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半導體運營崗位工作計劃范文1
“我在寶潔的主要任務就是讓創新融入寶潔的一切活動?！?寶潔公司前董事長兼CEO雷富禮在他的新書《游戲顛覆者》中這樣寫道。他認為，大企業在規模、管理能力、賴以冒險的資源方面擁有巨大的優勢，這些優勢都可以鼓勵創新。
創新一般分為三類：第一類是產品和技術上的創新；第二類是整個企業運營體系上的創新；第三類是最核心的，也是最根本的，就是商業模式和管理體系上的創新。在瞬息萬變的當下，能否隨時順應形勢進行靈活調整，決定了一家大公司能走多遠。
“你能不能保持像小公司一樣靈活，而不是公司越大越官僚，內部的決策很慢，對用戶新的需求反應很慢，這是我每天擔心的?！边@是騰訊公司創始人馬化騰想讓員工時刻記住的。
“最永久的發明創造都是藝術與科學的嫁接”。喬布斯經常說，蘋果和其他所有計算機公司的最大區別，在于蘋果一直設法讓藝術與科學嫁接。蘋果研究團隊擁有人類學、藝術、歷史和詩歌等學科的教育背景，這對蘋果產品脫穎而出很重要。這是iPad與其他所有平板電腦的區別――產品的外觀和觸覺，是它的靈魂。
有一種誤解：蘋果就是史蒂夫?喬布斯，公司里的其他人都是姓名不詳的屬下。事實上，喬布斯身邊聚攏了一批人才，他們才華過人。自從喬布斯卸任CEO后，蘋果股價依舊強勁，就是整個團隊力量的證明。在飛速發展的互聯網時代，IT業界“江山代有才人出”，新產品往往只能“各領三五天”，只有讓企業始終保有大批最優秀的人才，才能讓產品常新，讓企業長青。
3M公司亞太地區首席科學家盧詩磊曾如此解釋創新者的特質：好奇，具有觀察力、創造力、廣泛的興趣，能解決問題，目光遠大，敢于冒險，適應性強，能逆來順受，有技巧地工作等。盧詩磊認為，創新的秘密就是：瘋狂的創意與公司其它方面緊密關聯，雖然昂貴而且費時，但是回報巨大。
試想一下，如果我們走到一個自動取款機面前，只要簡單地說出姓名就能安全輕松地取到錢，而且還可以用這種方式檢查智能手機的話費余額，那么，我們就不用大費周章地牢記銀行賬戶和社交網站的密碼，安全的身份驗證才是我們最關心的事情。在手機從桌面進入口袋的過程中，沒準會遺失、被盜。當這種不幸發生時，一個可供迅速驗明身份的程序就顯得至關重要。IBM的科學家已經開發出這種技術，可以利用語音識別來確定和驗證用戶身份，還可以借助人臉、虹膜、姿勢等增加安全系數。
生物信息學專家設計出一款帶有先進傳感器的耳機，能夠“先知先覺”人類將要做出的面部表情及其行為意向。這款“Emotiv Life Sciences”耳機，看上去像一個揮舞著觸角、盤坐在腦袋上的章魚，能夠“讀取”大腦意圖。當我們看到電腦屏幕上的立方體時，只要想一下“向左移動”，它就能自動做出相應行為。如今，用“意念”操控電腦屏幕上的文件不再是難事，當然，前提是花費相對實惠的299美元購買這款耳機。
科學家表示，未來五年，這項技術將首先在游戲、娛樂和醫療保健方面“投石問路”。電腦游戲是用于試驗的不二之選，醫生可通過該技術掌握大腦活動方式。IBM的科學家與合作伙伴正在開發一種軟件，希望將這款耳機連接到電腦、智能手機等設備上，如此一來，只要想一下呼叫對象，手機便會自動聯系，真正做到“心想事成”。
科學家不是書呆子
這里所說的科學家，并不是普遍意義上對大公司里資深研究人員的稱謂，而是設立于大公司研發部門的一個職位，就像中樞大腦一樣至關重要。
邱海是GE全球研究中心實時控制與儀表研究室經理，一個研發中心的科學家。在孩子們眼里，他是不茍言笑的書呆子。其實他性格開朗、健談，沒事的時候，會在辦公室里走來走去，時不時拍一下別人的肩膀打個招呼。邱海還喜歡大運動量、有肢體對抗的運動，比如籃球。
邱海領導著16個人的研究團隊，其中有那么一兩個人，“天生就是做研究的料”。哪怕在狹窄的過道里碰見，看起來已經不可避免要打招呼了，這些奇怪的同事還是會把頭別到一邊。曾經在一次部門會議上，邱海和其他同事比賽誰能把他們逗笑，結果誰都沒贏。
