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互聯網銷售范文1
另一個引人關注的焦點是基金公司一窩蜂到淘寶網開店。目前，已經在淘寶網上進行裝修的店鋪超過30家，預計首批上線的公司有20多家。然而，開業時間卻一拖再拖，從6月就不斷傳出消息，但至今沒有明確的時間表。
可以看出，基金公司在積極搶灘互聯網金融這片“藍?！?，但互聯網金融絕不是在淘寶上開店那么簡單。
“互聯網是一個篩子”
基金與互聯網平臺還有哪些嫁接的模式和合作點？基金公司已經開始積極探討。在9月24日和訊理財客舉辦“2013互聯網金融價值高峰論壇”上，多位基金公司負責人都對互聯網金融抱有積極參與的態度。
海富通基金副總經理閻小慶表示，之前思考的是怎么利用互聯網去做客戶服務，公司早已設立電商部門，主要是用互聯網加強客戶服務，因為其便捷性、快速、低成本，可以拉近公司跟客戶的距離。
“我們在以前賣基金的時候，基本上是通過銀行或券商，他們有自己的工作方式，里面欠缺客戶的需求?；ヂ摼W的出現，改變了這種銷售模式，互聯網是一個篩子，可以通過數據、好評等互聯網公有性的方法，客觀地被接受。有這個平臺，復雜產品也應該是好賣的。問題在于如何把金融的屬性通過互聯網建造出來一個好的模型?！遍愋c說。
工銀瑞信副總經理庫三七也透露，工銀瑞信對于互聯網金融非常重視，為應對互聯網金融的趨勢，機制上專門成立一個電子商務部，保證有專門的人員研究這個領域。
在南方基金副總經理朱運東看來，基金公司要把官網的銷售，包括手機、終端、客服等整合起來。
專業服務是核心競爭力
互聯網銷售基金只是一種方式，最終，基金公司的競爭力還是體現在專業服務能力上。
“我們作為資產管理機構，第一是投研能力，第二是產品創新的能力?！睅烊弑硎荆诘谝粋€階段，互聯網+金融，互聯網是對銀行渠道的一種補充，要充分利用這種渠道的優勢來給客戶提供定制化的產品和個性化的服務。第二個階段則是塑造新的生活方式，深入挖掘客戶行為模式。
互聯網銷售范文2
主講人：史賢龍
主持人：徐漢強
記錄人：李 黎
時間：2014年9月16日20:30-22:00
徐漢強
2014年，移動互聯已出現爆點，在這劇變的時代，傳統的PC互聯網正在成為過去式，趨勢不可違，所以各商界精英、大伽均在轉移著新的競爭戰場，新的戰場就有新的游戲規則，有極具引力的商機也有充滿誘惑的陷阱。
那么如何看清這“泥沙俱下”的移動電商，領先和制勝未來呢？讓我們有請移動互聯營銷專家史賢龍老師，為萌友們詳細講解“移動互聯商業的最新狀況與未來的銷售”，有請史老師！
史賢龍
今天的內容，是分享對移動互聯網新商業最近半年的思考與實踐。探討未來的路（大趨勢），聯盟平臺可以幫助伙伴的路，私聊會自身的路。
內容只有提綱，不是現成文字，速度會慢點，有利于大家思考。過程中可以發問，我會記下，在合適時候回應。
這個題目是上周五與漢強協商確定的，過去的三天，還真是應景，這個話題開始熱氣來。給大家看三個截圖。
過去半年的微信電商熱，開始進入第一個小回調。很多人看到回調，卻不相信這是更大一波熱潮的開始。
建群大業，過去半年可以說奇葩輩出。BiiA創新聯盟建群做開講，走在前面，私聊會（品牌化）也走在前面，當各種群開始瘋狂的時候，私聊會沉默、沉淀。今天，在懷疑、審美疲勞的時候，BiiA私聊會，將再次開始新的、前所未有的探索。
這一次，我們不僅有理論、有方法，也有工具。所以，我們不需要大張旗鼓，而是需要極少數種子與我們同行開創。這是不需要轉播傳播的原因所在。
高曉東
別的群都在做加法，而我們在做減法，更聚焦。很多想法和實踐我們都做到前頭。
史賢龍
移動互聯網商業的格局，我的三個世界理論現在越來越得到接受。020是基本商業形態的結論也沒有人再懷疑。
但是，三個世界、O2O究竟怎么玩，還沒有結論，甚至，很多亂象讓不少人迷惑。今天我們來解這個未來之謎。
本來對過去半年的現象，我做了六點小結，考慮時間，這個六點就不說了，總結為一句話，過去半年的移動互聯網商業，很熱鬧，但沒有本質的變化，BAT，線下大佬萬達、蘇寧等依然活在第一與第二的世界里。第三個世界應該及能夠做成什么，都沒有概念。
徐漢強
很多企業、很多個體經營者，已經進入霧里看花的境地，在互聯網的世界里迷茫著......
