前言:中文期刊網精心挑選了市場營銷案例范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
市場營銷案例范文1
關鍵詞: 中職學校 市場營銷 案例教學
案例教學法起源于20世紀20年代美國哈佛大學商學院,經不斷發展日趨成熟,80年代以后傳入我國。它是一種啟發式的教學方法,以案例為教學資料,以啟迪學生思維,培養能力為基本目的的教學方法。這種教學方法有利于培養和提高學生靈活運用營銷知識進行創新的能力。其教學功能是啟發學生研究實際實際問題,不僅可以培養學生創造性思維、開發學生智力,而且是訓練學生口才最有效、最快捷的方法。但是,選擇怎樣的案例、如何選擇案例直接影響到案例教學的效果。
一、營銷案例教學選擇的標準
1.根據中職生的基礎和特點,以及營銷課中所講授的重點、難點,選擇合適的營銷案例進行教學。這要求教師要認識到“案例教學”與“運用案例開展教學”是兩個不同的概念?!斑\用案例開展教學”是指在教學活動中使用案例,以達到教學目的的各類教學活動。這類教學活動包括我們這里講的“案例教學”。案例教學與“運用案例開展教學”的根本區別在于:前者實質上是一種模擬實踐訓練,是一項相對獨立的教學活動,而且在知識的運用上并不局限于某一具體的學科,其教學目的是提高學生的實際操作能力;而后者是理論教學的輔助手段,其教學目的是為了加深學生對基本原理和基本概念的理解。
2.根據“案例”的類型,選擇適合中職生特點的案例進行教學。案例一詞來源于英語“case”,其意為具體事例。案例按其用途可分為兩大類,即教學案例與非教學案例。教學案例按照用途分,則可分為“范例教學”類案例、“案例研究”類案例、“案例分析”類案例、“舉例教學”類案例。各類案例的教學目的、性質、復雜程度、描述角度并不相同。如表1:
由上表可知,“案例分析”類案例不是為了刻意說明某些原理而編寫的,它反映的是企事業單位面臨的復雜的實際問題。它站在當事人的角度分析問題,容易使案例教學的參與者進入角色,參與案例分析和討論,設想可能遇到的各種障礙,思考解決問題的多種可能方案。在教學中很適合運用這樣的案例教學。
3.根據案例的質量選擇合適的營銷案例進行教學。影響案例質量的因素很多,概括起來有四個方面:一是案例過時。案例教學是一種實踐操作訓練,如果學生學的是過時的操作方法,那么對他們未來的工作是沒有幫助的。二是案例不真實。不真實的案例或與現實情況完全不符合,或部分不符合,以這樣的案例作為實踐訓練素材,對學生今后的實際工作沒有幫助,無法提高學生的實際能力。三是案例沒有借鑒意義。有些案例能滿足時效性、真實性的要求,但它發生的環境與學生未來的工作環境不符合,因而沒有借鑒意義。四是案例不典型。有些案例發生的環境太偶然,很難在現實生活中重現;有些案例太普通,學生們經常接觸到,沒有必要浪費時間去分析。
二、營銷案例教學選擇的原則
1.時效性原則。時效性原則是指營銷案例發生的時間不太久遠,案例發生所依托的營銷環境沒有發生變化。學習這類營銷案例的操作手段及營銷理念,對學生未來所從事的營銷工作會有借鑒意義。但由于我國正在經歷體制轉軌,并處在工業化和城市化的發展階段,市場營銷環境具有變化快、不穩定、不可逆等特點,我國企業的營銷理念、營銷戰略與策略的調整速度非常快。因此,選擇營銷案例時,最好選擇那些當年發生的事例。
2.真實性原則。對那些流傳廣泛,新聞性很強,故事性很強的案例,要特別注意甄別。那些適合舉例教學以吸引學生注意力,或者特別能說明某個原理的案例,不一定適合案例教學。
3.可借鑒性原則。案例教學最關鍵的是能夠為當前或未來工作提供參照。對于那些無法為中國當前或未來營銷實踐提供參照的案例,無論它多么經典,多么吸引人,都不應該選擇。
4.典型性原則。所謂典型性原則,是指所選擇的營銷案例能反映中國營銷環境的本質及變化規律,具有極大的普遍性和代表性,使學生學習后能舉一反三,觸類旁通。當前,我國經濟快速發展,市場競爭日趨激烈,財富積累故事層出不窮,失敗的營銷事例也屢見不鮮。面對眼花繚亂的“營銷案例”,我們在選擇時應該總體把握,選擇那些最能提高學生營銷素質和營銷能力的案例。
三、選擇適合學生自身特點的營銷案例來源
營銷案例選擇渠道很多,選擇時既要遵循前面提到的四條原則,又要結合學生自身的特點。