如果有誰想把這些人推到客戶面前，那他必須先想好如何為一場災難收場。他們不僅會緊張得結結巴巴，甚至會和客戶吵起架來。雖然在熟悉的同事面前，他們可以把自己的想法極有邏輯地清晰表達出來，但面對外行人，這些技術人員似乎沒有那么好的耐性。
從研究人員到科學家，除了單純的研究之外，還要負起領導一群性格怪異的研發者的職責，為他們指出研究方向并提升他們的創新能力。邱海說，盡管手底下的人性格古怪，但并不意味著難以管理。其實，這樣的人往往更能沉得住氣，更愿意埋頭做事情。他們對于獎勵的要求也沒那么高，只需要一定的認可就行了。但要記住一點，千萬別把他們推到人群的最前面。
舒膚佳家庭衛生研究院的高級科學家劉是北大的生物化學博士。她看上去跟普通女孩沒什么區別，周末通常是這么安排的：周五晚上是單身女友們的Friday Night，她們會一起進城吃飯，再喝點小酒；周六和同組的同事們約好了桌游，周日則是和另一撥朋友去K歌。她還喜歡看美劇，或者泡在咖啡館里讀小說。
MediaV首席科學家劉鵬有一個網名“北冥乘海生”，是京劇和相聲整理領域最負盛名的達人。這不是一個特別有技術含量的事情，用劉鵬的話來說就是個體力活，但他堅持了四年，一共翻錄了4000多段戲曲音頻、1000多段相聲和評書音頻，使這些珍貴資料以數字的形式得以繼續保存。他把這些MP3放在學校實驗室自己搭建的FTP里，供人免費下載。目前網絡中流傳開來的時間較早的曲藝段落，都是劉鵬翻錄過來的。有些經典段落由于年代久遠，用的都是唱片，為此他專門從朋友家里借來了老式的唱機，一點點翻錄。為了這項“事業”，四年里劉鵬用壞了六個隨身聽。
不僅僅是劉鵬執著于自己的愛好，佳潔士口腔護理研究院高級科學家史運明在讀博期間加入了一個為殘疾兒童表演的公益組織后，也從此喜歡上了專業魔術。
自從進入寶潔，史運明的魔術成為每年年會的保留節目。讓桌子在舞臺上浮起來這樣的游戲，已經難不倒史運明了?！翱茖W家都是很聰明的人，每個人都有特別擅長的領域。如果連這些高洞察力的人都看不出門道，那么，這將是一件非常有成就感的事情”，史運明偏著頭想了想，說道：“我想，至少在寶潔，我是最會變魔術的科學家?！?/p>
科學家們的貢獻
從學校到商業公司，這些科學家需要適應截然不同的工作節奏。除了在研發上順應實驗周期，他們每年都必須為自己制定詳細的工作計劃，包括每個階段可以產出的成果。
每位科學家都心懷理想，但會把它隱藏得很深，他們喜歡跟自己較真。
史運明從北大博士畢業之后，希望找一份更有成就感的工作。他選擇了以科學家的身份進入寶潔，負責佳潔士牙膏的技術研發。
畢竟這是一個周期性更短、對商業化要求更高的職位，每當參與的項目順利，史運明就會對它們產生如同看到自己孩子一樣的感情，畢竟是他親手制造了每一個配方。在屈臣氏的牙膏貨架前停留十幾分鐘是常有的事，他很關心產品擺放在貨架上的位置，甚至會數數有多少顧客在一個時間段內把它們帶走。
最開始史運明參與制作工藝研究，解決牙膏在實驗室里制成之后從小容器到大工廠的參數誤差問題。轉到配方研究的團隊之后，他感到了更大的壓力。佳潔士每年有三個新品季，按照美白、健康和普通系列劃分。每年每個系列只能有一款產品被成功，而同時往往有好幾個團隊研發同類產品，一旦錯過新品的時機，這個項目或許就只能死在實驗室里。所以，研究的過程也是分秒必爭。
創新可能意味著失敗，所以大公司對這些科學家的考核也足夠寬容。除了量化指標之外，定性考核往往是更合適的辦法。
佳潔士的做法是，在每個財年的開端由科學家和直接領導共同制定研究計劃，當然這個計劃會隨著產品研發進度不斷調整。一年過后，上司會根據計劃的完成情況和期望值，給科學家們一個合適的評分。
GE也有著類似的做法，除了硬性指標之外，科學家們的工作態度、分享精神，是否有好奇心以及承擔風險的勇氣，都被列入軟性的考核當中。“即使有些項目中途死了，我們也會嘉獎員工――他能發現問題及時終止項目，也是為公司省錢?！鼻窈＿@樣說道。
靈感可能突如其來
史運明逛超市的時候，總會在牙膏貨架附近流連忘返。處在像他這樣職位上的人，往往經歷過那么一兩件特別的事情。