史賢龍
對。今天我們回到新商業世界的基本格局與可能性，從邏輯上，梳理出未來商業與銷售的可能性及做法。
孫巍
流量成本正在上漲，這會影響過去的案例實踐的經驗
史賢龍
我已經說過，移動互聯網的未來只有兩句話、八個字：人人傳播，人人銷售。
孫巍
受者，傳者，售者。
史賢龍
這個大趨勢，無論現在被多少偽劣產品擋住，都不可改變。因為時代、技術條件，已經提供了這個明確的前景，誰也無法阻擋，誰也不能無視。本質上說，現在的微商亂象，與改革開放早期的倒爺現象是一樣的。
秦國偉
就像當年的信息不對稱?；ヂ摼W徹底地戳穿。
史賢龍
但倒爺不是也倒出了一批富豪，最后泥腿子進城，跑單幫的開商店、商場，倒出了一個新商業世界嗎？
我們進入主題：移動互聯網的商業與營銷究竟是什么邏輯？我們看清邏輯，不難找到正確的道路。
當下雙微、或三微（微博、微信/公眾號、微店），都還在用傳統思維運營，所以都沒有大的突破。根源在以下幾個問題沒有解決：
1、流量依賴癥，表現為貪大求快，依賴大V。其實這些在傳統商業里，隨機性銷售的做法，不適合人人銷售的環境。也就是說，做微營銷的企業及個人，沒有認識到普通人的作用，也沒有洞察信任究竟是如何形成與變現的。
2、弱關系、強關系如何在商業、營銷、銷售中作用及運作機理，缺乏貫通認知。所以，只會沿襲傳統世界的那套騷擾式營銷，或曰式營銷手法，瘋狂拉人頭，瘋狂發廣告。
3、只看到傳播的去中心化，對大眾傳播、小眾傳播、圈子傳播、人際傳播，也沒有理清楚。
上述三點，實際上，是我們進入未來的關鍵入口。
我們將基本結論介紹一下：
1、強關系商業及其新社交工具，將改變人們的購物模式。
2、最大的機會不是社會化媒體，而是社交化生活：人們的工作、生活、娛樂、思想（學習、信息），在發生本質的變化。
社交化場景是未來之源，這是本，其他的都是枝與術。如果說當下朋友圈有亂流的話，亂的本質是我們還沒有做好迎接新生活的準備。
3、大數字商業、營銷，已經成為可能與現實。未來企業要經營的，不是陌生的流量，而是一個個活生生的節點（顧客）！
還是有人質疑朋友圈能否營銷，或者認為朋友圈營銷是殺熟——不錯，這是亂流，卻不是本質。
沒有一本營銷書里寫過：顧客不相信朋友的推薦。怎么現在有了方便的推薦形式，反而推薦不管用？問題顯然出在推薦人自身及方式嘛！
另一個對社交化銷售的質疑是：能否形成規?；N量？
其實這個問題要這樣問會更好：1、能否形成規?；N售？2、這種規?；N售是否具備可持續性？把這兩個問題一起問，自然可以避免零碎化思維與搶劫式營銷。
網上都在吐槽朋友圈賣面膜，有沒有想過為什么面膜成立最大的微商品類？
孫巍
面膜案例：受者即客戶，客戶即傳者。
史賢龍
為什么面膜成為了最大的微商銷售的品類？
孫巍
女包卻沒有成功。
史賢龍
為什么不是衛生巾？面膜與衛生巾都是女人的剛需吧？
孫巍
群友都需要，日日快清易損耗。
薛國華
化妝品類容易在直銷產生效果。低決策，高頻次。
德馨天下
我前幾天聽個無錫面膜微信商，說現在他們知道朋友圈大量轉不好，開始限制發的數字與圖片數量和頻率了！他們也在升級。
史賢龍
我們來解析為什么？看面膜的產品要素：
1、女人用品；
2、有溢價性；
3、屬于日常消費；容易傳播，沖動購買
4、可以沖動購買；
5、消費者自認專家；
6、產品本身有體驗性——真正好的可以產生二次銷售（重復購買）。
大家把六要素綜合起來思考，就會發現其中的邏輯。我們用這個邏輯，可以找到下一個面膜！
過去半年，賣農產品的、佛珠的，等等，都失敗了，只有面膜成了。這里才有我們需要思考的本質。不用去管面膜能活多久。而且，可以肯定地說，也不會死。
秦國偉
體驗式的推薦，勝過百倍的央視廣告。
薛國華
還有就是面膜的效果容易看出來。
史賢龍
所以，我們說，賣不好貨，要找產品的原因，找市場策略的原因，執行力的原因。好過情緒化。體驗性就是指這個。
今晚的干貨來了，我們的結論：什么產品適合強關系環境下的營銷？
