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文秘實習總結范文1
來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變，這一次的實習是為將來就業而鋪墊的，很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關心和支持，每天只是上上課，很輕松。身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力，提高工作水平
“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，免費論文打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
與人相處，創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
文秘實習總結范文2
關鍵詞：文秘專業；頂崗實習；對策；高職
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）04-0308-02
隨著高職教育改革的推進，“頂崗實習”成為高職院校培養技能型人才的重要環節。文秘專業是一個傳統專業，也是一個實踐性、應用性很強的專業，在教育改革不斷深化的今天，在文秘專業開展頂崗實習，不失為培養文秘專業高素質人才的一項重要方式。
一、高職文秘專業開展頂崗實習的意義
（一）開展頂崗實習是培養文秘學生職業素養的需要
職業素養包括了職業技能、職業道德、職業情感和職業態度等方面。職業技能可以通過訓練較容易地獲得，但是職業道德、職業情感和職業態度卻不能速成。通過頂崗實習，不僅可以提高文秘學生的職業技能，更重要的是可以潛移默化學生的職業情感和職業道德，使之提前適應職場環境，形成較務實的擇業觀。
（二）開展頂崗實習是提高文秘學生綜合素質的需要
現代企業對文秘人才的要求越來越高，既要能勝任日常文秘工作，還要求要有較強的適應力，善于溝通，能夠進行團隊合作。通過頂崗實習，學生可以將課堂理論知識與實際工作結合，改進專業學習中的不足；也可以了解職場中的人際關系處理方式，學習企業領導者的先進管理方法，訓練自己辦公設備操作、語言表達、組織策劃、待人接物等各方面的技能，提升個人的綜合素質，提高用人單位的認可度。
（三）開展頂崗實習是加強師資隊伍建設的需要
高職院校人才培養的質量不僅取決于教師的師德水平，也取決于教師的課堂教學水平和實踐技能水平。通過頂崗實習，讓非文秘專業畢業、沒有文秘工作經驗的教師，深入到企業中，一方面對頂崗實習的學生進行管理，另一方面也可以使教師認識到文秘崗位的工作流程以及當前文秘崗位的技術要求，收集相關的教學案例，針對自己教學中的不足進行合理的補充，培養和提高自身的實踐技術水平，向“雙師型”教師的目標發展。
二、高職文秘專業頂崗實習中存在的問題
（一）學校和企業管理脫節
文秘專業不像工科專業，工科專業可以在一個企業安排數十個甚至上百個學生，進行統一的管理，而一個企業最多也就三五個文秘崗位，要是將學生都安排在一個企業里又面臨專業不對口的狀況，為此就要將學生分配到不同的單位，這種分散實習給管理和考核都帶來了一定的難度。實習指導教師僅走訪各企業就占據了大量的時間，基本上就只能起到看管的作用，以不出錯為前提，幾乎不可能也沒精力發現學生和企業之間的問題，這樣就容易導致學生的頂崗實習流于形式。另外，很多企業只負責指導學生的實習工作過程，對于學生的思想動態、實習效果基本不與學校溝通，學校不能在第一時間解決學生的問題，也會為學生的頂崗實習帶來消極的效果。
（二）學生對頂崗實習的認知度不盡相同
