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企業點評范文1
在這個問題里面，我認為最主要的一點就是：中國市場的發展結果和一些跨國公司事先設想的結果有一定的出入。
有個奇怪的現象：一些不做品牌，只從產品上和中國企業競爭的外國公司，很容易融入到中國的渠道和國情當中；而一些重視品牌的企業，卻在中國逐漸失去品牌的目標人群。
這是由于，在中國，渠道的最大作用是幫助滿足市場已經具有的需求，而并非開發新需求。一直以來，中國的普通產品需求遠遠大于對品牌產品的需求，但隨著市場的發展及競爭的加劇，品牌的選擇逐漸變得更加重要，但我們的渠道成員又不能及時地配合這些利用品牌的公司達成目標，自然就會成為這些企業整體發展策略的障礙。
中國人很多，勞動力成本也很便宜，很多企業的產品定價都是以產品的制造成本和原料成本進行定價的。我們很少把推廣成本所能累積的品牌價值作為定價的依據。這樣，在面臨全球化的今天，中國的很多加工產品是以沒有品牌的價值橫掃全球的，這種結果是――一旦中國企業的自有品牌走向全球，會使全球所有的品牌價值降低。但現在的情況是，中國品牌還沒有走向全球，而全球品牌都走向了中國。這個時候，中國市場也同樣讓所有的品牌在中國無法體現價值。
但是，這種現實并不是這些跨國公司進入中國市場的初衷，他們希望中國人認同的不僅是產品，更重要的是認同他們的品牌。而用品牌策略規范的渠道和中國市場只接受產品的方式有很大的區別，這就會造成一個矛盾：渠道成員為產品的利潤而做，而跨國企業要的不僅是利潤，還有市場本身。
做市場的方法不僅是渠道的暢通問題，還需要幫助企業在所在的區域對需求進行啟發，對已經有需求的市場還要幫助其進行保護和建設，這是營銷中的正常思維。只是面對中國市場的狀況本土企業更現實，他們只賣產品，不賣品牌，而一些跨國公司的發展策略和中國市場的現實存在著一定的差距，他們不僅需要把產品賣出去，也希望把品牌賣出去。
賣產品和賣品牌是有很大區別的。對于一個渠道成員來說，賣產品需要有市場對產品利益的需求。這些跨國公司所生產的產品在中國的市場上都已經存在著需求，但這種需求是共性利益的需求，不是個性利益的需求，對于這些做品牌產品的企業來說，都存在著品牌利益與產品利益的結合問題，存在著市場建設與拓展的雙重問題，這些問題不是渠道成員能夠解決的，而是企業應該解決的問題，但對于跨國公司來說，他們的策略面對這樣的市場狀況本身存在著問題，如果不做調整，將來還會有更多的問題體現出來。
做營銷，是以市場狀況為依據的，不是以自身的發展策略為依據的?？鐕居泻芏嘁呀洺尚蔚慕涷灒@些經驗不是在中國市場產生的。
在上個世紀90年代中國市場的高速發展階段，市場的需求大于供給，渠道成員是以滿足需求為主進行經營的，而現在的市場狀況已經改變了渠道成員的責任，需要他們學會在供給大于需求的市場上如何幫助企業拓展個性需求與品牌需求。但不是所有的渠道成員都能改變自身的行為慣性。
在這種情況下，企業又不愿意改變自身的營銷策略，固執的堅持讓渠道成員配合自身行為方式，這就造成渠道成員與跨國企業離婚問題。
還有一種狀況是有的跨國公司認識到了自身的策略問題，決定入鄉隨俗，改變以往的品牌經營模式，轉而學起別人進入中國市場時期的策略。但這種方式也同樣存在著問題。
以上的問題對于中國企業來說也同樣存在，但沒有引發這樣的關注。中國市場太現實了，只有市場改變，渠道才能自然隨之改變；如果市場就按照現在這樣的模式發展下去，那么只有順應潮流的才能生存下來。
企業點評范文2
走近廣州美博會
廣州美博會素來有專業線的主場之稱?？v觀本屆廣州美博會，無論是代表著各類先進前端技術的美容儀器，還是民族文化濃厚的中醫美容產品，這都彰顯出了以專業線為軸心和重點的特色氛圍。
