性醫療用品

Disposable medical supplies in the oxidation of ethane by Headspace Gas Chromatography

ZHANG Rong1 WU Xiao-qi2

(1.Tianjin Institute of plastics China Tianjin 300100;2.Tianjin University of Technology China Tianjin 300387)

【Abstract】by headspace gas chromatography as a kind of advanced detection methods have been used in a large number of disposable medical supplies epoxy ethane detection. The disposable medical supplies in the oxidation of ethane by headspace gas chromatography are explored. The experimental results show that this method has high sensitivity, precision and accuracy are better, can fully meet the requirement of GB15980- 2003provisions.

【Key words】Ethylene oxide;Headspace gas chromatography;Disposable medical supplies

環氧乙烷又稱氧化乙烯(EO)。環氧乙烷沸點為10.8℃,在低溫下為無色透明液體,在常溫下很容易揮發成氣體,帶有醚刺激性氣味.其蒸汽壓很高,30℃時可達141kPa,這種高蒸汽壓決定了環氧乙烷熏蒸消毒時穿透力較強。因此, 環氧乙烷熏蒸、電離輻射消毒和壓力蒸汽消毒成為了最常見的消毒方式。但殘留的環氧乙烷對人體有害。長期接觸后對皮膚黏膜有刺激作用, 大量吸入可引起急性中毒。同時,環氧乙烷是一種烷基化劑, 有致癌及細胞原漿毒作用。國標GB15979-2002對一次性醫療用品的環氧乙烷殘留量有嚴格的要求,規定不大于10μg/g[2]。

頂空氣相色譜法又稱作液上氣相色譜分析。它采用氣體進樣,可專一性收集樣品中的易揮發性成分,與液-液萃取和固相萃取相比既可避免在除去溶劑時引起揮發物的損失,又可降低共提物引起的噪音,具更高靈敏度和分析速度,對分析人員和環境危害小,操作簡便。是一種符合“綠色分析化學”要求的分析手段。頂空氣相色譜法被廣泛應由于食品衛生防疫中藥成分分析環境監測和有機溶劑殘留檢測。本文將采用頂空氣相色譜法對一次性醫療用品中的環氧乙烷殘留量進行了探討。

1.材料與方法

1.1儀器與試劑

GC14B氣相色譜(日本島津),環氧乙烷(純度99.9%)。

1.2實驗條件

FID檢測器;CP-SIL5CB 交聯毛細管柱(60m×0.32mm,1.0μm);程序升溫:采取,先在50℃保持10min。然后30℃/min 升 溫 至180℃,并保持 5min;氮氣流速1.7ml/min,分流比為1:10;進樣口溫度150℃,檢測器溫度250℃;設定柱溫:110℃, 檢測器溫度: 150℃, 進樣口: 150℃, 氮氣流量:30ml/min,空氣流量: 300ml/min,氫氣流量: 30ml/min。

1.3試驗試劑和樣品配制

1.3.1工作液

取環氧乙烷對照品0.1000g,配制成1.000mg/ml的儲液。然后再稀釋成10.00μg/ml的溶液。

1.3.2標準曲線的測定

吸取工作液0.1、0.5、1.0、2.0和5.0ml分別稀釋至10ml。吸取上述5種溶液各100.0ml置頂空瓶中,測定峰面積。

1.3.3樣品的制備

將樣品剪碎約5mm左右,稱取樣品大約10g,置于頂空瓶中,加水至100ml密封。

1.3.4將標準瓶和樣品瓶同時在60℃平衡60min,取液上氣1.0ml進樣,測定峰面積

2.結果與討論

2.1最低檢測限

將工作液稀釋至0.1μg/ml取100μl加入頂空進樣瓶,按照1.3.4所述測定6次,行6次測定, 峰面積在107751~113551之間, RSD= 2.2%。其最小檢出濃度為0.1μg/g。

2.2線性范圍

分別對含有0.1μg/ml、0.1μg/ml、0.5μg/ml、1.0μg/ml、2.0μg/ml、5.0μg/ml取100μl加入頂空進樣瓶,按照1.3.4所述測定,所得標準曲線Y=617.45X-651.6,相關系數r=0.9999。結果表明環氧乙烷在0.1μg/ml~5.0μg/ml范圍內方法線性良好。

2.3回收實驗

按照1.3.4方法對已知含量的樣品進行了加標回收測定,平均回收率為93.1%。

2.4方法的應用

采用本方法對600余份一次性醫療用品(包括注射器、輸液器、密閉吸痰管等)中環氧乙烷的殘留量進行了檢測,少數樣品中環氧乙烷殘留量超出了國家限量。

3.小結

采用本頂空氣相色譜法對環氧乙烷的含量進行了分析。實驗結果表明本方法 靈敏度高、精密度和準確度較好, 完全能夠滿足GB15980-2003的規定。

【參考文獻】

[1]GB15980-2002.一次性使用醫療用品衛生標準[S].

