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盲人讀書機范文1
志愿者的錄音棚
早上9時，一些錄音間的門上已經掛上“正在錄音”的牌子。拉上厚厚的隔音窗簾，面對錄音的電腦，手邊桌上放著一本厚厚的漢語詞典，腳畔臥著個小型取暖器，戴上耳機，翻開提前準備好的一本書，“朗讀者”劉孟春開始“讀書”。
其實，劉孟春也是一個視力障礙者。因為患有先天性白化病，她的視力只有0.1，而且由于畏光，她不能戴眼鏡。
劉孟春是“紅丹丹心目圖書館”的全職志愿者，這個機構致力于為盲人錄制、分享圖書。工作之余，劉孟春也會充當朗讀者的角色，用微弱的視力，把文字變成聲音，為盲人服務。
錄音間外，一個狹小的過道，連著一扇通向外面的毛玻璃門。門外，青灰的石瓦屋檐和冬天枯瘦的樹枝定格成一幅水墨畫，毛玻璃上寫著這樣的話：留下你永不消失的聲音——
當你在欣賞一本好的書，用眼睛走近知識的海洋、欣賞無盡的美景的時候，當你在視覺的伴隨下享受每一個生活細節的時候，你是否想到，還有那么一群人要依賴聽覺和觸摸來了解世界。你有沒有想到你的聲音能夠永遠留存，并且展現永久的畫面……
樓下，掛著“心目圖書館”門牌的小閱覽室里，盲人肖煥義坐在窗前，雙手扶著桌前一個固定電話大小的“聽書機”，歪著頭、凝神接收里面傳出的聲音。
朗讀者們并不是專業播音員，難免有丟字落字、讀音有誤、或讀錯了句子串了行重讀幾遍的。一本書幾百頁，朗讀者每次讀上二三十頁，形成一個音頻，再由校對志愿者聽一遍，標出錯誤。下回，朗讀者錄新的章節前，要先對需要校對的部分進行補錄，再由其他志愿者進行編輯。
一年前，紅丹丹心目圖書館正式掛牌并對外招募志愿者。一年多來，有聲圖書館對幾千位志愿者進行過培訓，沉淀下來近百位穩定的志愿者，已經錄制、編校和制作完成130多部Daisy格式有聲圖書光盤，這種特殊的格式可以使用配套的聽書機翻頁、點播和加書簽。錄制的圖書中，其中既有《活著》、《京華煙云》、《金陵十三釵》等經典小說，也有《不抱怨的世界》、《遇見未知的自己》、《山楂樹之戀》等暢銷新書，還有播音、法律類的專業教材。
這些全部是由志愿者們抽空完成的有聲圖書資源。有的志愿者會定期到紅丹丹的錄音間來錄書，還有人在家里完成錄制。
讀錄完一本書，平均需要兩到三個月，而對其進行校對和編輯制作，又需要兩三個月。
“我們沒有權利決定盲人需要什么，而是應該把我們能提供的都提供出來讓他去選擇。給盲人主動選擇的權利，才是給他們真正的尊嚴，才能讓他們和我們平等分享社會文化產品?！奔t丹丹創辦人鄭曉潔說出了心目圖書館存在的初衷。
解渴
肖煥義50多歲，你不出聲站在他面前的時候，他可能壓根不知道你的存在。但只要你一搭腔說話，肖煥義能立馬神采飛揚地和你聊上。
“我從阜成門過來，順當的時候50分鐘，坐107到鼓樓，再倒58路。一般周四周五聽書，周六聽電影。”
“第一次到紅丹丹來是2006年9月份，當時有志愿者帶，后來我就能自己過來了。”在紅丹丹對面的一家小飯館，肖煥義把碗端得高高的吃宮保雞丁蓋飯，偶爾還循聲和墻角另外兩個盲人聊天。
“那時候是聽電影，聽過《永遠和你在一起》、《我的父親母親》、《小兵張嘎》、《寶貝計劃》……2006年底我做按摩工作到別的地方去，離得遠，就沒來了。”
