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旅游銷售范文1
內容摘要：銷售聯盟伙伴選擇問題是旅游企業戰略聯盟研究的關鍵。本文以營銷理論為基礎，通過分析旅游企業銷售聯盟伙伴選擇的要素指標，初步構建銷售聯盟伙伴選擇模式，以期使旅游企業有效節約交易成本，優化資源配置，為促進中國旅游企業擴大規模、增強實力提供參考。
關鍵詞：旅游企業銷售聯盟伙伴選擇
目前，我國旅游業國際化發展尚處于起步階段，企業的規模較小，國際競爭力較弱。而戰略聯盟發展的趨勢表明，如果我國企業拒絕加“盟”入“網”，勢必影響我國參與國際分工的廣度和深度，甚至會游離出世界經濟發展的主流，與許多新的市場機遇中產生的貿易與投資利益失之交臂。面對全球化浪潮，建立戰略聯盟有非常重要的現實意義。
總之，對旅游企業銷售聯盟伙伴選擇的要素進行合理的分析，并建立一個有效的伙伴選擇模型，是一個迫切需要解決的問題。
戰略聯盟伙伴選擇研究綜述
Geringer（1988）從“任務導向”與“關系導向”兩大方面評估了戰略聯盟伙伴選擇，提出了9項伙伴選擇準則，包括技術與資源的互補，營運政策的兼容，潛在的溝通障礙，信任與承諾等，他認為技術與資源的互補是聯盟伙伴最主要的選擇準則。
Lewis（1990）更強調“關系導向”的因素，他強調結合雙方優勢，兼容性及承諾。Brouthers等根據過去的理論研究和實證研究歸納得出4個準則：互補能力、合作文化、兼容目標、相稱的風險。
Tyler和Steensma（1995）從企業戰略理論、交易費用經濟學、資源理論及風險與期權理論的角度出發，得出描述決策者在評價合作機會過程中實際所要考慮的信息，即影響決策者評價的因素包括企業特征、合伙人特征、技術特征、關系特征。
國內專家學者中如樊友平,陳靜宇（2000）,袁磊（2001）等，也討論了戰略聯盟的伙伴選擇思路,強調軟、硬標準結合,定性和定量標準結合。其中，硬指標是有關伙伴個體的，主要包括市場狀況、互補和財務狀況等。軟指標是有關伙伴關系的，主要包括承諾、融洽性和信任等主觀因素。除此之外，不少學者在分析了選擇要素的基礎上，還構建了戰略伙伴的選擇模型。滑英建立了伙伴選擇矩陣，通過6個評判標準的綜合表現值，挑選最佳的伙伴。這種方法，可行性較強，各決定要素也清晰明了，但模型較為簡單，單純依據6個主要原則評價潛在的合作伙伴，說服力還比較牽強。
另外，還有許多學者針對虛擬企業的伙伴選擇模型做了深入研究，但因虛擬建設多使用于工程項目管理，借助現代信息和通訊技術，因此這類模型的構建多偏重于技術、專業知識的協調與互補，所以流程化設計比較細致和全面。他們大多利用遺傳算法進行求解縮小選擇范圍，用層次分析法考慮多個影響因子，進行最后決策。遺傳算法可以有效的縮小搜索范圍，得到效益最好的可行性解集。這一方法是比較合理有效的，它主要依據訂單獲益函數模型得出，但它對生產有形產品的企業更為合適，對于服務類行業例如旅游業應用的可能性就較小。至于層次分析法，作為一種最后決策的方法，對各個行業伙伴選擇都比較適于使用。
本文基于菲利普·科特勒營銷理論，強調“營銷導向”因素，結合旅游業產品自身的無形性、不可儲存性等特點及公司治理的基本要素，分析旅游企業銷售聯盟選擇的要素，并依次建立適合本行業的模型。
旅游企業銷售聯盟伙伴選擇的要素及關系分析
（一）要素分析
1.企業的信譽?；诮灰踪M用理論和契約理論的經濟學者們認為信任可以節約交易成本，而基于博弈論觀點的經濟學者認為信任關系能夠促使博弈雙方共贏。如果目標企業有良好信譽的歷史，起碼可以使企業有理由相信目標企業將來保證信譽的可能性較大。因此，能給予其較多的信任，從而降低交易成本，促使雙方共贏。企業的信譽是建立銷售聯盟伙伴選擇的基礎。
2.信息系統。21世紀是一個信息時代，信息技術的發明大大提高了企業的效率。高效快捷的信息系統提高了企業的管理水平，同時也為顧客提供了更為方便的服務。因而，這也是不能忽視的重要指標。信息系統是建立銷售聯盟伙伴選擇的技術保障。
