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網絡陷阱范文1
2013年1月15日中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2012年12月,我國網絡購物用戶規模達到2.42億,網絡購物使用率提升至42.9%,網絡購物用戶增長率為24.8%,網絡購物呈現快速增長趨勢。但隨著網絡購物的快速發展,也衍生很多新的問題,如網絡購物陷阱。本文針對現階段網絡購物陷阱的典型表現進行了詳細分析,并對產生的原因進行了深層剖析,以期為網絡購物健康發展提供有效指導。
一、網絡購物陷阱的典型表現
1、釣魚類網站成為第一大安全威脅,新招不斷
冒充正規網站的釣魚類網站是網絡購物用戶最容易忽視的陷阱。釣魚類網站通過假冒商品和一些虛假廣告宣傳來獲得消費者的信任,欺騙消費者。根據最新數據顯示,2013年相關機構認定并處理的釣魚網站數量達1487個,其中,在線支付交易類網站數量占處理總量的50.03%。近年來,“網絡購物返利”深受網絡購物愛好者的喜愛。不少傳統的網上商城、團購網開始推出返利業務,網絡購物者通過返利網站的頁面鏈接到各個網上商城購物,返利網站作為那些商城的合作伙伴,在購物訂單完成后,就可以從商城得到相應比例的銷售提成,之后返利網站再把提成的一部分返還給消費者。但返利網的真偽難辨,給網絡購物者帶來了很多潛在的風險問題。一些返利網站利用消費者的投機心理,抬高商品價格進行虛假返利。這些返利網促銷的商品價格報價往往高于市場實際價格,他們通過大幅度提高商品標價進行虛假返利,賺取標價與實際價格中的差額。消費者因不清楚商品信息,極易受騙上當。
2、商家“高信用度”不盡可信
商家獲取高信用度主要有以小商品交易保持優質及注冊新用戶買回自己的商品兩種方式。網絡購物者在完成一筆交易后,都會有評價這一界面,買方和賣方能夠互相評價對方。這原本是購物網站提供用戶發表真實購物感受,評價商家服務質量、商品質量的渠道,如今卻成為一些不良商家欺騙消費者的手段。這些商家制造虛假的信用評價來積累很高的信用度后,再以次充好,按正品價格銷售不良品。許多商家提高信用度是依靠被稱為“刷客”的群體,“刷客”是網店雇傭的一部分人,他們通過虛假交易提升賣家的信譽度。而賣家獲得這些“信用度積分”之后,再轉去做其他高端商品的交易,因此一些高端產品的仿冒品就被商家用以正品價格銷售,欺騙消費者。所以,網絡購物中商家的高信用度不一定能代表商品的高質量,消費者選擇商家還需要認真考慮。
3、多數商家不開具發票,消費者維權難
消費者在享受網絡購物帶來好處的同時,也遇到了索要發票難或無法索要的困擾。許多商家不開發票成了網絡購物市場的共同默契。目前只有一些國內知名的電子商務企業會主動向客戶提供發票,而許多中小網店則認為在網絡購物過程中索要發票“不太現實”。即使消費者向商家索要發票,商家要么直接不開具發票,要么要求消費者承擔出發票的錢。甚至還有些中小商家認為網絡商品之所以便宜就是因為缺少開具發票這一環節。如果消費者都要求開具發票,網店運營的成本也將大幅提高。而如果網店不提供發票,有些商家就會利用這一漏洞,以次充好,欺騙消費者。消費者一旦遇到問題就會難以維權,并利用評價平臺給商家較差的評價,導致雙方矛盾進一步擴大。
4、網絡購物進行線下交易,貨到付款陷阱多
大多數網絡購物都是先付款再發貨,而擔心被騙的人往往更愿意選擇貨到付款方式,因為消費者往往覺得貨到付款更踏實。但如果貨到付款的流程完全脫離既定網絡交易流程,很可能也會存在陷阱,使消費者受騙后由于缺乏證據而無法解決。商家在采用貨到付款時常將一些驗貨時不能看出真假、好壞的商品欺騙消費者,如電子產品、健康飲品等。如果消費者在交易平臺進行網絡購物,整個交易流程是完整的,還包括了確認收貨和售后投訴。消費者通常是在收到貨物之后再到交易平臺確認收貨,即使確認付款后也可以向平臺管理者投訴,平臺管理者可以根據網上交易信息來解決糾紛,為消費者維權。但如果消費者選擇線下交易方式,網上就幾乎沒有相關證據,再加上貨到付款屬于自行交易,完全是商家與消費者雙方之間的問題,第三方將不會出面解決。基于此,一些投機的商家就會想辦法誘導消費者進行線下交易,以達到他們以假亂真獲取利益的目的。
二、出現網絡購物陷阱的原因
1、網絡購物低價消費對消費者誘惑大
一般來說,網上商品比實體店的商品價格要相對便宜,多數人出于降低消費成本的考慮,會更青睞網上購物這一消費方式?,F階段大部分購物網站用支付寶等資金交易平臺,對交易者來說具有一定的交易保障。但是,網絡購物價格相對較低也會表現出負面問題。為了彌補商品價格過低帶來的低盈利,賣家也會從其他方面想方設法盈利。如他們會降低售后服務質量,取消售后服務或對產品的配件弄虛作假等,而消費者也會因為無法查看產品的實際信息,落入賣方所設的購物陷阱中。
2、消費者辨別能力和維權意識不強
消費者在進行網絡購物時,即使小心謹慎防止落入網絡購物陷阱,但仍有不少人無法規避。這一方面是因為不法分子制作的釣魚網站通常與正規網站相似度非常高,消費者難以防備;另一方面是因為網民缺乏甄別網站真實身份的能力及手段。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《2012年中國網絡支付安全狀況報告》顯示,有3.2%的網上支付用戶表示最近半年曾經遇到支付不安全事件;在不安全事件的構成中,遭遇虛假網站欺騙后貿然支付的占64.4%;支付賬號或密碼被盜的占9.2%。而對于這些不安全事件的解決,少數人會選擇司法途徑解決,一小部分人選擇自己向不法分子追償,絕大部分的消費者則放棄保護自己的合法權益,沒有選擇合理途徑解決,維權意識還很薄弱。
3、網絡經濟中的信息不對稱現象明顯
在網絡技術不斷發展的今天,網上交易獲取信息的程度要相對高于傳統市場,在一定程度上緩解了傳統交易中常見的信息不對稱問題。如從買方角度來說,減少了獲取商品信息的成本,信息獲取更加全面快捷,同時還可以對賣家進行比較和分析,從中判斷最終在哪里消費。網絡經濟在大大降低了傳統意義上信息不對稱的同時,也產生了新的信息不對稱問題,主要表現在網絡商品交易信息不對稱、物流配送信息不對稱和資金支付信息不對稱三個方面。網絡購物交易是在虛擬的網絡環境下進行的,在以上三種信息嚴重不對稱現象的影響下,商家也會出于利益最大化的目的,在網頁上虛假信息,夸大商品性能,誘導消費者做出購買決定,從而損害消費者的權益。
4、國家有關法律法規還不夠完善
我國電子商務的相關法律法規還很不完善。首先,對于如何確定網絡購物交易平臺以及網絡商家之間的責任沒有比較明確的規定。一旦出現網絡購物過程中的欺詐行為,交易平臺、商家之間互相推卸責任,而監管部門也因缺乏法律依據不能做出相應的懲罰,消費者的權益得不到很好的保障。其次,我國的網絡監管措施也尚不成熟,不能有效的管理網絡交易行為。網絡購物具有明顯的跨地域特征,但相關部門多數按照屬地化原則進行監管,這給網絡購物過程中的監管帶來很大障礙。最后,國家對于網絡交易的征稅問題還不明確,也讓許多商家不開具發票的行為“正當化”,使消費者在權益受到損害時沒有明確證據,難以維權。