“2011年3月我再來的時候，知道有了有聲圖書館。嘿，開始那叫新鮮哪，摸著聽書機，熟悉操作。以前我只聽過廣播小說，人播什么你聽什么，聽到關鍵處還得等下回，慢吶。一本小說，廣播里也不全讀，有刪減，走馬觀花不過癮。國家電臺的廣播，題材也比較偏政治，不輕松……”
2011年6月份，肖煥義“看”完了他的第一本有聲圖書，《喬冠華與龔澎》，這是他喜歡的近現代歷史題材，“喬冠華和龔澎的女兒寫的，喬冠華后來又娶了章含之嘛……”雖然看不見，多年來肚子里存了不少“談資”，肖煥義喜歡和人聊天。
自從可以“看”有聲圖書，肖煥義讀過《喬冠華與龔澎》、《黃河殤》、《解密上甘嶺》、《塵埃落定》、《副縣長》、《北京不向北》、《金陵十三釵》、《旗艦》等近十本書，是來這兒最勤快的讀者，因此得名“粉絲”。每次一坐在聽書機前，他能靜靜地聆聽幾個小時。
朗讀者
聽書時間長了，盲人讀者會熟悉一些朗讀者的聲音。
“《解密上甘嶺》、《黃河殤》都是石木蘭阿姨讀的，她雖然有些南方口音，但我能接受。跟年輕人讀的不一樣，她讀得感情很投入，厚重，像老年人講故事，娓娓道來?！毙x說。
石木蘭是有聲圖書館穩定志愿者里最年長的一位“朗讀者”。近80歲的她仍被一家腫瘤醫院返聘為老專家。每周二和周四的上午9時，石木蘭在錄音間準時出現，大衣，提包和環保袋掛在椅背上，穿上件背心，打開錄音軟件，翻開書，接著上次的進度開始讀書。一直讀到下午1時，她存好今天錄完的音頻，拿出準備好的盒飯或面包，就著保溫杯里的茶水吃午飯。吃完正好1時30分，她會到樓下辦公室登記今天的進展，和工作人員聊上兩句，然后匆匆打車去醫院上班。從2011年上半年起至今，除了出差或者有急事，從未間斷。
一年多時間，她已經讀完了《旗艦》、《京華煙云》、《黃河殤》等好幾部大部頭小說，一部五六百頁的小說，每次能讀30來頁，讀完一本差不多要兩三個月時間。因為是廣東人，雖然在北京工作了一輩子，石木蘭說話仍然有些口音，有些字的發音吃不準。在她讀過的書上，全部是用鉛筆做過的標記，在哪斷句，一些重點字詞的發音，都標注出來?！澳愕锰崆皽蕚浜?，預讀一下?！?/p>
心目圖書館征集志愿者意見的時候，她專門寫了一張A4紙大小的意見和建議：受眾對藏書的感受如何？他們希望聽些什么書？他們的年齡組是什么？文化程度如何？志愿者不知道，就怕讀了沒有聽眾……
49歲的盲人周玲是一個固定的聽眾，她家里也有部從紅丹丹借來的聽書機。除了不能“看”書，出門買菜、洗衣服做飯，“明眼人能做的事兒我都能做?！彼诜e水潭醫院有份“電話咨詢”的工作，每天上班負責接聽熱線。下午4時30分下班后回到家里，燒好開水，做上飯，她一邊聽書一邊等家人回來。吃完晚飯，和兒子老公聊聊天。她會在晚上睡覺前再靜靜地聽會書。
第一次是聽小說《活著》，福貴跌宕起伏的人生讓周玲淚流滿面，她聽了整整一晚上。
周玲是23歲時看不見的，那時，她剛當上護士，一天晚上下班后，她突然只聽得見自行車響卻看不見自行車在哪。醫院的老醫生檢查后告訴她，她要盲了。她先是天天哭，然后趁著最后一點光明夜夜出去跳舞狂歡。
她和朋友們去大連的海邊玩兒，有天晚上，等所有人都睡著了，周玲來到海邊，上了甲板，想要跳海，一死了之?！鞍ミ衔业膵屟?，大海怎么那么黑，海邊怎么那么冷？”說到這兒，周玲忍不住大笑起來。從那以后，周玲決定與其哭著活，不如快樂地活下去。
融合