醫療用品范文3

關鍵詞:醫用纖維;性能;應用

Abstract: The basic properties of some medical fiber and the application of some medical fiber on medical textile are introduced. The continuous development of the medical fiber on the application of medical textile is also mentioned, and the innovation should be done.

Keywords: Medical fiber; Properties; Application

1 前言

隨著現代醫學對纖維材料和制品的依賴及需求的逐步上升,醫用纖維正在發展成為一個新興產業。醫用纖維材料和制品可以用于制造醫療器具和器械,同時還能用作人體器官或肌體組織的替代品,以此治療器官衰竭和組織缺陷。以美國為例,每年需進行組織和器官修復的手術約800萬例,年耗資超過400億美元,約占全部醫療費用的一半,其中纖維材料和制品的費用占1/4。同時,由于這些纖維制品與人體密切接觸并起治療作用,因此必須具有一定功能性和生物相容性、耐生物老化性、可生物降解性、可消毒性。由此可知,這是一個具有高附加值的產業,且具有強大的潛力市場。目前,國內外市場上的醫用纖維原料種類非常多,包括人體代用材料和醫療衛生材料等,如心臟膜瓣腱、韌帶、人工骨和人工關節,人造皮膚、人工血管、中空纖維人工腎、人工肝、人工脾、人工肺和血漿分離器、吸收性縫合線、止血纖維和吸血纖維、解毒纖維、繃帶、衛生巾、口罩、手術衣和罩布、X射線板、光纖胃鏡、消臭殺菌纖維和衛生保健類功能纖維等。本文介紹了一些醫用纖維的基本性能及其在醫療紡織品中的應用。

2 醫用纖維的性能

2.1 醫用海藻纖維

藻酸是一種從褐藻中提取的天然多糖,是由β—D—甘露糖醛酸(M)與α—L—古羅糖醛酸(G)經過1,4鍵合形成的線性共聚物。藻酸因來源不同,其單體G與M的相對比例、排列順序有較大區別,從而使纖維的物理機械性能不同。海藻酸鈣纖維的干強可與粘膠相比,但濕強低,斷裂伸長率較高,從表1中可看出其物理性能隨水分含量變化。藻酸纖維主要由不溶性的海藻酸鈣構成,早在上世紀40年代Speakman與Chamberlain就已經報道了藻酸纖維的制備。海藻酸鈣纖維可通過最基本的濕法紡絲工藝而制得,由海藻酸鈉濃溶液經過噴絲板擠出后送入含鈣離子的酸性凝固浴中,海藻酸鈉與鈣離子發生離子交換形成不溶于水的海藻酸鈣纖維,再進行水洗、拉伸、烘干等一系列加工,隨后通過非織造生產工藝可制成包扎傷口用繃帶。其工藝流程如下:

海藻酸鈉粉末海藻酸鈉濃溶液濕法紡絲水洗拉伸干燥海藻酸鈣纖維繃帶

G含量較高的海藻酸鈣纖維難以溶脹,而增加纖維中海藻酸鈉的含量可以提高纖維的吸收速率,為此,曾開發了一種工藝,即用鹽酸洗滌海藻酸鈣纖維以用氫離子取代部分鈣離子,再進行碳酸鈉或氫氧化鈉處理使氫離子被鈉離子取代。所得到的纖維為海藻酸鈣/海藻酸鈉纖維,其中水溶性的海藻酸鈉使這類材料比海藻酸鈣纖維繃帶具有更高的吸收能力。