由于秘書崗位的特殊性，會接觸很多企業機密性的工作，因此一般企業交代給實習學生的都是些掃地、打水、打字、復印等雜活，不讓其參與企業具體事務的辦理，理想與現實的差距，就會使學生認為頂崗實習對自己沒什么用，對頂崗實習失去興趣，得過且過；有的學生由于家庭條件優越，在工作中挑三揀四，不尊重指導教師，稍有不滿意就怨聲載道；還有的學生由于心理素質差，在工作中受到挫折打擊，就滿腹委屈，消極彷徨，對頂崗實習產生抵觸心理。這些情況對高職文秘專業頂崗實習活動的開展都是不利的。
（三）企業參與頂崗實習的積極性不高
作為企業而言，更加注重的是企業利益的最大化，很少能真正站在提高學生技能的角度考慮。企業參與頂崗實習，要承擔一定程度的風險，既要保證學生的安全，又要選派員工進行指導，還要防范商業機密的泄漏，再加上企業也不缺勞動力，因此企業就會產生多一事不如少一事的心態，企業參與頂崗實習的愿望自然不強烈。
三、高職文秘專業開展頂崗實習的有效性對策
（一）制定相應的頂崗實習管理制度
高職文秘專業開展頂崗實習工作，首先就要制定相應的頂崗實習管理制度，通過制度的約束保證頂崗實習工作的順利進行，這其中最重要的就是構建一個以秘書職業資格為主要內容的、以學生頂崗實習為目標的量化考核標準，以此保證頂崗實習的有效實施。
為了更好地監督及考察學生的實習情況，頂崗實習開始前給每個學生發放一份頂崗實習手冊，要求學生將每天的實習情況進行一個記錄，并對當天的實習內容進行總結。實習手冊最后要由帶隊指導教師和企業指導老師雙方就學生的實習態度、工作質量等方面做出客觀的評價，將此作為實習結束后的考核標準之一。對于實習表現良好的學生，還可以在頂崗實結大會中為其頒發榮譽證書，計入學生學習檔案，以此增強頂崗實習評價過程的嚴肅性，同時也提高其他學生參與頂崗實習的積極性。
（二）明確學校、學生、企業三者之間的關系
學校是頂崗實習工作的主要實施者和推動者，頂崗實習的前期工作，包括對學生和家長的思想動員、頂崗實習單位的選擇、頂崗實習制度的制定、頂崗實習協議的簽署等等，都需要學校去認真實施。在學生入學初，學校就應該跟學生說明學習過程中會有頂崗實習這一環節，使學生能夠盡早做好思想準備。到頂崗實習的時候，要跟學生強調頂崗實習的重要性及必要性，使之明確“學生”和“職工”的雙重身份，明確告知學生在企業中要遵守的規章制度，以及頂崗實習的考核方式，進一步提高學生對頂崗實習的重視程度。
頂崗實習效果的好壞很大程度上取決于學生的實習態度，而學生實習態度的好壞又在很大程度上決定了頂崗實習基地的持續性。文秘專業學生的素養首先體現在個人的行為禮儀上，良好的行為習慣是文秘學生在參加頂崗實習時首先要做到的。高職學生的學習能力一般都較差，在校期間的學習都是以課堂授課為主，但是到了企業之后，沒有系統的上課時間，指導教師也沒有精力進行詳細的輔導，所有知識都是以自學為主，因此對于學生而言，不恥下問，是提高頂崗實習效果的唯一途徑。另外，學生還應該認識到，企業文化對于企業發展、員工凝聚的重要性，因此，文秘專業學生也應該積極參加企業組織的各項活動，了解企業的文化，切身感受企業對人才的需求狀況，樹立踏入職場的信心。
作為企業也要認識到參與頂崗實習，不僅是履行社會責任的體現，也是企業自身發展的需要。通過頂崗實習，企業可以培養有用的人才，可以拓展營銷的途徑，可以培訓企業員工、提高管理水平，還可以擴大企業的影響力，獲得資金、政策上的支持。以此為前提，企業應將實習學生看成企業的一員，要求他們和其他員工一樣，嚴格按照企業的規章制度進行工作和生活，并視學生實際實習情況給予相應的薪資報酬和獎勵。
（三）開拓頂崗實習基地
頂崗實習基地有校內和校外兩種方式。由于大一新生對文秘工作不是很了解，可以在校內的行政部門設置專門的見習崗位，安排學生進行初級的秘書工作，這樣既初步熟悉了秘書工作的特性，也鍛煉了工作的能力。而對于高年級的學生，因為有了大一校內實習的經歷，初步熟悉了辦公設備的操作，也基本了解了各種應用文體的寫作，因此就可以將他們放到企業里進行全方位的實戰訓練。
