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外貿總監范文1
一、基本情況
(一)招商引資情況
1—6月份共引進項目20個,其中內聯10個,外資10個。內聯到位資金10.*7億元,比去年同期9.95億元增長1.37%;外資項目新簽合同金額1227萬美元,比去年同期200萬美元增長513.5%,實際利用外資到位資金580萬美元,比去年同期183.83萬美元增長215.5%。完成韶關市下達我市外資任務1000萬美元的58%。
近年來我市招商引資工作呈現良好的發展勢頭,2006年度全年實際利用外資到位資金為3*萬美元,20*年度全年實際利用外資到位資金為466萬美元,20*年上半年實際利用外資到位資金達580萬美元。
(二)外貿出口情況
1—6月份預計外貿出口總額1761萬美元,與上年同期增長43.75%,外貿出口前年為2500萬美元。完成韶關市下達我市出口任務3400萬美元的51.79%。
二、主要工作
(一)領導重視,強力推進外經貿工作
今年上半年,我市的招商引資和外貿出口工作能夠取得重大突破,實現時間過半任務過半,關鍵在于全市各級領導干部的重視和支持。市委、市政府繼續把外經貿工作作為全市經濟發展的生命線和重要的經濟增長點來抓,主要領導在領導工作十分繁忙的情況下,先后多次帶隊赴廣州、深圳、珠海、中山、東莞等地開展招商活動,拜訪當地客商,宣傳推介*的投資環境和投資政策,邀請客商前來*考察投資;同時,主要領導還經常過問項目進展情況,經常深入園區、重點企業,開展調查研究,協助解決項目建設中遇到的難題,有力地推動了全市外經貿工作上新水平新臺階。
(二)抓好項目的跟蹤落實
今年我們加大力度,切實抓好項目的跟蹤落實工作,保證了韶關市20*年經貿系列活動和我市“雅石展暨經貿洽談會”活動的招商成果得到有效落實。
1、去年簽約投資8000萬元的中密度纖維板生產項目預計今年8月底可試投產,長遠機械鑄造項目10月份投產;投資6000萬的物流倉儲項目,5000萬元的鐘表首飾項目、2000萬元的塑料包裝項目,600萬元的蓄電池擴建項目等一批項目正在征地建設中。
2、今年新引進了10個外商投資企業項目,投資100萬美元的金諾果業、鑫輝果業、文匯農業,64萬美元的港昌農業、信業塑膠、南豐塑料、嘉循石材、萬通投資項目,增資40萬美元的順昌布廠、浩天果業等項目,現已注入了大部分資金。
3、產業轉移工業園已落實了7個項目,泰邦機械已投產,圣大木業、長遠鑄造、必達羽毛工藝項目即將投產,營養快線食品生產、綠發工程機械、再生塑料等項目已簽定用地協議,正在規劃設計和辦理公司有關手續。
4、還有一批園中園項目,即佛山客商投資占地800畝的不銹鋼工業園,深圳客商投資占地300畝的再生資源塑料工業園,廣州客商投資的占地500畝的鐘表首飾工業園還在規劃設計落實中。深圳汽車配件生產、從化摩托車生產、華師大太陽能多晶硅等一批項目還在進一步洽談落實中。
(三)加強制度建設
今年我局加強了制度建設,通過制度建設推進外經貿工作。一是建立完成年度目標任務責任制,把工作任務分解到單位的每一個干部職工,使外資任務,外貿出口任務責任到人,形成完成年度工作目標任務的強大推力。二是完善了干部掛點聯系重點項目、重點企業責任制,使每一個重點項目從簽約到投產過程中都有專人進行跟蹤服務,為其解決遇到的各種困難,促進項目順利發展建設;對于我市的一些重點外資企業,出口企業,我們也安排專人掛點聯系,全力為企業做好后續化服務工作,力促企業增資擴產,千方百計擴大外貿出口總量。
(四)加快口岸建設
在市委、市政府和有關部門的重視和支持下,我市的口岸建設取得了重大進展。一是解決了*口岸基礎設施和辦公用樓問題。二是對原外貿總公司現有資產進行全面評估。三是解決了*口岸機構及人員編制問題。四是正在落實原外貿總公司人員安置問題。
(五)做好外貿出口工作
一是狠抓出口任務落實。年初,我局領導對外貿出口企業進行了分析,將韶關市下達我市的任務分解到各出口企業,并結合實際針對不同企業給予重點幫扶,實行“一廠一策”的政策,我們經常下企業了解出口情況,對每個出口企業進行跟蹤服務,解決企業、公司在出口遇到的問題。二是積極實施“走出去”的策略。我們充分利用《中小企業開拓國際市場資金》的政策,積極鼓勵企業走向市場,尋求客戶,走出國門,了解國外市場的新動態,爭取更多的訂單。同時,幫助出口企業爭取廣交會攤位,利用好這個平臺,將我市的產品出口到國際市場上。三是鼓勵企業自行出口。由于我市出口產品有相當一部分是外地公司出口。為此我們積極與企業溝通聯系,讓企業了解政策,主動為企業辦理進出口權,鼓勵企業自行出口,從而增加了我市的外貿出口總量。
(六)做好調研工作
為了進一步優化我市經濟發展環境,提高招商引資工作成效,按解放思想深化改革年活動領導小組要求,我局會同政法委、交通局、國土局對全市經濟發展環境進行了深入調研。調研活動歷時一個多月,聯系實際,深入企業,掌握和了解了許多情況。調研組認真研究,提出切實可行的合理化建議,為領導科學決策提供了參考,推動了全市招商引資和外經貿工作的深入發展。
(七)開展抗冰救災和抗震救災工作
