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怎樣給顧客發短信范文1
2007年，X集團PAT`S營銷團隊同樣啟動了這樣的促銷方案，經過多次的總結，對活動形式、內容的全新改動和創新，運用整合營銷的思路，讓空瓶子在多個省級市場瘋狂起來，掀起了一股又一股銷售熱潮，創造了一個又一個奇跡。
那么在銷售層面上，如何在“空瓶換購”促銷環節玩出新意的呢，下面我們來進一步解析。
1）注重產品選擇。根據季節不同選擇出幾款幾款適合季節的產品，例如，在秋季用爽膚水、洗面乳或美白霜等。
2）做出震撼定價。這種特價要的就是震撼力，要沖破消費者的心理底線，不是打折，也不是半價，而是每款產品象征性收1元或2元甚至是1角2角，就可以“買”走所要的產品。
3）空瓶品牌不限?？掌坎恢幌尬覀冏约浩放频目掌浚还苁鞘裁磁谱佣伎梢约右唤清X兌換。例如我們價值28元的潔面乳，只要來的顧客拿潔面乳的空瓶，加一角錢就可以買走。
4）限時限量，營造搶購氣氛。如單店日換購總量200支；并限定每人換購的瓶數，最好是每人僅限一次，每次僅限一瓶。
介紹到這里，一般人都會說我在瞎說，因為用“空瓶 + 一角或兩角”就送出價值28元的產品，肯定是賠錢賺吆喝。經過我們“柏氏飛翔”團隊的近1一年的市場運作，不但不會賠，而且還能產生巨大的連環促銷效應。
首先，我們非常明白，把顧客吸引過來換產品不是最終目的，帶動產品銷售才是我們真正想要的。顧客到店后，要大量推銷會員產品，這些產品利潤相對高一些。所以，活動本身會帶動產品產生較大的銷售額，足以承受換購發生的費用。
其次，最重要的是，只有迅速的把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來，變成我們的顧客，我們才能在市場上獲得成功。以往的事實證明，在活動中，會有很多顧客拿著種類繁多、五花八門的空瓶來換購，這樣我們吸引新顧客的初級目標就達到了。
我們試想一想，有很多顧客拿過來的，并非我們店里所賣出產品的空瓶，說明這些顧客不是我們原有的顧客，而是通過這個活動把她們吸引過來的，也就是說，換購活動給店里帶來了新顧客，還有什么比新顧客的大量增加，更值得你興奮的呢？
空瓶營銷讓經銷商看到巨大市場“錢”景
回收的空瓶可是大有用處！通過對空瓶的系統分析，可以幫我們解答這樣的問題：市場上，我們的競爭對手是誰？我們的目標客戶在哪里？同時目標顧客都在消費哪些產品？本地市場哪些產品銷售的好？這些旺銷產品的特點是什么，又是什么樣的賣點吸引了他們，我們產品和專賣店所處的是一個什么樣的競爭環境？不同的地域之間的消費者有著怎樣不同的消費習慣等等……
通過分析整理，我們找到了我們想要的答案，同時對市場的消費情況有了更詳盡的了解制定出的銷售方案更具有針對性，從而為市場戰略的制定提供重要的依據。
經銷商見證顧客的“瘋狂搶購”！促銷活動的內容可以不拘一格，但最終目的只有一個，就是要把產品銷售出去，獲取利潤。如何保證在人氣旺的情況之下產生更旺的銷售業績呢？經過我們團隊的近一年的不斷總結和創新，我們認為下面一系列的方法非常有效。
第一、提前宣傳，限時限量促銷。一定要把活動的宣傳海報提前散發，對時間進行嚴格規定，同時限時限量，這樣人們要進行排隊等候換購，排隊會顯得人氣特旺，也會產生從眾或跟風效應，引起搶購，活動效果自然就會很好。
第二、加強促銷員培訓，篩選有質量客戶。對促銷人員嚴格培訓，讓她們在活動期間要特別關注拿膏霜瓶子來換購的顧客，既然用膏霜的瓶子來換購，因此就可斷定這類顧客自己或家人在消費化妝品。她們才是能為我們帶來最大利潤的真正顧客，所以要千方百計把她們變成我們產品的顧客。
第三、加強使用有銷售力的刺激性語言。我們的促銷人員要講出成為我們品牌會員的誘人之處。例如，“這樣大力度的換購活動，特別是這種幾元或幾角錢就把十幾元甚至幾十元的產品買走的情況，以后肯定不會再面向普通消費者，這樣的促銷搞下去誰都會賠死，所以以后只會面向會員。而成為我們的會員不光每次活動都能優先換購，還可以享受會員特價產品，一段時間下來能夠省很多錢得到很多實惠！”這樣的宣傳一般會讓很多的顧客心動。
第四、說服顧客成為會員，便于以后繼續換購。一定要讓顧客覺得促銷小姐介紹的產品很好，反正遲早都要用，不如先購買了產品成為會員。我們要說，成為會員，就能優先進行換購，這也使得那些排隊等侯的顧客，怕失去機會而也會加入會員來獲得優先換購的機會。
第五、設置會員門檻，增強活動銷售力。要成為會員就要先購買一定數額以上的產品。入會購買額度要定在一個單品的價格之上，這樣顧客就會至少一次購買兩瓶以上的產品，從而實現了連帶銷售。也就是說在發展了會員的同時，我們已達到了銷售的目的。
第六、盡一切努力讓顧客留下聯系方式！盡量留手機號碼，便于發短信。建立短信平臺，做活動時，群發短信通知顧客參加，屢試不爽，效果極佳！
“白撿化妝品的好事，何時再來？”
一定會有很多愛貪便宜的顧客堅持只換產品而不買，給她們低價換走產品也不是壞事，首先她們用過之后覺得效果不錯，也許就成為品牌的忠實顧客。
另外，面對這樣幾乎白撿化妝品的好事，在以后的日子里她們肯定會對我們的銷售活動特別關注，只要一想買化妝品就會先來我們的柜臺，看看有沒有再搞活動？什么時候再搞活動？達到了這樣的效果，還怕產品不好銷售？
怎樣給顧客發短信范文2
關鍵詞:短信網址;移動電子商務;移動營銷
中圖分類號:F49文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2009)23-0257-02
1短信網址技術概述
1.1短信網址的含義
短信網址是利用SMS(短消息服務)方式或WAP尋址方式為移動終端設備快捷訪問移動互聯網內容和應用而建立的尋址方式,是基于移動互聯網的IP及域名體系之上的應用標準,也是企業開展移動商務的平臺之一。短信網址的開發實際上為企業和客戶之間的聯絡提供了一種全新的溝通方式,對于已在移動互聯網上注冊了短信網址的企業而言,它的客戶就可以通過手機,利用企業注冊的商品名稱、服務名稱、企業名稱等自然語言詞匯快速、便捷地聯系到相關企業,而不必記憶企業的電話號碼。當然它在服務于外部客戶的同時,也為企業提供了新的更為方便、便宜的內部聯絡渠道。
1.2短信網址技術系統
當前投入企業應用的短信網址技術系統是由企業數據信息平臺、注冊服務提供商系統、MobNIC根數據庫、移動運營商和手機用戶端所構成,如圖1所示:
圖1短信網址技術系統框圖
上述系統結構的具體技術流程如下:
(1)上行消息流程(客戶端流程)。
首先,用戶發送請求信息到全國統一的端口號50120,然后通過短信網絡連接到移動運營商的短信中心,再由運營商轉發信息到注冊服務提供商服務器,此時注冊服務提供商會發送短信網址解析請求到MobNIC根數據庫,通過域名解析系統獲得用戶請求的短信網址,然后通過該地址在數據庫服務器上查詢企業事先設定的內容并返回。若設定的內容是一個數據連接,則可以通過INTERNET連接到企業數據庫或靈信網站(靈信網站是指專門為企業提供短信網址后臺數據處理的系統)。
(2)下行消息流程(企業信息返回流程)。
當數據提取后,會形成一個“袖珍網頁”層層返回數據,經由注冊服務提供商服務器、網關和運營商短信中心、網關,最終返回到用戶終端。此時用戶通過這個“袖珍網頁”就能方便和快捷地完成相關內容的信息互動,而這個“袖珍網頁”可以是短信、彩信、WAP等形式,這取決于當時的技術發展,目前以短信的形式居多。
在上述流程中,手機用戶和企業之間互相溝通聯絡必須依賴于企業注冊的短信網址域名,那么企業如果要注冊短信網址域名又是一個怎樣的流程呢?