相比之下，在有限的日化品牌參展商的陣容中，在傳統業務領域：依然延續了往屆日化專營店適銷品牌為重心的風格，此外，琳瑯滿目的各類專業化的彩妝品牌有如井噴狂瀉、依舊延續了今春上海美容展的這一特點。
除此以外，從專業角度出發，筆者認為本屆展會主要體現出了如下七大看點：
看點一：個護品牌“維爾汀”一騎絕塵
在本屆展會上，個人護理用品品牌群（以下簡稱個護品牌群）依然是一大景象，但是這卻不同于今年的第13屆上海美容展。在今春的上海美容展上，來自大江南北的個護品牌群呈現出了規?？涨暗木畤娦?，僅冠以歐美血統的個人護理用品類的品牌商就超過30多家，老品牌尋求新商機、新品牌伺機而動，在統一的整店輸出的背景寫實下，有的參展品牌商將2萬元輕松開店作為了吸引客戶的廣告語，有的參展商則將“零加盟費”作為了區隔同業競爭的必殺技。
相比之下，在今秋的廣州美博會上，不僅參展的個護品牌群不多，而且由于缺少了以歐舒丹（L'OCCITANE）為代表的國際品牌的參與，加之目前在國內個人護理用品市場上領銜第一軍團的“匯美舍（Pretty-rally）”以及“家美樂（CAMENAE）”等品牌均沒有參展，在眾多的第二陣營個護品牌群當中唯有“維爾汀（WILDING）”為代表的品牌信心迎戰，除此之外，在展會現場也很少發現其他各類新生品牌和初創品牌出現。
透析本屆廣州美博會上為數不多的個護品牌群，在這其中位列第二陣營的“維爾汀（WILDING）”品牌則顯得格外顯眼，一方面緣于其會場現場創新式的設計表現和現場展示；另一方面則是因為其多年來的市場積累效應以及品牌基礎。
沒有了強有力對手的阻擊和抗衡，在本屆展會上個護品牌“維爾汀”自然顯得信心百倍、一騎絕塵。
看點二：行業發展論壇助推行業未來走勢
在本屆展會期間，先后有三場聲勢浩大的行業峰會登場。然而在這其中，由《銷售與市場》和《銷售與市場*化妝品觀察》雜志社聯合舉辦的以“新經銷商崛起”為主題的2008年中國化妝品發展論壇當屬規模級別和專業影響力最高的行業峰會。
在本次行業發展論壇上，擁有“軍獻益膚爽”、“婷美”、“紗曼婷”等諸多單品牌年銷售過億元大關的廣州嬌蘭佳人化妝品有限公司無疑成為了全場最大的贏家，在本次論壇上，廣州嬌蘭佳人的總經理蔡汝清先生還首次向與會的全體行業同仁宣布了未來“大嬌蘭佳人”的夢想和規劃：嬌蘭佳人計劃在未來6-9年的時間里，將其旗下的嬌蘭佳人化妝品店鋪數量拓展到10000家，通過全渠道的發力滲透、蓄勢發展和規模擴張，借以促進實現年銷售300億元的營銷業務總目標。
除此之外，擁有“歐萊雅”、“美寶蓮”、“資生堂”、“薇姿”等眾多國際品牌區域市場權的廣西大澤聯合商業有限公司的董事長聶峰輝先生、還同大家一同分享了其企業經營和公司治理以及團隊激勵方面在目標管理和技戰術經驗。
縱觀本次行業論壇峰會，不僅企劃獨特、組織有序，而且還一改常規論壇峰會的固有版本和組織結構，在筆者看來，本次行業論壇峰會具備著如下四個方面的特點：其一，第一次將各大生產型上游企業和區域市場渠道商以及連鎖零售商組織到一起，讓大家能夠傾聽到來自行業內部更多的經驗、不同角度的聲音；其二，通過上游生產型企業代表和區域市場商代表的同臺演繹，各話所長、為行業的市場需求和未來發展提出了各自的觀點；其三，通過多位異業營銷專家的專業性授課，有效地將行業外的市場競爭資訊融入到高同質化競爭的化妝品經營領域；其四，通過論壇峰會的平臺展示和品牌宣傳，不僅有力地提升了知名品牌的美譽度，更讓諸如“伊之情”、“薄美克”和“可東愛西”等蓄力型品牌走入了更多人的視野。
看點三：靚白凈品牌升級計劃提前曝光