1、要有體驗性（這個保證二次銷售的鏈條）；
2、要具備易滿足性（也就是消費者可以沖動購買）；
3、產品本身要有內容深度（適合個性化UCG及分享）；
4、顧客對價值敏感（即顧客效用必須高）：面膜流行，與小米手機大賣是一個邏輯，商場（如屈臣氏、絲芙蘭等店）里面膜太貴，淘寶上面膜太雜；
5、產品必須超值：具備可以感受的性價比（也就是給傳統渠道流通的產品挖角）；
6、產品要具備隨機性，不要幻想大單品；
7、顧客通過產品形成一個圈子，可以線下分享交流。這是人以群分再消費產品的典型路徑；
8、深度說服的產品最好。
按照上面八個標準，我們可以找到適合社群化銷售的產品，包括產品組合的形態。不符合八條標準的產品，暫時不要去碰。
插一句，否定幾個所謂的移動互聯網營銷趨勢：
1、C2B：私人定制，不適合社群化銷售；
2、大單品，所謂爆款；
3、賣情懷：少來；在人人個性時代，沒人有時間搭理關心你的情懷；
4、奢侈品：想都別想，想了都是騙子。
秦國偉
總結的是的一個大的方向。具體細化的產品。可能個人還要摸索探索。只不過這次論壇?？s短了時間。也減少了，盲目的泛尋找。
吳源
用800塊錢先放倒名導，再漲到20萬，也適合圈子營銷。
史賢龍
吳老師，恰恰錯了。這個做法只會讓自己一熱就死。
朋友圈，玩的是強關系，信任，自由、尊重。也就是許可營銷，我不喜歡，你別來騷擾。否則，拉黑刪除！
朋友圈才是真正的誠信營銷。靠流量的沖動轉化率，那才是蒙人。
徐漢強
我已經拉黑N多個朋友圈硬性賣貨的圈友，也拉黑N多個A0開頭的。
史賢龍
社交化銷售怎么做？簡單地說，分四個步驟：
1、靠譜的建群邏輯；
2、靠譜的產品及內容規劃，及熱點（人）；
3、靠譜的運營模式；
4、靠譜的管理工具。
還有幾十分鐘，講一下銷售的進化。
此前，人們認為O2O里的CRM客戶管理系統，不過是對第一、第二個世界里的銷售連接點進行管理——在第三個世界里，這個想法是錯的。
第三個世界里的CRM，是一個管理龐大個人的系統，是顧客、銷售員都在一個系統里面——也就是說，第三個世界的銷售，只有人，沒有終端！
各位明白這個差別嗎？這個銷售系統的最后，就是無論你是平臺，還是品牌商，會有一個專屬于自己的顧客數據庫。小米已經在走這一步了。
薛國華
只有節點，沒有中心，沒有終點。
史賢龍
對！無限延伸。只要產品靠譜、人靠譜。我認為，優秀企業、魅力產品的好時代，來了。
薛國華
《失控》的核心思想就是這個。
史賢龍
互聯網銷售范文3
電子商務興起的時候，大部分茶商都沒有太在意；當傳統茶葉店受阻的時候，我們開始關注電子商務，轉戰互聯網，希望網店賣茶能夠帶來新的契機，為企業贏得發展機遇。
然而，網店不是萬能藥，一吃就靈，藥到病除。在網絡上賣茶，失敗的人比成功的多，搞得轟轟烈烈的人更少。
茶葉電子商務的背后隱藏著三個根本問題：在哪賣？怎么賣？誰來賣？
首先，來看一看“在哪賣”的問題。
網店、傳統店的相同之處多過不同之處：傳統店需要選址，網店一樣需要選址；傳統店需要經銷商，網店一樣需要經銷商，只不過在操作細節上有差異，其背后依然是人性的互動、利益的分配。
從淘寶、天貓、京東商城到當當網、卓越亞馬遜，以及各類細分的電商渠道，再到企業自己建立的網絡商城，貌似茶葉銷售可以選擇的途徑很多，但做起來又似乎無從下手。
例如，為了降低成本，很多茶商將淘寶作為網絡賣茶的“新天堂”，淘寶也的確涌現出一批成功的茶商，但并非每一個人都那么“幸運”，盲目跟風、一知半解、急于求成等心態，直接導致一大批茶商的網絡店鋪形同虛設。
當然，也有不少茶商因為缺乏專業人才，而一天天錯失網絡賣茶的機遇。所以，這就要求茶商在考慮“在哪賣”的問題時，必須先考慮自己有沒有相應的網絡營銷人才。
其次，我們再來看一看“怎么賣”。
不少已經開起來的網店，淹沒在網絡的大海中，賺不了吆喝，也賺不了利潤，處在自生自滅的“自然狀態?！毙判淖愕娜死^續努力，但是悲觀的人，則立即否定了網店賣茶的價值，避之惟恐不及，談起網店就噓唏一片，似乎網店賣茶已成“地獄”，萬萬碰不得。