短信網址是由中國移動通訊聯合會、信息產業部電訊研究院、中國移動通信集團公司、中國聯合通信集團公司聯合發起建立的中國移動通訊聯合會短信網址聯合信息中心(MobNIC)所開發。企業若要注冊短信網址就要向已授權的注冊服務機構申請。
2短信網址的商業價值功能
短信網址的主要商業價值在于它對企業的對外營銷活動和對內的管理上,很多已注冊短信網址域名的企業,對短信網址的商業價值功能贊不絕口。
2.1支持企業進行營銷活動
(1)幫助商家圈定目標客戶。
在我國手機用戶(包括小靈通)的數量將近4.5億,因此,從理論來說,短信網址無疑把企業的客戶范圍一下子就擴大到了4.5億。很多已經使用了短信網址的運營者都欣喜的發現了通過短信網址后臺操作系統,輕而易舉地收集到了目標客戶的手機號碼、最后訪問時間、省份、城市、類型(手機卡)、訪問次數等客戶資料。短信網址幫助他們對客戶資源進行管理和分析,建立了目標客戶資料數據庫,這些都是眾多商家一直渴望得到的資料,也是以往營銷手段很難做到的,而這也正是短信網址相對于其他媒體最大優勢所在。
(2)實現對用戶的精確營銷。
在沒有短信網址之前,企業為了宣傳,往往會隨機選取手機“號段”群發,從而造成了手機用戶的反感,但運用短信網址的企業卻可以避免此類后果,用戶只有對企業感興趣才會發送該企業的短信網址,而這些號碼就成為了企業的資源。比如,“會員見面會”等大型或重要活動的廣告群發,打折消息,會員優惠消息等消息群發;大型會議活動的日程提醒;節假日向新老客戶的短信問候等,這些都實現了企業對用戶的精確營銷。
(3)輔助企業做市場決策。
俗話說:“知己知彼,百戰不殆”,在商場上,企業了解用戶的信息越詳細越好,企業運用所注冊的短信網址,通過用戶向企業發送的短信網址,企業就可以清楚的知道不同區域,不同時間消費者對產品的關注程度等信息,為企業做出及時、準確的市場決策提供了可靠的依據。
2.2幫助企業與其內部股東及員工開展溝通
企業管理層可以通過注冊的短信網址,向員工企業年度、月度甚至每場會議管理層所要達到的目標,激勵員工和管理層一起為之而努力。企業也可以利用短信網址功能進行目標管理,或者企業領導層在節假日期間向各位員工發短信以示慰問。在員工生日時也可單獨發短信給員工以表祝賀。而互聯網卻沒有這樣一對一的功能,在互聯網上也可以與員工溝通,但那種溝通是每個人都能看得見的,并沒有一對一的隱私效果,而短信網址卻恰恰彌補了這種缺陷。
2.3降低企業商務活動運行成本
傳統的企業宣傳方式除了電視、廣播外,用的最多的是自己企業的網站,但網站的建設與維護往往需要耗費一定的人力和財力,較多的企業運用網站,一年的接入費就高達幾十萬元,這對一些小企業是無力負擔的,并且據調查中國目前有63%的中小企業沒有相應的網站資源,而企業運用所注冊的短信網址,就可以使費用大大降低,因為花一條短信的價格只為1角錢,一年的注冊費最高也只需3000元,而且,在企業的整條供應鏈上,企業可以直接面對消費者,也可以直接面對供應商,省略了不必要的中間渠道。
短信網址無論在技術成熟方面、價格低廉方面,還是應用模式的多樣化方面,相比其他現行信息溝通渠道,都占有著絕對的優勢,而且短信網址的人性化和互動性的特性也實現以人為本的個性化服務。
3短信網址在企業中的應用現狀分析
據統計,注冊短信網址量排名前三的行業分別為:商務服務18%、機械及工業制品7%、電子電工5%;而從地域角度來看,東、中、西部的注冊量差距較大,廣東28.1%、北京18.9%、浙江9.7%,分居前三名,共占總注冊量的57%。由上述數據可看出,商品服務業注冊短信網址域名的比例最多,而經濟發達地區的企業能率先認識到短信網址的價值。整個社會對短信網址的應用還是有需求的,并持贊許的態度,有相當的企業把短信網址當做一種非常重要的資源來用,完全發揮了短信網址的作用,例如北京燕莎商場、新東方等。
例如,燕莎商場位于北京市使館區邊緣,因此,它的客戶有很大一部分是白領和外國友人,而這部分VIP客戶將是支撐燕莎業績的大半邊天。燕莎商場選擇用短信網址來維護這部分客戶,提升顧客忠誠度,為VIP客戶提供了很好的積分查詢和意見反饋平臺。利用短信網址構建移動營銷平臺,與客戶實現互動,使燕莎商場核心競爭力得到了進一步的提升。
通過上述案例,可見還是有許多的企業把短信網址在企業的經營管理中運用的非常好,并為企業取得了十分可觀的效益。
然而,短信網址雖歷經兩年多的普及,已有15萬的注冊用戶,但真正把短信網址的商業價值發揮的完善的企業數量所占比例還是有限的。據調查,在已注冊的短信網址中,大部分還是處于閑置狀態,沒有能夠被應用。少數應用的短信網址中,有效應用的更是屬鳳毛麟角、少之又少,主要存在問題如下:
(1)由于現在短信網址域名已經象Internet網絡域名一樣,對市場開發有極大的重要作用,所以惡意搶注現象不斷,這對已經在顧客心目中留下深刻印象的名牌企業、名牌商品來說,造成了極大的損失。企業不但需要花上高昂的價錢把本屬于自己的域名買回來,更嚴重的還要付出重建品牌的代價。
(2)部分企業注冊用戶,對實際應用方案實施了解的不夠深刻,或應用方案實施受到技術實現的限制,未能發揮其應有的作用。有些企業所注冊的短信網址雖然涉及面較寬,但應用開發的熱情不高,影響實際應用開發的投入和實施。其次,大眾人群對什么是“短信網址”還很陌生,好些群眾都不知道是何物,有何作用,更沒聽聞過“50120”。
(3)企業發出短信的內容不夠提煉,在應用短信服務自身,向用戶提供業務信息之際,如何在有限的字符中充分表達自己的意思,還要不被用戶反感,進而吸引其參與互動,是企業面臨的一大難題。
(4)不能使短信網址服務一天24小時為客戶服務,使用無線網址的用戶,很大程度上希望能夠獲得相關信息,或者就相關問題得到回復,倘若得不到及時、滿意的服務,再次使用該項服務的可能性便會大大降低。如果企業申請了無線域名,但缺乏維護以及保障,用戶發送的信息得不到及時回復,投訴率直線上升,非但難以利用無線的快捷讓企業由品牌、網址入手,得到深層次、全方位的應用,還會對企業形象起到消極作用。
(5)短信網址域名的普及導致企業發送的大量信息被視為垃圾短信,甚至可能出現不法分子利用短信網址域名從事各種違法活動。因此,短信網址立法迫在眉睫。
綜上所述,短信網址在今后的發展過程中還有很多問題需要解決,短信網址應用要進一步發展成為今天的互聯網商務平臺,還有很長的一段路要走。如果不盡快想辦法擺脫這些不利于發展的狀態,那么隨著時間的推移,以及其他移動商務應用平臺運營商的快速跟進,最終將導致短信網址應用的快速衰退,甚至整體被淘汰出移動商務應用平臺市場。
