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采購員怎樣制定工作計劃范文1
述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，下面就讓小編帶你去看看采購辦個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
采購辦述職報告1一、完成工作方面
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。
在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時帶給給相關技術部門，為產品設計選材帶給圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。
為降低成本，透過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選取物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并持續良好的關系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個適宜的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。
建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，持續良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。
供應商供貨時也要求其帶給必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員務必公正嚴明，最終為公司選取且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工職責感覺，下半年采購部將個性注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。
在專業明白得到提高的同時，業務素質及職責感十分重要，做一個有職責感的采購員，把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上，期望請購部門給采購部必須的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天立刻要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11—250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發現并帶給相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量柜不貼合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。
此類低級錯誤是完全能夠避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。透過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料務必全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更務必把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。
工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化狀況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能到達理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也期望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和推薦，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才能夠進步得更快。
五、下半年的工作計劃
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求到達2—3家，確保材料/設備能夠了及時供應。
隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商，開發有潛力的供應商，不斷優化供應商體系，在工本中不斷改善工作方法，不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選取優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;
如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則能夠降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的狀況，使采購工作不處于被動狀態，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質透過培訓和相互學習，使專業知識及業務水平得到提高，同時培養新進人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強職責意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選取性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
采購辦述職報告2公司領導調我到成本部做運營采購員，首先，感謝公司領導給我一次機會及平臺，挖掘自我的潛能。做采購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認識到一個人的潛能發揮的能量，我調到成本部時，對采購什么都不懂、什么都不知，到之后的材料及物品的選定，談合同，制作合同。最后是跟現場，檢查產品的質量。到此刻的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明：
一、得。
1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業的復雜性，當我慢慢的分解開它時，是我體會到運營物品這個行業采購的簡單之處;
對要采購的物品細心的分析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個采購難關。
2、跟現場，是我深刻的體會到協調、配合，成品保護。
當不同的物品及材料進場前，要即使的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要互相配合。
3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、失。
1、在我剛做采購員時，忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。
是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好，是物品與材料到現場比較凌亂，不能有序的進行。
更沒有研究好付款方式，當物品與材料到場后，供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大，也造成公司財務壓力加大。
在我做采購員的幾個月里，首先感謝公司領導的培養;再感謝杜經理的耐心指導，細心的幫忙;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最后感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個行業，使公司這個部門更好的發展，以后我要一下幾條做好公司的采購員工作：
1)我須注重采購職業道德，品行端正。做到不吃回扣，不_受賄，不吃請，不虛開發票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2)定期匯總所進的采購資料，協助部門經理、財會進行采購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業務水平。
4)所購大宗材料務必要求供應商帶給合格證明，嚴禁購進質量不合格材料，同時監控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的狀況發生。
5)加強與使用材料部門的聯系，尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。
6)運營物品與材料采購供應渠道，進行供應商的擇優、品質選取，進行新供應商的開發工作。
7)要控制物品及材料入庫的數量與質量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的。存放、堆碼管理工作。
8)在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
9)要做好供應商的選取、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系，并不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。
時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由醫藥行業轉行到工業行業，進從一個新的行業、新的環境后，就會發現同樣是采購工作，此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領導指示要我講課，與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員，來了四個月學到了什么，對所要購買的化工產品認識了些什么，整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認識，產品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結的十點采購工作方法，記錄下來，供自己和朋友們分享。
1、收集產品信息：我不熟悉這個產品，但是我會盡我的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那去學到自己本來不明白的東西。
那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。
2、做事有條理：我基本上會每一天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
3、工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。
很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。
4、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，打樣車間、品質的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
5、難點重點有總結：對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結便于自己以后總結經驗。
要求廠家處服務處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。
從工作量、工作資料、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結。
7、供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的跟蹤：工作要有職責心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄期望于供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。
要做好記錄，便于查詢和統計，及配合相關部門做好工作。
9、問題處理：反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理推薦帶給，并能與供應商做個適宜的談判結論。
10、職業習慣：要讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌潛力、有交流溝通好習慣。
這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近，作一名真正優秀的采購人。
采購辦述職報告3首先感謝領導對我的信任，將我調到采購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對采購一無所明白認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識!在劉經理的工作指導之下，經過四個月的采購，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的，繼續去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每一天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法去迎接新年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進藥品的質優價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價格始終搶占商機，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司此刻的采購數量是以開票處訂的數量為準，個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購超多數量的狀況下，我們要采取價格策略，與供貨商業務員聯系，盡量降低藥品的成本，為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商到達共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。今后我們要更注重保質優價廉，貨比多家，我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗，改善工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。
我主要從以下方面去做：
1、認真做好采購計劃，貨比多家，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調查市場價格是否適合客戶需求!
2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3、采購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以到達降低成本的最終目的。
4、對已知漲價的暢銷品種，要盡快的調查原因，根據市場，和部門領導商討就應漲到什么價，對于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要帶給大概價格，采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。
5、對于業務員帶給的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。
6、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重復計劃。
自從進入采購部以來，讓我更明白總成本的優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。在那里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，此刻重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改善工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的采購工作。
采購辦述職報告420__年4月我加入了公司的這個大家庭，我充分感受到公司的`氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸?；仡欉@一年的工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的大力幫助下，現對一年的工作總結做如下匯報：
在采購部的這段時間里主要的工作就是材料的考察、詢價、進場等。通過考察，我逐步把握了各種材料的市場行情，對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產地，衡量了規格等，做到了心中有數。我在趙經理的帶領下，不斷的加深對苗木的學習了解，結識了很多的新老供應商，為以后的采購工作奠定了良好基礎。
一、配合部門經理參與編寫采購員工作職責與采購部制度，并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中，深感自己對材料的知識欠缺，在通過大量的查閱資料，請教材料商，進行反復修改，并且在同事們協商幫助下，勉強完成。
二、參與三星項目材料采購工作，在材料采購過程中，深入市場，尤其苗木、草皮的采購、進場、栽植，各個環節跟蹤到底。不僅考慮價格因素，更重要的最大限度的節約成本，做到貨比三家，了解供應商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購中的各個環節中不同特點、作用及意義。降低成本，不管是哪個環節，都要認真對待，商討切實可行的辦法。
三、配合預算部做了慶陽東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長安、空港商務中心等項目材料投標報價以及材料封樣。多次深入市場，反復詢價、比價、議價、再詢價，為公司投標報價把好第一關。
四、公司組織的商務禮儀培訓以及后期的參觀學習，通過學習認識到團隊協作與執行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領導安排去實地考察學習，經過這短暫而又充實的考察學習，我的感受頗多，只有一句話———出發時輕輕松松，是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的，是收獲與責任?？疾鞂W習后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學習的目的在于觀摩創新，尋找差距，彌補不足。使我在考察學習中進一步認識自己不足，認識自己對新材料不知，更認識了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種責任，值得反思。
今后工作計劃與重點：
為了提高工作效率和工作質量，就我在以后的工作中著中從以下幾個方面：
一、材料成本控制
以源頭采購為原則，盡量減少中間環節。材料采購的性價比以最優質的產品等方面開展工作，加強采購工作透明度，使采購
工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購，接受公司監督。
二、加強對供應商的管理協調
建立供應商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對每一位來訪的供應商認真負責的態度，并要制定《采購供應商信息表》，對供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應材料充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。既能保證采購材料供應的質量，又能有力的控制采購成本。
三、加強學習，提高工作質量，提高自身素質。積極開發新的供應商資源，以保障明年各項目材料的順利進場。
四、要創造性的開展工作，多動腦想辦法，改進工作方法，提高工作效率。提前做好工作準備，不打無準備之仗。
五、加強與公司其他部門之間的溝通與協作能力，使工作開展更為順利些。
通過一年的不懈努力和奮斗，認識到離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。對材料的成本儀式不夠強，考慮不夠到位，從而造成了本不該避免的錯誤和不必要的麻煩，譬如我對材料的認質認價上還不能完全達到公司采購的要求，尤其苗木方面;
對市場變化的應變能力較低。在專業知識方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時處理同事間的問題時方法過于直接，對那些不是很了解自己性格的同事來說，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負面影響。面對以上不足，我一定要深入市場，認真學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監督之下，勤奮工作，認真分析、總結自己的各項不足，在今后的工作中以最佳的工作狀態努力完成各項采購任務。
并且提高自己一個好的采購職業習慣，即有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通的好習慣，虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的工作經驗，創新更好的工作方法，來提高現有的工作效率。這些都有助于自己向一個更優秀的采購員靠近，努力做一名合格的采購員。
總之，20__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務真求實的原則。樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實公司采購工作要點和項目材料采購工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻。
采購辦述職報告5又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經到來，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據，總結主要有個人成長、工作和存在的不足三個方面。
一、個人成長方面：
轉變心態。工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事之間的關系，還有在工作當中的不盡人意的事情，這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的，我將會重視和珍惜，即使你已把這件事忘了很久;可是他還牢牢記著你所說的話?！边@是一種多么難能可貴與人相處的心態，所以及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。有明確的計劃，只有這樣目標才夠清晰，以至于在以后的工作中不會茫然。
在我到采購不這段時間里，我會經常整理工作日記，這其中記錄著一年走來的點點滴滴，無論是化學品，還是凈化用品，每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結一下完成狀況，不過有時候越是總結越是覺得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著急，但事實好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯，越是急越是感覺自己所追求的目標離自己越遠!還好有這些平時不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進步，在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
二、工作方面：
處處留心皆學問。在工作當中我深有體會。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。
在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，采購并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。調入采購部后，我首先從思想上轉變了原來不正確的觀念。
特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，也是生產后勤的主要環節。要求我們以滿足市場和生產需求為準則，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會一步步向這個方向靠近，跟上公司發展的腳步!通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
三、存在的不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距;一方面，由于個人能力素養不夠高;另一方面，就是時間比較緊，工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強;對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯;對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。今后一定要改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好領導交付的每一項任務。打算以后從以下幾個方面開展工作：一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對今后工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
四、主要工作任務：
采購員怎樣制定工作計劃范文2
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看采購年度計劃工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
采購年度計劃總結報告120__年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節假日，出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以采購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、腐化現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
1、本年度工作完成情況
根據公司安排，我們物資采購部主要擔負
①公司鹵水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥;
②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料;
③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件;
④電器設備;
⑤勞保用品;
⑥一般工具;
⑦輸鹵管線;
⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表;
⑨公司交代的其它采購業務。
為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鉆井施工，科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下，20__年共完成采購計劃申請單份，簽訂合同0份。全年采購額達到萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款___萬，加工廠區購進水泥噸計款萬，購進各種鋼材噸計款萬，3個井隊共組織購進泥漿藥品噸，計款萬，購進套管噸，計款萬，隔熱油管米計款萬等。合同采購萬，零星采購萬。
目前基本做到__元以上的采購，由財務轉賬，減少現金交易環節，逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案。現已有一百多家供應商。我們一直強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，和相關部室人員一起詢價比較，在采購工作的各個環節中主動接受監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。逐步完善制度。
2、部室建立每人每天工作寫實，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業務操作進程，也便于采購環節上的查詢。
每周上報周工作量，每月報采購報表，出年底財務報表等供領導參閱決策。