5、網絡交易中的誠信度缺乏問題還較突出
大多數情況下,一筆交易能否成功,買賣雙方的信用保障十分關鍵。誠信問題在網絡交易中至關重要,它對于網絡購物的健康發展發揮著重要作用。目前,我國網絡購物市場中的誠信問題主要表現為網絡交易行為缺乏必要的自律和嚴格的社會監管。一方面,商家為謀求利益最大化,往往用虛假信用度騙取消費者的信任,或者在貨到付款的交易模式中,以次充好,欺騙消費者,導致消費者對于高信用度的商家和原本以為安全的貨到付款方式感到不信任;另一方面,有些消費者也會在交易中無故退貨,或者貨到付款時拒收商品,讓商家蒙受一定損失。
三、針對網絡購物陷阱的對策措施
1、消費者要多了解相關知識,有效避免網絡購物陷阱
許多消費者遭遇網絡購物陷阱是因為不了解網絡購物的相關知識,較少關注網絡購物陷阱的相關報道,盲目憑借自己的喜好上網進行購物等。消費者在進行網絡購物前一定要先掌握基本的網絡購物安全常識,可以通過向熟悉網絡購物的朋友咨詢,或閱讀學習網友或第三方保障機構(中國反釣魚網站同盟、中國電子商務研究中心、中國互聯網違法和不良信息舉報中心等)提供的防騙常識資料等。還可以通過了解《消費者權益保護法》的相關法律法規,用相關知識來武裝自己,避免上當受騙。與傳統購物方式相比,網絡購物價格較低,但消費者應認真評判低價格背后的風險,在下單前應該仔細比較,認真甄選。此外,采用安全合理的支付方式也是保障消費者資金安全的重要手段。
2、關注相關權益保障網站,有效避免信用陷阱
消費者在進行網絡購物時,首先要選擇信用度高的商家進行購物。目前,網上交易保障中心(.cn)先后推出了企業交易保障認證、消費者投訴舉報、在線糾紛解決、交易保障先行賠付等在線保障服務,消費者可以從中獲取一些關于不良商家信息,避免受騙上當。此外,根據2010年7月1日實施的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,縣級以上工商行政管理部門應當建立信用檔案,記錄日常監督檢查結果、違法行為查處等情況,根據信用檔案的記錄,對網絡商品經營者和網絡服務經營者實施信用分類監管。這一政策的出臺較好地抑制了網絡購物中“虛假信用度”,在一定程度上規范了商家行為。在網絡購物信用評價體系得到更嚴格監管的情況下,網絡購物環境會越來越好。
3、健全網絡購物法律制度,保障消費者網絡購物的合法權益
近年來,我國相繼出臺了《互聯網信息服務管理方法》、《中國互聯網域名管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網上網服務營業場所管理條例》、《非金融機構支付服務管理辦法》、《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》等相關法規,這些法律法規的出臺,對于規范網絡購物市場秩序,防范網絡購物陷阱起到一定作用。關于網絡交易中的格式化合同問題、消費者個人信息保護問題及權益保護問題等也需要有相應政策措施來加以監管。基于此,國內一些網站推出了網絡監管專區,對網絡交易監管起到積極作用。總的來看,我國網絡交易有關措施的出臺與實際發展要求還有一定差距,加強相關法律法規的制定在網絡交易中至關重要。
4、買賣雙方應在誠信的基礎上進行交易
商品的優質服務是網絡購物市場健康發展的基礎。企業只有誠信經營,不斷提高商品和服務的質量,才能進一步拓寬網絡零售市場的渠道和發展空間。在網絡交易過程中,企業要樹立誠信經營的形象,確保所出售商品的質量;要訓練一批有著優良服務態度的客服人員,以優良的服務對待消費者;對商品配送服務、售后服務和相關責任應有明確的規定,讓消費者能夠放心購買;保證顧客信用評價的真實性,不弄虛作假,讓消費者透明消費;在交易過程中,商家應加強安全防范措施,確保消費者個人信息的安全。當然,誠信應建立在交易雙方基礎之上。消費者自身如果缺乏誠信,對于企業來說也有一定影響。只有網絡購物市場中的買賣雙方都誠信交易,才能不斷優化網絡購物市場的環境。
四、結論
在網絡購物零售業快速發展的同時,許多購物陷阱給消費者和網絡零售業帶來了消極作用。其中表現為:釣魚類網站通過各種方法欺騙消費者,給網絡購物者帶來很多潛在的風險問題;在很多商家“高信用度”的背后,有很多虛假信息,頻頻讓消費者陷入購物陷阱;有很多商家不開具發票,其利用這一漏洞,以次充好,欺騙消費者;一些投機商家用各種辦法誘導消費者進行線下交易,貨到付款陷阱多。這些表現也反映出網絡購物過程中消費者和商家存在的各種問題。如網絡購物低價消費對消費者形成的較大誘惑;消費者辨別能力和維權意識不強;網絡經濟中的信息不對稱現象明顯存在;國家有關法律法規還不夠完善;網絡交易中的誠信度缺乏問題還較突出等。因此,消費者應多了解相關知識,關注相關權益保障網站,有效避免信用陷阱和網絡購物陷阱;在網絡交易過程中,商家或企業應樹立誠信經營的形象,買賣雙方在誠信的基礎上進行交易。此外,國家也應逐步健全網絡購物法律制度,保障消費者網絡購物的合法權益。
【參考文獻】
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網絡陷阱范文2
然而,網購真的有那么美好嗎?買到就是賺到嗎?您就沒有上過當,受過騙,看走了眼的時候?據360互聯網安全中心的《2014年雙十一中國網購安全專題報告》顯示,在一組組華麗數據和全民網購狂歡的背后,安全仍然是網民網購時無法忽視的問題。僅雙十一當天釣魚網站攻擊量就是平時2倍多,在網民購物狂歡的背后,網絡犯罪分子也在享受這場盛宴帶來的蛋糕。
這里教你三招:快樂不忘警惕――看穿網絡陷阱。
學會識別釣魚網站
眾所周知,所謂釣魚網站實際是一種網絡欺詐行為,是不法分子利用各種手段仿照真實網站的網址及頁面內容,或者利用真實網站服務器上的漏洞,在網站的某些頁面中插入危險的HTML代碼,以此來騙取用戶銀行和信用卡賬號、密碼等私人資料。
釣魚網站傳播途徑最主要為即時通訊工具和社交網絡,這些釣魚網站不僅頁面制作精良,同正規官網相似度極高,而且慣用一些極易混淆的字符做域名。
舉一個例子吧,王大媽有一天正在網上用QQ和朋友聊天,忽然網頁下角蹦出來一個騰訊網站對話框的“幸運提示”,說:恭喜您,被系統抽中,獲得了我們這次無限驚喜活動的隨機大獎:“現金2萬元,歐洲5日游往返機票2張,酒店三夜一晚免費住宿,詳情請致電400 800 8800 林先生?!蓖醮髬寴返靡幌戮捅钠饋砀习檎f,快快快,打電話,我中了大獎啦!電話打過去,是一個外地口音的年輕男子接聽,說要核對一下王大媽的信息,王大媽心里咯噔一下,但禁不住大獎的誘惑,就把自己的身份證號碼、住址、手機號都報了過去。對方記錄后,和顏悅色地說,這個獎項除現金外價值5萬元,您要交所得稅8888元,今晚就把錢打到我們的指定銀行賬戶上,然后我們才能給您快遞機票,否則獲獎機票的免費時間就錯過了。
王大媽猶豫了,作為旁觀者的老伴清醒地說,還是給在騰訊網工作的大孫子打個電話問問有沒有這回事吧。后來……沒有后來了――孫子告訴奶奶,你們上了釣魚網站的當!