4短信網址應用存在的問題及原因分析
4.1思想道德問題
有些單位或個人為了能夠不費勞力的賺錢,不斷的注冊一些知名企業,知名商品的短信網址域名,以為日后那些知名單位花幾倍的價格從那些惡意搶注者手中重新買回來,因為眾所周知,一個企業的形象很重要,形象名譽破壞將會對企業造成極為嚴重的后果,不是金錢可以買回來的,那些惡意搶注者正是看中了這一點而大肆搶注。
4.2企業對短信網址不夠了解
短信網址普及初期培養了大批的推廣人員,他們為了能夠讓企業注冊短信網址域名,有時會把它的優點夸大,但具體的實際應用操作,推廣人員往往會忽略詳述,從而造成企業后期在使用過程中的不便和諸多應用限制。
4.3應用手段單一
企業在注冊短信網址后,往往應用面較窄,不會變通,其實企業注冊短信網址功用很大,給企業所帶來的利益是無窮的。對外營銷方面,其應用模式諸如鎖定客戶范圍,地區、售后服務等都是可以運用的。對內管理方面,企業運用短信網址僅用于與股東與員工的溝通還不夠,還有很多的應用方式來進行有效的內部管理。
4.4服務不到位
企業運用短信網址往往會忽略服務的時間問題,這個問題看似很小,但它的隱患卻很大,企業一般較注重如何利用短信網址為自己贏得更豐厚的利潤,但在客戶時間服務上會不在意。
5對短信網址未來在企業中應用發展的建議
5.1加強思想道德建設
惡意搶注實屬思想道德問題,雖然在新網互聯的注冊規則中并沒有規定非得是企業自己所屬的名稱或商品名稱才能注冊,但他人惡意搶注所造成的社會后果,還是令人擔憂的,所以一定要靠整個社會的監督,加強思想道德建設,以抵制此不良風氣。
5.2增加企業對短信網址的應用功能
企業對短信網址的應用往往模式單一,在運用過程中,企業可以拓寬應用模式,對外方面,除了實行移動營銷外,還可以拓展一些售后服務等功能;對內方面,除了與員工進行溝通外,還可以方便員工查詢自己的月工資及獎金情況等功能。
5.3建立相關法規法令
為解決好垃圾短信問題,國家有關部門可出臺相關法律法令,以抵制垃圾短信,從政府部門到相關企業都要嚴格執行相關條例。
5.4擴展短信網址商業價值功能
各個行業所運用短信網址的應用實施方案是不同的,除了本文所分析的以外,還有很多種。醫療、零售、教育、金融、服務等各大行業可以根據自身的實際情況運用短信網址不同的應用方案。
若能實行以上措施,相信短信網址的信息化一定會普及推廣得更好。
參考文獻
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怎樣給顧客發短信范文3
面對手機日新月異的發展,一些具前瞻性的業內人士意識到, 小小手機將對整個廣告行業產生巨大的推進作用。 據COMSCORE高級分析師馬克――多納芬預測, 手機媒體將是下一輪美國廣告市場增長的最璀璨亮點。 那么, 究竟該如何看待美國手機廣告?本文旨在幫助讀者進一步了解美國手機廣告市場及其發展趨勢,以對中國手機廣告的發展之路起到他山之石之效果。
美國手機用戶特點
根據美國無線通信和互聯網協會統計, 到2009年底, 美國手機用戶已達到2.86億, 占美國人口的91%; 22.7%美國家庭只用手機不用座機, 手機年使用量為2.4萬億分鐘;2009年共發送短信1.56萬億條。關于手機用戶的活動內容,COMSCORE公司發現手機用戶活動有所變化。如早期的個性化服務彩鈴呈下降趨勢,而游戲增長平緩。COMSCORE還比較了2010年5月和2010年2月的數據,發現各個單項都有增長,其中65.2%發送了短信(上升1.4%)、31.9%使用了瀏覽器(上升2.3%)、30.0%下載了應用程序(上升2.1%)、 22.5%玩了游戲(上升0.7%)、 20.8%訪問了社交網站或部落格(上升2.6%)、14.3%聆聽了音樂(上升1.2%)。COMSCORE還發現,與2009年第一季度相比,2010年第一季度美國手機用戶中,32%只把手機當作電話使用(下降了4%);30%既打電話又發短信但不用數據服務(上升了1%);38%使用數據服務(包括手機上網,下載應用軟件或其他內容)(上升了3%)。值得注意的是,使用數據服務的手機用戶超過了1/3,越過了臨界點,標志著手機媒體用戶增長邁入了一個新階段。
美國手機廣告特性及其形式
手機作為最新媒體,享有5大特性:
1.高度互動性。以網絡為代表的新媒體和傳統媒體相比, 其最顯著的特點就是互動性。手機所能帶來的移動互動性則更接近于天然面對面互動, 甚至于在某些特定場合更勝于天然面對面互動。
2.高度個人性。通常手機和每個人是一一對應的關系, 這就使得每個手機號碼具有類似身份證的功效, 手機存儲著只屬于該用戶的大量各種信息, 包括個人或商業聯絡信息、隱秘性的短信等。對大多數手機用戶而言, 手機以其靈巧性、便攜性、智能性, 已經成為現代人大腦的延伸, 可以說手機和主人是形影不離。這就為廣告主創造了極佳的商機――找到了手機號碼就找到了人。
3. 高度情景性。由于手機用戶隨時隨地攜帶手機,他們在手機上的所有活動都收入數據庫, 廣告商憑借對某個特定的個人的深度了解,可以在一個特定時間或特定地點根據手機主人此時此地的活動進行一對一的針對性強、附加值高、相關性大的廣告說服和促銷。
4.高度行動性。如果手機廣告商真正投放這樣的廣告,手機用戶必將無法抵擋其誘惑力而點擊下采取進一步行動。 這些行動包括:(1)點擊以打電話給廣告商或內容供應商;(2)點擊以查找如最近的汽車經銷商或電影院;(3)點擊以訂購產品目錄;(4)點擊以參加一項比賽如抽獎;(5)點擊輸入自己的EMAIL地址來接收電子郵件;(6)點擊獲取減價優待券;(7)點擊去購買;(8)點擊以下載內容如彩信;(9)點擊進入由品牌贊助的移動網站;(10)點擊把內容轉發給朋友;(11)點擊視像;(12)點擊去投票。
5.高度測量性。廣告商最想知道的是廣告效果怎樣。 傳統媒體廣告如電視、廣播和戶外廣告一直被“不知哪個50%廣告費浪費”而苦惱。 網絡廣告的誕生標志著廣告進入了可測量時代。從瞄準鎖定某一個市場,到確定何時何地投放廣告,及評估其效果整個過程中,由于擁有大量的智能化數據,每個環節都可追蹤并測量。
本文參照美國移動營銷協會的劃分標準,把手機廣告分為四大類:
