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每日工作計劃范文1
一、幼兒情況分析:
我班共有幼兒33名,其中男15名,女18名。有5名幼兒是今年新來的插班生。在這些新來的幼兒中,許亦凡調皮可愛,唐臻活潑大方,丁靚心靈手巧,陳宇老實善良,王磊活潑好動。每一個孩子都有不同于其他人的地方。班級里原來的孩子比去年大了,懂事了。生活自理能力和學習能力都有了不同的提高。進步快的有:錢鈺輝,岳靜宜,孫一等。但也有一部分孩子還是需要更多的照顧,如午餐:鄧崢、宋晶晶等。午睡:肖喻丹、蔡滸卿等等。此外,受課題研究的影響,我班幼兒已有一定的手工基礎,創造想象能力比較強。如何讓每一位幼兒在學習習慣和生活習慣的養成得到發展,培養幼兒的動手操作能力和提高綜合素質是這學期的工作重點。
二、班務、教育教學工作重點:
(一)本學期工作目標
1、認真領會《幼兒園教育指導綱要》的精神,以開放教育為指導思想,學習最新的幼教理論,切實可行地做好科研課題,發揮試點班的帶頭作用。
2、給幼兒提供真實體驗的機會,盡量創造條件讓幼兒實際參加探索活動,獲取更多的信息,體驗學習的快樂。
3、加強各方面的安全防范意識。
4、力求各項工作扎實、優異,建立有特色的良好班級。
5、強調培養幼兒的環保意識。
(二)工作內容與措施
1、生活方面
(1)開學初,提供機會讓幼兒自領保潔任務,如:擦學具柜、操作架等,學習做保潔區的清潔工作,體會為班級做好事的樂趣。
(2)開設“發泄區”、“聊天角”,尊重孩子的心理,幫助幼兒釋放情緒;在游戲中相互照顧;會協助老師做好活動前的準備工作;能安靜、認真、有始有終地進行自主游戲活動。
(3)在生活區,繼續投放針、線等工具,學習穿針引線、打結、釘扣的方法;學習自制游戲用具,如:縫沙包、縫飛盤。
(4)天氣轉冷時,在老師的指導下,能將衣服掛整齊;會耐心、獨立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔;會將衣帽、手套、圍巾等放在固定的地方并放整齊。
2、學習方面
(1)開展“讀好書”活動,從各種途徑收集好書,定期組織讀好書的心得交流活動。
(2)在成人指導下,積極參加“小博士論壇”活動,給孩子大膽發表自己獨特看法的機會。
(3)以“多元智能”理論為理論基礎,以“活動”、“整合”為主要課程建構形式,開展促進孩子全面發展的主題活動。
(a)大主題如下:特別的我;追趕跑跳碰;葉子;驚奇一線;夢幻西游記等。
(b)靈活運用幼兒園及社會的本土資源,體現“生活即教育”的教育觀念,繼續開展生成活動,從多方面考慮設計主題活動,體現幼兒的主體性。
(c)主題指導要點:根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來確定主題。環境布置要符合主題內容,主要讓幼兒參與進來,讓幼兒成為環境布置的主人,讓環境與幼兒對話。創設與主題教育相適應的區域,并隨著主題的深入而變換區域材料。充分尊重幼兒的自主性,教師只是幼兒的支持者、合作者。
(4)對幼兒進行初步的環保教育,以多種方式培養幼兒的環保意識。
(a)利用廢舊材料進行環境布置以及教玩具的制作。
(b)日常行為中培養幼兒的環境道德行為習慣。
(c)開展以環保為題材的系列活動,如繪畫、表演等。
(5)充分利用電教設備制作課件,進行現代化教學。
(6)多觀察、了解幼兒學習情況,經常進行分析與反思。如制定個案觀察記錄表,可隨時記錄幼兒個性的發展,以便日后做個案分析,還可以反思自己的教育方法是否恰當。
3、做人方面
(1)結合幼兒普遍存在的情況,培養幼兒的合作意識。
(a)多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內心當中。
(b)多開展合作性的活動,比如合作畫、合作表演等,讓幼兒體驗合作的愉快性。
(2)學習制定班集體規則,知道自己是大班小朋友,應該遵守自己制定的規則。
(3)在活動中,能基本獨立完成交給的任務;會正確評價自己,了解自己主要的缺點和優點;學習恰當地評價別人,愿意學習別人的優點,不計較別人的缺點和缺陷。
(4)開展“做客”活動,學習做客、待客及和客人一起活動時的基本禮儀,練習餐桌上的禮儀。
三、課題研究工作
本學期,我班將延續原中班的研究課題《幼兒生活材料制作活動創新研究》,選擇生活中常見又吸引幼兒的內容,在材料、方法上將進一步體現創新,讓孩子在平凡的生活中,用開放敏銳的心去感受,用細膩的心去創作,發現和創造不平凡的趣味。
四、家長社區工作
1、通過“家長園地”、“班級網頁”、“家園聯系單”等多種途徑,促使家園教育協調一致。
2、定期召開班級家長會,交流幼教新理念,使家長與教師一起轉變一些教育看法,達成幼兒教育觀念上的共識。
3、組織好每月家長開放活動,增進家長對幼兒園和本班工作的了解,取得家長對我班工作的支持。
4、繼續組建“大一班家長委員會”,由家長相互推薦,委員會成員參與我班咨詢或為班級決策提供依據等等。
5、定期開展家長助教活動,讓家長依靠自身特長或職業特長參與教學活動,協助完成教學任務。
6、邀請家長參與各種形式的“親子活動”。
7、發動家長積極參加家長學校的學習,進一步提高家長的綜合素質。
8、充分挖掘家長資源,協作完成物料、場地、信息、書籍等資源提供,商議活動方案等。
每日工作計劃范文2
寫工作日志是自我工作管理的一種方法。養成堅持每天寫工作日志的習慣,可以確保每天工作不會出現遺漏,幫助日后回憶和檢視,在日積月累潛移默化中提高了自身的事務管理和時間管理能力,也為日后出現爭議時提供佐證。
工作日志主要是寫給自己看的,不要當做應付主管檢查的道具。日志看似簡單,記錄好的話,將是一筆人生經歷的寶貴財富。
一、工作日志內容
好的工作日志應包括四方面內容:每日工作計劃、完成情況、工作備忘、小結(心得體會)。具體如下:
(一)工作計劃。即是當日工作任務編排。以要點方式記錄每日要完成的工作任務。一般按時間安排來寫,也可以按重要性次序來寫。注意幾種任務的時間編排,以提高工作效率:
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
2、不可控性的,緊迫性優先。
3、外勤任務考慮車程、路線來統籌時間安排。
4、預約的事務應予按時到達,編排時間提前量。
5、若分不清重要與次重要任務,可先羅列,適時調整。
(二)工作完成情況。每項工作任務完成情況都應做好記錄,包括已完成或進展情況。簡單任務完成后可以在任務后面打√,自己知道已完成即可。
(三)工作備忘。
內容包括:
1、工作過程中出現的問題。
2、執行任務中的偏差。
3、結論性,關鍵性的問題。
4、需尋求支持、請示的問題。
5、領導交辦的事項。
6、其他雜七雜八的需記錄以免遺漏的事項。
前述工作完成情況和備忘可以混合而言,特別是不能一天完成的事務,既要記錄進度,又要提醒下一步跟進事宜。
(四)小結。包括評價、心得、體會、經驗等。經驗來源于實踐,及時小結,自我提煉出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等??梢允亲约侯I悟出來的,也可以是從他人獲知的。不一定每天都寫,但一有所感悟最好馬上記錄下來,日積月累,這些將是人生的寶貴經驗,智慧的精華。
二、寫日志的時間要求和方法
總的來講,首先要養成隨手記錄的習慣,隨身帶備記錄本和筆,或者以手機、電腦記錄。
1、每天下班前后要完成,同時編排次日的工作計劃;
2、每件事畢,隨手記錄,同時查看下一任務,以提醒自己莫要遺漏;
3、簡煉明了,看得明白即可,但不能過于簡單。
4、每一項任務的前面,用時間來固定,如9:00—10:00,拜訪某人;10:00—11:00,完成某項報表。