文秘專業人數多、崗位少，為使頂崗實習順利開展，勢必還需要建立一批數量可觀的校外頂崗實習基地。校外頂崗實習基地的建立不是一朝一夕就能完成的，它肯定會有一個積累的過程。在這個過程中，學校就要發動廣大教師的積極性，一起尋找適合文秘專業的頂崗實習企業，為更多的學生提供實習的機會。校外頂崗實習基地的選擇也不應該是盲目的，要有所比較和甄別，考慮文秘專業的特點，盡可能選擇那些規模較大的、制度完善的、管理規范的、崗位職責明確的企業作為重點合作對象，同時也要考慮專業對口、實習到位等問題，這樣既可以最大限度地保證學生的實習權益，符合學生的專業和就業要求，同時也可以作為優質實習基地作為保留和延續，建立持續發展關系，確保頂崗實習落到實處。
為了提高頂崗實習基地的使用率，學校和企業還要注重實習基地的文化內涵建設，尋找校園文化和企業文化的結合路徑。企業文化是企業個性意識及內涵的總稱，而校園文化是以校園精神、文明為主要特征的一種群體文化，這兩種文化的融合既是高素質人才培養的需要，也是高職教育發展的需要。高職院?？梢岳矛F有資源給企業員工開設禮儀、形體訓練、技能考證、文書寫作等方面的培訓，增加企業對學校的了解；文秘學生也可以在制作宣傳小報、企業新聞、策劃員工活動、舉辦企業文化節等方面發揮自己的專業優勢。同時，企業也可以為學校參加各級文秘技能比賽、各種文體活動冠名的方式，或者贊助實習貧困學生、開展公益活動的方式，來傳播企業文化，提高校企雙方的知名度和美譽度。
高等職業院校的人才培養目標是培養適合社會發展要求的高素質技能應用型人才，而這種人才的培養就要借助頂崗實習。在高職文秘專業開展頂崗實習，不僅有利于提高學生的綜合實踐能力，豐富學生的社會經驗，同時也是學校服務地方，實現與區域經濟良性發展的必然要求。
參考文獻：
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文秘實習總結范文3
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。 OA居辦公文檔設備維修
二、實習時間
2005年11月1日至11月20日。
三、實習單位：
***廠廠長辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。 OA居辦公文檔設備維修
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
文秘實習總結范文4
關鍵詞 高職院校 文秘專業 課程建設
近幾年來，不少高職院校的文秘專業招生和就業出現兩難局面，甚至有的學校已經停止了文秘專業的招生。是社會不再需要秘書人才了嗎？根據調查數據顯示，秘書職業在人才需求榜上仍然在前十位?，F實是一方面用人單位招不到合適的文秘人員，另一方面，文秘專業畢業生卻拿著文憑找不到合適的工作。究其原因在于，我們培養的畢業生不能滿足用人單位的需要，這其中很重要的一點就是，我們的文秘專業舊有的課程設置已經越來越不適應社會經濟的日益發展，必須進行改革。
1高職文秘專業課程設置現狀
高職文秘專業建設經過近三十年的發展，取得了一些成績，但也存在一些基本問題亟待解決，其中課程設置問題比較突出。它直接關系到人才培養是否適應市場需要，是否符合用人單位要求，畢業生能否順利就業。
任何教育的最終效果都取決于課程設計和實施過程，由于文秘專業課程設置不合理，實施效果不理想，使得畢業生與用人單位需求之間的距離加大。文秘專業課程設置存在的問題具體表現為以下幾個方面：
1.1課程設置不適應社會發展
