工商查檔范例6篇

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工商查檔

工商查檔范文1

一、十六大以來貫徹落實科學發展觀的主要工作情況和通過學習調研形成的思想共識

工商局作為市場監管和行政執法部門,肩負著各類市場主體準入和監管、流通領域商品質量和流通環節食品安全監管、保護消費者合法權益、維護公平競爭的市場經濟秩序等重任。黨的十六大以來,省局黨組團結和帶領全系統干部職工,堅持以科學發展觀統領全局,認真貫徹黨的路線方針政策和省委省政府、國家工商總局的決策部署,不斷解放思想,勇于改革創新,充分發揮職能作用,為促進全省經濟社會又好又快發展做出了積極努力。

一是強化市場監管,維護有利于科學發展的市場秩序。緊緊圍繞制約全省科學發展的關鍵環節,圍繞社會關注、群眾關心的熱點、焦點問題,深入整頓規范市場經濟秩序,工作中堅持整頓與規范同步、治標與治本并重,積極探索標本兼治的機制和辦法,努力推進工商職能到位。加強12315行政執法體系建設、信息化建設和現代化裝備建設,提高了工商執法效能?!叭埂蹦谭凼录l生后,集中全省工商系統力量,依法履行職責,采取強力措施,發揚過硬作風,合力攻堅克難,按照省政府要求,對流通環節問題乳制品進行認真清查、下架、封存,并牽頭組織銷毀工作,嚴厲杜絕問題乳制品再次流入消費者手中,在應對突發事件中積累了流通領域食品安全監管的可貴經驗。

二是發揮職能作用,促進全省經濟社會科學發展。制定并實施了關于支持國有企業改革、非公有制經濟發展、新農村建設、全民創業、商標戰略等一系列政策性措施,對促進全省經濟發展起到了積極作用。認真落實國家宏觀調控政策、我省產業政策和淘汰落后生產能力、實現節能減排、安全生產等目標要求,促進了全省經濟發展方式轉變和產業結構優化升級。發揮職能優勢,運用市場機制,引導省內外民營企業到我省貧困地區投資辦企業,走出了一條運用市場經濟規律扶貧開發的新路子。

三是完善體制機制,夯實科學發展的基礎。一是根據市場變化和形勢發展,調整機構設置。在不增加機構、編制和領導職數的前提下,省、市兩級實施了注冊登記和企業監管分設,省、市、縣三級分別成立了消費者權益保護機構和經濟檢查總隊、支隊、大隊,進一步增強了工商執法、消保維權的統一性、規范性和權威性。二是按照科學發展觀的要求,狠抓基層建設。在科學整合、撤并的基礎上,強化軟硬件建設和規范化建設,使全省基層工商所全部改設為工商分局,基層行政執法能力顯著增強。三是積極穩妥地解決突出問題。報經省委常委會專題研究,順利完成了系統機構改革人員分流工作;連續3年向社會公開招錄公務員近800名,系統干部隊伍結構不斷優化;抓住有利時機,積極推進事業單位改革;落實了體制垂管以來干部等人員的定崗定位。

四是狠抓班子隊伍建設,為科學發展提供有力支撐。一是狠抓班子建設。嚴格執行《公務員法》和《干部任用條例,積極實施競爭上崗、輪崗交流、干部監督考核等辦法,各級領導班子的年齡結構、文化結構、素質結構明顯改善;二是狠抓教育培訓。積極采取全員培訓、上崗培訓、任職培訓、掛職培訓、巡回培訓等措施,廣大工商干部的政策理論水平、工商業務水平和依法行政水平不斷提高;三是狠抓黨風廉政建設。針對系統實際,著力建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系,落實了“一崗雙責”,省局被省委、省政府列為2006年、2007年行風評議免評單位?;仡櫴笠詠淼墓ど绦姓芾砉ぷ?,深切感受到堅持科學發展,勇于實踐,不斷創新是工商事業發展的力量之源。特別是開展深入學習實踐科學發展觀活動以來,黨組一班人認真學習、解放思想、深入調研,對貫徹落實科學發展觀有了更深更新的理解,形成了以下思想共識:

一是貫徹落實科學發展觀必須把握其內涵和本質。深入理解和把握科學發展觀的科學內涵和本質要求,關鍵在于認清這一理論體系是新的價值形態、知識形態、實踐形態、制度形態的有機統一。只有系統、科學地分析和把握科學發展觀的四種形態,始終堅持以人為本、執政為民的價值取向,注重掌握和運用科學發展的前沿知識成果,努力在創新監管理念和方式、推動工商事業科學發展的實踐上下功夫,建立完善保障科學發展的體制機制,才能不斷把科學發展的事業推向前進。

二是貫徹落實科學發展觀必須突出解放思想這個主導。解放思想永無止境,解放思想是打開推動一切工作的“總閥門”。始終堅持與時俱進,不斷解放思想,更新思維方式和工作理念,善于用科學發展觀指導工作,工商行政管理事業就會大有作為。

三是貫徹落實科學發展觀必須依靠群眾這個主體。堅持走群眾路線,帶領群眾一起學習、依靠群眾一起查擺、發動群眾一起實踐,使學習實踐活動成為用科學發展觀教育群眾、引導群眾的過程,形成廣大工商干部推動科學發展的強大合力。

四是貫徹落實科學發展觀必須切實解決體制機制問題。黨組和領導干部要起帶頭作用,著力研究新機制、探索新路徑、采取新措施、打造新平臺、建立市場監管新模式,為廣大干部群眾提供便于掌握、易于操作的具體抓手和有效方法,使工商事業科學發展真正見到實效。

二、影響和制約科學發展的突出問題和原因

省工商局黨組針對學習調研和“四個征集”活動中征求到的意見和建議,通過專題民主生活會,認真對照科學發展觀的要求,審視、反思思想和工作,認為在思想觀念、工作方式、領導水平、黨性黨風黨紀等方面還存在一些不適應、不協調、不到位的問題。經過認真研究,聚焦提煉出以下八個方面的突出問題:

(一)解放思想的深度不夠,推動河北科學發展的理念和站位存在一定的局限。不同程度地存在著簡單按照規定辦、習慣辦的思維以及“就工作論工作、就業務研究業務”的傾向;對制約全省經濟社會又好又快發展的深層次矛盾和問題研究得不夠深透,從全局、戰略、長遠發展的高度,整合、拓展、提升工商職能,服務、促進、保障科學發展還有差距。

(二)學習理解、運用把握宏觀經濟政策有所局限,服務發展的舉措有待于進一步完善。在充分發揮職能作用,積極應對金融危機,支持擴大內需、保持經濟平穩較快增長方面,缺乏及時有效的措施;在促進經濟結構調整、產業優化升級、經濟發展方式轉變,在支持全民創業、服務新農村建設、實施商標戰略等方面與發達地區還有差距;在落實支持發展的有關政策上還有“中梗阻”現象。

(三)市場監管、行政執法的力度和成效與全省經濟社會的發展要求及群眾期盼還有差距。隨著市場經濟體制的不斷完善和經濟社會的快速發展,市場監管和行政執法工作面臨著嚴峻挑戰。對照科學發展觀的要求反思,我們還存在著理論研究不夠、實踐探索不夠、組織全系統改進和創新監管工作不夠等問題。一是監管執法的理念、方式還不適應經濟發展和時代要求,對一些高智能、隱蔽性、復雜化的違法行為,缺乏先進的設備和有效的監管手段。二是對一些新的領域,如網絡經濟、電子商務、新興現代服務業等方面的監管,還涉及不深、研究不夠、措施不到位。三是流通環節食品安全監管仍有薄弱環節,特別是農村食品市場,存在著監管力量不足、監管裝備落后等問題;四是對農村集貿市場、大型批發市場、小規模大群體的區域特色食品集散地等源頭治理,還需進一步研究探索有效的辦法;五是無照經營問題還比較突出,必須實施綜合治理。

(四)保護消費者權益和營造“安全放心”的市場環境還有薄弱環節。12315的知名度和權威性己充分得到了廣大消費者的認可,但解決消費糾紛的效率與質量還不高,消費維權事前防范機制尚不健全,

12315網絡和“一會兩站”建設需要在提升質量、延伸觸角、完善制度、狠抓落實上下功夫;消費維權普法、消費知識推廣、執法理念宣傳仍需大力加強。

(五)信息化、網絡化建設還比較滯后,執法效能有待進一步提高?,F代信息技術的推廣應用還需要進一步加大力度;有些軟件系統的信息還不兼容、匹配,需要進一步整合,搭建資源共享、互聯互通、統一協調的信息化平臺;電子政務、自動化辦公在系統化、規范化、統一化方面還有差距。

(六)面向社會的法律法規宣傳和公眾信息服務平臺建設還不能滿足社會需求。行政提示、行政告誡等工商行政指導工作還不完善;向社會公眾提供政策法規、市場主體信息等,還不夠及時、快捷、準確;充分運用市場主體信息資源,服務全省經濟社會又好又快發展的機制還沒有真正建立,綜合分析水平還應進一步增強;工商行政管理執法監管信息在曝光違法違規、倡導誠信經營、提高違法成本、降低交易風險等方面的作用尚沒有完全顯現。

(七)對工商行政管理面臨的新情況、新問題研究不深,管理體制與科學發展觀的要求還不盡相符。國家工商總局新“三定”方案出臺后,全省工商系統設置合理、科學高效、權責明確、運轉順暢的層級管理體制尚未完全建立;“兩費”停征后,如何以科學發展觀為指導,盡快實現工商工作轉型,研究不夠;系統內還不同程度地存在著職責不清、職能交叉、多頭管理、重復檢查等問題;垂直管理的優勢尚未完全發揮,一些執法資源還未得到有效整合;全省工商系統發展不平衡現象依然存在。

