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市場營銷學試題范文1
A、無差異市場營銷B、差異市場營銷C、集中市場營銷D、不一定
32、在市場環境迅速變化和企業規模急劇擴大的情況下采用的定點超越是(C )
A、產品定點超越 B、過程定點超越C、組織定點超越 D、戰略定點超越
33、促銷的本質是(A)
A、溝通
34.以下哪個不是企業面對環境威脅時經常采取的對策( B )
A.反抗 B.維持 C.減輕 D.轉移
市場營銷學試題范文2
2018年4月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學試題答案及評分參考
(課程代碼00058)
—、單項選擇題,本大題共20小題,,毎小題1分,共20分。
1. B2. D3. C 4. A 5. A
6. B7. D8. C 9.A 10. D
11. B 12. A 13. D 14. D 15. A
16. B 17. C 18. C 19. C 20. A
二、多項選擇題,本大題共5小題,每小題2分,共10分。
21. ABCD22. ABCE23. ABDE 24.ABCD 25. ABCDE
三、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
【評分參考】觀點接近者可酌情給分。
26.(1)分析環境和市場機會;(2分)
(2)確定目標市場;(2)
(3)制定營銷戰略和戰術;(1分)
(4)實施和控制營銷活動。(1分)
27.(1)顧客滿意是指顧客通過將某種產品可感知的效果(或結果)與其期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態。(3分)
(2)測量方法:投訴與建議系統;(1分)顧客滿意度調查;(1分)佯裝購物者。(1分)
28.(1)同心多角化戰略——是指開發與原有生產技術或戰略有協同關系的新產品,以便吸引新的顧客;(2分)
(2)水平多角化戰略——是指公司利用現有市場,采用不用的技術條件和營銷資源來發展新產品、開發新市場;(2分)
(3)跨行業多角化戰略——是指公司發展與現有生產技術、產品或市場完全無關的新業務。(2分)
29.(1)保護商品;(2分)
(2)便于儲運;(1分)
(3)方便消費;(1分)
(4)促進銷售;(1分)
(5)提高價值。(1分)
30.(1)網站;(2分)
(2)在線廣告;(1分)
(3)電子郵件;(1分)
(4)在線社區互動;(1分)
(5)社交網絡。(1分)
四、案例分析題:本大題共2小題,第31題10分,第32題15分,共25分。
【評分參考】觀點接近者可酌情給分。
31.答案要點:
(1)①顧客細分定價;(2分)②時間差別定價。(2分)
(2)此案例中影響定價的因素主要涉及到:
①營銷目標——獲得更高利潤;
②其他營銷組合要素——高性能產品;
③市場需求——追趕時尚潮流的顧客會在價格較高時購買;
④競爭者——競爭對手推出相似產品對其構成威脅。
注:以上影響因素每答對一點給2分,最多給6分。
32.答案要點:
(1)①實施了后向一體化(2分)——由原先單一服裝銷售,向后增加了服裝設計、生產。(2分)
②好處:可以使公司爭取到更多利益,同時還可以使公司避免因原材料短缺或成本受制于供應商的風險。(2分)
(2)①HZ公司的市場定位是“低價的時尚”,(1分)這是根據產品特色確定的市場定位策略。(2分)
②實現方式:小批量且頻繁地推陳出新使公司很少有過時和積壓的產品,快速周轉帶來低成本。(2分)
(3)該公司采用的垂直分銷渠道系統的類型有:
①公司式垂直分銷系統——直營門店;(2分)
②合同式垂直分銷系統——特許經營門店。(2分)
五、論述題:本題15分。
【評分參考】觀點接近者可酌情給分。
33.答案要點:
(1)確定需要(1分)——是消費者購買決策過程的起點。營銷者在此階段應注意的是不失時機地采取適當措施,喚起和強化消費者的需要。(2分)
(2)信息收集(1分)——認識和確定了自己的需要之后,消費者便會開始收集有關信息,也就是關于能夠滿足自己需要的產品和服務的資料,以便做出購買決策。(2分)
(3)方案評價(1分)——通過收集信息形成可選擇產品的備選方案以后,消費者需要對各種方案進行評價。(2分)
市場營銷學試題范文3
關鍵詞:體驗式教學;市場營銷;應用
中圖分類號:G642文獻標識碼:A
文章編號:1005-913X(2014)07-0269-01
市場營銷相對于其他的教學科學,更加注重實踐性,相對的應用性更強。市場營銷的教學特點要求從實踐中來,到實踐中去,這就重點突出實踐性的重要性。體驗式教學在市場營銷中的應用恰恰體現了實踐這一特性,對于我國目前傳統的市場營銷教學,體驗式教學更具優勢。