如今，各類中小微企業是接納我們高職文秘專業的畢業生主渠道。這些用人單位由于規模小，因此員工的分工不可能太細，往往是一個人需要能做幾個方面的事情。對于我們文秘專業畢業生而言，可能既需要懂文秘專業的相關知識，又要懂點財務稅務知識，還可能需要進行檔案人事管理等等。在全球經濟一體化和用人機制社會化的新形勢下，用人單位所需要的大多是“綜合秘書”，秘書人員不僅需要具備辦文辦事、熟練掌握現代辦公設備的能力，還要有較強的語言能力和社會活動能力，要搞接待、公關，還需要能夠為領導出謀劃策。然而當前，我們很多高職學校文秘專業在課程設置上還是以傳統的培養行政秘書為主，只重視培養學生從事辦公室實務、檔案資料管理等事務性工作的技能，課程設置傳統化、專業化，不符合社會對復合型文秘人才需求的趨勢 。
1.2課程設置缺乏科學合理的論證
高職教育的主要任務是培養技能型應用型人才，高職文秘專業學科內容應該隨著社會需求的變化而不斷發展變化。課程設置要按照文秘專業人才培養目標，結合經濟社會發展和人才市場需求的變化，及時有效地進行調整。目前有的高職院校文秘專業有的課程設置與大學的漢語言文學專業差別不大，有的是大專與中專課程設置層次劃分不明顯，至今尚未形成科學合理、嚴密完整的課程體系。存在著有開設的課程相互之間不能有效銜接的現象，由于課程的設置沒有進行科學的論證，文化課和專業課、專業課和專業基礎課不能形成完整的邏輯結構體系，甚至相互脫節；還存在著盲目設置課程的現象；還有的高職院校由于受到辦學形式的制約，辦學過程中，往往還會隨意更改或設置課程。
1.3課程實訓教學地位重視不夠
教育部關于高職院校教學要求明確提出“實踐教學課時一般應占教學計劃總課時的50%左右，教學計劃中規定的實驗、實訓課的開出率在90%以上；每個專業必須在校內擁有相應的技能訓練、模擬操作場所和穩定的校外實習實踐活動基地?！甭殬I院校必須重視實踐性教學環節，通過實訓教學，促使學生將理論知識轉化為實際能力，在實訓過程中加深對知識的理解和運用。但有些高職院校學校領導對文秘專業重視不夠，缺乏專業實訓教學設施，不能滿足實訓教學需要，只能采取教室授課的形式，使實訓教學無法有效進行。如會務管理課程，要讓學生熟悉整個會議管理流程，就需要在會務實訓室進行現場教學，讓學生有切身體會，才能將學習到理論知識轉化為技能。
2我校文秘專業課程設置的改革嘗試
文秘專業作為我校曾經的品牌專業，也曾招生火爆。但自2009年以后，由于經濟和社會的飛速發展，我校文秘專業的生源日益萎縮，出現家長不想報，學生不愿報的局面，近幾年來文秘R笛生，大多數都沒有報文秘專業，而是從其他專業調劑過來的。
由于招生難，不少高職院校已經停辦了文秘專業，我校的文秘專業該怎么辦？為此，我們進行了廣泛的調研。
根據專業調研結果，我們確定文秘專業以服務區域經濟社會發展為宗旨，面向商業服務類企業，培養德智體美全面發展，具有良好的綜合素質，掌握秘書的基本理論、方法和技術，能夠熟練運用現代信息技術，具有辦公室日常事務和商務事務處理能力，適應現代中小微型企業需要的高素質技術技能型勞動人才。確定我們的培養目標是除了擁有較高的職業素養外，還應該具備熟練的專項職業技能，包括日常商務事務處理、會務辦理、公文處理、公共關系管理等。
2.1以培養學生職業能力為主線，設置專業核心課程
課程設置是指學校選定的各類各種課程的設立和安排，主要包括有合理的課程結構和課程內容。課程設置必須符合培養目標的要求，它是一定學校的培養目標在一定學校課程計劃中的集中表現。
教育部要求職業院校要積極與行業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位的要求，參照國家職業標準，改革課程體系和教學內容。我們在課程設置過程中認識到，專業的課程體系應重視職業素養的培養，拓展知識面，注重職業遷移性，促進學生廣泛就業。確定以秘書職業標準為依據，通過崗位分析，以工學結合課程開發理論為指導，按照高技能技術人才成長規律，努力實現培養目標。