3、重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業化分工分類，各負其責。
解決職責專業分不清：容易出現行行都會干，行行都不專，材料性能不知道，型號參數搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4、定制出臺本部門管理制度：使大家充分認識到采購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的采購紀律。
本制度內容包含：落實公司管理制度、員工管理、質量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容，以時刻警示本部門人員。
5、安全工作方面：本著安全第一，預防為主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業務資金安全是第一位的，反復強調要與企業知名度高，信譽好，資質證件齊全的企業做為合作伙伴，每項合同條款必須反復推敲，防止出現意外，給公司和個人造成經濟上損失。
在出差，裝卸車時，特別強調注意人身安全，防止意外事故發生。20__年，本部門無一例安全事故發生，做到全年安全生產。
二、基本做法
1、注重市場調查
為保證能采購到質優、款新、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務，以便更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其商之間的利益分配關系，供貨商產品利潤的構成。達到1萬元以上的采購項目，我們盡量先考察，后采購，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。
調整了部份工作程序，增加了采購審核環節，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計劃經營部和公司領導進一步復核，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
3、逐步加強對采購物資信息的管理
逐步加強對采購物資信息的管理，對物資采購申請單進行編號存檔管理，發票產品合格證等復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部臺帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應采購部每位員工每天的工作內容。
4、提高部門工作員工的業務素質和責任感
我部門人員多數是剛參加工作的大學生，采購業務水平還很低，經驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內部培訓外，在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷指導，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結經驗教訓，努力提高工作能力及業務素質。
三、存在問題和建議
1、采購規范化程度還需進一步提高
采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內容，為不影響生產只有再排車輛人力重復采購，工作量較大。審批程序過于復雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規范采購程序，不斷提高效率。
2、業務人員的素質還需進一步提高
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓，嚴把質量關不是一句空話，要具體落實到每一個技術環節上，每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于多數采購員參加工作時間較短，經驗不足。在采購技能上有待進一步提高，以后將極積為他們提供培訓和學習的機會，真正建立一支專業性強，業務精，清正廉潔、敬業高效讓領導放心的采購隊伍。為公司生產一線服務做好先行官。
3、供應商的范圍還不夠廣
一則由于我毛司新型企業，行業獨特，很多商家對我們不了解，___網絡仍需逐步擴大。二則出于對售后服務響應速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
四、明年工作思路
明年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規范、重效益，確保全年采購任務順利完成，在更規范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作：
1、細化采購管理流程
企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的'價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。
3、加強供應商檔案管理，建立供應商產品信息數據庫對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔，并復印留底;
建立起重要貨物供應商信息的數據庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
4、采購員根據采購申請單提前詢價
明年，我公司加工廠區建設完成，并開始試運行投產。還有后續鹽井的開發。方方面面還需要很多大宗物資、儀器，材料。我們將對這些物資提前進行詢價，做好市場調研。不僅要保證生產，還要降低成本，減少公司的支出。
五、奮斗目標
總結上一年得失，指導下一年的工作思路。在20__年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，爭創文明科室。為公司在新的一年投產創效益，貢獻力量。
采購年度計劃總結報告2時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
20__年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。
在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系，20__年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。
建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、20__年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。
供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。
在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。
此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。
工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
五、明年工作計劃
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家，確保材料/設備能夠了及時供應。
隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商，開發有潛力的供應商，不斷優化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;
如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習，使專業知識及業務水平得到提高，同時培養新進人員，使之盡快熟悉工作。
在20__年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
采購年度計劃總結報告320__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照___質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
明年工作計劃
采購部詩司業務的龍頭老大，守系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
采購年度計劃總結報告4本人自接手采購部工作以來，不停以辦事生產必要，節制采購本錢，提供高性價比物資資料為已任。顛末賡續的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態，現對__年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源，查詢訪問價格，做到貨比三家，節制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且樹立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必必要能做到定時，保質，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原資料供應商的評定工作，為公司后期的大宗量生產做好籌備。同時進一步成長新的`供應商網絡，用以得到最抱負的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣，繁雜的工作。同時因為其工作性質關系，對公司產品的本錢有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作歷程中弗成避免的有退，換，修，廢等環境發生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行環境進行臺賬記錄，并且做好跟蹤反省，按期盤點。這是本部門的日常工作，目前也不停都在執行著，__本部門將進一步對本項工作進行完善。盡力做到每筆定單的進行環境都可追溯，可查核。
三、品質包管。
本部門相關人員將常常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤，了解相關參數指標性能，收集數據進行同類產品的比較。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、本錢節制。
__年，本部門將在日常工作中進一步進步工作效率。除采購價格等方面的節制外，還將其它方面的本錢節制納入治理優化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用治理，物資運輸費的節制等方面。
五、采購效率。
__年，我部將進一步完善的供應商網絡的扶植以及采購模式的優化，盡可能的削減采購周期，進步采購的效率和實時性。并且對各類物資的采購周期進行統計計錄，提供各請購單位訂定請購計劃時的參考。
六、非常環境的處置懲罰。
因供應商生產才能的不夠，或其它原因引發采購非常時，我部將第一光陰知會相關領導并積極應對。同時將對非常環境的發生原因進行闡發處置懲罰，記錄在案;如有需要，將進行司法法度模范進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的和諧
獨木不成林，采購部做為一個辦事性部門，將服膺本身的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，進步生產效率，低落本錢，使公司效益最大化，為公司成長提供助力。
采購年度計劃總結報告5時光如梭，轉眼即將告別20__年，回顧過去的一年工作，內心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學到很多的東西，在業務能力上也有了一定的提高與進步。現將主要情況總結如下：
一、積極開展工作，力求業務能力不斷提高
1、踏實認真，更好的完成本職工作。
一年中，緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作，由于專機事業部和結構件事業部的產品都為單件生產且品種多、任務大、需求急等原因，采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到采購計劃的下發，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共149個制造號的生產任務。
另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學習業務知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業務，保障生產順利進行。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，以最低的價格買到最合適的產品，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產降低了成本。在采購過程中，我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
上半年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲，供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價格構成的各個明細，適當合理的進行了價格的調整，確保了生產的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作。
采購業務牽涉范圍廣，相關部門多，是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作，與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴格要求自己，摒棄工作中的不足
采購員怎樣制定工作計劃范文3
范文一：
xx年是學校發展的轉折年，新的形勢對學生管理工作提出了新的、更高的要求。為了迎接新挑戰，推動學校進一步發展，我們要圍繞學院的中心工作，在保證學院安全、和諧、穩定的基礎上，樹立以學生為本的理念，切實加強輔導員隊伍建設，以學風建設為重點，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養質量、促進學生成長成才為目標，加快學生工作方式的轉變，不斷開創我院學生工作的新局面。 現將xx年學生管理工作計劃如下：
一、圍繞主題教育活動，進一步加強大學生思想政治教育
1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間，結合開學典禮、入學教育等，堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育，幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以青年志愿者協會為依托，鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調查活動等，培養學生的社會責任感和奉獻精神。
2、加強心理健康教育，提高大學生的心理素質。利用專欄、報刊、網絡、 成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識，增強學生的心理健康意識，促進學生人格全面發展。
3、加強黨、團組織建設和學生干部培養。以學習十精神為契機，不斷調高學生黨員的政治理論水平。在班級中開展爭創“學習型團支部”、爭做“優秀團員”主題活動。樹立典型，表彰先進，在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
二、切實加強輔導員隊伍建設，完善管理制度。
1、明確職責，強化考核，完善輔導員隊伍管理制度。認真學習和落實學校關于學生管理的各項制度。
2、有針對性地加強輔導員之間的交流。繼續鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業資格證書，如職業指導師等。認真組織和推進學生工作課題研究，力爭提高我院輔導員科研水平。
3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動，做到與學生融為一體。進一步完善輔導員工作定期總結、匯報制度，實施輔導員工作日志檢查制度。
三、強化服務意識，加強日常管理
1、加強學生文明教育和日常行為的管理，組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規范》，開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風，做文明大學生”主題教育活動等。
2、強化安全意識，加強學生公寓日常管理。輔導員經常深入學生公寓走訪，了解學生在公寓內的學習和生活狀態，時刻掌握學生思想動態，并采取切實措施，確保我院學生學習和生活的長期安全穩定。繼續實行“文明宿舍”評比制度，堅持每周學生寢室安全衛生抽查，評選 “文明宿舍”。寢室安全衛生和課堂考勤結果將作為評優評先和量化考核的重要參考依據。
3、做好學生資助和國家助學貸款工作。做好貧困學生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。根據有關文件精神， 認真做好獎助學金的評選工作。
4、積極做好學生心理健康指導工作。根據“立足教育，重在預防”的工作理念，按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則，做好學生心理危機事件的預防與處理工作，阻止學生心理危機事件的發生。配合學校心理咨詢中心，有針對性做好心理輔導工作。
5、大力推進社會實踐活動，積極開展暑期“三下鄉”活動、繼續加強與長清區團委的聯系開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。
6、開展豐富多彩的文體活動，豐富學生的業余文化生活。創新思維，不斷提高學生活動的質量，努力打造品牌活動、精品活動。激發廣大學生積極參與校園文化建設，增強責任感和集體榮譽感。
7、采取措施，做好畢業生就業工作。利用好各類資源，拓寬就業空間;指派職業指導師進行就業指導，引導畢業生樹立先就業后擇業的就業理念，全力做好就業指導服務工作，提高學生求職成功率。
四、繼續推進學風建設，營造良好學習氛圍。
切實加強學風建設，以“抓考風，促學風;抓班風，促院風”為切入點，繼續堅持班主任與任課教師聯系制度、專業教師與學生聯系制度和新、老生班級聯系制度“三個聯系制度”，深入開展班級學風競賽，在全院范圍內開展創建優良學風、爭做文明學生和爭創文明班集體活動，積極營造良好的學習氛圍，為學生成長成才服務。
范文二：
一、 訂單的管理和執行
計劃實施：4月15日前初見成效，20日后依次執行(需要其他部門配合)。
目前，生產部訂單積壓，除了在合理排單上需要提升等綜合因素外，業務部從接單到下單給生產部的中間環節，也需要合理化和科學化。為了改善這種情況，計劃流程為：
1、 合同簽訂：業務部在和客戶簽訂合同前，應了解相關的物料采購周期，避免交貨期短造成采購周期長占用生產時間。二是要了解目前的生產動態，避免生產周期不能滿足客戶要求。
2、 物料采購：采購接到業務訂單后制定物料采購計劃，確保物料采購周期在計劃控制時間內，物料質量符合客戶訂單要求。物料采購期間采購員要及時跟蹤、業務員應主動了解，如采購周期超過預訂的計劃時間，意味將占用生產時間，占用生產時間意味延誤交期，采購人員應及時向業務員說明情況。
3、 物料入庫：倉管員應將物料入庫情況及時告知生產部，異常情況告知業務員。
4、 物料質量控制：物料準備入庫時，質檢(現在是業務員檢驗)應對入庫物料進行質量檢驗(應填寫物料檢驗單作為依據)，合格準予入庫，倉管應對主輔物料的入庫數量負責。
5、 訂單執行：生產接到訂單后，查看物料庫存情況，結合生產情況編織生產計劃。各部門根據生產計劃單物料配置數量進行定額領料。計劃員每日統計各工序的生產數據。形成周、月生產匯總表。在計劃時間內不能按時交貨的，應及時向業務員說明情況。每周、每月形成《生產異常匯總表》，并據此做出針對性的改進措施。
6、 訂單執行的跟蹤：業務跟單應對訂單執行情況進行跟蹤，將情況及時反饋給業務員;生產計劃員對計劃執行情況進行跟蹤，將異常情況及時向生產主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產和業務反饋。
7、 數據統計：對每個訂單的投產數、領料數、損耗數、不合格數，當月總產量、不良率、交貨期達成，進行統計、分析，研究對策及提出改進措施。
應注意事項：應倡導“我應該怎樣”而不是“你應該怎樣”;倡導“主動溝通、主動工作”;避免別人主動、我養成“他應該的”習慣。
二、 質量管理
計劃實施： 4月20日前見成效。
盡管“好的產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，但缺乏必要的品質監督機制和體系，對于生產部的產品質量管控工作來說也舉步維艱。產品質量管理需要專人專職才能做好，因為質檢部是監督產品質量在生產過程中得到實現的機構。急需質檢主管到位，這樣質檢部工作才有計劃性和目標性。公司的質量方針能得到貫徹，質量改善得到跟蹤。
1、 在生產計劃下單前，對于有特殊要求、重要客戶、新產品投產等將要或可能發生質量問題的訂單，生產部應確保各工區主管已經理解該產品的質量要求并能貫徹到各相關崗位。
2、 定期和不定期的質量培訓，加深員工質量意識。
3、 推行質量考核機制：對于講解、說教不能達到質量管理要求時，實行產品質量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產品質量掛鉤;實行產品質量的獎罰機制(可制定《產品質量獎罰規定》)。
三、 員工管理
計劃實施：5月份初見成效。
1、 對新進人員進行有效的甄別，實行優勝劣汰制。
2、 員工培訓：“培訓是對員工最大的福利”。對員工創造培訓機會，對好學上進者創造外培機會。對生產所屬人員進行操作技能培訓、職業道德培訓、公司制度培訓。
3、 人性管理和制度管理。對員工和下屬關心而不縱容，給予必要幫助。制度面前人人平等，以身作則。
四、 制度建設和推行
計劃實施：在六月份基本健全
1、 工作職責確定：實行崗位責任制。編織生產管理人員的崗位職責，作為主要考核指標。使各崗位人員清楚自己的工作內容、責任和權限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生產管理制度討論通過后，給予相關培訓，監督實施。
3、 為營造人人遵守制度的良好氛圍，對制度執行結果進行獎罰。
五、 團隊建設
計劃實施：7月份初見成效
1、了解部門人員的各項情況，給予客觀公正的評價，創造提升的機會。
2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。
3、做到目標明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。
4、良好的執行力是工作業績的具體體現，大膽創新，銳意進取。
六、 計劃目標
1、 實現生產的計劃管理、預防管理和精益管理目標，實現全面成本管理(生產物料實行計劃使用)，生產效率提升5%，質量管理體系完善，產品質量得到控制，考核機制的健全帶動員工的工作積極性和主動性，員工薪資也得到提升，從而全面實現年度生產目標。
2、 第四季度導入ERP生產管理系統，實現全面數據化管理，帶動整個公司的協同工作能力，提升團隊的協作精神。
3、 本年末，生產員工精神面貌將得到根本改變，增加了對公司的歸屬感和榮譽感，不良行為得到有效控制。當然，這需要各個部門及有關人員的大力配合。
范文三：
按照公司精益管理目標和開展管理再提升活動的要求，現結合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下：
一、以實現精益化管理為目標，認真修訂基礎管理制度與流程，促進管理水平提高。
1、全面梳理基礎管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，結合本人分管工作，對文秘和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎上，針對當前公司生產經營和改革發展的總體特點，對辦公室這兩塊工作業務的具體要求，將計劃制訂26個業務管理流程，其中文秘類12項，檔案類14項。內容基本涵蓋了全部工作流程點，涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務組織、公務接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的規范化、標準化和制度化。
在管理流程制訂過程中，一是力求簡潔、合理、規范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導性。我們將對與業務相關的部室和直屬單位進行流程指導，幫助統一規范和標準，形成整體合力。三是力求對標國際化，并與公司其它管理流程無縫對接，使管理流暢、嚴謹，真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標準流程的完備率達到90%以上，有效率達到95%以上。
二、以嚴格績效考核為抓手，確保各項管理要求落實到位，促進履職能力提高。
制度和流程制訂后，關鍵在于如何抓(第一公文網 )落實。下步工作中，將堅持以推進全員績效考核為抓手，確保標準流程的執行率達到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中，嚴格執行已制定的制度和標準化流程，把制度和流程的執行情況納入日常績效考核，對不執行、執行不力甚至違反制度和流程的行為進行嚴格考核兌現，確保“事事有流程，嚴格按流程辦事”，增強辦公室工作人員的工作責任意識和履職能力，切實提高執行力。
三、以規范過程管理為重點，不斷完善優化辦事細節控制，促進服務效率提高。 實現精細化、精益化管理目標，關注細節很重要。
首先，要使流程管理目標細化、明確。對外公務接待活動要求安排合理，參加接待人員分工明確，被接待單位(賓客)滿意度高。責任事故或差錯率低。制定公司公務接待審批制度、公司公務禮品發放標準，使接待工作符合公司規定，做到有禮有節有序，厲行節約。制定外事簽證辦理流程，規范手續，簡化過程，提高效率。制定檔案三合一管理流程，使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現系統化、規范化、程序化的標準管理。 其次，在實際工作中，注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節點進行認真研究分析，找出原因，落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標準的準確性、進一步改進和提高，使流程更加科學、合理和完善。譬如，今年5月，我們針對實際工作中暴露出來的問題，對領導派車流程進行了重新修改，使工作更加規范嚴謹，減少差錯發生。
四、以創新求實為突破，注重精益管理理念的日常運用，促進管理素養的提高。
1、用創新的思路推動精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高，必須打破常規，用創新的思維和創新的方法才能把各項工作目標、要求落實到位。對我們而言，就是要在工作中如何體現與國際標準接軌、與市場接軌、與社會最新發展相接軌，使我們的工作標準、管理手段始終處于前沿領先地位，只有這樣才能真正使管理工作實現精益化。今年內，我將結合分管理的檔案管理工作，積極推行電子檔案信息化系統建設，力爭在年底前，實現檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。
采購員怎樣制定工作計劃范文4
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
*7年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
*7年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3－5％。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
*7年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
*7年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
*7年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
*7年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、08年將具體從以下幾方面予以改進：
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以1<X<3家為宜。
4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據圖紙提前介入詢價。
采購員怎樣制定工作計劃范文5
年終總結雖然是對自己一年成績的總結，但也不能一味宣揚自己的成績，必要的反思還是需要的。下面是小編為大家整理的2020采購年終總結報告范文，供大家參考!
