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市場研究報告范文1
一、案例引入
一個科技公司開發了一種測試用電子設備，面對專業市場，銷量不大，因此產量也屬于小規模。前些日子前來詢價、要求購買的人突然大增，難道市場終于被“培育”出來了？公司上下都很高興，與許多客戶達成了供銷意向，甚至收了一些預定金，并開始批量采購原材料，準備擴大生產。可是熱賣了兩天后，市場需求又突然降下溫來。原先急切需求的，不再熱心;一些買了設備的人甚至回來詢問退貨的事宜。
公司市場總監感到很困惑，和筆者聊起這件事，筆者對這件事的分析是：牛鞭效應在作怪。
二、理論回顧
牛鞭效應是現代供應鏈管理理論中的一個著名問題，也稱需求偏差加速放大原理，由美國Haul Lee教授提出。描述了供應鏈上由于各節點企業只根據相鄰節點企業的需求信息決定自己的采購計劃和庫存，并據以進行生產，導致需求信息的偏差被逐級放大。
按照被普遍接受的觀點，形成牛鞭效應的因素主要有：需求預測程序、配額供給、批量訂貨和價格波動。對于成熟的供應鏈，牛鞭效應的控制可以借助于全流程的統一決策、ERP系統、既定的數學模型。而對于非成熟的供應鏈，例如創新頻出，供需提供者和供需關系缺乏穩定性的市場，例如科技市場，就需要進一步的分析。
筆者認為與市場結構有莫大的關系。
三、市場結構分析
當市場不成熟，市場信息不透明的時候，一些市場個體基于自身的信息獲取和處理能力擔任商，并獲得豐厚的超額利潤。成功的商樹立了成功的榜樣，更多的市場個體會產生強烈的傾向。整個市場形成一種由商推動，甚至主導的市場結構。當客戶對某種產品提出需求，由于有利可圖，得到信息的市場個體都希望藉由獲利，便四處尋購，使得市場上對該產品的需求被成倍數地放大，真正的廠家以為需求旺盛，擴大生產，結果卻只能賣出滿足最終需求的數目的產品。
牛鞭效應從根本層面上決定于上面所說的市場成熟度，和市場信息的透明度;技術層面上則決定于獨立市場個體平均會發出多少尋購信息，以及那些被尋購的個體中具有傾向的占多大比例。一般來講，從采購者操作習慣和采購者的耐心來講，市場個體平均發出的求購信息數基本固定，傾向則與市場結構有關。
如果采用一種忽略交叉尋購的簡單模型，則總需求隨尋購鏈條的增長呈指數增長。隨著尋購鏈條長度增加，新加入尋購者所能允諾的利潤空間逐漸減少，鏈尾市場個體的傾向減弱，進一步尋購停止。
牛鞭效應對需求的放大作用的存在，導致企業對真正市場需求產生錯誤判斷，形成需求引致的泡沫，迅速膨脹，迅速破滅。
這種牛鞭效應在中國的IT產業界經?？梢砸姷?，例如中關村的相互軋貨，當年的WebMail技術市場和網站管理系統產品市場，如今的各種防火墻技術市場、SNS、blog網站系統市場，以及各類電子商務解決方案市場等等，眾多行業都存在著需求被放大的現象。
如果給一些空手套白狼的“高科技企業”打電話詢問一些與他們主營無關的項目，往往得到信誓旦旦的確定“沒問題，我們能提供”，而放下電話，那邊一般就會立刻發動各種關系進一步尋購剛剛聽說的需求，并寄希望于加些利潤倒賣過來。求購鏈不斷增長，生產商就會收到暴漲的需求信息。這正是本文開頭提到的那家公司的遭遇。
四、規避策略與風險控制
用戶需求是直接需求還是引致需求？后者市場比前者更復雜，使企業更不容易識別潛在的牛鞭效應風險，同時，后者往往更易刺激市場的傾向，因而具有更大的牛鞭效應風險。比如手機直接賣給最終用戶，屬于直接需求，一般有其固定需求量或平穩的增長，企業容易判斷市場需求變化的合理性;而一種手機故障檢測儀賣給手機維修商，屬于引致需求，其需求量既取決于手機維修市場的增長，也取決于維修商對維修市場的判斷，企業不容易判斷市場變動的合理性，面對牛鞭效應，企業更容易作出錯誤決策。
市場需求是長期需求還是短期需求？短期需求比長期需求市場更不透明，也更不穩定，風險也更高。市場對于技術成熟的C++的程序員的需求是一種長期需求，而對某一種特定軟件的使用者則是一種相對短期需求，在一些媒體的錯誤鼓噪下，仿佛對該特點軟件人才的需求突然變得極大，各地紛紛上馬相應培訓班，需求信息被進一步放大，大量的學員學成之后才發現浪潮已過，工作難找。
市場結構與市場成熟度也需要精細的考察。相比較而言，市場經濟建設早的地區，市場結構經過磨練整頓，漸趨合理，市場心態也比較穩重，比如我國深圳、浙江制造業發達，經濟有明確的總體定位，市場內有完善的分工，長期的商業文化也使企業注重自身實力的增長，業務的深化;而如北京、西部城市等地則由于傳統思維和市場沖擊的共同影響，許多行業心氣浮躁，之風盛行，很容易形成誘發牛鞭效應風險大的市場結構。
應對牛鞭效應風險，還需要選擇正確的應對風險的策略。面對風險一般有四種策略：回避風險、轉移風險、減輕風險、承擔風險。
回避風險則指在判斷確切的前提下，放棄火中取栗的高風險項目，暫緩擴大生產，避免遭受牛鞭效應風險的傷害。
轉移風險則可以采用便利的退貨合同，和詳細嚴謹的預付款銷售合同，分別將牛鞭效應的風險轉移給上級供應商和以為目的的客戶。
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一、明確研究目標