20*年1月下旬,我市遭受了80年一遇冰雪災害,在這場抗擊冰災工作中,我局做了大量的工作。一是及時與外來投資企業的聯系,指導抗冰救災,使企業損失降到最低程度。二是我局干部職工深入各企業,想方設法勸阻外地員工留在當地過年,并幫助企業解決煤氣燃料、食物供應等后勤保障問題,讓外地員工能平安快樂過好年。三是開展送溫暖獻愛心救助活動。動員干部職工捐獻棉衣、被御寒物品送往受災地區;將13000元現款及一批防寒物品送往我局扶持點慶云鎮灣雷村。四是動員企業間互助互救,開展抗冰救災活動。
四川地震發生后,積極開展抗震救災工作,為災區捐款獻愛心,動員局機關干部職工個人捐款3200元,動員黨員繳納特殊學費5930多元,我市的外來投資企業也積極為地震災區捐款,順昌布廠公司集體捐款6萬元,個人捐款2萬多元。
三、存在問題
1、我市的工業用地、用水價格偏高,用地每平方168元,每畝近12萬元,工業園用水每立方0.8元,其他為每立方1.25元,據說還要提價,這與其他地區相比缺乏優勢。
2、企業普遍存在招工難和員工隊伍不穩定的問題。
3、我市的產業轉移工業園建設有待加強,目前進駐園區的項目不多,沒有發揮好項目集群效應。
4、由于種種原因,*口岸于2004年暫停業務工作,嚴重影響我市企業發展。
5、近年來企業轉制后,出口企業在減少,2005年我市出口企業有17家,目前僅有11家出口企業,今年上半年有出口業務的企業只有6家,外貿出口量增長艱難。
四、今后工作意見
(一)加大工作力度,推進招商引資上新臺階
一是成立兩個駐點招商小分隊。
為加大我市招商引資工作力度,建議市委、市政府在廣州、東莞設立兩個駐點招商小分隊(方案已報市政府),分別由3名干部組成,人員由市政府統一抽調安排,組長可由市外經貿局副局長或其他職能部門領導擔任。
駐廣州招商小分隊辦公地點設在市政府駐廣州辦事處,主要負責廣州、佛山等地的招商引資工作;駐東莞招商小分隊辦公地點設在東莞市,負責東莞、深圳、中山等地區的招商引資工作。
要明確和落實駐點招商小分隊的工作要求,職責任務,獎罰辦法,保障措施等,以此推動我市招商引資工作的新突破。
二是積極“走出去”開展上門招商。我們將繼續組隊深入珠三角經濟發達地區,加強與外地客商的溝通聯系,推介宣傳*良好的投資環境,吸引更多的客商前來了解*和投資*。
三是認真組織好各項經貿洽談活動。今年我市四套班子前往從化、清新縣開展調研,學習當地招商引資的成功經驗和好的做法。下半年,我們將積極組織人員外出參加各類經貿洽談活動,力爭引進一批好的項目。同時,我們要以*舉辦建縣1500周年慶?;顒訛槠鯔C,要認真做好項目的籌備工作,借助該項活動的平臺,搞活招商推介工作,力爭取得重大招商成果。
四是促進以商招商。要認真服務好已經落戶我市的企業,使之做大做強,通過他們的現身說法推介我市的投資環境,達到以商引商的目的,吸引更多的外地客商來前來投資置業,促進我市招商引資工作的深入發展。
(二)認真做好“雙轉移”工作
我們要認真貫徹落實全省推進產業轉移和勞動力轉移工作會議精神。加大產業轉移工業園的建設力度,完善園區的各項基礎設施,加快經濟開發區和產業轉移園合署辦公工作進度,有效運作“*市產業轉移工業園發展有限公司”,為更好地承接珠三角產業轉移打造良好投資平臺。努力引進項目,幫助企業做大做強,安置更多的勞動力就業,廣泛深入開展農村勞動力技能培訓,多渠道多種形式促進農村勞動力就業,為產業轉移提供豐富的人力資源,切實把我市雙轉移工作抓緊抓好抓出成效。
(三)切實改進作風,為外商提供優質高效服務
認真做好解放思想深化改革學習討論活動第二階段工作,以此為契機,進一步轉變我局的工作作風,不斷改善服務態度,提高辦事效率,全力為我市投資的外來企業做好跟蹤協調服務工作,幫助外來投資企業解決發展過程中遇到的各種難題。通過優質高效的服務,優化投資環境,促使外來投資企業不斷增資擴產,產業不斷做大做強。
(四)加強督促檢查,抓好責任制落實
繼續協助市委、市政府抓好20*年招商引資責任制的跟蹤落實工作,通過強化領導負責制、任務包干制、扶持項目制、情況通報制、考評考核制等一系列制度,確保全市招商工作的扎實開展和全年招商引資目標任務的實現。
(五)爭取政策支持,加快口岸建設步伐
下半年,我們要加大力度推進*口岸建設。一是繼續做好恢復口岸暨外貿轉制工作,爭取原外貿轉制工作在今年8月前徹底完成。二是做好*口岸管理服務中心掛牌及相關工作。
(六)不斷深化措施,擴大外貿出口
一是落實好國家和省的扶持政策,積極引導出口企業運用好政策,積極實施“走出去”開闊眼界,拓展市場進行產品宣傳推介。鼓勵企業參加各種形式的洽談會、廣交會、出境參展。千方百計擴大出口渠道,提高產品出口質量和檔次。
外貿總監范文2
企業轉型有二種,一種是迫于市場環境的壓力,如做外貿的企業,在面臨著諸多不利因素,產品利潤越來越低,生存壓力越來越大的情況下,而做出的戰略調整。一種是為進一步提升品牌的競爭力,提高產品的附加值,或進行多品類的營銷策略;或進行品牌的升級,由低端向高端轉變。對于企業轉型做內銷的思路,神力的營銷總監姚亮有不同的看法,他認為外銷型企業轉內銷,目前行業有些想法還是單一,許多人這樣認為外銷型企業轉內銷,就一定要自創品牌。實際上問題,不是這樣的一種思考方式,企業轉內銷,并不一定要自創品牌。在不了解國內市場的情況下,轉型的企業可以先一些品牌,在某一些區域進行營銷,或者與原來在國內操作品牌的公司進行合作。這種方式是試水式的,在了解國內市場或具備操作市場的條件之后再自創品牌,這不失為一種可取之道。