(八)隊伍素質和作風還不完全適應科學發展觀的要求,系統黨風廉政建設仍需加強。對照科學發展觀的要求看,執法隊伍的廉政意識、宗旨意識、大局意識、憂患意識和責任意識需要進一步增強;有些工商干部的思想觀念、工作理念、知識結構、綜合素質等,與肩負的職能還不相匹配;不作為、亂作為等現象還沒有徹底根治;在建立體現工商特色,教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系方面還需進一步加強;對重點人員、重要崗位和關鍵環節風險管理的措施還需研究深化。

對照存在的突出問題,站在科學發展觀的高度,省局黨組認真查找不足,深挖思想根源,深刻解剖分析,認為形成這些問題的主要原因:

一是對科學發展觀的理論體系缺乏深入、系統的學習和研究。隨著學習實踐活動的深入開展,省局黨組深刻體會到科學發展觀立意高遠、博大精深、意義重大、常學常新。對照科學發展觀反思,對科學發展觀的學習不深入、不系統、不透徹,致使面對當前經濟社會生活中、執法監管中出現的一些新情況、新問題,不能熟練全面地運用科學發展觀這一思想武器謀劃工作、指導實踐,不能自覺自如地從科學發展觀的高度認識問題、分析問題、解決問題。

二是對面臨的新形勢和新挑戰缺乏充分科學的認識。隨著市場經濟的發展,國內國際經濟形勢復雜多變,工商行政管理工作面臨新的挑戰:市場主體多元化格局的出現,增加了工商行政管理機關規范監管市場主體的復雜性;多渠道、少環節、開放式營銷網絡的形成,增加了市場監管的范圍和難度;高科技手段在商品流通領域的運用和現代經營方式的出現,與市場監管手段科技含量不高產生了新的矛盾;市場競爭的加劇和市場國際化程度的提高,加大了市場監管執法的難度。主觀上我們對新領域、新知識的學習不夠,知識面不寬,面對一些新形勢下出現的新問題,特別是在抵御國際金融危機方面,有時感到知識儲備、知識更新不足。經濟全球化、信息化、知識化等特征日益凸顯,只有汲取一切優秀文化成果和前沿知識,才能更好地指導全省工商系統服務經濟社會科學發展。

三是在體制機制建設上缺乏及時性、系統性和完整性。針對市場監管、行政執法、消費維權、經濟社會發展等新任務,研究長效性創新舉措不夠;對基層實踐創造出的新鮮經驗,發現、總結、提煉并上升為政策措施不夠及時;沒有很好地把解決當前問題和建立長效機制結合起來。建立符合科學發展觀要求的體制機制是全省工商系統面臨的重點課題。

四是在調查研究和“尋策問計”上缺乏深度和廣度。省局黨組想問題、辦事情、做決策,能夠做到堅持實事求是、密切聯系群眾、廣泛深入調研,但結合學習實踐科學發展觀,針對問題分析原因,我們深深感到:深入基層調研較少,“尋策問計”范圍不廣,客觀上班子成員少、事務性工作多,主觀上黨組一班人沒有抽時間、擠時間深入基層調查研究,掌握第一手資料較少,在一定程度上影響了決策的針對性、科學性和前瞻性。

三、推進科學發展的工作思路和主要舉措

省局黨組十分重視深入學習實踐科學發展觀活動的成果轉化問題,圍繞如何創新監管理念和方式,以“制度化、規范化、程序化、法治化、信息化”建設為目標,謀劃推進科學發展的工作思路和主要舉措,進行了深入研究,明確了發展理念、工作思路和十項具體措施。

(一)發展理念

一是堅持“秩序為重”的理念,深入整頓規范市場秩序,努力提高依法行政、市場監管的能力。把握市場經濟的本質特點和內在規律,堅持依法行政,加大執法力度,把流通領域商品質量和流通環節食品安全監管擺上突出位置,切實關注民生,維護公平競爭的市場經濟秩序。

二是堅持“發展為要”的理念,積極整合運用工商職能,努力提高服務發展、促進發展的能力。把服從和服務于科學發展、促進和引領科學發展貫穿于市場監管、行政執法和履行工商職能的全過程,不斷整合職能、充分運用職能,扎扎實實搞服務,一心一意促發展。

三是堅持“效能為先”的理念,不斷創新監管方式,努力提高精確監管、科學監管的能力。大力弘揚自主創新精神,不斷理順體制機制,調整整合現有監管手段,創新監管方式,提高工作效率,提升整體效能。

四是堅持“素質為本”的理念,全面加強班子隊伍建設,努力提高科學發展、和諧發展的能力。不斷提高政治素質、業務素質和道德素質,努力建設一支為民、務實、清廉的干部隊伍,為促進全省工商事業科學發展、和諧發展提供堅強的組織保障和智力支持。

五是堅持“和諧為魂”的理念,積極行政,努力提高為民、便民、利民的能力。充分發揮職能作用,切實解決廣大人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題和社會反映強烈的熱點、焦點、難點問題;推行工商行政指導工作,實施和諧監管、柔性監管和人性化監管;

積極推進工商文化建設,營造內和外順的濃厚氛圍。

(二)總體工作思路

堅持以科學發展觀統領全局,認真貫徹十七屆三中全會、中央經濟工作會議和省委七屆四次全會、全省經濟工作會議精神,以及國家工商總局的安排部署,緊緊圍繞推動河北科學發展的大局,充分發揮職能作用,有力、有效、有序地推動各項工作開展。針對工商系統垂直管理的實際,結合新的職能和任務,明確省、市、縣工商局和基層分局的職責,建立有效的層級管理體制;進一步改革市場準入制度、創新市場監管方式、完善消費者維權體系、探索內部權力運行監控機制;創新監管執法理念、監管方式和監管手段,拓寬監管領域,努力實現工商行政管理監管執法領域由低端向高端延伸,監管執法方式從粗放向精細轉變,監管執法方法由突擊性、專項性整治向日常規范轉變,監管執法手段由傳統向現代化轉變;制定符合科學發展觀要求的干部考核測評辦法,給堅持科學發展的人以激勵,給善于科學發展的人以舞臺,給不會科學發展的人以壓力,給阻礙科學發展的人以懲戒,促進廣大黨員干部作風的轉變和效能的提高。

(三)十項具體措施

推動科學發展,迫切需要新的體制機制作保證。我們針對部門實際,進一步突出實踐特色,在健全完善體制機制上下功夫,擬建立以下十項具體措施。

1、建立科學有效的行政管理體制,實現科學規范監管。結合國家工商總局新“三定”方案和全省工商系統實際,按照科學發展觀要求,規范省、市、縣(市、區)工商局及基層工商分局的工作,制定《河北省工商行政管理局主要職責內設機構和人員編制規定》、《河北省工商行政管理系統基層業務工作規范》。

2、建立積極應對金融危機的相應措施,促進河北經濟平穩較快發展。認真貫徹中央和省經濟工作會議精神,按照省委“促增長、擴內需、調結構、惠民生”的要求,積極運用工商職能,促進經濟發展。出臺《河北省企業股權出資登記管理暫行辦法,拓寬企業融投資渠道;全面推進網上預審、網上受理、網上預年檢,提高工作效能。綜合運用工商職能為企業提供準入、退出、商標、廣告、合同等優質、高效、全程服務。

3、建立和完善行政指導的各項措施,實現和諧執法、科學執法。積極拓寬系統行政指導的領域、主體,不斷擴大行政指導項目,實現和諧執法、科學執法。制定《河北省工商行政管理系統全面推進行政指導工作的意見》,并完善相關配套措施。

4、建立強化執法監管的科學機制,提升執法效能。制定《加強和提高全省工商行政管理系統依法行政能力的意見》、《河北省工商行政管理系統推進執法辦案聯網應用工作意見》、《河北省工商行政管理系統規范辦案機制與發揮整體合力的意見》、《關于進一步明確企業監管規范落實監管責任的意見》等,著眼于工商事業科學發展,強化素質培訓和執法能力建設,大力推進信息化在市場監管、執法辦案等方面的廣泛應用,規范執法行為,提升執法效能。

5、建立和完善市場監管的長效機制,加大執法監管力度。新的經濟形勢下,“問題”商品已經成為擴大內需保增長的“頭號敵人”,如何汲取“三鹿”奶粉事件教訓,舉一反三,建立流通環節食品安全監管的長效機制,是工商部門需要認真研究的課題。我們將切實關注民生,圍繞“問題”商品和“地溝油”、“小飯桌”、“黑網吧”、“禁塑令”等社會反映強烈的問題,開展專項整治;在全省推行食品安全監管電子備案系統,提高流通環節食品安全監管的科技含量;制定《關于查處取締無證無照經營工作機制的意見,形成政府統一領導、相關部門齊抓共管的長效機制,徹底根治無照經營難題;制定《河北省農村大集食品安全監管規范》,推行《河北省食品、農產品、農資市場駐場監管辦法》,實施源頭治理。

6、建立和創新服務“三農”的工作機制,切實為新農村建設服好務。進一步深化紅盾護農、合同幫農、經紀活農、商標富農、政策惠農、維修便農等服務“三農”新機制,完善農村家電、農機具維修服務網點,在全省開通維修服務“一線通”,制定《河北省維修服務“一線通”實施方案》,有效解決農民維修難、維修貴問題。

7、建立外商投資企業發展的支持舉措,為外資企業創造優良的發展環境。為規范外企監管,支持外企參與河北經濟社會的發展,積極支持外商投資企業產業結構調整和拓寬融資渠道,進一步加強外資企業屬地管理,創造優良的發展環境。