進行市場研究;首先要明確市場研究的目標，按照企業的不同需要，市場研究的目標有所不同，企業$使經營戰略時，必須研究宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要研究所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時，要研究市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場研究。
二、設計研究方案
一個完善的市場研究方案一般包括以下幾方面內容：
1.研究自的要求
根據市場研究目標，在研究方案中列出本次市場研究的具體目的要求。例如，本次市場研究的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.研究對象
市場研究的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷研究產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為研究對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的研究，其研究對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時研究對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，研究對象主要選擇女性;對于酒類產品，其研究對象主要為男性。
3.研究內容
研究內容是收集資料的依據，是為實現研究目標服務的，可根據市場研究的目的確定具體的研究內容。如研究消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出研究的具體內容項目。研究內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與研究自的無關的內容列入其中。
4.研究表
研究表是市場研究的基本工具，研究表的設計質量直接影響到市場研究的質量。設計研究表要注意以下幾點(1)研究表的設計要與研究主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題;(2)研究表中的問題要容易讓被研究者接受，避免出現被研究者不愿回答、或令被研究者難堪的問題;(3)研究表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后;封閉式問題在前，開放式問題在后;(4)研究表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被研究者能在較短的時間內完成研究表。
5.研究地區范圍
研究地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場研究時，研究范圍應為整個城市;但由于研究樣本數量有限，研究范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人曰特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍研究區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問研究。這樣可相對縮小研究范圍，減少實地訪問工作量，提高研究工作效率，減少費用。
6.樣本的抽取
研究樣本要在研究對象中抽取，由于研究對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場研究的準確程度的要求確定，市場研究結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但研究費用也愈高，一般可根據市場研究結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場研究中，在一個中等以上規模城市進行市場研究的樣本數量，按研究項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與研究對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場研究中，常用的資料收集方法有研究法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場研究時，采用研究法較為普遍，研究法又可分為面談法.電話研究法、郵寄法.留置法等。這幾種研究方法各有其優缺點，適用于不同的研究場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對研究表進行統計處理，獲得大量的統計數據。
三、制定研究工作計劃
1. 組織領導及人員配備