如何識別釣魚網站?最簡單的方法是:對比域名是否為官方域名,以.pl、.tk、.ms結尾的域名最受釣魚網站青睞; 不要輕易登錄對方提供的網址,更不要輸入密碼等信息; 進入支付頁面,網址前綴會變成“https”表示已加密,若支付頁面仍是“http”更要警惕!
當然,這種方法對有一定網絡知識的網民來說并不難,但是對很多不太了解網絡的網民則比較困難。所以,還得再給您支幾招:首先,建議您安裝反病毒欺詐軟件,這些安全公司有云安全系統和鑒定機制,能夠快速有效識別釣魚欺詐網站。其次,仔細查看頁面來進行辨別,一般而言,真正的網站網頁打開速度很快,而釣魚網站速度相對較慢。第三,要多問幾個為什么,千萬不要貪小便宜吃大虧,如果真的辦活動,你中獎了,有獎金還有機票等,那他為什么不從獎金里扣除所得稅呢?
理性避開網購陷阱
每年“雙十一”或“五一”、“十一”網站上總會出現比平時低很多的價格,同一款商品號稱可能要比平時賣的低50%。咱們老百姓網購圖的就是個便宜,可是您得弄清楚,這商家真提價還是假優惠?這里面名堂還不少呢。
劉大爺發現,當時為了能夠成功秒殺,自己還特意提前很久就把要買的東西放到購物車里?!爱敃r的感覺就是買到就是賺到?!笨墒呛髞戆l現,有一些店家會在“雙十一”到來前就把價格拉得很高,到“雙十一”的時候又會把價格調回來,給人一種優惠很多的假象。
所以,網購需要理性――
一要謹慎選購低價商品。很多網絡平臺或商家以遠低于成本價的標價吸引消費者參與“秒殺”或“搶購”,一旦成交后,便以庫存不足、不在配送范圍等理由為借口,拖延交付,甚至取消交易。
二要認真查看商品描述和評價。要多選擇信譽度高且銷量較大的商家,注意查看所購商品的消費評價,下單前最好比對一下同款商品的價格??辞迳唐讽撁娴拿枋?,以及實際成交價格、貨運物流方式等是否還有其他附帶事宜。
三要慎重預付定金。按照有關法律法規,若是消費者不履行合同,是無權要求返還定金的;而若是商家不履行合同,則商家應雙倍返還定金。還有要特別注意他是否支持退貨服務,以便退換貨物時有渠道可尋。
四要選擇第三方交易平臺支付貨款。任何直接匯款至個人賬戶的都存在風險,不要輕信。同時在選擇網上第三方支付時,要事先看清協議,杜絕存在只能預存不能取款的問題。
五要當場驗貨收貨。“雙十一”活動期間由于忙于接收快遞,收貨時往往會忽略驗貨。一定要先驗貨后簽收,不要接受“先付款后驗貨”的無理要求,堅持做到先驗后收。
六是索要保留消費憑據。以備發生消費糾紛留存有效證據。
七是消費者要明了網絡購物“七日無理由退貨”的法律規定:
(一)定做的、鮮活易腐的商品,在線下載或拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品,交付的報紙、期刊。其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適合無理由退貨。
(二)退貨商品應當完好,因檢查試用商品而拆封的除外。
(三)退貨的商品運費由消費者承擔。
如果在網絡購物中自身權益受到侵害或發生消費糾紛,及時撥打工商機關12315投訴電話,維護您的合法權益。
警惕網絡集資詐騙
“這是一只神奇的股票,它只漲不跌,從此你們不必再為股價大跌而煩心?!睆V東某網絡公司宣稱,這種神奇的“電子股票”是在公司內部發行的股票,會員可查看“股票大盤”了解股價的變化。其實,會員花1萬元就可買到10萬股,資金的體現形式仍為電子幣。為了造成股價只漲不跌的假象,公司人員自己充入大量假的電子幣。股價不斷上漲,加入“炒股”行列的市民自然越來越多。
還是在廣東,有兩個騙子制作了一家“美國富爾基金”網站。兩個月里,他們打著“投資理財”的旗號虛構“富爾基金”的高回報率實施誘騙,在網站上宣傳“富爾基金”是美國一家大型投資集團,同時采取高額返利、推薦會員可得獎金等手段,吸引40 余位老人投資這個基金網站,集資詐騙金額共計52 萬余元,然后關閉網站。
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遠離網絡集資詐騙五秘籍
1.您一定要認清非法集資的本質和危害,自覺抵制各種誘惑,堅信“天上不會掉餡餅”,對“高額回報”、“快速致富”的投資項目冷靜分析。
2.要結合非法集資的基本特征,看主體資格是否合法,以及從事的集資活動是否獲得相關的批準,非法集資行為一般都許諾有高額回報。
3.參與非法集資,風險需要自擔,參與者投入非法集資的資金及相關利益不受法律保護。
4.不要以為打了借條或簽了借款協議,就有了保障,一旦公司無法經營,您將無法收回成本。
網絡陷阱范文3
淺?。夯ヂ摼W如何毒化了我們的大腦,尼古拉斯•卡爾著,劉純毅譯,中信出版社,2010
尼爾•波斯曼曾經告誡我們,“在一個科技發達的時代里,造成精神毀滅的敵人更可能是一個滿面笑容的人,而不是那種一眼看上去就讓人心生懷疑和仇恨的人?!保釥?#8226;波斯曼:《娛樂至死》,章艷譯,廣西師范大學出版社,2004,P202)而在當今人們的日常生活中,這個滿面笑容的人越來越像是以無比殷勤和友善的面目出現的電子媒體,以及與之相伴而生的如今已無處不在的技術意識形態。對于波斯曼所生活的20世紀后半葉來說,充滿歡聲笑語、歌舞升平電視娛樂湮沒了人們的冷靜和理智,電視以它特有的獻媚方式討好了無數的觀眾,然而,在這技術的殷勤友善面目之下,有誰會注意電視正在改變人類的思維和文化習性?有誰會注意到電視正在以一種無比溫柔的手法將觀眾們重新塑造為一個娛樂至死的物種?