外貿企業提升實力,來尋找機遇
企業轉型不僅限于外銷轉做內銷,也有一些企業,在提升自己的實力,去應對國外合作方更高的要求,以尋求一種長遠的合作關系,穩定企業的發展線。
這于這種現象,緣分鳥的營銷總監湯殷認為原來做國內市場還在回頭做外貿,整個義烏都是這樣的情況,現在的企業做外銷,也在進行產業升級,原來是單純加工,所以,受市場環境干擾比較嚴重,早期的是一種簡單的加工,追求的是一種簡單的加工利潤?,F在平臺越來越高,國外大公司,包括世界五百強的企業來華尋求合作方,是要求看對方的實力,也就是義烏在這幾年陸續在被驗廠,這是前奏。這些國外企業驗廠看的是企業真正的生產實力,還有一些人文環境,包括勞動保障等。這是一種轉變,說明國外企業在尋找一個能長期合作的伙伴,對于國內企業,是一種難得的機會。這在前面幾年,企業是不愿接受的,他們追求的是一種簡單的合作模式,那就是一手錢一手貨。受環境的影響,許多企業的思想也改變了,為了與國外企業長期的合作,在推動企業發展。這樣把整個產業,提升到一個新的高度,這同時給新的企業一種啟示,如果在合作過程中企業達標,讓對方滿意的企業,就有強大的發展空間了。通過一年一年的驗廠,提升企業的實力,相應地也會提升自己的品牌,這對于企業來說也是受益的。在前期,可能在驗廠過程中帶來陣痛,只要你達到要求,在外面的口碑形成效益,一個單產生效益,不當是經濟效益,還有社會效益,或者說企業長期發展的效益,這對于企業的長遠發展戰略具有深遠意義。
外貿企業轉型 要吃透國內市場
廣東某外貿型企業從去年開始轉型做國內市場,請了一大幫人馬來操作,但對于國內市場不了解,所以,最終以失敗告終。負責該項目的營銷總監事后總結失敗的原因有以下幾個方面。
老板的思路問題
外貿型企業轉型做內銷,主要是老板的思路轉不過來,其實,做國際市場與做國內市場是不同的兩個概念,運作模式也不同,做外貿純粹是下訂單,在生產上一下單就是幾個柜的量。這時,老板的思路還停留在做外貿的層面上,所以,做內銷時也一下單就是幾千套,這樣的一個誤區,老板的思路在前幾年還是轉變不過來。
產品開發
新品牌要進入國內市場,是需要時間的,但企業老板還會把做外貿的產品思路帶過來。那就是去市場上買版,看到好的版,就買過來稍微改一下,馬上推出,總體來說,內衣企業做外貿的都是低端產品,中高檔的沒有,基本是流通貨,產品是屬于原始的那種,這樣,企業買版,自身的設計跟不上,沒有形成自己的產品風格,也缺乏競爭力。
企業管理
企業做外貿時管理基本上屬于粗放式的,很簡單。在數據統計、質量管理上都比較寬松。像我們的企業,做歐美的訂單比較少,基本是做中東的單。這樣一來,在產品管理上,生產管理體系,存在問題,還是按以前那種管理模式,內銷不一樣,訂單比較是少,是多,管理模式不適應,經常要換,管理人員還是按原來的去做,差不多就行,內銷要求嚴,問題反映快,隨時接收市場的信息,去改計劃,做外貿就不同了,基本上是一個訂單下來之后,出貨后有問題才反映過來。半年之后,才會發現問題,內銷反應快,企業的思路一下調整不過來。
市場運作
內銷前期是有鋪墊需要巨大的投入,這種投放可能是二三年,去做市場基礎,把網絡建立起來,才會有成效。但企業的老板不會這樣想,因為內銷在前期是無法計算投入跟產出。而老板有時會以做外貿的模式來算,給市場操作帶來壓力。做內銷是有庫存,做外貿基本是沒有庫存,下多少訂單你生產多少,是零庫存,而做國內市場就不一樣。產品發到市場,好不好買,馬上能反映出來,而做國內市場,就絕對會有庫存,老板可能總希望是零庫存的操作?;乜钸@塊,做外銷,貨款這塊可以說是比較穩的,只要客戶一下單,就會有訂金。而做國內市場,經銷商欠款是比較常見的,有些大商可能會欠一二百萬。所以在這種情況下,企業的政策會壓得很死,基本要求是現款現貨,給企業的營銷人員很大的壓力。剛開始做內銷,產品沒有優勢,公司管理還在適應當中,老板的思路還在調整中,在這種情況下,只有把市場做好,一點一點來做市場,而老板可能會不這樣想,他有一種比拼的思路,拿自己的企業與別人比,弱勢品牌與強勢品牌比,這樣造成市場定位錯位,包括產品的價位,營銷策略等都與實際情況發生了斷層。造成不適應,外貿轉內銷要成功,是需要時間的,企業的許多因素都要調整,包括人員的調整、產品的調整、市場的調整等。所以說,外貿轉內銷,看誰能堅持到最后,最后才會勝利。
內銷品牌轉型,提升產品附加值
內銷型企業轉型,更多的是進行品牌形象的提升,去提高產品附加值,增強企業的競爭力。去年無縫板塊歐耶品牌是動作是最大的,從品牌戰略提升到品牌重新定位,到請行業知名營銷人士,組建新的營銷團隊,于上海設立公司,建造新廠房,到新產品開發重新規劃。說明這家企業試圖通過企業轉型,來提升產品的附加值。