3.現有資源的互補性。旅游產品的兩大特性，即產品的綜合性和異地消費性決定旅游企業要想在激烈的競爭中獲勝，需要與在資源上與自己互補的企業合作，達到雙贏的效果。而且，潛在的伙伴與本企業之間不應該在文化上、地域上、政策上有障礙。也就是說，兩企業要在企業文化上，能相互認同的；在交通運輸上，暢通無阻且迅速快捷的；在政策導向上，目標企業是被國家大力支持的?，F有資源的互補性是建立銷售聯盟伙伴選擇的前提。
4.潛在合作伙伴的內部管理情況。企業的績效可以充分體現出企業的內部管理和運營狀況。而績效主要通過財務指標和非財務指標體現，財務評價指標主要包括盈利指標、營運指標、償債指標和發展指標。非財務指標包括顧客滿意度和忠誠度，生產與經營，售后服務，雇員情況等。
5.產品的優劣勢。旅游企業在與其他企業結成聯盟之前，要充分考察潛在伙伴企業產品的有關狀況。包括產品的質量（有形產品及無形產品—服務），是否為品牌，產品的生命周期，新產品的開發等。
6.潛在伙伴已有的銷售渠道和管理情況。銷售渠道的重要性類似交通公路，道路的好壞直接影響到產品運輸的時間和質量。渠道力是企業持續營銷力的突破口，靈活的銷售渠道可以為終端消費者提供更快捷更方便的服務。因此，對潛在合作伙伴的銷售渠道，包括直接的和間接的應給予足夠重視。另外，對銷售渠道的管理也要進行合理的評估。
7.潛在合作伙伴營銷整合的效果。根據營銷學的理論，企業的營銷包括廣告促銷，銷售促進，公共關系促銷，人員推銷，印刷品促銷。因此，旅游企業在對潛在伙伴進行考核時，應充分考慮他們在這些方面所采取的對策、措施與本企業的理念是否吻合；是否有獨特性和創造性等。
（二）選擇要素的關系分析
從圖1中可以看出，首先，潛在合作伙伴與旅游企業之間良好的資源互補性成為企業結為聯盟的首要條件；其次，潛在伙伴的信譽、信息系統、產品及內部管理作為企業順暢銷售的基礎是企業得到良好銷售渠道的保證。而這些都直接決定了營銷的整合效果。通過對整合的效果驗證，尋找到最適合本企業的伙伴。
旅游企業營銷戰略聯盟伙伴選擇步驟
（一）建立指標體系
根據以上對旅游企業戰略聯盟合作伙伴要素的分析，以及聯盟伙伴的基本要求，為了更好的進行量化選擇，建立一個系統化、科學化的評價指標體系是極為重要的。表1是根據旅游企業銷售戰略聯盟伙伴選擇要素的分析建立的選擇指標表。
（二）確定各指標權重系數
根據層次分析法（AHP法）步驟，專家可以依據選擇要素的關系分析，給出各候選合作伙伴關于子準則層指標的相對重要性，構建候選合作伙伴關于子準則層各指標兩兩比較矩陣，經過計算和一致性檢驗，求得候選合作伙伴關于子準則層的各指標權重。
表2中，權重1，權重2通過層次分析法得出，權重3由權重1與權重2相乘得到。
（三）對候選合作伙伴的各項指標進行打分
專家和企業考核小組以調查為基礎，對目標企業的各項指標進行研究評定，準則層七項，每項10分；這10分評分給每一子準則層，根據企業的子準則層指標打分，每一項的分數與權重3相乘，最后把相乘后的各項相加，得到每一候選企業的總評分。
（四）最終選定
根據對每一侯選企業進行打分得到的結果，對分數最高者做最后的調查考評，選定合作伙伴。
旅游銷售范文2
當前旅游市場卷煙營銷工作現狀
隨著保增長、保民生、保穩定各項政策的逐步落實，旅游市場作為消費經濟的重要組成部分，將吸引更多的老百姓走出家門體驗快樂、享受生活，旅游市場勢必步入尋常化、平民化與大眾化。對旅游市場及早進行布局，將有利抓住新一輪消費升級帶來的無限商機，實現煙草企業持續健康發展。
然而，因旅游市場明顯的淡旺季等因素影響，旅游市場卷煙營銷工作肯定會受到諸多現實問題的制約。
客戶卷煙經營淡旺季分明。受季節性因素的影響，在我國北方地區，每年5~10月份進入旅游旺季。以臨沂沂水縣旅游市場為例，僅在今年“五一”小長假期間，旅游人數就達到近20萬人次。在旅游旺季的帶動下，景區零售客戶卷煙經營銷量明顯增加，結構提升很快。然而，自11月份至來年的4月份，除去春節、清明節等幾個小旺季后，在大多數時間里，景區零售客戶卷煙經營平淡，銷量增長緩慢，經營結構偏低，一定程度上造成了客戶卷煙銷量忽高忽低的問題。