當尼爾•波斯曼關于電視威脅人類文化的警示尚回響在人們的耳旁時,新一輪的媒介技術浪潮已經將電視的顯赫位置取代了。如今,人們更熱衷于談論由數字化媒體技術所帶來的新事物,YouTube、IPhone、Ipad、Twitter、Facebook……它們都是基于互聯網而產生的新媒體,這些新事物具有完全不同于電視的面貌,它們不僅繼承了電視技術的殷勤友好品質并將它發揮到極致,而且絕不像電視那樣依賴于圖像和色彩的聲色犬馬,通過無休無止的娛樂控制觀眾。相反,互聯網是一個無所不能的萬能媒體,除了進行娛樂之外,它是一個可供我們生活、工作、學習、研究、娛樂、戀愛、交友、購物……甚至是發起和組織政治社會運動的平臺,事實上,它是有史以來功能最強大、也是對人類文化影響最大的一種媒體。按照麥克盧漢的媒介理論,無論是印刷術、收音機,還是電視,恐怕都只是對于人的某個方面的器官功能的延伸,而互聯網則實現了對于人的神經中樞和智力能力的延伸,或者干脆就將它視為人腦的延伸。互聯網所表現出來的遠超人類能力的功能(無論是娛樂還是理智方面),使得人們對它寄予了前所未有的期待和贊美,仿佛它的出現完全可以堵住那些杞人憂天的技術悲觀主義者的悠悠之口。然而,事實真的是我們所感受到的那樣嗎?
誠然,迄今為止互聯網所招致的批評與其所受到的褒獎是極其不對等的,它給人們帶來的超越自身能力限制而獲得的解放感是如此強烈,以至于我們很少對其深刻的影響作負面評價,即便批評也只是停留在一些較為細枝末節的問題上,如青少年網癮、網絡侵權、黑客攻擊之類的問題上。然而,互聯網技術真的已經特殊到不適于用芒福德、英尼斯、麥克盧漢和波斯曼等人的技術批判視角加以思考了嗎?難道互聯網作為一種新技術,已經特殊到完全沒有根本性的負面影響嗎?但是如果有的話,那又會是什么呢?帶著這個困惑,美國科技作家尼古拉斯•卡爾結合其自身的網絡使用經驗以及艱苦的探索,在2010年出版的《淺?。夯ヂ摼W如何毒化我們的大腦》一書中向我們展現了互聯網所具有的另一副面容,正像波斯曼所指出的那樣,技術并非沒有優點,然而我們的眼睛需要緊緊盯著它所存在的負面影響,在歡迎它進入我們的日常生活與文化之前,我們需要對其所帶來的利弊加以權衡。
在卡爾看來,互聯網的技術形式所帶來的問題就在于,這種技術正在不知不覺之中重新塑造網民的大腦,在我們控制和使用網絡的同時,網絡也在控制著我們,它以一種不易察覺的強有力的方式堅定地執行它的技術邏輯。如果換句容易理解的話來說就是:當我們為計算機編制運行程序的時候,計算機也在為我們的大腦編制程序??柕挠^點延續了媒介環境學派尤其是麥克盧漢“媒介即訊息”和波斯曼“媒介即隱喻”的觀點。有趣的是,作為一位科技作家,卡爾在闡發和運用這些前輩的觀點時,他的論證方式和證據更傾向于實證而非哲學思辨,這與作為人文主義學者的麥克盧漢和波斯曼頗為不同??柕暮诵膯栴}也可以表述為:互聯網是如何改變我們的大腦的,這種改變為我們帶來了什么后果。這個話題的前半部分看起來更像是個神經醫學或者認知心理學領域探討的話題,而后半部分所談論的其實就是技術的社會文化影響問題,是一個典型的媒介環境學話題??柕闹鞅闶菍@兩個不同領域的嘗試性綜合,從中指出,互聯網的使用已然重塑我們的大腦,它的技術特性正使我們成為精力分散、思維淺表的物種,互聯網的使用把我們的大腦變成了更適合于機器運轉的人工智能,而我們自己的智能則顯得黯然失色。
顯而易見的事實是:互聯網最顯著的特點就是海納百川、無所不包的信息存儲功能,這一特點幾乎使得互聯網成了(或者即將成為)人類最大的信息庫。這一特征使得人們容易將它視為知識和智慧的寶庫;而且,互聯網上的信息大部分是免費的,并且非常容易得到,互聯網特有的鏈接功能使得這些海量信息的使用變得極其便利,對于一條信息的閱讀會變得立體和多位,極大地拓展了閱讀者的視野。此外,更了不起的一點在于,互聯網上的信息并不全是以白紙黑字的形式顯現出來的,它可以變得生動而有趣,通過多媒體技術的使用,我們很容易就能在互聯網上獲取與文字相互配合使用的圖片或者影像資料。這些優點是如此顯而易見,以至于人們普遍認為互聯網的使用者必然是視野寬廣、智慧發達的人。由此,人們甚至擔心那些沒有使用互聯網的人,將會因技術落后而淪為信息時代的犧牲品,著名的知識鴻溝理論的產生與廣泛傳播正好印證了這種擔憂的普遍性。
然而,在卡爾看來,互聯網的這些優點也同時是它們的問題所在,海量的信息和獨特的鏈接閱讀方式使得人們的大腦思維模式逐漸回到印刷時代之前的狀態,這種狀態就是心不在焉和不能持續進行專注思考的狀態。然而,持續專注于一件事情乃是我們進行深度思考和創造性思維時所必須的條件。從人類的天性來說,我們很難長時間專注于一件事情上進行思考,我們往往可以從兒童的心不在焉和注意力不集中可以看出這一點,同時,對于那些沒有接受教育和閱讀訓練的人來說,他們總是要比接受較高教育的人活潑好動,從思維深度上講,這兩者之間的差別也是容易辨別的。文字發明以后,書寫和閱讀極大地改變了我們天性和習慣,在長時間的記錄和閱讀過程中,我們需要安靜和專注,否則難以進入文本的世界之中。因此,讀書是一項沉思冥想的活動,讀者需要訓練自己的的大腦,對周圍的其他事物視而不見,聽而不聞,并且堅決“抵抗把關注的焦點從一個感官信號跳轉到另一個感官信號上的強烈欲望”。此外,在書本的閱讀過程中,我們會隨著文字的單一線性模式推進我們的理解活動,悄無聲息、精力集中再加上書本的相對封閉而單純的閱讀環境,是深度閱讀得以進行的關鍵,如果我們在喧鬧的大街上進行閱讀或是在有兒童嬉戲的地方進行閱讀,是很難取得理想的閱讀效果的。當然,如果我們不是在閱讀一本書,而是同時閱讀好幾本書,我們也常常會因為多信源產生的信息量超載而產生思維的碎片化,從而難以形成清晰的、有深度的線性思維。季羨林曾經談到過為《全集》寫作序言的經驗,一開始他盡可能多地收集資料,參考各家對的評價,但很快他發現他看得越多就會越糊涂,以至于無法形成清晰的思路,在經歷長時間的無效閱讀折磨之后,他索性將辛苦找來的大量資料推到一邊,靜心冥想,整理思路,最終才順利地形成了寫作的思路,完成了寫作的工作。