學盲文、學游泳、學電腦，每一年，周玲會讓自己學一樣新東西，這些讓她感覺到自己活著。
但她最懷念的還是眼睛還看得見的時候，晚上睡前，在臺燈下讀一本書，是多么愜意的生活。
聽完小說《活著》之后，周玲激動地跟丈夫分享自己的感受，丈夫告訴她，這是一本不錯的書，拍成的電影還被禁過。而這些話題，原本離她很遠。
周玲不止聽心目圖書館提供的小說，最近，她反復聽的是志愿者專門為她錄制的《思想道德法律基礎》和相關的習題冊內容。這是她考心理學自考的第一門。
“考自考，主要是想圓自己一個夢，拿不拿學位不重要，得讓自己的腦子動一動?！敝芰嵴f。
平時的生活里，周玲是家人和朋友的“心理醫生”，她經歷得多，樂觀開朗，總能提供不同的視角。周玲希望能當個心理咨詢師，可以接觸社會，幫助別人，這是她最大的渴望。
在北京，盲人能參加自考也與紅丹丹有一定關系。在紅丹丹的幫助和社會的呼吁下，2012年，盲人女孩董麗娜參加了自考公共課第一門筆試，北京市自考辦自此打開了“盲人自考”的大門。
“中國目前已經有1700萬盲人，只有三個大學可以選擇，還都是按摩，針推，民樂，調律這幾個專業。限制性太強?，F在經過努力，自考辦開通了機會，盲人可以平等參與了，這是關鍵的第一步?！奔t丹丹負責人鄭曉潔告訴記者。
今年1月，周玲可能會迎來自己二十多年后的第一門考試。
細流
周玲準備自考的同時，志愿者們需要抓緊時間為她讀錄相應的有聲教材和練習冊。專業的教材，由大學生或律師事務所的志愿者在周末時間集體合作完成。
北京有近10萬盲人，全國有1000多萬盲人，不是誰都有幸能享受到這樣的“點對點”服務。
目前，紅丹丹心目圖書館已經完成的圖書只有100多本，離真正的“圖書館”還有很大距離。而只有當有聲圖書館的藏書達到一定的數量，才能產生真正的社會效應，服務更多盲人。
肖煥義不會上網，他喜歡直接到紅丹丹來聽書，有時候一聽就是一整天，很快他就把自己感興趣的十來本新書聽完了。其他盲人如果有需要，紅丹丹可以將有聲圖書的MP3音頻通過網絡傳給他們，只是沒有識別Dasiy格式的聽書機器，就不能隨意翻頁或選擇章節。這樣的聽書機，市面上售價達2000元，紅丹丹也只有幾臺，優先借給了周玲等需要自考的盲人。
更理想的方式是，音頻的錄制或者下載收聽都能在網絡平臺上完成，這樣，獲得權限的志愿者可以在網上上傳、編輯音頻，分工協作，提高錄制效率。盲人也可以足不出戶，通過殘疾證號登錄瀏覽書目，選擇自己喜歡的圖書下載閱聽。
這是下一步的事情了。
鄭曉潔說，目前紅丹丹的有聲圖書數量還很有限，處于積累階段。
而盲人對有聲圖書的需求，也是在了解的過程中才培養起來的?！懊と瞬幌裎覀?，了解的信息多，他們也不知道有哪些書可以讀，自己想讀那些書，只有我們先提供給他們，介紹給他們，他們才能選擇?！?/p>
“助盲必須發動社會機構的力量，單靠政府是無法完成的，因為盲人需要的是全方位的服務?！编崟詽嵳f。
民間機構也在與國際機構的合作方面更為靈活。實際上，紅丹丹的“有聲圖書館”從無到有，最早就是受到日本點字圖書館的啟發和幫助。
2008年，在一個NGO論壇上，鄭曉潔認識了日本點字圖書館的負責人，了解到他們制作有聲圖書已經有70多年的經驗，而像點字圖書館這樣的民間助盲機構，在日本共有97家，政府為其提供80%的經費支持。
盲人讀書機范文2
關鍵詞：公共圖書館 服務創新 新形勢