1.慎重挑選出版物上的案例。案例是一種典型的“時令商品”,在有效的范圍內,它價值非凡;過了期限,則一文不值。我國一些著名的高校為了增強案例教學效果,往往需要花費數萬美元才能買到這類案例。所以,真正具有價值的案例是有價格的,而且價格不菲。由于教科書或案例集等出版物上的案例發生大多較久遠,一般不宜采用。當然也不排除真正有價值的東西,這需要精心挑選。
2.可以請“營銷人”走上講臺。案例教學引入我國已有二十余年,但從發展的角度看,我國目前市場營銷案例教學還處于探索階段,無論是高教系統、單個高校或者單個老師,都沒有經驗與資金去建立大型的案例庫。我認為最好的方法就是請企業有經驗的營銷工作者走上課堂,直接傳授。這樣既保證了案例的時效性、真實性、可借鑒性,又為教師提供了學習和積累經驗的機會。
3.以基金資助的形式開展營銷案例研究。成熟、可用的案例往往是在大量實際調查的基礎上寫成的,它凝結了編撰者大量時間與心力,是一種知識財富。因此,鼓勵教師以申請基金資助的方式開展案例研究。這樣一方面可以保證案例自身的價值,另一方面也可以鍛煉教師的營銷操作能力,增強案例教學的組織效果。
4.搜集報刊或網絡中即時發生的營銷事件,經過甄別整理后作為案例素材。在網絡社會,人們可以比較自由地將自己掌握的信息公布于眾。報刊信息雖然因考慮新聞性而可能省去營銷案例需要的許多信息,但這類信息往往經過記者實地調查,具有一定的可信度。將經過搜集整理,多方求證的網絡與報刊信息作為素材型案例,是快速獲取案例教學所需案例的重要途徑。
參考文獻:
[1]鄭金洲.案例及其在教師專業發展中的作用[J].教育研究信息,2000,(10).
[2]王秀芝.案例教學中需要研究的幾個問題[J].中國高等教育研究,2006,(6).
市場營銷案例范文2
【關鍵詞】市場營銷;案例教學改革;綜合能力培養
一、市場營銷的學科性質決定了課堂案例教學對培養大學生綜合能力的重要性
國家將綜合能力培養作為高等教育改革的重要任務,提出:“堅持能力為重,優化知識結構,豐富社會實踐,強化能力培養。著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力,教育學生學會知識技能,學會動手動腦,學會生存生活,學會做人做事,促進學生主動適應社會,開創美好未來。”這不僅是國家宏觀戰略層面的需要,也是迅速發展的社會對大學生提出的需要,更是實現高校對社會人才培養需求無縫對接的需要。這一需要將改變高等學校的傳統教學模式。傳統的知識傳授不再是教學重點,而將知識傳授轉化為能力的培養將成為高等學校教學改革的主要內容。市場營銷是企業在滿足客戶需要的前提下實現盈利,圍繞客戶需求的企業活動包括市場調研與預測,目標市場選擇,定位,產品策略、價格、渠道、促銷及售后活動等一系列的企業活動過程,市場環境瞬息萬變,經營活動中會遇到突發事件,為了讓學生了解營銷的實質,掌握科學的營銷方法與手段,將所學知識應用于營銷實踐,加強學生自主探索知識的能力至關重要。傳統教學中老師講,學生聽的教學方式已經完成不能滿足市場對營銷人才的需要了,理論學好了并不能保證在實踐中能做好營銷,除了校外的實習外,高校的營銷課堂上應該怎樣培養學生的實踐能力呢?在課堂上解決理論運用于實踐的最好方法就是運用案例教學。案例教學可以讓學生處于真實的市場環境中,將理論知識運用在討論和分析案例過程中,讓學生感受企業成功營銷的方法,汲取失敗企業的經驗教訓,從而讓所學知識從感性認識上升到理性認識,提高動手能力與綜合分析問題、解決問題的能力。
二、市場營銷傳統案例教學的弊端分析
(一)案例的質量受主講教師的制約。傳統的案例教學大多為讓學生對教師提供的案例進行研究和分析。最主要的形式為主講教師講解相關知識點時的案例解析。在實際教學過程中,因為大部分教師并沒有實際營銷工作經驗,所以在教學過中不能將實際的問題講解透徹,導致學生不能充分地將老師所講案例與教材中的內容結合起來理解。這種案例教學方式對主講老師的要求較高,要求老師課前精選案例,同時要善于設計問題。主講教師要做到這兩點對其他學科并不難,但由于企業市場營銷處于瞬息萬變的市場環境之中,昨天成功的案例今天就可能是批判的對象,不說當年的標王“秦池”與“愛多”,近年的“諾基亞”與“蒙牛”事件就是很好的證明。(二)不利于學生學習主動性的發揮。