互聯網的閱讀方式與書籍的閱讀方式恰好相反,如前所述互聯網擁有巨大的信息量,并且可以在閱讀的時候隨時進行超文本鏈接,或者多媒體的體驗。這些看似優越的功能恰好正是互聯網閱讀的問題所在,我們通常的經驗告訴我們,假如你因為要查詢一條信息而瀏覽網頁,那么本來只需要花費五分鐘進行的閱讀兩三個小時后才會結束,因為就在你所閱讀的文章周圍的醒目處,網頁設計師已經為你安排好了相關的鏈接,點擊這些鏈接項是人的好奇心和深度閱讀需要所要求的行為,然而在進行了更多地相關閱讀之后,你發現自己早已不清楚先前所閱讀過的內容,更可悲的事情或許是你自己居然想不起自己出發時的目的地和動機來,德里達在探討詞語符號的意義時將這種現象稱為“延異”,在這種意義模式下,詞語的意義是永遠不固定的、漂浮的,你能感受到的存在只是能指符號的滑動,而意義則是虛無縹緲的。在這一點上,卡爾提供了很多社會心理學方面的實證性實驗例證加以證明,實際情況也許正好和我們的設想相反,在實驗中,那些不進行鏈接閱讀的被試對于閱讀材料的理解接收效果要優于那些進行較多鏈接閱讀被試,也就是說視野開闊的那些使得意義“延宕”的閱讀者的閱讀效果不如視野相對狹窄,沒有進行“延宕”理解的閱讀者;同樣,使用多媒體輔助閱讀和不使用多媒體輔助閱讀的結果與此類似,那些沒有使用多媒體輔助閱讀的被試閱讀效果要優于使用組,這聽起來有點奇怪,但卻是為哲學家的思考以及心理學家的實驗所證實的結論。
當然,互聯網頁的設計也盡可能地吸引使用者不斷點擊鏈接,互聯網頁通過標題制作和信息篩選以及各種動畫技術手段極大增強人們在面對網頁時的饑渴感,急于在點擊瀏覽中滿足自己已被激發出來好奇心。事實上,人們很快便能從互聯網瀏覽中發現快樂,這種快樂主要源于鏈接的不斷更新和轉跳,每次轉跳都會發現新東西,就像一個爬山的人,總是對山峰后面的風景充滿了好奇,正是這種好奇心激勵著登山者不斷翻越一個個山峰。當然,瀏覽網頁不同于登山,瀏覽網頁總能使好奇心得到滿足,同時還不需要付出艱苦的努力,瀏覽者所需要做的只是不斷點擊鏈接而已。既然如此,何不讓自己放松一點,盡可能讓自己的大腦變得豐富和聰明一些呢?不過我們也許很難想到,一旦體驗到瀏覽網頁信息獲得的便捷感、新奇感、趣味感以及對占有大量信息的滿足感之后,人們便很快形成了瀏覽習慣,也就是說,瀏覽似乎成為一種需要,如果長時間不瀏覽網頁的話,大腦中曾經接受和形成習慣的信息刺激感便會提示你進行網頁瀏覽,這可能也就是網癮形成的最初原因。波斯曼將這種現象稱為技術意識形態,每一種技術都會對他的使用者貫徹這種意識形態,使得他的行為總是為了協調工具和技術的使用。對于拿著錘子的人來說,隨處可見的事物都成了釘子,他會不斷產生將錘子砸向物體的沖動;對于擁有電視的人來說,將電視放置在屋內而不去打開它是非常困難的,即便他并不想看電視,也會由于習慣將電視打開,讓節目播放。而對于擁有聯網電腦的人來說,當他的頭腦中產生哪怕是一點點猶豫或者困惑的時候,他會毫不猶豫地打開電腦使用網絡搜索功能,即便所需要了解的信息對他來說意義甚微??梢?,互聯網的瀏覽習慣其實已經在悄無聲息地改變我們的大腦,當大腦習慣于網頁瀏覽的方式時,它便會強迫我們重復瀏覽信息所形成的習慣,因此,對于互聯網的瀏覽者來說,他們很多時候是因為大腦形成的條件反射習慣才去瀏覽網頁,而不是因為需要就某事進行思考才去瀏覽網頁,很多時候即便什么事情也不想,網民也會習慣性地去瀏覽網頁或者接收郵件,因此,我們也可以說在書籍的閱讀過程中,我們是因為思考而進行瀏覽,而在互聯網的電子閱讀行為中,我們卻因為習慣而瀏覽,并且還會因為瀏覽而放棄思考。
對于人的思維來說,記憶可能是進行深度思維所必須具備的能力,記憶的活力與容量大小往往會成為我們判斷一個人是否具有智慧的重要依據?;ヂ摼W的產生讓很多人看到記憶其實是可以“外包”給互聯網的,互聯網擁有如此巨大的信息容量,而且這些信息也便于獲取,只要能夠上網點擊鼠標,便能知道你想知道的知識。計算機和互聯網的這種記憶功能使得人類的記憶黯然失色,既然這樣,為什么不將記憶知識的重擔卸下來交給網絡呢?而我們需要做的只是了解一點有關網絡搜索的機能即可。這種想法自然也可以視為互聯網技術對我們發出的引誘,讓我們將自己的大腦記憶功能置換成互聯網,這樣它便可以據此成為我們身體功能不可或缺的“外掛”裝置,技術的陰謀是如此險惡,那些認為“外包”記憶會成為可能的天真的技術樂觀主義者并不能意識到,一旦“外包”記憶,我們自身的記憶能力便會削弱,并且機器的記憶事實上是無法替代人腦的記憶的,兩者之間的鴻溝或許是無法逾越的。
柏拉圖在《斐德羅篇》中曾經借蘇格拉底之口講述了一個有趣的故事:多才多藝的埃及神明特泰和國王賽穆斯在談話中談到了書寫的技術,并提出應該允許埃及人分享這一技術,因為寫字為智慧和記憶提供了訣竅,能讓埃及人更有智慧,并能增強他們的記憶力。賽穆斯卻不以為然,他提醒特泰,寫字帶來的幫助記憶的功能或許會成為弱化人們記憶能力的罪魁禍首,它會“把健忘注入他們的靈魂,他們的記憶訓練必將就此止步,因為他們過于依賴書面記錄,不再依靠自身記憶而是依靠外部符號去想事情”,因此,書寫“提供的不是真正的智慧,而是智慧的偽裝”。盡管人類文明史證明賽穆斯的推斷并不正確,書寫的技藝為人類帶來了智慧和知識的豐富(或許對于什么是智慧會有不同的觀點),但賽穆斯的想法也揭示了一個非常有趣的事實,那就是,一旦我們將自己身上所承擔的某種工作外包給技術來處理的話,我們在與其相關的功能方面就會出現退化和削弱。對于技術使用帶來的人體功能麻木效應的這種擔憂也正是麥克盧漢所關注的,在《理解媒介》中,麥克盧漢寫道,我們的工具“增強”了人體的哪個部分,哪個部分最終就會麻木。當我們用人工方式延展我們身體的某些部分時,我們同時也在讓自己遠離那個被增強的部分以及這個部分所具有的自然技能。動力織布機發明后,工人們的生產效率提高了,但她們過去靈巧的手工操作技能卻逐漸消失了,我們現在大量使用機器的結果導致大量手工技藝退出歷史舞臺,與此同時,人類在某一方面曾經無比卓越的能力也隨著機器的擠壓而不復存在,如果不是通過錄像或者其他檔案資料,我們的后人都無法想象他們的祖先在手工技藝方面居然會有如此盡善盡美的表現??梢韵胍姷膯栴}是:如果我們對計算機網絡記憶形成依賴的話,我們的記憶能力也就岌岌可危了,這與埃及國王拒絕運用書寫技術幫助記憶的理由如出一轍。