在本屆的廣州美博會上，除去上海伽藍集團旗下的“醫婷醫麗”品牌的展位之外，最大的特質展位則當屬廣東澳大公司旗下新近升級的“靚白凈”品牌展示區。
一直以來，雖然廣東澳大公司對于其新近升級的“靚白凈”品牌升級規劃秘而不宣，但是行業內對于其相關評議和傳聞則甚為廣泛。業界早有傳聞：今年以來，廣東澳大公司為了極力擺脫“白大夫”品牌的隱痛新傷，早已開始了對于旗下“靚白凈”品牌的全新品牌升級計劃。
在本屆展會上，品牌改良和形象提升后的“靚白凈”品牌果然彰顯出了托陳出新、雍容華貴的專業化氣質。透過其極具張力的高端形象展示、以及其開架式的布局空間陳列，相信歷經系統改良和品質提升后的“靚白凈”品牌一定會取得不俗的市場表現。
看點四：專業彩妝和美妝店項目仍是金秋熱點
回顧本屆廣州美博會，在專業彩妝領域和美妝店項目領域亦延續了今春上海美容展的特色和印痕。
一方面，在專業彩妝領域。以VOV為代表的諸多專業彩妝品牌仍然堅持和秉承著自己專業化的品牌定位以及高端的形象展示形象。
另一方面，在美妝店項目領域。諸多“沐浴用品店”、“婦嬰用品店”、“洗護用品店”、“少女用品店”、“美甲店”和“飾品店”構成了一道今秋專業美妝店的獨特風景線。
看點五：《化妝品觀察》打破媒體競爭格局
長期以來，化妝品行業媒體一直扮演著連接和承載行業上下游供需關系對接的角色，雖說在這個傳媒載體領域沒有高密度的競爭景象，但是其競爭強度卻絲毫不亞于化妝品市場的品牌角逐和終端競爭。
放眼本屆展會，諸如《化妝品報》、《中國洗滌化妝品周報》和《美妝世界》等傳統行業媒體均都悉數參展，但是，在這其中最為被人們所關注的卻還是《銷售與市場*化妝品觀察》雜志的展位，這不僅因為此番《銷售與市場*化妝品觀察》雜志推出的“2008年中國化妝品觀察大獎”備受關注；而且還因為，其雜志社今年推出的行業第一本工具書《中國化妝品終端變革》再次呈現出了持續熱銷的場景。
在強手如林的行業媒體領域，《銷售與市場*化妝品觀察》的進入、正在引發行業媒體競爭格局的悄然變化。
筆者記得，在本次中國化妝品發展論壇上，先后有三位行業重量級人士分別給予了《銷售與市場*化妝品觀察》這樣的評價：作為中國工商聯化妝品美容商會會長的馬婭女士在致辭環節鄭重宣稱——“她以其30年的行業經驗和個人眼光，認為《銷售與市場*化妝品觀察》一定會成為行業的第一媒體”，作為本土化妝品企業標志性人物之一的廣州嬌蘭化妝品有限公司總經理蔡汝清先生更表示——“他堅信《銷售與市場*化妝品觀察》成為行業的主流媒體只是時間表的問題”，12年勵志磨劍的名門閨秀掌門人鐘悅先生則表示——“他第一次看到《銷售與市場*化妝品觀察》就其極具專業化辦刊風格和內容質量所吸引，他本人這次是沖著《銷售與市場*化妝品觀察》來的”。
《銷售與市場*化妝品觀察》雜志作為《銷售與市場》雜志社旗下的行業刊物，雖然她創刊還不到一年時間，但是憑借著依托《銷售與市場》強大的影響力、資深的專業化團隊、立意深遠的市場定位以及其扎實有效的市場推廣手段，已經逐漸確立了其目前行業媒體前三位的優勢地位。
通過多位實力人物的評價和背書，這不僅間接論證了化妝品行業媒體的競爭現狀，更為行業媒體未來的發展給予了充分肯定。
看點六：日化專營店品牌群“質”“量”博弈
在本屆的廣州美博會上，明顯區別于今春上海美容展的就在于日化專營店品牌商的參展規模不足，一方面是由于已經錯失了產品上市周期的原因；另一方面則間接印證了人們潛意識認為的“專業線到廣州、日化線在上海”的這一習慣性思維定律。
在本屆展會上，歷數數量有限的日化品牌參展商，即便在這其中，仍然呈現出了“質”與“量”嚴重倒掛的景象。除了少數有限的個別品牌生產商在展臺表現、形象輸出、空間陳列以及產品群定位方面做到了“品”與“質”的守恒；然而大部分品牌生產商依舊靠著價格政策的穿底效應在兜售著粗俗的、低劣的實體產品（內容物）和周邊產品（形象設計和品牌表現）。