中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）09（a）-0127-02
隨著“互聯網+”“大數據時代”“智慧圖書館”等概念的興起，傳統模式下公共圖書館服務的弊端已經顯現，現代科學技術的發展為公共圖書館服務創新帶來了機遇和挑戰，促使圖書館由傳統圖書館經過數字圖書館發展到智能圖書館，從人工手動服務過渡到自助服務，再升級為泛在化服務[1]，通過創新服務不斷推動公共圖書館轉型升級。
1 傳統模式下公共圖書館服務存在的問題
（1）服務內容不夠豐富。紙質文獻資源服務為傳統圖書館提供服務的主要內容，讀者需到館借閱，受到時間、空間等因素的限制較多。隨著網絡數字資源的興起，電子圖書、電子期刊等數字文獻資源在圖書館文獻資源體系中占據越來越重要的地位，讀者可通過網絡隨時隨地獲取海量文獻資源，這對傳統圖書館造成了挑戰。
（2）服務方式較為被動。傳統圖書館以館藏文獻為中心，往往“以書為本”，采取“坐守陣地，等客上門”的服務方式[2]，讀者在獲取信息資源服務時較為被動，導致大量有效資源“養在深閨人未識”，造成了資源的浪費。現代信息技術的發展促使圖書館“以人為本”，通過微信、微博、APP等新媒體工具提供主動服務，最大限度地滿足讀者需求。
（3）服務范圍較為局限。傳統圖書館受地域等因素的影響，讀者服務范圍主要在附近或周圍地域，影響力較小，不利于提高圖書館的知曉率和利用率；讀者活動的開展也只在該館這個特定區域內，缺乏與周邊圖書館的業務聯系和資源共享，輻射性較差。網絡技術的運用、總分館制建設等使現代圖書館的讀者服務在廣度和深度上不斷拓展。
（4）服務功能不夠齊全。文獻提供服務是傳統圖書館最基本也最主要的服務形式，其他讀者活動相對而言開展較少，不能滿足現代讀者多元化的需求?，F代圖書館彰顯“以讀者為中心”的人本主義思想，根據社會發展和讀者需求不斷擴展和完善信息服務、讀者活動等，讓圖書館成為文化、教育、娛樂和休閑中心。
（5）館員素質和能力未得到充分開發。館員的業務素質和服務能力還停留在傳統管理和服務模式上，與新環境下社會對公共圖書館館員理論素養、知識結構、業務水平、服務理念、綜合素質等方面的要求有較大差距。從管理層面講，忽視了對館員的培養，業務培訓流于形式，不能因人分崗，缺乏科學化和制度化的用人機制，從長遠看，不利于圖書館發展。
2 新形勢下公共圖書館服務創新實踐
濟南市圖書館充分發揮資源優勢，在讀者、環境、服務、技術、館員等方面不斷創新，為讀者提供全新的閱讀體驗。
（1）以讀者為中心，創建閱讀新環境。2013年10月市圖書館新館在西客站東臨的省會文化藝術中心開放運行。新館采用大開放的設計理念，讀者通過入口可自由穿行于數字資源閱覽區、少兒借閱區、報刊借閱區等17個服務窗口，全館無線網絡覆蓋，憑借RFID智能管理技術實現全面自助服務，開放閱覽文獻達到100余萬冊，成為面向讀者開放度最高的圖書館之一。2015年5～11月，老館歷時半年多改造重裝，以全新面貌服務讀者，在地理位置、功能設置、服務定位上與新館形成互補，合力為讀者營造良好的閱讀環境，受到讀者好評。