建立市場研究項目的組織領導機構，可由企業的市場部、或企劃部來負責研究項目的組織領導工作，針對研究項曰成立市場研究小組，負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘，根據研究項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問研究的基本方法和技巧;(2)研究產品的基本情況;(3)實地研究的工作計劃;(4)研究的要求及要注意的事項。
3.工作進度
將市場研究項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。市場研究包括以下幾個階段(1)研究工作的準備階級，包括研究表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地研究階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫研究報告階段。
4.費用預算
市場研究的費用預算主要有研究表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;研究表統計處理費用等。企業應核定市場研究過程中將發生的各項費用支出，合理確定市場研究總的費用預算。
四、組織實地研究
市場研究的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地研究工作，組織實地研究要做好兩方面工作。
1.做好實地研究的組織領導工作
實地研究是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的研究區域確定每個區域研究樣本的數量，訪問員的人數，每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線，每個研究區域配備一名督導人員;明確研究人員及訪問人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作目標.責任明確。當需要對研究樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某研究項目，研究樣本地1000入，要求研究男性600人，女性400人，研究對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所研究樣本的男、女比例都應控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2. 好實地研究的協調、控制工作
研究組織人員要及時掌握實地研究的工作進度完成情況，協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于研究中遇到的共性問題，提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問研究結束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的研究中及時改進。
五、研究資料的整理和分析
實地研究結束后，即進入研究資料的整理和分析階段，收集好已填寫的研究表后，由研究人員對研究表進行逐份檢查，剔除不合格的研究表，然后將合格研究表統一編號，以便于研究數據的統計。研究數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成;將研究數據輸入計算機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照研究目的的要求，針對研究內容進行全面的分析工作。
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《報告》顯示，截至2011年第三季度，搜索引擎用戶規模達到3.96億，用戶增長放緩。
網民網頁搜索使用慣性已經養成
百度憑借其豐富的產品線，仍舊占據極為領先的市場地位，2011年市場集中化趨勢更為明顯。百度對六大群體——少年用戶群、大學生用戶群、白領用戶群、藍領用戶群、老年用戶群、農村用戶群的滲透率都很高，沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時，其他搜索引擎公司正在崛起，但是在傳統網頁搜索上，超過百度較為不易。
垂直搜索引擎正在興起
隨著中國網民的日益成熟，網民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時，更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足，2011年這一趨勢更為明顯。在爭奪垂直產品搜索用戶上，三股力量在角力：綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提品服務的網站站內搜索。目前綜合搜索引擎的用戶量非常大，但另外垂直搜索引擎以及網絡應用站內搜索用戶量增長迅速。
從產品搜索看，各有15%左右的用戶使用專業垂直搜索引擎和使用購物網站站內搜索；從視頻搜索看，則是視頻網站站內搜索較強，比例達到23.2%，使用專業垂直搜索引擎和視頻網站站內搜索的比例分別是9.9%和23.2%；音樂搜索亦是如此，在音樂網站站內搜索的比例達到28.3%，已超過通過綜合搜索引擎提供的音樂搜索功能搜索的21.7%。