教師設計的案例學生事先不知情,學習前不了解案例涉及企業的經營過程,單憑簡短的案例材料,學生很難弄清楚營銷的全過程,要學生商討也無從談起,無法準確回答老師的提問。如“企業該如何定位”這一知識點,如果主講老師把比較經典的案例“王老吉的市場定位”作為案例來教學,如果學生之前對王老吉生產企業加多寶公司不了解,學生就很難通過該案例來理解定位的本質以及王老吉為什么要這樣定位。學生要深入了解這一知識點,就需要通過主動查找該企業的相關資料,將案例中的內容與理論知識結合進行分析,才能了解市場定位的內涵。(三)不利于學生綜合能力的培養。市場營銷課程要解決的大學生的綜合能力應該是自主運用所學知識創造性地解決企業實際問題的能力。營銷案例教學在市場營銷課程教學中運用的目的就是要達到這樣的目的。創造性地解決問題是需要基礎的,傳統案例教學方式由于受案例信息與課堂時間的限制,學生無法獲得解決問題的充足資料與信息,從而達不到培養學生綜合解決問題的能力。
三、以學生綜合能力培養為目標的案例教學模式
該案例教學模式主要強調學生學習的主動性與主體性,給學生足夠的時間與空間準備案例。具體操作過程為,市場營銷課開講后的第二次課,主講老師對市場營銷的基礎知識進行介紹后,即安排學生進行分組,一般四人為一個小團隊,根據所講的章節分為12小組,研習所選章節的知識內容,找到興趣點,根據興趣點來選取案例,對所選案例進行深層的資料挖掘與查找完善。如有小組重復了則自行商量解決,確保每章都有小組選取。這樣學生有充足的時間熟悉自己所要講的章節,選取所要講的案例。隨著教學進程的推進,當老師講解到與小組所選內容相關教學內容時,學生進一步查閱文獻資料,對相關主題展開深入研究。最后,制作案例PPT,在課堂教學時用10鐘左右上講臺作脫稿演講。每個小組案例的主題與講解時間確定后發在微信圈,方便其他小組的同學查找相關資料參與討論。主講教師在課堂也會相應講解一些經典的案例,但學生講解案例是案例教學的重點,把主動權交給了學生教師的主導體現在學生選取案例前,教師會對所選取的案例與章節知識點的關聯作出要求,把往屆做得比較好的案例提供給學生參考。當選取相關企業資料做成案例后,(一般在講解前3天)對學生所選案例是否符合要求進行把控,有的學生所選案例做成的幻燈片中知識點出現錯誤或邏輯問題,都需要老師進行指導,修改后才能上講臺講解。為了提高案例的質量與學生參與的積極性,案例的質量與講解的效果占平時成績的50%,不再布置其他的課外作業?;ヂ摼W的發展為新型案例教學的產生提供了可能。企業的經營活動產生了海量的信息,這為市場營銷教學提供了豐富的教學素材,大量的素材通過網聯網的形式呈現在學生面前,學生獲得信息的渠道和范圍已大大增加,他們可以在網絡上免費獲得與自己所選章節或主題相關的知識,通過團隊的學習方式,利用多種工具收集相關信息,并根據搜集來的信息分析案例。
四、新型案例教學模式提高了大學生綜合能力
(一)加強了學生對整體知識的把握。以學生小組為主體,在理解課堂知識的基礎上找案例,是被動接受知識到主動探尋知識的轉變,每門學科知識是一個體系與整體,章節的知識點中存在著內在的聯系與相關性。學生在準備某章節案例的過程中,要講好該案例,必須弄清相關知識點的來龍去脈,系統掌握市場營銷的知識體系。(二)教學內容更加豐富。在傳統案例教學方法下,所有的案例需要主講教師準備,雖然有些學校有營銷案例庫,由于市場環境的變化,這就使得主講教師在找案例時需要花較多的經歷,而且有時間與能力的局限。這種將案例教學的做法把知識面鋪廣了,由老師一人找案例變成了全班學生共同找案例。發揮全體學生參與找案例,數量與質量都會更高,信息化的時代,學生們往往能找到時代感更強的案例,充實了教學的內容,豐富了課堂的色彩。(三)學生更愿意學。小組分組后,團隊進行分工與合作,每名隊員都有自己的任務,有了自己的任務與目標后,學生的積極性會大大提高。每小組都會將所找案例做成PPT上臺進行講解,自尊心得到尊重的欲望會讓他們學得更主動。每組同學講完后會有問題探討,其他同學會認真加以討論,尤其是關系較好的同學這時多會表現出對好友的支持,活躍課堂氣氛。每個小組要講的案例主題事先已經公布,在課前學生已經上網查找了相關資料,案例討論時學生可有根據發表自己的見解,學生學得更主動,收獲更多。(四)運用營銷知識解決實際問題的能力更強。