2020采購年終總結報告范文1在公司領導和同事的關心指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經驗，通過不懈努力，各方面都取得了一定的進步?，F將個人工作總結陳述如下：
一、主要工作與成績
1、擔任采購部采購員已有2年，在本部門領導和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環境和辦公環境，了解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員，學習并熟練操作金蝶軟件，同時深入車間，逐步了解每個車間的簡單工藝、產量、機器設備、相關五金件等。
由于所學專業與采購專業不符合，并且對設備、五金知識比較欠缺，通過主動學習，主動提問，順利完成了兩年來的采購工作，同時也在一定程度上提高了自己的業務水平;
2、完成了既定的五金類采購任務，兩年來公司每天都有不斷的采購單，根據車間的生產需要，及時將所需的設備、五金、配件及時購回，從而保證了車間的生產進度，兩年的采購工作中，從未發生耽誤生產的現象。
3、采購過程中，從質量、成本和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質比三家、服務比三家”，在滿足于生產現場或需求部門的同時，盡量降低成本，較好地保護了公司利益。
4、實施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，積極開發供應商資源，拓寬采購渠道，協助質量部門對供應商進行評定和復評。
所有合同統一存檔，制定統一的合同審核表給公司高層領導一一簽字確認后付款，保證了合同的真實性和可靠性。
5、在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6、能夠完成領導分配的任務，協助橫向部門做好各項工作。
二、存在問題與不足
在過去的24個月中，自己雖然完成了本職工作，但根據崗位要求，自身還存在一些不足。
1、有些物料在采購時，自己的五金知識面不夠寬，價格信息和物料質量不能很好地掌握;
2、應變能力不強，對一些工作協調和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需繼續提高;
3、自身在日常工作中不夠細致認真，需進一步提高工作質量和效率。
三、總結
總之，采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個生產銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理。也了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;才能不斷努力提高自己在采購工作的能力;我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發展的腳步!
2020采購年終總結報告范文2首先感謝領導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們所購進藥品的質優價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下，我們要與供貨商業務員及時聯系。為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗。
20__年里我主要從以下方面去做：
1.認真做好采購計劃，做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!
2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3.對于公司經營的產品，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。
以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的工作。
2020采購年終總結報告范文320__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、1月—8月工作總結
1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結了一下幾點：
1、負責庫房的衛生及安全工作;
2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款;
5、帶新來的同事熟悉產品及工作，并進行工作交接。
6、1至8月各醫院銷售試劑總量為元，現對各醫院銷售比例做總結分析：
二、9月—12月工作總結
9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領導對我的信任及肯定，20__年一年，公司在產品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產品的了解，對專業知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點：
1、拓寬市場領域
對區域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。
2、維穩老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業性問題，虛心向用戶請教。
3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態度，專業的職業精神，都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產品推薦會
通過公司領導的統籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結，以便在20__年拿出更好的成績。
1、區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向大醫院。
致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶，學習同事的成功案例，結合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區域內的客戶進行排查開發。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。
其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然后去彌補不足。
2020采購年終總結報告范文4時間總是在悄無聲息中流逝，20__年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20__年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了，從商務助理到采購助理，現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養：職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
一、在20__年采購助理工作總結：
1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通。
充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買的產品，并根據市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%，但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);
三、紀律方面、思想方面
1.本人嚴格遵守廠里規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢;
20__年工作計劃：
采購助理方面：
1.采購管理制度、采購作業流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪、調查，并組織相關部門進行評估、審查。
3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行;
4.對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);
5.依業務訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫，協調銷售、生產的有效進行。
訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確;
做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德，做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識，提高業務工作能力的敬業精神;
行政專員方面：
1.負責公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;
2.負責招聘新職員，對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的
4.負責對公司突發事件的處理工作，協助公司處理各項突發事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕，并關注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作;
總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。
2020采購年終總結報告范文5一、__年年度營運績效分析：
__年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到__年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從__年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現凈利潤___萬元。通過對__年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自__年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這里不作過多分析。
二、企業發展方面
__年年度原計劃開發便利店10家，標超2-3家。
在便利店開發過程中，在經過桐社店的操作過程中，發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在__年年，我們開發了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于__年年年底開業，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會在__年3月或者4月開業。
雖然__年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規模來看，顯然兩家的標超目前的()規模，還只能達到梧慈店的規模，所以就目前企業擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業的發展。
在這一過程中，我們也認識到根據實力，務實地發展的重要性，對選址及開發方面進行了慎重的考慮，將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針，將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信__年在企業開發方面，會得到一個很好的發展。
三、加強了對營運企劃的管理
__年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
__年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(__年銷售____萬，較__年____萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較__年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
__年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在__年的工作計劃中，提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
__年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優化商品結構，要把采購的力度進一步推進。
采購部在與供應商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準，但有些時候展現靈活度不夠，缺乏大企業的氣度，相信慢慢也會得到提高。
__年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續投入更多的精力進去。
五、行政監察管理部門
__年六月份，自行政部經營___過來之后，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監察管理有所加強，包括對行政管理制度進行了相應的規范，員工溝通及員工福利方面也進行了一些調整，行政常規工作基本上比較到位。
但行政創新方面的工作還不夠強，一些制度化體系的東西還不能夠全面實施，所以在__年度，對公司行政工作還是會進一步加強。
六、財務部
財務控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫很大。
財務部的服務意識較前有所改善，但還需要進一步加強，包括全局觀念等。
七、各個門店工作總結
1、學子家園
在學子家園經營策略上，因為__年的定位較高，使得學學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進行了價格調整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。
__年度，在董事會建議下，公司對大學城的會員發展進行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數量，從__年的30%提高到__年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由__年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減，所以__年會員積分支出反而比__年降低了很多。(__年會員積分獎勵是4%左右的商品，__年調整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)
在學子家園的促銷方面，根據大學城的特點，將原先學子家園與工業區采用同一張dm海報的方式進行了改變，對學子家園單獨出了幾期dm海報，尤其是針對開學期間，連續做了五期海報，對全面提升學子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。
及時調整了學習家園的年度銷售計劃，銷售計劃調整后，員工的士氣得到加強，同時精減了人員的數量，降低營運成本，目前學子家園人員結構穩定，對后續的發展，是一個好的開始。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店
__年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城，目前銷售增長有限，這是__年需要著重改進的地方。
對門店的形象進行了更新，倡導為顧客創造舒適購物環境的理念。10月底梧慈店關店，對蟠鳳店的形象進行了全面更新，并對招商進行了重新定位，提升了門店形象。
梧慈關店后，及時在德政店開業，德政店從貨架進場到開業只用了一周時間，開業當天創造了15萬的銷售業績，同時開業之后附近一些便利店紛紛關門，顯示了德政店的開業策劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開業，王店長和總?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃影?，这种精神是謾n么蠹銥隙ú⒓絳⒀锏摹?/p>蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創新認同感不強，這是蟠鳳店__年必須取得突破的一項工作內容吧。。
采購員怎樣制定工作計劃范文6
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考試說明：考核包括五次形考作業，形成性考試（50分）和期末大作業（50分）相結合。
形考任務1（形考作業一）
一、單項選擇題
題目1
1.下面關于幼兒園管理的學科屬性，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
幼兒園管理是一門邊緣和交叉學科
B.
既是教育科學的組成部分，又是管理科學的一個分支。
C.
幼兒園管理是一門應用學科。
D.
與心理學、教育學、醫學、哲學等學科體系沒有任何關系。
題目2
2.幼兒園管理應該以（
）發展為本
選擇一項：
A.
幼兒
B.
幼兒園
C.
教育質量
D.
保育質量
題目3
3.關于幼兒園管理的原則，下面哪項是不正確的（
）
選擇一項：
A.
堅持正確辦園方向
B.
堅持民主管理
C.
堅持以營利為目的
D.
堅持保教為主
題目4
4.在幼兒園管理中，如何采用行政的方法進行管理（
）
選擇一項：
A.
幼兒園管理者按照無知禮儀的原則，通過工資、獎金、津貼、罰款等形式調動幼兒園教職工工作的積極性、主動性和責任感。
B.
依靠幼兒園行政機構和領導者的權力，運用指示、決定、計劃和指令性規章制度通過自上而下的層次加以貫徹執行。
C.
通過心理學的研究成果和方法，分析集體與個人的心理特點及規律，并加以合理利用。
D.
憑借真理和科學的力量，運用精神觀念的宣傳方式，對幼兒園成員的思想、情感、行動產生影響。
題目5
5.
幼兒園機構設置要堅持以“事”為中心，因“事”設職，因“職”設崗，因“崗”擇人，體現的是幼兒園組織機構設置中的（
）原則？
選擇一項：
A.
任務目標原則
B.
分工寫作原則
C.
責權一致原則
D.
有效跨度原則
題目6
6.幼兒園組織機構設置中執行管理層的人員主要是（
）
選擇一項：
A.
園長
B.
班級教師
C.
保教主任
D.
班級保育員
題目7
7.幼兒園規章制度的保障作用體現在（
）
選擇一項：
A.
讓教職工能夠按照規章制度所規定的要求去行動
B.
保證正常的教養工作秩序，提高管理成效
C.
為幼兒園教職工指明行動的方向
D.
統一他們的認識和行為
題目8
8.（
）是幼兒園各項規章制度的核心，是幼兒園各類工作職責的具體化
選擇一項：
A.
考勤獎勵制度
B.
全員性規章制度
C.
部門性規章制度
D.
崗位責任制度
題目9
9.在制定幼兒園規章制度的時候，要注意制定的規章不能朝令夕改，要使其能在一段時間內充分發揮作用，保證制度的嚴肅性。這體現了制定幼兒園規章制度的（
）原則
選擇一項：
A.
相對穩定
B.
全員參與
C.
具體明確
D.
切實可行
題目10
10.在美國學者U布朗芬布倫納提出了生態系統理論中，個體活動與交往的直接環境屬于哪個層次：（
）
選擇一項：
A.
中間系統
B.
微觀系統
C.
外層系統
D.
宏觀系統
形考任務2（形考作業二）
一、單項選擇題
題目1
1.下列哪項不屬于目標管理的特征（
）
選擇一項：
A.
重視人的因素
B.
要建立目標體系
C.
重視工作成果
D.
重視領導的作用
題目2
2.下面哪項不是幼兒園保育與教育的主要目標（
）
選擇一項：
A.
幼兒早期智力開發
B.
促進幼兒身體正常發育和機能的協調發展，增強體質，培養良好的生活習慣、衛生習慣和參加體育活動的興趣。
C.
發展幼兒智力，培養正確運用感官和運用語言交往的基本能力，增進對環境的認識，培養有益的興趣和求知欲望，培養初步的動手能力。
D.
培養幼兒初步的感受美和表現美的情趣和能力。
題目3
3.把總目標分解為各年度目標，是從什么維度對總體目標進行劃分（
）
選擇一項：
A.
從組織結構的維度
B.
從工作內容的維度
C.
從時間維度
D.
從實踐維度
題目4
4.戴明環學說的四個階段是（
）
選擇一項：
A.
執行、計劃、檢查、處理
B.
計劃、執行、檢查、處理
C.
檢查、執行、計劃、處理
D.
處理、計劃、執行、檢查
題目5
5.幼兒園管理活動的最終目的是（
）
選擇一項：
A.
實現幼兒園的教育目標
B.
實現幼兒園營利
C.
做好家長工作
D.
激發教師工作積極性
題目6
6.人們常說“一步實際行動勝過一打空頭綱領”，這說明管理過程中（
）的重要性。
選擇一項：
A.
計劃
B.
執行
C.
檢查
D.
總結
題目7
7.（
）工作是幼兒園全部工作的中心
選擇一項：
A.
保教工作
B.
教育工作
C.
保育工作
D.
管理工作
題目8
8.中班幼兒的年齡特點是（
）
選擇一項：
A.
動作發展非常迅速，已掌握行走、跑、閃避、扔、停、拐彎、減速等動作。喜歡先做再想，情緒作用很大，愛模仿。
B.
身體控制與平衡能力進一步發展，喜歡做大量體力活動的游戲。思維雖然仍然是具體的，但抽象邏輯思維開始萌芽，表現出好奇、好問等特點.
C.
動作發展迅速，喜歡大量體力活動的游戲，愛模仿。
D.
其速度、靈活性和把握性方面已經有了一定的發展，精細動作也進入了發展最快的時期，常依靠頭腦中的具體形象進行思維。
題目9
9.管理過程的四個環節，各有任務，相對獨立存在，但又彼此結合，相互滲透，環繞目標按照一定順序向前行進。這說明在優化管理過程時，應該注意（
）
選擇一項：
A.
管理過程的整體性
B.
管理過程的連續性
C.
管理過程的遞進性
D.
管理過程的反饋性
題目10
10.在幼兒入園時，教師鼓勵幼兒主動與教師和同伴打招呼，有禮貌地與家長告別，并主動接受晨間檢查，會告訴教師自己的身體內外部有沒有不舒服的感覺。這是對哪個年齡段的幼兒的要求（
）
選擇一項：
A.