新搜索入口正在形成
網民使用較多的仍舊是直接上專業搜索網站的首頁搜索，有81%的用戶有這一習慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關鍵詞搜索，用戶比例達39.6%。網民進入搜索引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導航網站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網民進入搜索引擎的重要入口，使用比例分別達到34.2%、31.4%、28.1%。
分用戶群看，老年用戶更習慣使用直接登錄首頁，使用網站首頁的比例在六大群體中最高，達到84.8%?；钴S度較高的大學生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大學生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%，少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預示著搜索未來的發展方向。
新聞、視頻和音樂是用戶最常搜索的三大內容
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可穿戴設備，是指綜合運用各類識別、傳感、連接和云服務等交互及儲存技術，以代替手持設備或其他器械，實現用戶互動交互、生活娛樂、人體監測等功能的新型日常穿戴設備（眼鏡、手表、腕帶等）。
可穿戴技術，是指被整合進可穿戴設備中，以實現各項功能的科學技術，是可穿戴設備應用的關鍵。它主要包括嵌入技術、識別技術（語音、手勢、眼球等）、傳感技術和連接技術和柔性顯示技術等。
1 發展概況
1.1數據
艾媒咨詢（iiMedia Research）數據顯示，
（1）2012年中國可穿戴設備市場各種設備出貨量達到230萬部、市場規模達到6.1億元，預計到2015年中國市場可穿戴設備市場出貨量將超過4 000萬部、市場規模達到114.9億元。
（2）2012年中國可穿戴便攜移動醫療設備市場銷售規模達到4.2億元，預計到2015年這一市場規模將超過10億元。
（3）2013年中國消費者對于可穿戴設備的認知度不高，只有約32.1%的受訪消費者聽說過或者了解過可穿戴設備，67.9%的消費者則從未聽說過可穿戴設備。數據同時顯示，在了解過可穿戴設備的用戶中有52.5%通過網絡瀏覽了解到可穿戴設備。
（4）中國消費者對可穿戴設備感興趣的功能在于運動健身和休閑娛樂，分別占比59.5%、57.1%。接下來是智能開關（42.9%）、醫療健康（33.3%）、遠程控制（31.0%）、個性推薦（27.2%）等。
（5）有購買意愿的被調查者表示功能性是其購買可穿戴設備的最主要原因。相應地，影響其購買行為的最重要因素也是功能性，占比42.9%；其次是價格，所占比重為33.3%；質量也占一定的比重，為14.3%。其他如款式、品牌并非影響用戶購買的重要因素。
（6）在對可穿戴設備有所了解的用戶中，有68.9%的受訪者表示會考慮購買可穿戴設備，只有31.1%表示不會購買可穿戴設備。
（7）中國消費者對可穿戴設備有較強的消費欲望，在愿意購買的消費者中，35.6%可以接受的可穿戴設備的單價在300元以內，300~500元之間的占28.6%，500~1 000元之間的占16.7%，有19.1%表示可以接受1 000元以上的可穿戴設備。
（8）對于可穿戴設備未來的發展，34.4%的受訪者持樂觀態度；56.5%表示中立，持觀望態度；9.1%的受訪者對可穿戴設備未來的發展不看好。
1.2觀點
（1）隨著全球可穿戴設備市場的日益興起，中國可穿戴設備市場也將迎來高速增長，并逐漸成為全球核心。不同形態的各種可穿戴設備將從各個方面進入人們生活。
（2）不同的消費者群體對于可穿戴設備的功能在不同階段將會有不同的需求，可穿戴設備如能通過發掘用戶需求解決用戶痛點，將會有存在的空間。
（3）可穿戴設備對于其他消費類電子產品的沖擊作用在短期內不會出現，但未來幾年內，這種沖擊將可能給其他形態的產品帶來巨大的威脅，這種威脅可能是顛覆式的、革新性的。
（4）未來幾年，可穿戴設備將從概念熱真正走向產品熱，發展前景廣闊。伴隨著可穿戴設備市場的發展，市場競爭也將趨白熱化。
（5）可穿戴技術目前仍然處于初期階段，可穿戴市場廣闊的前景已經引起部分巨頭的高度關注，英特爾等已經開始布局可穿戴設備市場。
2 2012―2016年中國可穿戴設備市場預測
2.1市場出貨量
圖12012―2016年中國可穿戴設備市場出貨量預測
圖1數據顯示，2012年中國可穿戴設備市場各種設備出貨量達到230萬部，預計到2015年中國市場可穿戴設備市場出貨量將超過4 000萬部。
艾媒咨詢分析認為，隨著全球可穿戴設備市場的逐漸興起，中國可穿戴設備市場也將迎來高速增長，而中國市場將逐漸成為全球可穿戴設備市場的核心。不同形態的各種可穿戴設備也將從各個方面進入人們的生活，可穿戴設備接下來將會成為市場熱點。