根據用人單位對秘書工作的要求，依據秘書技術領域和職業要求，按照秘書國家職業標準，結合我們深入企業、深入市場的調研活動得到的反饋，組織有關專家召開專業論證會，我們設置了秘書寫作、秘書禮儀、檔案管理、公關管理、日常辦公室事務處理、會務辦理、信息資料處理、會計基礎等八門課程為文秘專業核心課程。這些核心課程的教學目標是使要求學生明確秘書人員的職責和素養以及秘書的社會活動和人際關系等，使學生熟悉秘書工作要求，能熟練地處理秘書工作。
2.2根據現代秘書職業要求，課程設置中增加選修課程比重
社會和企業要求文秘人員應該是復合型人才，這就要求我們的文秘專業教育要走復合化的培養人才道路，要使我們的學生在學好自己的專業知識的同時，對其他相關專業知識也應該有所涉及。開設選修課可以開闊學生的文化視野，加強學生的文化積淀。目前各高職院校課程體系中選修課的范圍和比例偏小，這在很大程度上束縛了學生的個性發展。因此，文秘專業應在開設公共基礎課、專業基礎課和專業核心課等必修課的基礎上，進一步擴大選修課的范圍，選修課的內容可以涵蓋人文、社會、經濟、管理等學科。我們開設的選修課分為專業選修課、拓展專業選修課和跨學科選修課。
我們還注重加強學生在選修課選擇上的引導。不少學校在進行選修課設置的時候并沒有考慮到與必修課之間的聯系。學生對于選修課的選擇也沒有從自身知識體系的需要出發，只是單純地從個人興趣出發，所以選擇的結果可能對于自己的專業課學習沒有太大的幫助。因此，我們在設置選修課的同時，還引導學生從自身知識體系以及專業需要的角度出發進行選擇，使學校的通識教育課程體系更加有利于學生專業水平及基本素養的提高。
2.3突出應用型特點，合理設置實踐實訓課程
要將秘書職業能力真正落到實處，合理設置實踐實訓課程是相當重要環節。我們對學生的實踐課程進行合理設計，精心設置課堂教學、校內外實踐和社會實習等，使學生更好地獲得從事文秘職業所需的知識和技能。
建立系統、完整的專業主干課程的校內課堂實訓體系。在課堂實踐教學前制定切實可行的實訓指導手冊，教學計劃中明確實訓課時的比例，實訓課時在教師課表中體現出來。做好實訓教學課堂記錄，教學管理部門定期檢查實訓記錄。同時建立有效的實訓考核方式，加大實訓考核在課程考核中的比例。
設置校內實訓場所。在校內機關處室設立辦公室助理，根據工作的需要配備相應實習崗位人數，制定詳細的實習崗位職責和實習考核辦法及獎懲制度，并定期召開討論會議，交流總結實習工作，讓學生對自己今后要從事的文秘工作的職責、日常事務等有所接觸，養成良好的職業習慣，畢業后能夠很快適應投入到工作中去?，F有辦會會展、計算機、速錄實訓室共3個文秘專業實訓室。同時，充分利用校內相關實訓場所作為文秘校內實訓基地，如校圖書館、校檔案室、校辦公室等進行文獻檢索、檔案管理、辦公自動化、公文處理等課程實訓。另外資源共享，利用校體育部形體訓練中心、旅游學院形體房，進行形象設計、職場禮儀等課程實訓。
建立校外實訓基地。確定了一批硬件條件好、人員素質高、熱心教育事業的單位作為文秘專業實訓基地，聘用一批既有較深厚的理論水平，又有S富的文秘工作經驗、責任心強、思想境界高的人員擔任實習指導教師，建立文秘實習領導組，召開文秘實習專門會議，明確文秘實習時間，審定文秘實習任務書、文秘實習指導教師任務書、實訓基地負責人責任書、實訓基地帶隊教師任務書，確定各實訓基地的實習指導教師和實習人數以及各實訓基地實習帶隊教師，確保校外實習真正出效果，而不是流于形式。
3結語
高職文秘專業的課程設置是一個不斷探索、不斷發展、不斷實踐的過程，我們在教育教學過程中，要始終堅持更新觀念，緊跟社會發展、人才需求的步伐，以社會需求為導向，以提高學生職業能力為目標，建立更加合理的、科學的的專業課程體系，才能培養出適應社會需要的文秘專業人才。
參考文獻
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文秘實習總結范文5
作為學生實習期結束寫報告是必然的，實結怎么寫呢？請參閱以下：