（2）推行總分館制，拓展服務范圍。市圖書館積極拓展服務半徑，擴大社會影響力，在學習國內外先進經驗的基礎上推行“總分館制”。目前，已在全市機關、企業、學校、社區等建立分館、流動站50余家，并與區縣圖書館及市人大、重汽集團等28家分館實現了借閱“一卡通”；為了緩解偏遠地區看書難的問題，利用汽車流動圖書館到重汽章丘工業園、濟空12師等10多個流動點開展送書上門服務；先后在泉城廣場、龍奧大廈等地設立24 h自助圖書館，以濟南市圖書館為總館，由分館、流動站、自助圖書館構成了資源共享、優勢互補的圖書館服務網絡。
（3）關注不同群體需求，豐富服務內容。關注盲人閱讀，啟用濟南首個視障閱覽室，配備盲用學習電腦、盲文讀書機、電子助聽器等設備，并有專人提供閱讀指導，聯系潤華出租汽車服務公司，免費接送盲人讀者到圖書館閱讀，為盲人免費發放聽書機；發揮資源優勢，連續8年舉辦“夕陽紅”免費老年電腦培訓活動，培訓8 000多人次，豐富了老年人的業余文化生活；關注農民工群體，推出手機圖書館走進農民工綜合服務中心活動，方便農民工朋友隨時隨地閱讀；開展文化擁軍服務，為濟南防化倉庫、濟空航修廠等10余家駐濟部隊官兵送去圖書，并定期開展圖書更換、借還書業務。
（4）利用現代信息技術，創新服務模式。為進一步提升公共文化服務水平，打造“書香泉城”數字閱讀平臺，使讀者在濟南任何地區上網即可免費閱讀65萬冊電子書、2 000多種工具書及自建特色數字資源；推出手機圖書館服務，讀者可通過手機即可享受數十萬冊圖書和報紙、視頻等掌上閱讀的樂趣；聯合新華書店推出“你看書，我買單”享閱服務活動，將新書的采購權交到讀者手中，盤活流通借閱資源，為圖書館、新華書店、讀者三方搭建互通、互惠、共贏平臺；創新數字化服務，利用微信、微博、讀者交流群等新媒體工具引導讀者參與圖書館的宣傳與推廣，及時推送館內各類讀者活動信息，傾聽讀者意見，及時解決各類問題。
（5）打造服務品牌，助力全民閱讀。為營造濃厚的讀書氛圍，助力全民閱讀深入開展，市圖書館整合現有讀資源，打造“書香泉城”全民閱讀節活動，連續6年開展換書節、讀書朗誦比賽、科普大篷車、七彩泉談書吧等40多項讀者活動，切實保障人民群眾均等共享的文化權益，“書香泉城”全民閱讀節活動榮獲第十屆中國藝術節群星獎。同時，該館新開辦“尼山書院”，通過舉辦少兒書法培訓、開展經典誦讀、國學講座、禮儀雅樂培訓等方式，傳承中國傳統文化；定期組織讀者交流活動，打造“交享閱”讀者沙龍等品牌活動，讓廣大讀者積極走進圖書館，利用圖書館，參與圖書館的建設和發展。
（6）增強服務意識，培育智慧館員。多元化的讀者需求對館員素質和能力提出了更高的要求，要讓讀者充分認識圖書館不可替代的作用，不僅要有完善的硬件建設，還要注重人才建設。市圖書館制定并完善館員培訓制度，根據館員自身專業背景和業務特長設置崗位，發揮個人專業特長；鼓勵館員繼續教育和專業培訓，培養具備良好的理論素養、豐富的專業知識和網絡管理技術的智慧館員；引導館員樹立主動服務意識，在日常服務中做好閱讀推廣、讀者服務工作，利用數字閱讀平臺、大數據檢索技術及微信、微博、交流群等平臺提高服務水平和服務質量，為讀者提供泛在化的服務。
3 結語
現代信息技術的不斷發展和讀者需求的不斷變化對圖書館服務提出了新的挑戰，現代圖書館要善于抓住機遇，堅持以讀者為中心的服務理念，主動分析了解讀者需求，在長期圖書館工作和實踐中不斷創新服務，促進圖書館健康發展。
參考文獻
盲人讀書機范文3