2.2市場規模
圖2數據顯示，2012年中國可穿戴設備市場各種設備市場規模達到6.1億元，預計到2015年中國市場可穿戴設備市場規模將超過100億元，達到114.9億元。
圖22012―2016年中國可穿戴設備市場規模預測
艾媒咨詢分析認為，可穿戴設備市場的升溫將逐漸吸引更多的市場參與者，其產品兼具時尚性與功能性，可穿戴設備將逐漸進入人們的生活，給人們帶來更多的便利。
2.3可穿戴移動醫療設備市場規模
圖32012―2016年中國可穿戴移動醫療設備市場規模預測
圖3數據顯示，2012年中國可穿戴便攜移動醫療設備市場銷售規模達到4.2億元，預計到2015年這一市場規模將超過10億元。
艾媒咨詢分析認為，隨著可穿戴設備市場的逐漸升溫，可穿戴設備在醫療領域也將取得快速發展；隨著人們對于自身健康的重視度的增加，可穿戴移動醫療設備市場規模將不斷擴大。
3 2013年中國可穿戴設備消費者調查
3.1消費者的認知度
圖4數據顯示，2013年中國消費者對于可穿戴設備的認知度不高，只有約32.1%的受訪消費者聽說過或者了解過可穿戴設備，67.9%的消費者則從未聽說過可穿戴設備。數據同時顯示，在了解過可穿戴設備的用戶中，有52.5%通過網絡瀏覽了解到可穿戴設備。
艾媒咨詢調查顯示，相比于業界目前對可穿戴設備概念的熱捧，可穿戴設備廠商對消費者的宣傳推廣顯得較為薄弱，用戶真正能體驗到的可穿戴設備更是屈指可數，大多停留在概念階段。未來，隨著整個可穿戴設備市場的發展，用戶認知度尤其是網民認知度將不斷提升。
3.2消費者期望的功能
圖52013年中國可穿戴設備潛在消費者期望功能占比
圖5數據顯示，中國消費者對可穿戴設備感興趣的功能在于運動健身和休閑娛樂，分別占比59.5%、57.1%。接下來是智能開關（42.9%）、醫療健康（33.3%）、遠程控制（31.0%）、個性推薦（27.2%）等。
艾媒咨詢分析認為，不同群體的消費者對于可穿戴設備的功能在不同階段將會有不同的需求，可穿戴設備如能通過發掘用戶需求解決用戶痛點，將會有極大的存在空間。
3.3消費者關注的因素
圖62013年中國可穿戴設備潛在消費者關注因素占比
圖6數據顯示，有購買意愿的被調查者表示可穿戴設備的功能是其購買可穿戴設備的最主要原因。相應地，影響其購買行為的最重要因素也是功能性，占比42.9%；其次是價格，所占比重為33.3%；質量也占一定的比重，為14.3%。其他如款式、品牌并非影響用戶購買的重要因素。
艾媒咨詢分析認為，可穿戴設備市場尚處于孕育階段，企業若想在市場上占據一席之地，需從產品功能性上發力，注重與其他同類產品的差異性，同時也不能忽略價格、款式等其他因素。
3.4消費者的購買力
圖7數據顯示，在對可穿戴設備有所了解的用戶中，有68.9%的受訪者表示會考慮購買可穿戴設備，只有31.1%表示不會購買可穿戴設備。數據同時顯示，中國消費者對可穿戴設備有較強的消費欲望，在愿意購買的消費者中，35.6%可以接受的可穿戴設備的單價在300元以內，300~500元之間的占28.6%，500~1 000元之間的占16.7%，有19.1%表示可以接受1 000元以上的可穿戴設備 。
3.5消費者對可穿戴設備的態度
圖82013年中國消費者對可穿戴設備的態度
圖8數據顯示，對于可穿戴設備未來的發展，34.4%的受訪者持樂觀態度；56.5%表示中立，持觀望態度；9.1%的受訪者對可穿戴設備未來的發展不看好。
艾媒咨詢分析認為，目前在中國市場上暫未出現明星級引領市場的可穿戴設備，未來，隨著市場的進一步發展，消費者能接觸到的可穿戴設備也將越來越多，消費者對于可穿戴設備的認識也將不斷提升。
4 2013年中國可穿戴設備產品形態
如圖9所示，目前市場上主要的可穿戴產品形態各異，主要包括：智能眼鏡、智能手表、智能腕帶、智能跑鞋、智能戒指、智能臂環、智能腰帶、智能頭盔和智能紐扣等。
5 中國可穿戴設備市場前景展望
可穿戴設備的核心在于數據的采集、計算、反饋，以及最終對人的行為的改變。可穿戴設備的真正意義，在于這些設備要比手機這樣的終端更加融入人體和人的生活，是生活的一部分。
未來幾年，可穿戴設備將從“概念熱”真正走向“產品熱”，發展前景廣闊。伴隨著可穿戴設備市場的發展，市場競爭也將趨白熱化。
可穿戴設備概念漸現，資本市場對于可穿戴設備的關注正在逐漸升溫，相關廠商將會成為資本關注焦點。
可穿戴設備市場的發展將促進可穿戴相關技術的不斷完善與成熟，在微型化、材料、續航、交互、感知等方面將有所突破。對于可穿戴技術相關專利的布局與爭奪，將極大地影響企業在可穿戴設備市場的表現。
市場研究報告范文5
關鍵詞：樓宇自控 研究報告 在我國建筑業大力興建的環境下，建筑智能化市場迅速成長起來，而給人們帶來舒適工作及生活環境的樓宇自控系統的市場隨之越來越大。
通過樓宇自控系統（這里指通常所說的小BA系統或狹義BA系統），采用先進的計算機控制技術，以豐富靈活的控制、管理軟件和節能程序，使建筑物機電或建筑群內的設備有條不紊、綜合協調、科學地運行，從而達到有效地保證建筑物內有舒適的工作環境、實現節能、節省維護管理工作量和運行費用的目的。 在工程數據的積累中，樓宇自控系統工程造價數據可參考為：