一、實結的資料收集
從開始實習的那天起就要注意廣泛收集資料，并以各種形式記錄下來（如寫工作日記等）。豐富的資料是寫好實結的基礎。主要收集這樣一些資料：
1．在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執行的。比如單位組織學習，內容是什么、什么學習方式、學習后的效果如何，對自己和同志們的思想有否提 高。
2．專業知識在工作中如何靈活運用 的。比如法律專業，注意法官或法律工作者在執法過程中是如何靈活運用法律條款，深入了解優秀法官，如何運用法律以外的手段解決民事糾紛，提高結案率的；秘書專業的學生可以直接將秘書實務、應用寫作等科目中的問題帶到實踐中去，在實踐中尋求理論與實踐的結合點等等。
3．觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實習是觀察體驗社會生活，將學習到的理論轉化為實踐技能的過程，所以既要體驗還要觀察。從同事、前輩的言行中去學習，觀察別人的成績和缺點，以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發自己也實習的一種收獲。
4．實習單位的工作作風如何。單位的工作作風對你將來開展工作、發展自己提高自己有什么啟發；某些同事的工作作風、辦事效率哪些值得你學習、哪些要引以為戒，對工作對事業會有怎樣的影響。
5．實習單位的部門職能發揮如何。對不同職能部門的工作作風、履行職能的情況有什么看法和認識。
二、實結的寫法
根據本專業特點，可以全面地寫。如法律專業，去法院實習，獲得的是作為一個法律工作者應該具有全面素質材料，這時，可以將所實習的全部內容，包括法律工作者的政治素質要求、業務素質要求；法律條文的運用；法官的個人魅力（言行舉止語言表達等綜合 因 素）在法庭上的效果；法官需要的語言表達能力等等。文秘專業作為一個辦公室文員，實習中可能工作性質內容涉及所學大部分骨干課程，如辦會（會議之前的準備工作、會議過程中服務工作、會后的總結會議工作，以及整個會議涉及的文書有哪些，領導對這些會議文件的寫作要求有哪些，寫作者在準備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓；文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等）。
也可以根據實習的內容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點描述對象。如文秘中的檔案管理，單位對工作人員的要求有什么、自己學的哪些知識在工作中運用上了，你運用的方式方法是否符合工作需要，效果如何；同事是怎么對待檔案管理工作的，他們有什么值得你學習的地方等等。
結構安排：
第一部分：以實習時間、地點、任務作為引子，或把幾個月的實踐感受、結果，用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。
第二部分：實習過程（實習內容、環 節、做法）
1．將學校里學到的理論、方式方法變成實踐的行為；
2．觀察體驗在學校沒有接觸的東西，他們是以什么樣的面目、方式方法，以怎樣的形態或面貌出現的。比如，部門職能，原先你不了解，后從工作中由什么樣的問題，引發了 你對職能部門的了解。再比如人際協調方法，工作中的人際協調和你學的公關理論與實務有什么樣的差異，你怎樣體會公關理論等 。你可以以參照畢業生實結范文。
第三部分：實習體會、經驗教訓，今后努力的方向等。
文章也可以以實習體會、經驗為條目來結構全文。如，在實踐中發現自己的優勢：團隊協作意識強；善于根據自己的知識、能力挑戰新工作；事后善于總結等等。從實踐中看到的缺陷：政治觸覺不夠敏感；專業知識欠 扎 實；動手能力差等等，用這些，把自己實踐的過程內容串起來。不過，這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