一、體驗式教學的研究現狀
(一)體驗式教學的解讀
所謂體驗式教學就是指在教學過程中,根據教學內容建設真實的重復的情景,使學生親自參與到這一情景中,用自身感受做出對事物的判斷。體驗式教學以學生為中心,強調學生是一個主動的參與者,而不是被動的接受者。這樣的教學模式可使學生在親身參與的過程中理解并構建知識,發展能力,產生情感,做出最直接的表達方式。從而可以更充分的了解學生在這一事物中的應對能力,從中找出不足與優勢,根據學生自身的特點進行相應的教導。與傳統的教學模式相比,傳統的教學模式主要是傳授學生課堂知識,要求學生對書面知識的掌握。而體驗式教學模式把教學內容建造在事物本身中,在真實的情境中來發揮學生自身對事物的理解與表達能力。體驗式教學從一定意義上是為了加深學生對事物更真實的體會,以加強學生對該事物的印象。
(二) 體驗式教學的現狀
體驗式教學雖然相對于傳統教學模式有著自身的優勢,但是卻并沒有得到廣泛的應用。體驗式教學并不是一個簡單的課堂教學,它需要花費更長的時間和精力去建設真實情景,需要更加精心的去設計各個細節。相對于傳統教學模式是一個費時費力的教學過程,如果設計不當不僅不能達到預期的教學目標,甚至是一個浪費時間和精力費力不討好的教學過程。對于教師傳統的教學模式思想,一時難以接受新式的教學模式。體驗式教學要想長久發展下去,首先應加強教師的教學水平,使教師能夠很好的接受這一教學模式,從而設計好每一堂體驗式教學的教學情境,更好的讓學生學到更多有用的教學知識。
二、體驗式教學在市場營銷教學中的應用
(一)體驗式教學在市場營銷教學中的實例研究
創設一個市場營銷的真實場景,讓學生進行角色扮演,讓指定的社會活動搬進課堂,讓學生在課堂上通過模擬演練的方式鍛煉自己的營銷能力。由學生自由分組,每組自由分配消費者和銷售者,本文暫定以銷售服裝為案例。銷售者通過與消費者溝通了解消費者的需要、欲求與需求。需要是指消費者生理及心理的需求,銷售者不能創造這種需求,而是根據消費者這種需要向其推薦符合要求的產品。欲求是指消費者深層次的需求,不同的背景下消費者的欲求也會跟著相應的改變,銷售者這時候是可以影響消費者的欲求的,可進一步建議消費者購買某種產品。需求是指消費者在支付能力范圍之內愿意購買某種商品的欲求,消費者的欲求在有足夠的購買能力作為后盾后就變為了需求。因此,銷售者不僅要了解消費者欲求商品,還要了解消費者的購買力。
學生扮演的消費者可以給其一個假定的購買力,銷售產品以女裝為主,消費者可以自由發揮自己想要購買的衣服。消費者根據課堂所學知識,在消費者進店選購衣服的時候運用所學知識來了解消費者的需要、欲求和需求。老師和其他組學生做評委,認真觀看該組的表現,認真做記錄。最后表演者和其他老師學生共同討論,指出優勢和缺點。通過深入的探討,結合親身體會,總結出自身的不足和優勢,更好的適應市場營銷的模式。
(二)體驗式教學在市場營銷教學中的教學方法
1.情景模擬法。教師圍繞某一教學主題創設情境,引導學生扮演其中的角色,將事物情景再現。給學生營造一個逼真的市場營銷場景,讓學生親身體會,以當事人的身份去分析、發現和解決問題。以此提高學生的學習興趣,增加學生的學習積極性,給學生以深刻體會。
2.案例教學法。以真實案例為教學題材,讓學生通過對真實案例的分析、討論加深對理論知識的理解。以提高學生發現問題的敏銳度,掌握分析問題的技巧,從而提高解決問題的能力。
3.社會活動體驗法。課堂假設的情景畢竟不如真實環境和對象來的真實。教師可安排學生走出校門,開設社會實踐訓練,參加市場營銷實踐。讓學生真正走入到市場營銷的氛圍中,讓學生真實的感受到生活中營銷過程,真實的感受到發現、分析、解決問題的全過程。從而根據社會活動中學來的實踐知識運用到教學過程中來,從而獲得知識和提高自身的學習能力。
4.布置作業法。教師根據教學內容和教學目標設計課外作業,并對學生完成作業的時間和形式進行點評。營銷作業可設定學生日常生活中接觸到的營銷模式,根據親身體會來完成作業??山o學生提供一個再次學習的機會,以此來鞏固學生所學知識。
5.項目參與法。教師可設定一個比較大而完整的市場營銷項目,使所有同學共同參與共同完成,也可由學生和老師共同討論項目的流程和目標。在學生完成整個項目的時候,老師作為導演可根據每個學生的表現進行相應的點評,指出學生的不足之處,使學生加以改正。
體驗式教學模式其獨特的教學方法,可大大提高學生在學習市場營銷教學中發現、分析、解決問題的能力。實踐的教學方法可提高學生的學習興趣和學習積極性,加深學生的印象。主動的學習方法在學生心理產生了主觀意識,相對于被動的傳統教學模式,在市場營銷教學中體驗式教學更具主動性。
參考文獻:
[1] 顏平.體驗式教學在高職市場營銷教學中的應用探索[J].時代教育(教育教學版),2009(10).