在建設和諧社會的今天，殘疾人事業信息化建設已被提到國家信息化建設的一項重要議事日程上來，中國殘疾人事業信息化建設逐漸步入一個新時代。
11月2日，由信息產業部、中國殘聯、中國互聯網協會和中國殘疾人福利基金會共同主辦的第三屆中國信息無障礙論壇在北京舉行。論壇以“提高科技創新能力、建設信息無障礙環境”為主題，圍繞中國信息無障礙法規標準建設、信息無障礙技術與應用、科技創新推進信息環境建設等專題進行了探討。
政府
全面推動無障礙信息化
根據聯合國人口署統計，目前全球60億人口中，有近1億人在肌體、視力、聽力、智力、認知力等9方面存在不同程度的殘障。在我國，13億人口中有6000萬是殘疾人，但他們是當前構建和諧社會的重要群體，尤其在信息化社會，信息技術的應用不僅可以為殘疾人提供創造社會價值的機會和條件，更可以拉近他們與外界的距離。
中國殘疾人福利基金會會長鄧樸方說，近年來，全國各地建立了盲人電腦培訓室，開展了10萬盲人學電腦的活動，中國殘疾人系統網站的信息無障礙建設也已完成，通信領域的信息無障礙標準即將出臺。中國殘疾人福利基金會與聯合國教科文組織也將簽署關于在我國開展信息無障礙工作的框架合作協議。這些表明，全社會對信息無障礙工作的推動已初顯成效。
信息無障礙事業應該如何認識？信息產業部電信管理局副局長趙志國說，信息無障礙事業是堅持以人為本全面建設和諧社會的重要內容。殘疾人對信息技術的掌握和應用，成為關系社會和諧發展的大問題。“信息無障礙事業的推動能否使無論是健全人還是殘疾人、無論是青年人還是老年人，在任何情況下都能夠無障礙地獲取信息，利用信息彌補殘疾人、老年人等身體的不便，超越空間上的限制，極大地幫助殘疾人士與社會進行溝通與交流，這不僅體現了國家、社會人文關懷的精神，對共同營造更加融洽的社會氛圍，全面建設和諧社會，具有重要的現實和長遠意義。信息無障礙是我國信息化建設發展的必然要求，也是消除信息鴻溝、弘揚現代文明的重要途徑。 誰能關注殘障人士這個特殊群體、誰能貫徹無障礙的理念，誰就可能在未來信息產業中占據特殊的戰略地位?！?/p>
殘障人士的信息解放和信息進步是人類文明發展和社會進步的一個重要標志，也是社會主義國家走向世界文明的重要途徑。要弘揚現代文明，消除信息鴻溝，就要大力推進信息無障礙事業的建設，使得信息獲取的機會平等、信息技術使用的手段公平、信息技術的應用公平，最終實現共享現代信息文明。
一年來，信息產業部圍繞信息無障礙，尤其是圍繞著殘疾人事業開展了許多方面的工作，比如：為殘疾人參與信息社會生活創造良好的條件；積極研究制定信息無障礙標準體系；加大推進無障礙設施的進步，推進信息通信服務在殘疾人士領域普及；大力推進無障礙技術和業務創新；廣泛開展多種形式的服務活動，積極主持動員信息產業界以實際行動支持殘疾人事業發展；信息產業領域殘疾人狀況進一步改善等。我國幾個省、區、直轄市通信管理局通過在法定權限內簡化通信行政審批程序，為殘疾人經營增值電信業務提供了方便。信息產業部主持各基礎電信運營企業協助95178中國愛心熱線，在全國范圍內開通，為殘疾人提供康復、醫療、教育、就業、培訓、法律援助等全方位的咨詢服務。
同時，信息產業部今年專門制定了信息產業殘疾人事業“十一五”發展綱要，以推動我國信息無障礙事業的快速發展。
標準
標準制定指日可待