網店賣茶一樣需要塑造品牌，需要確定品牌定位，需要展開品牌宣傳，需要店鋪展示和產品展示，需要溝通技巧，需要促銷活動。網絡賣茶從來不是開起來就能盈利，也不會以店鋪流量論英雄，盡管流量極其重要。
這就類似開在鬧市區的茶葉店并不一定能夠盈利一樣，人流量有了，但多少人會買茶、買多少茶、多久買一次，依舊需要耐心而又巧妙的溝通來促成交易。
最后，再來看看“誰來賣”。
這個問題似乎不用回答：當然是客服來賣，抑或是網店“自動銷售”――這是個錯誤！客服、網店僅僅是銷售流程的一個環節。從老板到客戶，所有人都與銷售相關。
例如，同樣的客服在不同的網店，創造的茶葉銷售業績不一樣；同一網店的不同客戶，創造的茶葉銷售業績也不一樣。老板必須弄清楚，究竟有多少“人”直接或間接參與到了網絡銷售中，然后確保每個人的工作都做好，打包和打單的人也不能忽視。
互聯網銷售范文4
關鍵詞：互聯網背景;服裝行業;銷售溝通模式
中圖分類號：F273.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）36-0125-02
服裝企業傳統的模式是通過發貨給實體分銷商來完成銷售（譬如李寧，安踏等），接單，配貨，店鋪實體營銷，這是一種模式，服裝主要是通過實體店的方式進行營銷，營銷中涉及到物流、倉儲等過各環節的管理與溝通，服裝廠商需要支付大量的費用到倉儲、物流等環節中。
伴隨著信息化的興起，企業的商變為像順豐、京東這樣的網絡銷售平臺。而借助于網絡平臺的銷售完全可以采用按照訂單進行生產的方式，這種針對確切需求的銷售能夠有效提高生產的效率，還節省了倉儲環節的費用，對于降低生產成本具有重要的意義。
在這個商對象轉換過程中，相應的所有內外部溝通模式都發生了改變。例如物流倉儲形式，成本控制，市場營銷渠道，支付模式以及與消費者的溝通等都有了相應變化。
網絡營銷最重要的一個環節就是信息的溝通管理，生產商只有及時有效的獲得生產信息，按照信息生產以及配送貨，才能夠保證生產的有效性和保證獲得客戶的滿意，這就要求傳統的銷售溝通模式模式需要經過合理的轉型，更適合互聯網的信息需求。
1 理論基礎和研究背景
1.1 互聯網服裝業電子商務發展環境分析
網絡在中國的發展速度非常快。在網絡發展的同時，基于網絡平臺的電子商務迅速發展起來，不僅僅出現了如淘寶、京東等專業的網絡購物平臺，一些企業還推出自身的電子商務網頁，且微博、微信營銷以及代表渠道也迅速發展起來，這促進電子商務的發展。另外，我國的政治、經濟以及技術環境也在促進著電子商務的發展。
1.2 政治環境利于服裝行業的電子商務發展
商務部陸續出臺一系列法規和辦法，規范行業經營環境。包括零售商、供應商公平交易管理辦法，零售商促銷行為的管理辦法等，為零售業的健康發展創造良好環境，其最終目的在于促進中國零售業的健康、快速發展。
1.3 經濟環境促進服裝業的電子商務發展
我國持續增加的GDP總值，城鎮居民比較高的可支配收入以及整體穩定的恩格爾系數，都為食品、服飾、家居用品的零售業的發展創造了市場需求，有利于零售行業的迅速發展。
1.4 社會文化環境促進電子商務發展
隨著我國經濟的增長，消費者對生活的要求已經不再停留于溫飽，而是更多的追求生活質量和生活品質，這導致我國消費者的消費觀念也發生了變化，為服裝等零售行業的發展提供了市場，同時電子商務的出現也使零售業表現出一定的變化，不得不需要銷售策略來應對電子商務的競爭。
1.5 技術環境促進電子商務發展
隨著網絡技術的發展，淘寶等平臺率先推出支付寶網絡支付方式，通過第三方的形式保證了產品的質量，通過技術條件保證了支付的安全，在此環境下，包括網銀支付、微信支付等多種支付方式迅速發展起來，促進了網絡購物的發展。
2 當前行業環境分析