面對本屆展會上，日化專營店品牌群良莠不齊、有量乏質的競爭格局，不能不讓人催生思考。伴隨著現階段日化專營店渠道日益加劇的市場競爭局面，各品牌商如果一味僅僅依靠控制產品成本而取得生存空間，這必將會引發去附加值的惡性競爭、并對整個行業產生巨大的沖擊和反噬。
看點七：風司開始關注行業動向
論及化妝品行業的資本市場運作，在過去的一年間，雖說先有“今日資本”同上海相宜本草化妝品公司的成功聯姻，再有上海家化集團收購四川可采化妝品公司，后有奧奇麗集團對于“12月坊”的品牌并購，再到強生公司將北京大寶化妝品公司攬入懷中。但是，在日化行業內部上下游產業資源同風投資本的市場開發卻還處于審視觀望、謹慎思考和邊緣論證階段。既便如此，行業資源和風投資本對接的可行性分析等話題愈來愈成為討論熱點。
在本次展會上，聲名遠播的“IDG”、“今日資本”等國際風司也首次派出代表來參加，除了開始關注和了解國內化妝品行業的競爭現狀和趨勢狀況之外，更多的因為截至目前在行業內部無論在上游品牌商領域還是在下游渠道商以及大型連鎖零售商都鮮有作為。
一直以來眾多的國際風投資本似乎都專注于互聯網產業的精耕和發展，對于快速消費品領域的熱情和興趣似乎不大，但是此番諸如“IDG”、“今日資本”等實力資本的關注也為眾多的行業經營者注入了一劑清新劑。
多家知名風司開始關注化妝品行業的現狀和趨勢，這不僅讓我們眾多的生產型企業和經銷商樹立了信心、看到了發展希望，但這同時也對眾多臨淵羨魚者提出了更高的作業標準和規范化要求。
那么，如何同風司接觸以及吸收和消化資本的相關作業流程是什么？這就顯得格外重要了，下面就讓筆者來為廣大讀者做一個簡單的介紹（詳見下圖）：
結 語
企業點評范文3
1、風險管理的主要內容
風險作為客觀存在，要求人們考察研究風險時，要從決策角度認識到風險與人們有目的活動、行動方案選擇及事物的未來變化有關。風險的形成過程和風險的客觀性、損失性、不確定性特征共同構成風險形成機制分析和風險管理的基礎。
人們一般對風險持厭惡態度，都想減小風險損失，追求風險與收益的均衡優化。風險管理的提出與發展與企業發展狀況、社會背景密不可分。風險管理作為一門管理學科，首先在美國應運而生，之后傳到西歐、亞洲、拉丁美洲。美國大多數企業都設置專職部門進行風險管理，許多大學的工商管理學院都開設風險管理課程。風險管理作為一門科學與藝術，既需要定性分析，又需要定量估計；既要求理性，又要求人性；不但需要多學科理論指導，還需要多種方法支持。
源于風險意識的風險管理主要包括風險分析、風險評價與風險控制三大部份。根據風險形成的過程，風險分析需要進行風險辨識、風險估計。風險估計需要進行頻率分析與后果分析，而后果分析又包括情景分析與損失分析。通過風險分析，可得到特定系統所有風險的風險估計，對此再參照相應的風險標準及可接受性，判斷系統的風險是否可接受，是否采取安全措施，這就是風險評價。風險分析與風險評價總稱為風險評估。為進行風險定量化估算，要進行定量風險評估(QuantitativeRiskAssessment—QRA)。在風險評估的基礎上，針對風險狀況采取相應的措施與對策方案，以控制、抑制、降低風險，即風險控制。風險管理不僅要定性分析風險因素、風險事故及損失狀況，而且要盡可能基于風險標準及可接受性對風險進行定量評價。對于以盈利為目的的工業企業也希望將風險損失價值化并給出貨幣衡量標準。風險管理就是風險分析、風險評價、風險控制三者密切相聯的動態過程，見圖1。
2、風險管理的組織實施與基本流程