大班幼兒
B.
中班幼兒
C.
小班幼兒
D.
混齡班幼兒
形考任務3（形考作業三）
一、單項選擇題
題目1
1.幼兒園課程實施的途徑除了教學活動、生活活動以外，還包括（
）
選擇一項：
A.
游戲活動
B.
學習活動
C.
操作活動
D.
交往活動
題目2
2.（
）是教師成長的根本性動力因素
選擇一項：
A.
教師的職業道德
B.
教師的專業能力
C.
教師的自我反思
D.
教師的科研能力
題目3
3.幼兒園總務工作涉及幼兒園人、物、事等各個方面，面廣量大，這說明幼兒園總務工作具有（
）
選擇一項：
A.
服務性
B.
廣泛性
C.
先行性
D.
全局性
題目4
4.下面哪項不符合幼兒園選址的要求（
）
選擇一項：
A.
清潔
B.
安全
C.
無污染
D.
熱鬧
題目5
5.幼兒園班級人數根據年齡以（
）為適宜？
選擇一項：
A.
15－20人
B.
20－35人
C.
35－50人
D.
15－30人
題目6
6.下面哪項不屬于幼兒園的物質環境（
）
選擇一項：
A.
幼兒園建筑
B.
幼兒園教育設施
C.
幼兒園人際關系
D.
幼兒園玩教具
題目7
7.如果幼兒在園時間不超過8個小時，應該供應（
）
選擇一項：
A.
兩餐一點
B.
三餐一點
C.
三點一餐
D.
兩餐兩點
題目8
8.下面關于幼兒園安全教育，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
安全教育要注意防范于未然
B.
為了培養幼兒自我保護能力和安全意識，要禁止幼兒的自由活動。
C.
建立幼兒園安全教育的常規性原則。
D.
安全教育中注意教育與信任并重的原則。
題目9
9.（
）是搞好幼兒園管理的基礎工程，是提高保教質量的基本保證。
選擇一項：
A.
總務管理
B.
安全管理
C.
財物管理
D.
班級管理
題目10
10.幼兒園班級管理的主體是（
）
選擇一項：
A.
教師
B.
家長
C.
園長
D.
保教主任
形考任務4（形考作業四）
一、單項選擇題
題目1
1.（
）是管理中最具有活力、最富有積極性的因素。
選擇一項：
A.
資金
B.
環境
C.
制度
D.
人
題目2
2.下面哪項不屬于幼兒園教師的職責（
）
選擇一項：
A.
觀察了解幼兒，結合本班幼兒的具體情況，制訂和執行教育工作計劃，完成教育任務
B.
負責本班房舍、設備、環境的清潔衛生工作
C.
嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度，指導并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛生保健工作
D.
參加業務學習和幼兒教育研究活動
題目3
3.調動教師工作積極性的基礎和前提是（
）
選擇一項：
A.
滿足教師的各種合理需要
B.
滿足教師休閑娛樂的需要
C.
滿足教師改善生活條件的需要
D.
滿足教師發揮才能的需要
題目4
4.幼兒園組織文化中的價值觀念以柔性的力量，對教職工進行熏陶、感染和引導，這體現出幼兒園組織文化的（
）特點
選擇一項：
A.
無形性
B.
獨特性
C.
軟約束性
D.
相對穩定性與發展性
題目5
5.幼兒園中的建筑設計、園徽園服、設施設備等，屬于（
）層面的幼兒園組織文化
選擇一項：
A.
物質層
B.
行為層
C.
制度層
D.
精神層
題目6
6.
園長以實際行動和自身的人格魅力影響、帶動身邊的每一位組織成員，激發他們以足夠的熱情和細致來共同搭建完善的組織文化。這使用（
）方法進行組織文化建設
選擇一項：
A.
激勵法
B.
教育法
C.
引導法
D.
榜樣法
題目7
7.公共關系有三個核心要素：社會組織、社會公眾和（
）
選擇一項：
A.
媒體
B.
傳播
C.
信息
D.
技術
題目8
8.幼兒園公共關系存在于幼兒園的任何活動和過程中，需要幼兒園進行長期規劃，這體現了幼兒園公共關系的（
）特點？
選擇一項：
A.
雙向性
B.
情感性
C.
長期廣泛性
D.
全局整體性
題目9
9.下面哪項不是幼兒園公共關系的外部公眾（
）
選擇一項：
A.
幼兒園的教職工
B.
幼兒的家長
C.
主管部門人員
D.
公眾媒體
題目10
10.關于幼兒園家長工作的意義，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
能促進幼兒健康成長，提高教育的整體效率。
B.
能代替家長承擔起家庭教育的責任
C.
能調動家長關心、支持和參與幼兒園的教育與管理
D.
能促進家長成為幼兒園聲譽的宣傳者
形考任務5（形考作業五）
綜合練習請利用所學知識，對下面的案例材料進行分析。
題目1
1.一位園長在巡班時，看到某老師穿著高跟鞋帶操，便當面對該老師說明其行為已違反了幼兒園的規章制度，需要按規定受到處罰。不料這位老師嘴巴一撇，說：“罰就罰唄，我懶得換鞋!”隨后，該老師在私下對其他老師說：“我就是不想聽他們領導的話，他們不就是找茬整我們職工嗎?”一時間，幼兒園里議論紛紛，給幼兒園制度管理帶來了諸多障礙。
請根據幼兒園管理中規章制度的相關內容，分析上述材料。
答：首先從表面上看，這位老師明顯違反了幼兒園的規章制度，按規定予以懲罰是情理中的事。但透過現象看，這位老師的言行及此事在園內職工中掀起的波瀾，都說明了該幼兒園在制度管理方面還存在亟待解決的問題。
首先，園職對幼兒園規章制度的性質認識尚不足。
規章制度是幼兒園的基本活動準則，它是依據國家立法機關和教育行政部
門的規定、
結合本園的實際制定的法”，
它是具有約束力的行為規范。因此，幼兒園規章制度不是園領導個人意志的體現。把執不執行制度簡單化為聽不聽領導的話，進而認為領導依照制度實行的懲罰是有意整人，就極易產生逆反情緒，或抵觸制度的執行，繼續我行我素:
或工作失去熱情，得過且過，極大地影響制度的執行。
其次是對制度的作用認識不夠深刻。幼兒園規章制度是幼兒園各項工作正常運轉、幼兒園良好工作秩序建立的保證，有利于培養良好的工作作風，形成健康的園風園紀。幼兒園工作任務的特殊性，即要求切工作從孩子出發切為孩子著想，決定廉其不同于其他行業部門]的規章制度;
同時也正是這些特殊的規章制度才能保證幼兒園保教好幼兒服務好家長任務的完成。俗話說，
愛美之心人皆有之”，穿高跟鞋對年輕老師來說，是種美的追求、美的體現:
但穿高跟鞋帶班卻會給孩子帶來很多意想不到的傷害，也不便于處理孩子在活動中的突發事件，是對孩子不利的做法。幼兒園把不準穿高跟鞋帶班定為園規是必要的。
教師兩方面的認識不足，說明該園在制度內化方面做得還不夠，
即幼兒園的規章制度可能只是德框中物，并未深入人心，因而產生不了積極的威懾作用，更無法培養職工循章做事的自覺性。
題目2
2.
當我在辦公室處理上級來文，并打算寫一份簡要的通知時，小二班響起了《我是解放軍》的音樂，這個音樂的聲音如果用震耳欲聾形容夸張的話，也足可以讓人產生一種很不安的心態。當時，我想老師可能為準備活動在調試音樂，所以就沒太在意，誰知音樂不僅沒有調小，還有增大的跡象。我實在忍不住了，就走到她們班級想看個究竟——我的發現和我的想象是截然相反的，小二班的音樂是有意放的，只看見孩子們在自由活動，我立刻對老師說：“把音樂調小?！崩蠋煹慕忉屖牵骸奥曇籼℃偛蛔『⒆印！?/p>
根據小班兒童的年齡特點以及小班班級管理的相關知識，對該老師的班級管理做法進行評述。
答:小班幼兒的注意轉移、
分配能力都很差，
表現在觀察圖片時，僅能注意其主要的、鮮明的部分而忽視其它部分。
可以用示范、模紡法。在運用這一方法時改變以往單一說教的形式以及“不準這樣”“不準那樣”的戒律，采用有趣的教育話法讓幼兒在“看看、做做”中主動、自覺地學習。也可以用獎勵法，比如為了提高幼兒的自信心和學習的興趣在班里開辟專欄，把每個小朋友的照片貼在專欄里并根據一個階段的生活常規教育要求進行評價記錄。還有個別教育的方法在教育的過程中老師要研究影響遵守規則的原因和幼兒生理，心理上存在的差異，而情緒，經驗、疲勞或環境則是構成破壞規則的因素。
教師根據不同幼兒的不同情況有針對性地進行教育。
文中的老師用加大音量的法師引導幼兒不成功的情況下應換其他的方式來提高幼兒的注意力。表揚注意力集中的幼兒，提高其它幼兒的積極性從而達到活動的目的。
題目3
3.在一些幼兒園開展的教研活動中，常常出現這樣的現象：先是授課教師簡單地談談備課設計（說課），然后由其他老師說說自己的聽課感受，蜻蜓點水似的談談自己的看法，最后剩下的大部分時間都留給保教主任、園長或外請的所謂專家。學者或專家、園所領導侃侃而談，教師則只能做安靜的聽眾，很少看到專家與園所領導和教師為一個問題、一個學術觀點展開爭鳴和辯論。
根據幼兒園教研管理的相關內容，談談你對這種現象的看法。
答:首先我認為教研活動的本質是以園為本，遵循幼兒園教學規律，提高教學質量提升教師專業能力，實現先進的教育理念向教學行為轉化的有效途徑。那么，幼兒園應如何有效開區園本教研活動呢?首先，幼兒園需要明確“園本教研”的含義，它是指以幼兒園發展過程中遇到的實際問題為研究對象，以幼兒園教師為研究主體，運用一定的研究方法開展的旨在促進幼兒園發展的研究活動。存在的問題:
(一)教師主體性缺失在開展園本教研活動中，多數幼兒園一直遵循上傳下達的基本模式，由園長和教研組長擬訂計劃方案，定期對教師群體開展教研活動。
活動過程中，教師多以被動參與為主，其主體性得不到體現。
(二)缺乏理論支撐
很多幼兒教師都“排斥”理論學習有些教師參加幼兒園舉辦的專家講座，也是出于園所統t.安排和組織，并非白己對講座內容感興趣。有的教師認為，線教師只要帶好班，道牌完成教學內容，照顧好幼兒就足夠了。這正是理論知識學習未能引起教師足夠重視的表現，“重實踐、輕理論”的思維模式間接地導致了部分教師在參與園本教研活動中存在困難。教師長時間不加強幼兒教育理論學習在研究過程中無法理解教研內容，認識水平滯后，缺定理論與實踐結合的能力，缺少對問題的歸納能力，以及對理論知識的提升和概括能力，很難在實踐中施行有效的、正確的幼教理論
(三)成果難以施行
園本教研的主要特點是研究和解決教師的實際問題。我們在實踐中發現，教研活動的結果常常是“教師都清楚怎么做，但就是做不好”，已經通過教研活動解決的問題在工作中難以得到有效解決。究其原因，主要是幼兒園沒有關注到園本教研成果的管理和使用，這也是當前多數幼兒園存在的問題所以由于教師對教研活動的形式和內容有若不同的需求，因此在開展園本教研過程中，幼兒園不僅要注重對教師的企面引導，還要關注教師的白我發展和專業成長，
題目4
4.分析下面兩段材料，并按照要求完成后面的問題。
材料一：年輕的劉園長剛上任就深入保教一線“看班”，檢查指導工作。一天早上八點，劉園長推門進人中一班，祁老師顯得有些局促不安，劉園長微笑著告訴她平時怎樣組織教育活動現在就怎樣進行。祁老師按照計劃，組織小朋友進行主題活動“清清的水”。劉園長很高興地欣賞著小朋友之間、師生之間的互動與交往，有時還參與其中。活動結束后，劉園長約好午休時找祁老師交換看法。孩子們睡了，劉園長悄悄來了。她先請祁老師談了教育活動的設計過程，實施的優點與不足，后續活動的構想等。而后，劉園長提出了幾點建議，供她參考改進。兩人平等交談潛心研究問題，祁老師忘卻了緊張，她發自內心地說：“我今天收獲真大，希望你經常來‘看班”’。
材料二：謝園長也經常“看班”，她總是一臉的嚴肅，在本子上記錄些什么，看過之后不發表任何意見就悄然離去。到了工作評估的時候，有教師在相關項目上被扣掉一些分數，去找謝園長詢問。此時她才說：“某月某日，你做得怎么樣難道忘記了?我的本子上可記得清清楚楚，你當時的差錯現在是抹不掉的!”背地里，教師們稱謝園長的工作手冊是一部“黑帳本”，都對它存有戒心，個別教師因此產生很大的心理壓力，調離了幼兒園。
兩任園長“看班”的出發點不同，做法不一樣，結果也形成了鮮明的反差。
根據所學知識，您覺得這兩位園長的做法哪種更好，為什么？
答:(1)相比第二位園長，材料中的第一那位園長的做法更好，更值得學習。第一位園長的做法讓教師覺得園長的管理活動、教研活動對自己是尊重的，是能促進自己專業成長的。而第二位園長的做法讓教師覺得園長對自己不信任、不尊重，教研活動、管理活動只是作為園長的“獎懲工具”，對自己的專業成長沒有任何幫助，教師從內心會對這種方式充滿抵制。
(2)從人力資源管理的角度看，管理者應該盡量營造“人文主義”的組織氣氛。管理者應該讓教師在寬松、和諧的環境中體驗管理者的人文關懷，要以寬闊的胸懷去包容和信任每位數職工，要和信他們的道德品質、認可他們的工作態度，肯定他們的工作能力、信賴他們的工作責任感、相信教師定能在自己的工作崗位上不斷成熟和成長。第一位園長“看班”的出發點是幫助教師找出問題，并在與教師的共同探討中，解決問題，提高教師的專業能力第二位園長“看班”的出發點是記錄教師的失誤，并以此作為考評教師的依據。
(3)從教研管理的角度看，聽課、評課教研活動是傳統的教研活動形式。通過聽課、評課活動可以形成良好的學習氛圍，達到促進教師之間相互學習取長補短、共同提高教學水平的目的。評課是在聽課活動結束之后的教學延伸，是對上課教師課堂教學的得失、成敗進行評議的一種活動，是加強教學常規管理，開展教育科研活動，推進教師專業水平的一個重要手段。聽課和評課的最終目的是促進教師專業水平的提高。而要真正實現這且的，就需要聽課和評課的教師本著提高教師的能力出發，組成教研團隊，共同探討、才能達到預定的日的，正如材料中第一位園長那樣。
題目5
5.新的學期開始了，以到了幼兒園一年一度分班的時候。每年，園領導總要為分班的事開好幾次會，仔細研究調整，但分班后，還是有許多老師不滿意。不是因為雙方合作不好，就是因為有個別老師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理。
今年，園長采取了一個新的分班辦法：就是由園領導考慮權衡后，選出各班的班長，再由班長自己挑選本班的老師。這樣一來，有幾位老師坐不住了。她們有的是原來工作不認真、班長不好管的，有的是與同事不好相處的，班長們都不愿選她們。最后，出現了她們沒班可以去、班里也缺人手的情況。
于是，園長開始分別找這幾位老師談話。讓她們總結一下自己原來的工作，幫她們分析自己落選的原因，使幾位老師明向了自己的缺點。慢慢地，這幾位老師的思想工作做通了，她們向園長保證：如果班長選用她們，她們一定認真工作，與其他老師好好配合。之后，園長再次召開班長會，做班長們的工作。希望班長們從全園的教養工作出發，給這幾位老師一次機會，先試用半學期，如果再干不好，下學期就請她們離班下崗。
請根據幼兒園人力資源管理的相關內容，分析這位園長的做法。
答：要對幼兒園人力資源進行有效管理。
必須對幼兒園教職工隊伍的基本情況非常了解，在了解全園教職工隊伍的整體狀況和個體狀祝的基礎上進行合理分析，然后進行人員的選聘與任用。該幼兒園園長在充分了解自己幼兒園情況(個別教師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理、沒有團隊意識)基礎上，采取了新的聘用措施，體現了幼兒園人員選聘與任用的原則
(2)幼兒園人員的選聘與任用的原則如下:0按需設崗，因事用人。②知入昔用、人適其職。③用人所長、避其所短:④任人唯賢，重視效能;⑤充分信在，委以重任。該幼兒園園長根據崗位的要求，選出最適合的人擔任班長，再由班長挑選本班的老師。體現了園長作為管理者知人善用、用人所長、
任人唯賢，對有能力的人充分信任。委以重任。(3)
同時，該幼兒園園長通過這種方式積極創條件合理用人，充分發揮了教職工的作用。首先優化了人力組合，達到了效益最大化。幼兒園園長讓班長自已選擇配班教師，這樣搭建起來的班組教師之間相互信任，配合會更好。其次，建立了動態的用人機制。使得原先工作不盡力、不負責任、不服從班長管理的教師有了危機意識，提高了工作的積極性。最后，制定了相應的獎懲制度。對以后工作仍然不認真，不負責任的教師，將會采取離班下崗的懲罰措施。
(4)因此，園長通過充分利用人力資源的相關知識，建立超了動態的人員選聘與任用制度，改善了幼兒園的工作氛圍，激發了教職員工的工作積極性，提高了幼兒園工作的質量。
題目6
6.