即便我們不考慮互聯網記憶對于人腦記憶產生麻木效應的風險的話,我們也仍舊不能指望機器的記憶能夠取代人的記憶。顯然,人的記憶乃是一種生物記憶,而計算機網絡記憶是機器記憶,在人與機器之間存在永遠的鴻溝。認知記憶活動事實上是人的生物活動過程中的有機組成部分,它的存在與運行狀況直接影響到人作為一種生物的智力狀況,決定了人腦的機能:它的質量、創造力、情感和判斷等方方面面。心理學家威廉•詹姆斯指出,記憶對于“人格同一性”的形成與維系至關重要,人之所以能夠進行自我認知,感知他自己與其他人的區別,或者在思維中斷之后(比如一覺醒來后)還能夠認識自己,找回自己的所有重要經驗,正是因為他們具有統一的人格。在人格同一性的形成過程中,通過記憶找回經驗是最為關鍵的機制,在中斷了記憶和思維之后能夠重新成為他自己,維系自己的面貌就是因為記憶能夠重新喚起對于經驗的回憶,而正是那些僅僅屬于他自己的、獨一無二的經驗的記憶,給予他無比溫暖而親密的感受,這種親密而溫暖的感覺使得他自己保持著他個人的“人格的同一性”,失去這種“人格的同一性”特征,便不能成為正常的人,而是精神分裂的人。因此,人的記憶絕對不是簡單的數據、形象或者其他信息的精確復制與保存的問題,而是一個有機生物體的有機活動過程的重要環節,具有不同記憶狀況的人會形成不同性格、思維、情感和行為,而機器的記憶不是生物記憶而是物理記憶,它并不伴隨復雜的生物過程,因此,它不可能完成生物記憶中的某些功能,指望通過技術發展來完善和彌補機器記憶以實現對于人腦記憶的替代無論如何是行不通的,不僅如此,這種完善“外包”技術的傾向與期待只會不斷削弱我們大腦的記憶能力,影響我們的情感、性格、思維等生物過程。事實上,把記憶的任務“外包”給互聯網,不僅危機個體的思維深度和個性,而且對于社會共享文化的深度與獨特個性也形成了巨大的威脅。美國劇作家福爾曼寫道:“一種新型的在自我取代了錯綜復雜的內在身份,這是在信息過載和‘唾手可得’的壓力之下不斷演化的結果?!保峁爬?#8226;卡爾:《淺薄:互聯網如何毒化了我們的大腦》,劉純毅譯,中信出版社,2010,P213)隨著我們“深厚的文化遺產的內部庫存”日趨枯竭,我們面臨著變成“扁平人的危險”(P214),我們訪問那個規模龐大的信息網絡時,僅需點擊按鈕即可,可謂廣闊延伸但極其稀薄。由此,卡爾指出:“人類文明并不只是互聯網所表現出來的‘全世界信息’的總和,也不只是可以簡化為二進制代碼并上傳到互聯網的所有內容。人類文明保持勃勃生機,就必須在每一代人所有成員的頭腦當中重建。記憶外包,文明消亡。”(P214)
網絡陷阱范文4
利用網絡聊天室搭識年輕女性后相約見面,自稱是香港某房地產公司總經理助理,然后以借打電話、幫忙購物、保管物品等為由實施詐騙。日前,該名為謝冰的男子被虹口法院判處有期徒刑二年六個月,并處罰金3000元。
今年月11日,對于喜歡在網上聊天的王小姐來說是個特別的日子。她認識了網名叫“乖男孩”的一男子,該男子自稱是房產公司總經理助理。兩人越聊越投機,當天中午便相約共進午餐。飯后,兩人路過一家商場,“乖男孩”稱要送王小姐一根項鏈,并讓營業員拿出一根讓她試戴?!肮阅泻ⅰ表樖謱⑼跣〗阍瓉淼囊桓楁溦讼聛怼R粫?,“乖男孩”稱自己手機沒電,借用王小姐手機。誰知,“乖男孩”帶著王小姐的手機和項鏈一去不復返了。
據查,這名“乖男孩”利用借打電話、幫忙購物、保管物品等手法,在本市虹口、徐匯、普陀、浦東及盧灣等地瘋狂作案十余次,騙得財物共計3.2萬余元。值得注意的是,被害人均為年輕女性。在騙子的戀愛幌子下,她們放松了警惕,最終上當受騙。
新聞晨報·李罡 諸達鶴
網絡陷阱范文5
一、通訊網絡詐騙犯罪的新趨勢
(一)社會工程學原理
社會工程學的概念最早是由著名黑客凱文 米特尼克在《欺騙的藝術》中提出的。目前,對于社會工程學并沒有一個規范化的定義。根據《欺騙的藝術》中的描述,可以將其總結為:社會工程學就是通過自然的、社會的和制度上的途徑,利用人的心理弱點(如人的本能反應、好奇心、信任、貪婪) 以及規則制度上的漏洞,在攻擊者和被攻擊者之間建立起信任關系,獲得有價值的信息,最終以欺騙和攻擊目標。總體上說,社會工程學就是使人們順從你的意愿、滿足你的欲望的一門學問,它是一種與普通欺騙和詐騙不同層次的手法,當攻擊者確定攻擊目標之后,首先要針對目標搜集相關信息,然后利用相關受害者的心理弱點構建陷阱,以獲取受害者的信任,進而采取攻擊行為。
(二)通信網絡詐騙犯罪的社會工程學視角
目前,公民的安全意識在不斷增強,且手機安全軟件不斷更新與升級,對于一些簡單的中獎、推銷、冒充等詐騙已經免疫,而通信網絡詐騙依然非常猖獗,其中一個重要原因就是其與社會工程學方法的深度融合。攻擊目標更有確定性,注重信息的收集和對人心理的運用,通過連環攻擊擊破人們的心理防線。在徐玉玉案中,犯罪嫌疑人先是攻擊了山東省2016高考網上報名信息系統盜取了包括徐玉玉在內的大量考生報名信息。隨后租住房屋設立詐騙窩點,通過QQ搜索高考數據群、學生資料數據等聊天群,在群內個人信息購買需求后,以每條0.5元的價格購買了1800條今年高中畢業學生資料。同時,雇人冒充教育局、財政局工作人員撥打電話,以發放助學金名義對高考錄取學生實施詐騙。徐玉玉前一天剛接到政府部門的教育救助金電話,第二天就接到了騙子相同的電話,犯罪分子對信息收集的充分程度讓人咋舌,此時再冒充政府人員進行詐騙,受害人的防御心理極度降低,各個環節配合天衣無縫,在心理上兩個人建立牢固的信任關系,詐騙順利完成。在信息化高度發展的同時,傳統單一手法的通信網路詐騙已無法滿足犯罪分子謀財的野心,他們策劃各種新的方案,充分利用受害人的心理,將受害人一步步引入圈套。可以說,基本上通信網絡詐騙犯罪的每一次新的花樣都是社會工程學方法在犯罪行為中的新的運用。