1.移動手機網絡上的橫幅廣告、文字廣告及品牌贊助的移動網站。其功能可以是引導用戶去某個網站、獲取銷售對象、直銷或創建品牌形象。從某種意義上看,這些廣告和當初傳統網絡橫幅廣告發展初期有驚人的相似:廣告文件大小受到限制,導致創意不能充分發揮;而且,由于手機屏幕小,種類多,用戶的手機上網體驗參差不齊,如網頁下載速度慢、網頁格式雜亂及導航差。筆者認為,隨著通信技術的快速發展和行業統籌協調, 這樣的初級階段會很快成為過去。
2.移動手機信息發送廣告,這個類別包括短信廣告和彩信廣告。幾乎所有手機支持短信, 而且無需花錢參加任何數據計劃或上移動網絡就可發送短信,這使得短信廣告到達率最大。短信只傳送文字,但彩信卻能傳送圖像、聲音甚至視像?，F在大多數手機支持彩信。短信和彩信都可乘載文字廣告,而彩信可接收橫幅廣告、濺落式廣告和動漫廣告,這些廣告的功能可以是引導用戶去某個網站、點擊打電話或進行互動對話如投票、回應問卷調查。手機信息發送過程產生兩大類廣告機會或庫存:一是商家對個人通過自動應用程序發送的信息,這包括多個種類:(1)推進內容服務:媒體出版商根據手機用戶的要求傳送內容如新聞、體育、笑話。廣告可插入剩余的空間,這也使得用戶能免費或降價獲取內容。(2)商業服務和顧客關系管理:商家可利用短信及時提醒其顧客有關服務或產品的信息。如銀行可提醒顧客某一筆錢已到賬。(3)搜索和咨詢服務:手機用戶通常會回應短信命令或短碼關鍵詞,向媒體出版商或搜索服務商咨詢信息(如商店地址、電話號碼),搜找產品價格以及其它各種各樣的手機搜索服務。(4)互動服務:手機用戶參與投票、回應問卷調查、比賽及加入網絡社區聊天。二是個人對個人發送的信息。個人之間發送的信息存在巨大的廣告庫存,有時運營商會用一些獎勵措施來鼓勵那些愿意接受廣告的用戶,如讓他們得到某種活動打折的信息。
3.移動手機應用程序廣告。手機應用程序是發展迅猛的市場,它是運行在手機上能夠給用戶執行某些任務很具實用性的軟件。這些應用程序軟件可幫助手機用戶更好地完成手機電話、發送信息以及玩游戲、瀏覽視像等活動。
手機應用程序林林總總, 大致分為七類:(1)通訊;(2)游戲;(3)信息;(4)媒體;(5)提高工作效率;(6)旅游;(7)應用工具。盡管手機應用程序繁多,但有一點是共同的:手機用戶或是利用它來完成頗具目的性任務(如轉換貨幣)或是用它實現娛樂消遣打發時間(玩游戲、聊天)。這和傳統電腦網絡用戶很相似。如何優化應用程序、廣告投放采用何種形式、在什么時候都很重要。廣告可以有橫幅式(靜態或動態, 文字或圖形)、全屏幕濺落式、品牌贊助式或品牌植入式。巧妙地創造廣告機會以確保至少用戶互動體驗不受干擾, 最好是能夠將廣告體驗和程序使用配合得自然貼切, 以增強用戶互動體驗感。
4.手機視像和電視廣告。這一類廣告還處于初級階段。 據COMSCORE統計,到2010年3月,只有4.7%的手機用戶觀看視像,而手機電視只占市場的1.3%。共有四種方式把視像或電視傳輸到手機上:(1)流視像或電視:視頻連續播放到手機上,并且收到第一批視頻流時就開始播放,播放效果取決于網絡情況;而廣告服務器可追蹤投放在視頻開頭、中間、末尾的視頻廣告,給廣告商提供詳細的受眾觀看廣告的統計數據。(2)下載視頻: 整個視頻文件下載并存放在手機中,然后開始播放。視頻質量由視頻服務器的原始文件質量而定。這種情形下,廣告服務器無法知道用戶是否看了部分或整個廣告;目前尚待解決這個問題。(3)漸進式視頻下載:這種方法吸取了以上兩種的優點――流播放和高質量。(4)播放電視:傳統電視節目可在手機上連續播放。廣告可放在視頻內容的開始之前或結束之后,或者視頻由廣告商部分或全部贊助。
美國手機廣告發展的機遇與挑戰
美國手機發展存在許多制約因素。首先,從需求方看,美國消費者的生活方式決定了使用手機的機會和時間會低于日本、韓國或是中國。在美國,開車上下班是大多數人的選擇,而開車時即使使用手機也是打電話而已。第二,由于美國人口密度低,大多數美國消費者習慣于大空間大屏幕,手機屏幕小使得享樂型體驗不如人意。第三,美國消費者對私密性、安全性很敏感。手機媒體所具有的五大特性也使得人們對他有所戒備。把手機當作媒體消費的人數還只有38%,上手機網絡購物看視頻也占極少數。第四,美國文化是個性的,特別強調人與人之間的距離以保持個性的完整性。而手機媒體可以說是極具親密力的,這與宏觀文化層面有所沖突。
其次,從基礎設施角度來看,手機廣告生態系統還在持續演化,系統內各成員的角色尚未確定,價值鏈還在不斷調整。第一,對廣告主而言,由于許多中間商的參與,手機媒體的策劃、購買、投放還較復雜, 有的評估還沒到位。手機制造商生產各種各樣的手機,使得用戶的手機廣告體驗不可捉摸。第二,手機網絡運營商把守內容入口并控制對手機媒體發展起至關重要作用的數據服務定價。如果手機網絡運營商想多得利益,他們就會守住門戶,甚至抬高內容出版商準入的門檻;同時,它們會在數據服務價格上做文章。最近美國最大手機網絡運營商ATT突然宣布中止無限數據服務計劃,而改為根據數據使用量收費。這會是個巨大障礙。第三,對手機廣告網絡商而言, 互相爭奪才開始,再因各家系統不同,內容出版商和應用程序開發商面臨更多問題。最后,從政府監管的角度來看,第一是如何維護消費者的隱私和保護消費者個人數據被安全合理使用,第二是如何管理手機廣告,如對孩子的廣告、欺詐性廣告的管理等等。
盡管面臨這么多挑戰,但美國手機廣告發展仍有不少機遇。首先,越來越多的手機用戶開始消費手機媒體,特別是智能手機的進一步普及會給手機媒體注入新的動力。第二,年輕一代的美國人對手機媒體情有獨鐘,他們將成為手機媒體消費的主力。第三,隨著社交網站的普及,手機以其特有的魅力讓社交網站的用戶隨時隨地進行活動。第四,廣告主會越來越注重手機媒體在整合營銷中的地位,而讓更多的廣告預算流入手機媒體。
怎樣給顧客發短信范文4
1、一起成長二十余載，一并嘗盡酸甜苦辣，共同互持經過風雨，就是你，我的鐵哥們。今天我生日，特邀你來幫我慶生，沒你不行，記得來喲!
2、一年一度生日到，壽星嬉笑彎彎的眉，邀請福星財星來相聚，你們兩個快來呀，就是你們，還等什么，已經向你們兩個發出了請柬，不見不散，阿福阿財，收到我生日邀請的就是阿福和阿財，來參加的會永遠生活幸福，財源廣進。
3、我曾經夢到你，左手提著快樂，右手拿著幸福，左腳踩著好運，右腳踏著成熟，頭上頂著祝福，嘴里銜著問候，來祝福我的生日，今天真的是我的生日了，你會讓我夢想成真嗎 我想，你會的，要準時啊!