海藻酸鹽通常在食品工業、紡織工業 、醫藥工業上用作凍膠劑或增稠劑,也可用于襪織造后的分割[1]及造紙工業。藻酸的新用途是作為傷口繃帶或創可貼[2,3],近年來已獲得巨大的成功。隨著近年來“濕療 ”概念的建立,人們已普遍認為濕潤的條件是傷口愈合的理想條件,且能使創可貼較容易地從傷口去除。藻酸纖維具有獨特的離子交換性能,可與傷口的滲出液相互作用形成濕潤的凝膠,有利于傷口的愈合,對于含量較低的繃帶可用熱鹽液沖洗,對于含量較高的繃帶則可整片去除,而基本不會影響新愈合傷口表面的脆弱組織,因而成為理想的傷口包扎用品之一。主要機理為藻酸纖維以鈣鹽的形式存在,纖維上的鈣離子能同傷口滲出物的鈉離子進行離子交換,鈣離子進入傷口,而部分纖維變為海藻酸鈉,由于海藻酸鈉溶于水,纖維發生較大溶脹形成凝膠,這種離子交換為傷口愈合創造了一個濕潤的環境。由于藻酸纖維繃帶具有獨特的形成凝膠、高吸收、易去除及其生物降解性[4]等綜合性能,近年來,海藻繃帶與創可貼的用量正以每年40%的速度遞增,成為目前最廣泛應用的傷口包扎材料之一。

此外,藻酸纖維還可作為治療傷口藥物的載體以制備抗菌纖維[5],由于纖維具有較大的表面積和較小的直徑,比常規的薄膜或棉球載體具有更好的吸收與柔軟性能,因而近年來以纖維作為藥物的載體受到較多的重視,其中藻酸纖維作為藥物載體還具有較好的生物醫學性能。如對于燒傷藥物磺胺嘧啶銀或其他含銀抗菌劑,它們不溶于 一般溶劑,因此為制備性能較好的抗菌纖維必須選擇合適的混合方法。在直接混合法、反應法(a和b兩種方法)和溶解法中,直接混合法效果最差,溶解法效果最好,藻酸含銀纖維因生產簡單而比較受歡迎,這類纖維具有特殊的生物醫學性能。

2.2 甲殼素纖維

甲殼質是自然界中僅次于纖維素的最豐富的天然有機物之一。它是2—乙酰氨基—2—脫氧—β—D—葡萄糖通過β—1,4苷鍵連接而成的線性聚合物,廣泛存在于蝦、蟹等甲殼類動物中。據統計,自然界每年生物合成的甲殼質可達數十億噸,是一種豐富的自然資源[2,6-8]。

醫療用品范文4

多年前,筆者曾發表過《淺談體驗營銷》一文,當時對于體驗營銷的論述主要是理論上的一些淺顯認識和思考,那時覺得體驗營銷是發達國家的一種營銷模式,對于現階段的中國要量力而行,不可照搬照抄。然而時隔幾年,在我國家用醫療器械和保健品行業卻刮起了一股體驗營銷的“旋風”。筆者通過在溫熱理療行業的體驗營銷實踐,就家用醫療器械和保健品體驗營銷進行重新思考并總結如下幾點:

一、產品多元化

目前,各種免費體驗店,免費指導中心等等名目繁多的連鎖店不在少數,但共同的特點是:連鎖店內可供體驗的產品少,而且功能單一。我們說體驗的最終目的是消費者實施購買行為,甚至形成重復性購買。當單一的產品不再吸引體驗者和消費者的時候,這些客戶資源就會白白流失,體驗店前期的投入也將付諸東流。如果企業的產品是系列化、多元化的產品集合,那么我們還可以用其他產品,甚至是在其他領域繼續留住這部分潛在客戶或者是老客戶,讓他們成為我們永遠的忠誠客戶。

二、價格適中化

我國畢竟屬于發展中國家,經濟實力遠遠落后于西方發達國家的水平,家用醫療保健品的購買力并不高,因此,企業要做長久打算,切不可把價格體系制定的過高。如果價格太高,銷量會大大降低,不利于產品進入尋常百姓之家,甚至會導致保健品一個療程后消費者不再繼續購買,進而轉向其它價格相對較低的同類產品;如果價格太低,企業和連鎖經營商沒有足夠的利潤空間,前期的投資很難及時回收,盈利艱難。畢竟企業不是完全公益的事業,企業也要生存,更要發展。通常產品定價是從成本、需求和競爭三個方面進行考慮的,這就要求企業高層在指定價格時做到科學、合理。

三、渠道多樣化

體驗店為我們銷售產品提供了一個最佳的平臺,如何利用好這個平臺進行渠道拓展,也是商家需要仔細研究挖掘的,比如:通過口碑營銷進行傳播,有些離退休干部在群眾中很有影響力,他的言行可能會影響周圍的一批人,那麼如何讓這些人為我們做免費的宣傳,甚至是有償的宣傳,這就需要銷售人員動腦子。對于經濟上的確有困難,暫時沒有足夠資金的顧客,有實力的體驗店甚至可以推出分期付款的方式。另外,實施會員制,讓每一個體驗者成為我們的推銷員,這些都是可以借鑒的方法。