在電子商務快速發展、競爭加劇的整體情況下，服裝行業整體發展不平衡。具體來說就是主要服裝銷售集中在一二線城市，而三線以下城市的購物中心發展比較緩慢。一二線城市具有比較激烈的市場競爭，并直接導致服裝業銷售額度的下降。而在大型購物商場服裝業銷售額下降的同時，網絡服裝銷售額大幅度提升，2013年各類服裝零售量同比增長17.9%，增速高于上年19.1個百分點，且這種增長速度在2008年以后一直維持在大幅度增長水平，可以說網絡銷售已經成為當前服裝銷售的主要渠道。
3 傳統服裝行業銷售溝通模式在互聯網背景下
的轉型
3.1 互聯網轉型下的外部溝通模式轉變或發展趨勢
企業溝通管理包括內部管理以及外部管理，在外部管理中，主要就是與互聯網模式下的經銷商之間的信息溝通以及管理。在互聯網模式下的溝通管理，包括市場需求信息的獲得、網絡商的選擇、信息獲得渠道的選擇以及信息分析與反饋幾個環節。
3.1.1 市場需求信息的獲得
開展互聯網商業，首先需要獲得互聯網供求信息。以服裝行業來說，開展電銷，首先應該明確企業在互聯網銷售中的地位、顧客需求信息以及供應商信息等，這些信息一部分需要通過互聯網的搜索量以及訪問量確定，在通過網絡渠道獲得銷售數據的同時，還可以通過問卷調查等方式，確定產品的市場情況。其中包括對于一般消費者的問卷調查，對于商的問卷調查等。只有經過充分的市場調查，明確產品需信息、明確消費者信息，明確銷售商信息，才能夠針對信息進行有效的分析與管理。
3.1.2 網絡商的選擇
傳統服裝行業改變商的店鋪銷售模式，采用網絡銷售，在進行銷售前，應該進行商的分析與選擇。具體來說，應該根據企業定位，選擇能夠為企業帶來最大效益的商，這就需要考慮商銷售平臺的客流量，商的物流能力以及售后態度等，其中已經發展起來的具有巨大客戶號召力的網絡商無疑是最佳選擇。同時選擇網絡商，還應該考慮到一些新興網站，因為這些網站在發展之初，需要借助一些具有影響力的品牌提高自身的知名度，顯示出自身的品牌定位，因此可能會給予具有品牌影響力的服裝企業一定的項目優惠。在新發展起來的商選擇中，尤其應該注重對于商發展能力的考察。
3.1.3 信息獲得渠道的選擇
網路銷售中，傳統服裝企業需要實時獲得網絡營銷信息，以根據信息調整地商與經銷商的管理情況，根據信息進行生產及調整倉儲物流情況。
傳統服裝網絡經銷信息渠道，比較固定的就是來源于網絡商、物流商或者銷售平臺，因為服裝企業與這些組織或者個人具有直接合作的關系，向其提供服裝以及服務，因此能夠獲得比較客觀的信息。
另外就是對于網絡潛在客戶信息的獲得，在信息獲得渠道中，一種是通過微信等社交平臺，以這些平臺信息，接收信息并根據信息調整企業策略，進行不同環節的溝通管理。另一種就是通過企業的官方主頁。此外，通過印刷具有特定關鍵詞的宣傳冊、進行主題促銷等活動，同樣能夠獲得產品需求以及潛在的客戶信息。
3.1.4 信息分析與反饋
獲得消費者信息以及網絡需求信息后，需要根據信息情況進行分析與反饋。其中信息分析是指根據信息分析出企業發展中的SWOT，并根據這一情況制定出企業的發展戰略，進一步以戰略指導生產。
信息反饋包括對于外部的反饋以及在企業內部的反饋。外部反饋是針對信息調整企業宣傳策略，制定具有針對性的宣傳方案，并調整與商的合作關系，調整物流方式以及倉儲方式，改變支付方式，使企業的經營管理活動更符合市場的需求。
對于內部信息的反饋主要是指接收到信息后，將信息整合，規劃出企業戰略以及生產計劃，并將信息按照自上至下的方式，傳遞到企業的每一個成員。在成員接收信息后，及時進行有效的溝通管理，根據企業成員意見調整內部溝通管理形式。
綜合來說，在外部溝通管理中，主要目的是獲得有效的信息，以信息調整營銷策略，指導企業生產。
3.2 互聯網轉型下的內部溝通模式轉變或發展趨勢
企業內部的溝通管理中包括生產信息、物流信息以及倉儲信息的溝通管理等幾個部分。