8、建立實施商標戰略的機制,不斷提升我省企業和產品的市場競爭力。圍繞食品、藥品等關系人民群眾生命安全和身體健康的商品,嚴厲查處各類商標侵權案件,重點保護涉外商標、馳名著名商標、涉農商標等商標專用權。制定《河北省商標戰略實施意見》,支持和幫助企業爭創著名商標和馳名商標,提高我省企業和產品的市場競爭力。

9、建立支持民營經濟做大做強的舉措,努力為民營經濟的發展創造寬松的環境。采取走出去引進來,在政策發展上積極扶持,制定《關于進一步支持河北民營經濟做大做強的意見》。

10、建立隊伍自身建設和黨風廉政建設的責任機制,打造高素質的執法隊伍。加強各級領導班子建設,制定《關于進一步加強和改進全省工商系統黨建工作的意見》及加強黨組中心組學習的若干規定;加強工商文化建設,凝心聚力促發展;加大對粗暴管理、吃拿卡要、不作為、亂作為等行為的查處力度,進一步完善懲防體系建設,積極探索防范廉政風險、執法風險的新舉措,建立和健全懲治和預防腐敗體系的責任機制。

四、切實加強領導班子建設的意見和措施

省局領導班子是全省工商系統的中樞和“司令部”,是推動工商事業科學發展的“核心”。我們將結合工商系統垂直管理的實際,把科學發展觀作為省局和市、縣(市、區)局領導班子建設的根本指針,緊緊圍繞省委“調整經濟結構、轉變發展方式,推動河北科學發展”這一主題和工商部門“創新發展理念和方式,認真履職盡責,提高執法能力,推動工商行政管理工作科學發展”的主題任務開展工作,切實把組織資源轉化為發展資源,把組織優勢轉化為發展優勢,著力在建設隊伍、帶好隊伍上下功夫。

一是加強思想政治建設。思想政治建設是領導班子和領導干部隊伍建設的核心和靈魂,要堅持用中國特色社會主義理念體系武裝頭腦、指導實踐、推動工作,進一步健全完善省局黨組中心組和全系統理論學習制度,把科學發展觀的學習實踐作為重要內容,堅定信念,踐行宗旨,努力把科學發展觀的要求轉化為各級領導班子謀劃發展的共識、領導發展的思路、促進發展的舉措。

二是創新領導機制。進一步增強政治意識、憂患意識、責任意識,不斷解放思想,開拓創新;強化實踐,敢于化解矛盾、善于破解難題,在實踐歷練中提高各級領導班子民主決策、依法辦事的能力,提高敢做善成、化解矛盾的能力,提高處理突發事件、駕馭復雜局面的能力。要不斷創新領導機制,建立健全責任機制、協同機制、總結反思機制,形成領導科學發展的開拓創新能力。

工商查檔范文2

一、十六大以來貫徹落實科學發展觀的主要工作情況和通過學習調研形成的思想共識

省工商局作為市場監管和行政執法部門,肩負著各類市場主體準入和監管、流通領域商品質量和流通環節食品安全監管、保護消費者合法權益、維護公平競爭的市場經濟秩序等重任。黨的十六大以來,省局黨組團結和帶領全系統干部職工,堅持以科學發展觀統領全局,認真貫徹黨的路線方針政策和省委省政府、國家工商總局的決策部署,不斷解放思想,勇于改革創新,充分發揮職能作用,為促進全省經濟社會又好又快發展做出了積極努力。

一是強化市場監管,維護有利于科學發展的市場秩序。緊緊圍繞制約全省科學發展的關鍵環節,圍繞社會關注、群眾關心的熱點、焦點問題,深入整頓規范市場經濟秩序,工作中堅持整頓與規范同步、治標與治本并重,積極探索標本兼治的機制和辦法,努力推進工商職能到位。加強12315行政執法體系建設、信息化建設和現代化裝備建設,提高了工商執法效能?!叭埂蹦谭凼录l生后,集中全省工商系統力量,依法履行職責,采取強力措施,發揚過硬作風,合力攻堅克難,按照省政府要求,對流通環節問題乳制品進行認真清查、下架、封存,并牽頭組織銷毀工作,嚴厲杜絕問題乳制品再次流入消費者手中,在應對突發事件中積累了流通領域食品安全監管的可貴經驗。

二是發揮職能作用,促進全省經濟社會科學發展。制定并實施了關于支持國有企業改革、非公有制經濟發展、新農村建設、全民創業、商標戰略等一系列政策性措施,對促進全省經濟發展起到了積極作用。認真落實國家宏觀調控政策、我省產業政策和淘汰落后生產能力、實現節能減排、安全生產等目標要求,促進了全省經濟發展方式轉變和產業結構優化升級。發揮職能優勢,運用市場機制,引導省內外民營企業到我省貧困地區投資辦企業,走出了一條運用市場經濟規律扶貧開發的新路子。

三是完善體制機制,夯實科學發展的基礎。一是根據市場變化和形勢發展,調整機構設置。在不增加機構、編制和領導職數的前提下,省、市兩級實施了注冊登記和企業監管分設,省、市、縣三級分別成立了消費者權益保護機構和經濟檢查總隊、支隊、大隊,進一步增強了工商執法、消保維權的統一性、規范性和權威性。二是按照科學發展觀的要求,狠抓基層建設。在科學整合、撤并的基礎上,強化軟硬件建設和規范化建設,使全省基層工商所全部改設為工商分局,基層行政執法能力顯著增強。三是積極穩妥地解決突出問題。報經省委常委會專題研究,順利完成了系統機構改革人員分流工作;連續3年向社會公開招錄公務員近800名,系統干部隊伍結構不斷優化;抓住有利時機,積極推進事業單位改革;落實了體制垂管以來干部等人員的定崗定位。

四是狠抓班子隊伍建設,為科學發展提供有力支撐。一是狠抓班子建設。嚴格執行《公務員法》和《干部任用條例,積極實施競爭上崗、輪崗交流、干部監督考核等辦法,各級領導班子的年齡結構、文化結構、素質結構明顯改善;二是狠抓教育培訓。積極采取全員培訓、上崗培訓、任職培訓、掛職培訓、巡回培訓等措施,廣大工商干部的政策理論水平、工商業務水平和依法行政水平不斷提高;三是狠抓黨風廉政建設。針對系統實際,著力建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系,落實了“一崗雙責”,省局被省委、省政府列為20__年、20__年行風評議免評單位?;仡櫴笠詠淼墓ど绦姓芾砉ぷ鳎钋懈惺艿綀猿挚茖W發展,勇于實踐,不斷創新是工商事業發展的力量之源。特別是開展深入學習實踐科學發展觀活動以來,黨組一班人認真學習、解放思想、深入調研,對貫徹落實科學發展觀有了更深更新的理解,形成了以下思想共識:

一是貫徹落實科學發展觀必須把握其內涵和本質。深入理解和把握科學發展觀的科學內涵和本質要求,關鍵在于認清這一理論體系是新的價值形態、知識形態、實踐形態、制度形態的有機統一。只有系統、科學地分析和把握科學發展觀的四種形態,始終堅持以人為本、執政為民的價值取向,注重掌握和運用科學發展的前沿知識成果,努力在創新監管理念和方式、推動工商事業科學發展的實踐上下功夫,建立完善保障科學發展的體制機制,才能不斷把科學發展的事業推向前進。

二是貫徹落實科學發展觀必須突出解放思想這個主導。解放思想永無止境,解放思想是打開推動一切工作的“總閥門”。始終堅持與時俱進,不斷解放思想,更新思維方式和工作理念,善于用科學發展觀指導工作,工商行政管理事業就會大有作為。

三是貫徹落實科學發展觀必須依靠群眾這個主體。堅持走群眾路線,帶領群眾一起學習、依靠群眾一起查擺、發動群眾一起實踐,使學習實踐活動成為用科學發展觀教育群眾、引導群眾的過程,形成廣大工商干部推動科學發展的強大合力。

四是貫徹落實科學發展觀必須切實解決體制機制問題。黨組和領導干部要起帶頭作用,著力研究新機制、探索新路徑、采取新措施、打造新平臺、建立市場監

管新模式,為廣大干部群眾提供便于掌握、易于操作的具體抓手和有效方法,使工商事業科學發展真正見到實效。

二、影響和制約科學發展的突出問題和原因

省工商局黨組針對學習調研和“四個征集”活動中征求到的意見和建議,通過專題民主生活會,認真對照科學發展觀的要求,審視、反思思想和工作,認為在思想觀念、工作方式、領導水平、黨性黨風黨紀等方面還存在一些不適應、不協調、不到位的問題。經過認真研究,聚焦提煉出以下八個方面的突出問題:

(一)解放思想的深度不夠,推動河北科學發展的理念和站位存在一定的局限。不同程度地存在著簡單按照規定辦、習慣辦的思維以及“就工作論工作、就業務研究業務”的傾向;對制約全省經濟社會又好又快發展的深層次矛盾和問題研究得不夠深透,從全局、戰略、長遠發展的高度,整合、拓展、提升工商職能,服務、促進、保障科學發展還有差距。

(二)學習理解、運用把握宏觀經濟政策有所局限,服務發展的舉措有待于進一步完善。在充分發揮職能作用,積極應對金融危機,支持擴大內需、保持經濟平穩較快增長方面,缺乏及時有效的措施;在促進經濟結構調整、產業優化升級、經濟發展方式轉變,在支持全民創業、服務新農村建設、實施商標戰略等方面與發達地區還有差距;在落實支持發展的有關政策上還有“中梗阻”現象。