(三)攻擊心理分析
在犯罪分子對心理利用越來越密切和嫻熟的情況下,我們有必要對其進行總結分析,在此筆者將犯罪分子的攻擊心理進行了大致分類。
1.天降餡餅式。此類詐騙主要利用人的貪利、見財起意心理。例如中獎類詐騙。犯罪分子采取短信、郵箱、網頁等方式,稱受害人的號碼獲得相應獎項。為增加被害人的信任度,犯罪分子會事先收集公民的信息,同時公布所謂官方網站、客服熱錢等。目前還出現微信點贊的詐騙形式,打著集贊有獎的幌子。以保證金、公正費、稅費等名義騙取錢財。
2.感情欺騙式。此類詐騙主要利用人的愛心、親情、友情等來取得受害人的信任,從而進行詐騙。例如微信交友詐騙:利用微信附近的人等功能,偽裝成白富美、高富帥,騙取感情和信任后進行詐騙;利用網民撥打所留聯系方式進行詐騙,以愛心募捐,以無錢看病、抗震救災等理由,以家屬、紅十字會等名義進行網上募捐詐騙。
3.投機鉆營式。此類詐騙主要利用人投機取巧、托關系、走后門等庸俗心理。例如預測股票走勢詐騙;辦理信用卡詐騙:騙子發送可辦理高額透支信用卡的廣告,通過手段取得事主信任后,犯罪分子則以手續費、中介費、保證金等虛假理由要求事主連續轉款。
4.急性應激式。此類詐騙主要利用人恐慌、服從權威、急于求助等心理和氛圍感染效應,氛圍感染效應,即我們在接觸到焦急恐慌的人的時候,由于被那種氛圍所感染,自己也會變得恐慌起來。例如冒充類詐騙,編造各種謊言理由,利用無辜事主的惶恐,面對專家失去冷靜判斷等作案條件取得受害人信任并進行詐騙??梢哉f這類急性應激式的犯罪是應用最廣的犯罪,且覆蓋范圍大,實施手段日新月異,成功率較高,社會影響大。
5.急功近利式。此類詐騙主要利用人欲望,急切,愛慕虛榮、等心理。例如網絡投資詐騙:這類詐騙以天天返利、保本收益等為誘餌,放長線釣大魚,待受害者大量投資后就關閉網站,銷聲匿跡;高薪招聘,詐騙團伙利用大學生急于實現自我、人們尋求高薪職業等心理,假裝按照正常的招聘程序,以各種名義進行收費詐騙。
二、控制通信網絡詐騙犯罪的對策
面對通訊網絡詐騙犯罪的愈演愈烈及其與社會工程學方法緊密結合的大環境下,結合通信網絡犯罪的特點,我們應依據情境預防的控制手段提出以下策略:
(一)增加犯罪的實施難度
1.增強公眾防范意識。在政府組織引導下,對當前詐騙手段、國家政策、法律法規、價值觀等進行全方位、立體式宣傳。讓群眾對社會工程學方法的心理攻擊從容應對,提高防范能力和個人信息保護的意識,形成群防群治的局面。
2.嚴格落實實名制。犯罪分子利用實名制審查不嚴的漏洞,輕松獲得犯罪的工具和條件。手機卡、銀行卡開戶時必須采用真實姓名,相關部門也必須嚴格審查開戶人的身份證明文件。
3.采用多重驗證手段。目前手機作為必不可少的通訊工具,也成為了身份驗證的核心。我們需要降低對手機驗證碼的依懶性,增加其他驗證程序,減少風險。例如在相關業務中不僅進行手機驗證,還要有密碼驗證,指紋驗證等。
4.個人信息的保護。個人信息的管理不規范和泄露為電信詐騙犯罪的發生提供了巨大的機遇,犯罪分子利用輕松獲得的個人信息、愛好、需求、生活方式等設置各種詐騙陷阱,威脅很大,我們應盡快完善相關制度和法律。
(二)增加犯罪的風險
1.建立快速反應聯動機制。成立指揮中心,聯合公安、電信、金融、互聯網運營商等部門協調指揮各種資源,發案后快速查詢提供開戶資料、資金流向、通話記錄、IP定位等線索,從資金流和信息流兩條路線在案發后的黃金期內進行及時的破案和挽回受害者的損失。
2.立法支持。應該將通信網絡詐騙犯罪從詐騙犯罪中分離出來,單獨明確一個犯罪罪名。在對犯罪進行懲處方面,應該適度的提高電信詐騙犯罪的法定刑,增加犯罪的代價。在程序法方面,應該完善電信詐騙犯罪的管轄制度,健全各部門之間的協作機制,提高打擊效率。
3.健全證據保存制度。由于通信網絡的虛擬化和數字化,案件中設計大量的電子證據,而電子證據與普通證據相比是極易銷毀和篡改的,因此對相關記錄我們要及時進行保存和備份,為破案和證據鏈的形成提供條件。
4.建立大數據分析平臺。大數據的發展為打擊通信網絡犯罪提供了可量化的預測和新的偵查模式。利用云計算技術一方面進行信息過濾,及時攔截、預警,預測犯罪人的行為、位置等,另一方面能夠進行研究犯罪形勢,判斷犯罪趨勢,把握犯罪規律。實現在微觀和宏觀上的控制。
(三)減少犯罪的收益
1.成立緊急止付綠色通道。當前銀行止付的審批手續還相對繁瑣,有時即使贓款還未被取走,銀行也會以手續不全等理由拒絕凍結賬戶。應進一步簡化對涉案可疑賬號的監控、查詢、凍結等手續,深化警銀辦案合作和跨區域銀行合作機制,建立緊急止付綠色通道。
2.建立大額轉賬等級延時制度。一方面在數額上進行等級劃分。根據數額的不同進行適當延時,在金額設置上還可以綜合考慮當地經濟發展情況、通信網絡詐騙發生情況、年齡結構情況等因素。另一方面在危險程度上進行等級劃分。受害者對犯罪分子的信任程度是不同的,很多是在半信半疑的狀態下,在轉賬過程中設置等級劃分,可以最大程度挽回受害者損失。
3.個人網上轉賬取消功能。網上轉賬結束后,對個人而言基本失去了對資金的控制。我們可以在銀行之外設置一個資金中轉站,在轉賬后一定時間先進行中轉,同時建立雙方身份驗證機制,取款方身份驗證通過方可取款。而個人在發現被騙的情況下可以在中轉的時間里取消轉賬。
(四)減少犯罪的機會
1.媒體對破案宣傳。對于我們在打擊通信網絡詐騙犯罪中的行動和破案成果要及時、多途徑進行宣傳,一方面展現打擊通信網絡詐騙的決心和能力,鼓舞士氣,激勵斗志,另一方面持續性、梯隊式地宣傳攻勢,可以達到振奮民心、震懾不法分子的效果。
2.喚醒良心。在犯罪人實施特定犯罪的那一時刻通過改變其面臨的環境而改變犯罪的決定,從而預防犯罪的發生。利用在自動取款機張貼嫌疑人圖像、犯罪后果等告示,或在交易過程中彈出提醒警告窗口等方式通過營造特定的環境讓其取消犯罪的念頭。