歐耶品牌總經理金國軍說內衣行業,現階段無縫產業大家的渠道相同,競爭十分激烈,所以,歐耶要開辟自己獨有的渠道,通過精細化運作,與其他渠道拉開距離,以求自己開辟的渠道別人無法復制。為此,公司重新打造團隊,重新對產品設計進行定位。在產品開發上加強與華歌爾的戰略合作伙伴,產品功能板在日本設計,功能性較強的產品在意大利公司生產。在上海成立自己公司,研發中心與營銷中心設在那邊,組成精干的研發與營銷團隊。并且重新定位目標消費群,通過前期的市場調查,找準精確的消費群體,以后公司的產品專為這一群體設計,去滿足她們的需求,相對來說,重新定位后公司產品價格會有所提升,但會強化產品的款式與品質,提升品牌的形象,讓消費者感到物有所值。 2008年產品結構上要進行調整,強化功能型產品。2009年公司推出四季產品,去面對普通消費者。
內銷品牌轉型,延長產品線
內銷型企業轉型,是擴充品牌的產品線,以豐富的產品系列,去滿足專賣店的物品陳列,增強終端店的贏利能力,在這一方面朵彩就是一個例子。中針會朵彩強勢推出家居服,據該公司營運總監蔣憲彬介紹,朵彩進軍家居服行業,主要是考慮專賣店的貨品問題,一年四季都有東西賣。他們朵彩產品秋冬這塊賺錢是沒有問題,但春夏期間就出現空檔,無法滿足店鋪所需,為此公司擴充產品線進軍家居服。至于為什么要選擇家居服,蔣憲彬認為家居服發展空間大,是一個朝陽性品類產業,所以,選擇家居服符合公司發展的戰略規劃。對于企業擴軍進入家居服。汕頭某品牌的營銷總監認為這種模式是沒有問題,關健要看市場的形勢。做保暖產品的企業,加入常規內衣、美體內衣都沒問題。關鍵是看條件是否成熟。家居服是一個新興的市場,但不是誰進就進,要看公司自身的實力與定位?,F在的家居服市場,幾個大牌企業經過十幾年的市場沉淀,地位已經穩固,分析家居服發展的這十幾年,一線家居家陣容沒有擴軍,沒有擴軍原因的是什么?要搞清這個問題,這十幾年有多少二線家居服想做成一線家居服沒有成功,是不是他們沒有實力?是不是沒有家居服操作的經驗?是不是基礎不行?都不是,那原因是什么?是一線家居服品牌經過這些的發展,無論是在產品線、營銷策略、渠道建設形成一系列完善的管理,一線家居服這個陣容是相對穩的。所以,要想突圍,除非你有新的概念出來,還要看你經營條件、市場條件等,硬件與軟件相結合,才能形成強勢的沖擊力,而做這些工作需要時間。另外,市場上消費者對于家居服還是處于一種陌生階段,大家都處于一種盤整期。因此,此時企業進入,是有很大風險。在目前的情況下,像康妮雅、美標、達爾麗、秋鹿、新世家族等品牌牢牢占據著市場的份額,企業要進入,還是需要慎重操作。
內銷品牌轉型,渠道模式創新
渠道模式的創新,是企業所面臨的一個重要問題。在目前的情況下,內衣行業除了文胸可以專賣的形式經營之外,其他的如保暖、無縫等品類的產品,只能以組合店的形式出現。因為這些產品有季節性,無法以一個品牌的品類去支撐一個專賣店。為打破這一局面,有些企業在嘗試,正如欲起大牌崛起的貓人一樣,去擴張品類,打造時尚生活館。
貓人張總說,貓人將投資數億元,打造一個集時尚貼身服飾、時尚運動服、時尚牛仔,甚至香水、首飾等多品類服飾于一體的一站式時尚生活館。消費者在購物時,小到襪子,大到成衣,凡是消費者所需要的時尚服飾甚至飾品、香水,都可以在一個店里買到。這是貓人一站式時尚生活館的設想,張總解釋了時尚生活館這個“創意”隱藏的深意:一為渠道扁平化,二為輸出標準化的管理。到目前,貓人旗下已擁有“Millow secret”、“ Millow sport”、“zoka”、“Millow Jeans”和“貓人”五個品牌,涉及時尚內衣、時尚運動裝、時尚貼身服飾、時尚女裝等多個品類涉足的領域也由最初的單一內衣走向家居服、瑜珈運動服、泳裝甚至外衣等多元化領域。這些品類,能夠支撐生活館的發展,也能滿足消費者的多層次需求。相比于其他內衣店,時尚生活館的一站式購物,能給消費者帶來購物環境與衣著的享受。在其他店,消費者可能愛慕的文胸、達爾麗的家居服、CD香水等,產品風格無法統一。而在貓人時尚生活館,產品風格能得以延續,從而更好地服務于消費者。
與其轉型,不如做專做精
外貿總監范文3
房愛卿表示,外貿企業要瞄準市場需求和市場潮流,通過創新掌握前沿核心技術,生產出高質量、個性化、環保、綠色、節能的新產品,加快調整外貿結構,推動中國外貿轉型升級。
回穩向好勢頭明顯
“與去年同期相比,今年下半年訂單情況怎么樣?”“感受海外市場復蘇情況怎么樣?”房愛卿就上述問題詢問了多家參展企業,相關企業負責人均表示訂單在提升或持平,外貿形勢正在逐步轉暖。
浙江奧司朗照明電器有限公司董事長王仁樂表示,今年以來,訂單量比去年同期增長了40%,歐美市場銷售情況正在轉暖。廣東金源照明科技有限公司董事長李立勉表示,現在企業接到的訂單需要好幾個月才能完成,接到的下半年的訂單已經略有增長,目前正在招工擴大生產?!皼]想到能復蘇這么快?!崩盍⒚阏f?!敖衲暌詠?,全球經濟延續復蘇態勢,國內經濟穩中向好,在內外部積極因素帶動下,我國對外貿易延續了去年下半年以來的回穩向好走勢?!比涨?,海關總署新聞發言人黃頌平表示。數據顯示,一季度進出口總值同比增長21.8%,這已是連續第3個季度實現同比增長。3月份,出口額同比增長22.3%,創近兩年高位,出口經理人指數、新增出口訂單指數和經理人信心指數均繼續回升。
第121屆廣交會新聞發言人、中國對外貿易中心副主任徐兵表示,預計本屆與會人數與上屆基本持平。