(三)市場監管、行政執法的力度和成效與全省經濟社會的發展要求及群眾期盼還有差距。隨著市場經濟體制的不斷完善和經濟社會的快速發展,市場監管和行政執法工作面臨著嚴峻挑戰。對照科學發展觀的要求反思,我們還存在著理論研究不夠、實踐探索不夠、組織全系統改進和創新監管工作不夠等問題。一是監管執法的理念、方式還不適應經濟發展和時代要求,對一些高智能、隱蔽性、復雜化的違法行為,缺乏先進的設備和有效的監管手段。二是對一些新的領域,如網絡經濟、電子商務、新興現代服務業等方面的監管,還涉及不深、研究不夠、措施不到位。三是流通環節食品安全監管仍有薄弱環節,特別是農村食品市場,存在著監管力量不足、監管裝備落后等問題;四是對農村集貿市場、大型批發市場、小規模大群體的區域特色食品集散地等源頭治理,還需進一步研究探索有效的辦法;五是無照經營問題還比較突出,必須實施綜合治理。

(四)保護消費者權益和營造“安全放心”的市場環境還有薄弱環節。12315的知名度和權威性己充分得到了廣大消費者的認可,但解決消費糾紛的效率與質量還不高,消費維權事前防范機制尚不健全, 12315網絡和“一會兩站”建設需要在提升質量、延伸觸角、完善制度、狠抓落實上下功夫;消費維權普法、消費知識推廣、執法理念宣傳仍需大力加強。

(五)信息化、網絡化建設還比較滯后,執法效能有待進一步提高?,F代信息技術的推廣應用還需要進一步加大力度;有些軟件系統的信息還不兼容、匹配,需要進一步整合,搭建資源共享、互聯互通、統一協調的信息化平臺;電子政務、自動化辦公在系統化、規范化、統一化方面還有差距。

(六)面向社會的法律法規宣傳和公眾信息服務平臺建設還不能滿足社會需求。行政提示、行政告誡等工商行政指導工作還不完善;向社會公眾提供政策法規、市場主體信息等,還不夠及時、快捷、準確;充分運用市場主體信息資源,服務全省經濟社會又好又快發展的機制還沒有真正建立,綜合分析水平還應進一步增強;工商行政管理執法監管信息在曝光違法違規、倡導誠信經營、提高違法成本、降低交易風險等方面的作用尚沒有完全顯現。

(七)對工商行政管理面臨的新情況、新問題研究不深,管理體制與科學發展觀的要求還不盡相符。國家工商總局新“三定”方案出臺后,全省工商系統設置合理、科學高效、權責明確、運轉順暢的層級管理體制尚未完全建立;“兩費”停征后,如何以科學發展觀為指導,盡快實現工商工作轉型,研究不夠;系統內還不同程度地存在著職責不清、職能交叉、多頭管理、重復檢查等問題;垂直管理的優勢尚未完全發揮,一些執法資源還未得到有效整合;全省工商系統發展不平衡現象依然存在。

(八)隊伍素質和作風還不完全適應科學發展觀的要求,系統黨風廉政建設仍需加強。對照科學發展觀的要求看,執法隊伍的廉政意識、宗旨意識、大局意識、憂患意識和責任意識需要進一步增強;有些工商干部的思想觀念、工作理念、知識結構、綜合素質等,與肩負的職能還不相匹配;不作為、亂作為等現象還沒有徹底根治;在建立體現工商特色,教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系方面還需進一步加強;對重點人員、重要崗位和關鍵環節風險管理的措施還需研究深化。

對照存在的突出問題,站在科學發展觀的高度,省局黨組認真查找不足,深挖思想根源,深刻解剖分析,認為形成這些問題的主要原因:

一是對科學發展觀的理論體系缺乏深入、系統的學習和研究。隨著學習實踐活動的深入開展,省局黨組深刻體會到科學發展觀立意高遠、博大精深、意義重大、常學常新。對照科學發展觀反思,對科學發展觀的學習不深入、不系統、不透徹,致使面對當前經濟社會生活中、執法監管中出現的一些新情況、新問題,不能熟練全面地運用科學發展觀這一思想武器謀劃工作、指導實踐,不能自覺自如地從科學發展觀的高度認識問題、分析問題、解決問題。

二是對面臨的新形勢和新挑戰缺乏充分科學的認識。隨著市場經濟的發展,國內國際經濟形勢復雜多變,工商行政管理工作面臨新的挑戰:市場主體多元化格局的出現,增加了工商行政管理機關規范監管市場主體的復雜性;多渠道、少環節、開放式營銷網絡的形成,增加了市場監管的范圍和難度;高科技手段在商品流通領域的運用和現代經營方式的出現,與市場監管手段科技含量不高產生了新的矛盾;市場競爭的加劇和市場國際化程度的提高,加大了市場監管執法的難度。主觀上我們對新領域、新知識的學習不夠,知識面不寬,面對一些新形勢下出現的新問題,特別是在抵御國際金融危機方面,有時感到知識儲備、知識更新不足。經濟全球化、信息化、知識化等特征日益凸顯,只有汲取一切優秀文化成果和前沿知識,才能更好地指導全省工商系統服務經濟社會科學發展。

三是在體制機制建設上缺乏及時性、系統性和完整性。針對市場監管、行政執法、消費維權、經濟社會發展等新任務,研究長效性創新舉措不夠;對基層實踐創造出的新鮮經驗,發現、總結、提煉并上升為政策措施不夠及時;沒有很好地把解決當前問題和建立長效機制結合起來。建立符合科學發展觀要求的體制機制是全省工商系統面臨的重點課題。

四是在調查研究和“尋策問計”上缺乏深度和廣度。省局黨組想問題、辦事情、做決策,能夠做到堅持實事求是、密切聯系群眾、廣泛深入調研,但結合學習實踐科學發展觀,針對問題分析原因,我們深深感到:深入基層調研較少,“尋策問計”范圍不廣,客觀上班子成員少、事務性工作多,主觀上黨組一班人沒有抽時間、擠時間深入基層調查研究,掌握第一手資料較少,在一定程度上影響了決策的針對性、科學性和前瞻性。

三、推進科學發展的工作思路和主要舉措

省局黨組十分重視深入學習實踐科學發展觀活動的成果轉化問題,圍繞如何創新監管理念和方式,以“制度化、規范化、程序化、法治化、信息化”建設為目標,謀劃推進科學發展的工作思路和主要舉措,進行了深入研究,明確了發展理念、工作思路和十項具體措施。

(一)發展理念

一是堅持“秩序為重”的理念,深入整頓規范市場秩序,努力提高依法行政、市場監管的能力。把握市場經濟的本質特點和內在規律,堅持依法行政,加大執法力度,把流通領域商品質量和流通環節食品安全監管擺上突出位置,切

實關注民生,維護公平競爭的市場經濟秩序。

二是堅持“發展為要”的理念,積極整合運用工商職能,努力提高服務發展、促進發展的能力。把服從和服務于科學發展、促進和引領科學發展貫穿于市場監管、行政執法和履行工商職能的全過程,不斷整合職能、充分運用職能,扎扎實實搞服務,一心一意促發展。

三是堅持“效能為先”的理念,不斷創新監管方式,努力提高精確監管、科學監管的能力。大力弘揚自主創新精神,不斷理順體制機制,調整整合現有監管手段,創新監管方式,提高工作效率,提升整體效能。

四是堅持“素質為本”的理念,全面加強班子隊伍建設,努力提高科學發展、和諧發展的能力。不斷提高政治素質、業務素質和道德素質,努力建設一支為民、務實、清廉的干部隊伍,為促進全省工商事業科學發展、和諧發展提供堅強的組織保障和智力支持。

五是堅持“和諧為魂”的理念,積極行政,努力提高為民、便民、利民的能力。充分發揮職能作用,切實解決廣大人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題和社會反映強烈的熱點、焦點、難點問題;推行工商行政指導工作,實施和諧監管、柔性監管和人性化監管; 積極推進工商文化建設,營造內和外順的濃厚氛圍。

(二)總體工作思路

堅持以科學發展觀統領全局,認真貫徹十七屆三中全會、中央經濟工作會議和省委七屆四次全會、全省經濟工作會議精神,以及國家工商總局的安排部署,緊緊圍繞推動河北科學發展的大局,充分發揮職能作用,有力、有效、有序地推動各項工作開展。針對工商系統垂直管理的實際,結合新的職能和任務,明確省、市、縣工商局和基層分局的職責,建立有效的層級管理體制;進一步改革市場準入制度、創新市場監管方式、完善消費者維權體系、探索內部權力運行監控機制;創新監管執法理念、監管方式和監管手段,拓寬監管領域,努力實現工商行政管理監管執法領域由低端向高端延伸,監管執法方式從粗放向精細轉變,監管執法方法由突擊性、專項性整治向日常規范轉變,監管執法手段由傳統向現代化轉變;制定符合科學發展觀要求的干部考核測評辦法,給堅持科學發展的人以激勵,給善于科學發展的人以舞臺,給不會科學發展的人以壓力,給阻礙科學發展的人以懲戒,促進廣大黨員干部作風的轉變和效能的提高。

(三)十項具體措施

推動科學發展,迫切需要新的體制機制作保證。我們針對部門實際,進一步突出實踐特色,在健全完善體制機制上下功夫,擬建立以下十項具體措施。

1、建立科學有效的行政管理體制,實現科學規范監管。結合國家工商總局新“三定”方案和全省工商系統實際,按照科學發展觀要求,規范省、市、縣(市、區)工商局及基層工商分局的工作,制定《河北省工商行政管理局主要職責內設機構和人員編制規定》、《河北省工商行政管理系統基層業務工作規范》。

