前言:中文期刊網精心挑選了人事代理范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
人事代理范文1
從國際標準化組織(ISO)1987年ISO9000質量管理體系,1997年ISO14000環境管理體系,到2010年將ISO26000社會責任指南,標志著企業管理實踐將進入一個新的歷史階段。
在質量管理階段,企業管理的重心是產品(服務),競爭的手段主要是改善產品質量,降低產品成本,市場遵循的是價廉物美的競爭規則,獲得ISO9000認證是獲得顧客和消費者信任的重要手段;在環境管理階段,除了保持產品質量要求和關心顧客的需求外,還要顧及環境的要求;第三階段在質量管理、環境管理基礎上,又提出了對社會責任管理的要求,企業要從更廣泛的公眾利益和社會可持續發展的角度考慮問題,自覺接受社會和公眾對自己的監督、檢驗和認可。企業要實現經濟、環境和社會效益平衡發展,對顧客、環境、社會等所有的利益相關者負責。
與上述三個階段相適應,企業核心競爭力也發生相應變化。在質量管理階段,企業在市場的核心競爭力表現為質量競爭力;在環境管理階段,企業在市場的核心競爭力表現為環境競爭力;在全面社會責任管理的階段,企業在市場的核心競爭力表現為責任競爭力。
人事代理范文2
“人”的價值對于現代企業來說正在變得愈發重要。從某種程度上看,企業提供的任何產品和服務都是其員工的知識、技能和能力的直接產物,員工效能的充分發揮是決定公司是否能夠取得成功的重要因素。
然而科技的力量已為企業組織帶來了顛覆性的改變,如員工工作與生活的界限開始變得模糊,組織內部的傳統架構體系也逐漸被打破。這些變化使今天的HR(人力資源)部門需要面對更多的全新課題,包括如何利用移動和社交技術吸引和管理人才;如何管理多樣化的員工團隊;如何平衡團隊間的文化差異和代際沖突;如何更好地激發“銜著鼠標”出生的零零后一代員工的工作潛能等。
因此,今天人力資源管理更應是一種“OtoO(On-duty to Off-duty)”的模式也就是將人才管理的視角拓展到組織之外,超越員工工作本身的范疇,真正實現“以人為本”。
甲骨文公司在幫助全球客戶部署HCM(甲骨文人力資本管理軟件,包括Oracle PeopleSoft企業人力資本管理軟件和Oracle電子商務EBS)解決方案的實踐中獲得了一些洞察,可以歸納為10個部分的創新。
像制定銷售策略一樣制定人力資源策略
現在就開始思考企業未來需要的人才和團隊并非為時過早。解決這一問題的方式就像制定銷售策略一樣制定人力資源管理策略,并通過企業高層管理人員的參與,提升人才問題在企業中的重要性。之后通過與業務部門溝通協作,有步驟有計劃地實施,使優秀的人才和團隊成為公司業務發展的強大競爭力。
像了解客戶一樣了解員工
如果企業能夠像重視產品和服務那樣重視員工,就會有效地提升員工體驗,并能夠吸引和留住最優秀的人才。HR可能會從一些常規報道中獲悉員工的離職率和賠償情況等,但實際上HR可以通過與員工在企業內工作產生的各種相關數據,了解一些更有意義的問題。這些數據包括員工的位置數據、活動數據、財務數據和來自企業內社交平臺的非結構性情感分析數據等。
通過建立員工的個人數據檔案,包括收集一些用于社交、協作和職業發展目的的數據,專門分析團隊可將員工隊伍和人才數據與業務和財務數據結合在一起,這些數據會賦予HR對于人才管理方面更深的見解。
雇傭人力資源“鬼才”
一些被稱作“數據科學家”的專業人士已經開始運用情感分析和業務知識來幫助HR制定新的人才資源策略。他們不是普通人力資源從業者,而是善于探求“如何”及“為什么”。
從哪里可以找到這種“鬼才”?看其它的業務部門,如財務、產品開發甚至是營銷部門。通過與來自這些業務部門的數據分析專家協作,并借助集合了豐富人才信息的數據庫,HR就能夠將人力資源部門變成一個戰略性的業務職能部門,從而推動企業業務的變革。
通過個性化的員工體驗創造差異化優勢
到2020年,由云計算和社交技術支持的工作場所中將會出現5代人一起工作的場景。一份調查顯示,80后以及零零后可能會在其職業生涯中選擇從事7~10份不同的工作。今天的人才面臨著豐富多樣的職業發展選擇,因此企業需要通過差異化競爭來獲得最優秀的人才。
有很多資源可以幫助企業創造個性化的員工體驗,如社交媒體互動,即通過社交互動的方式對新員工進行入職培訓、采用更好的協作和移動辦公工具、定制化的薪酬/福利待遇和更加靈活的工作方式等。
在工作場所中引入協作的文化
社交應用程序和協作技術,改變了我們的生活和工作方式。在應用到工作場所中后,這些社交技術也可改進溝通和提高生產率。許多工作都不是一個人能夠完成的,協作可產生網絡效應,可為企業創造出更大價值,促進協作將會顯著提升企業績效。
采用更智能化的招聘策略
從Linkedin、Facebook,到微信、微博,當今的求職者會通過各種社交媒體渠道來幫助自己找到合適的工作,人力資源部門可通過這些渠道接觸目標求職者。