分析人士認為,雖然中國外貿正在逐步回穩向好,但海外需求尚未復蘇,不確定性因素仍然較多,中國傳統優勢逐步弱化的趨勢沒有改變,外貿發展總體形勢仍然復雜嚴峻。推動外貿持續回穩向好,需要企業加快供給側改革,打造競爭新優勢,同時注意防范風險。
供給側改革招數多
“訂單能增長的主要原因,在于公司這兩年研發生產了更多新產品,而且在持續打造自主品牌?!蓖跞蕵分毖?。
實際上,近兩年外貿企業圍繞供給側改革采取了諸多舉措,不少企業都嘗到了甜頭。奧司朗照明電器只是其中的一個縮影。
德州晶華集團有限公司董事長田文順表示,公司不僅對裝飾玻璃產品提高了綠色、環保等要求,還增強了隔音、隔熱、保溫等效果,外觀上在形狀、尺寸、花紋等方面做了創新設計,而且組裝方便,受到海外消M者的青睞,出口額持續增長?!霸趪H市場上競爭一定要有自主品牌,才能持續健康發展?!闭憬_柏林閥門有限公司董事長林海林感慨地說,公司重視自主品牌打造,從產品質量到銷售渠道都下足了功夫,逐步在20多個國家建立了商渠道,現在每年出口額平均增長10%~20%。
外貿總監范文4
貿易情報信息化平臺導入的準備
傳統外貿企業商業模式、管理手段的落后在呼喚信息化的管理模式。外貿企業直接面對國際市場,對于全球信息化的浪潮體會更為深切。隨著國際貿易競爭的加劇,中國出口商所面臨的壓力與日俱增,競爭也要求外貿企業為國外客戶提供更為靈活、富于個性化的服務。
作為當代技術標尺的“信息化”,從根本上擯棄了傳統貿易。在外貿業務管理中,外貿企業對貿易情報的掌握顯得尤為重要。只有迅速全面地掌握貿易情報數據與信息,外貿企業才能在激烈的貿易競爭中知已知彼、百戰不殆。
在貿易情報信息化平臺導入的前期準備階段,企業決策層的態度至關重要。企業貿易情報信息化導入的最大困難不是技術問題和資金問題,而是管理問題和觀念問題。只有企業的最高管理層才有可能逾越革新舊的管理模式過程中的諸多障礙。同時,這還要求企業最高管理者將企業貿易情報信息化進程與企業戰略目標相結合,并具備超越自我的思想境界;對企業自身進行充分的現狀分析,明確企業貿易情報信息化導入的基本目標至關重要,并據此制定相應的整體規劃和實施步驟,做好相應的資金、人才準備。
選擇適合的貿易情報信息化平臺
廣州三顧外貿管理咨詢有限公司在大量外貿管理咨詢實踐中了解到,有相當一部分外貿企業對貿易情報系統信息化平臺的重要性認識不足,不愿意在這方面做必要的投入,從而導致一些外貿企業的業務人員在聯系潛在客戶前無法了解到這些客戶值不值得花費時間和精力去開發。
而通過貿易信息大數據平臺,不僅可以對某一行業(產品)的國外目標市場進行準確的分析,而且可以清楚地查看某一行業(產品)大量采購商的詳細聯系方式及其在某一時間段內的詳細采購記錄,包括其供應商名稱、采購產品種類、規格、采購單價、采購總量和采購頻次等,據此提前了解采購商的采購渠道、采購規律、總體實力及活躍程度等各方面的情況。
在當今日益激烈的外貿競爭中,如果能夠借助權威專業的貿易情報信息系統精準地動態地掌握目標市場與目標客戶的這些信息,外貿企業在開拓國外市場方面一定能夠在眾多同行企業中脫穎而出。
然而,根據廣州三顧外貿管理咨詢公司的經驗,目前市場上的貿易情報信息系統魚龍混雜,不同商家的貿易情報系統在功能模塊上千差萬別,價格也相差甚遠,不少外貿企業不了解各商家系統的“水有多深”,更沒有操作過類似的系統,因此在選購此類系統時帶有盲目性。專業的事一定要由專業的人來做,建議此類外貿企業借助專業的人員選購權威、可靠又具有高性價比的系統。
以跨境搜()為例,該貿易情報信息系統可為中國出口型企業定位分析目標市場、高利潤市場;對同行知根知底;還可獲得全球熱門市場采購商詳細的聯系方式。
山東某上市公司主要生產、銷售大型混凝土攪拌設備及半掛車,其主要外銷目標市場為非洲、東南亞的一些發展中國家。經過20年的發展,該公司外貿團隊已比較成熟,現有15人。為了滿足對信息化平臺的需求,以同現有的客戶開發平臺與渠道形成互補,通過市場了解和朋友介紹后,該公司海外營銷部總監和跨境搜取得了聯系。經過相互了解及洽談,這家公司同跨境搜簽署了為期1年的信息系統購買合同。
這家上市公司為什么會選擇和跨境搜合作呢?第一,跨境搜信息系統所提供的龐大的客戶資源(含詳細的客戶聯系信息)均為真實、有效且不斷更新。第二,通過跨境搜信息系統搜索到的大部分客戶都是近期有采購需求,且采購量比較大的。第三,通過跨境搜信息系統可以準確定位市場,匹配高利潤市場。第四,跨境搜可提供目標客戶的背景調查。第五,跨境搜信息系統全國統一售價的方針贏得了客戶的信賴。
客戶還選購了5個8位的HS編碼查詢功能。5個HS編碼對應其5類主營產品,可以分別從企業分析、國家分析和量價走勢、港口分析及運輸方式等多維度,解讀該產品在中國出口市場的淡旺季情況、同行企業出口價格及數量等數據。該客戶還選購了國外的清關數據,以分析其客戶的采購習慣、采購周期及采購供應鏈等。
跨境搜信息系統不限制產品關鍵詞查詢、不限制HS編碼查詢,可設置主次賬號功能,以便公司管理層分配、檢查外貿業務人員的使用情況。
外貿總監范文5
姓名:XXX 性別:女
民族:漢 政治面目:團員
學歷(學位):本科 專業:英語