為有效實施風險管理，企業應由專門的組織及相關人員按一定程序組織實施風險管理工作。據《幸?！冯s志對美國500多家大公司的調查知，84％的公司由中層以上的經理人員負責風險管理。風險管理的趨勢是董事會下屬設立風險管理委員會全面負責公司風險管理，組織實施的流程是：①制定風險管理規劃；②風險辯識；③風險評估；④風險管理策略方案選擇；⑤風險管理策略實施；⑥風險管理策略實施評價。
3、電力企業定量風險評估(QRA)
電力企業QRA的建立與發展從內部來看，不僅已有可靠性分析、安全分析、質量管理、項目管理等各專業分析作基礎，從外部而言有電力用戶、政府與社會公眾、咨詢機構等眾多相關主體的關注。電力企業QRA對企業的作用主要體現在：通過QRA有利于企業將風險水平控制在規定標準的風險水平之內，并符合最低合理可行原則；通過開展QRA可幫助企業全面識別風險，并按輕重緩急排序，以有助于管理者將精力、財力、物力集中于風險控制的重要緊急領域，使風險管理決策更為合理、效果更好、成本最??；通過對各種風險控制方案或安全改進措施進行QRA，使決策者對方案措施進行優劣選擇，為公司提出決策支持。電力企業的風險將對其它企業和主體帶來連帶影響，并產生放大效應，電力系統安全、可靠、高效、優質是各行各業和政府管理部門共同的愿望。電力企業實施QRA具有現實意義。
3.1電力企業QHA的基本框架模式
電力企業QRA是指在工業系統QRA的基礎上，考慮電力系統的技術經濟特點及運行規律，結合電力體制改革及電力市場化進程而以概率模型表征的全面風險管理理論方法。為便于實施風險管理，保證風險評估質量，滿足風險評估過程各階段的不同要求，構建如圖3所示的適用于電力企業QRA的基本框架模式。在具體實施時，允許依實際情況而有所改變。
3.2電力企業QRA的主要工作內容
(1)確定目標及范圍。包括風險管理的目的與意義，待分析系統的設備配置、工作流程、資金、人員、管
理、信息、地區、人文環境等，即確定QRA實現目標和實施條件等。
(2)風險辨識。即找出待評價系統中所有潛在的風險因素，并進行初步分析，通過安全檢查看系統是否達到規范要求。風險辯識的基本途徑有歷史事故統計分析、安全檢查表分析、風險與可操作性研究(HZOPS)、故障模式與影響分析(FMEA)、故障模式影響及危急分析(FMECA)、故障樹分析(ETA)、事故樹分析(ETA)、風險分析調查表、保單檢視表、資產風險暴露分析表、財務報表、流程圖、現場檢查表、風險趨勢估計表等。為配合保險公司對出險事項的處理，可采用從下至上的歸納法、從上至下的演繹法及兩者綜合運用。針對特定風險，可選用基于系統平面布置的區域分析、隱含事件分析、德爾菲法及基于事故樹分析的風險事故網絡法等。風險辯識不只局限于系統硬件，還應考慮人為因素、組織制度等系統軟件。風險綜合集成是指對所有風險按其特性類型分門別類加以匯總整理。因電力工業特點及電力市場化改革特點，把電力系統風險按廠網分開的行業結構進行分類。
對于發電企業而言，主要有電源規劃風險、報價競價上網風險、供求平衡風險、市場力抑制風險、備用容量風險、信用風險、法律風險、項目風險、中介機構風險等。對于電網企業而言，主要有電網規劃風險、電網融資風險、購電電價風險、電力交易轉移風險、輔助服務風險、成本分攤風險、輸電阻塞風險、輸電能力風險、備用率風險、電力監管風險等。另外，電力企業還將面臨電力可靠性、安全性、穩定性風險及電能質量風險等。
風險綜合集成后的初步風險分析是對已辯識出的風險進行初步分析評估，確定風險的等級或水平。風險水平低的可忽略不計或僅作定性評估，風險水平高的要在定性分析基礎上，進行定量評估。
(3)頻率分析。即確定風險可能發生的頻率，其方法主要有歷史數據統計分析、故障樹分析與失效理論模型分析。歷史數據統計分析是根據有關事故的歷史數據預測今后可能發生的頻率。因此要建立