住宅小區：約2元/m2；大型工建及商業建筑：約20～30元/m2。這里造價的最高與最低可有一倍之差。
1 樓宇自控市場期待規范化管理
調查數據表明：當前的樓宇自控市場有喜有憂，喜的是這個市場很大，國內外樓宇自控廠家紛紛爭搶這塊大蛋糕；而憂的是目前這個市場存在著一定的問題，缺乏統一的管理。
就中國的大環境而言，建筑智能化的市場前景非常樂觀。加上近兩年，業主對智能建筑的要求越來越高，這給樓宇自控廠家提供了一個很大的市場，各樓宇自控廠家競相使出法寶，以抓住有利商機。
尤其是2008年第29屆奧運會帶來更多的商機，有幾個樓宇自控廠家專門為此成立了相應的部門，如霍尼韋爾（天津）有限公司成立了場館設施項目部、西門子樓宇科技（中國）有限公司成立了奧林匹克項目部等，以期用完善的技術解決方案來服務北京奧運。
2003年廠家重要市場舉措：
施耐德電氣收購瑞典TAC公司
2003年6月12日，施耐德電氣宣布收購著名樓宇自控公司瑞典TAC公司。TAC是一家世界知名的樓宇自控公司，市場價值約110億歐元，并正在以每年6％的速度增長。TAC 在其產品中采用了包括LonWorks網絡等許多開放技術，這些技術與施耐德的”透明工廠”概念能夠完美地結合。收購TAC將為施耐德公司在樓宇自控領域奠定堅實的基礎。
霍尼韋爾抓住發展契機 亞太總部移師中國
2003年6月18日，霍尼韋爾公司宣布：即日起將亞太公司總部從新加坡移至中國上海，在上海張江高科園內建立新基地。
將公司總部移至上海是霍尼韋爾商業戰略的一個重要組成部分，它有助于抓住亞太地區的發展機會，尤其是在中國這樣的新興市場。在過去的幾年里，中國的投資不斷增加，基礎設施不斷完善，客戶群、供應商及專業人才都有迅速的增長。
江森自控與QAD戰略合作開發新一代準時制
2003年7月9日，江森自控有限公司與QAD公司（全球制造業協作商務解決方案的供應商）宣布：雙方已攜手建立合作伙伴關系，共同為QAD的旗艦產品MFG/PRO開發新一代準時制（Just-In-Time）順序交付模塊。通過建立合作關系，QAD公司可以得到匯聚了江森自控有限公司10余年的知識和專業經驗的準時制順序交付軟件模塊開發成果，同時還可獲得江森最好的專業知識和建議，從而可以進一步改進 QAD產品的設計并減少該項產品上市的準備時間。
市場競爭的結果勢必會引起一些問題，如競爭手段、技術水平、服務質量等方面，同時也會造成利潤的下滑。在這種情況下，就需要有機構來出面管理這個市場。在這方面，國家對行業的管理機制特別重要。建立行業協會、制定行業標準、規范行業市場，是產品成熟化的標志。如何定義智能建筑BA系統行業廠家，如何制定行業標準，關系到產品化的目標能否真正實現，也關系到BA市場能否走向規范。
目前，國際上尚未有完整的關于樓宇自控的設計與施工的標準，其主要原因是世界上的建筑物設備工程因地域、傳統、能源、標準等差異，建筑設備的系統設計方案有很大的不同，因此針對建筑設備監控的BA系統其設計方法也會有較大的不同。
國際上一些供熱、制冷空調學會或協會等組織，分別在其制定的協議與標準中不同程度地包含了一些關于BA系統工程設計的規定。如用于樓宇自動控制網絡的數據通信協議BACcom，就是由美國冷暖空調工程師協會組織（ASHRAE）的標準項目委員會（SPC）135P于1995年6月制定的。 2002年1月30日，北京市質量技術監督局了《建筑及住宅小區智能化工程檢測驗收規范》（DB11/146-2002），從2002年2月 20日起實施。其中，第三部分”建筑設備監控系統”適用于建筑設備監控系統的檢測驗收，相應的改、擴建工程也可參照使用。
2002年，上海市建設與管理委員會責成同濟大學社區信息化與智能建筑研究中心組織中國上海測試中心、上海市智能建筑檢測中心、浦東科技局和上海市設備安裝公司起草上海市工程建設規范《建筑設備監控系統檢驗標準》，目前已完成報批稿。
2 樓宇自控系統的發展趨勢
2.1 我國建筑智能化市場初具規模
近年來，我國許多專家訪問了歐美與亞洲發達國家，并與這些國家的專業人士就智能建筑技術進行交流，得到的結論是發達國家并沒有象我們那樣對智能建筑的熱情，也不存在專業權威的智能建筑協會組織，對智能建筑的熱烈談論曾是多年前的歷史?，F在發達國家的智能建筑系統大都是按照建筑物使用功能進行設置，盡管沒有刻意把智能化放在建設目標上，但是智能化系統的裝備技術是先進的，系統的設置是完備的，系統的工程設計是合理的，系統的運行狀態是良好的。
經過業界各方人士多年來的探索、推進，我國建筑智能化系統工程得到了迅速發展。目前，無論是智能建筑的理論、設計理念、建設法規、設計方法、施工技術、工程管理，還是建筑智能化行業管理及智能物業管理，都通過教訓與經驗的總結，日臻成熟完善。
就目前而言，我國智能建筑的建設理念與建設目標并不低于國外，某些理念高度甚至超過了一些發達國家。但是，在準確把握智能建筑的設計定位、高質量的工程實施與系統有效運行管理方面，還有一定的差距。
近年來，建設部與各地建設主管部門對智能建筑工程加強行業管理力度是很有必要的，但是政府無法也不可能解決所有的問題，大量的工程與技術問題、市場問題最好由相關的行業協會來牽頭解決。
2.2 樓宇自控系統的集成化
2.2.1 以樓宇自控系統為基礎的系統集成方式