法國作家拉封丹有一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個北風凜冽、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，最終南風獲得了勝利。這被稱為是人力資源管理中的“南風法則”。
根據所學的內容，談談你對“南風法則”的理解。
答:我認為南風法則的含義是:
1.方法得當柔可克剛。
2.實踐是檢驗真理的唯一標準。
3.具體問題具體分析。
4.工欲善其事必先利其器。
期末大作業
期末大作業題目：
如果你是一名幼兒園園長，請從幼兒園工作的各個方面談談如何做好幼兒園的管理。
寫作要求：根據所學知識，談談作為一名管理者，應該如何進行幼兒園的管理。要求包括幼兒園保教工作、總務后勤工作、安全衛生、人力資源、組織文化等方面。字數在800-1000字。
答：俗話說的好“火車跑的快，全靠車頭帶”，一所幼兒園沒有一個好的管理者，那他們的工作是沒有創新的，同時也開展不起來。因此說，園長是幼兒園的最高決策者、領路人。只要有一個自身素質好，領導水平高的園長，就會帶出一支好的教職工隊伍，就會把幼兒園管理的井井有條，并且在保教質量上也有很大提高，這位園長就能辦出一所品牌幼兒園，那么，如何做一名稱職的管理者呢？
一、管理者必須具備的素質
1．一名好的園長應該有較高的思想素質，有專業的文化知識，對幼教事業有滿腔熱情，有愛心的人。她能把本職工作當做自己生命的一部分，以園為家，精心呵護著大家庭里的每一個成員，默默的為這個家奉獻著全部精力。。
說實話，要當好一名好園長可真不容易，別人的不理解，自己的酸甜苦辣這也算不了什么，但只要聽到孩子的歡笑聲、家長的贊美聲、領導的肯定聲、那這位園長就感到非常欣慰了。
2．我作為一名園長，感覺“園長”一詞對我來說責任重大，因為他里面涵蓋了我不僅是一個實踐者；而且是幼兒園隊伍的鑄造者。
二、調動教師的積極性
對教師現實需要的盡可能最大化滿足。
人本主義心里學家馬斯洛將人的需要按生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重的需要和自我實現的需要幾個層級排列，構成一個動態的整體系統，他認為，低級需要得到起碼的滿足之后高級需要才成為支配性動機。
教師作為“社會人”，也不可避免的存在這些需要，“衣食足而知榮辱”吃飽才能干好，當工資水平不足以吸引專業化教師時，僅僅用專業化的標準作為職業準入和優化的條件是遠遠不夠的。所以，自我擔任園長以來，我盡可能最大限度的提高教師的待遇和水平，讓教師感到領導對他的關心和尊重，從而使他們找到了歸宿感和被尊重感。如，我園在每年的“六一”活動中，本園先安排教師編排節目，然后進行全園比賽，評出一、二、三、等獎，評出的一等獎參加鎮，縣，市級演出，然后按訂出的獎勵制度給指導教師按時兌現，例如還有環境獎、衛生獎、游戲質量獎、以及安全獎、考勤獎、優秀班級獎等。
三、實現目標管理，逐步促進本園目標與個人目標的有機結合
目標管理是一種先進的管理方法和管理理論，我園已實現了目標管理，“目標管理”是管理工作的出發點有最終歸屬感，貫穿于幼兒園管理的全過程，也就是培養什么樣的人，建設怎樣的師資，以及各項工作的完成情況等。本園在制定全面的目標管理計劃時，一般都采取發動全園職工充分討論，在此基礎上找出那些是好的，那些是不夠合理的，那些是需要修改補充的，然后由骨干教師作進一步討論，最后園領導研究決定，但在目標實現的過程中，幼兒園目標往往與個人奮斗目標趨向出現不一致性，從而影響了幼兒園目標的順利進行，那么怎樣使幼兒園目標與個人目標有機結合呢？
在幼兒園管理中，幼兒園目標的實現并不意味著目標管理的作用已經充分的發揮了，如果幼兒園目標對某些成員來說只是工作目標，而不是自身意愿為之奮斗的目標，那么他們對目標的態度就不會積極主動，他們的潛能也不會最大限度的得到發揮，歸根結底，仍然不能最大限度的調動人的積極性。
管理心理學的理論認為，人在社會化的活動中，看到了自己的工作價值，并找到了自己存在的價值，他的積極性就會大大提高，就能在工作中獲得極大滿足，也就能進一步激發他的事業心和責任感。
因此，如果在幼兒園管理中把幼兒園目標和廣大的教職工個人目標有機結合起來，使開展工作的過程能為廣大教師的自我發現，自我認識，自我努力，自我成長創造良好的條件，這樣他們就會感到幼兒園確實是自己的“用武之地”。就會覺得自己的工作有奔頭，越干越能發揮自己的聰明才智，并在日常工作中產生相互支持，相互幫助，共同奮斗的凝聚力。
為了實現幼兒園目標與個人目標的有機結合，管理者應從一下幾個方面去做；一是園長要做到嚴而有方，一位專家曾經說過“管理應該是嚴格的，但要嚴而有方”這嚴是體現在制定嚴格的規章制度，崗位責任和工作流程，把本園的管理納入到有章可循有法可依的軌道。二是嚴而有理，管理者應該是嚴而有理的，不過有的園長說話隨便，不能以口服信心服的方法說服他人，在新《綱要》第三部分組織實施中，談到“幼兒園的教育活動是教師有目的，有計劃的引導生動，活潑，主動活動的教育過程”作為管理者，要從兒童發展觀，教育整體觀的高度上積極認可教師創新的做法，也要果斷的指出不良教育行為所反映的陳舊教育觀念的影響，并誠懇的提出修改意見從而大膽的嘗試。三是嚴而有情，我們在制定管理條例時追求的理想化，合理化，但在執行中會遇到種種情況，有時合理的東西就不那么和情了，甚至管與被管之間出現了矛盾，如處理不好就會產生消極情緒，尤其是我們幼兒教師我們面對的是一群活潑可愛的孩子，而不是一塊塊冷冰的石頭，所以當教師的情緒處在消極被動的狀態時，就會對教育產生不利，因此園長在處理問題是還要講情感因素，把問題分析好處理好，如我園有一年輕教師，工作時間不長，但在各方面潛力很大，曾經代表我園到縣講課，她編排的各種節目曾多次受到領導和家長的好評，制作的玩具曾獲縣三等獎，真是一個好人才，但就是在班務工做中常常出錯，工作不細致，主要原因是她在家里是獨苗，什么事都由家長代替，我想現在的青年教師在成長中需要周圍人的照顧和領導的寬容和幫助，如果有點小事就給她扣帽子，這樣她會在工作中產生消極態度，那么她的工作怎么能干好呢？因此，正想新〈綱要〉所說，教師的態度和管理方式有助于形成安全，溫馨的心理環境。
四、采取“以人為本”的管理方法
每一個人都有被關愛，被認可求發展的需要，被管理者也是如此，樹立以人為本的管理條例，我認為主要體現在一下幾個方面：
一是要樹立正確的民主意識，依靠全體教職員工，發揮他們的主人翁的精神，大膽的嘗試，創造各項活動的最佳成果。
二是慧眼識才，熱心愛才，合度用才，要做到用人所長，避其所短，切忌用人不公是最大的不公，同時要善于化消極因素為積極因素，使全體職工經常保持積極的工作狀態，使組織充滿生機與活力。
三是要營造和諧的民主氛圍，尊重教師，辯證的去看待每一位教職工，積極幫助他們的困難，關心他們的生活。
四是園長要多看、多想、多學、多做、即是理性的思考者又是開拓的實踐者。
總之，隨著時代的發展，社會在前進，未來在召喚，管理方法的科學化，現代化，是當今時代的要求，開拓新視野，樹立新觀念，進入新境界，開拓新思路，才能在社會主義市場經濟的大潮中永遠立于不敗之地。
案例題庫
案例1
在新學期第一次全園大會上，周園長向全體教職工宣布了新學期的各項工作重點，特別是向各班的保教人員強調指出，幼兒入園一個月左右，園領導就將對各班幼兒的常規習慣養成情況開展一次全面大檢查，并將該常規工作檢查的結果作為期末評選先進和發放獎金的依據。接著周園長反復強調了此次檢查工作的重要意義。
周園長的宣傳和動員確實達到了預期的效果，為了迎接一個月后的檢查，教師們只要一有時間就帶領幼兒練習一日生活中各個環節的常規內容，為了讓幼兒能熟練掌握“鞠躬問好”、“雙手端水杯”、“輕收小椅子”、“按步驟洗手”等常規內容，有的老師會騰出大段時間，讓幼兒專門練習這些常規要求。隨著一個月的檢查評比期限日益臨近，有些班級的保教人員干脆進行“全天候”常規強化訓練，無論是一日生活中的集體教育活動時間，還是游戲活動和戶外活動時間，全部被老師們用來進行常規習慣養成強化訓練。
一個月后的一天，周園長果然帶著副園長和保教主任等人來到各班檢查幼兒常規習慣了。周園長等人無論走到哪個班，幼兒們都非常安靜而聽話，搬動小椅子的時候也不會弄出一點兒聲音。對于各班的表現，周園長等人非常滿意。領導們離開后，老師和保育員都如釋重負，都感嘆一個月的緊張訓練生活總算結束了。
此次常規工作檢查以后，周園長和其他領導再也沒有提出過常規工作檢查的要求，老師們也不再向幼兒強調“雙手端水杯”和“輕收小椅子”這類要求了。各個班級又回復了以往的樣子。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.你如何評價周園長的管理方式？
2.幼兒園常規檢查工作應該怎么做？
答：
1.周園長管理方式的評價
合理之處：
養成幼兒良好的常規習慣不僅可以保證幼兒的安全和健康，而且也是幼兒園建立正常保教秩序的前提。同時，良好常規也是教師進行保教工作管理、提高保教工作質量的重要手段。因此，本案例中周園長在開學伊始就強調各班常規工作的重要性，并貫徹執行幼兒園《常規工作檢查制度》，對各班常規工作進行檢查，其工作的重心與方向無疑是正確的。
不合理之處：
首先，沒有正確把握常規工作檢查的經常性的特點。周園長沒有把握常規工作僅僅依靠一次檢查，是不能保證幼兒常規習慣的培養效果的。幼兒常規習慣培養工作具有日常性和長期性的特點，幼兒園的常規工作檢查必須經?；⒅贫然?。
其次，沒有通過宣傳、教育使教職工真正理解常規習慣培養工作的日常性和長期性特點。幼兒良好的常規習慣要在日常生活的各個環節中逐漸去養成，不是通過臨時性的強化機械訓練來掌握。如果教師不加強日常的、長期的培養工作，這種短期強化訓練的效果很快就會消失。
最后，沒有引導保教人員掌握常規培養的正確方法。日常生活中的常規訓練不是臨時性的強化機械訓練。在本案例中，周園長沒有強調對幼兒進行一日生活環節中的常規習慣養成教育，當全園出現強化機械訓練培養幼兒一日生活常規時，周園長也沒有加以制止，導致后來這種訓練影響了幼兒園一日生活和幼兒游戲活動的正常開展。
2.幼兒園如何開展常規工作
①通過培訓、考核、讓保教人員熟記幼兒一日生活中各個環節的常規要求。②引導保教人員在日常生活中嚴格要求自己，以較高的標準規范自己的言行，為幼兒樹立起隨時可以模仿的榜樣。③可以組織保教人員尋找或者創編一些歌曲、兒歌或故事，借助文藝作品，幫助幼兒掌握常規要求。④可以引導保教人員創設一些游戲場景，讓幼兒通過童趣化的游戲情境來學習和鞏固常規要求。⑤可以組織保教人員展開討論，哪些常規需要幼兒共同參與制定。
案例2
這是中央電視臺曾播出的一則新聞。在西北某市，原有一所集體辦的幼兒園，現在被某中年男子承包，該男子為幼兒園的園長兼校車司機。為了吸引更多偏遠地區的幼兒入園，這個幼兒園采取了用校車接送一些家住得較遠的幼兒入園和離園的措施。每天接送幼兒時，除了這名兼任園長的中年男子負責開車之外，車上還有一名專門負責接送幼兒的教師。
發生慘劇的這天早上，一名3歲的幼兒像往常一樣被幼兒園的校車接走了，這名幼兒就坐在校車的副駕駛的位置上，除了這名幼兒，車上還有其他多名幼兒。到幼兒園后，其他孩子都下了車，不知道什么原因，這名3歲幼兒沒有下車，司機和老師都沒有發現。
在此后的一天時間里，該幼兒園沒有人再去看看校車，當班的老師也沒有向司機詢問這名幼兒為什么沒有來園，也沒有任何人給該幼兒家長打個電話溝通一下情況。直到下午離園用車時，這位園長才打開校車的門，發現這名幼兒已經窒息身亡了。