這種案例教學法打破了市場營銷課堂受時間限制的局限,學生可以利用課外時間收集案例資料,掌握完整的與案例相關的其他知識,經過與團隊不斷修改,完善案例,講解案例,參與討論其他小組的案例,這些過程本身就是解決問題的過程。自己動手的能力,創造性解決問題的能力都得以體現。自筆者教授市場營銷學以來,一直探討通過市場營銷的教學提高學生綜合能力,學以致用。教學內容設計,教學手段的采用,教學效果的考察都圍繞學生綜合能力來進行。以學生為中心的案例教學也是多年來在教學實踐中不斷探索與改進的成果,這種案例教學法也可用在其他實踐性強的人文社科的教學實踐中去。當然,對教學方法的追求是沒有止境的,現在所用的這種案例教學法還需在以后的教學實踐中不斷完善。
【參考文獻】
[1]彭綺.學生能力培養目標下的市場營銷教學改革[J].讀與寫雜志,2016,7
市場營銷案例范文3
關鍵詞:案例教學模式;市場營銷;MBA;優化研究
市場營銷是MBA的核心課程,其實踐性較為突出。眾所周知,市場營銷學的理論基礎是從市場營銷實踐中獲取的,經過不斷總結、提煉而形成的理論,反過來又具有服務指導實踐的功能。因此,案例教學普遍應用于MBA市場營銷課程中。案例教學模式是MBA市場營銷教學中獨具特色的教學方法,在案例教學中,首先教師要將相關的市場營銷案例展示給學生,進而啟發引導學生對案例課程展開研究、分析和討論,使學生對案例做出主觀判斷與決策,這對于學生運用所學的理論知識提高對市場營銷分析判斷和實踐能力具有積極推動作用。市場營銷案例教學的應用性和實踐性很強,因此是MBA課程教學中不可或缺的教學模式之一。由于我國開設MBA市場營銷課程的時間較晚,導致案例教學模式的實施仍處在探索和借鑒學習的階段,這就難免會造成案例教學實施中出現一些問題,只有認清和正視這些教學問題,通過不斷的改進和優化,才能真正發揮案例教學的實效。
一、目前國內MBA市場營銷案例教學中存在的問題
1.教學案例選取問題
教學案例選取缺乏實效性、針對性,質量很難保證。部分市場營銷案例選取缺乏創新性,無法滿足學生的個體及個性需求。一些教學案例十分老套,與時展脫節嚴重,這就造成了學生對現實市場營銷實踐能力的缺失。
2.教師啟發引導作用不明顯
案例教學模式的實施,離不開教師的啟發引導。然而在目前案例教學中,教師的引導作用并不明顯,致使學生對教學案例的分析討論無法達到預期目標,這與我國MBA市場營銷授課形式有直接關系。并且教師的啟發形式較為局限,引導方式無法做到靈活多樣化。
3.合作學習參與性不夠
市場營銷案例教學需要學生積極參與案例討論和研究,并加強學生之間的相互合作。而國內MBA學生一直受應試教育的影響,對于合作學習較為不適應,學生的專注度和參與性并不夠,這就影響和降低了學生從案例合作學習中對市場營銷思維與視野的形成。
二、MBA市場營銷教學中優化案例教學的原則
1.適應性原則
首先,案例教學要與MBA市場營銷教學目標相適應,并采用最恰當的教學案例,萬不可偏離教學目標。其次,根據教學內容和學生接受能力合理穿插使用案例教學模式,使市場營銷案例教學充分貼合并適應教學內容。
2.參與性原則
只有保證學生在市場營銷案例教學中擁有足夠的熱情和興趣,才會達成案例教學的實際目標效果。所以提高學生對MBA市場營銷案例教學的重視程度十分必要,而且教師要想方設法提高學生在案例教學課堂的參與性。
3.啟迪性原則
MBA市場營銷案例教學中要時刻關注并把握對學生啟發的分寸,使學生思維連貫、活躍,進而形成獨具特色的觀點,充分發揮學生的主觀能動性。此外,有效的啟迪和引導,會激發學生的求知欲望,使學生會自覺地通過自身努力實現教學目標。
三、MBA市場營銷案例教學實施模式的優化措施
1.選擇高質量的案例
案例的選取要保證質量,以達到市場營銷案例教學的預期效果。首先,案例的選取要有代表性,并與所講授的理論知識相對應,使學生理解起來不費力且易于吸收。其次,案例的選取要與實際接軌,這樣既提高了學生的學習興趣,又增加了學生對于實際市場營銷技能的感知與領悟。此外,案例選取要短小精練,這樣能保證重點知識的滲透,學生又便于記憶、吸收和整理。高質量案例的選取,是MBA市場營銷案例教學達到理想教學效果的有利保證,這就需要MBA教師加大對市場營銷案例教材的收集、整理工作,豐富案例教學的建設成果,最終形成案例教學的特色培養模式。