4、曾經的相濡以沫，早已都相忘江湖。曾經的風花雪月，習慣成陰晴圓缺。曾經的富國安邦，現已經戒掉理想。安安分分開個小店，快快樂樂陪陪朋友！小店新開，朋友速來！
5、今天小鳥叫，喜事又來到，本人臉上堆滿笑，生日已來到，酒席已備好，盼你準時到，祝福別忘了，問候要帶笑，朋友朋友一定到，大家一起齊歡笑。
6、小弟生日，舉辦喜宴，特邀大哥，前來慶生，吃喝玩樂，應有盡有，要你祝福，要你紅包，備上紅包，帶上祝福，定來赴約，你若不來，我跟你急!
7、在這個喜慶的日子，祝您：八方客來，喜笑顏開；鯤鵬展翅，宏圖偉業：福大志大，家大業大；財源滾滾，萬事大吉。
8、一輩一輩的情意延續著，一杯一杯的歡樂陪伴著，一腔一腔的熱情堆積著，一天一天的日子流失著。在我喜得兒子的日子，邀請好友一同暢飲，友情升華，歲月見證。謝謝你能帶來更多的吉祥、好運。
9、祝生意興隆遍布大中華，財源茂盛蓋過紅塔山，財源滾滾勝過紅河，日進斗金腳踏萬寶路。今日你店開張，我的祝福請笑納。
10、親，我的生日就快到了哦。咱們這么熟了，不用提錢給我祝賀啦，準時來參加生日會就OK啦，要是失約。哼哼!你的手機號碼就會出現在各大交友網站啦，你看著辦吧!
11、祝新年開業大吉大利，財源滾滾，事業蒸蒸日上！
12、找點空間，找點時間，帶著快樂，來我家看看，我準備了一份心意，家人張羅了很久很久，生日的到來，工作的忙碌，向上級說說，請個假期，來我家坐坐，恭候你的大駕。
13、清風明月求共賞，高山流水盼知音。美酒佳肴齊分享，幸福日子等你來。親愛的朋友，誠邀參加某月某日某地鄙人舉辦的慶生宴會，恭候大駕光臨。
14、本人特選良辰吉日開業，特邀請有福之人前來喝酒，這是吉祥酒，越喝幸福越有；這是財源酒，喝了元寶入兜；愿你按時赴約，吉祥帶來，快樂暢飲共開懷！
15、今年我已四十歲，人到四十已不惑。朋友相交已多年，今日借著生日宴，聚在一起話當年。誠心相邀莫推辭，真情實意到永遠!
16、點燃吉祥的鞭炮，小店開張財神罩；升起騰飛的氣球，開業大吉好彩頭；擺設開心的喜筵，邀請好友來光臨。在小店開業之際，希望你來捧場，小弟還靠你幫忙！我要多多敬你酒喲！
17、親，可愛的我親愛的我就要生日了，我要在本周的周五晚上7點，在我家辦一個小聚會，誠摯邀請你來參加，禮物就隨意吧，邀請的人就十來個吧，就我們這幫一起鬼混的家伙，你一定要來啊。
18、沒有你的生日，就像沒有蛋糕的甜蜜;沒有燭光的溫馨;沒有禮物的驚喜;沒有幸福的感覺。你若不來我的生日，就看著辦吧，一定要來哦。
19、祝福貴店牛年開業大吉。 生意紅紅火火！
20、從無業到尋業，從創業到開業，心情特別歐也；從友情到感情，從實情到人情，同祝必須OK；從親朋到友人，從同事到領導，邀請非常給力。你來也得來，不來也得來，到位必須杠杠滴。愿你吃好喝好，喝好吃好，誰讓我們是鐵哥們呢。
21、祝你：開門笑迎八方來客，抬頭喜納四海財源。年年樂享萬事亨通，月月吉擁步步成功。開業大吉，日進斗金。
22、展鴻鵠之志，集四方友人，滿琳瑯之貨，聚你家餐館，吃滿汗全席，在你餐館開業之際，祝你財源若海，顧客盈門！
23、開業大吉又大利，邀您出席好運氣，高朋滿座聚財氣，歡迎光臨攏人氣，八方來客好生意。新店就要開業了，熱切盼望您蒞臨指導，本店蓬蓽生輝無尚榮耀！
24、祝你火紅的事業財源廣進，溫馨的祝愿繁榮昌隆，在這美好的日子里，祝您生意興隆，開張大吉，萬事如意。
25、友以義交情可久，財從道取利方長。
26、在你開店開業開張大吉的時候，作為你的開山朋友，特祝福你開店順利、開業吉祥、開張生意火爆、財源滾滾，開心數錢數到手抽筋呵呵！
27、祝愿你的店在新年的一里紅紅火火，日進斗金。
28、母愛偉大，父愛如山，父母的恩情難報，作為兒女惟有用孝心回報他們。今天是我母親的70大壽，特邀請你來我家參加壽宴，共祝她老人家福如東海，壽比南山!你是那么有孝心的人，恭候你到來!
29、陽光照，好日到；百花香，鳥兒叫；逢喜時，開業好；發短信，特相邀；共舉杯，把酒笑；吉祥云，當頭繞；愿光臨，興奮高；按時臨，莫遲到！
30、奮斗數載事業起，有你支持有你幫，新開公司辦喜宴，特邀你來共分享，有你祝福定輝煌，有你到來更喜氣，不準推辭定要到，在此敬請你蒞臨。
31、一杯甜酒送上我對您的誠摯問候，一首好歌送上我對您的誠摯祝福，朋友相聚，把酒回首，格外激動，那是怎樣的難忘。明天我生日，特擺酒席，約好友相聚，希望您如期到場，帶禮物紅包均可，數量不限。別忘了，明天上午10點媚娘酒店三樓大廳見!