風險數據庫，既作為QRA的基礎，又作為風險決策的依據。故障樹分析作為一種自上而下的邏輯分析法，把可能發生的事故或系統失效(頂事件)與基本部件的失效聯系起來，根據基本部件的失效概率計算出頂事件的發生概率。失效理論模型分析是在歷史數據與專家經驗的基礎上，采用某種失效理論模型來計算風險發生頻率。
(4)風險測定估計。根據風險特性及類型，運用一定的數學工具測定或估計風險大小。常用方法主要有主觀估計法、客觀估計法、期望值法、數學模型法、隨機模擬法和馬爾可夫模型法等。
(5)后果分析。即分析特定風險在某種環境作用下可能導致的各種事故后果及損失。其方法主要有情景分析與損失分析。情景分析通過事件樹模型分析特定風險在環境作用下可能導致的各種事故后果。損失分析是分析特定后果對其它事物的影響及利益損失并歸結為某種風險指標。
(6)風險標準及可接受性。風險標準及可接受性應遵循最低合理可行(ALARP)原則。ALARP原則是指任何系統都存在風險，而且風險水平越低，即風險程度越小要進一步減少風險越困難，其成本會呈指數曲線上升。也就是說，風險改進措施投資的邊際效益遞減，最終趨于零，甚至為負值。因此，必須在風險水平與成本間折衷考慮。如果電力企業定量風險評估所得風險水平在不可接受線之上，則該風險被拒絕，如果風險水平在可接受線之下，則該風險可接受，無需采取風險改進措施；如風險水平在不可接受線與可接受線之間，即落人ALARP區(可容忍區)，這時要進行風險改進措施投資成本風險分析或風險成本收益分析。
分析結果如果證明進一步增加風險改進投資對電力企業的風險水平減小貢獻不大，則該風險是可接受的，即允許該風險存在，以節省投資成本。ALARP原則的經濟學解釋類似投入要素的邊際收益遞減規律一樣，風險與風險措施投入間的風險曲線也呈邊際收益遞減規律。3.3電力企業QRA常用方法
根據電力企業QRA的工作內容和實現要求，結合電力企業本身特點，電力企業QRA常用的方法主要有：安全檢查表即實施安全檢查的項目明細表；故障模式與影響分析技術和故障模式影響分析與致命度分析(FMEACA)技術；風險與可操作性研究技術；事件樹分析技術；基于概率影響圖技術、人工智能、專家系統、可靠性工程技術期望值法、風險主觀、客觀估計法、模糊評估法等。
企業點評范文4
一是強化責任。我鎮將進一步調整充實創建領導小組，充實人員，增強力量，加強協作，形成工作合力。把“平安企業”創建工作列入安全生產責任制目標和綜治考核的重要內容，擺上重要議事日程，做到與其他工作同研究、同部署、同考核，確保完成今年創建目標任務。
二是廣泛宣傳。各村、有關單位要召開各種形式會議，進行宣傳發動，將創建目標任務、措施、標準和要求貫徹落實到每個企業和每個從業人員，調動企業參與創建的積極性和主動性。要對參與創建和考核人員進行業務培訓，增強業務能力，不斷提高創建質量和水平。結合開展“綜治宣傳月”、“安全生產月”、“安康杯”等系列活動為契機，充分發揮新聞媒體的作用，采取多種形式，大力宣傳“平安企業”創建先進典型和成功經驗。繼續加強對生產經營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業人員的教育培訓，提高他們的安全管理水平和安全操作技能，為創建“平安企業”打牢基礎。
三是培育典型。將充分發揮典型示范帶動作用，今年將再選擇3-5企業，對這些示范企業要認真指導，精心培植，抓好安全隱患排查和整改，使其走上規范化、制度化管理軌道。并通過舉辦現場會、交流會等形式，引導其他企業現場觀摩、互相交流，認真總結經驗，用典型詮釋創建標準，以典型引領工作實踐，推動“平安企業”創建工作深入開展。