2、建立積極應對金融危機的相應措施,促進河北經濟平穩較快發展。認真貫徹中央和省經濟工作會議精神,按照省委“促增長、擴內需、調結構、惠民生”的要求,積極運用工商職能,促進經濟發展。出臺《河北省企業股權出資登記管理暫行辦法,拓寬企業融投資渠道;全面推進網上預審、網上受理、網上預年檢,提高工作效能。綜合運用工商職能為企業提供準入、退出、商標、廣告、合同等優質、高效、全程服務。

3、建立和完善行政指導的各項措施,實現和諧執法、科學執法。積極拓寬系統行政指導的領域、主體,不斷擴大行政指導項目,實現和諧執法、科學執法。制定《河北省工商行政管理系統全面推進行政指導工作的意見》,并完善相關配套措施。

4、建立強化執法監管的科學機制,提升執法效能。制定《加強和提高全省工商行政管理系統依法行政能力的意見》、《河北省工商行政管理系統推進執法辦案聯網應用工作意見》、《河北省工商行政管理系統規范辦案機制與發揮整體合力的意見》、《關于進一步明確企業監管規范落實監管責任的意見》等,著眼于工商事業科學發展,強化素質培訓和執法能力建設,大力推進信息化在市場監管、執法辦案等方面的廣泛應用,規范執法行為,提升執法效能。

5、建立和完善市場監管的長效機制,加大執法監管力度。新的經濟形勢下,“問題”商品已經成為擴大內需保增長的“頭號敵人”,如何汲取“三鹿”奶粉事件教訓,舉一反三,建立流通環節食品安全監管的長效機制,是工商部門需要認真研究的課題。我們將切實關注民生,圍繞“問題”商品和“地溝油”、“小飯桌”、“黑網吧”、“禁塑令”等社會反映強烈的問題,開展專項整治;在全省推行食品安全監管電子備案系統,提高流通環節食品安全監管的科技含量;制定《關于查處取締無證無照經營工作機制的意見,形成政府統一領導、相關部門齊抓共管的長效機制,徹底根治無照經營難題;制定《河北省農村大集食品安全監管規范》,推行《河北省食品、農產品、農資市場駐場監管辦法》,實施源頭治理。

6、建立和創新服務“三農”的工作機制,切實為新農村建設服好務。進一步深化紅盾護農、合同幫農、經紀活農、商標富農、政策惠農、維修便農等服務“三農”新機制,完善農村家電、農機具維修服務網點,在全省開通維修服務“一線通”,制定《河北省維修服務“一線通”實施方案》,有效解決農民維修難、維修貴問題。

7、建立外商投資企業發展的支持舉措,為外資企業創造優良的發展環境。為規范外企監管,支持外企參與河北經濟社會的發展,積極支持外商投資企業產業結構調整和拓寬融資>文秘站:

8、建立實施商標戰略的機制,不斷提升我省企業和產品的市場競爭力。圍繞食品、藥品等關系人民群眾生命安全和身體健康的商品,嚴厲查處各類商標侵權案件,重點保護涉外商標、馳名著名商標、涉農商標等商標專用權。制定《河北省商標戰略實施意見》,支持和幫助企業爭創著名商標和馳名商標,提高我省企業和產品的市場競爭力。

9、建立支持民營經濟做大做強的舉措,努力為民營經濟的發展創造寬松的環境。采取走出去引進來,在政策發展上積極扶持,制定《關于進一步支持河北民營經濟做大做強的意見》。

10、建立隊伍自身建設和黨風廉政建設的責任機制,打造高素質的執法隊伍。加強各級領導班子建設,制定《關于進一步加強和改進全省工商系統黨建工作的意見》及加強黨組中心組學習的若干規定;加強工商文化建設,凝心聚力促發展;加大對粗暴管理、吃拿卡要、不作為、亂作為等行為的查處力度,進一步完善懲防體系建設,積極探索防范廉政風險、執法風險的新舉措,建立和健全懲治和預防腐敗體系的責任機制。

四、切實加強領導班子建設的意見和措施

省局領導班子是全省工商系統的中樞和“司令部”,是推動工商事業科學發展的“核心”。我們將結合工商系統垂直管理的實際,把科學發展觀作為省局和市、縣(市、區)局領導班子建設的根本指針,緊緊圍繞省委“調整經濟結構、轉變發展方式,推動河北科學發展”這一主題和工商部門“創新發展理念和方式,認真履職盡責,提高執法能力,推動工商行政管理工作科學發展”的主題任務開展工作,切實把組織資源轉化為發展資源,把組織優勢轉化為發展優勢,著力在建設隊伍、帶好隊伍上下功夫。

一是加強思想政治建設。思想

政治建設是領導班子和領導干部隊伍建設的核心和靈魂,要堅持用中國特色社會主義理念體系武裝頭腦、指導實踐、推動工作,進一步健全完善省局黨組中心組和全系統理論學習制度,把科學發展觀的學習實踐作為重要內容,堅定信念,踐行宗旨,努力把科學發展觀的要求轉化為各級領導班子謀劃發展的共識、領導發展的思路、促進發展的舉措。

二是創新領導機制。進一步增強政治意識、憂患意識、責任意識,不斷解放思想,開拓創新;強化實踐,敢于化解矛盾、善于破解難題,在實踐歷練中提高各級領導班子民主決策、依法辦事的能力,提高敢做善成、化解矛盾的能力,提高處理突發事件、駕馭復雜局面的能力。要不斷創新領導機制,建立健全責任機制、協同機制、總結反思機制,形成領導科學發展的開拓創新能力。

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一、制定三個規范,實現基層窗口“登記制度”精細化

近年來,個體工商戶、個人獨資企業以及農民專業合作社登記管理權先后下放到工商所,不斷提升登記注冊效率的同時,也使基層工商所的工作壓力進一步加大,出現了部分單位審查材料不嚴、操作流程不規范等問題,影響了整體登記監管工作質量。針對以上問題,該局結合基層實際,全面整合相關法律法規,制定了《個體工商戶登記申請材料及登記文書填寫規范》、《個人獨資企業登記申請材料及登記文書填寫規范》、《農民專業合作社登記申請材料及登記文書填寫規范》三個登記注冊行為規范。

“三個規范”分別從名稱核準登記、設立登記、變更登記、注銷登記、換照登記、許可證有效期限到期的登記、《營業執照》丟失補領登記、登記數據錄入、登記檔案管理9個方面,對個體工商戶、個人獨資企業、農民專業合作社登記注冊的過程進行了具體規定。重點突出了“六個統一”:統一登記材料提交標準,統一登記要求,統一登記管轄,統一文書填寫規定,統一數據錄入規定,統一檔案管理規定。其中,針對農民專業合作社登記材料較多的實際,對因合并新設立、續存以及因分立新設立、續存的登記類型專門進行了細化規定,進一步細化到每張表格、每個欄目應怎樣填寫、登記注冊流程的每一步應如何處理、應注意哪些問題等。“三個規范”的制定與應用,為基層工商所登記注冊員提供了實用的“工具書”。

二、搭建三個平臺,實現登記崗位“人才培養”精細化

緊緊圍繞“學習型工商建設年”主題活動,積極搭建“三個平臺”,努力建立專業的登記注冊人才隊伍,實現了登記崗位“人才培養”的精細化。

(一)搭建網絡學習平臺。借助紅盾信息網,進一步建立了“登記注冊之窗”專欄,定期登載、更新登記注冊相關法律法規,開展網上登記注冊“業務練兵”活動,通過評比知識競賽標兵的方式提升基層登記人員的業務知識水平。同時,通過紅盾信息論壇建立起業務交流互動平臺,定期登記注冊過程中容易出現的“錯誤點”,警示基層工商所規范操作行為。針對基層登記注冊中遇到的新問題,通過網絡互動平臺進行及時反映,由市局組織相關科室進行及時研究解決,達到了基層單位之間橫向互相促進,市局與基層之間溝通指導的良好目的。

(二)搭建實地指導平臺。定期開展基層單位調研活動,由市局組織注冊骨干到各工商所進行業務指導,面對面地談、手把手地教,現場解疑答難、剖析典型案卷,現場抽查已經形成的登記檔案。今年9月份,通過開展基層登記注冊工作調研活動,市局利用一個月的時間,組織人員深入52個工商所,檢查登記注冊檔案419卷,糾正不規范登記數據76個,糾正數據錄入不全面、不準確案件48起。同時,針對《個人獨資企業登記申請材料及登記文書填寫規范》、《農民專業合作社登記申請材料及登記文書填寫規范》推行過程中存在的問題,征求基層人員的意見和建議389條。

(三)搭建集中培訓平臺。堅持把“三個規范”作為基礎教材,先后組織全系統登記注冊員進行了16次集中培訓,每項培訓課程結束后都進行嚴格的考試,成績低于90分者視為不合格,調離登記注冊崗位。通過培訓,使每名登記注冊員都能熟練掌握登記業務知識以及相關法律法規,能夠熟練進行計算機操作,達到了100%符合崗位技能的目標要求,為順利開展登記注冊工作打下了堅實的基礎。

三、健全三項機制,實現基層登記“監督管理”精細化

精確的登記管理流程是保證基層登記注冊工作質量的前提。為此,該局立足實際積極建立健全三項工作機制,努力實現基層登記“流程管控”精細化。

(一)建立流程跟蹤機制。設計制作了《登記注冊流程表》,由責任人員記錄登記注冊事項的操作流程,從咨詢服務到受理申請、從審查核準到歸檔發照,每個環節均由具體辦事人員簽字,并填寫辦結時間,詳細反映登記事項的辦理進度和具體負責人員,為登記注冊問題建立了責任追溯體系?!兜怯涀粤鞒瘫怼酚晒ど趟L負責管理,定期對登記注冊業務進行審查,避免登記注冊員業務知識不全面、工作責任心不強等導致工作疏漏等問題。同時,督導登記注冊員把登記注冊的有關信息錄入登記管理系統,防范數據錄入不及時、不全面、不準確的問題,保證機讀數據與書式檔案數據相一致。