國外信息無障礙技術標準化工作發展很快。美國、瑞士、意大利、英國、日本等國都制定了法案、標準，以推動信息無障礙工作，規范信息無障礙的設備和市場。
國際標準化組織近些年來也在逐步開展這方面的工作，包括國際電信聯盟、ITUT等都針對聾啞人開展了無障礙的接入電信服務。一些地區的標準化組織也下設了專門機構委員會，開展給特殊人群有特殊需求的技術標準的研究工作。
中國互聯網協會理事長高盧麟認為，信息無障礙標準的制定非常必要，殘疾人信息化技術的需求必須通過標準來規范。標準不一定是強制性的，可以作為引導，使企業能夠了解殘障人士對信息化的基本需求，在開發產品中做到有的放矢。近期聯合國教科文組織也對我國的有關方面提出了倡議。
但是，標準的制定是一項長期的需要經過反復驗證的工作。信息產業部科技司李偉說，目前多種基礎網絡的信息無障礙工作都處于空白，要開展信息無障礙服務，就需要對基礎網絡進行改造，成本非常高。現階段，如何在推進信息無障礙工作和技術方案的可行性之間尋找一種平衡，是標準化工作面臨的重點問題之一。
信息產業部電信管理局副局長趙志國透露，目前信息無障礙標準體系的研究制定已經完成，信息產業部正組織在該標準體系下開展無障礙上網技術要求、移動電話助聽器符合要求及測量方法、通信終端設備語音輔助功能技術要求及測量方法等相關標準的研究制定工作。
IBM全球信息無障礙中心法規標準部經理Andi Snow-Weaver參與了美國508標準法案的改進工作。她說，目前信息無障礙國際標準包括兩方面內容，一個是3C方面的新網絡內容標準（預計很快完成）；另一是采取ISO（國際標準化組織）的軟件無障礙標準。她認為，我國在制定標準的時候應該以這兩個標準為基礎。
殘疾人
是參與者 也是建設者
殘疾人不僅是被扶助者，也是信息無障礙工作的參與者和建設者。據了解，我國目前能夠掌握電腦的盲人約有1萬人，這個數字與盲人總數相比微不足道，而臺灣和香港地區盲人的電腦使用率約為13%。因此，盲人使用電腦的普及和應用工作仍任重道遠。
在第三屆中國信息無障礙論壇開幕式上，全國首屆盲人軟件設計大賽舉行了頒獎儀式，展出了完全由盲人自主設計的電腦軟件和作品。如，青青百花園(省略/）是盲人網友自己制作的無障礙網站，每天都有許多盲人進入聊天室，在這里進行交流和探討，聊天室的管理團隊由盲人和健全人共同組成。“黑眼睛”（blog.省略/m/xinyuankang）是一位從事中醫按摩的盲人女孩的博客，她用自己獨特的方式感受著網絡的風景。
中國盲人協會常務副主席李偉宏介紹，中國盲協下一步的工作重點是如何將IT技術與盲人就業問題相結合，并對他們進行相關的培訓。殘聯系統的培訓主要是普及性培訓，特別是針對盲人如何掌握讀屏應用軟件上的培訓。例如，盲人做電子商務，盲人在電腦上編輯音樂?！艾F在盲人通過應用電腦獲得的就業機會越來越多，我們希望通過不斷的培訓工作，使越來越多的盲人獲得更多的工作機會?！?/p>
企業
技術趨向成熟
信息無障礙標準的推進離不開企業的參與和支持。
據中國聯通重慶分公司介紹，他們推出了專為聾啞用戶群體設計的重慶聯通愛心卡的短信套餐產品，依據聽力障礙者獨特需求進行了人性化的設計，除了能提供便捷實惠的點對點短信息外，還能提供內容豐富的時事新聞、就業信息、健康常識等實用性的生活資訊。