四、促銷經?;?/p>

體驗營銷的促銷方式多種多樣,體驗連鎖店要經常組織體驗者參與一些集體活動,如果你的目標市場是中老年人,那么琴棋書畫歌比賽是必不可少的,在組織活動的過程中,要把企業的文化理念傳遞給每一位參與者,讓他們認同你的企業文化,甚至主動傳播企業的文化理念,這樣企業品牌就會深得人心,賣產品會成為水到渠成之事。節假日的買贈促銷是更必不可少的環節。

五、人員專業化

體驗營銷要求我們的工作人員在為體驗者服務的時候始終熱情相待,微笑服務,決不能因為薪酬和銷售掛鉤而給體驗者造成購買壓力,對于每一位來店體驗的老年人,首先給其子女般的關懷,貼心的交流,輕松的感受產品療效的心情。同時,專業的醫療保健知識是必不可少的,在和體驗者交流的過程中,時時表現出你保健知識的專業性,這樣體驗者對你的產品會更有信心。

六、布置統一化

中國體驗營銷的特殊性在于連鎖加盟門檻較低,當同一行業、品牌不一得連鎖店眾多的時候,消費者和體驗者如何識別你的連鎖店呢?這時VI設計就尤為重要了,如何規范我們的店面布置,我們的家用醫療器械保健品行業應該向美國的麥當勞、肯德基學習一下。首先,店面外部的整體基調要和企業VI標準色一致,各家連鎖體驗店logo設計完全按總部的要求制作,包括室內裝飾、logo墻以及房間布局應盡量一致。就像北京老伴醫療科技有限公司的體驗中心一樣,“中國紅”永遠是主色調,這樣無論走到哪里,大家一眼就能看出這是“老伴”體驗店。這種有形展示是在視覺方面最好的品牌傳播方式。

七、服務規范化

醫療用品范文5

關鍵詞:SOA架構;音頻流存儲技術;歸一化處理;存儲一體化;應用一體化;互聯互通接口設計

中圖分類號:TN931.1 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2017)04-0199-03

Audio Production and Database System Integrated Application

ZHANG Hong-bing

(Anhui Broadcasting Corporation, Hefei 230065,China)

Abstract: The general objective of Anhui Broadcasting Corporation’s audio database system is reliable broadcast、high quality sound、high starting point of technology、diversification of business、full coverage of regulation、faster flow and more flexible maintenance. The face of the rapid growth of audio material, the safe storage and efficient management of the program is particularly important. Audio production and database system integration application is designed from the unified management of user rights, unified storage of audio resources and so on. To meet the needs of the development of network and the development of new media technology, we can realize the efficient management and diversified application of the database system , and finally realize the needs of the development of radio broadcasting service

Key words:SOA; audio stream storage technology; normalization processing; storage integration; application integration; interconnection interface design

安徽廣播電視臺廣播播出是以“內容”為主體,全臺音頻資源的采集、存儲、共享等就顯得尤為重要。音頻制作與資料庫系統一體化應用是對我臺音頻資源的一個有機整合,各種途徑得到的音頻資源通過歸一化處理后放在統一的存儲設備,通過音頻制作軟件的內嵌接口,隨時調用。整個系統通過互聯互通接口設計,實現臺內音頻資源的高效管理和多樣化應用。

制播網絡系統采用制作網和播出網分離設計,制作網系統的主要業務是音頻節目制作、編審等,播出網系統的業務就是負責播出,通過制播數據同步服務器,完成制作網向播出網的節目自動遷移服務。

音頻資料庫系統采用SOA三層架構模式,具備開放性接口,滿足跨平臺的要求;支持VC/VB/DELPH等多種語言的開發接口,前端系統不論采用B/S結構還是C/S結構,均能在遵從接口協議的條件下和系統連接;采用XML作為數據交換格式,適應任何外部系統的應用。

系統引進智能數據存儲池技術,采用集群 IP NAS存儲系統解決方案,進行數據的統一集中存儲和管理,滿足數據實時備份和數據的無中斷調用。播出庫和公共庫數據存儲在播出存儲池上,制作庫和資料庫數據存儲在同一存儲池中。