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2007 年 12 月 29 日國家檔案局印發《關于加強民生檔案工作的意見》,全國各級檔案部門積極投身于檔案服務民生的工作實踐中。隨著經濟社會的發展,民生檔案已經成為化解社會矛盾,調整民間糾紛,保障人民群眾合法權益的重要憑證。在新形勢下,檔案服務民生工作如何實現與時俱進,取得良好的社會效益,成為擺在檔案工作者面前的一項重要課題

民生檔案的范疇

國家檔案局局長李明華在新華社記者專訪中提到,民生檔案,是黨和政府各部門、各單位在保障和改善民生工作中形成的真實記錄,是維護人民群眾各項權益的原始憑證,直接關系到每個人的切身利益和權益。十二五期間國家檔案局先后公布兩批100種國家基本專業檔案目錄,明確婚姻登記檔案、城鄉居民健康檔案、病例檔案、拆遷檔案等14種為民生類檔案。從全國范圍來看,基層民生檔案工作的對象并不僅限于國家檔案局公布的14種,在基層檔案館中,還有知青檔案、房產檔案、公證檔案、土地承包檔案、林權檔案等也被劃入了民生檔案的范疇。

民生檔案利用背景

民生檔案資源分布分散。

****檔案局(館)曾于2014年做過一次全區民生檔案情況調查,調查范圍依據省檔案局公布的17家涉民單位展開,范圍涵蓋35類與民眾息息相關的檔案,對全區民生檔案情況 基本掌握。根據信息更新,我區實際情況是:

檔案館目前館庫現實狀況局限,民生檔案實體分布分散,主要以各綜合檔案室保管為主。區檔案館目前館藏檔案170個全宗11.3萬卷8.2萬件,涉及民生檔案的占館藏全宗的85%,主要內容為房地產、戶籍、婚姻、土地承包合同、移民及學生檔案等。民眾利用率高的公證檔案、醫療檔案、住房檔案、工商檔案等仍保存在公證處、醫院、國土局、市場監管局等各檔案形成單位綜合檔案室,各涉民單位每年檔案增量非常大,統計看出,2015年,國土局形成土管檔案1.3萬卷,公積金形成公積金存提貸業務檔案0.2萬卷,市立醫院形成醫療檔案5.6萬卷,市場監管局形成涉民業務檔案0.13萬卷、0.8萬件;至2015年底,國土局涉民業務檔案總量達28萬卷,公積金達1.1萬卷,市立醫院達62萬卷,市場監管局達10萬卷、100萬件。由此可見,民生檔案信息分散,信息資源部門分割,實體整合難度大。

民生檔案利用需求日益增加。

區檔案館2015年利用4449人次,6466卷(件),2016年利用5638人次,6174卷(件),傳真362張,復印9641張;其中民生檔案利用人次4928,占全年利用人次的87.6%;民生檔案利用卷(件)次4737,占全年利用卷次的76.7%;民生檔案利用傳真362張、復印6241張, 分別占全年總量的100%和64.73%。

民生檔案利用矛盾凸顯。

隨著民生檔案利用率的攀升,民眾在需要利用民生檔案時,往往會由于實體資源的分散性及服務方式單一性等問題,需要奔波于辦事部門和檔案館之間。而且,時常面臨檔案資料不全、窗口辦理手續煩瑣、等待時間過長等問題。因此,公眾對民生檔案的利用需求劇增與民生檔案服務資源分散性及手段滯后性之間的矛盾成為當前民生檔案服務急需解決的問題。

民生檔案利用改革做法

以“最多跑一次”為抓手,全面推進民生檔案利用服務高效化。結合群眾需求,不斷優化民生檔案利用服務方式。

1.確立檔案利用辦法,規范檔案利用制度。今年,區檔案局印發《*****檔案館檔案資料利用辦法》,并在區法制辦登記備案,規范檔案信息資源利用程序。對于未開放、涉密檔案查詢利用、檔案資料外借服務等,確立申請審查制度,承諾兩個工作日辦結,避免敏感信息泄露。檔案利用辦法的確立進一步促進檔案利用服務規范化、高效化、透明化。自今年4月份施行以來,共辦理14件申請。

2.實行“異地查檔、跨館服務”。破除地域限制,全省檔案數據聯動查閱,在提供齊全證件的情況下,利用需求者在區檔案館內即可查閱異地檔案信息,獲得檔案利用需求。如,**籍方先生到我館提出查閱本人婚姻信息申請,而方先生的婚姻登記原始檔案保管在溫州樂清檔案館,我館向溫州樂清檔案館發起跨館服務的申請,10分鐘后,方先生即可獲取樂清檔案館有關檔案信息。開展省內“異地查檔、跨館服務”以來,查檔效率進一步提升,民生檔案利用增速顯著。今年1-6月,我館共受理200多人次跨館查閱服務,其中郵寄送達5例,查閱區域除市內,還輻射至溫州、杭州、富陽。同時,區檔案館從兩方面著手,進一步樹立高效、優質利用服務。對外,開通微信公眾號實行查檔預約,對年老或者行動不便的群眾上門提供查檔利用服務;對內,與區民政部門婚姻登記處聯動,利用電話、微信等渠道互通有無,為利用者提供一次性到位的服務,減少查閱者兩頭跑的概率。

3.編制《**區第一批重要民生檔案指南》。為進一步緩解實體分布分散與民生檔案利用需求日益增加的矛盾,今年3月份以來,區檔案局在省、市檔案局的統一部署下,根據列入《浙江省重要民生檔案參考目錄(第一批)》檔案種類,摸排全區各部門,初步完成《**區第一批重要民生檔案指南》,該《指南》涉及人力社保、民政、國土、公局、教育局及中小學校、經信、就業、房管、衛計及衛生機構等32家單位,詳細載明47種105項重要民生檔案的名稱、主管部門、形成部門、保管部門、檔案內容、查閱方法、查閱地點、咨詢電話。民生檔案指南的出臺,明確檔案歸屬,規范查檔手續,檔案利用指向性一目了然,真正意義上實現查檔只跑一次。

4.優化民生檔案信息化建設。如何提高檔案信息化水平,盡快實現信息共享,是實現民生檔案“一站式”服務的必經之路。區檔案局以新館建設為契機,突破暫時的條件約束,率先開展數字檔案登記備份工作,通過省級規范化認定。作為全省民生檔案信息基礎數據庫工程建設示范單位,扎實推進藏館檔案信息數據基礎庫建設,目前已建有文書、婚姻、民國等13類館藏檔案專題庫。館藏條目數據庫已全覆蓋,館藏檔案完全實現條目式計算機檢索,機讀目錄達114萬條,館藏檔案全文數字化累計完成460萬頁,局域網上全文可瀏覽數達88%以上。2012年,對館內數字檔案管理軟、硬件進行全面升級,數據查詢速度大幅度提升,為查閱者帶去切實便利。

數字檔案利用是目前檔案館檔案利用的最重要手段,除保障館內自身數字化水平外,同時在全區開展數字檔案室及規范化檔案室創建。目前我區已建成數字檔案室59家,計劃于2020年前機關單位數字檔案室全覆蓋。

5.加強指導,提升全區檔案管理水平。

通過自上而下全面鋪開的方式建立監管,加強對各級部

門單位檔案管理工作的指導,以提高基層檔案管理能力構建全區檔案工作格局,為民生檔案資源共享利用奠定基礎。

在基層村一級,開展行政村檔案集中整理,聯合街道每年開展一次,至今已連續開展4年。在部門一級,開展檔案雙隨機執法檢查,確認“檔案安全監管”和“電子檔案監管”采取“雙隨機”抽查機制,明確本行政區域內的機關、團體、企事業單位、以及重點建設項目列入抽查對象。每年繼續推行街道和單位年檢工作,將“最多跑一次”審批類事項歸檔范圍的制定、數字檔案室、規范化綜合檔案室創建等重點工作列入年檢內容。

工商查檔范文5

關鍵詞:未開放檔案 檔案利用 法規制度建設

案情簡介

2009年11月某日,某律師事務所一律師持律師執業證、原告人的授權委托書及某法院的受理案件通知書來到某檔案館,要求查閱其的經濟糾紛案件中的被告當事人的婚姻登記檔案。因涉及第三人隱私,未提供該法院開具的有明確調查內容的協助調查函或調查令,接待人員拒絕了其查檔要求。該律師對相關解釋不認同,堅持認為受理案件通知書就是《婚姻登記檔案管理辦法》第十五條第四項規定的律師及其他訴訟人在訴訟過程中,持受理案件的法院出具的證明材料及本人有效證件可以查閱與訴訟有關的婚姻登記檔案中所稱的“證明材料”。次日,遂向區政府法制辦提起行政復議,后由于其他原因該申請人以“民事訴訟案情發展需要為由”主動撤回申請,該案件因此而終止,是北京市首個提起檔案行政復議的案件。