三、實結寫作要求：
1．報告必須寫自己的實習經歷，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發現一律作為零分處理。
2．如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋，具體格式為:引文標題、作者、出處（刊物名稱）、頁碼、發表日期或出版者、出版時間和版次。
3．文章開頭有內容摘要和主題詞。
4．語言要求簡練，符合公務文書的要求。不要過多的說“我”如何如何，在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務后,下面的文字盡量少出現人稱，不用人稱。字數要在3000以上。
文秘實習總結范文6
論文摘要：文秘教育專業是一門實踐性很強的應用專業，其專業培養目標是社會急需的實用型人才，而要培養出素質高、能力強、上崗快、用得上的復合型秘書人才，就必須通過大量的實踐、實訓來鞏固課堂知識，訓練學生的動手能力，
文秘教育專業是一門實踐性很強的應用專業，其專業培養目標是社會急需的實用型人才，而要培養出素質高、能力強、崗快、用得上的應用型秘書人才，就必須通過大量的實踐、實訓來鞏固課堂知識，訓練學生的動手能力。由于種種原因，有些學校的文秘專業教學計劃上實踐教學環節安排非常模糊，有的雖然列有專業所必須的實踐內容，可在實際的教學活動中，只是停留在課堂講授的層面上，很少安排教學實踐活動。對于畢業實習這個最重要的環節，由于經費、實習地點等原因，學生往往是自行聯系實習單位，實際上多數學生就是放假了。這樣培養出來的學生動手和操作能力可想而知。實踐教學的不足，導致文秘專業培養的學生多是“單一文字型”的秘書，與社會需求的“復合型”秘書相差甚遠。因而。加強文秘專業實踐教學，構建復合型立體實踐教學體系勢在必行。
一、圍繞應用型的專業特色，構建涵蓋課堂教學、專業實踐、科研教學的實踐教學體系。
課堂教學是教學活動必不可少的一部分，秘書專業的課程實踐性比較強，為此在課堂教學中單純講授理論是不行的。課堂教學中突出實踐性教學，主要通過各專業課程的教學過程中師生互動，將理論知識與實踐活動緊密聯系起來，通過情景模擬訓練、紙上模擬訓練，使學生在潛移默化中把握秘書教的角色定位，自覺培養秘書角色意識，更快、更好地與社會需求對接。專業化實踐教學是課堂教學的延伸，主要通過社會調查、實踐實習等形式，其目的是強化理論知識，培養核心能力；科研教學是為彰顯高校本科教育的優勢，是前兩者的補充和拓展。根據學生自我發展的定位和需要，將秘書工作理論視界進行提升，創設一個進一步提高職業可持續發展能力的學習平平臺，主要方式可采取鼓勵學生了解、參與教師的科研課題，并擔任相關的工作，如搜集信息、整理資料，補充實踐內容等，有效培養學生的創造性學習能力。
二、搭建專業實訓室、校內實訓資源網和校外實習基地三級實訓載體。
1.在專業實訓室中，為學生提供模擬文秘辦公的工作環境，學生可以分組在其中進行訓練。如文秘工作人員必須掌握的傳真機、復印機的使用、電話的接打程序、攝像機與掃描儀的操作、網絡在線辦公以及文件收發處理等。此外，還可以為學生提供現場模擬實踐的平臺，學生可以進行秘書實務活動的策劃實訓。如策劃安排一次新聞會，學生在教師指導下，分角色承擔不同的任務，合作完成會議的整個策劃籌備環節，還可以將實訓成果對外展示。通過這樣的現實模擬訓練，學生可以親身體驗整個活動，強化技能訓練。