制作的音頻節目需要歸檔的,可以通過專門的接口將節目發送到資料庫進行節目歸檔;播出的音頻節目以音頻流的形式通過音頻采集卡采集、存儲和選擇性歸檔。統一存儲的音頻資源通過音頻制作軟件內嵌的接口,實現音頻資源的檢索、導入、編輯、發送。

1 基于制播分離設計的制播系統

基于制播分離設計的制播系統嚴格按照《廣播電視安全播出管理規定62號令實施細則》一級要求和《廣播電視相關信息系統安全等級保護》三級防護要求設計。制播系統是廣播技術中心最基礎的網絡系統,直接影響廣播各種生產業務的開展、生產效率的高效。

1.1 制播分離

采用制作網和播出網分離設計,制作服務器承擔制作任務,播出服務器只負責播出任務。制播網絡結構圖如圖1所示:

制作網和播出網分開,通過防火墻進行隔離控制,有利于網絡故障的隔離,互不影響,體現小播出、中制作、大資料的思路。

1.2 業務流程優化

制作和播出是制播網絡系統的兩大業務,把節目的制作、編審等歸納為制作網系統的主要業務功能,播出網系統的業務就是負責播出,設計制播數據同步服務器,完成制作網向播出網的節目自動遷移服務【1】。業務流程如圖2所示:

2 基于SOA架構設計的音頻資料庫系統

音頻資料庫系統采用SOA三層架構模式,具備開放性接口,滿足跨平臺的要求,而在接口層面采用的是聯匯公司基于WOA(Web-Oriented Architecture)架構的業務總線。SOA的體系結構,是一個組件模型,它將應用程序的不同功能單元(稱為服務)通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯系起來??紤]電臺業務的實際情況,采用SOA設計思路進行系統間服務的抽象耦合設計,在接口層面采用WOA設計架構,提供服務訪問接口軟件架構,應用服務器上部署實現核心業務邏輯的WebServices,這樣的架構帶來了更高的安全性、可靠性以及更好的可維護性【2】。

2.1 音頻資料庫系統組成

DAV Power媒資管理系統由內容采錄、內容管理、數據存儲、檢索下載和系統管理、慢錄歸檔等幾大部分組成,如圖3所示:

2.2 音頻資料庫系統業務流程

DAV POWER多媒體資料管理系統,采用面向服務體系結構、模塊化層次架構設計和Web 2.0技術,包括數字化采集上載、編輯制作、內容轉碼、技審等軟硬件設備,為安徽臺提供面向音(視)頻資料、CD、DVD、圖片、照片等數字化處理(采集、上載)、內容歸檔、編目檢索、多媒體制作、內容管理、存儲管理、內容等的全方位、高效率、高安全多媒w內容管理解決方案。

3 數據互聯互通

3.1 網域關系結構

制作網絡系統與資料庫系統屬于同一物理網絡,劃分不同邏輯網段。制作網絡系統和資料庫系統通過防火墻與播出網絡系統進行隔離控制,這樣更有利于網絡故障的隔離。

3.2 制作庫與資料庫數據交換

資料庫系統的重要應用就是為現有制作網絡系統提供節目素材。資料庫系統與制作網絡系統是在同一網內,通過WebService 服務,使用SOAP 協議、HTTP協議、 XML文件格式,不管制作網絡系統內采用B/S結構還是C/S結構,都可實現制作網絡系統站點對資料庫的訪問讀寫。

3.3 播出庫與資料庫數據交換

由于播出網絡內的站點是不能直接訪問資料庫,而播出網絡內的公共庫中需要大量歌曲、音樂等直播節目時常用的資源。為了統一入口管理,這些資源都是從資料庫錄入的,這樣就需要通過同步程序定時將資料庫中相關類別節目批量同步到播出網絡系統內的公共庫中。

通過播出節目采集功能,根據預先的設置的標引將播出的節目慢錄采集后存入資料庫。如圖4所示:

制作網絡系統內站點常需要從資料庫檢索、下載、編輯音頻文件,之后發送到播出網絡系統內。這種情況下制作站點就是通過WebService接口直接檢索所需的節目資料,從資料庫直接下載到錄制站中,制作好之后直接申請審核進入播出網絡系統內,通過審核之后同步服務器會將文件和編目信息送入播出網絡系統。

4 音頻資源存儲一體化

4.1 存儲架構

系統引進智能數據存儲池技術,采用集群NAS存儲系統解決方案,進行數據的統一集中存儲和管理,滿足數據實時備份和數據的無中斷調用。播出網和制作網有各自獨立的存儲,播出庫和公共庫數據存儲在播出存儲池上,制作庫和資料庫數據存儲在同一存儲池中。