客戶經營能力有待提高。景區零售客戶卷煙經營主要側重于省內卷煙品牌，經營結構相對單一，高、中、低價位分布不很合理，而且主要經營幾個成熟主銷牌號，對培育品牌缺乏推介意識，基本是消費者要什么煙就給什么煙，遇到主銷牌號貨源供應緊張等情況往往手足無措。游客流量大時，景區客戶也往往會忽視對一些卷煙調包等騙術的甄別。甚至有個別客戶缺乏規范和誠信經營意識，明碼標價執行不到位，隨意調整卷煙零售價格，給卷煙市場正常運行帶來波動。另外，在店面形象、招牌設計等方面，相對缺乏靚麗的形象設計，卷煙陳列不夠醒目。
消費需求存有較大差異。受消費群體構成多樣性的影響，游客對卷煙消費呈現明顯的差異性。有的游客以消費自己家鄉卷煙為主，有的游客喜歡購買當地煙將其作為回饋親朋好友的禮品，也有的游客具有很強的隨機性。這給零售客戶保持合理的卷煙庫存帶來相應的難度，容易造成一定周期內部分牌號的脫銷或積壓，不利于合理安排流動資金和對經營品類進行布局。
營銷策略缺乏統一性。大多數商業企業在旅游市場卷煙營銷指導過程中，還僅限于景區一定范圍內的零售客戶，尚未將附近的酒店賓館、區域消費熱點等市場資源整合在一起，作為一種“大旅游市場”營銷的組合策略來進行統一運作。同時，在政策允許的范圍內，遇到旅游市場開展的系列攻關活動時，工商協同營銷力度相對不足。另外，在與當地旅游主管部門、旅行社、大型酒店等建立良好的信息互動關系方面，還相對缺乏協同意識。
旅游市場卷煙營銷工作應采取的對策
為進一步形成旅游搭臺、營銷唱戲的格局，深入挖掘特色市場營銷對“卷煙上水平”的正面推動作用，筆者認為，就要從制定完善旅游市場卷煙營銷策略入手，采取以下對策：
提高客戶卷煙經營技巧。好的店面形象可以讓消費者在購物過程中保持愉悅和舒暢的心情，激發消費者的購買欲望。在指導客戶卷煙經營上，一要幫助客戶規范店面形象。用家族式陳列、主題陳列等方法進行展示，帶動卷煙銷售。在條件允許的情況下，可以為重點客戶統一制作店面招牌，或為規范誠信客戶發放“卷煙規范經營店”牌匾，調動客戶經營積極性，吸引游客關注。二要指導客戶學會專業服務。由于游客來自不同地區，口音不同，給正常銷售溝通帶來一定障礙。要指導客戶學會用專業語言招攬客戶，用專業的技巧推銷卷煙。當店里沒有游客所要卷煙時，學會主動推介品牌，增加贏利。三要加強客戶卷煙庫存指導。保持合理的卷煙庫存具有優化資金周轉效率、提高經營利潤、把握經營商機的作用。在卷煙庫存方面，宜因時、因地采取“一戶一策”的方法，依據不同客戶的經營特點，設置不同的安全庫存線。在旺季來臨時，庫存要比一般客戶大一些；在淡季來臨時，庫存相對就要小一些。
旅游銷售范文3
關鍵詞：鄉村旅游；農產品；銷售
鑒于我國旅游產業的加速發展，鄉村旅游已發展成為我國旅游行業的一支十分重要的骨干力量。這是因為旅游業具有非常大的乘數效應以及綜合功能，從而讓鄉村旅游發展為落實解決城鄉統籌創建中國特色社會主義新農村的重要舉措。在我國鄉村旅游開發進程之中，如何推進農產品銷售始終是無法忽略的重要課題。雖然近年來學術界對于鄉村旅游開展了多方面的研究，但是對于如何利用鄉村旅游推動農產品銷售卻極少有人進行深入探究。在此，筆者針對鄉村旅游背景下的農產品銷售問題實施了探究，期望能夠更好地調整我國農村地區的 產業結構，為切實解決“三農”問題提供切實可行的實際參考。
一、開發適應于鄉村生態旅游農產品的必要性
近年來，我國對鄉村農產品銷售工作愈來愈重視，逐步采取了諸多舉措以拓展農產品的銷售渠道。在市場競爭變得愈來愈激烈的情況下，應當深入結合本地耕地資源、水資源和農產品等各類資源，使用新型包裝技術以及設計新觀念，結合鄉村旅游實際，利用各項銷售措施，從而讓當地農產品能夠升級為具備濃郁地方特點的鄉村旅游紀念品。這類農產品不但能很好地滿足廣大游客對原生態產業的好奇心，而且還能夠豐富當地的鄉村旅游形態，進而產生旅游升級換代新產品，形成吸引外來游客的全新焦點與亮點。鄉村生態旅游視角下的農產品外包裝設計應當盡可能地做到天然和無污染。農產品包裝視覺語言應當側重于對色彩、圖形以及文字的調配，并且還應當在技術上加以全面創新，通過把傳統工藝和當前的新型工藝技術相互聯結，從而推動農產品朝適應于鄉村生態旅游的方向加以轉換。