系統集成主要通過建筑與建筑群綜合布線系統和計算機網絡技術，使構成智能建筑的各個主要子系統具有開放式結構、協議和接口都標準化和規范化。
系統集成的方式主要包括：
（1）智能建筑的系統集成可采用以BAS為中心，通過LonWorks或BACcom等技術實現和集成模式。
當前BAS的結構大多采用二級網絡形式，即上層為以太網，下層采用RS485、LonWorks等速率較低的標準工控總線方式，具備集成的有利條件。此外，以BAS為中心的集成模式還可通過開發與第三方系統的網絡接口（網關或網絡控制器），將各種系統數據集成到網絡主干上，這樣BAS網關就能將SAS、FAS等第三方系統的協議轉化為BAS級通信主干協議，從而實現了以BAS為中心的集成目的。
各樓宇自控系統廠家基本都依照以上的集成原理進行系統集成，有的樓宇自控系統廠家還專門開發了系統集成的管理軟件。
（2）智能建筑是以信息集成為核心，連接所有與之相關的對象，并根據需要綜合地相互作用，以實現整體的目標。可采用OPC技術和ODBC技術實現智能建筑的系統集成。
（3）新的集成技術是將信息集成建立在建筑物（群）內部網Intracom 的基礎上通過Web服務器和瀏覽器在整個網絡上的信息交換、綜合與共享，實現統一的人機界面和跨平臺的數據庫訪問。
（4）實時數據的集成和管理數據的集成。
智能建筑中包括多個子系統，涉及實時控制和分時管理兩個不同的信息處理領域。由于處理對象差異，各個子系統無論在硬件和軟件結構上都有著很大的不同。系統集成的實質是一種橫向集成，是把各個子系統通過物理集成、網絡集成、應用集成而連接成一個完整的大系統。
對于智能建筑來說，實時數據的集成是最為重要的，也是首先實現的要充分利用先進的產品和技術，實現對建筑物消防、安全防范、電梯控制、燈光控制、停車等諸多子系統實時數據的集成，并完成各子系統之間的聯動控制。
2.2.2 智能化對建筑物的影響
由于我國經濟發展的不同，各地區的智能建筑建設速度及水平也有相應的變化。上海作為我國的現代化大城市，城市智能建筑的建設發展很快，出現了街區智能建筑群的建設現象。上海同濟大學社區信息化與智能建筑研究中心曾對上海市淮海中路商業街區建筑群智能化系統深入的調查研究，對該地區智能化系統工程建設的現狀作了分析。
表1
表2
（2）智能化系統投資與大樓經營效益
弱電投資、智能化水平與出租率之間的關系，見表3。
表3
令 x —— 單位建筑面積的弱電系統投資（元/m2）
y —— 大樓設備所達到的智能化水平（%）
z —— 大樓出租率（%）
由表3中的相關關系可見，單位建筑面積弱電系統投資越大，其智能化水平越高，則其出租率也越高。
弱電投資、智能化水平與大樓租金之間的關系，見表4。
表4
令 x——單位建筑面積的弱電系統投資（元/m2）
y——大樓設備所達到的智能化水平（%）
z—— 大樓租金（$/ m2.月）
各大樓的租金雖然取決于以下諸多方面：大樓的設計、建造標準；大樓建造的年代；物業管理的水平；建筑物所處的地段；大樓的裝修標準、風格；物業營銷策略，而且大樓租金與實際成交價之間有差異，但是單位建筑面積弱電系統的投資、大樓智能化程度，對大樓租金有著一定程度的影響。［節選摘自《智能建筑與城市信息》2003年第2期《商業街區智能建筑群的工程建設》］。
2.3 樓宇自控系統的數字化
2.3.1 數字化樓宇自控系統的概念
最近幾年，未來的樓宇被人們認為將會是充滿了各種各樣的智能設備。樓宇控制網絡中的傳感器、執行器、閥門等都是智能的。樓宇的基礎設施能無縫隙的將數據網和控制網連接起來，形成整體的樓宇網絡。
整體的樓宇網絡將成為未來樓宇控制的典范。整體的樓宇網絡概念已不再是一個對將來的期望，今天它正在發生中。提供智能設備、子系統和系統的廠家正在如指數般的成長。這種推動力主要來自于業主們，他們對樓宇物業集成度的要求越來越高，這也是合理的。因為在今天，樓宇自控子系統如門禁、閉路電視、電梯、空調暖通、保安和消防中的智能產品都已問世了。
雖然這許許多多的智能產品正在導致樓宇子系統的逐漸更新，但真正的整體的樓宇網絡系統仍然少見。生產廠商們一方面表示他們全面向開放性系統靠攏，但另一方面又限制互操作性產品的發展，因為他們必須面對一個標準網絡通信協議和真正的開放性結構所帶來的市場變化。大公司愿意維持現狀大多是因為利益上的考慮。許多大廠商在他們的底層設備中采用了LonWorks技術，是因為發現使用LonWorks平臺這一經濟有效的技術可以實現他們的封閉系統中的設備互通信息。
2.3.2 樓宇自控系統的遠程監控
基于因特網的樓宇設備遠程監控結構可以基于各種操作系統平臺。對于市場上的BA系統，如江森和霍尼韋爾等產品，其系統內置有專用的數據庫，并提供有接口，可以轉化為標準的數據庫，通過前面提到的方法，用戶可以從遠程通過調用數據庫來了解整個BA系統的情況。如果他想獲得BA系統的實時狀況和實時控制BA系統，可以直接通過瀏覽的方式監控BA系統。