面對這樣一個鮮活的小生命就這樣突然消逝的悲慘現實，痛苦萬分的孩子母親質疑道，在孩子被鎖在校車上的7個小時里，孩子把腦門都撞得青紫了，為什么沒有人聽到？為什么沒有人問一下家長，孩子是否來幼兒園了？如果有某個人曾經這樣做了的話，這樣的慘劇就不會發生。
實際上，這一案例絕不是個案。近年來，從各種新聞報道中，可以屢屢看到由于校車管理不善而導致的類似意外事故，有的幼兒因為校車交通事故而喪生，有的幼兒因為校車接送教師的疏忽而失，有的校車因為超載而失控掉入河里，造成十多個幼兒喪生……這些慘痛的意外事故時刻警醒著有關部門和幼兒園的管理者，為了幼兒的生命安全和健康，必須加強對校車的管理。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.這次事故的原因是什么？在這次事故中，幼兒園的管理漏洞在哪里？
2.幼兒園應該如何做好校車管理工作？
答：
1.事故原因及幼兒園管理漏洞分析
從表面上看，這起慘劇是由于兩位教師的失察和失職造成的，但是深究教師失察和失職背后的原因，則是因為該幼兒園在校車管理上的混亂不堪，沒有建立健全一整套有關校車管理制度，或者沒有認真遵照和執行相關的規章制度造成的。這樣的事故出現盡管偶然，其實也是必然。
該幼兒園的管理漏洞有以下兩方面：
①該幼兒園負責接送的教師在幼兒下車時，既沒有清點幼兒上下車的人數是否相符，也沒有檢查一下車內是否還有幼兒由于睡著了或其他原因沒有下車。這就導致了這名3歲的幼兒即使坐在副駕駛位置這個很顯眼的地方，也仍然沒有被老師發現，結果造成了該幼兒被鎖在車里，為幼兒最終遇難埋下了禍根。
②該幼兒所在班級的教師沒有切實履行注意和詢問的義務，當這名固定由校車接送的幼兒沒有來園時，當班教師既沒有向負責接送的教師詢問一下該幼兒為何沒有到班級的原因，也沒有與家長溝通一下情況，結果導致幼兒被鎖在車里7個小時而無人發現并最終死亡的慘劇發生。
2.如何做好校車管理工作
①建立起完善、周密而具有操作性的校車管理制度，將其作為一項全園性的制度加以落實。
在這項制度中，應明確相關各方人員的權利、責任與義務，相關人員包括園長、后勤園長、負責接送的教師，駕駛員，幼兒家長和各班級的教師等。
②在建立健全制度的基礎上，幼兒園可把這一規章制度印刷成冊，發給幼兒家長和幼兒園的相關人員，加大對該規章制度的宣傳和落實力度，避免其成為一紙空文。
③應落實校車接送的細化操作環節，尤其要抓好幼兒上車、乘車中途和下車這三個環節的細化管理，督促各方人員嚴格按照規定程序進行操作。
④在幼兒上車的環節，幼兒園應仔細考慮等候時間、排隊方式等細節問題的操作程序。如負責接送的教師是否需要提前來到站點，以接待那些陸續來到站點乘車的幼兒？如果乘車的幼兒較多，是否需要按照班級或小、中、大三個年齡班進行排隊等候？
⑤在幼兒下車的環節，幼兒園同樣應仔細考慮幼兒下車順序、教師如何與家長交接等細節問題的操作程序。比如當早晨幼兒乘車到達幼兒園時，兩名負責接送的教師要分別站在車上和車下，引導幼兒按照上車的順序依次下車，清點、核對幼兒人數后，再將幼兒分別交給全園各班教師。在離園乘車回家的時候，用同樣的方式交給家長。如果有的幼兒暫時沒有人接，教師要將幼兒帶在自己的身邊等候，直到站點上所有的幼兒離開后，教師方可離開。如果有的家長需要與教師溝通一下情況，教師要先說“麻煩您先等我一下”，等待其他幼兒都交給家長后，再與這名家長溝通。
⑥幼兒園還可以將校車管理制度與獎懲制度結合起來，切實鼓勵那些富有愛心、細致周到、用心負責的接送教師和駕駛員，從而提高校車接送質量和安全指數，堅決杜絕像本案例那樣的慘劇發生。
案例3
某幼兒園是一所規模很小的民辦幼兒園，是由一處民宅改建而成的，幾間不大的屋子發揮著活動室、寢室、盥洗室和廚房等功能。
這一天，幼兒園吃午餐，午餐中有道圓白菜炒肉。在老師的監督下，所有的孩子幾乎都把自己碗里面的飯菜吃完了?？墒浅酝炅宋绮蜎]多久，就有一名幼兒大聲喊起來：“老師，我肚子疼”，聽到喊聲，老師忙走過去，還沒有等老師和這名兒童深入交流，又有幾名幼兒也喊起來：“老師，我肚子疼”。聽到這么多喊聲，帶班老師還以為是幼兒調皮，在相互模仿。可是，看到幼兒蒼白而痛苦的表情，帶班老師意識到了問題的嚴重性。
于是老師忙向園長做了匯報，園長連忙召集了其他工作人員，大家一起把幼兒們送到了醫院。醫生在問明情況，做了檢查之后確診為誤食農藥中毒，認為導致幼兒中毒的可能就是那道圓白菜炒肉。因為圓白菜在生長過程中，特別容易發生病蟲害，需要噴灑大量的農藥。但是，在食用圓白菜時，有些人往往會因為圓白菜看起來比較干凈，而忽視了對它的清洗和浸泡，常常只把圓白菜表面洗一洗就用它炒菜了，這樣很多農藥就殘留在圓白菜的內部。
為了進一步確認幼兒集體腹痛的原因，醫生要求園長把幼兒當天午餐所吃的食物全部留樣到醫院化驗。聽了醫生的要求，園長一下子愣住了，因為她還沒有聽說過什么“食物留樣”的規定，更別提監督他人進行“食物留樣”的工作了。
最終，幼兒園也沒有能把午餐的食物留樣送到醫院。不過在醫生的精心治療下，孩子們都安然無恙的出院了。但是，這件事卻給幼兒園帶來了極壞的影響，使幼兒園陷入了生存危機之中。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.事故的表面原因是什么？事故的深層原因是什么？
2.幼兒園應該怎么做？
答：
1.事故發生的原因分析
（1）事故的表面原因
幼兒園的炊事人員沒有認真做好食物的清洗工作，烹飪的圓白菜中含有過量的農藥殘留，導致了幼兒出現腹痛等中毒癥狀。
（2）事故的深層原因
該幼兒園沒有建立健全一套完整的幼兒膳食管理制度。比如在采購過程中，未能嚴格食品準入管理，沒有確保食品的安全與衛生，采用了農藥殘留超標的蔬菜。炊事員在餐飲操作方面缺乏明確的制度規范和監督管理，導致炊事員在清洗食物的過程中，沒有按照操作規程進行操作，未能對圓白菜進行充分浸泡和清洗，沒有將殘留農藥洗干凈。幼兒園從未建立食品留樣制度，既沒有專人負責幼兒每餐的食物留樣，也沒有專用的儲藏箱和容器存放食物留樣，更沒有制定對幼兒食物留樣記錄和處理的工作制度。
2.幼兒園如何改進食品衛生管理
（1）建立健全幼兒園食品采購制度。
幼兒園應定期和不定期地進行食品市場調查活動，了解幼兒園各種常用食品的價格和質量情況。在此基礎上，確定幼兒園大宗食品定點采購的供貨方，將供貨方的詳細信息，如單位名稱、法人代表姓名、衛生許可證、工商營業執照、聯系電話和詳細地址等在幼兒園公示，接受全體教職工的監督，并將供貨方的上述資料保存歸檔，以備查詢。
針對在食品采購環節容易出現的問題，幼兒園還應與供貨商簽訂“食品供貨合同”，明確雙方責任，確保貨源質量、衛生和安全，嚴格把好食品的準入關。
（2）建立健全幼兒園食品的驗收和庫房管理制度。
①建立食品采購的臺賬記錄簿，有專人負責詳細登記每天購買食物的時間、來源、檢驗情況、質量證明、保質期限等。②形成食品的驗收制度，設專人對采購進園的食品進行驗收，除檢查相關記錄和證件是否齊全之外，還應重點檢查食品的質量、數量和重量是否與“食品供貨合同”中的有關規定相符合。重點檢查禽肉類、畜肉類等。③應有專人對食品庫房進行管理，建立食品出庫賬目。幼兒園采用的主食品在庫存方面不宜過多，糧、油和糖等食品按需領取。
（3）建立健全幼兒園飲食操作制度，將炊事員一日工作的具體操作規范化。
①“四隔離”制度：生食與熟食隔離；成品與半成品隔離；食品、雜物與藥物隔離；食品與天然冰隔離。②“四過關”制度：即一洗、二刷、三沖、四消毒制度。③炊事人員個人衛生的“四勤”制度：勤洗手剪指甲，勤洗澡理發，勤洗衣服、被褥；勤換工作服。
在細化廚房工作人員的具體操作規范之后，幼兒園可將這些操作規范用圖文并茂的形式印刷出來，粘貼在廚房工作人員視線能經常到達的地方。如果幼兒園規模較大且經濟條件允許，還可以實行分灶負責的飲食操作規定。
（4）建立幼兒園食物留樣制度
設專人（如保健醫生）并配備專門的儲藏箱和容器，專門負責幼兒園每餐供應的食物的留樣工作。一般來說，食物取樣200~400克左右，一般留存24小時，而且所有的食物不能混放，必須分別留存，并做好所留樣食物樣品的記錄工作。
（5）建立健全幼兒園膳食管理委員會制度
由于幼兒園膳食管理委員會責任重大，應該由各方面的人員代表組成，比如說園領導、保健醫生、教師、保育員、財會人員、家長等等。膳食管理委員會的職責包括：
①監督采購、驗收環節及庫房管理人員是否認真執行各項規章制度，以及炊事人員是否嚴格執行操作制度和衛生制度，是否嚴格遵照操作規范來烹飪膳食。②深入各個班級了解幼兒進餐情況，聽取幼兒、家長和保教人員等各方面對幼兒膳食的意見。③定期研究，不斷改進幼兒膳食，制定科學營養的幼兒食譜，并每周向家長公布幼兒食譜，這樣既有利于家長監督，又便于家長根據幼兒園的食譜調整家庭的食譜，促進幼兒健康成長。④責成財會人員定期公布幼兒伙食費收支的賬目，以便家長監督。
（6）嚴格遵守國家有關飲食衛生管理的規章制度
我國衛生部曾經明確規定飲食衛生規范的“五四制”要求。
除了前面提到的“四隔離”、“四過關”、“四勤”以外。還包括原料到成品實行“四不”制度，即采購員不購買腐爛變質的原料，保管驗收員不收腐爛變質的原料，加工人員（廚師）不用腐爛變質的原料，營業員不賣腐爛變質的食品。環節衛生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量。
案例4
一天上午，某園園長在例行的聽課過程中，聽了中（1）班楊老師的科學活動“有趣的影子”。在這個活動中教師預設的目標是：①初步了解影子的形成和變化情況。②知道有光的地方才能有影子，發現光與影子的關系。③嘗試用繪畫、符號等方式記錄影子的變化，培養幼兒的好奇心和探究欲望。教學過程是：謎語導入——探索發現——手影游戲——戶外游戲（找影子、畫影子、踩影子）——鞏固練習。
園長首先肯定了楊老師尊重幼兒年齡特點，充分運用游戲等手段調動幼兒學習積極性的思路，然后指出了楊老師教學中存在的問題。但是，楊老師自己覺得，只要幼兒在教學中始終保持著較高的學習積極性，教學就算是取得了較好的教學效果了。于是，園長請她自己對照自己的教學目標，結合教學效果認真進行一下教學反思，然后下午備課時，再與楊老師進一步探討。
下午，園長和楊老師坐在一起，先由楊老師進行課后反思。園長發現，楊老師除了對自己教學的最后一個環節（鞏固練習）的學習效果不太滿意之外，認為其他環節沒有什么不合適的，覺得自己的教學比較成功。
園長聽完以后，先肯定了楊老師對最后一個環節的問題查找得非常準確，然后與她一起分析了教學的目標、流程設計等，共同尋找存在的問題。
問題一：教學目標中認知內容較多，教學重點不突出。
對中班幼兒來說，僅一次活動就完成這些內容，難度較大，而且認知目標較多，造成教學環節變化過于頻繁，為了在有限的教學時間內完成教學任務，每個教學環節都只能匆匆而過，幼兒的操作、發現及教師的總結、引領都不充分。特別是幼兒在戶外“畫影子、踩影子”的游戲中，雖然幼兒積極性很高，但幼兒還未能真正發現、理解“光和影子”的關系時，這個環節就草草結束了。
問題二：科學概念不夠準確。
在“探索發現”環節，楊老師引導幼兒比較陽光下和陰暗處有無影子，引導幼兒發現影子的形成，然后，楊老師小結：“有光的地方就有影子”，園長向楊老師指出，這種說法是不科學的，影子產生的條件是有光源、有遮擋物的情況下。而楊老師僅強調有光，這不夠準確。
建議：楊老師在教學前一定認真鉆研相關教學內容，準確把握知識點。因為在科學活動中，知識的準確性非常重要，教師的概念不準確，會導致幼兒形成錯誤的科學概念。
問題三：教學環節雖然注意到動靜結合，但個別環節的安排過于匆忙。