聯系電話:12345678 手機:1390001234
聯系地址:北京市東城區XX大街10號 郵編:100007
Email Address: 呼機:66881122-1234
教育背景
畢業院校:湖南大學 1993.9--1997.7 科技外貿英語專業 本科
另:其他培訓情況
輔修日語和導游
現正進行注冊會計師考試
工作經歷
*1999.4---至今 中美合資狄姆阿姆斯壯技術有限公司
翻譯/總經理秘書
處理總經理所有日常事務/現場翻譯美方執行總監的技術培訓和業務拓展/陪同美方技術支持進行現場工作指導/安排組織公司管理層會議并作會務翻譯
*1997.10---1999.4 中瑞合資北京中安消防電子有限公司
外籍生產經理助理
負責瑞士、德國和香港地區的國際采購業務/翻譯各種生產技術、商務合同文件/協助實施電子元器件國產化工作/組織、協調生產各部門會議,并承擔翻譯工作
個人簡介
我本人適應性強,責任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。在從事多年翻譯及談判、助理工作后,積累了豐富的外貿業務和國際貿易談判經驗以及優秀的英語口頭、書面表達能力。能夠熟練操作各種辦公軟件及設備,以勝任現代化辦公的需求。
請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。
外貿總監范文6
自全球金融危機以來,我國外貿出口企業遭受了前所未有的“寒冬”,利潤大幅縮水,企業朝不保夕。面對如此困境,外貿企業如何繼續生存和發展?許多企業紛紛將目光瞄準龐大的國內市場,期望通過“外銷轉內銷”的經營戰略挽救企業利潤下滑的命運。特里公司也處在這個決定命運的十字路口,要不要放棄熟悉的國際市場,擠入競爭相對無序的國內市場?張柏克作為企業掌舵人,必須拿出主意。
特里公司重新開發國內新市場前,必須充分分析其資源優勢,是否滿足以下相關條件:
一、滿足市場需求的產品。需要考慮現有產品是否滿足國內市場的需求,如果暫時不能滿足,其開發新產品的能力是否跟得上市場的變化?特里公司原先面對的主要是歐美市場,產品設計是基于歐美消費者偏好,其合作的供應商也以出口業務為主。雖然特里公司在考慮內銷時,將其客戶定位于居住在國內的外籍客戶,但現實情況是選擇定居中國的歐美人士,往往更喜歡融入較多東方元素的產品,所以特里公司要調整產品設計。而重新調整產品線,特里公司還沒有充分的準備。
二、渠道建設能力。特里公司如果采取銷售總監戴思明的建議,就必須投入大量資金建設銷售渠道,這也是每個市場中先行者建立市場進入壁壘的條件之一。而根據案例中提供的背景材料,特里公司似乎對國內市場鋪設渠道缺乏經驗。
三、品牌建設能力。企業要面對終端客戶,必須要有品牌知名度。而特里公司以往的客戶主要是國外零售商,自己不負責營銷。在國內市場樹立一定的品牌美譽度是打開國內市場的先決條件之一,特里公司目前還不具備該實力。
四、資金實力。無論是建設銷售渠道,還是品牌,都需要雄厚的資本。特里公司以前的經營模式是訂單式生產,無論是通過銀行信用還是企業信用結款都可以實現款貨結清,企業本身生存雖無太大資金壓力,但外貿企業的經營方式,造成企業的存量資金也不足以與國內市場其他資金雄厚的企業競爭。
五、人才匹配。外貿企業的組織體系相對簡單,往往采用大區域訂單制度,往往僅僅由少數幾個人實現服務,其主要工作內容為:尋找潛在客戶,確立客戶需求,簽訂合同,安排生產,交貨收款,確立交易的完成。由此可見,外貿企業需要的是溝通能力較強的業務型人才,而內銷企業需要的是對市場具有洞察能力的復合型人才。特里公司此類人才不足。
從目前特里公司的資源狀況來看,特里公司現階段轉型做內銷業務時機并未成熟。特里公司應該充分利用其現有的競爭優勢,諸如專業知識、信譽度以及集成能力等,繼續在國際市場上拓展業務,咬緊牙關,挺過危機,等待春天的到來。
特里公司有嫻熟的歐美市場經驗,并在國際市場上已經建立起一定的信譽度。在本次廣交會輕工日用消費品展覽上,特里也拿下了大多數老客戶訂單。雖然像馬普集團這樣的老客戶訂單量價齊跌,使得特里利潤下降,但在經濟危機來襲之際,即使通過賺取微薄的利潤維持好老客戶,也會為將來經濟復蘇時老客戶給公司帶來龐大的利潤做好鋪墊。
由于特里公司生產出口的工藝品屬于勞動密集型產品,附加值和行業準入門檻低,生產企業議價能力弱,為了解決國內原材料和勞動力成本上漲問題,建議特里公司發揮其集成能力優勢,可以至越南等勞動力成本較低的國家生產,通過香港轉口至國外老客戶。
特里公司的電子商務團隊,可以大力利用網絡平臺開展外銷業務,這也是降低公司運營成本的有效工具之一。特里公司還可以發揮其服務歐美市場的專業能力,積極開拓培養新興市場客戶,為公司尋找新的利潤增長點。由于成熟歐美市場的示范效應,新興市場的客戶往往更容易接受特里公司的產品,所以特里公司的產品在新興市場的潛力很大。