現代的樓宇自動化系統應基于Intercom來實現信息交互、綜合與共享，實現統一的人機界面和跨平臺的數據庫訪問，真正做到局域和遠程信息的實時監控，數據資源的綜合共享，以及全局事件快速的處理和一體化的科學管理。一旦將傳統的BAS系統延伸到因特網上，建筑管理人員即便是在千里之外也可以完成他的職責?？梢哉f因特網與智能建筑是分不開的，通過因特網，不僅可以完成監控職責，而且還有很多便利，比如樓宇設備廠家可以通過因特網持續了解自己設備的運轉情況，當設備運行在非正常狀態時，廠家可以立即采取措施避免事故發生，當然可以減少運行管理費用。可以說，基于因特網的BAS技術代表著樓宇自動化的發展方向。
2.4 樓宇自控系統被控設備日趨智能化
2001年，根據BSRIA的估計，中國的商用中央空調市場總價值約在9億美元。而家用空調如果按產量來估算價值（考慮到價格戰的因素），估計在60～70億美元之間。兩者相加不到80億美元。而當年美國開利公司的全球銷售額就接近90億美元。 BA系統的價值與意義就在于降低初投資，節約運行費用和人工成本，更好地實現舒適性控制要求并協調各個系統，BA系統是集中空調系統不可或缺的組成部分。
3 智能建筑的節能與管理
智能建筑特別是BAS（樓宇自動化）與研究高層建筑節能有著極為密切的關系，檢測建筑物各項能耗的各類傳感器和儀表是BAS的組成部分之一，建立能量使用數據庫是研究節能的基礎，是BAS核心軟件的組成部分，集散控制系統是完成BAS各子系統控制功能的主要手段，更是實施節能的媒介。良好的管理可減小高層建筑能耗10%，通過優化設備的運行可節能10%，而這二者都可由BAS的軟件來實施。
智能建筑中BAS的核心是HVAC（供熱、通風、空氣調節）系統，此部分投資比重大，能源消耗大，占建筑總能源消耗的50%以上。因此HVAC系統智能化的程度不僅是實現環境控制效果也是取得直接經濟效益的關鍵。
智能建筑中實現節電節能，重在HVAC系統節電節能。國外BAS，系統節能率一般可達30%左右，也正是業主投資建筑智能化所期待的主要回報內容之一。然而目前國內在智能建筑中，真正能做到這一點并不多。其主要原因是市場管理和技術管理方面的問題。
技術管理方面的問題是HVAC自控設計與HVAC系統設計存在著脫節現象。在智能建筑中，HVAC及其自控系統的工程實施的步驟大體上是建筑設計院的暖通空調專業人員進行HVAC設計，并提出HVAC自控要求，由自控設備廠商進行控制部分的方案設計和施工設計，并安裝調試，然后移交給物業管理部門進行運行管理。這幾個環節包括了建筑設計院、設備安裝、自控廠商和業主等單位。工程實施本應形成密切配合，一環扣一環的運轉；然而，實踐表明，目前其中各個重要環節常常脫節，遺留后患，給BA系統的正常運行和節能效果帶來嚴重的問題。因此，應針對上述問題采取有力措施加以解決，使節能效果真正實現。
智能建筑中還有其它系統節電節能，如照明、電梯等應通過優化設計，采用先進的節電技術，以獲得良好的節電節能效果。照明系統能耗占商業建筑能耗的26%，照明系統的節能設計可以較大比例地減少高層建筑的能耗。
4 2003年樓宇自控系統市場調查數據
主要針對國內外樓宇自控系統品牌進行了調查。
（1）樓宇自控系統的滿意度。
性價比滿意度，見表5/圖1；
表5
圖1
銷售服務滿意度，見表6/圖2。
表6
圖2
（2） 樓宇自控管理軟件的滿意度，見表7/圖3。
表7
圖3
（3） 常用的控制器/傳感器品牌，見表8/圖4。
表8
圖4
（4） 常用的執行器品牌，見表9/圖5。
表9
圖5
（5）常用的變風量控制系統品牌，見表10/圖6。
表10
圖6
（6）常用控制系統品牌
常用的空調控制系統品牌，見表11/圖7；
表11
圖7
常用的新風機控制系統品牌，見表12/圖8；
表12
圖8
常用的變配電控制系統品牌，見表13/圖9；
表13
圖9
常用的給排水控制系統品牌，見表14/圖10。
表14
圖10
市場研究報告范文6
2008年7月，中國創投市場共披露投資案例數量14起，環比下降51.7%，同比下降50.0%；投資金額為2.65億美元，與上月相比基本持平，與去年同期相比下降14.2%.（見圖1-1）平均單筆投資金額方面，本月為1890萬美元，環比上升105.3%，同比增長71.6%.本月投資案例數量大幅下降主要是受創投行業投資周期因素影響，此外宏觀經濟下行預期較強，企業盈利預期相對較弱，導致企業估值偏高，對于投資亦產生一定不利影響。
本月TMT行業投資案例6起，數量略低于非TMT行業
2008年7月，TMT行業的投資呈現案例數量下降，平均單筆投資金額上升的特點。本月TMT投資案例數量6起，占總投資案例數量42.9%；非TMT行業為8起，占總投資案例數量57.1%.從投資金額上看，TMT行業為1.36億美元，占總投資金額63.9%.非TMT行業為1.28億美元，占總投資金額36.1%.（見表2-1）其中，TMT行業平均單筆投資金額2272萬美元，環比上升98.95%。（見圖2-1）電子商務、網絡視頻等互聯網企業融資金額較高，在一定程度上拉高了平均單筆投資金額。
熱點行業投資規模普遍較低
2008年7月，互聯網、IT和教育等行業投資案例數量均較上月大幅下降。其中，互聯網投資案例數量僅為3個，環比下降62.5%；投資金額為8400萬美元，環比下降14.13%。IT投資案例數量僅為1個，環比下降83.3%，投資金額為731萬美元。（見表3-1）值得注意的是，優酷和酷6網兩家網絡視頻企業再次獲得高額融資。