點評分析

該檔案館認為,該案件中檔案館未允許申請人查閱未開放檔案依據充分?!吨腥A人民共和國檔案法》(以下簡稱《檔案法》)第八條規定,地方各級各類檔案館,是集中管理檔案的文化事業機構,負責接收、收集、整理、保管和提供利用各分管范圍內的檔案?!吨腥A人民共和國檔案法實施辦法》(以下簡稱《實施辦法》)第二十二條第四款、《北京市實施〈中華人民共和國檔案法〉辦法》(以下簡稱《北京市實施〈檔案法〉辦法》)第二十七條第一款規定,機關、團體、企業事業單位和其他組織以及中國公民利用檔案館保存的未開放的檔案,須經保存該檔案的檔案館同意,必要時還須經有關的檔案行政管理部門審查同意。該案件中,申請人要求查閱其所的經濟糾紛案件中對方當事人與第三方的婚姻登記檔案,涉及公民個人隱私,依據《實施辦法》第二十條第一款第二項和《各級國家檔案館館藏檔案解密和劃分控制使用范圍的暫行規定》第七條第十六項的規定,形成未滿30年(便形成滿30年),因涉及個人隱私,屬于未開放檔案。依據《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第十七條第二項中,涉及個人隱私的材料,當事人及其訴訟人可以申請人民法院調查收集證據的規定,以及《婚姻登記檔案管理辦法》第十五條第四項的規定,檔案館只向持單位介紹信的人民法院工作人員,或持法院的協助調查函、調查令的委托人、訴訟人提供所要查閱的婚姻登記檔案信息。因此,檔案館未允許申請人查閱婚姻登記檔案依據充分。

該區政府法制辦在該行政復議案件立案過程中認為:接待人員在辦理查閱未開放檔案的利用過程中,應留取或復印相關證件、證明等證據材料;對法規規章條款內涵不清楚的,不應以本機關的理解做出規定,應提請制發機關做出書面解釋,在執行時依據更為充分。該檔案館已經就律師爭議的“證明材料”的內涵,提請《婚姻登記檔案管理辦法》的制發機關民政部做出解釋。

案件啟示與對策

該行政復議案件對檔案部門今后如何依法行政、依法利用檔案具有導向和警示作用。通過辦理該案件,筆者認為應該用依法行政的要求來審視區縣級檔案館未開放檔案的利用工作。2006年以來,北京市各級檔案行政管理部門以法律為履行職責的依據,梳理、確認和公示了行政執法職權,在其他檔案行政執法職權中確定了“利用檔案館未開放檔案”的審批類項目。同時,“檔案館未開放檔案的利用服務”作為檔案館服務項目,以受理、審查、審定、告知等為辦理程序,同時公布。但檔案館在實際提供利用中,對利用未開放檔案的,僅要求利用者填寫查檔登記表,詢問要查閱的檔案內容;對涉及個人隱私檔案的,只要身份證件、證明材料符合要求的就準予查閱。對不符合要求的,口頭答復予以拒絕,未按照程序辦理。當今,我國處于黃金發展期,各種矛盾日益凸顯,利益格局日趨多元化,弱勢群體的利益訴求量大面廣。①檔案館館藏檔案在為弱勢群體解決落實政策、經濟糾紛、維護權益、遺產繼承等關系切身利益的問題中發揮著重要作用。面對來檔案館查檔人員因檔案當事人身體原因、外出(出境)、故亡等原因委托他人代查、繼承人查閱的情況越來越多;面對查檔人員收入水平、受教育程度不同、人員素質差異大等情況,如何進一步提高檔案利用服務水平還不完全適應;隨著法治建設的不斷深入,依法行政的要求不斷提高,制訂和執行便民、高效的檔案利用規章制度還相對滯后;未開放檔案、特別是專門檔案利用的某些條款規定原則性多、不詳細,有的單位要求出具檔案證明的內容多樣,法院等單位開具的介紹信、證明格式內容不一。具體利用過程中對相關條款內涵理解不一、相關解釋又不及時,導致執行不一等等。為確保檔案部門依法行政、依法利用檔案,正確作出未開放檔案利用的審查批準決定,不致成為行政復議或行政訴訟的“輸家”,提出如下對策:

對策一:依法區分檔案行政審批職能

近幾年,北京市各區縣檔案館利用人次逐年攀升,有的檔案館年接待利用者近萬人次,其中90%以上是公眾個人且幾乎都是利用未開放檔案。如果全部履行審批手續,工作繁瑣且不利于利用。檔案行政管理機關應該對 “利用檔案館未開放檔案”審批項目、檔案館服務項目“檔案館未開放檔案的利用服務”中的未開放檔案的內容以及利用者身份條件等加以區分,確定哪些實行行政審批固定程序審查同意準予利用;哪些由檔案館實行簡易程序,對符合條件的準予利用。如可考慮對公眾查閱涉及證明本人學籍學歷、工齡、婚姻狀況、財產(和本人繼承財產)等類未開放檔案的利用,實行簡化利用程序:填寫相關登記表格,接待人員審核,科長(或帶班人)批準。而對檔案當事人身份為外籍華人的、且查閱利用又涉及個人財產的;查閱《各級國家檔案館館藏檔案解密和劃分控制使用范圍的暫行規定》第七條規定的控制使用范圍以外的特定范圍的未開放檔案信息的,嚴格履行申請受理、審查、合法性審查、審核、審定和告知的審批程序。上述程序可以在經辦和審批環節的分工上加以區分。如利用接待部門接待人員經辦,科長(在人員編制許可的情況下由法規部門)審核,主管領導批準。建立網上和實體的“辦事指南、表格下載、填表說明、示范文本”使利用者一目了然,對低學歷、年齡大、殘障人員等實行“全程”、“一站式”服務,方便利用者。

對策二:加強利用環節法規制度建設

依法開展檔案利用工作,其結果是要靠過程來保證的。應當由國家或省市檔案行政管理部門制訂利用者身份審查工作規則、出具檔案證明規則、無檔證明辦理規則,作為法規規章或行業規則予以貫徹執行。由檔案館或同級檔案行政管理機關制訂查閱未開放檔案的規定、查檔接待人員行為規范、應對查檔利用突況應急預案等。將上述制度的制訂依據、辦理程序和結果對外公布。上述法規制度都應與上位法的規定一致,條款細致,內容詳盡,操作性強,確保檔案利用始終依法規范運行。具體如下:

1.利用者身份審查工作規則。參照中國公證協會制訂《審查自然人身份的指導意見》的做法,制訂檔案行業《利用者身份審查規則》②。規定利用者提交的證件種類,證件必須是有接待人員可視讀的照片、且由戶籍管理公安機關或全國性行業核發的居民身份證、工作證、護照、律師證等;建立審查證件的程序,核查利用者提交的身份證件是否真實、有效,與其提交的身份證件是否同一;建立審查證件的工作記錄,如接談筆錄,復印或留存的相關證據材料等;無法提交居民身份證時的替代證件種類,如派出所證明、戶籍簿,證明格式;委托他人代查代辦的委托書規定格式、內容,是否需要留存原件等,特殊情況下的救濟措施等。

2.出具檔案證明規則?!秾嵤┺k法》第二十一條和《北京市實施〈檔案法〉辦法》第二十七條都規定,檔案縮微品和其他復制形式的檔案載有檔案收藏單位法定代表人的簽名或者印章標記的,具有與檔案原件同等的效力。某檔案館就曾有過一單位在司法訴訟過程中提出要檔案館在其提交法院的材料上蓋檔案館證明專用章當證據的荒唐事,后被拒絕。這就要求對檔案證明作出行業規范,避免證明被濫用。要規定對涉及工齡、婚姻、房產、學歷學籍等身份的各類證明的格式,證明經辦人、批準人等人員的權限;證明結果登記內容和方法;檔案復制件上應標注的內容:如檔號、使用范圍,出具證明的時間,檔案證明專用章加蓋位置,頁數,效力等等。

3.無檔證明辦理規則。近幾年來,有關部門在辦理婚姻、工齡確認等身份證明事項過程中,要求檔案館為無檔者出具婚姻檔案無檔證明、或某人已查某某類檔案證明的情況不斷增多。檔案行政管理部門應該制定檔案行業無檔證明的辦理規則,就哪類檔案經檔案保管單位查找后確無檔案內容記載的,可以出具無檔案的證明,并對該證明的格式、效力等做出規定。

4.利用未開放檔案的規定。制定檔案館利用未開放檔案的規定,可結合館藏檔案內容的實際情況由檔案館制訂。應包括如下內容:未開放檔案的定義、檔案所屬內容,利用者適應對象、檔案的范圍,查閱利用檔案所持證件的種類,查閱特定檔案的批準人和批準權限,對被委托人的證明要求,準許查閱內容,摘抄、復印等復制的批準與對外公布的限制,外借對象與范圍;對專業專門檔案的利用規定;對婚姻、房地產、會計、工商登記、人口普查等檔案的管理規定,如《會計檔案管理辦法》、《城市房地產權屬檔案管理辦法》、《婚姻登記檔案管理辦法》等專業檔案法規,檔案行政管理部門要及時搜集執行中遇到的規定不細致、理解執行易產生歧義等有關問題,及時協調有關部門加以解釋,以便于檔案利用部門操作。

5.查檔接待人員行為規范。檔案利用接待是一項實踐性、操作性很強的工作。曾有一利用者與律師攜錄音筆前來檔案館查閱檔案,接待過程中接待人員噤若寒蟬,不敢多說一句話,生怕會給單位帶來不良后果。接待利用人員僅靠政治素質高、業務熟練、熟悉館藏,已經遠遠不能適應未開放檔案利用接待工作要求。應制定查檔接待人員行為規范,對文明用語、服務忌語做出規定。制訂接待回答用語規范,并根據情況變化及時補充修訂,提高接待人員應答技巧;接待人員必須具備合理的能力結構,包括語言表達能力、公眾交往能力、隨機應變能力、適宜的心理素質。檔案館宜挑選開放型、穩重型、興奮型性格的人員從事接待工作。

6.應對查檔利用突況應急預案。近幾年,醉酒查檔鬧事后撥打110報警者有之、因不合查檔要求被拒絕后吵鬧者有之,為避免不良后果的發生,制訂應對查檔利用過程中突發事件的處置預案,應引起我們的高度重視。要就應急處置流程、應急工作原則、危險性分析、組織機構及職責、指揮機構及職責、現場處置、培訓與演練、應急搶救組織紀律和獎懲、事后的總結與評估等內容做出規定。