怎樣給顧客發短信范文5
互聯網的進步和電子商務論文的發展，促就了我國快遞業的迅速崛起[1]，高校校園快遞作為附加值較高的產業分支，在“最前一公里”和“最后一公里”[2]方面仍有很多問題亟待解決，例如點多而雜，安全性低，收發件不便導致了快遞企業很難和顧客保持長期、可信賴的業務來往；其次快遞企業點穩定性差，宣傳力度不夠，高校師生往往都是被動的接受快遞服務，服務質量更是無法保障。
1高校校園聯合快遞中心管理模式
11模式構建
基于高校校園快遞現狀與需求調研分析，提出一種將現有的校園快遞資源整合優化的新模式，構建校園快遞聯合中心，通過對各快遞企業快件進行“揀選—配送”、“取件—分揀”過程統一管理，實現“信息—應用—資源”三位一體化的聯合管理模式，將校園快遞整合為一個大的快遞收發系統，對該系統中各個子系統進行時間、空間和功能結構的重組，使其具有“競爭—合作—協調”的能力[3]。
（1）“信息聯合”模式。“信息聯合”模式意在打破“信息孤島”現狀，優化校園快遞信息網絡，將分散的、不規則的快遞信息集成為一體的“信息網絡”，利用相應的市場資源，開拓校園市場，完全打破信息孤島，獲取有效用戶信息。
（2）“應用聯合”模式。“應用聯合”模式意在打破“應用孤島”，完善快遞業務關聯系統。對校園業務環節進行充分整合并納入統一平臺進行管理，任何一個業務環節的運作都可以輕松“啟動”其它關聯業務的運作，并對相關信息進行實時更新，從而實現業務與業務之間的平滑鏈接。
（3）“資源聯合”模式。“資源聯合”模式意在打破“資源孤島”，建立相應的資源配置體系，通過整合各快遞資源，使各種資源響應聯合快遞中心的某個目標而能夠快速地組織起來，實現隨需而應的資源協同配置，進而使整個聯合中心成為一個有秩序、高效率的快遞管理體系。
通過以上3種子模式的構建，加強對校園快遞的信息、應用和資源的整合與管理，全面提升聯合快遞中心的市場競爭力、優化校園快遞資源、控制校園快遞成本，最終達到服務優化、資源整合、效益提升的目標。
12可行性分析
以東北林業大學校園快遞現狀為例進行可行性分析，說明快遞聯合中心模式存在的優勢以及必要性。從以下幾個方面對該校園快遞聯合經營模式進行可行性分析。
（1）整個快遞配送行業——快遞公司
校園師生屬于特殊的消費群體，由于每天派送到學校的快件數量較多，所以各快遞公司不得不在學校設立點。校園快遞聯合經營模式將各快遞點聯合，由快遞中心使用統一的運輸系統進行配送。此種模式具有擴大規模、合理利用有限資源、提升工作效率的優勢，比以往多家點并存時期的任何單獨一家點的成本都大大降低，進而也可以降低各快遞公司的經營成本，從而為校園快遞聯合經營模式得到各快遞公司的認可增加了籌碼。
（2）中轉站——校園快遞點
經調查發現，校園內的快遞點的盈利率都非常低，而且有的點還十分不穩定，比如韻達快遞公司準備在房屋租期滿后退出校園市場，申通則是多次易主，這些現狀表明現有的校園快遞經營模式并不適合東北林業大學這一特殊市場。而校園快遞聯合經營模式則是通過結合內外部需求，將資源整合，利用共同的資源對配送活動進行統一管理，可以有助于配送資源的充分利用和優化配置，從而降低成本，提高工作效率，總體上提高快遞企業的經濟效益[4]。
（3）該模式所在的市場環境——學校環境
東北林業大學擁有三萬多師生的廣大市場，具有巨大的消費潛力。同時作為電腦普及率最高的地方之一，由網上購物帶來的快遞需求日益旺盛。校園快遞有著非常好的發展前景。校園快遞聯合經營模式則整合各快遞點，建立穩定、規范的快遞中心，將可解決每日取快遞人員混雜的問題，而且還有利于學校后勤的管理。對于整頓校園環境、穩定學校秩序都有積極意義，從而能夠得到學校相關部門的認可。
（4）消費者——廣大師生
師生對于校園快遞聯合經營模式以及新業務的需求度非常高，根據調查結果顯示，被調查者中71%的師生表示有寄送包裹的需求，并且除了寄送速度和安全性外，51%的人在選擇快遞時最看重運輸價格，而聯合后的快遞中心，正是以其低價格、透明化的原則滿足大部分師生的需求。此外，64%的被調查者表示需要送貨上門的服務，且其中51%表示他們所能接受的價格在1～2元之間，與林大快遞中心成立后所預計的價格基本一致。76%的被調查者認為快遞公司應當增加個性化服務，這樣即有利于師生的日常生活的需要，而且還可以增加快遞中心的差異性和盈利率，提高快遞中心的知名度。
（5）信息化的管理方法
快遞產品因品種繁雜、大小不一，且包裝形式不一，故采用射頻識別系統進行智能化倉庫管理，解決倉庫里產品流動的信息管理，監控產品信息，自動識別產品確定產品位置。采用RFID技術快速分揀，提高倉儲配送效率，大大縮短配送時間，使產品快速安全地送到客戶手中。
校園快遞聯合快遞模式將以其新穎的管理模式，達到降低運營成本、提高盈利、方便師生校園生活的目的。建立新概念的快遞中心并逐漸擴大知名度，搶先占領校園快遞市場。所以，大學校園聯合快遞模式是非常具有可行性的。
13校園聯合快遞中心業務流程分析
收發件是校園聯合快遞中心的核心業務，快件有兩個方向的來源[5]，正向流程是快遞公司將快件統一送到校園聯合快遞中心，然后分發給校園里的客戶；逆向流程是客戶將快件送到校園聯合快遞中心，然后由快遞公司統一收件取走。具體流程如圖1和圖2所示。
2高校校園聯合快遞管理信息系統設計與實現
21信息系統設計原則
系統總體設計既是過程又是模型。設計過程是一系列迭代的步驟，設計模型就是要構造軟件的整體。Davis提出的軟件設計原則，本系統開發的設計原則均可以采用，體現為以下幾個方面[6]：實用性原則、先進性原則、可擴展性和可維護性原則、安全可靠性原則。
22信息系統功能模塊
外部用戶所能觀察到的系統功能的模型圖被稱為用例圖（User Case）[7]，呈現了一些參與者和一些用例，以及它們之間的關系，主要用于對系統、子系統或類的功能行為進行建模，用例圖展示了用例之間以及同用例參與者之間是怎樣相互聯系的。用例圖用于對系統、子系統或類的行為進行可視化，使用戶能夠理解如何使用這些元素，并使系統開發者能夠實現這些元素。校園聯合快遞管理信息系統基本用例如圖3所示。
從圖3中不難看出，信息系統的功能模塊劃分為3大子系統：后臺管理子系統主要管理系統的權限和重要的系統級信息；普通員工子系統主要負責各種數據的錄入和收發件查詢管理工作；用戶查詢子系統主要用于客戶查詢郵件的狀態、查看活動通知以及進入各快遞公司主頁時需要的相關鏈接的瀏覽操作。
23信息系統數據庫設計
根據聯合快遞中心的業務流程和系統的功能模塊設置，系統數據庫采用My SQL數據庫[8]，并且通過JDBC與校園聯合快遞中心信息系統對接，設計了普通員工表、管理員操作記錄表、短信中心表、本地郵件訂單記錄表、訂單流水表、快遞公司信息表等多張數據表，通過各表之間的關聯查詢來實現系統中各類數據的錄入及查詢工作。