目前服裝生產企業主要問題就是長期生產具有盲目性，對于市場需求分析不足，因此最重要的就是建立信息系統，將企業的生產計劃與市場需求情況相聯系，以保證企業能夠進行有針對性的生產，減少因為生產過剩導致的庫存積壓。
建立信息系統應當分階段進行。服裝生產企業與各銷售公司相互間構筑新型的銷售關系，銷售公司和配送建立起一個協作的團隊，為了推動公司的業務發展，通過聯盟的形式，借助于計算機開始實現信息的共有，配送公司可以調用銷售公司的銷售庫存數據，并以此為依據制定出有效率的生產和配送計劃，不僅僅是單純的財務管理，而是通過利用新型的信息技術對整個業務活動實行全方位的管理，從目前為甲方的服務角度可以轉化為合作緊密的戰略伙伴關系，不僅可以達到成本的最優化，增加了市場未來競爭者的市場進入障礙，更可以減少將來面臨的威脅。
4 結 語
本研究在分析研究背景的基礎上，以相關理論為指導，分析傳統服裝行業開展互聯網業務的必要性，結合企業管理方式，研究提出傳統服裝企業在互聯網背景下銷售溝通模式的轉變。具體包括外部溝通的信息渠道、商選擇以及信息分析處理等環節，內部溝通相應的根據銷售溝通模式的變化，在生產、物流以及倉儲等方面同樣進行調整。
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互聯網銷售范文5
中小企業互聯網接入的寬帶化水平較高
報告顯示，85%的受訪中小企業(不含個體工商)在辦公中使用了互聯網，48.1%的受訪中小企業擁有獨立網站或網店。從企業互聯網的接入方式上看，寬帶已經是最主流的接入方式。根據調查，受訪中小企業主要通過固定寬帶方式接入互聯網，而移動寬帶也開始占據一定份額，窄帶方式的互聯網接入已經接近消亡，在所有上網企業中的滲透率僅為5%左右。
中小企業互聯網應用普及情況較好
報告顯示，中國中小企業中主要互聯網應用的普及情況普遍較好，一些基礎的溝通類、信息類應用的普及率已達較高水平。其中，電子郵件的普及程度最高，在所有受訪中小企業中的普及率達到了64.5%；而網絡電話/VoIP、在線員工培訓、與政府機構互動這幾項企業互聯網應用普及程度相對較低，主要原因是這幾項應用對于普通中小企業的重要程度和必要性并不高，但實現的成本卻相對較高，短期內這幾項應用普及度也不會有太大的提升。
表企業主要互聯網應用普及率一覽表
中小企業電子商務普及情況較好
目前，我國中小企業中的電子商務普及程度已達到一定水平，在銷售和采購環節都開始利用互聯網手段。
報告顯示，33.2%的受訪中小企業過去一年曾有過在線銷售(指通過互聯網接收訂單的行為，包括通過網站、電子郵件等各種方式)活動，26.2%的受訪中小企業過去一年曾有過在線采購(指通過互聯網發送訂單的行為，包括通過網站、電子郵件等各種方式)活動。其中，信息傳輸、計算機服務和軟件業，以及文化、體育和娛樂業中的中小企業進行在線銷售和在線采購的比例較高。
中小企業營銷推廣投入水平普遍較低，網絡營銷成最普及營銷方式
報告顯示，多數中小企業目前在營銷推廣方面的投入還處于較低水平。接近七成的受訪中小企業在過去一年內沒有進行過任何營銷推廣投入；而在進行過營銷推廣投入的中小企業中，年營銷推廣投入金額也是集中在10萬元以下。
由于中小企業的營銷推廣投入資金有限，投入小、見效快的網絡營銷成為了中小企業最主要的營銷手段。報告顯示，受訪中小企業中過去一年在互聯網渠道進行過廣告和營銷推廣投入的比例最高，達26.7%；營銷推廣渠道中，使用率位列第二的雜志僅達13.3%。
電子商務平臺推廣及搜索營銷是中小企業最青睞的網絡營銷方式
報告顯示，進行網絡營銷投入的中小企業中，電子商務平臺推廣、搜索營銷推廣、即時聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯網營銷方式，普及率分別達67.8%、62.3%、57.2%。電子商務平臺推廣方式具有門檻低、使用簡單、成本低等優點，對于中小企業的網絡營銷入門有很大幫助。搜索營銷具有成本可控、投放精準、效果可見等優點，但搜索營銷一般要求有企業網站，同時對網絡營銷運營水平要求較高，因此受到一些限制。