除了社交網絡之外,預測性排名工具可幫助人力資源部門實現招聘信息過程的自動化,而求職者數據庫也可讓企業管理自己與求職者的關系。這些智能化招聘策略可讓HR從更廣泛的求職者庫中進行篩選,與求職者建立緊密的關系,獲得更高的人才招聘投資回報。
創造“游戲化”的培訓體驗
如何為移動化的員工團隊提供持續的學習機會?來自世界四大會計師事務所之一的德勤的Josh Bersi說:“將員工培訓內容變得更具‘情景式’或‘游戲化’,能夠激勵員工學習,并促進員工之間的分享和互動?!?/p>
重新思考員工績效考核
在當今,任何人的成功都取決于與他人合作的能力,這比他們是否能夠獨立出色地完成工作更重要。當員工和各級管理人員的行為能夠對企業、客戶及合作伙伴帶來重要影響時,人才資源就成了企業獲得成功的重要推動力。人力資源部門需認識到這一變化并建立以業務成果為導向的全新人才績效管理考核制度。
全球化的人才管理體系
隨著全球化的不斷演進,人力資源將成為一種更具全球性的業務職能。當企業進入新的地域拓展業務時,會將一些人才派往特定區域以滿足業務發展需求。而有效的全球性人力資源技術基礎,能夠支持企業的全球化業務發展,并在充分滿足當地業務需求情況下有效地控制人力資源管理成本。
邁向云端
人事代理范文3
1.當面接待扎儀
上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道"再見"。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。
2.接聽電話禮儀
語氣平和,禮貌問候;認真傾聽,真誠交流;
明晰內容,準確記錄;靈活應答,干脆利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
3.引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。
4.介紹禮儀
屬于社交場合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體,如個人身份和地位明顯高于團體,應將團體先介紹給個人。
自我介紹要先向對方點頭致意,再說明自己的姓名和身份,可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸,既不過分自謙,也不夸大其詞。
5.握手禮儀
握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮;客人告辭時,以客人先伸手為禮。
6.接送名片禮儀
名片的遞送。交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:“謝謝”,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來,表示對對方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。
7.稱呼禮儀
【姓名有別】
記住對方:是否重視的表現。
不出差錯:不讀錯姓名,不寫錯姓名,不張冠李戴。
不宜濫用:不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規:稱呼行政職務最正規
稱呼技術職稱:稱呼具有高級、中級專業技術職稱者,以示敬意。
稱呼學術學位:增加被稱呼者的權威
稱呼職業名稱:不清楚以上信息時,如稱呼“老師”、“大夫”等。
8.上下樓禮儀
上樓途中,賓客走在前面,這一來可以表示對賓客的尊重,二來可以起到保護賓客的作用。
下樓時,為賓客的安全著想,應走在賓客的前面。
遇到特殊情況,亦可有所變通。如,讓穿短裙的女士或不認識路者上樓時行進在前,即為不妥。
9.乘電梯禮儀
進入無人駕駛的電梯時,接待人員應首先進入,并負責開啟電梯;
進入有人駕駛的電梯時,接待人員則應當最后進入。
離開電梯時,接待人員一般最后一個離開。(不過若是自己堵在門口,首先出去亦不為失禮。)
10.行進位次
并排行進,它講究“以右為上”或“居中為上”。接待人員應當主動在并排走時走在外側或兩側,而由外方來賓走在內側或中央。
單行行進,它講究“居前為上”,即應請外方來賓行進在前。但若外方來賓不認識道路,或路況狀態不佳,則應當由接待人員在左前方引導。引導者在引路時應側身面向被引導者,并在必要時提醒對方“腳下留神”。
11.乘坐車輛的位次
小車的座位,如有司機駕駛時,后排為上,前排為下,右尊左卑。
(以后排右側為首尊,左側次之,前座駕駛座右側為末席)。
如果主人親自駕駛,前排為上,后排為下,右尊左卑。
人事代理范文4
在準備壓軸出場秋冬秀的間隙,佟麗婭從包里翻出了一盒水果味軟糖,清甜、微涼的味道溢出,正如她所說的那樣,含著它的時候,嘴角都會莫名地向上揚起來。
專訪
LS=Life Style
LS:平時的穿衣風格是怎樣的?