二、鄉村旅游視角下我國農產品的特點
鄉村旅游具備了有別于與普通旅游產品的鮮明特點，這樣一來，鄉村旅游之中的農產品銷售自然也就具備了特殊性。歸納起來，鄉村旅游視角下的我國農產品銷售主要有三大特點：一是具備即時消費性。鄉村旅游之中的農產品銷售的一個顯著特點是購買與消費之間協同性。我國鄉村農產品絕大多數為各類食物，諸如蔬菜、水果以及海鮮之類，此類農產品因為自身所具備的生物性以及自然性特征，往往具有鮮活和易于腐爛的特質，因此游客們買了之后馬上就可食用，例如烤玉米棒、烤魚以及新鮮水果等。此類食品的最大特征是最大限度地保留了農家風味，顯得清新而又自然，而且這類當地農特產品對外來游客有很大的吸引力，能夠實現農產品的即時消費。二是供給具有極強的地域性。鄉村農產品可以說是當前鄉村游的一個重要構成部分。鄉村農產品文化資源的鮮明特色是地域性非常強。我國的地域非常廣，民族很多，而且風俗也各不相同，氣候與地理環境的差別非常大，我國 各地在食品口味上具有極大的差別。例如，我國的西北地區的口味偏酸，西南地區的口味偏辣，華北地區的口味偏咸，而華南地區與華東地區的口味則偏甜。在鄉村農產品旅游之中，各地農產品自然也會有極大的差異。同時，南方與北方的飲食習俗也各不相同，兩地游客在鄉村游中購置農產品的偏好自然也不會相同。三是直接銷售降低了流通成本。鄉村游中農民們往往會把自家所產農產品直銷給外來游客 ，這就極大地壓縮了農產品營銷途徑，自然也就壓低了流通的成本，提升了農產品所具有的附加值，同時也提升了農民群眾的實際收入，能夠推動農村經濟取得可持續發展。
三、鄉村旅游視角下的我國農產品銷售現狀
（一）農家樂銷售模式
農家樂作為新開發的一種鄉村旅游方式，業主們對自家所生產的農產品實施加工，依賴于周邊良好的自然田園風光以吸引外地游客前來住宿、休閑、購買農產品，且價格較為低廉。目前，我國大部分鄉村地區均有農家樂在經營，通過這種方式來購買農產品，已經成為現代都市人鄉村休閑旅游的一項重要內容。依據經營特點之差異，農家樂可劃分成以下三大類型：一是食宿接待模式。此類農家樂以餐飲和住宿為主要內容，通常位于城市附近或者知名景點周圍，致力于為廣大游客提供高質量的食宿類服務、特色化農家娛樂體驗類項目。二是農業觀光模式。以參與和互動為主要內容，一般位于城市郊區或者鄉村，致力于讓游客們深入學習農業方面的知識、開展農耕文化方面的親身實踐，以投身農事活動的方式來體會農家樂的內涵。如浙江省寧波市奉化滕頭村就是這一類型的典型代表。三是休閑度假模式。主要內容是品茶、娛樂等。這類農家樂依托于本地出色的生態環境，從而吸引廣大游客前來消費，比如，浙江省杭州市西湖區梅家塢就是如此。
（二）科普旅游銷售模式
科普旅游銷售模式是指利用農業觀光基地、農業科技園、農業展覽館等科普場所，通過讓游客們參觀游覽，從而對農業技術知識有進一步的了解。此類鄉村游所銷售的農產品包括兩大類，一是采摘類農產品，比如瓜果蔬菜等；二是深加工之后的農產品。我國科普旅游發展步伐較晚，上世紀80年代的上海寶鋼的開放型生產流水線開放對外參觀，標志著我國科普旅游銷售的開始。其后，我國的諸多衛星發射基地、航天機構以及汽車、電力、石油、酒業等行業中的大型企業開始實施科普旅游銷售工作。本世紀以來，我國農業企業的科普旅游開始興起，很多大型農產品生產加工基地開通了農業科普旅游項目。比如，天津農科院就建立了現代農業科技創新基地，其中的農產品科普旅游項目有農事體驗園、園藝植物世界、農產品深加工區以及釀酒文化休閑區等，可以讓游客們在放松休閑的同時學到許多農業科普方面的知識。但是，值得一提的是，農產品一定要以本地鄉村特色化產品為其內容，切不可照搬傳統旅游景區所售商品，否則就會失去自身的特色，從而不利于農產品的銷售。