2.精心策劃和有效組織案例教學
教師是MBA市場營銷案例教學的策劃者和組織者,所以教師要精心準備、設計案例教學模塊,在課堂中做好對案例教學的引導與控制。這就需要教師具有靈活應變的教學組織及傳授能力,能針對課堂氣氛及學生討論情況,適時做好案例教學的方向引導工作。此外,通過對課堂節奏的把控,使課堂討論氛圍愉快而濃厚,只有這樣,學生才會積極發表個人見解,并能形成學生之間共同合作探討學習,針對缺點和不足時能夠及時大膽指出,從而促進最佳思路的形成,最終實現共同進步。
3.激發學生案例教學的學習興趣
首先,教師要適當選取開放式案例以吸引學生的學習興趣,開放式案例可以使學生學會分析實際問題的能力,還能提高學生面對現實營銷中不確定信息的處理能力和創新能力。其次,完善案例教學的考核評價機制,使學生明確案例教學的目標,進而全身心投入到案例教學的學習之中。最后,教師要充分鼓勵學生在案例課堂發言,并尊重學生的言論,逐漸使學生形成正確主動的學習態度和興趣。
市場營銷案例范文4
改革開放后,案例教學才在我國迅速傳播開來,起步較晚,同時受到傳統觀念的束縛,因此案例教學的研究滯后,尚未形成一套完備的體系。從目前我國高職教育的教學實踐來看,市場營銷教學已開始和高等教育接軌,在許多課程中采用了案例教學方法,為社會輸送了大批應用型技術人才。但是,在高職市場營銷教學中,盡管也融入了大量案例,但由于教學安排、時間、教學班型和尚未形成完整的案例教學方法體系等諸多因素的限制,絕大多數還是以教師介紹案例,學生做聽眾為主,很難取得好的效果。隨著我國高等職教育大眾化進程的加快,高職學校承擔著培養理論基礎扎實、動手能力強、具備國際化視野技術人才的重任,這就要求我們在學習和實踐的基礎上要不斷地改進和創新教學方法。我結合自己的教學實踐,對我國高職市場營銷案例教學中的問題進行探討。
一、關于教材的選取
在案例教學中,教師是導演,學生是演員,而案例則是劇本。在實際教學中,除了一些介紹性的案例外,更多的是需要學生共同參與討論的,但往往由于條件所限,不能給每個學生印發案例,而在課堂上教師讀案例、學生記筆記,則會占用和浪費課堂時間?!把輪T”能否進入角色取決于是否深入理解“劇本”。既然教材是人手一冊,那么教師就應該讓這本教材發揮最大的效用。因此,在選取教材時應注意:(1)選擇附有足夠案例的教材,而且篇幅要適中。(2)案例要具有典型性和時效性。(3)教材中的案例盡可能涵蓋所學營銷理論,涉及多個行業,使學生通過學習能夠切身感受到理論與實踐的關系和實際工作環境的復雜性。此外,案例后所附的問題并非是簡單的問答題,而是一些有啟發性的思考題,這樣就給學生進行案例分析提供了思考線索,為下一步組織案例教學提供了有利條件。
二、關于課時安排
高職學校一般把市場營銷課程作為必修課,相應課時為36―54學時。既要完成理論部分的教學,又要進行案例實驗教學,如何分配好課時組織教學將直接影響教學效果。我認為,對于要在課堂上討論或模擬的案例要提前布置給學生閱讀和分小組討論,最好在學期開始后的前段時間根據班型,按照擬討論的案例數量,將學生平均分成若干小組,如果人數較多,就可考慮適當增加案例,因為如果參與人數太多,那么每個參與者的參與程度便會降低,達不到理想效果。為了便于統一活動和保證互容性,增強責任感,可考慮自愿結合組成案例學習小組,并推選出組長。另外,在小組確立后,可采用抽簽的方式來分配案例和相應的報告時間,這樣既有趣味性又不失公平性,在案例討論之前就從心理上激發學生的興趣,在無形之中學生會把自己融入到小組這個集體中。同時,要將這個案例教學時間表公布,讓每個學生了解教學安排,并提前做好準備。
三、關于課堂的組織
課堂組織得好壞是案例教學成敗的關鍵,這對教師提出了很高的要求。由于我國高職學校學生缺乏實踐經歷,社會閱歷較少,因此應鼓勵學生借此機會當作一次模擬的場景,不要拘泥于形式,要廣開思路,勇于創新。