3.詐騙電話轉接服務。成立一個專門詐騙電話轉接服務中心,設置專門號碼。當受害者接到詐騙電話時可直接人工轉接到詐騙電話服務中心,或相關安全軟件檢測到詐騙電話自動轉接到詐騙電話服務中心,通過服務中心的統一調度,可以快速對詐騙分子進行線索收集,定位打擊。這樣詐騙分子也對攻擊對象真假難辨,心生膽怯,不敢輕易進行電話詐騙。
4.順從引導。針對犯罪分子的地域性分布情況,除了加大打擊之外要有針對的進行專項引導行動。在詐騙分子重點區域進行大范圍道德法制教育,提出自首、就業、創業等相關優惠政策,引導他們走向正途,削弱犯罪動機。
網絡陷阱范文6
[關鍵詞]軟件項目風險管理神經網絡粗集
本篇論文的中心是基于粗集的人工神經網絡(ANN)技術的高風險識別,這樣在制定開發計劃中,最大的減少風險發生的概率,形成對高風險的管理。
一、模型結構的建立
本文基于粗集的BP神經網絡的風險分析模型,對項目的風險進行評估,為項目進行中的風險管理提供決策支持。在這個模型中主要是粗糙集預處理神經網絡系統,即用RS理論對ANN輸入端的樣本約簡,尋找屬性間關系,約簡掉與決策無關的屬性。簡化輸入信息的表達空間維數,簡化ANN結構。本論文在此理論基礎上,建立一種風險評估的模型結構。這個模型由三部分組成即:風險辨識單元庫、神經網絡單元、風險預警單元。
1.風險辨識單元庫。由三個部分功能組成:歷史數據的輸入,屬性約簡和初始化數據.這里用戶需提供歷史的項目風險系數。所謂項目風險系數,是在項目評價中根據各種客觀定量指標加權推算出的一種評價項目風險程度的客觀指標。計算的方法:根據項目完成時間、項目費用和效益投入比三個客觀指標,結合項目對各種資源的要求,確定三個指標的權值。項目風險系數可以表述成:r=f(w1,w2,w3,T,T/T0,S/S0,U/U0),R<1;式中:r為風險系數;T、T0分別為實際時間和計劃時間;S、S0分別為實際費用和計劃費用;U、U0分別為實際效能和預計效能;w1、w2、w3分別是時間、費用和效能的加權系數,而且應滿足w1+w2+w3=1的條件。
2.神經網絡單元。完成風險辨識單元的輸入后,神經網絡單元需要先載入經初始化的核心風險因素的歷史數據,進行網絡中權值的訓練,可以得到輸入層與隱含層、隱含層與輸出層之間的權值和閥值。
(1)選取核心特征數據作為輸入,模式對xp=[xp1,xp2,.,xpn]T,dp(網絡期望輸出)提供給網絡。用輸入模式xp,連接權系數wij及閾值hj計算各隱含單元的輸出。
m
Ypj=1/{1+exp[-(∑wijxpi-hj)]},i=1,2,.,m;j=1,2,Λ,n,
i=1
(2)用隱含層輸出ypj,連接權系數wij及閾值h計算輸出單元的輸出
m
Yp=1/{1+exp[-(∑wjxpi-hj)]},i=1,2,.,m;j=1,2,Λ,n,
i=1
Yp=[y1,y2,……,yn]T
(3)比較已知輸出與計算輸出,計算下一次的隱含各層和輸出層之間新的連接權值及輸出神經元閾值。
wj(k+1)=wj(k)+η(k)σpσpj+α[wj(k)-wj(k-1)]
h(k+1)=h(k)+η(k)σp+α[h(k)-h(k-1)]
η(k)=η0(1-t/(T+M))
η0是初始步長;t是學習次數;T是總的迭代次數;M是一個正數,α∈(0,1)是動量系數。σp是一個與偏差有關的值,對輸出結點來說;σp=yp(1-yp)(dp-yp);對隱結點來說,因其輸出無法比較,所以經過反向推算;σpj=ypj(1-ypj)(ypwj)(4)用σpj、xpj、wij和h計算下一次的輸入層和隱含層之間新的連接權值及隱含神經元閾值。wij(k+1)=wij(k)+η(t)σpjxpi+α[wij(k)-wij(k-1)]
3.風險預警單元
根據風險評價系數的取值,可以將項目的風險狀況分為若干個區間。本文提出的劃分方法是按照5個區間來劃分的:
r<0.2項目的風險很低,損失發生的概率或者額度很小;
0.2≤r<0.4項目的風險較低,但仍存在一定風險;
0.4≤r<0.6項目的風險處于中等水平,有出現重大損失的可能;
0.6≤r<0.8項目的風險較大,必須加強風險管理,采取避險措施;
0.8≤r<1項目的風險極大,重大損失出現的概率很高,建議重新考慮對于項目的投資決策。
總之,有許多因素影響著項目風險的各個對象,我們使用了用戶評級的方式,從風險評估單元中獲得評價系數五個等級。給出各風險指標的評價系數,衡量相關風險的大小。系數越低,項目風險越低;反之,系數越高,項目風險越高。
二、實證:以軟件開發風險因素為主要依據
這里我們從影響項目風險諸多因素中,經項目風險系數計算,作出決策表,利用粗集約簡,抽取出最核心的特征屬性(中間大量復雜的計算過程省略)。總共抽取出六個主要的指標(PersonnelManagement/Training,Schedule,ProductControl,Safety,ProjectOrganization,Communication)確定了6個輸入神經元,根據需求網絡隱含層神經元選為13個,一個取值在0到1的輸出三層神經元的BP網絡結構。將前十個季度的指標數據作為訓練樣本數據,對這些訓練樣本進行數值化和歸一化處理,給定學習率η=0.0001,動量因子α=0.01,非線性函數參數β=1.05,誤差閉值ε=0.01,經過多次迭代學習后訓練次數N=1800網絡趨于收斂,以確定神經網絡的權值。最后將后二個季度的指標數據作為測試數據,輸入到訓練好的神經網絡中,利用神經網絡系統進行識別和分類,以判斷軟件是否會發生危機。實驗結果表明,使用神經網絡方法進行風險預警工作是有效的,運用神經網絡方法對后二個季度的指標數據進行處理和計算,最后神經網絡的實際輸出值為r=0.57和r=0.77,該軟件開發風險處于中等和較大狀態,與用專家效績評價方法評價出的結果基本吻合。
參考文獻:
[1]王國胤“Rough:集理論與知識獲取”[M].西安交通大學出版社,2001