例如，短信中心信息表反映了快遞中心員工向客戶發送短信的情況，短信中心信息表的表名為message，關鍵字段為id，如圖4所示，其主要字段為快件訂單編號oid，短信發送時間time，短信內容msg，接收者手機號碼tel，以及接收者姓名name。
本地郵件訂單記錄表是客戶送至校園聯合快遞中心的快件錄入后的數據顯示，本地郵件訂單記錄表的表名為orders，關鍵字段為id，如圖5所示，其主要字段為接收人手機號碼tel，接受人姓名name，接收郵件地址insert Time。
24信息系統的實現
在分析系統用例圖、系統功能分析的和數據庫記錄表的基礎上，利用Eclipse工具[9]和Ajax技術[10]在Java語言[11]環境下實現信息系統的各個功能模塊。該信息系統實現校園快遞的快件收發、群發短信、郵件查詢篩選以及與其他快遞企業友情鏈接等功能，在規范校園秩序的基礎上，提高快遞郵件收發效率和服務水平。代表性的系統操作界面如圖6～圖8所示。
怎樣給顧客發短信范文6
發型師之痛：
創業路上，冷落了她
2010年9月25日，下班后發現蔣麗莉搬離了出租屋，許鈞的心在滴血。他怎么也沒想到，與自己在清貧中相守三年不離不棄的女友，竟然在他即將開創自己事業的前夕提出了分手！
今年25歲的許鈞， 2004年從一所技校畢業后，進入上海一家發型屋當發型師。由于手藝好，人又聰明肯干，許鈞上班沒多久，就受到了老板的賞識和顧客的肯定。
2007年10月，許鈞認識了前來做頭發的女孩蔣麗莉。蔣麗莉是杭州人，在一家電腦城做銷售。許鈞的幽默風趣和善解人意，讓蔣麗莉對他產生了幾分好感。
做完頭發，看著自己煥然一新的面貌，蔣麗莉非常滿意，便要了許鈞的手機號碼。交往一段時間后，蔣麗莉喜歡上了陽光帥氣的許鈞，許鈞也喜歡蔣麗莉的乖巧活潑，兩人很快談起了戀愛。
2008年10月，為了互相有個照應，他們一起租了房子。許鈞在發型屋上班，每天要很晚才能回來，為了補償女友，他把工作之余的時間全都用來陪伴她。業余時間，他都會陪著蔣麗莉出去玩，回來后一起買菜做飯。雖然兩人收入都不高，但有情飲水飽，他們在清貧中享受著愛情的甜蜜。
2010年春節，許鈞去蔣麗莉家拜見她的父母。他的陽光帥氣和機靈勁兒，深得蔣母的喜歡。然而，蔣父卻對他的職業和家庭不太滿意。原來，蔣麗莉父母都是小學老師，家里條件不好，父母希望她能嫁個條件好一些的人家。
趁蔣麗莉與母親在廚房做飯的間隙，蔣父在客廳委婉地向許鈞說出了自己的想法。許鈞聽后非常尷尬，想到自己一無所有，他無言以對。蔣父接著說：“其實我們都挺喜歡你，但是你要娶麗莉總得要先有點事業，至少在上海買得起房子吧……”
從蔣家回來后，許鈞陷入了沉思：自己一個小發型師，一個月累死累活才三千多元工資，什么時候能買得起房子？又怎么能給女友以美好的未來？
一番考慮后，他決定開一家發型屋，自己當老板。他意識到，只有這樣才能掙到錢，才能在蔣父面前有個交代！
然而經過調查，許鈞失望地發現，臨街租一間門面，轉讓費，加上租金、裝修和其他設備費用，最少也得10萬元資金！
為了多掙錢，許鈞開始向老板申請，多讓他上工。從此，他早出晚歸，每天上班12個小時以上，還主動放棄了每周一天的休息時間。蔣麗莉要他多陪陪自己，許鈞卻以要掙錢開店為由拒絕了。有創業的想法，這是好事，蔣麗莉也不好多說什么，只是勸他要注意休息，不要這樣拼命。
哪知，除了工作，許鈞在生活上也開始斤斤計較，省吃儉用。好幾次，因為蔣麗莉多買了一些水果，許鈞都責怪她亂花錢。此外他還要求，以后兩人的工資都由他來保管。蔣麗莉連買化妝品，都要得到許鈞的“批準”。
幾次之后，蔣麗莉不高興了。以前，雖然她也不會大手大腳花錢，但只要是她想吃的、想玩的，許鈞都會給她買。但現在，只要是買稍微貴一點的生活用品，都得跟他說上半天，而且往往還會被他批評。為此，蔣麗莉跟他吵了幾次。
2010年4月8日是蔣麗莉的生日，那天晚上，她約了幾個同事在一家餐館吃飯。本來，許鈞說好會提前下班趕來吃飯的，可到了晚上飯都快吃完了，許鈞還沒有出現。飯桌上，同事們你一言我一語，都替蔣麗莉抱不平，說許鈞太不關心她。聽說了許鈞的經濟條件和最近的種種摳門“惡行”后，一位要好的女同事還認真地勸她與許鈞分手……
晚上，蔣麗莉一臉怨氣地回到家，哪知許鈞卻并不認為自己有錯，絲毫沒有道歉的意思。蔣麗莉怨恨地說：“你眼里一點都沒有我了，我們分手吧！”許鈞心想，自己天天這么辛苦工作，還不是為了以后能跟她過好日子，她花錢請客吃飯，還怪我工作掙錢不陪她！想到這些，他覺得蔣麗莉是無理取鬧，便沒有理她。
蔣麗莉見他這樣，便賭氣一個星期都沒有理他。
老婆回來！
我發誓給你一片浪漫
得知蔣麗莉與男朋友鬧別扭，一起工作的銷售經理朱明開始討好她。原來，27歲的朱明一直沒有女朋友，在與蔣麗莉成為同事的一年里，他暗暗喜歡上了乖巧美麗的她，只是礙于蔣麗莉有了男朋友，而且關系一直很好，朱明不便向她表白，如今見蔣麗莉與男友出現了情感危機，他覺得機會來了。
2010年5月的一天晚上，同事們一起吃飯后，朱明借機送蔣麗莉回家。路上，他向蔣麗莉表達了埋藏已久的愛慕，并說希望能給他一個機會。
這一夜，蔣麗莉失眠了。在心里，她還是愛著許鈞的，畢竟，他是個優秀的男孩，相愛兩三年來，她早已習慣了他，父母也都對他印象不錯?？墒牵@幾個月來他確實做得太過分了，完全不像以前那樣對她了。為了早日積蓄創業資金，他整天就知道掙錢和省錢。
第二天，蔣麗莉回家跟父母談了心里的矛盾。父親聽說后，心知自己的話在許鈞那兒起了作用，他對蔣麗莉說：“想創業是好事，男人要以事業為重，你得多體諒他！”母親也說：“我看那個朱明沒安什么好心，我還是喜歡許鈞這孩子……”
隨后，蔣父給許鈞打了電話，勸他不要因為掙錢而忽略了麗莉，創業、買房的事可以慢慢來。意識到自己這段時間確實操之過急，冷落了蔣麗莉，許鈞當晚做了一桌的好菜，向蔣麗莉賠禮道歉。
2010年7月，許鈞找到了創業的合作伙伴，兩人一共籌集到了10萬元。開發型屋的資金準備到位，他的心激動起來，他開始找門面，談價錢，了解理發設備行情，整天忙得不可開交，很快又把蔣麗莉忘在了一邊。
一天晚上，許鈞凌晨3點才一身酒氣回來，澡也不洗，就倒床大睡。沒過幾分鐘，他又嘔吐起來。蔣麗莉見他折騰不止，就說了他幾句，結果兩人吵了起來。
第二天，腫著眼睛的蔣麗莉上班時哈欠連天。朱明看在眼里，便向老板說情，替她請了個假，讓她到店后面休息。為了不影響蔣麗莉的業績，朱明還把他做的兩個單子記在了蔣麗莉的頭上。
蔣麗莉見朱明這樣對自己，不由得嘆了口氣，心想：以前許鈞也是這樣善解人意的，可惜他變了……
2010年國慶節前夕，蔣麗莉工作的電腦城進了一批電腦。對蔣麗莉等銷售人員來說，這款電腦，他們早已熟知，只是公司一直沒有進貨，他們未曾接觸。老板為了讓他們熟悉電腦的各種功能，以便向顧客推銷，特地對他們進行了集中培訓。