2009年4月，在技術部門待了半年多之后，史運明被派往美國學習抗敏感牙膏的功效驗證實驗方法。在此之前，抗敏感功效的實驗一直無法在實驗室中完成。到了美國之后，史運明才知道所謂的新方法還沒什么眉目――即使寶潔研發團隊級別最高的科學院院士，都在嘗試解決這個問題?？雌饋恚菦]法帶著太多的經驗回去了。
作為入職不到兩年的新人，史運明每天花著公司的錢住酒店，委實不太心安。公司很慷慨，給了史運明三個月的時間。為此，他只能每天泡在實驗室，在前輩們忙碌的時候搭把手。有一天，史運明決定自己去試一試，盡管他能想到的方法早就已經被用過，并且被證實不可行。到了實驗最關鍵的一步，史運明發現顯微鏡下的實驗牙都被水汽蒙住了，什么也看不見，但當時的直覺告訴他萬萬不能放棄。在實驗室里坐等了一個多小時之后，水霧層散去了，他發現，謎底就在水霧下――最大的阻礙被沖破了。“我比較幸運，之前沒有人想到要多等一等?！本瓦@樣，史運明從一個學習者變成了傳授者。
“在別人眼里，美國人花了好幾年沒能解決的問題被我攻破了，看起來特別牛?！笔愤\明說，“我自己也覺得很牛。但這件事的關鍵在于，即使是被別人否認的方法，我也要去嘗試?！?/p>
清楚消費者的需求
這種思來想去的抓狂，往往是技術達人的常態。
博士畢業之后，劉進入了寶潔。做了兩年的配方之后，她轉到了產品研究的崗位。雖然仍作為科學家參與研發，但這是一個需要與消費者打交道的職位。工作時間中的一半，劉需要與消費者聊天，了解他們對產品的使用感受。然后，她再把消費者的需求和感覺轉化為研發語言，并且據此為團隊制定下一個研發產品的參數和屬性。
最初，劉并不清楚消費者們的生活方式。比如，她跟著一位消費者生活了八個小時后，才親眼看見媽媽抱著兩歲小孩上洗手間的繁瑣過程：從穿鞋、擦手到把孩子抱出洗手臺，母親始終沒有讓孩子接觸到任何公共物品。最讓她頭疼的是專業術語和生活用語的轉換過程，即使是沐浴露，也會有泡沫量、泡沫密度、潔凈程度等非常多的指標，需要從消費需求中被量化。
消費者并非都是善于傾訴的。遇到只能說出“很舒服”三個字的消費者，劉只能借助其他輔助手段去進行引導，比如選取不同場景的圖片，請消費者指出最為契合的那一張，再具體展開分析。
在劉看來，這項工作看起來有一點類似市場營銷，但其實是研發過程中至關重要的環節：對于一家商業公司而言，科學家決定著產品研發和創新的方向。
有時候對于同一個產品，消費者給出的描述截然不同。他們不會說密度或者更專業的詞語，頂多告訴劉這款沐浴露的泡沫豐富。但這些直觀感受和季節、生活習慣不無關系，比如沐浴的時候是否持續沖水等，都是劉必須盤問出來的細枝末節。
劉鵬的工作聽起來可能沒那么有意思，從他嘴里蹦出來的詞不是數據挖掘、算法分析，就是基礎架構。不過這位跳槽到創業公司的70后，一定程度上代表了科學家們的某種職業發展方向。
2004年從清華電子系博士畢業之后，劉鵬加入了微軟亞洲研究院。他在微軟參與研發了Vista系統的語音識別技術，這件事情讓他看到了商業與技術的不同。
為了測試Vista的語音識別準確率，當時的項目主管一直在辦公室里試著用語音書寫郵件?！斑@是一件很奇怪的事情，就算識別率是100%，也很少會有人真正愿意對著電腦一字一句把郵件念出來?！眲Ⅸi發現，為了避免使用太過超前的技術，首先要弄清楚市場需要什么樣的東西。
他的直屬上司來自貝爾實驗室，那是電話、半導體、通信網等諸多重大發明的誕生地。在微軟工作四年之后，劉鵬開始思考自己的研究方向是否符合自己的興趣。
彼時谷歌正好推出了自己的翻譯產品，劉鵬意識到互聯網公司與傳統技術思路有著很大的分歧。谷歌根據龐大的數據庫，在云平臺上計算和組織架構，而劉鵬所知道的傳統做法是，先由人工把數據精挑細選，再做深加工。
這個分歧給劉鵬帶來了沖擊，他決定去互聯網公司接觸更多的新技術。沒多久，劉鵬成為雅虎研究院的第一個高級科學家，開始研究大規模數據對互聯網廣告的作用。網絡基礎和數學模型的相通讓劉鵬很快地上了手。2010年，劉鵬的團隊為日本雅虎帶來了至少3500萬美元的額外廣告營收。
他們主要的做法是，基于用戶的瀏覽數據和行為方式，以及IP地址和Cookies等，為用戶提供精準的顯示廣告。劉鵬崇尚技術性質的領導，有意識淡化人的作用，“在互聯網公司里，如果是人員領導，團隊很快會走不下去，因為技術發展太快?！眲Ⅸi說道。