電子商務平臺推廣和搜索營銷不僅在中小企業普及率方面領先，根據報告數據顯示，在投入水平、效果評價方面這兩種營銷方式也是處于領先位置。
市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換，它隨著互聯網的普及逐漸興起，業已成為企業在營銷中不可或缺的部分，有著廣闊的空間。
互聯網銷售范文6
2010年4月，十來個人一起喝碗小米粥，這家叫“小米”的公司正式在中關村銀谷大廈成立，如今，小米已經走過了創業的8個年頭。8年間，手機市場風起云涌，既見證了巨頭諾基亞的倒下，也見證了國產手機的崛起，而小米等國產手機品牌也迎來了最好的時光。
互聯網手機“鼻祖”
“小米的模式非常創新，我們創辦小米的初衷就是要做感動人心的產品，然后定成厚道的價錢，這是一個很完美的想法?！毙∶讋撌既思鍯EO雷軍喜歡在不同場合宣揚小米的創辦理念。
小米誕生以來，“互聯網手機”的標簽如影隨形，互聯網營銷的打法深入骨髓，小米不僅通過京東、天貓、蘇寧等第三方電商銷售，還自建了小米商城，在小米商城最為風光的時候，它是僅次于阿里、京東的第三大電商平臺。
當然，互聯網的打法也有局限，雷軍曾向媒體坦言，小米的銷售模式存在巨大的挑戰?！耙噪娚毯突ヂ摼W為主的銷售模式，意味著小米的消費者都是活躍的網民，他們稍微遇到一點問題，首先想到的不是打客服電話，而是先在微博上罵你一頓，然后再考慮服務問題。”
在雷軍看來，這一點與傳統企業在產品服務上遇到的挑戰是完全不同的，“也正因此，小米提出了要比同行有更嚴苛的品質管控體系的目標?！?/p>
小米的存在令人聯想到同樣標榜為互聯網手機的榮耀，去年12月，榮耀總裁趙明曾在一場會上表示，榮耀手機登頂中國互聯網手機品牌第一位，他還公布了榮耀手機的全球戰略新目標，未來三年進入全球手機銷量排名前五的位置。
不過，在一位渠道商看來，榮耀依托于華為的研發及人力資本來開發產品，更多的還是華為體系下的運作模式?！半m然榮耀與華為之間的關系看起來越來越脫離，但榮耀還是依托于華為的供應鏈，實際上還是一個公司?！?/p>
“華為的目標是高毛利，但同時也面臨高成本、高投入，這與低毛利的互聯網手機品牌形成了巨大的沖突?！痹撉廊耸肯蛴浾弑硎?，由于小米的存在，華為的策略也調整為，依靠華為品牌手機賺取利潤，同時，通過互聯網品牌榮耀做性價比，拼市場份額。
與小米互聯網營銷推動模式迥異的，是OPPO、vivo等渠道推動型品牌，它們通過一家家拓展至縣城乃至鄉鎮的門店搶奪市場。對小米而言，OV靠渠道堆積起來的銷量，可能是不可承受之重，但是不管是小米還是OV，不管是互聯網還是渠道推動，都在用自己的方式取得了成功。
小米已經進入創業的第八年，近日，研究機構Canalys的數據也帶來不少驚喜。今年一季度，中國手機市場排名前四的手機制造商分別是華為、OPPO、vivo、小米，這也表明，小米已經將第四的位置從蘋果手中搶了過來。
“滑鐵盧”與新零售
2016年初，小米聯合創始人、總裁林斌在小米年會上宣布，2015年小米手機銷量超7000萬臺，依然保持全國第一。但是，現實的殘酷總是猝不及防，回顧8年創業史，2016年是小米非常難過的一個坎。
IDC數據顯示，2016年一到四季度，小米智能手機銷量同比分別下滑32%、38.4%、42.3%、40.5%，全年出貨量同比下滑36%，市場份額也從2015年的15.1%跌至8.9%。
與小米形成鮮明對比的是，競爭對手OV則在2016年展現出驚人的增長率，OPPO手機出貨量同比增長96.9%，vivo增長高達122.2%。
針對2016年的“滑鐵盧”，雷軍在小米年會上坦承，前幾年沖得太快，創造了現代商業史上的成長奇跡，但也提前透支了一部分成長性?！拔覀儽仨毞怕_步、認真補課，而且早補要比晚補好，文火慢補要比急火猛藥好?！?/p>