案例小組的學習效果將直接反映到課堂報告上來,在小組討論期間,教師要起到引導和督促的作用。溝通是最重要的。教師要在每組進行報告之前與小組長進行溝通,了解進展情況和解決問題的基本思路,并進行相應的指導,但又不能過多干預,以免影響學生的觀點。尤其是在收集材料過程中,鼓勵學生進行多種形式的調研,充分利用圖書館、互聯網等媒介查閱相關資料,有條件的可進行實地采訪,等等。在報告形式的設計上,激發學生的創造性和潛能,如在實踐中,有的小組采用再現案例情境的形式,以當事人的角色來參與,有的小組采用電視節目訪談的形式對案例進行分析和評價,也有采取辯論或招標的形式來評判多種方案,等等,不拘一格。為了增強表現力,可鼓勵學生們運用多媒體等多種手段來展示分析思路,展示產品圖片和廣告設計等,仿佛就是在會議上做一次精彩的演講。
為了控制好課堂的節奏,教師要對課堂發言、提問和回答問題的時間作出規定。小組要在有限的時間內完成口頭報告,并且每個人都要承擔一定的任務,這就要求事先進行演練,也是對其團隊精神的一個考驗。非課堂報告的同學絕不能是旁觀者,要提高他們的參與度,就要布置相應的任務。教師要提醒其他小組提前閱讀案例,每個小組準備好一到兩個問題,并思考解決方案,在課堂上以簡練的語言提問。當問題提出后,可由小組簡單回答,全班進一步參與討論,教師適時插入一些引導性的問題或觀點,這樣可使討論氣氛熱烈又不偏離主題。
四、關于書面報告
營銷案例的書面分析報告,是整個案例分析過程中的最后一個環節,也是教師對案例教學效果進行評定的一個重要依據。書面報告是學生在課堂報告和討論結束后,把對案例的分析和解決方案等內容經整理以簡明的書面形式呈交上來的文字材料。書面報告的撰寫是一種極有益的學習方式,可以通過這個過程對整個案例系統地進行輸理,鍛煉學生的邏輯思維能力和提高寫作能力,而具備商務寫作能力也是實際工作的需要。
教師在進行前面所提到的專題講座時應該了解撰寫書面報告的方法、技巧和基本要求等內容。在操作中,要指導學生做好撰寫計劃和安排好時間。一般來說,對于高職校學生要求提供一份2500字左右的簡明報告即可,花費的時間不宜過長。小組成員要意識到撰寫書面報告是案例學習成果的一部分,不能懈怠,每個人都要承擔一定的任務,并最后由一個人進行統稿和一人校核。教師要提醒學生注意書面報告的正確形式與文風,從在校學習開始就養成良好的習慣。而且,如果時間允許,教師最好閱讀初稿,并提出修改意見,并發回報告進行二次修改,這樣有利于提高學生寫作技巧和能力。
參考文獻:
[1]李文元,郭龍建.創新高素質營銷人才培養研究.商場現代化,2006,(5).
市場營銷案例范文5
健力寶的衰落原因不是一兩句話就可以解釋清楚的,其中有企業內部管理問題,更有品牌老化的問題。在認真分析了存在的諸多問題后,健力寶又重返市場。2002年5月,健力寶集團推出了“第五季”果汁飲料,之后又力邀日本當紅明星濱崎步為品牌做形象代言人,領導多品種產品上市,這些產品包括果汁、茶、水和VC碳酸飲料等四大系列三十多種產品。顯然,此次健力寶入市,動作之大絕對非同尋常,本期案例歸納分析了健力寶新的營銷攻略。請看本期健力寶市場營銷案例。 背景
九十年代中期,隨著沿海省份各種專業及農貿市場的興起,個體私營的批發商(俗稱大戶)以其靈活多變的機制優勢把國營糖酒系統和供銷社二三級批發系統原有的渠道網絡沖得七零八落,中國農村城鎮市場出現了大變局,大戶成為各個廠商相互爭奪的重要資源。據說,那時山東滕州一個健力寶的大戶一年就可以做到上億元的銷售額,“大戶”的威力可見一斑。
但到了九十年代后期,通路競爭日趨激烈,零售業態不斷變化。“坐批衰落,行批崛起”,廠家主動服務于商場和小店,尤其是城市通路開始向終端掌控型轉變,大戶制宣告衰落。健力寶也正是在這個時期,無論從產品組合還是通路維新方面都停滯不前,變成了遲鈍的“恐龍”,最終走向市場衰竭。
市場營銷案例范文6
[關鍵詞] 案例教學法改革創新標桿企業跟蹤學習法
一、案例教學法的價值與存在的問題
1.案例教學法的推廣及價值
市場營銷學是一門綜合性、實踐性、應用性極強的學科。在教學中不僅要求學生掌握專業理論知識,更要求學生具有運用專業知識分析經濟現象、解決實際問題的能力。因此,案例教學法被引入到課堂教學之中用以到達以上目的。
案例教學法是上世紀初由哈佛大學首創并進行推廣的。20世紀80年代引入我國后,逐步得到了高等院校和培訓機構的廣泛重視。尤其是1991年我國開始的MBA學歷教育,為案例教學的普及起到了巨大的促進作用。
在市場營銷課程教學中,案例教學法彌補了傳統教學模式的不足,使學生既掌握理論知識,又能實踐,當然也憑借著案例所包含著的復雜、模糊、或履帶解決的問題,讓學生產生認知上的沖突,從而激發學生主導學習的動機。