2.利用校內資源，提供專業教學實踐實驗基地。文秘專業實踐性很強。而能為學生聯系校外實習單位的資源畢竟是有限的，且還受時間地點的限制。其實對文秘專業而言，學校本身就是一個龐大的實習基地，蘊含著豐富的教學資源，有很多可以為文秘專業教學實踐提供的實訓機會。如可以讓學生在各學院、職能部門辦公室擔任“實習秘書”，學習處理辦公室各種事務：學校舉行的各種大型會議活動時，可以讓文秘專業的學生參與，從最初的旁觀學習觀摩到真正的參與會議籌備，讓學生發揮專業特長，逐步了解熟悉秘書工作的具體流程，在實踐中得到鍛煉；學校有些接待賓客的任務也可以讓文秘專業學生參與，使學生將課堂上所學到的秘書禮儀規范落實到具體的行動中。
3.校外實習。依托高校自身的資源優勢，與相關單位建立長期合作的實習基地。通過實習，可以直接檢驗教學成果和學生的能力，也可以更直接地了解用人單位的需求，為課程改進提供反饋信息。
三、分段設置實習環節，提升專業水平
文秘專業實習環節的設置至少應經過以下三個階段：
1.認識實習階段。學生入學之前對文秘工作并不了解，僅僅靠課堂的理論教學難以形成直觀的感受。因此，在第一學年可以安排職業教育講座，邀請機關、企事業單位的秘書工作人員與學生進行交流，將課堂教學與社會前沿信息結合起來，提高學生對秘書職業的認識，強化從業意識。同時組織學生到企事業單位參觀、調查，了解秘書崗位的具體職能以及秘書人員必須具備的基本素質和專業技能。
2.專業實習階段。根據專業課的教學、有計劃地組織學生進行專項技能的訓練?？梢詫W生進行分組，每組都分配一項課題任務，課題設計都是圍繞秘書日常工作，并在有限時間內提交一份完整且具有實踐操作意義的方案。比如：校慶活動的策劃、新生接待的策劃、校運動會的籌備、接待工作、公文撰擬、社會調查等活動。這些專業實習階段的專項實習有針對性地訓練了學生的各項專業技能，為畢業實習階段積累了許多非常有益的經驗。同時也強化了學生團隊協作能力、交際能力、溝通能力、實際解決問題的能力的培養。
3.畢業實習階段。畢業實習是學生在校最后一個學期的實踐性教學環節。主要鍛煉學生融入社會的能力，提高對秘書角色的認識。實習期間，學生要以一名“準秘書”的身份進入社會秘書崗位，接受實習單位對其四年專業學習成果的嚴格考核，所以這是一個非常重要的階段。畢業實習不同于在校期間的實訓，可以依靠集體的力量共同協作完成，實習生需要獨立承擔工作任務。在秘書實崗上，如何將在校期間所掌握的業務知識靈活地運用于實踐，在工作中鍛煉自己分析問題、解決問題的能力是實習生必須面臨的考驗。學生必須定位好自己的角色，盡快熟悉環境，充分發揮主觀能動性，在學習中工作、在工作中學習，不斷總結，才能達到畢業實習的預期目標。
四、充分發揮課外修讀學分的引導作用，培養學生的綜合能力。
要培養學生的能力單純依靠課堂時間是遠遠不夠的，所以課外實踐活動顯得尤為重要。根據我校的實際情況，可以從以下兩個方面加強，一是充分利用學校課外修讀學分的規定，引導學生參加各種活動，在活動中提高自身的綜合素質：另一方面鼓勵學生自己組織各種各樣的活動，從活動方案的制定、評委的任命、比賽活動的組織各個方面全部由學生自己來組織，相關老師只是給予指導和配合。通過鍛煉，提高學生的專業能力。如“文秘知識競賽”、“演講比賽”、“計算機操作競賽”等。
五、強化職業技能證書，探索多證多能的教學模式。
將秘書職業資格標準引入專業教學中。強化對學生的職業技能訓練。不僅可以使學生獲得從事秘書職業所需的知識和技能。還可以獲得進入秘書職業所需的秘書職業技能證書。在此基礎之上，提倡多證多能，以增加學生的就業砝碼。如普通話合格證書、外語四六級、計算機等級證書、汽車駕駛證等。
高校是我國培養文秘專門人才的重要基地，但高等秘書教育目前還處在探索和實踐的過程中。必須瞄準秘書行業的社會需求和發展趨勢，以現代教育理念作支撐，突出以就業導向為主的教育特征，切實加強實訓、實踐環節，重視學生綜合素質、專業知識和職業技能的培養，才能探索出一條富有成效的高校文秘教育的新路子。
參考文獻
[1]穆廷云、王玉華.高校文秘教育專業課程設置的思考.邢
臺學院學報，2009.9