企業點評范文5
【關鍵詞】供電企業；行風考評；思考
隨著廣大用戶維權意識的增強，及主流媒體對民生問題的日益關注，各級政府糾風部門把民主評議政風行風工作作為進一步優化發展軟環境，保障和改進民生的有效載體，堅持對政府部門和公共服務行業開展民主評議活動。黨的十提出開展黨的群眾路線教育實踐活動號召，各級糾風部門加大行風考評中群眾測評滿意度的權重。如何應對新的變化，給供電企業的行風工作帶來了新的挑戰。
1 當前行風考評的構成與特點
行風考評主要由日常考評、問卷測評、下級單位綜合評議三部分組成，其中，日?？荚u包含網絡動態監督、明察暗訪和評議互動等工作；問卷測評由糾風部門統一制作個性化調查問卷，對參評部門和行業及其工作人員的工作作風和風氣進行總體評價；下級單位綜合評議是把參評部門、行業的下級單位評議結果作為上級主管部門的綜合評議成績。
在近幾年的考評中，考評重心逐步下移，問卷測評在行風考評中所占比例逐步加大，以廈門地區為例，問卷測評得分占比已經從2010年的40%提高到2013年的55%。此外，測評樣本也由原來的受評單位上報報送測評樣本，改為區分專家代評議員問卷，網絡問卷和委托第三方問卷三類進行調查，參評人數遠超往年。
2 供電企業行風建設以及優質服務中存在的不足
供電企業歷來高度重視行風工作，行風基礎較為牢靠，在歷年的行風考評中，從省級到縣級供電企業大多獲得免評或者第一的好成績。在肯定成績的同時，也應該看到供電企業行風建設方面存在的問題和短板，主要表現在問卷測評的滿意度不高，一直未能進入公共服務類最前列。分析近幾年電力客戶投訴，客戶主要對以下幾方面問題滿意度不高，有較大改進空間：
第一，“低電壓”、頻繁停電問題仍然存在。個別地方“線路”、“線樹”矛盾突出，線路走廊建設協調難，配電網結構薄弱，突發氣象條件下抵御災害的能力較弱，若遇到臺風、凍雨等自然災害，局部停、限電風險較大，在負荷高峰期，也可能遇到“低電壓”的問題。
第二、欠費停電矛盾比較突出。電力用戶不及時繳費，電費回收困難，供電企業為確保電費“顆粒歸倉”，往往催費更加頻繁，甚至不得已采取停電作為最終手段。繳費后的復電時限，超過客戶滿意度預期，稍有疏忽，容易被客戶抓住停送電過程中的程序性瑕疵進行放大炒作，對企業行風工作造成不利影響。
第三、電價政策的影響。2012年施行的階梯電價政策，對家庭人口多，用電量大的客戶影響較大，電費增加較多，不少客戶對此有異議或疑義，認為供電企業在變相提高電價，對供電企業的不滿意度增高。
第四，“十項承諾”兌現不到位。國網公司供電服務“十項承諾”，既有供電質量方面的，如，供電可靠率、電壓合格率、供電設施計劃檢修停電公告要求等，也有供電服務方面的問題，如，供電方案答復期限、報裝流程時限、搶修到達現場時限等，點多面廣，涉及供電企業各個業務環節，完全兌現承諾存在一定的難度，但是，一旦發生違諾現象，往往引發客戶的不滿和投訴。
第五、供電企業員工素質參差不齊。部分員工思想觀念、服務理念陳舊，技術、技能水平落后，不能滿足優質服務要求，特別是有些鄉鎮供電所員工，客觀上存在紀律性不強，隊伍素質較低等問題，與當前企業管理要求存在較大差距，群眾意見較大。
3 對供電企業行風考評機制的幾點思考
第一、鞏固原有優勢。供電企業行風建設工作起步早，重視程度高，日常工作開展規范，資料收集完整，這是供電企業的“先發”優勢，也是企業要持續鞏固的地方。還需注意的是持續加強與地方糾風部門的溝通交流，熟讀有關政策文件，掌握新的評議方法，提前謀劃，不斷夯實行評工作基礎，力爭日?？荚u部分不丟分。