（三）民俗風情旅游銷售模式
我國是由五十六個民族所構成的，具有十分輝煌的文化以及文明史。各民族均有自身獨具特色的服飾文化、飲食文化、耕種文化、婚喪習俗、傳統節慶、工藝產品等，從而組成了我國民俗文化的美麗畫卷。鄉村旅游中的民俗風情游就是將民族風情作為吸引外游客的主要特點，通過吸引各類游客來開發民俗類旅游資源。民俗風情游可分成鄉村民族文化游覽、耕作文化游覽、民族文化游覽等，能夠很好地提高鄉村旅游所具有的豐富文化含義，并且依靠這一特色來銷售民族特色農產品。這一類型的鄉村游的典型代表當屬北京民俗旅游文化村。
（四）農事體驗旅游銷售模式
近年來，因為人民群眾生活水平的日益提高，宣告體驗經濟時代已經到來。體驗經濟下的人們已經不再只局限于以觀光為主要內容的鄉村旅游，而是需要追求更加多的參與感以及新奇體驗。這樣一來，農事體驗旅游就開始興起了。參加鄉村旅游的廣大游客唯有通過這種旅游方式，才能全面參與到當地農村生產生活之中的諸多方面。在此過程中，應當結合當地實際，把垂釣、采摘以及狩獵等體驗內容穿插于旅游的全過程之中，這樣一來就能夠自然而然地推動當地農產品的銷售，進而讓游客們在最大限度上體驗到當地農村生活之樂趣。
四、鄉村旅游視角下農產品銷售的發展前景
（一）農產品價格定價體系將會持續調整
價格始終是廣大游客購置農產品過程中極為關注的內容之一。如今，我國鄉村旅游背景下的農產品市場價格極為混亂，甚至影響到了商品流通量。除本地工商管理、城市管理等部門應當依法提高監管工作的力度之外，還應當積極運用更有效果的舉措，以規范農產品經營人員 的營銷方式，切實防止在鄉村旅游農產品市場之中出現不合規定經營之現象。當然，農產品經營者還可依據消費者的差異化層次出臺合理的農產品差別化措施，從而更好地提升農產品對外銷售的額度。一是用技術上的差別進行價格認定，也就是按照農產品所采取的技術以及服務難易狀況來進行定價。二是用團購優惠來進行定價，也就是依據購置農產品的具體消費者人數進行定價。比如，一旦有十人以上購買即可享受到八折優惠等。三是用時間差別來進行定價，也就是分淡旺季、工作日與節假日等時間上差別，分別收不一樣的價格。
（二）農產品品牌銷售將成為常態
今后的農產品市場營銷如果缺少了品牌效應，那么營銷成效就會事倍而功半。所以，未來的農產品營銷必然會向著品牌化加以發展，品牌化發展也能給農產品銷售帶來很好的經濟利益回報。消費者們在品嘗特色鄉村旅游農產品之后，如果對產品比較認可，就能夠感受到當地的農耕文化和品牌特性，這樣一來就能帶來更加多的游客。
（三）農產品網絡銷售將占據更大市場份額
網絡銷售可以說是傳統市場銷售方式和計算機網絡之間相互結合之產物，也是近年來新出現的商品銷售方法之一。網絡銷售以國際互聯網為基本載體，把全新市場營銷手段以及觀念融合至市場銷售實踐之中，全面發揮出網絡的巨大優勢，跨越時空之限制來實施營銷活動。 農產品網絡銷售就是把網絡營銷方式運用至農產品銷售之中。它具備了個性化和跨越時空等特征。因為電子商務的持續發展，我國的農產品企業以及政府均愈來愈重視農產品網絡端銷售狀況，而且政府部分也及時采用了諸多舉措來推進我國鄉村網絡建設，而且成效明顯，極大地推動了農產品實施網絡銷售的進程。因為電子商務技術在持續穩定地發展，在具體的農產品網絡銷售過程中，鄉村旅游類網站也會發揮非常大的作用。如今，淘寶、藝龍、攜程、同程等網站在鄉村旅游中所占據的比例越來越大，利用這些網站，以鄉村旅游為切入點來促進農產品銷售，是一個很好的選擇。網站中的鄉村旅游頁面一定要有十分豐富的信息，除常規旅游網站都有的旅游類信息之外，還要著重介紹本地農產品的詳細信息，諸如當地農產品的鮮明特色、實惠的價格、出色的外包裝等各類信息，并且可以提供線上交易，消費者下訂單后只要數日即可收到新鮮采摘的特色農產品，如此一來自然能夠吸引到眾多對鄉村旅游感興趣的消費者們前來購買，就能夠很好地提升本地農產品的銷量，進而提升當地農民群眾的收入。
結束語