當楊老師把幼兒由室內帶到室外，進行找影子、踩影子活動時，幼兒玩得非常開心，而當楊老師提出回活動室進行教材練習時，幼兒則遲遲不肯結束游戲，最后一再催促下，才極不情愿地回到活動室。楊老師的這個環節并沒有達到預期的目的，因為幼兒處于游戲的高度興奮狀態時，要讓幼兒馬上轉變到安靜下來思考是比較困難的。
另外，楊老師沒有根據教學活動的實際情況，比如教學目標尚未實現，幼兒活動興致正濃時，對教學環節進行臨時調整，使最后一個環節沒有取得預期效果，反而影響了目標的完成及幼兒的好心情。
建議：如果將最后一個環節安排在區域活動中進行，則能起到兩全其美的效果。
園長的一席話有理有據，楊老師深受啟發，她心悅誠服地接受了園長的意見和建議，并根據園長的指導，重新調整和設計了教學方案。調整后的第二學時的教學活動，取得了良好的教學效果。
仔細閱讀案例資料，思考園長在教學工作中如何做好“指導者”和“引領者”？
答：
指導幼兒園保教工作科學、有序地開展，是園長的主要工作內容，也是促進教師提高業務水平的重要途徑。在本案例中，園長對楊老師所做的教學指導工作，至少有兩點是值得幼兒園管理者借鑒的：
①教學指導中能做到講究方法、因人而異。
從案例中看，楊老師是一個非常自信、有主見、不肯輕易接受他人意見的人。教學結束后，她覺得幼兒積極性很好，教學效果很好，在開始的時候并不接受園長的意見。這時，園長并沒有堅持和楊老師深入分析和討論，采取了“緩兵之計”，先讓楊老師反思，給楊老師留出一個查找問題和平靜心態的時間。為進一步深入討論打下基礎。
②注重教學指導的實效性。
園長在發現問題之后，并沒有直接指責楊老師，而是先了解清楚楊老師的設計思路，肯定了她的正確想法。然后和楊老師一起分析目標和流程設計，查找問題，分析原因。然后給楊老師提出了改進教學的建議。園長的這種做法，不僅打消了楊老師的對立情緒，激發楊老師產生積極的教育行為，而且她從教學方法上給予楊老師的提示，更能幫助楊老師提高教育教學能力。
案例5
某幼兒園的李園長在批閱教師們的教學反思時發現，大部分教師的教學反思一欄，都存在著內容少、重復、空泛的現象，很多老師翻來覆去就是那幾句話，如：本次活動基本完成了教學目標，教學效果良好；本次活動的某某環節幼兒很感興趣，玩得很開心；幼兒對本次教學內容很感興趣，大部分幼兒都能較好掌握教學內容等。
于是，在業務學習時，李園長提出了這一問題，要求大家認真寫好每次教學活動的反思，及時總結教學過程中的經驗和不足。沒想到此話一出，卻引來了教師的一堆牢騷：
教師1：“我每次寫反思時，總覺得每天反思的東西都一樣，不知道還能寫點什么啊？”
教師2：“我們白天要帶班、照顧孩子，晚上回家還要備課、制作玩教具，每天累得筋疲力盡，還要為反思寫什么、怎么寫而頭疼，真是覺得太累了?！?/p>
教師3：“我們寫反思時也挺困惑的，不知道什么東西值得我們反思，不知道為什么要天天寫反思，只是為了應付檢查，我們才不得不寫?！?/p>
教師4：“我們的責任是教育好幼兒，每天備好課，給幼兒上好課才是我們的本分，至于寫教學反思，我認為可有可無，不用那么認真的?！?/p>
聽著老師們的抱怨，李園長迷惑了……
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.評價一下該園長的管理行為。
2.為什么一定要進行教學反思？
3.教學反思應該“思”什么？
4.李園長應該如何引導教師的教學反思？
答：
1.園長管理行為思考
①李園長在批閱教師備課筆記時，沒有走過場，能及時發現問題，并提出問題。
②面對教師的抱怨，作為管理者應當有正確而清醒的認識。一般管理者會使用下面兩種辦法：
置之不理，用“高壓政策”壓下或者給教職工“說”的機會，通過渠道讓教職工發泄抱怨，了解教師的心態和真實想法。
2.為什么要進行教學反思
①教學反思是一種有益的思維活動和再學習方式，每一位優秀教師的成長都離不開教學反思。
波斯納曾提出教師成長的公式：成長＝經驗＋反思，葉瀾也認為一個教師寫一輩子教案難以成為名師，但是如果寫三年教學反思則有可能成為名師。
②教學反思可以激活教師的教學智慧，探索教材內容的嶄新呈現方式，構建師幼互動機制及幼兒學習新方式。它是教師成長的“催化劑”，是教師發展的重要基礎。是否具有反思的意識和能力，是區別“經驗型教師”與“學者型教師”的主要指標之一。
3.教學反思“思”什么
簡單地說，教學反思就是研究自己如何教、如何學，別人如何教、如何學，如何在教中學、學中教的問題。
①反思成功之處。包括教學中引起師幼共振效應的做法；教學過程中精彩的師幼對答、爭論；運用教學思想、方法和教學原則的體會；教法改革和臨時應變的教學措施；感受最深的教材改進和創造性的處理。
②反思失誤之處。如問題情境的創設為什么沒有給幼兒思考的空間；學習活動組織為什么不利于幼兒的自主學習；小組合作探究為什么會流于形式；教學中為什么沒有關注到幼兒的情感、態度等社會性發展；為什么活動沒有調動幼兒的積極性。
③反思教學機智
隨著教學活動的開展，教師與幼兒的思維發展以及情感交流的融洽，教師常常會因為一些偶發事件而在某個瞬間產生“靈感”。這些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至的，教師如果不及時利用教學后的反思去捕捉，很可能會因為時過境遷而煙消云散。
④反思幼兒創新
在教學過程中，幼兒是學習的主體，總會產生出一些創新的火花，這些火花不僅能啟發同伴，也可以拓寬教師的教學思路，提高教學水平，因此，教師應當將幼兒的創新之處加以記錄和反思，為以后完善教學準備更充足的資料。
4.李園長如何引導教學反思
①組織教師學習別人的教學反思，在模仿的基礎上分析他人的寶貴經驗；②組織教師分享教師學習到的經驗，在分享經驗的過程中加深對教學反思的理解和認識；③引導教師在實踐中運用學到的經驗和方法，對遇到新的問題進行新一輪的研討。
案例6
戶外活動時間到了，某幼兒園大一班的幼兒在張老師的帶領下，正在操場上玩耍。孩子們一會兒玩沙子、一會兒捉小蟲，所有幼兒都玩得不亦樂乎?？墒?，趁張老師不注意時，一名叫洋洋的幼兒悄悄地獨自跑到了偏僻的院墻拐角處去玩，那里放著一個破損的鋁合金窗框，洋洋好奇地走過去，心想：“咦！誰把窗框放在這兒了？我要把它立起來，就可以玩‘鉆山洞’的游戲啦?！毕氲竭@里，洋洋便動手去搬窗框，卻不慎被窗框上殘留的碎玻璃扎破了手。洋洋的右手頓時鮮血直流，他也嚇得大哭起來。
張老師聽到哭聲，忙把洋洋抱到醫務室進行了簡單包扎，然后通知了家長，并送到了最近的醫院進行治療，洋洋的右手共縫合了8針。洋洋在家修養期間，幼兒園園長和張老師多次去探望，兩周后，洋洋才回到幼兒園。
針對這起事故，幼兒園展開了調查，結果發現，這個鋁合金窗框是幼兒園負責后勤維修的孫師傅放的，他本想先將這個窗框放在拐角處，把另一個破損的窗框也拿下來后再把兩個窗框一起處理掉。可是，他沒有想到，就在他上樓的短短幾分鐘，就發生了這樣的事情，孫師傅后悔不已。
園長認為，這次事故給全園教職工敲響了警鐘，在對相關人員進行處理的同時，也組織了全體教職工全面分析了這起事故的原因，總結了經驗教訓。大家經過分析后，認為造成這次事故的原因主要有如下三個：一是后勤工作人員安全意識差，物品放置的位置不合理；二是帶班教師疏忽，沒有照顧到全體幼兒；三是幼兒自身缺乏自我保護意識。
針對上述問題，幼兒園馬上出臺了如下管理措施：
第一，建立健全安全工作責任制，特別是將后勤人員納入到安全責任制度范疇內，進一步明確和細化了后勤人員的崗位工作職責，規范了其崗位工作流程，并強化了全體教職工的安全責任意識。
第二，開展“防范安全事故大家談”活動，請每位教職工結合各自的崗位特點，查找出本崗位工作中那些容易發生安全事故的管理“盲點”或“漏點”，并針對這些隱患，研究制定出具體的防范措施。
第三，建立設備器械檢查和維修制度，安排專門人員定期檢查，并及時做好檢查記錄和維修、更換工作。幼兒園要定期請專業人員檢修、保養各種器械設備，對于陳舊、老化的器械，幼兒園要舍得花錢維修或堅決更換，以保障幼兒的生命安全。
第四，開展全面排查幼兒園安全隱患的工作。對于可以排除的安全隱患，幼兒園要采取堅決有力的防范措施；對于一些可能存在危險的地方，如樓梯、平臺等，幼兒園要設置幼兒能看懂的警示標志，以引起幼兒的重視，防止發生危險。
第五，將安全教育列入幼兒園的課程體系。幼兒園要結合幼兒的年齡特點，通過豐富多樣的游戲、學習、訓練和實踐等活動，對幼兒開展經常性的安全教育，使幼兒對可能存在的危險提高警覺，增強其自我保護的意識和能力，最大限度地保護幼兒的生命安全與健康。
仔細閱讀案例資料，想想應該怎樣評價園長的管理方式？
答：
在本案例中，由于幼兒園后勤職工的疏忽，將一個有碎玻璃的鋁合金窗框錯放在幼兒能夠接觸到的地方，從而導致幼兒被扎傷的意外事故發生。由此可見，幼兒園還存在著管理不規范、不細致等問題，后勤職工的安全意識薄弱，該幼兒園的后勤管理工作還需要加強。
但是，事故發生后，張老師、保健醫生和園長對這起事故的處理還是非常及時妥當的。而且，園長能將這次事故在全園開展一系列安全教育工作。在該園長處理這次事故的過程中，有很多地方值得我們借鑒和學習。
首先，值得肯定的是，在事故發生后，園長并沒有將管理工作僅僅停留在批評和處理相關責任人這一層面，而是讓全體教職工共同分析、查找事故原因，引導大家找到發生安全事故的問題根源，以便能夠“對癥下藥”。
其次，園長針對事故起因，一一制定出了相關的措施。比如說針對教師和后勤職工的疏忽，園長通過進一步建立健全崗位責任制，不斷規范各個崗位的工作流程，強化了全園教職工的安全意識。另外，積極排查幼兒園安全隱患，制定具體措施。可以說，園長的這些管理措施巧妙的解決了幼兒園管理工作中如何化“被動”為“主動”的難題。
再次，園長充分發揮教職工的積極性，開展“安全工作大家談”活動，讓教職工們提出一些來自實踐且能解決實踐問題的安全防范措施，這些措施不但具有很強的可操作性，而且更容易被教職工們接受和主動執行。
最后，也加強了幼兒的安全教育工作。在對幼兒進行安全教育時，教師應當讓幼兒了解什么是危險的，什么是安全的，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，并要幫助幼兒能夠將安全知識最終轉化為安全行為，切切實實地增強幼兒的安全防范意識和防范能力，這是安全教育的根本，也是安全教育的現實意義之所在。
案例7
開學伊始，某公立幼兒園接接到了教育行政部門布置的任務，該園要承擔區里的公開觀摩課。接到任務后，潘園長立即召開了全體教師大會，要求教師們能積極“領任務”，主動承擔此次公開觀摩教學任務。然而，動員了一番之后，還是沒有人愿意上公開課，并且都有看似很合理的理由。
首先說話的是張老師，她的一番話很有代表性，她說：“上公開課太煩了，去年為了上一次區里的公開課，足足花了我一個月的時間來準備，現在只要上公開課，就要用多媒體，為了制作課件，我還得找人幫忙。當教案、課件、教具等一切準備好之后，我還得讓幼兒事先準備充分，反復演練、彩排。然后還要反復修改和加工，以至于到后面都掐著秒表來計算上課的時間?！?/p>
聽了張老師的話，幼兒園資深骨干教師李老師接著發言，她說：“我還有幾年就退休了，現在是年輕人舞臺，讓年輕人多鍛煉吧”。
該幼兒園另一位骨干教師付老師不但婉言拒絕了上公開課，而且給出了令人尋味的理由?！艾F在的公開課已經變味了，變成了一種耗時費力、虛假失真的‘形象課’、‘表演課’，讓很多教師對公開課失去了興趣。我既不想表演，也不想追求虛名，所以就不上了。”
聽了這些發言之后，無奈的潘園長只好把這次公開課的任務分配給了三位年輕的教師。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.為什么要上公開課？