第二、加強與專家評議員的聯系。供電企業在專家評議名次方面有比較大的優勢。專家評議員一般由人大代表、政協委員、民評代表等組成，人數規模較小，在問卷測評中卻占有相當比重，這是一個提升群眾評議成績的工作方向。因此，各級供電企業、各相關部門要提高供電服務質量的同時，積極開展走訪各級人大、政協、社會各界人士等活動，主動上門征求意見建議。
第三、加大電網建設、改造力度，提高供電質量。加快電網建設速度，合理布局電源點，完善配網結構，提高電網供電能力和可靠性，解決電網卡脖子問題。計劃檢修、業擴工程接入，有條件的，盡量采取帶電作業，不具備條件的，也要合理安排停電計劃，力爭“一停多用”。
第四、突出重點，加大宣傳力度。強化新聞輿論宣傳，積極開展“走進國家電網”活動，增強公眾對電價政策、供電企業的了解，爭取他們的理解，提高企業的知名度和美譽度。通過潛移默化的傳播滲透，不斷加深和積累公眾對企業以及企業員工的良好印象。
第五、加強教育，提高員工綜合素質。行風和優質服務的問題，歸根結底是員工綜合素質的問題。因此，一方面必須重視和加強對員工的職業道德、業務技能與規章制度的培訓，培養員工形成規范的服務行為。另一方面必須加大警示教育，加大對違紀違規行為的監督考核和查處力度，以案說紀，有效制止員工的不規范行為。
企業點評范文6
關鍵詞:財務戰略;業績評價;指標體系
傳統的企業業績評價體系的主要目的是通過提高生產效率,降低生產經營成本,實現企業的理財目標——利潤最大化。隨著企業經營管理模式的轉變,資本的所有權和經營權逐步分離,促使資本所有者出資后對企業財務狀況和經營狀況的關注強于對企業成本管理的關注。為此,企業業績評價體系在原有基礎上向外延展,形成了財務業績評價和非財務業績評價相結合的綜合業績評價體系,無論從考評內容、考核指標的設計、評價方法的運用等各方面都有諸多改進,但是缺少針對戰略層面的業績評價。本文研究的重點和切入點正是立足于財務戰略影層面,用以綜合評價企業財務戰略執行過程、執行結果的績效問題。
一、企業財務戰略業績評價的特點及原則
(一)企業財務戰略業績評價的特點
企業財務戰略業績評價是指根據財務戰略目標選用專門評價方法、評價模型對企業實施財務戰略的執行過程及執行效果進行評價,財務戰略業績評價具有以下特點:
1.延展性,主要表現在評價內容、時間范圍和評價方法三個方面。評價內容的延展性是指評價對象不僅包括企業的財務活動,還應包括因財務戰略執行所引發的相關經濟活動。時間范圍的延展性是指評價對象不僅包括財務戰略執行的本會計期間,還應包括從財務戰略執行起到評價階段結束止的全部周期。評價方法的延展性是指應將財務指標與非財務指標并舉,并根據評價目的、評價對象、評價內容的不同特點客觀地決定評價體系中各項評價指標所占的權重。
2.動態性,主要指針對不同時期、不同經濟環境財務戰略進行業績評價時,應選擇適當的分析指標和對比標準,從動態的角度加以評價,而不只是評價財務活動運行的靜態結果。
3.靈活性,主要指設計的財務戰略業績評價體系應該能夠滿足企業不同戰略目標、評價主體、評價對象和評價目的的戰略業績評價需求。不僅能夠進行財務戰略某一角度、某一方面效用的評價,也能夠進行綜合業績效用的評價。
4.可持續性,主要指財務戰略業績評價應從財務戰略選定開始,貫穿于財務戰略執行過程的各個階段,直至進入戰略調整階段。具體來說,財務戰略業績評價的理念、評價程序、評價對象的選擇方法、評價參照標準的獲取等各個構成項目均應具有可持續性,以滿足企業可持續發展的需要。
(二)企業財務戰略業績評價的原則
1.成本效益權衡原則,即企業構建財務戰略業績評價體系時應當在構建成本與應用該評價體系指引、控制財務戰略實施過程中可能帶來的收益之間進行權衡,力求使預期效益大于其構建成本。