公共庫為各系列臺共用的資源,考慮在公共庫中存放歌曲、音樂等直播間常用的節目,方便系列臺在播出時可以隨時調用,這些節目可以根據需要從資料庫批量導入。通過播出節目采集功能,根據預先的設置的標引將播出的慢錄服務器采集后存入資料庫。

4.2 音頻資源的構成

1)制作的音頻節目歸檔:在錄制站做好節目,選擇“輸出聲音”后選中歸檔庫,對節目初編后,直接入庫。然后進資料庫系統,對節目進行精編和終審。

2)播出的音頻節目需要二次使用的:由總控反送的音頻流經過音頻采集卡,經慢錄系統保存。

3)現有節目的導入:電臺現有節目資料的數字化采集,包括硬盤、開盤帶、磁帶、MD、CD光盤等。

4)多媒體平臺資料的采集:多媒體信息平臺,通過網絡可以傳輸、采集很多有保存價值的資料,包括聲音、圖形、圖片、文字。音頻資料庫系統通過對這些資料進行篩選,規格化,作為音頻資料進行存儲。

5)電話收錄系統采集: 通過電話收錄系統,將電話錄音文件歸檔存入資料庫中,播出系統、制作系統可方便的調用資料庫中的電話錄音【3】。

5 應用一體化

5.1 基于ESB的用戶統一管理平臺

ESB(enterprise service bus,企業服務總線)是傳統中間件技術與可擴展標記語言(extensible markup language,xml)、web service等技術結合的產物,用于基于SOA解決方案的實現。ESB提供信息格式的轉換以實現應用服務的無縫集成,它可以消除不同應用之間的技術差異,讓不同的應用服務協調運作,實現不同服務之間的通信與整合。

基于ESB的用戶統一管理平臺使用戶管理更加簡便,節省資源。各個系統只要建立一套用戶,然后根據用戶的工作需要將用戶關聯到不同的系統。

5.2 統一存儲的音頻資源調用

音頻資源調用通過錄制站內嵌的接口,實現音頻資源的檢索、導入、編輯、發送。

通過錄制站進行音頻制作時,需要調用資料庫或者慢錄資源時,在新建項目內通過加入聲音后,選擇需要的歸檔庫或者ProDS,如圖5所示:

1)通過錄制軟件內嵌接口歸檔庫模塊,直接對資料庫音頻資源進行精確或者模糊查詢,并調用音頻資源,經過重播重審后,發送入播出系統,供節目播出使用。如圖6所示:

圖6

2)ProDS可以調用慢錄系統里根據需要慢錄的各檔直播節目用于節目重播或者歸檔,如圖7所示:

6 結束語

音頻制作與資料庫系統一體化應用是對我臺音頻資源的一個有機整合,各種途徑得到的音頻資源通過歸一化處理后放在統一的存儲設備,通過音頻制作軟件的內嵌接口,隨時調用。整個系統通過互聯互通接口設計,實現臺內音頻資源的高效管理和多樣化應用。系統運行以來,達到設計要求。合理設計了直播節目錄制流程和節目存儲管理模式;引入了ESB(用戶統一管理平臺)技術,對系統用戶進行管理和權限分配;系統劃分不同網絡,提高了系統的安全性、便利性;預留豐富接口,為廣播電視技術的進一步發展打下堅實的基礎。

參考文獻:

[1]國家廣播電視產品質量監督檢驗中心等.數字音頻原理與檢測技術[M].北京:人民郵電出版社,2015.

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2016年11月,LINE FRIENDS又在淮海路上開了一家800平方米、橫跨3層的旗艦店。這已經是一年多時間里開出的第六家店了,其余4家分別在北京、廣州、成都和南京。

在上海,淮海路某種程度上是作為商業地產的風向標存在的,品牌會把最重視的旗艦店放在這里。LINE FRIENDS門店往西,第一個路口是無印良品中國旗艦店,第二個路口是優衣庫全球最大的旗艦店。這條路上,還有耐克亞洲最大的旗艦店與阿迪達斯上海最大的旗艦店,不久之后維多利亞的秘密在中國的首家旗艦店將落戶路易威登旗艦店之前所在的位置,與之相鄰的還有中國首家愛馬仕之家。