綜上所述，由于我國鄉村旅游的全面推進，運用鄉村旅游來推動農產品銷售已經成為一種趨勢。這一銷售方式不僅能夠為當地廣大農民群眾提供更加多的就業機會，從而提升當地農村群眾的實際收入，而且還能推動我國農產品行業的產業化發展進程，推動我國農村經濟實現新的發展，為我國鄉村旅游的進一步發展予以更大更有力的支持。當然，通過鄉村旅游視角來分析農產品銷售的探討還處于初級階段，本文的分析還不夠細致全面，對于下一步發展前景的把握也不一定準確，這些均需要在今后開展更加深入的研究，從而推動我國鄉村旅游和農產品銷售事業取得新的更大的發展。
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旅游銷售范文4
[關鍵詞]郵輪產品；郵輪特色；郵輪市場；旅行社產品；推介和銷售
近年來，隨著旅游行業的發展及消費觀念的更新，越來越多消費者的旅游方式已逐漸由以往的“觀光旅游”向“休閑旅游”轉變。正因如此，集娛樂、休閑、度假為一體的郵輪旅游產品也受到了越來越多消費者的青睞。
一、郵輪產品的特色
1.集休閑、度假、娛樂一體的旅游產品
現代郵輪早已從單一的交通工具發展成為集客運、娛樂、休閑、住宿等多種元素于一體的綜合型旅游產品，它為旅游者免去了舟車勞頓之苦。乘坐豪華郵輪出游度假，曾經是歐美國家社會人群熱衷的度假方式。如今在中國也開始為越來越多的普通人所接受。郵輪旅游產品的市場潛力十分巨大，我國近兩年來乘坐郵輪出游的游客人數一直在成倍遞增。
2.新鮮、時尚、浪漫
郵輪旅游產品以其新鮮、時尚、浪漫等特性，在旅行社眾多旅游產品中成為消費者滿意度較高、回頭客最多的一項產品，是國內旅游行業內的一股新興力量，越來越多的旅游企業也紛紛成立了郵輪部。據旅行社業內人士預計，目前各個郵輪公司在加速船隊擴張的同時，也不斷加強市場推廣力度，相信隨著消費者對郵輪旅游產品的認識逐漸深入，郵輪旅游市場前景將會更加廣闊。
3.豐富、多層次的全球旅游產品
在旅客量不斷增長的支撐下，中國沿海三大郵輪港口群已初步形成，除了傳統的歐洲、美洲航線外，中日韓航線、港臺航線和東南亞航線也迅速發展起來。其中，中日韓航線由于三國港口的航線距離短，很容易做到“朝發夕至”的跨國跨境航行；作為最具吸引力的旅游市場，港臺兩地的郵輪目的地組合備受青睞；熱帶地區獨特的氣候條件和港口優勢，使得東南亞航線的郵輪營運可以全年周期運作，航班密度高、航線選擇多。
4.添加中國元素是未來趨勢
隨著郵輪旅游的中國市場潛力逐漸增長，為了更加切合國內游客的喜好和需求，各個郵輪公司也不斷將“中國特色”融入郵輪產品中，設計出更加多樣化的航線，如由迪拜出發的神秘阿拉伯之旅等全新產品，如針對有中國游客的航次，有些郵輪配備一定比例的會說中文的服務人員，并且為游客提供中文節目單、擴大中餐區，相應增加中國游客喜好的互動娛樂節目。
二、中國郵輪產業發展的現狀
1.郵輪市場基本形成。以來訪郵輪為主，出境郵局輪業務剛剛起步。
自1976年9月日本郵輪“珊瑚公主”號首次?？看筮B港以來，訪問中國海港的國際郵輪數量逐年上升，已有上海、寧波、天津、大連、青島、廣州、汕頭、廈門、三亞、海口等16個城市接待過國際豪華郵輪?？?。目前已建成上海國際客運中心、廈門國際客運中心、三亞鳳凰島國際客運中心三個高標準郵輪港；天津港郵輪碼頭已開工建設；大連國際郵輪碼頭進入設計階段；青島、寧波、深圳、廣州、珠海、汕頭等城市亦擬建設或改造郵輪客運中心。上海吳淞口的大型郵輪港也將全面投入使用，預計每年可以?？?0余艘大中型郵輪，綜合通過能力達到80萬人次／年。
中國郵輪市場剛剛起步，目前還是以建設和完善郵輪港口等岸上設施、接待外國來訪郵輪的模式為主，出境的郵輪旅游市場仍處于初期培育階段。中國郵輪市場初步形成了以天津、上海、廈門、三亞等郵輪港口為中心的郵輪市場區域，其中?？可虾８酆腿齺喐鄣膰H郵輪明顯多于其他港口，2008年分別出現了17％和11％的增幅。
2.產業增長勢頭迅猛