2.公開課為什么變成了教師的一種負擔？
3.如何讓教師愿意上公開課？
答：
1.為什么要上公開課
進行公開課，是為了展示優秀教師的先進經驗，也是為了檢測青年教師的教學水平。公開課也是不同幼兒園教師進行學習與交流的一種有效方式。公開課的宗旨是促進教師間的教學經驗交流，促進幼兒園保教隊伍的發展。
2.公開課為什么變成教師的負擔
公開課變成教師的負擔，是因為公開課存在以下誤區：①公開課變成了“花樣課”。教師使出渾身解數，搜集各種材料，制作大量教具，使用各種多媒體，眼花繚亂。②公開課變成“表演課”。教師猶如一位導演，在公開課之前讓幼兒反復演習與排練公開課的程序和內容。“少數幼兒做表演，多數幼兒當陪襯”。③公開課成了“有獎問答”。教師用各種獎勵刺激幼兒參與教學，調動幼兒的積極性，故意使活動氣氛顯得異?；钴S。
3.如何讓教師愿意上公開課
要讓教師愿意上公開課，就要對公開課進行一定的管理。
首先，要正確認識公開課。①教師應該將精力放在鉆研教材，針對不同層次、不同個性和水平幼兒的實際情況來設計教學程序和教學方法，不應該把精力放在弄虛作假、反復排練上。②引導教師正確看待公開課，根據教學進度及班級實際情況來上公開課，堅決制止排演式、花樣式和形式主義的公開課。③改進評課方法，重視教學過程，崇尚自然、尊重個性，肯定優點，指出缺點和改進方法，達到“互相學習、取長補短”的目的。
其次，要建立共同愿景。①為每個教師建立個人成長檔案，引導教師選擇適合自己的發展目標，并在不同的層次目標中得到發展。②幼兒園建立起美好的共同愿景，使教師們在合作中實現真正意義上的共融、互助、共建、多贏，使公開課變成團體的教研活動。
最后，要打造團隊精神。①園長應組織教師展開討論，共同幫助執教的教師想辦法、出主意，讓執教的教師感受到團體的力量和智慧。②定期組織幼兒園教師業務學習，通過集體備課、教研交流、寫讀書筆記、參與教學觀摩等方式，增強教師主動學習的積極性和專業發展的內驅力。
案例8
臨近學期末，某幼兒園的楊園長在一次全園會議上準備詳細介紹修訂后的工作考評方案：考評范圍由原來的單一對集體教學活動的質量考評，轉變為對幼兒運動、游戲、生活和學習等活動的全面觀測和評價。誰知，這個考評方案只說了個“開頭”，就在老師們中間引起了不小的“騷動”。最后，老成持重的白老師發表了看法：“我能理解園長重視幼兒園全面質量提高的苦心，但這樣的考評很難操作，有沒有像集體教學活動那樣的量化指標……？”
見到這種情景，楊園長立即調整了工作思路，請大家都談談自己的看法。大部分教師還是很贊成新的考評方案，認為確實還是應該對“一日生活”的各個環節都進行考評。在傾聽了大家的意見之后，楊園長認為，在幼兒園提出全面質量評價觀的時機已經成熟。
于是，楊園長進行了新的動員和部署，并提出了本學期保教質量評價的主要任務：以幼兒園課程實施為基點，研究教師在組織幼兒一日活動中為幼兒提供各類“學習經驗”的情況，組織幼兒在園各類活動的能力，以及幼兒在園學習的發展情況，為教師改進保教工作提供有效信息。
自從幼兒園提出全面質量評價觀以后，全園的保教工作出現了新的變化。例如為了幫助幼兒養成良好的生活習慣，小班的鐘老師在幼兒午睡時運用了“半幫忙”的培養方法，即讓小班幼兒在脫棉褲時自己握住褲腰用力往下脫，而她則拉著幼兒的褲腳往下拽，這樣既養成了幼兒自己動手的好習慣，又避免了幼兒因遇到困難時退縮或依賴成人。
楊園長還發現，幼兒園實施全面質量評價一段時間后，很多教師的工作積極性有了明顯提升，對考評工作也不再有抵觸和畏難情緒了。年輕的安老師深有感觸的說：“過去，我很害怕園長看我的活動，更害怕領導給我打分，現在雖然也有等第之分，但大家會肯定我的亮點，也能及時給我提出改進的建議，我覺得現在大家更看重我如何改進以后的工作……”
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.如何評價案例中幼兒園的質量評價工作？
2.幼兒園如何開展全面的質量評價工作？
答：
1.幼兒園教師質量評價應該是“鏡子”
有學者曾用“尺子”和“鏡子”來形象地比喻兩種不同的教育評價觀。由于尺子的功能是度量，因而，管理者用“尺子”進行評價，評價的功能就是對事物進行比較，分辨事物的高低。而鏡子的功能是照像，因而，管理者如果使用“鏡子”來評價，功能就是對評價者作出全方位的反映，使被評價者通過評價，發現自己的優勢與不足，從而不斷改進和提高。
在本案例中，楊園長并沒有僅僅把教育評價當作“尺子”，沒有把評價過程等同于對照預訂的標準進行打分，而是把評價當作一面“鏡子”，既重視對具體教育情景的分析判斷，又注重引導教師改進教學策略，完善教學技能，提高課程實施的有效性。
2.幼兒園如何實施全面評價工作
首先，注重運用發展性評價。評價體系應該考慮幼兒發展的原有水平以及教師是如何促進幼兒發展的，如教師如何滿足幼兒發展和生活的合理需要，如何為幼兒的全面發展提供材料支持和自主學習的機會，等等。
其次，綜合運用量化評價和質性評價相結合的辦法。只有將量化評價和質性評價相結合，才能全面描繪出教職工發展的曲線。在評價過程中，現場觀察、表現性評價和檔案袋評價等都是質性評價的方法。此外，評價者還應該收集一些量化的數據，尤其是游戲與教學質量相關的數據，如教學活動的成果，教師的專業成長計劃、成長歷程與結果，教師與幼兒教師的交流活動方式等。
最后，尊重多元的評價主體?！队變簣@教育指導綱要》明確指出：“管理人員、教師、幼兒及其家長均是幼兒園教育評價的參與者。評價過程是各方共同參與、相互支持與作用的過程”。幼兒園的全面質量評價必須由多種評價主體共同參與進行。只有尊重多元評價主體，才能廣泛吸納不同評價主體的合理意見，不斷改進幼兒園的工作，提高保教質量和人員隊伍的專業化水平。
案例9
看到愈來愈多的幼兒園已經通過網站等形式開展家園溝通了，某幼兒園的朱園長也建立自己的幼兒園網站，并要求每個班級都要不斷充實和更新自己班的網頁，及時將幼兒在園里的生活情況傳到網絡上，以便家長了解。
為此，各班的教師都忙碌起來了，各班網頁上的內容明顯充實起來，有幼兒過生日的歡樂場景、有幼兒戶外游戲的熱烈場面、有全班的“全家福”等等。
但是一天晚上，園長在網站瀏覽時，卻看到了這樣的一些帖子，心里沉重了起來。
一個帖子寫道：“我是中（1）班雯雯的家長，我在網頁上的每張照片里都仔細尋找過，可是都沒有找到我家孩子的照片，今天雯雯興致勃勃的想看看自己的照片，但是卻一張都沒有找到，孩子變得非常傷心，對于此事，我們家長也很難過，覺得老師的這種做法對孩子幼小心靈是一種傷害！”
一個帖子寫道：“在幼兒園的網站上，經?？梢钥吹胶⒆舆^生日，吃生日蛋糕的照片。可是不知道老師們知道不知道蛋糕奶油中含有大量反式脂肪酸，會對孩子的健康產生極大的危害。孩子偶爾吃一次倒是沒有關系，但是每個班級中那么多孩子過生日，如果每次都吃蛋糕，那么對孩子的危害就大了?！?/p>
這兩個帖子在網上引起了很多家長的關注和熱議。家長紛紛跟帖，對那個被教師遺忘的雯雯及其家長表示同情，對孩子們總吃生日蛋糕，以及反式脂肪酸的危害表示擔憂，甚至有的家長對幼兒園的膳食營養是否合理也提出了質疑……
看到網上這些五花八門的帖子，朱園長感到有些吃驚，當初建立網站時，她并沒有想到會出現這種情況，只是想讓家長多了解幼兒園的情況。如今，網站上的這些聲音讓朱園長感到了新的壓力，如何才能做好網絡上的家園聯系呢？
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.比較傳統家園聯系方式和網絡家園聯系方式分別有哪些優勢和劣勢？
2.如何做好網絡家園聯系？
答：
1.傳統家園聯系方式和網絡家園聯系方式的優勢和劣勢
①傳統家園聯系方式的優缺點：
優點：多數情況下，教師、園長與家長的溝通多是“一對一”的或者小范圍的，其影響的范圍較小，不容易造成群體性反應。
缺點：教師和幼兒園在家園聯系中處于主導地位；家園聯系容易受時空限制；家長和幼兒園缺乏全方位的有效溝通。
②網絡家園聯系方式的優缺點：
優點：不受時空限制，聯系的范圍比較廣；幼兒園可以全面展示自己的辦園特色，擴大社會影響；家長可以全面、及時了解孩子在園情況；溝通更加快捷與方便，有利于增強家園的互動和了解；.幼兒園可以全面聽取家長的意見和需求，形成家園合力。
缺點：網絡家園溝通時，很多信息都是公開化的，溝通交流在比較大的范圍內進行，容易引起一些群體性的反應。
2.如何做好網絡家園溝通
①家長采用實名登錄的形式。為了確保QQ社群、網站論壇、博客、微薄等網絡溝通方式的文明有效運轉，應在網站上設置實名登錄。
②幼兒園要關注家長的意見和需求，及時給予家長必要的反饋。如果幼兒園只是通過網絡來擴大自己的影響，而忽略了對家長意見和需求作出及時必要的反饋，那么很可能會使幼兒園的網絡平臺變成一個家長們抱怨、甚至發牢騷的場所，進而損害幼兒園的形象與公共關系。所以，一定要積極反饋，及時化解家長們對幼兒園的信任危機，并促進幼兒園管理工作邁上一個新臺階。
③幼兒園應不斷更新網頁內容，保持家長的興趣和關注度。教師可以鼓勵家長將孩子的生活照片傳到網站，或者將自己的育兒經驗、閱讀過的好書和文章等傳到網絡上，與大家分享；還可以就家長們都關心的某個問題設置專門的討論主題，使家長們能從幼兒園的網絡空間中獲得更多收益。
案例10
芳芳是某幼兒園中（1）班的一個女孩，她的家剛搬到這個幼兒園不久，父母之所以把她送進這所幼兒園，主要是因為這個幼兒園不但從中班開始就要求寫書面家庭作業，而且還要學習奧數、珠心算、英語和其他興趣班。園長向芳芳的父母鄭重承諾說，經過如此“幼小銜接”后，本園的孩子可以比其他幼兒園的孩子更順利地完成向小學的過渡，在小學階段能取得更優異的成績。
這個幼兒園在家園聯系欄上一般也都寫著當天的家庭作業，包括書寫當天學到兩個漢字，寫幾遍幾行都有明確的規定，以及1到10之間的各個數字。另外還要求孩子背誦小學一年級語文課本上的一首古時，并預習新課。
然而，芳芳剛去了一個星期，就跟媽媽說不想去這個幼兒園了。剛開始，媽媽只是以為芳芳不適應新幼兒園的生活。然后，芳芳一連幾天都這樣說，她覺得一定還有其他原因，便仔細詢問了芳芳。
芳芳說，在新幼兒園里，老師只讓小朋友整天坐在那里寫字，根本不讓玩，太累了，自己的手都寫疼了，而且如果寫不好，還要受到老師的批評。
看著孩子疲倦的面容，芳芳的媽媽猶豫了，“究竟該不該上孩子學習小學的課程呢？如果不學習，孩子以后跟得上嗎？”
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.通過案例反映出目前幼兒園幼小銜接存在什么問題？
2.幼兒園的幼小銜接應該怎樣銜接？
答：
1.目前幼兒園“小學化”傾向嚴重
在幼兒園管理實踐中，為了招攬更多的生源，相當數量的幼兒園園長打著“為家長服務”和“做好幼小銜接工作”的旗號，一味迎合像芳芳父母這樣的家長，置幼兒的身心發展特點于不顧，從大班，更有甚者從小班開始，完全按照小學的模式實行教育教學和幼兒的一日生活制度。
2.幼小銜接應該從哪些方面進行？
正確認識幼兒園教育的性質和任務。幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分，是我國學校教育的奠基階段。幼兒園教育的任務主要是根據保育與教育相結合的原則，對幼兒園實施體、智、德、美全面發展的教育，促進幼兒身心和諧發展。
讓讓幼兒從情感、態度、習慣、知識和能力等方面為將來的入學做好充分的準備。首先，應該注意激發幼兒的學習愿望，調動幼兒向往小學生活的積極情感，避免幼兒對學習產生厭倦、畏懼等不良情緒。其次，應注意培養幼兒的時間觀念、規則意識和良好的學習生活習慣，以幫助幼兒能盡快適應小學的學習生活。