外貿公司的轉型是擺在張柏克們面前的現實問題,但“外銷轉內銷”并非是放之四海而皆準的良方。從外銷轉內銷將顛覆企業整體的生產和管理經營模式,以往根據訂單生產、無須關注市場動向的做法在內銷市場上無立足之地,企業必須根據消費者偏好的變化隨時調整產品和產量。因此,外貿企業盲目進入內銷市場可能會被淘汰得更快。特里公司也不能根據僅僅一天的創意市集嘗試,就盲目決定進入內銷市場。即使內銷市場有一些客戶,特里公司最多也只能用組織落實外銷訂單的方式嘗試服務國內市場的一些大客戶,通過接單、收取定金、安排生產、交貨收款的方式,與外銷的經營模式保持一致,而不至于分散公司的資源,投入資金另起爐灶,建立內銷渠道及品牌,給公司的生存帶來致命風險。
但愿特里公司能在本次金融危機的浪潮中經受考驗,積蓄更多的抗風險能力,將來在更大的國際舞臺上搏擊!
“借助查理?芒格推崇的反向思考法。外貿企業在思考如何讓企業轉型內銷成功時,也要用反向思考法來想一想:轉型內銷時犯哪些嚴重的錯誤會讓我的外貿企業在市場徹底消失?”
張柏克遇到的困境,很多外貿人都感同身受。
國外市場客戶訂單出現“量價齊跌”,遇人民幣穩步升值,再遇國內勞動力成本的不斷上漲,訂單的利潤如竹簍子背水,空空如也。只有濕漉漉的簍子,證明大家曾在這個訂單上努力過。
要不要轉型做內銷?作為半個外貿人,我的答案是:YES!一定要涉足內銷,哪怕產品再小眾,哪怕乍一眼望去國內市場幾乎沒有客戶群。
有人笑話外貿人初入內銷市場,猶如“新媳婦乍到,摸不著鍋灶”。從事OEM、ODM、OBM的“外貿企業”,盡管出口轉內銷產品,質量過硬、樣式新穎、材質講究、工藝精致,讓人耳目一新。然而好多產品沒幾個月光景,就和企業本身在市場上難覓其蹤了。
我們公司在2007年年末涉足內銷市場時,也是顧慮重重。擔心自己抓住的最后一根稻草,稍有不慎,變成企業上吊的繩子,勒斷手中所剩無幾的現金流,黯然倒閉收場。
和特里公司財務總監和物流總監的擔憂相似,轉型內銷,外貿企業會面臨以下問題:一、 和零售商合作,收款期長,導致公司現金流緊張,甚至斷裂;二、自建實體店,租金昂貴,費用激增;三、 產品及設計不適應國內市場,產品滯銷。
歸根結底,敗走麥城的企業無非是:產品不對路,現金流斷裂,費用激增讓企業巨虧,等等。
借助查理?芒格推崇的反向思考法。外貿企業在思考如何讓企業轉型內銷成功時,也要用反向思考法來想一想:轉型內銷時犯哪些嚴重的錯誤會讓我的外貿企業在市場徹底消失?
用“反過來想”的思路來看特里公司,我們不難看出:
如果選擇和零售商合作,90天的結款期限,對特里公司來說,算上墊付給供貨商的時間,意味著120天甚至更長的資金周期。一年365天,他們資金周轉期是一年3次。如此緩慢的資金周轉,即便產品賺錢,銷路良好,也需要大量的現金流方能進展順利。但現實情況是特里公司的資金并不寬裕,無法忍受資金被擠占。所以,如果做內銷,特里公司不能以“和零售商合作”為主要的銷售渠道。
如果特里自建實體店,大規模的投入,會快速消耗特里的現金流,導致特里可能會因“失血過多”而破產倒閉。那么,轉型做內銷,也要避免“自建零售實體店”這一快速燒錢模式。
特里公司把“外籍人士看成是國內市場的主要客戶”,這一客戶定位,過于狹窄,很難讓產品真正在國內打開市場。產品設計不對路,會導致大量庫存的產生,也會進一步對現金流產生負面影響。所以,特里公司需要對國內的禮品市場進行調研,了解國內市場客戶的禮品需求,針對這一需求重新審視公司目前的產品,是否存在對產品設計稍加變形就可銷售的市場空隙。市場是王道,轉型內銷,必須首先找到有銷售空間的市場空隙,然后去滿足它。
與此同時,特里現有的產品線符合“國內外籍人士”的需求,決不可放手。為滿足這一小塊市場,甚至可以在生產國外客戶的訂單時,稍加百分之幾的生產余數便可。在轉型內銷的試水過程中,思考要慎密,但操作盡量化繁為簡。
外貿企業轉型內銷的初始階段,不要追求規模優勢。無需敲鑼打鼓、投放廣告以求在國內市場一鳴驚人,提高產品認知度后一炮走紅。初期的大規模、大投入,會快速把現金流資源消耗殆盡。即便特里公司有較寬裕現金流,在進入內銷市場時,也需“晦養厚積”。轉型初期的大肆招兵買馬,就好比花之千葉,看起來很美,終究無實。
我們公司在2007年末轉型內銷時,選擇了風險最小的“批發店”模式,但堅持貨款兩清這個底線,在最初的一兩年里,還是頻頻犯錯。盡管我們的產品質量享有美譽,但產品設計不符合國內客戶的偏好、定價過高,在國內市場是“看多買少”的尷尬場景,產品積壓,現金流不暢通的我們進行了更深入的市場調研,對產品設計做出調整,并調低了批發環節的定價,才在第三年開始有了量的突變。
有了國內市場的份額和數量,我們不再渴求國外客戶的訂單,并開始有序地篩選、淘汰只有數量、不為公司實際貢獻利潤和價值的客戶。做出這個決定的底氣,也來自國內市場的貢獻。
除此之外,為國內市場設計的產品,經過小小的產品變形,再提供給國外市場的客戶。國外客戶對我們公司不斷開發新品,不再只是笑納,而是重度依賴。這樣一來,我們不僅贏得客戶的喜愛,還贏得了一個重要的定價權。定價權對于外貿人來說,一直是心頭的傷口。這種雙向的產品變形能力,為公司帶來進一步的生機,如圣經所言“凡事都互相效力”。內、外市場互相效力產生的效益,讓公司十分受益。
轉型內銷,也可以靜悄悄地做。不必急于搶占市場獲得先行者優勢,不要奢望一夜間讓消費者認識你、認可你。企業經營,如種樹然?!俺醴N根時,只管栽培灌溉,勿作枝想,勿作花想,勿作實想。懸想何益!但不忘栽培之功,怕沒有枝葉花實?”