2.案例教學法存在的問題
雖然案例教學法對市場營銷理論教學以及學生的學習都有著巨大的促進作用,但隨著營銷案例的時效性、非連續性,以及教師指導等方面問題的顯現,都大大地降低了它潛在的效果與作用。
(1)營銷案例的時效性問題。我國的案例庫建設正處于初步階段,數量和質量都難以充分滿足教學需求。目前,市場營銷學多延用20世紀90年代初從美國等國家引入的教學案例,而這些案例多數不適合我國國情,往往使學生產生陌生感,難以引起共鳴,效果不佳。而運用的國內企業案例雖然背景與情境能夠貼近學生的生活,較易理解,但由于國內企業的市場化進程較短,企業發展的各項信息與數據的公開也缺乏一定的透明性,資料不夠翔實,很難實現案例教學的深入探討、研究的目的。
一方面,就營銷案例本身來看其發生的歷史條件具有一定的特殊性,這種特定情景(尤其是伴隨著我們市場經濟進程的不斷深入與完善)基本不可能再現,社會文化和經濟技術的發展的新情況會導致原先成功的經驗失去意義,反而也許會成為現在出現問題的原因;另一方面,即使有類似情況發生,也不可能套用原有案例的解決辦法。因為用傳統手法所撰寫的營銷案例,很難列出全部的內外部環境條件,而學生也無法去真實的接觸與考證案例背景,可能甚至出現忽略了最重要因素的情況。
(2)案例教學的非連續性問題。市場營銷課程理論教學基本上是根據教學大綱和教材進行系統化學習的過程,而在此學習過程中,每一章節案例的引用目前教學實踐中一般都是選取典型案例。這樣就會出現一種情況,那就是每一章節都有自己不同的案例,這些案例相互之間沒有必然的聯系,這就形成了案例教學的非系統性、非連續性,這與市場營銷理論教學的系統性、連續性之間存在著明顯的不匹配。這種情況一方面會影響到學生對市場營銷理論的系統掌握;另一方面,由于每一個的案例都有自己獨特的背景,必然會加大學生對案例背景把握的難度問題,從而直接影響到案例教學的效果。
此外,目前的市場營銷案例教學安排都以課程為依托,這一章節結束了,或者是這一課程結束了,對該案例的研究和分析也就到此為止了。而實際上,每一個我們選取的案例都會隨時間而有所發展,市場營銷專業每門課程之間實際上也存在著一個遞進的關系。而目前我們的案例教學卻是階段式、分割式,與課程學習的遞進式、連續性存在著矛盾。
(3)案例教學中教師指導上存在的問題。在市場營銷案例教學中雖然學生是主體,但是實質上教師在此過程中指導作用對案例教學的效果起著決定性的作用。案例教學是一種接近于實踐的教學方式,側重于管理方法與技巧的應用,這就對教學的具體操作能力與實際應用能力提出了很高的要求。而目前我國的營銷類教師雖然具有較強的理論知識和科研水平,但卻缺乏實際應用機會,因此在該方面的能力顯得尤為薄弱。即使教師具有某一企業或某一行業較強的營銷實踐能力,但由于目前每一章節都有自己典型的案例,因此完全不可能對每一章節涉及的所有案例都非常熟悉和有實踐經驗。這可能會使得案例教學成為教師與學生之間進行的“空對空”的思維游戲,根本不能體現、實現案例教學的實踐性和應用性。
(4)學生學習中存在的問題。案例教學在MBA學歷教育中得以大力的推廣和發展,而在目前一般高校尤其是我們這類高職院校,采用案例教學存在著很多的問題。因為案例教學法中選取的案例都具有一定的錯綜復雜的背景,需要學生進行深入的挖掘與思考,才能達到案例分析的基本目的。這顯然對于一般的學生來說超越了他們的能力范圍,他們的理論分析本來就是他們的弱項,而如果拿一般案例去讓他們分析顯然是不恰當的。因此,許多高職高專的教材都附有相對簡單的案例。但這時,反過來又失去了案例教學法的基本目的,因為此時的案例淺顯易懂,僅僅作為理論教學手段的一種補充,或者是某一個理論知識在案例當中的運用和檢驗。學生對案例的閱讀也僅僅起到了理論部分的提高,而對其實踐能力、分析能力基本上不存在正面多少效果的影響。
這些問題的存在迫使我們思考一個問題,在教學過程中如何發揮案例教學法彌補傳統教學手段的正面作用,同時對于一般的學生包括我們這類高職院校的學生他又能夠在他們的能力范圍內實現實踐能力、分析能力等方面鍛煉。經過一年多的探索和實踐,我們認為標桿企業跟蹤學習法可以很好地實現兩方面的結合。
二、標桿企業跟蹤學習法示例
1.什么是標桿企業