在淮海路開設規模最大的旗艦店,意味著這家公司預算充足,也對中國市場的發展前景抱有信心。

LINE是由韓國互聯網集團NHN旗下的日本子公司NHN Japan開發的一款社交應用,2014年7月其中國區的運營被正式叫停。即便后期開發的LINE Bubble、LINE Pop、LINE Rangers等游戲在蘋果和安卓中國區的應用商店里均有上架,但因為主應用被禁用,下載量都不高。而如果對比LINE在全球市場的表現,你會發現游戲收入在其總營收中的占比高達60%。

換句話說,LINE的即時通信和游戲業務,在中國市場并沒有實際展開。在其他市場,你可以把LINE理解為一個面向年輕人的全方位社交服務,附帶一些衍生的卡通形象周邊產品。但在中國市場,LINE的全部業務,就只有那些萌萌的周邊生意。

但一個有意思的數字是,中國的LINE FRIENDS已經開到第六家了,而用戶數量巨大的韓國和日本市場卻分別只有5家和2家店。

所以,如果把LINE理解為一個IP,LINE FRIENDS在國內受到如此追捧,表明消費者不用通過核心服務產生黏性也能神奇地愛上周邊。

商業地產服務商RET睿意德租賃服務部總經理杜斌認為,LINE FRIENDS借助線下店鋪盤活中國業務的關鍵,在于成功打出了一套特色鮮明的組合牌。

LINE FRIENDS的門店結構和動線設置就能夠說明一些問題??Х群吞瘘c的銷售及用餐區域往往安排在最里面的位置,要進到咖啡區域,必須先經過一個巨大的布朗熊公仔,和一些分散在周圍、與人等高的卡通人像―你總能看到大量的顧客排隊跟這些大型公仔合影。然后,消費者會經過一片集結了大量周邊衍生品的消費品區域。除了常見的文創類產品,你能想到的跟日常生活相關的所有產品,LINE FRIENDS幾乎全部涵蓋了,小到、保溫杯、U型枕,大到零食禮盒、旅行套裝、臺燈、空氣凈化器,而且全都適合拍照。

“這種打法目前在市場上沒有什么競爭對手,”杜斌向《第一財經周刊》解釋說,“可愛萌系的東西在女性群體中流傳起來非常快。它形成了一個圈層,符合當下年輕人喜歡炫耀、害怕被潮流落下的心理?!?/p>

一個來自市場環境的優勢是,現在沒有什么IP形象專門針對年輕人群體,LINE FRIENDS剛好趕上了這個當口―曾經火遍全球的手游品牌《憤怒的小鳥》就因為將主要目標人群定位為兒童,隨后開設的又是兒童游樂園,結果錯失了市場。LINE FRIENDS的聰明之處在于,它把品牌的未來發展交到了擁有決策權的消費群體手上。

而且,中國消費者對LINE這個品牌擁有一種隱秘的認知力。根據商業地產服務商RET睿意德提供的數據,盡管其社交應用無法使用,但LINE這個品牌本身在中國市場擁有大約1.5億粉絲。2014年年初的熱門韓劇《來自星星的你》為它帶來過一次品牌營銷的爆發期―該劇播出期間,在中國的視頻網站創下了超20億的點擊率,而LINE是該劇的聊天應用贊助商。這表明,LINE FRIENDS在中國頗受歡迎,其實是建立在一定粉絲基礎之上的。

“另一方面,一個東西越被禁止,人們就越容易產生躍躍欲試的渴望心理,反而會受到很多追逐潮流的消費者的追捧,就像Facebook和Instagram,”英國市場調查公司英敏特的餐飲分析師陳楊之向《第一財經周刊》分析道,“消費者非常清楚LINE在日韓地區是很紅的社交產品?!?/p>

因此,在LINE FRIENDS門口排隊等候的消費者也許并不是專門來喝咖啡的,他們更多是來尋找一種身份認同。這意味著對LINE FRIENDS來說,開咖啡店跟賣咖啡是兩回事,“它并不是真的要進軍咖啡行業,開咖啡館只是一部分,”杜斌說,“咖啡店作為LINE FRIENDS的載體存在,而且操作起來比餐飲更輕、更休閑?!边@個載體的作用是把已有的和潛在的消費者圈起來,使消費者停留的時間更長。