盡管與國際上發展較好的郵輪港口相比，中國郵輪接待量還較少，但近些年一直保持較高的增長率。據不完全統計，2008年?？繃H郵輪艘次增幅達27.4％，共有344艘郵輪訪問中國沿海各港口，其中青島港增幅超過300％。《2009 2010中國郵輪發展報告》稱，2009年從內地乘坐國際郵輪出境旅游的人數達20萬人次，如果加上從內地到香港、新加坡、美國、歐洲參加郵輪游的客人，中國郵輪游客預估達35 38萬人次。郵輪旅游已經成為中國旅游業的新亮點。據中國交通運輸協會郵輪游艇分會統計，2009年以我國沿海城市為出發港的國際郵輪客班輪，全年80個航次，同比增長38％；訪問我國沿海城市的國際郵輪，全年76個航次，增加了5艘新郵輪訪問中國；中國外代作為國際郵輪的船舶總代N2009年共接待國際郵輪156個航次，同比增長39.3％，共有20艘國際郵輪來華訪問或在華經營。皇家加勒比、歌詩達、麗星、地中海等郵輪公司相繼在中國設立辦事處和經營性機構。以上海為例，2009年?？可虾５泥]輪總數和出入境人數比2008年分別增長17％和83％。
3.可持續，快速發展的市場前景
首先，中國經濟的快速發展為郵輪旅游帶來了動力。2007年，我國人均GDP已經達到了2737美元，部分沿海城市的人均GDP均已超過3000美元，達到中等發達國家水平，中國居民開始了解、接受郵輪旅游的理念。按照國際郵輪經濟的發展規律，當一個國家或地區經濟發展人均GDP達到6000 8000美元時，人們的生活方式、消費理念將隨之發生變化，郵輪經濟將得到快速發展。中國已初步具備了發展郵輪經濟的條件。這兩年，中央各部委和各港口城市對發展郵輪經濟認識進一步明確，政策措施陸續出臺，基礎設施建設加快。
其次，目前郵輪公司在中國開展業務都需通過有經營業務資質的旅行社來進行，這對旅行社來說，是難得的發展機遇。
再者，發展郵輪產業將成為中國經濟增長的新方式、新領域，對拉動我國經濟內需有重要意義。為提升郵輪產業的地位，2008年10月份，國家旅游局對中國郵輪旅游發展進行了總體規劃。
最后，中國地跨東北亞和東南亞兩個大區，不僅是亞洲夏季郵輪航線的重要起始港和目的地，也是冬季郵輪航線的重要?？奎c，同時還是全球環游世界航線的必經之地。加之獨特的東方文化、豐富的旅游資源和潛力巨大的客源市場，使中國成為亞洲郵輪市場的核心組成部分，將受到郵輪公司越來越多的重視。隨著歐美國際郵輪旅游業傳統市場日趨飽和，如加勒比海等地，某些航線已經十幾年一成不變，郵輪航線陳舊、缺乏新意等 問題日益凸現，成為拓展郵輪旅游客源市場的最大障礙。國際郵輪產業正將發展重點轉向亞洲這一新興市場，嘉年華、皇家加勒比、麗星等世界各大郵輪公司都在開拓新的發展空間。具有悠久而豐富的歷史文明和人文景觀、旅游設施要件大為改善的中國正越來越受到矚目。
三、制約中國郵輪市場發展的因素
1.制度性制約因素
一是口岸管理制度有待常態化。目前中國口岸管理的主要問題是缺乏針對郵輪的細則規定，通關手續復雜。二是經營性機構設立障礙尚未突破。目前郵輪公司在中國開展業務都需通過有經營業務資質的旅行社來進行，因而對國際郵輪公司而言，在中國注冊經營性機構的意義不大，而在美國80％的游客是通過郵輪公司直接辦理，20％的游客才通過旅行社。
2.技術性制約因素
一是行業稅費標準亟待規范化。目前中國針對郵輪的港口收費水平遠遠超過周邊國家和地區，各港口收費標準差異較大，客輪、貨輪運輸區別不明顯。二是港口建設有待納入統一管理。目前國內各港口城市的基礎設施仍不能滿足國際郵輪特別是大型郵輪的需要。國家相關部門尚未出臺針對郵輪母港建設的指導性意見，郵輪港的建設有待納入國家層面統一管理。三是公共服務設施有待完善。中國郵輪港口無法與周邊地區形成強大的交通網絡，無法實現運輸工具的無縫銜接。四是郵輪旅游業水平有待提高，缺乏高尚的郵輪文化和高精度的郵輪產品。五是郵輪專業人才教育有待同步。國內缺乏權威的郵輪人才培訓機構和完善的郵輪從業資格認證體系。
四、旅行社郵輪產品的客戶群和分銷渠道
1.產品的定位分類和重點推介