對策三:梳理特殊檔案查閱限制規定

《檔案法》第二十一條規定,向檔案館移交、捐贈、寄存檔案的單位和個人,對其檔案享有優先利用權,并可對檔案中不宜向社會開放的部分提出限制利用的意見,檔案館應當維護他們的合法權益。據此,檔案館在辦理單位和個人移交、捐贈、寄存檔案時,應要求其出具書面限制利用意見,形成《檔案館移交、捐贈、寄存檔案單位和個人限制利用意見匯集》,并將上述意見匯集在利用場所公示,供利用接待人員掌握,利用者周知,切實維護檔案移交、捐贈、寄存單位和個人的合法權益。

對策四:強化查檔身份審查追溯管理

檔案館在辦理檔案證明時,它不僅涉及利用者人身財產權益的保護,也關系到利用者身份審查過錯責任的認定問題,更面臨對身份確認有誤可能引發的訴訟,以及相關的財產經濟損失賠償等風險,且風險系數越來越大。在科技水平日新月異,造假花樣翻新、真假難辨的情況下,肉眼識別、“表面審查”已經過時。③在檔案接待利用的實踐中,應通過制度設計、科技手段保障等措施,提高利用接待人員對利用者身份的識假能力,為社會公眾提供更加規范的服務。一是定期對接待人員進行身份識別培訓。對檔案利用接待人員就居民身份證、護照等證件的特點,機讀視讀防偽標識的內容、方法等進行定期培訓,提高接待人員核查居民身份證和護照等證件的方法和技能。二是采取技術手段進行身份識別。如協調有關部門采取安裝識別身份證專業儀器,登陸相關網站核實國家有關部門頒發的律師、記者等人員證件,提高識別身份準確性。三是建立利用者查檔追溯檔案。目前銀行、通訊等單位在辦理有關業務時,要求客戶提供身份證件原件并留存復印件,已經十分常見。檔案館在利用過程中應在審查身份證件的基礎上,留存復印件,與利用登記檔案一起歸檔短期保存,以作為審查證據。應要求當事人在復印件上簽注“本身份證件僅限于×年×月×日查檔之用”,防止復印件被別有用心之人濫用,引出新的麻煩。只要檔案館依法定程序,采取合理的方式、審慎地履行審查義務且無過失,才有可能在訴訟中免除或減輕檔案館的相應責任。

注釋:

①蔡達峰常委代表民進中央:“矛盾凸顯期”呼喚通暢的訴求渠道.中國政協,2009(6):13.

工商查檔范文6

近些年來我國發生了多起嚴重的食品安全問題,在社會上造成了非常惡劣的影響,降低了人們的生活質量水平,威脅了人們的生命健康,不利于和諧社會的構建。針對這種現象,國家政府加大了懲治力度,不斷對食品安全法進行完善,明確不同監管部門所承擔的管理責任,將食品安全管理責任進行落實,對不同部門之間的工作進行協調,充分發揮社會監督作用,把人民群眾的利益放在首要地位,最大化的保證食品安全,為人們提供健康、綠色的食品。而真實高效的檔案記錄管理工作為食品安全的監管提供了有利的保障。

一、現階段我國食品安全管理中存在的主要問題

1.食品安全管理法不夠完善

完善的食品安全管理法是確保食品安全的重要措施,在當前的食品安全管理法中還存在很多漏洞,無法發揮出法律效應,不能對食品加工商形成強有力的約束作用,食品安全得不到保證。食品安全監管體制不順,不同部門之間的管理責任不夠明確,在出現食品安全問題的時候,相關部門沒有及時制定有效的解決措施,反而互相推卸責任,經常出現“踢皮球”的現象,造成群眾投訴無門。部門之間的工作缺乏統一協調,食品監管環節存在較多的漏洞,對違規生產的食品商打擊、懲處力度不足,無法形成有效的威懾作用,各種不正規的小作坊還比較常見[1]。

2.食品生產商缺乏職業道德

食品的生產是由食品加工商完成的,從某種意義上來說,食品加工商決定了食品的質量,很多商家缺乏自律能力,為了謀取更多的利益,逾越了職業道德底線,生產加工食品的原材料質量得不到保證;商家缺乏應有的誠信道德,消費者在花費了一定的金錢之后,沒有購買到同等價值的食品,且商家對生產的食品不負責,當食品出現質量問題的時候,沒有做出合理的處理措施,嚴重損害了消費者的合法權益。

3.食品質量檢測不到位

在當前的食品質量檢測工作中,常用的檢測方法主要包括定期檢查、突擊檢查以及專項抽查三種,檢測面覆蓋不夠全面,存在很多漏洞,檢測力度有待提高,檢測方法有待完善和改進;檢測部門沒有履行自己的責任,對待上級安排的工作比較敷衍,檢測過程中容易出現懈怠、放松現象,導致檢測工作趨于形式化;食品質量的檢測標準比較落后,沒有形成統一的、科學的標準,不能滿足現階段的食品安全需求。

4.食品安全宣教引導亟需加強

食品安全的教育宣傳工作不到位,群眾對食品安全常識及相關法律不夠了解,在選用食品的時候,缺乏自我分辨能力,容易出現誤買、誤食現象;沒有發揮媒體的宣傳作用及科普作用,在出現食品安全問題的時候,只是對事件的具體經過進行了報道,并沒有利用輿論作用對食品安全知識進行宣傳,人們無法清楚的知道引發食品安全的根本原因,還容易發生類似的情況;政府與媒體缺乏有效的聯系和溝通,只能被動的應對輿論壓力,沒有進行正確的引導,相關信息缺乏透明化和公開化[2]。

二、我國食品安全檔案管理中存在的問題

食品安全監管檔案管理是一項極具政策性、機密性、專業性等的工作,必須要讓各個監管部門意識到加強對檔案管理的重要性。然后在其建設過程中依然存在著諸多方面的問題,一定程度影響了監管效能的最大發揮。

1.對檔案管理不夠重視

長期以來,食品安全監管部門的檔案管理意識相對來說比較薄弱,很大一部分人員包括部分領導對檔案工作的認識都存在一定誤區,認為檔案工作就是抄、寫、保管等事務性工作,和別的工作相比起來,似乎沒有什么利用價值或者說不能給單位創造直接性的經濟效益。因而對檔案管理工作不夠重視,始終認為無關緊要,只要做到不丟失,不泄密,能應付隨時查檔就可以了。雖然食品安全監管部門幾乎都有配置專門的檔案管理人員,但是他們往往都沒有真正把檔案管理工作作為單位工作的重點,也沒有真正的認識到檔案管理工作的重要性,因此有效的檔案管理機制很難形成。

2.檔案室硬件環境設施比較差

整齊、統一和規范的檔案保管室是檔案管理過程中的首要要求。但是很多沒有設立專用的檔案管理室,甚至還有部分單位的檔案保管室如同雜物室一般,亂七八糟,毫無秩序可言,而雜亂的環境給檔案管理工作帶來嚴重影響,查檔是不知從何入手,存檔也不知存往何處。食品安全部門也沒有重視對檔案保管室的設施配備工作,認為檔案管理無需太多設備設施,有人來看時有個地方找就可以,所以對于老化的設備和設施也不進行及時更換。對檔案管理必備的條件解決落實也比較差,檔案保管室沒有完善的配套設施,加之工作人員沒有良好的設防意識,更沒有明確嚴格的管理機制,引起檔案材料霉變、蟲蛀,影響檔案的美觀整潔及完整,這些問題都直接導致了部分檔案文件在管理過程中受損,并給單位造成巨大的影響和損失。

3.管理力量薄弱,管理水平不高,管理手段落后

大部分工作人員沒有經過專業的檔案知識培訓,對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不太了解,檔案收集意識淡薄。而且大多數檔案人員身兼數職,對檔案工作精力投入不足,日常事務往往只是將材料放人檔案盒,沒有及時整理歸檔,嚴重影響了檔案管理水平。

三、解決當前食品安全及檔案管理問題的對策

1.建立完善的食品安全管理機制

結合食品產業發展的具體情況,對食品安全法進行修訂,完善其中的不足之處,對不同部門在食品安全管理中所承擔的責任進行明確劃分,建立科學、完善的食品安全管理機制;制定統一的食品安全檢測標準,確保食品質量檢測的可靠性;做好風險預警工作,針對可能出現的食品安全問題進行評估,并制定相應的預防措施;將食品安全管理責任進行落實,全面深入開展專項治理整頓,關停不合格食品加工廠。

2.發揮社會的監督作用

食品的安全需要社會進行監督,只有充分發揮社會的監督作用,與政府部門形成有效配合,才能最大化的保證食品安全。建立舉報有獎機制,調動消費者監督的積極性,及時發現食品安全隱患,根據群眾提供的線索,開展相關的排查工作;利用媒體輿論力量,將不良商販進行曝光,同時做好食品安全知識的教育與普及工作,提高群眾對食品安全的認識。

3.食品安全檔案管理采用信息化管理手段

信息化是當今社會發展的必然趨勢,科技成果及技術的應用,給檔案管理工作帶來了很大的便利,提高檔案工作的效率和水平。目前,用計算機輔助檔案管理的部門越來越多。實現人事檔案計算機輔助管理勢在必行。

4.做好檔案管理工作,強化服務意識,提高服務水平

檔案管理工作人員要樹立“工作就是服務”的觀念。以“增強服務意識”和“主動服務”作為工作的出發點和歸宿。明確服務方向,端正服務態度,樹立創新意識,提高服務質量,是我們檔案工作者義不容辭的責任。

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