這款電腦，形體輕巧而功能強大，蔣麗莉感覺新鮮不已，非常喜歡。然而，對于一個月工資才2000元的她來說，無疑它是種奢侈品。
朱明見蔣麗莉喜歡這電腦，心知她男友肯定舍不得給她買，便買了一臺送給蔣麗莉。見蔣麗莉不收，朱明便開玩笑說：“你就先用著吧，自己沒有使用體驗，怎么向客戶推銷呢？”
當晚，許鈞回家見蔣麗莉在玩電腦，以為是她自己花錢買的。想到自己為了開發型屋到處籌集資金，在找店面的時候為了砍價磨破嘴皮，天天忙，處處節約，而蔣麗莉卻還在用錢之際花幾千元買電腦，他心中的怒火頓時冒了出來，摔了電腦，罵了起來。
蔣麗莉對他突如其來的怒火感到莫名其妙，一下子氣哭了。得知他誤以為是自己買的，怪自己亂花錢。蔣麗莉委屈地說：“這是別人送給我的……”許鈞哪里肯信，他冷笑道：“騙誰呢！送這么貴的東西，腦子進水了？該不會是哪個富二代看上了你吧……”
見許鈞無理取鬧，蔣麗莉不由得怒從心起，狠狠抽了許鈞一個耳光，然后哭著跑出了出租屋。
這一次，蔣麗莉徹底傷透了心。她覺得，許鈞偏執起來簡直不可理喻，只要他心里一想到開發型屋的事，便不會把自己當一回事。想到他大半年來的所作所為，蔣麗莉委屈極了，覺得難以再跟他過下去了。
第二天上午，等許鈞走后，蔣麗莉收拾好自己的物品，回到了家里。一進門，她就撲到自己的房間里哭了起來，任父母怎么問，她都不開門。
晚上，許鈞回到出租屋后，見屋里空空蕩蕩的，蔣麗莉連人帶物都不在，他頓時傻了眼。給蔣麗莉打電話，不接，再打，還是不接，許鈞慌了，給蔣麗莉父親打電話，蔣父狠狠地罵了他一頓，末了說：“你明天過來勸她！”
第二天，許鈞來到蔣麗莉家里。然而他一進門，蔣麗莉就拿起掃把要趕他。見逼他不走，蔣麗莉隨手抓起一把水果刀，指向自己的胸口說：“你要是不走，我就死給你看！”許鈞無奈，只好出去。結果，他在門外站了一天，蔣麗莉還是無動于衷。后來蔣母實在看不過去，才出來勸他回去。
回來后，看著空蕩蕩的房子，許鈞備感凄涼。三年來，女友不嫌自己出身貧寒、工作卑微，即使多次惹她生氣，她還是不離不棄。想到這些，許鈞后悔不已：這段時間來，自己做得實在太過分了。麗莉這次做得那么決絕，看來是真的要與自己分手了……如何才能讓她原諒自己呢？
那臺被自己摔壞的電腦還躺在床下，許鈞拾起來怔怔地看著，發了一個晚上的呆。
第二天，他來到蔣麗莉上班的電腦城。打聽之后，他才知道，蔣麗莉喜歡這電腦，卻舍不得買，而她帶回去的那臺，真的是別人送給她的，而且那個叫朱明的人竟然一直喜歡著她！
許鈞頓感天旋地轉，原來，蔣麗莉說的是真的！更要命的是，自己竟然都不知道別人在喜歡她，而且她為了自己一直在拒絕朱明！看來，自己對她太不關心了……
許鈞開始給蔣麗莉打電話，每天不斷地打，不接，就發短信。那幾天，他每天都向蔣麗莉發幾十條短信，傾訴心中的歉意、悔意。然而，蔣麗莉一次都沒有回復他。
怎么樣才能取得她的原諒呢？無意中，許鈞的眼光落到了那臺電腦上面。
12月10日，許鈞咬了咬牙，從開發型屋的準備資金里拿出9000元錢，一口氣買了兩臺電腦。他把其中一臺托蔣麗莉的同事轉給了朱明，算是替蔣麗莉退還給他。另外一臺，他送到了蔣麗莉的家里。然而，無論許鈞好說歹說，蔣麗莉就是不要，她說：“你現在舍得為我花錢了，可你的心已經不在我身上了，開你的破理發店去吧！”
見花了錢也起不到效果，許鈞非常失落。回到出租屋，他也沒心思再去準備開發型屋的事。無聊中，他玩起了被蔣麗莉退回的電腦。
閑玩中，他了解到，這里面有很多應用程序，比如游戲類、娛樂類、教育類，應有盡有，其中很多都創意非凡，玩起來非常有意思。
很快，他被一款戀愛程序吸引住了。通過這個程序，戀愛中的情侶可以用它設定各種計劃，記錄下戀愛進程中的點點滴滴。
體驗后，他不禁想，麗莉不是說我“沒心”了嗎？我能不能也開發出一款這樣有趣的程序，安裝在電腦上送給她呢？也許，麗莉看到自己給她做這么好玩的程序后能夠回心轉意呢……
有心人，天不負
癡情小伙感動女友
然而，怎樣才能開發程序呢？想到自己對電腦一竅不通，根本不懂編程技術，許鈞發愁了。
2010年12月25日，許鈞找到一位老師，說了想跟他學編程的想法。這名老師聽說他一個發型師要學編程，非常驚訝。他告訴許鈞，編寫程序是技術含量很高的一種活兒，必須具備深厚的軟件開發能力才行。
許鈞一聽傻眼了，他根本不懂那些術語，只好求他幫忙開發程序，并把自己想用創意程序追回女友的想法告訴了老師。
為了讓蔣麗莉在點開這些電腦的一些功能時勾起她的美好回憶，許鈞讓老師把自己和蔣麗莉的照片放進去，并加入一些搞笑的動作。在設置鬧鐘功能時，許鈞特意買了一個大喇叭，讓人給他拍了下來放在上面做畫面，旁邊配上畫外音：“親親老婆大人，起床啦！”并錄制了音頻。
因為蔣麗莉平時上網愛玩游戲，許鈞讓老師在程序上配置了幾款她平時愛玩的小游戲。但為了防止她過于貪玩，他又讓老師設置了個“上網健康提醒”。只要玩游戲達到兩個小時，游戲就會自動關閉，并出現一個許鈞拿著棍子要打人的畫面。
而在“老婆日歷”里，許鈞讓老師設置了許多特殊的“節日”，如他與蔣麗莉的生日，蔣麗莉父母的生日，兩人牽手紀念日和接吻紀念日等。每一個節日，他都在日歷上標注出來，并配上諸如此類的文字：“老婆大人生日”，“丈母娘生日”，等等。
2011年3月下旬，程序終于編制完成，看了效果后，許鈞興奮地跳了起來。
為了讓蔣麗莉能夠原諒他，許鈞又讓老師用他們以前的合影制作了一個幻燈片，并配上了一首向她道歉的歌曲《為你付出為你傷》。
2011年4月8日，是蔣麗莉的生日，許鈞將電腦送到了蔣家，托蔣母轉給了蔣麗莉。同時，在短信里，許鈞向蔣麗莉訴說了這段時間以來對她的思念以及為了給她制作電腦程序而付出的一切。
在短信里，他說道：“當時不懂得珍惜，以為只有有了金錢和事業，愛情才會有所依附，只有有了房子，才能給你幸福。然而，直到你離開后，我才知道，自己當初是多么傻，多么偏執。希望你能回來，經過這一次的分開，我將會永遠愛你?！薄澳阏f，我的心不在你身上了。是的，那段時間為了創業，我確實忽略了你，冷落了你。你說得對，愛一個人，是要用心的。為了制作那款程序，我花了3個月的時間，這3個月里，我每天都在想你，做夢都在想你，你能回來嗎？……”
那天晚上，當蔣麗莉打開電腦，輕輕點開“老婆專屬”程序后，幻燈片出來了，一張張親密的合影，讓她恍如回到了過去，回到了與許鈞在一起的美好時光。而那首透著淡淡的憂傷的歌曲《為你付出為你傷》，似乎從遙遠的天邊傳來。
聽著聽著，蔣麗莉的眼淚流了下來。而點開那些鬧鐘和日歷后，看到許鈞專門標出的那些“節日”以及許鈞夸張的圖片和搞笑的音頻，蔣麗莉又忍不住為他的幽默破涕為笑。那一夜，她想了很多很多……
第二天早上，當許鈞睜開眼睛，發現了一張熟悉的笑臉，那是一張他苦苦盼望了幾個月的笑臉。