“決定伴隨著風險。如何決策而不置企業于險境就顯得萬分重要。對于特里公司尋求內銷的轉型,沒有對錯,這只不過是管理層面對的一個選擇和機會。”
特里公司的案例很經典,可以說它恰如其分地反映了以輕工產品類為主的民營企業現在所面臨的問題。這幾年人民幣持續升值、人口紅利逐漸喪失、員工成本不斷上升、原材料成本上漲、客戶品質要求提升以及產業區域轉移的潛在風險都壓得企業難以喘息。身為輕工行業的一員,我在發展過程中也碰到過類似問題。所以我將結合案例中的特里公司與我所就職的企業來進行分析。
一、產品標準化。面對客戶品質要求的提升,比如文中提到歐盟REACH法規及《美國玩具安全認證程序》正式啟用。其實,在我身處的眼鏡行業也一樣,也要通過相似標準的產品才能上市。任何一家求發展的企業都必須把“標準化”作為生存的基礎,我們所制造的產品應當能通過全球所有關于此類產品的標準。每一項品質要求都是針對潛在的問題點而設置的,企業內部應該樹立不制造不良品的習慣。針對案例中的退貨問題,我不知特里公司內部是否清楚客戶的要求?是否了解要求背后的目的是什么?同時,公司內部是否具備驗證客戶要求能否被滿足的能力?這幾年我們就加大了內部實驗室的建設,要求要具備同類產品世界級的測試能力,并能一直與時俱進。同時,對所有選用的配件及生產的產品都必須要先經過內部的測試,如果不合格則不允許選用及出貨。企業內部應當建立預防及糾偏的體系。建議特里公司把客戶的要求轉化成內部對工廠的要求,并通過組織內部的分工協作執行、監督、檢驗這些要求的有效實現。
二、此長彼消。面對成本的不斷增加,客戶不愿意加價的問題。我們內部的做法是提出了“此長彼消”的方案,也就是當在某一方面成本不得不增加時,在另一方面必須尋找成本削減的方法與之對應。在公司內部要求對所有的成本都要進行拆解分析,要求財務必須把花掉的每一分錢都計算清楚與明白,并分析每一筆花銷所產生的價值,然后找到痛點進行改善。比如制造損耗、員工效率、制造速度、品質合格率等都可以進行有效改進。很多企業成本管控不好的原因在于本身就根本不知道錢花在了什么地方,即便知道也不清楚支出是正常還是異常。建議當特里公司轉做內銷時,可以通過導入自動化、工藝工序改革及穩定生產線員工,使得他們的單位時間作業效率明顯提升,從而有效消除人工工資增長的壓力。另外,還應該使用降低損耗、加快物料周轉周期、提升制造速度、減少品質事故等措施去化解成本增長帶來的負擔。
三、供應鏈管理。特里是一家出口貿易公司,我認為應該跨出一步,更加深入到供應商中間,幫助他們做好工作的提升。很多貿易公司認為工廠與自己無關,只要做好貿易、服務好客戶,其他的事任由工廠處理就萬事大吉。而事實是自己管得再好也好不過所管的供應商。因為供應商是上游,如果上游出了問題,處于下游的企業根本無法獨善其身。作為制造企業的一員,我清楚知道工廠內部有很多需要提升的地方,而貿易公司是直接與客戶面對面接觸的人,信息量及知識量都是工廠最亟需的,因此應該持續幫助及指導工廠做好品質及成本的管控。一個好的供應商管理,不僅僅是對供應商提要求,同時也應該幫助和輔導供應商提升管理能力。
四、全球布局。特里公司內部應提出“1+1模式”,并在未來不斷進行探索及實施此模式。具體來說是將企業的運營分為兩部分,前面的“1”代表特里的軟實力,比如研發能力、客戶服務溝通能力、品質管控能力、生產計劃能力等,后面的“1”指生產車間。特里必須要不斷地加強前面“1”的建設,通過前面“1”的強化將后面的“1”推廣至全球布局。即特里可以走出去,在全球任何地方尋找生產車間,實現資源利用最大化。只要特里掌握了前面的“1”,后面的“1”就可以在全球任何匹配的地方,而不僅限于以往的本土供貨商。