把消費者聚集在一個地方時間長短的能力,決定了最終的商品銷售結果。所以LINE FRIENDS的一項關鍵工作就是,給消費者一個來這里并且待下去的理 由。

其中的一個做法是賦予不同門店一些特殊性。比如LINE FRIENDS每家店選用的卡通形象都不相同―淮海路旗艦店就是首家以布朗熊的妹妹丘可為主題的咖啡店,上海風情老洋房的外立面上方坐著一只頭戴粉紅色蝴蝶結的巨型丘可。不同的主題意味著,消費者可以在不同的咖啡店跟不同的場景或角色合影,這種方式的好處在于,它更強調某一家門店本身的吸引力,而不僅僅是一個寬泛的品牌。

上一個讓消費者主動傳播的咖啡店品牌還是星巴克。人們通過拍攝星巴克的杯子并上傳到社交網絡上,來證明自己的消費品位。但這個過程很難持續有效,因為所有的星巴克門店都長得差不多,所以現在你已經很少看到這樣的圖片分享了。但在不同的LINE FRIENDS里,你總是能找到不一樣的東西拍照合影,一個發箍、一只氣球、一杯拿鐵、一塊甜點,一個巨大的布朗熊擺著呆萌的表情坐在門口,青蛙雷納德站在咖啡區域迎賓,熊貓坐在長椅上,饅頭人坐在咖啡桌前,又或者是布朗熊要從墻壁里躥出來,可妮兔和莎莉在空中飛,所有這些設定都可以增加消費者的傳播主動性。

在淮海路旗艦店,每天的下午茶套餐都是限量供應,并且必須提前預訂,LINE FRIENDS稱此舉能夠提升顧客的用餐體驗。隨套餐還會免費分發一些紙板拼裝玩具。事實上,這種打法是韓國公司在經營零售業態方面逐漸形成的一種套路,它讓不同品類和功能區域之間的邊界變得模糊,甚至消失。比如近兩年在中國同樣頗受歡迎的韓妝品牌悅詩風吟,它位于上海南京東路的旗艦店也把化妝品銷售跟咖啡店“揉”在了一起。

2016年12月底于淮海路開業的熊本熊主題咖啡館同樣采取咖啡館融合周邊衍生品銷售的經營模式,唯一的不同可能在于熊本熊咖啡館會安排真實的人偶跟消費者互動。

熊本熊和LINE FRIENDS,二者的共同點是都保持了在消費群體中的密集曝光率。熊本熊因為擔任日本熊本縣營業部長兼幸福部長的角色設定,擁有豐富的在新聞媒體平臺曝光的機會。LINE FRIENDS的手法則是聯合各大購物中心開辦大量的展覽和快閃店,以此持續提高存在感和知名度。

為了更牢固地吸引和黏住年輕人這個消費者群體,LINE FRIENDS做了大量與消費品牌的合作和延伸,想盡一切辦法出現在年輕消費者可能會感興趣的各種地方。比如優衣庫的聯名款T恤、i.t.位置最好的陳列架、施華洛世奇的吊墜、謎尚的氣墊BB和睫毛膏、新秀麗的行李箱等―從文具到時尚類產品,LINE FRIENDS一共有大約3300項授權業務。

創造情感聯結也是LINE FRIENDS留住消費者的手段之一。它參考了迪士尼動畫運作模式當中的“米奇和他的朋友們”,持續地向品牌家庭中加入新的角色,并賦予每個角色鮮明的人物性格,讓角色與消費者產生情感上的共鳴。LINE FRIENDS還曾經把2013年在日本上映的動畫連續劇《LINE OFFLINE上班族》和《連我小鎮》帶入中國,并在搜狐視頻上播出過一段時間。兩部動畫的豆瓣評分都達到了8.3分。

“這類品牌還是要盡可能從衣食住行各個角度涵蓋大而全的所有內容,以獲取大量的曝光率,”陳楊之指出,“市場競爭是很激烈的,有時候你其實很難預測消費者對什么真的感興趣?!?/p>

不過,LINE FRIENDS最終能讓中國消費者買賬仍然有一些運氣的成分在。根據陳楊之的觀察,LINE FRIENDS并沒有任何僅針對中國市場的特殊舉動。它選擇合作品牌的邏輯,嚴格遵循著“在全球及亞洲市場同時擁有高知名度”,并且與LINE的目標消費群要有相當程度的重疊性,“借助這些品牌一直出現在消費者的腦海當中”。不論施華洛世奇、優衣庫還是麥當勞、必勝客,無一例外。即便是韓國本土的合作伙伴,悅詩風吟和謎尚也是近年來在包括中國在內的亞洲年輕消費群體當中知名度較高的品牌。

“你要把你的粉絲拴在你的貨品里面,然后不停循環?!倍疟笳f。

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