市場營銷學試題范文4
1、消費者的()和()是營銷活動的基本出發點。
2、企業營銷中的一切因素可劃分為可控和()兩大類。
3、()是一切市場的基礎,也是最終起決定作用的市場。
4、()是指人們對事物或觀念所持的有利或不利的認識評價、激情和行動傾向。
5、產業市場的需求是()彈性的需求。
6、同質市場與異質市場在一定條件下可以相互()。
7、在市場上與有實力的競爭對手“對著干”的定位方式是()。
8、營銷戰略應該是()的延伸和表現。
9、只有對企業()的“環境機會”,才是企業的“公司機會”。
10、市場營銷組合是一種()、整體性的組合。
11、產業用品的營銷渠道較之消費品渠道要()。
12、()是指產品從進入市場到最后被淘汰的過程。
13、成長期的營銷策略應突出一個()字。
14、()是指受法律保護的一個品牌或品牌的一部分。
15、()包裝策略是為了適應不同顧客的購買力水平及購買心理。
16、當()與()相等時,企業盈利可達到化。
17、互補產品的交叉彈性是( )值,互替產品的交叉彈性為()值。
18、需求導向定價以()和()為定價的基本依據。
市場營銷學試題范文5
A、存貨空間費用 B、資金成本
C、稅金與保險費 D、折舊費用
27、對企業市場組合因素所進行的效率審計屬于( A )。
A、營銷職能審計 B、營銷戰略審計 C、營銷系統審計 D、營銷組織審計
28、兩國企業合作開拓或占有市場,這種戰略聯盟屬于( B )。
A、技術開發聯盟 B、營銷與服務聯盟
C、合作生產聯盟 D、多層次合作聯盟
29、對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠的影響因素是(A )
A、文化 B、社會
C、個人 D、心理
30、市場挑戰者最間接的進攻戰略是(C )
市場營銷學試題范文6
關鍵詞:市場營銷學體驗式教學
在我國市場經濟的飛速發展,導致對市場營銷人才的需求不斷加大,要求也不斷增加,這就要求在實際教學過程中,充分掌握市場的需求,不斷地提升專業人才的素養和技能,讓培養的人才能夠符合社會的需求,同時提升人才更好適應社會的能力,共建雙贏模式。市場營銷學是市場營銷相關課程的一部分,市場營銷的特點就決定了市場營銷教學就必須要和體驗式教學相結合,要遵循市場營銷學的特點,讓學生的知識從實踐中來再到實踐中去,同時充分、有效的提升學生的實踐能力。
一、在市場營銷學教學中結合體驗式教學的優勢
1.有效的提升學生的學習興趣。在市場營銷學教學中有效的結合體驗式教學,可以更加有效的發揮學生的主體性,更好的體現市場營銷學的應用型特點,讓學生可以在實際體驗和實踐中學會更多的知識和有效的技能、技巧。這樣的教學方式與傳統教學相比,改變了傳統教學中的乏味的“說”的模式和現象,可以有效的根據教學的內容結合教學目標,設計情境,讓學生在設定的情境中靈活運用自身的知識,提升學生的學習效果。同時在實際的情境設置中,加入精心設計的內容,體現市場營銷的靈活性、系統性、豐富性、戰略性,激發學生的學習興趣,對市場營銷學的熱情。
2.有效的發揮學生的學習主動性。體驗式的教學模式的運用,在教學過程中有效的發揮了學生的主體性,同時也體現了教師的主導性,注重為學生創造良好的學習條件和機會,讓學生在學習中學會實踐。在傳統的市場營銷學教學課程中,有效、合理的加入體驗式的教學,可以讓學生更加深刻的認識到自身的不足,對自身的缺點和不足進行及時的反思,激發學生對于學習的主動性,有效的提升自身的專業知識,提升學習的效率和學習成績。