佟麗婭:平時的穿衣風格還挺簡單的,主要以舒適休閑類為主,我自己比較喜歡針織開衫。
LS:最大的時尚靈感來自哪?
佟麗婭:看些雜志啊,或者是一些造型師朋友推薦。其實我一直覺得自己不是那種特別會穿衣服的人,也一直在尋找靈感。
LS:這次為KOOKAI走秀,新款中你最喜歡哪些設計元素?
佟麗婭:他們這一季的三個系列英倫女孩(Brit Girl)、城市拼圖(Urban Graphics)和甜美巴洛克(Sweet Baroque)都挺美的,尤其英倫女孩系列,重塑了校園女生的造型,穿上有種回到純真校園生活的感覺。當然還是要看是不是適合自己,我個人還是喜歡隨意一些的感覺。像我今天穿的幾身KOOKAI的衣服,每一件都不是很復雜,通過搭配會有完全不同的風格呈現出來。
LS:你的包包里每天都會帶什么?
佟麗婭:帶好多東西,最主要的錢包肯定是要帶的,護手霜、唇膏,還有一些針線,我比較瘦,常常要臨時改改不太合身的衣服,然后還有簡單的小零食。
LS:你的時尚ICON是誰?
佟麗婭:我覺得有好多人都好會穿呀,比如姚晨她們啦,前輩里我也很欣賞張曼玉的優雅。
LS:你出門必不可少的一件時尚品是什么?
佟麗婭:我很喜歡穿開衫,但每天出門,我覺得最好的時尚品是有一個好心情。
LS:如果不當演員,你會做什么?
佟麗婭:當老師,我以前學的是教育專業,父母都是老師,也覺得這個職業還挺適合自己的,我比較喜歡跟很多人在一起唱唱跳跳什么的熱鬧,可能跟我自己是獅子座有關系吧,喜歡教別人干點什么。
LS:最喜歡的香氛是?
佟麗婭:我記得小時候,媽媽身上總是有股很好聞的味道,那種方形瓶子裝的是桂花味的香水,挺便宜的。現在這種香水應該早沒得買了。所以偶爾聞到桂花香味,我就覺得那是媽媽的味道,好好聞。但其實我自己平時用的倒多是男士的古龍水。
LS:最近入手的新衣有?
佟麗婭:2件風衣,黑色的Valentino和牛仔的Marni,應季穿的,也方便,休閑時散著穿,正式場合系上腰帶配上高跟鞋都挺好看的。
LS:喜歡什么顏色的服飾?
佟麗婭:我穿衣服比較喜歡黑白搭配,所以我有很多黑色小半裙。
LS:印象中最深刻的裙子是?
佟麗婭:小時候的裙子都是媽媽做的,她手工特別好,常常給我做各式各樣的小半裙,直到現在我都養成了穿半裙的習慣,但我最喜歡的還是那種裙擺又大又美的傘裙,因為我小時候愛跳舞,裙擺隨著舞步轉圓圈散開的那種感覺非常棒!
LS:一件沒有它活不下去的東西?
佟麗婭:有!我特別愛吃一種糖,是種有很多口味的軟糖,市面上賣得很少,真的特別怕它停產。我叫它“開工小糖”,沒有它我就覺得不行,家里隨時都備著,很多好朋友都知道我有這個習慣,每次去都會在機場給我捎回來幾袋。它保持口氣清新還有點潤喉的功效,我比較喜歡草莓味的。它很香,旁邊的人也會聞到。有的時候它還是個化解尷尬的好媒介,有的時候在做活動,旁邊坐了一個不熟的人,想跟他交談時,就會拿出來分享說,來吃顆糖這樣。
LS:最欣賞的造型師是?
佟麗婭:我其實蠻想以后有機會可以和張叔平合作的,他給劉嘉玲做的很多電影造型我都覺得很棒。
LS:喜歡什么音樂?