在信息產業部的推動下，一些企業研究開發了盲人計算機系統、盲人讀書機、觸摸屏幕、聲控手機等技術，為殘疾人掌握和使用信息通信技術提供了有效的工具和手段；電信經營企業推出了方便殘疾人使用的信息服務，如可以使盲人通過手機短信查詢信息、在線讀報、定位導向等功能的短信聽業務。
掌上靈通有限公司設計開發了無障礙信息服務平臺，該平臺可為殘障人士提供醫療保健、健康資訊、教育培訓、創業就業、政策法規等信息，以及供交友、溝通等方面的服務，幫助他們實現互相溝通，豐富精神文化生活。
IBM是信息無障礙事業堅定的支持者。早在兩年前，IBM主辦了第一屆信息無障礙論壇，對信息無障礙的理念進行了廣泛的普及和推廣。
IBM全球信息無障礙中心總經理王馥明說，目前，IBM支持北京市朝陽區政府開展信息無障礙工程，旨在借助IBM的創新技術和成功經驗，共同推動政府及公用事業領域的信息無障礙的發展。她認為，關于信息無障礙方面的技術不僅能夠應用于殘疾人事業，還可以應用到更多的行業和領域中去，如銀行、零售、交通運輸等行業，以及像2008年奧運會、2010年世博會這樣的國際盛會。
兩年前，IBM在中國成立信息無障礙中心；去年，IBM巴西信息無障礙中心也成立了；IBM現正籌劃明年第一季度在印度成立信息無障礙中心。目前，包括意大利、德國、美國本土在內，IBM在全球共成立了8個信息無障礙中心。
IBM全球信息無障礙中心市場總監Benjamin Kempner表示，信息無障礙技術已經開發出來，這些技術包括能夠幫助盲人、視力低下和手部運動障礙的人讀網頁，幫助有聽力障礙的人甚至是聾啞人使用電腦操作網頁等等。今年，IBM為一個基于Linux的讀屏軟件提供了代碼和專門的技術，同時與Mozilla合作，為Firefox網絡瀏覽器開發無障礙特性和功能。
記者了解到，微軟公司也即將推出支持信息無障礙的產品。
鏈接:《中國殘疾人事業“十一五”發展綱要（2006年～2010年）》(節選)
信息化建設任務指標
1. 建立健全基層殘疾人事業信息化工作管理體系。
2．完善殘疾人聯合會系統網絡建設，實現中國殘疾人聯合會和省級殘疾人聯合會間的網絡互連和信息資源共享。
3. 整合殘疾人事業信息資源，建立和完善全國殘疾人聯合會綜合業務數據和信息管理系統，加強互聯網網站建設與信息服務。
4. 完善殘疾人事業統計指標體系，加強基層統計管理。
5. 推廣信息無障礙技術的應用。
信息化建設主要措施
1．以省級殘疾人聯合會信息化專業機構為骨干，以市（地）級以下殘疾人聯合會為基礎，逐步建立完善基層殘疾人聯合會信息化工作組織體系。
2．在“十五”殘疾人聯合會網絡建設基礎上，實現中國殘疾人聯合會與省級殘疾人聯合會局域網的連接，逐步建立全國殘疾人聯合會系統業務應用平臺，實現業務數據、政務信息網上傳輸。
3．根據殘疾人事業發展需要，規劃殘疾人聯合會系統業務數據庫管理體系；統一標準、整合資源，逐步建立和完善全國殘疾人聯合會綜合業務數據管理系統，提高殘疾人工作管理水平。
4．進一步推動殘疾人聯合會系統公眾信息網建設，豐富信息內容，加強社會宣傳，促進政務公開，努力為殘疾人提供方便快捷的網絡信息服務。
5．做好殘疾人事業信息化服務的業務指導、標準規范和政策咨詢工作。統一組織和推進面向殘疾人的康復、教育、就業等方面的信息服務；制定相關政策，鼓勵社會機構積極參與殘疾人事業信息化建設。