3.提升學生的全面綜合能力。在實際的市場營銷中,強調人們的全面綜合能力,而有效的在實際教學中融入體驗式教學,可以讓學生對自身有深刻的認識,讓學生以很好的方式認識到自身的不足,再注重對自身的不足進行有效的提高。同時對于自身的學習的知識,讓學生可以有效的運用,不會讓學生產生“學習知識沒有用”的意識,也避免部分學生只懂得理論知識,缺乏實踐能力。所以在市場營銷學中合理的結合體驗式教學可以有效的提升學生的學習能力、思維能力、創新意識等各個方面的綜合能力。
二、如何在市場營銷學教學中運用體驗式教學
1.運用實際案例教學。在市場營銷教學中,可以運用實際的案例來進行體驗式教學,把運用的實際案例作為教學的教材,通過實際的案例讓學生進行學習、討論和體驗,提升學生的問題發現能力、問題分析能力和問題解決能力,提高學生的專業知識。同時在案例解析之后,可以讓學生進行模擬訓練,在實際的情境中運用營銷的知識,對于學習的理論知識進行運用、分析,培養學生有效運用理論知識來解決實際問題的能力,積累學生的學習實際經驗。同時通過對案例的討論提升學生的溝通表達能力,建立合作意識,運用有效的實際案例,對學生進行實際教學幫助學生積累經驗,學習案例中成功的方法和途徑,分析案例中失敗的原因。有效的提升學生的專業水平,讓學生的知識水平更加契合社會實際。
2.針對性創設主題教學。在市場營銷教學中,教師可以結合實際教學的內容創設情境主題,引導學生進入實景模擬,讓學生扮演角色,站在對應的角色角度學會換位思考,去分析和發現問題。運用針對性主題創設的教學方法,對學生的在實際教學進行針對性的教育,激發學生的學習興趣和運用能力,讓學生牢牢的把握市場營銷的理論知識和實際經驗。同時教師在主題情景模擬后對學生的表現進行客觀的評價,給學生提供有建設性的意見和建議,有效的提升學生的學習水平。
3.重視實訓。在實際教學中,對學生的教學可以組織一些課外教學活動,在實際檢驗、鍛煉中提升自身的創新能力和實踐水平,提升學生的綜合能力。教師可以實際指導,幫助學生進行小型創業活動,可以發揮學生的創新能力和市場實際調查能力,針對本校學生或者社會群體,進行實際的創業活動。讓學生感受真實的市場環境,提升學生的積極意識和行動力,讓學生能夠感受到市場營銷的深度和廣度,從而抓緊學習,積極拓寬自身的知識面,提升自己的職業素養。
4.參與實際項目。在實際市場營銷教學中,可以有效的運用實際項目,讓學生在學習期間有機會參與完整的項目工作,作為體驗式教學的重要實踐活動。對于學生的學習參與性和自主性進行有效的提升,同時在實際實踐中,提升學生的全面綜合能力,保證學生能夠在日后步入工作崗位能夠很好的適應,并且能夠很好的勝任實際的工作。提升學生的思想意識,讓學生指導學習知識重在運用,同時在運用實際的項目項目工作時,也要理性考慮學生的實際能力,對于實踐安排做到科學、合理,從而有效提升學生的綜合能力。
三、結語
簡而言之,市場營銷學是注重實際應用和實用型的學科,在市場營銷教學中合理結合體驗式教學模式,可以有效的提升學生的學習興趣,培養學生的創新能力,提高學生的實踐能力。同時體驗式教學的積極運用,可以有效的提升市場營銷學的教學效果,讓學校的教育能夠適應社會需求,同時能夠有效的幫助學生做到學有所用,幫助國家市場經濟上新臺階。
參考文獻:
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[3]陳榮. 多媒體案例教學在市場營銷學教學中的應用[J]. 長春理工大學學報(社會科學版),2009,06:997-998.
[4]馬勤閣. 淺談案例教學在醫藥市場營銷學課程中的應用[J]. 山東化工,2016,10:105-106.