5、善用5W1H法
(1)Why——為什么干這件事?(目的);
(2)What——怎么回事?(對象);
(3)Where——在什么地方執行?(地點);
(4)When——什么時間執行?什么時間完成?(時間);
(5)Who——由誰執行?(人員);
(6)How——怎樣執行?采取哪些有效措施?(方法)。
以上六個問題的英文第一個字母為5個W和1個H,所以簡稱5W1H工作法。運用這種方法分析問題時,先將這六個問題列出,得到回答后,再考慮列出一些小問題,又得到回答后,便可進行取消、合并、重排和簡化工作,對問題進行綜合分析研究,從而產生更新的創造性設想或決策。
如果你是主管,應該以之對下屬強調每項工作的每個細節,尤其是菜鳥;如果你是菜鳥,就應學會用最基本的5W1H法來寫日志,盡可能詳盡。
三、工作日志的形式
1、工作日記本的選擇上若單位有要求的,按要求配備。自行選擇的,可選擇既方便攜帶又輕便的本子。
2、抬頭應記錄時間、天氣等要素。
3、記錄時,可以每項任務下空行,以便有空位作注釋。
每日工作計劃范文3
對業務員來說,工作表要把要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好見面,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。在約定地點附近開展業務。這里給大家分享一些關于2021建材業務員工作計劃,供大家參考。
建材業務員工作計劃1一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的'人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較合理的人,是沒有多余時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。
最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。
比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。
你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓學習(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
建材業務員工作計劃2一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
建材業務員工作計劃3一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較合理的人,是沒有多余時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。
在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。
比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。
你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓學習(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的'工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
建材業務員工作計劃4在20--年剛剛接觸本行業時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差??偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據我們的行業狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
20--年的計劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
建材業務員工作計劃5一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業務員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。
在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。
應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的`計劃。
你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。
做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
每日工作計劃范文4
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xxxx年的工作計劃:
<1>繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
<2>與客戶建立良好的合作關系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解xxxxxx車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
<4>對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
<5>在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
<6>在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
<7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。
4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。
每周工作
1. 查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2. 查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1. 總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
2. 總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
每日工作計劃范文5
一、銷售工作總結:
1、銷售情況年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺…
年復一年,轉眼間即將掀開新的篇章。在的一年里,全體員工在的下,在公司各的支持下,全體員工的努力,克服重重,努力進取,超額了下達的銷售任務。在新年即將到來之時,將10年的汽車銷售工作總結做如下匯報:
一、銷售工作總結:
1、銷售情況年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。銷售351臺。銷量497臺較年增長45%(年私家車銷售342臺)。