什么是標桿企業?簡單來說,標桿就是企業學習的榜樣。任何一個成功的企業都有其獨特的競爭優勢,我們可以從中學到很多。當然了,標桿企業并不一定是企業規模最大、利潤最高的企業,選擇標桿企業要考慮很多因素。結合學生專業、課程方向等,標桿企業所處的行業、市場經營環境、行業地位、企業文化、戰略定位、企業特色、資源優勢等都是影響選擇的考慮因素。另外,一談到標桿,很多人會想到學習人家成功的經驗,但實際上失敗,錯誤的方面我們也要學會總結,從而吸取教訓,指導自己通向成功。
2.怎樣跟蹤學習標桿企業
在浙江汽車經銷行業中具有影響力的是三家:物產元通、康橋工貿、農資金昌,因此,在營銷課程的學習過程中我們就可以選擇其中的任意一家作為標桿企業。首先,我們要求學生在學習該課程之前,對這些企業進行多方面的信息收集以及市場了解,適當的時候安排企業實地參觀實踐及企業營銷管理人員的訪談、講座。然后,根據市場營銷課程進度,分別安排學生對元通進行SWOT分析、設計調查問卷(如知名度)、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略評價等實訓。學生在學習理論知識,并通過跟蹤標桿企業的方法,一是可以深化其對理論知識的理解與掌握;二是通過客觀而又真實的企業營銷策略的收集、整理、分析,并對企業的營銷活動及策略進行評價甚至可能進行修訂、建議,從而體現與提高學生的實踐能力。最后,通過學院與企業之間開展的許多互助合作關系,聽取來自企業一線的營銷管理人員對學生營銷分析、評價、建議的真實反饋。甚至某些學生或團隊對企業的某些營銷活動提出有參考、有建設性的決策建議,從而把原來“紙上談兵”式的案例分析真正落到實處。
三、標桿企業跟蹤學習法評價
1.能夠保證背景的時效性
因為在教學過程中我們是以當時的背景為前提的,永遠是隨著市場環境的變化以及企業自身變化的客觀狀態去分析的,所以,就不存在以往案例教學過程中案例的時效性問題。這為市場營銷課堂教學的實踐性和培養學生的適應性提供了最大的可能,遠遠超越以往案例教學中僅以文字為背景的,比較“虛空”的狀況。
2.能夠保證教學的連續性
以往案例教學過程中一般以老師為主體,選擇一些有代表性案例來分析和說明某一營銷理論,相互之間沒有聯系。但是,采用跟蹤標桿企業的方式,我們可以一個企業貫徹整個市場營銷課程教學過程中;另外,以往的案例教學一般會隨著市場營銷理論教學或者是這一課程的結束而結束,而如果采用標桿企業學習法,則學生則可以在市場營銷理論教學或課程教學結束之后,其他營銷理論或者其他營銷課程(如市場營銷策劃、企業經營實務等)的教學中持續性地跟進學習。因為營銷專業在課程設置具有層次性,各個課程之間也是存在著相互聯系的。所以,采用跟蹤標桿企業學習法可以既保持市場營銷課程系統的連續性,也可以維護市場營銷專業教學的連續性。
3.有助于教師加強課堂控制和實踐檢驗
從教師的角度來講,曾經參加標桿企業的各類橫向課題及在該企業的實習經歷,因此,對企業整個營銷思路和策略應該是相當熟悉、了解透徹的。此外,還可以邀請該企業的一線管理和營銷人員進行課堂上面對面的指導。所以,通過以上兩種方式,我們在指導學生的過程中應該有著理論與實踐完美結合的,可以給予高度真實性的實踐指導。
4.有助于提高學生的學習興趣與實際應用能力
從學生的角度來講,與市場營銷案例教學中的背景企業相比,對標桿企業學生存在著較強的親切感和較多的感性認識,所以對培養其學習興趣有著很好的作用;另外學生也可以對這個“近在咫尺”的企業做實地的考察和研究,以加強他們對企業背景的掌握,并有利于進一步對營銷策略的全面掌握與分析。
參考文獻:
[1]張民杰:案例教學法:理論與實務[M].北京:九州出版社,2006
[2]傅永剛王淑娟:管理教育中的案例教學法[M].山東:大連理工大學出版社,2008
[3]余凱成:管理案例學[M].四川人民出版社,2003
[4]楊軍:營銷案例教學存在的問題及其對策[J].科技信息(學術版),2008(23):295
[5]顏幫全:市場營銷案例教學存在的問題及對策[J].江蘇商論, 2006, (1)
[6]張玉英李向東:課程案例教學中的問題與對策[J].中國成人教育,2007(11):119
[7]徐國偉.市場營銷案例教學的體會與探討[J].商場現代化,2006,(7):293