佟麗婭:我喜歡古典音樂。我父母都是搞音樂的,從小每天一起床家里放的就是這些音樂,已經習慣了聽這些,流行音樂倒是真的沒什么感覺。
LS:你眼中秋天的北京是什么顏色的?
佟麗婭:我認為應該是黃色的,金燦燦的,我是立秋那天生的,所以對秋天有一種不一樣的感覺。在我的心中,秋天是很美的,只是在北京,天氣真的不太好,給人的感覺就像以前瓦片的顏色,灰灰的。
人事代理范文5
網絡爆炸的難度不在于技術,而在于管理。我們必須回答有關生活方式的深層次疑問。是不是所有人和事之間都要建立永久性的連接?誰擁有哪些信息,信息公開應該遵循哪些原則?能否進行數據管理,如果可以,該從哪里著手?政府、企業和普通網民在解決上述問題時應該發揮什么樣的作用? 我們不能對上述問題
繼續視而不見。隨著虛擬世界的不斷拓展,破壞信任和濫用個人資料的情況也越來越嚴重。監控已經加劇了公眾對國家機構的不安,甚至是被迫害妄想癥。以網絡個人資料進行交易的企業開始出現,由此激起了人們的“隱私恢復”運動。正如一位代表在最近的世界經濟論壇辯論中所言:“我們聯網程度越多,剩下的隱私就越少?!?/p>
但我們可以用保障數據安全、重塑網絡信任和歡迎數十億新用戶的方式塑造未來的網絡世界。保證安全,則需要眾多互聯網利益相關者建立起管理制度。類似互聯網名稱和數字地址分配機構(ICANN)這樣的組織需要變得越來越全球化。同時,我們必須防范過度監管或政府掌控。
在對互聯網的監管和控制中,政府肯定要發揮重要作用。但控制過嚴幾乎肯定會扼殺創新、增加成本,并且可能埋沒掉那些反對現行系統的聲音。提高公眾對互聯網制度信任的更好方法是建立多利益方、多元化的管理制度。
這樣的相關利益群體其中也包括企業。現在個人數據已經成為如此寶貴的資產,以致于企業在壓力下,不得不創建那些能夠保護、而非利用用戶私人信息的網絡商業模式。尤其值得一提的是,網民要求企業停止再用令人費解且墨守成規的服務協議迷惑用戶,以便對個人數據進行提取和銷售。
此類濫用行為可以通過制定法律及社會契約來約束數據使用的授權,從而加以限制。信息學家馬克·戴維斯提出的一種想法是起草可讀性強的標準7點“服務條款”協議,讓民眾自己控制如何使用個人資料。還有一種方案是讓用戶從預置菜單中自行選擇愿意分享多少個人資料。
但信任問題不是單靠監管就能解決的。企業必須想方設法引進新技術、開展受客戶歡迎的業務以保持他們的信任。(事實上,在人機互動、3D打印、納米技術和頁巖氣開采的世界里,任何創新企業都必須找到這個基本問題的答案。)
最后,我們必須考慮虛擬世界中人的因素。超鏈接不僅創造了新的商業機會,也改變了普通人對生活的看法。所謂的FoMo(對錯失機會的恐懼)綜合癥反映了年輕一代迫切想要即刻抓住眼前一切的擔憂。
頗具諷刺意味的是,這種超鏈接狀況隨著越來越多地依賴電子設備,反而加劇了人類與外界的隔閡。神經學家甚至認為這可能改變了現實世界的聯系方式。
人事代理范文6
1.別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌.
2.別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是.
3.有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到.
4.心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚.
5.睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出.
6.別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事.
7.被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油.
8.女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花.
9.吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃?!?/p>
10.給人遞水遞飯一定是雙手.
11.坐椅子不要翹起來
12.吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀
13. 最后一個進門要記得隨手關門
14.送人走要說:“慢走。”
15.洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌
16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17.不揭別人的短處
18.聽別人說話的時候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19.幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人
20.站有站相,坐有坐相。
21.遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推
22.說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
23.不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候
24.屋里有人的時候,出門要輕手關門
25.這個世界不相信眼淚....
26.與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己
27.人窮志不短
28.盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人后面繞過遞
29.自己有本事才是真的本事
30.學會溫柔學會聆聽
31.去別人家里,不要坐在人家的床上
32.在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領導
33.晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
34. 如果問別人話,別人不回答你,不要死著臉皮不停的問。
35. 吃飯的時候盡量不要發出聲音
36. 撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,不要彎腰撅屁股
37. 別人批評你的時候,即使他是錯的,也不要先辨駁,等大家都平靜下來再解釋
38.做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