首先，對不同線路和價位的郵輪產品進行分類。此產品可以是郵輪公司的直銷產品，也可以是其他同業旅行社開發的相關產品。遠程的，高價位的，時間較長的，適合包團操作的可考慮定位于中高端產品；反之，那些近途的，低價位的，適于散客操作的產品可劃入大眾旅游產品系列。如前往美國、墨西哥以及地中海沿岸等地的豪華郵輪長線報價相對較高，成人價格在萬元以上，可定位于中高端產品，而亞洲航次，特別是日本、韓國及東南亞線路，可劃入大眾旅游產品，以獲得更高的人氣和認知。
其次，根據不同的季節，不同的區域，不同的市場確定一定時間內主推的產品，以便達到最大的規模效應。
2.確定不同產品的客戶群中高端產品的客戶群應是我們常說的高端客戶，他們通常是私營企業主，富裕起來的農民，大型企業的管理人員，各類專業人士，包括律師、會計師、醫生、教授、工程師、設計師、IT人員、作家、藝術家、影視明星等。鑒于郵輪產品的特殊性，蜜月旅行的新婚夫婦也是中高端產品中不應忽視的對象。而大眾旅游產品的客戶則是普通的工薪階層、退休人員等。
3.確立不同產品的分銷渠道
旅游銷售范文5
甲?方：
乙?方：
甲方售出乙方購入下列商品，并簽訂此合同，以茲共同信守。
一、商品名稱、包裝、數量、單價及總金額：
商品名稱包裝數量（噸）單價（元/噸）總金額（元）備注
24度棕櫚油散裝50050502525000天津港自提
總金額(大寫):?????????人民幣貳佰伍拾貳萬伍仟元正
二、品質規格：以甲方海關檢驗證書為準。
三、交（提）貨時間、地點及方式：XX年7月31日前甲方在天津港開始交貨，乙方在收到甲方提貨的書面通知之日起15天內提清全部貨物。因乙方超期提貨而發生的超期儲存費用由乙方自行承擔。
四、驗收方法：
1. 質量以ciq出具的檢驗報告為準。
2. 重量以天津中轉單位過磅單為準。
五、結算方式：乙方在合同簽定當日付給甲方10%定金（人民幣貳拾伍萬貳仟伍佰元正），乙方在收到甲方書面提貨通知2日內付清全款，款到甲方帳戶后方可提貨。甲方不給乙方開具增值稅票。由乙方自行完稅。
六、甲方責任：1.甲方負責計量；???2.甲方負責裝上汽車。
七、違約責任：本合同一旦生效，買賣雙方必須共同嚴格執行，如發生違約，由違約方按合同未履約部分總金額的20%賠償給對方。
八、其他事項：
1.未盡事宜，雙方另行協商。
2.如雙方在履行合同時發生糾紛，應友好協商解決，協商不成時，交簽約地人民法院解決。
3.本合同一式兩份，買賣雙方各執一份。
4.本合同傳真件有效。
5.本合同務必于XX年06月27日18：00前傳回生效。
甲?方：
代?表：
旅游銷售范文6
露露的爸爸媽媽是大學同學，他們畢業后一起留在了這座城市，建立起自己的小家，還有了可愛的露露。爺爺奶奶和姥姥姥爺都生活在農村老家，他們不習慣城市里的生活，所以沒有和露露一家住在一起，但每年露露都會和爸爸媽媽去看望他們。
露露家鄰居住著林爺爺和林奶奶老兩口兒，他們的孩子都在國外生活。平時，露露的爸爸媽媽一有事情，就把露露放在林奶奶家。林爺爺、林奶奶特別喜歡露露，把她當成自己的親孫女看待。露露也和他們很親，“爺爺”“奶奶”地喊著，還常常在林奶奶家里吃飯和睡覺。
然而，露露的爸爸因為一起車禍不幸去世了。在那段傷心的日子里，媽媽忙著為爸爸料理后事，露露都是被林爺爺、林奶奶照顧著，一點兒沒有受到委屈。
在媽媽眼里，本來幸福的家變得殘缺了，她有了到其他城市去工作的想法。但露露怎么辦呢？送回農村，媽媽不甘心，露露也不愿意去。林奶奶知道了媽媽的顧慮，說：“問問你們家里的老人，如果放心，就把露露先放在我們這里，等你工作穩定了，隨時把她接走?！?/p>
鄉下的四位老人都同意暫時由林奶奶一家照顧露露。為了穩妥起見，媽媽還和林奶奶辦理了收養手續。安頓好露露，媽媽去其他城市工作了。而幾個月后，露露的一個僅見過兩面的姑姑找上門來，要帶走露露，并且說：“露露有親姑姑呢，被別人收養無效?！?/p>
那么，露露被林奶奶收養究竟有沒有法律效力呢？
說法：
本案涉及的是關于未成年人被收養的法律問題。