2、營銷工公司的知名度,的企業形象,在和客戶搭建交流、溝通、聯誼平臺的,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。年本舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對購車用戶的回訪,回訪讓客戶感覺到的關懷。公司并在年9月正式提升任命同志為廳營銷經理。工作期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能的此項工作,年5月任命同志為信息報表員,對公司的報表工作,在工作期間同志任勞任怨按時準確的了公司交付的報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作了。
4、檔案管理年為檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發用戶檔案匯總上報公司等,工作期間同志公司規定,圓滿了公司交代的工作任務。是對年工作做了簡要總結。
二、最近一段公司安排下我在齊魯陽光了長的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人以往工作經驗,取長補短,現今年的工作計劃做如下安排:
1、詳細學習公司的商務政策,并運用,為車輛的銷售在價格有利條件。
2、與公司各的工作,爭取優惠政策.的市場競爭力。
3、每日晨會,車輛銷售情況,安排日常工作,銷售人員的不同見解,學習。
4、銷售人員的培訓,每月4個課時的培訓學習,以銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,行銷工作的發展,使的銷售工作更上一層樓。
6、運用資金,優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
每日工作計劃范文6
最新優選物業客服工作計劃范文 1、嚴格遵守公司的《職業規范》和各項管理規章制度。
2、為業主輸入住手續、機動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業主提出的有關問題。
3、為客戶辦理裝修手續,為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發放《裝修管理規定》,同時解答有關裝修問題,請維修服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結束后的退款事宜。
4、代客戶辦理電話初裝手續及各種電話服務項目。
5、為客戶辦理養犬證、暫住證。
6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發。
7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發展商的空置房辦理出租。
8、負責對客通知的印刷、分發和存檔。
9、應客戶要求,按照有關規定,為客戶開具相關證明。
10、按規定認真完成每日工作記錄。
11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經理匯報。
12、完成部門經理及公司領導交予的其他工作。
最新優選物業客服工作計劃范文
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。工作計劃
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
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幾個月一瞬間過去了,工作在有條 不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下
一、物業服務工作
物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、 投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的 消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管 理處 20xx 年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握 服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同 事通力合作下,一部分工作已經順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬 緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意 識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方 面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的 資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根 據工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的管理是我的 一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的 辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作 耐心細致地做好財務工作。
自接手財務管理工作以來, 我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好 每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出 帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別 類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記 錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當 月收支情況, 定期編制財務報表, 按公司要求及時進行對賬, 沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制 開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發, 積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面, 嚴格把好采購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提 出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區的綠化維護。
當前缺少綠化工人, 正值冬季, 園區綠化形勢比較嚴峻, 主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日 常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除, 做好認真交接及驗收。
五、主要經驗及收獲工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成 績,總結起來有以下幾方面的經驗和收獲