2017年，小米太需要一款旗艦產品扭轉局面，好在年初的小米6沒有令市場失望，下半年的小米MIX 2也受到眾多贊譽。從數據來看，也印證了小米的逆勢回升，2017年一季度小米手機銷量環比大增21.6%。
值得注意的一點是，小米2017年的銷量回升與小米新零售核心項目——小米之家的加速開店布局在時間上高度吻合。
“就算小米把線上手機份額全拿下來，也不過占手機整體出貨量的20%。況且，小米也拿不下線上的全部?！崩总姷南敕ㄒ苍诎l生變化，去更廣闊的線下找市場已經成為小米維持出貨量的當務之急。
這也促使雷軍在2017年全國兩會期間，高調地喊出了三年內小米要開出1000家小米之家自營旗艦店的目標。
背后的邏輯或許可以通過一組數據來說明，根據賽諾的統計，即使在2016年上半年，小米也維持了線上市場銷量第一的位置，但在線下市場，小米的銷量僅僅排在第九位，排在前面的不僅有華為、OV，小米的線下銷量甚至不及金立、魅族、酷派廠商。
提到小米之家，自然繞不開新零售的話題，或許你會認為新零售是馬云首先提出的概念，但其實不然，小米公司方面曾表示，經考證，新零售概念最早是由雷軍提出的。
不少人認為新零售是由于互聯網紅利消失，而抓手就在于線下開店。但實際上，傳統零售的套路與玩法已經不能適應現階段的要求，不管是互聯網還是實體店都要升級換代，實體零售發展到新零售，互聯網也在積極推動互聯網+。
實際上，早在2016年2月，小米之家就已登場，只是那時候，小米之家更多扮演著品牌展示的輔助角色。對于線下市場的反思以及通過小米之家踐行的新零售理念，也幫助小米逐漸恢復元氣。
那么如何做新零售呢？上述渠道人士向記者表示，一是要線上線下同價、同品質、同服務，只有線上線下實現互動才能實現新零售；二是要將供應鏈、產品做到極致，供應鏈進步才能帶來產品的進步，要有極致的供應鏈和產品才能實現新零售；三是新零售門店的形象、定位要符合年輕人的消費習慣。
未來的小米會怎樣？
與其它手機廠商具有明顯區別的是，小米不僅推出了自有的小米、紅米等手機品牌，還在不遺余力地構建小米生態鏈。雖然生態鏈中的企業多數并不屬于小米，但這些生態鏈企業卻憑借對小米價值觀的認同而聚在一起。
生態鏈企業的產品銷售基本上依托于小米的生態，小米聯合創始人劉德曾透露，智米旗下產品90%的出貨量幾乎都是出自小米的渠道。但是，“小米生態鏈”并不意味著這些企業會一直只在小米的羽翼下生長，比如打造了小米手環這一爆款的華米，也有自有品牌AMAZFIT。
回顧小米生態鏈的由來，源于2013年底小米開啟了“生態鏈計劃”，雷軍定下了5年內投資100家生態鏈企業的目標。截至2017年底，小米生態鏈企業已經達到99家，距離100家的目標近在咫尺。
就在小米上市前夕，華米科技在今年2月初正式登陸紐交所，成為小米生態鏈企業中首家赴美上市企業，引發市場廣泛關注。
市場一度認為華米上市是在為小米的上市試水，針對華米上市，雷軍則通過微博表示祝賀：“華米科技赴美上市，是小米生態鏈模式的巨大勝利?！币痪渥ＹR背后，小米對生態鏈的堅持或許不會放松。
未來的小米，存在諸多不確定，但是從硬件向軟件及服務的滲透大概率是方向之一。雷軍近日表示，小米董事會通過了“每年整體硬件業務（包括手機及 IOT 和生活消費產品）的綜合稅后凈利率不超過 5%”的決議。
在上市前的敏感時間點為自己設置紅線，雷軍的宣示更像是對資本市場“喊話”，強調小米不是依靠手機硬件盈利的手機廠商，以及增強行業對小米模式盈利能力的自信。而在多位業內認識看來，應用市場以及其它軟件服務都會成為小米的重要利潤來源。
據媒體報道，小米正在擴大互聯網服務業務的收入比例，2017年，預計小米收入為176億美元，其中硬件業務的收入占比為68.3%；到2019年，預計互聯網服務業務的收入占比將超過硬件收入，屆時小米收入將達到382億美元。
