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網絡營銷論畢業文范文1
摘要：21世紀是一個屬于電子商務的時代，為電子商務的快速發展提供了一個平臺，同時也是電子商務專業大學生的一個機遇和挑戰。網絡營銷是電子商務專業最重要的一門課程，為學生專業能力的培養和適應社會奠定了很好的基礎。本文主要從網絡營銷的發展前景出發，結合現在我國高校網絡營銷教學過程中存在的問題，探討適合電子商務時代網絡營銷的教學策略。
關鍵詞 ：電子商務時代；網絡營銷；教學改革；思考探究
隨著網絡不斷的發展，電子商務也在不斷的發展，21世紀儼然已經成了一個電子商務時代。網絡營銷是以市場營銷為基礎，是互聯網不斷發展過程中的產物，因此網絡營銷在未來是一個非常重要的發展方向，整個社會對電子商務和網絡營銷人才的需求將會不斷的增加，但是目前高校電子商務專業的畢業生的就業率卻不盡理想，本文從電子商務時代網絡營銷的發展前景出發，就目前高校網絡營銷教學過程中存在的問題，探討適合電子商務時代網絡營銷教學的策略。
一、電子商務時代網絡營銷的發展前景
近年來，淘寶、京東、聚美等一系列的電子商務網站在短短的幾年時間里，就發展的有聲有色，阿里巴巴更是在美國上市，無疑我們已經進入了電子商務時代?，F在信息技術也在不斷的發展，電子商務的模式不斷創新，讓網絡營銷更具前景和機遇，下面從兩個方面來分析在電子商務時代網絡營銷的發展前景。
（一）中國互聯網用戶的持續飆升
根據來自中國互聯網中心（CNNIC）的數據顯示，到2013年12月為止，我國互聯網的使用人數已經達到了6.18億，相較于2012年的5.64億的人數，一年共新增了5358萬人，互聯網的普及率已經達到了45.8%，下圖1為近幾年來我國網民的總人數和互聯網普及率增長的趨勢圖[1]。2014年，網民的人數依然呈現上升的趨勢，而且網上購物、交易、支付的興起，也更加激活了這個電子商務時代，勢必讓商務新模式發展的更加迅速。網絡營銷不僅是電子商務專業的重要課程，更是其核心課程，為了適應現在發展的速度，網絡營銷勢必成為一個熱門的專業課，具有良好的發展前景和空間。
（二）電子商務時代網絡營銷方式的多樣性
隨著互聯網技術的發展，網絡營銷的方式將更加的多樣化和具有新穎性。例如：通過電子郵件的方式，營銷人員向顧客發送具有圖像、聲音和立體效果的郵件，這樣能夠更加的吸引顧客；在互聯網上網絡廣告，能讓其傳播范圍更大而且也將減少成本，現已成為大多數企業重要的網絡營銷手段。因此在電子商務時代，網絡營銷對其在服務過程中有著重要作用，一旦電子商務離開了網絡營銷，將會成為一座空中樓閣[2]。因此網絡營銷在電子商務時代中更具前景，各高校應該更加的重視網絡營銷的課程教學工作。
二、我國高校網絡營銷教學過程中存在的問題
隨著互聯網的不斷發展，電子商務也在快速的發展中，就有較好的發展前景，作為其重要內容的網絡營銷勢必也將成為未來網絡的發展方向，對網絡營銷型的人才將會大量的吸入。但是就目前各個高校電子商務專業的畢業生就業情況來看，卻十分的不理想。造成這種現象的重要原因是網絡營銷的教學不能跟上社會發展的需要，下面就網絡營銷教學過程中存在的問題進行分析。
（一）網絡營銷的教學內容跟不上發展需要
網絡營銷課程中最重要的內容是對網絡營銷工具的使用，但是大多數的網絡營銷教師都是就書講書，完全的依附書本知識，不向外擴展。而且很多高校的網絡營銷教材都是運用傳統市場營銷的理論體系，其中理論的知識占據了絕大部分的內容，講述的營銷工具也是較落后的方法和工具。例如現在能吸引人和流行的網絡營銷工具：微博、QQ、微信、APP等，都在教材中沒有涉入，因此這樣培養出來的學生就不能跟上時代的發展，不能滿足社會的需求。
（二）網絡營銷的教學老師缺乏“實戰”經驗
現在高校中網絡營銷的教師，一是直接從一個學校到另一個學校，自身很少或者并沒有在企業中工作的經驗，實踐的水平低；一種是高校從企業里聘請的實踐人員，有著相當豐富的“實戰”經驗，但是卻不能有效的將理論知識和實踐相結合在一起。電子商務時代中的網絡營銷包含了電子信息技術和商務管理的內容，但是目前從事網絡營銷教學的教師要不只擅長信息技術，要不就是只擅長商務管理，缺少能將這兩者融會貫通的的教師。
（三）對學生的檢測方式不合理，方式單一
在我國的多數高校中，網絡營銷課程對學生的檢測方式是通過在期末時采取閉卷考試的方法來評定的，根據學生的考試成績來判斷學生的學習效果。這種單一的考核方式，主要是對學生理論知識的考核，這樣就會讓學生重理論而輕實踐，通過死記硬背和臨時抱佛腳，更有甚者在考試中采用投機取巧的方式來應付考試，這樣就沒有對學生的實踐進行考核，失去了學習網絡營銷課程的意義。到了畢業后去企業面試時，就常常出現答非所問的情況，更不要說勝任工作了，這也是網絡營銷專業畢業生就業率低的原因之一。
（四）網絡營銷教學的實踐配套設施不全面
網絡營銷是將信息技術知識、市場營銷知識、互聯網知識融合在一起的一門學科，教學內容十分的抽象[3]；為了提高學生對理論知識的理解和學生學習網絡營銷的興趣與學習效果，因此網絡營銷實踐平臺的建立就顯得格外的必要和重要。但是大多數高校受到資金的限制和校企合作的局限性，電子商務實驗室等仿真實訓平臺和學生到實際的企業中見習的機會都十分的缺乏，網絡營銷的實踐平臺建立不完善，也是讓學生缺乏社會經驗，就業率低的一個重要原因。
三、電子商務時代網絡營銷教學改革的策略探析
針對我國高校網絡營銷課程教學中存在的一系列問題，為了培養出更加適應社會發展和適合電子商務時代的網絡營銷人才，就需要對網絡營銷教學課程進行不斷的改革，下文主要是對關于電子商務時代網絡營銷教學改革的策略。
（一）改革網絡營銷的教學內容
網絡營銷課程是一門交叉型的學科，因此其教學內容應該要具有科學性、趣味性、基礎性的特征。針對電子商務人才的需要，網絡營銷的教學內容應該要突出電子商務的特點。網絡營銷的教學內容應當包括下面幾點：①網絡營銷的基礎理論知識，讓學生能充分的了解什么是網絡營銷；②讓學生學會網絡市場的調研工作，教授調研計劃、調研問卷、數據分析、報告撰寫的內容[4]；③培養網絡營銷策劃的能力，了解產品、價格、促銷多方面的策劃；④學會如何利用網絡進行推廣產品，在教學內容中加入網絡廣告、網站建設等與職業相關的知識；⑤為了讓學生能夠更快的適應以后的職業環境，還需要在網絡營銷的教學內容中加入網絡顧客服務的知識。
（二）完善網絡營銷的考核方式，全方面檢測學習效果
在我國最常用的考核方式就是考試，當然對于網絡營銷專業的學生來說，進行期中和期末考試是十分重要的，也是必不可少的；但是為了要考核學生對網絡營銷知識的應用能力和解決實際問題的能力，教師還可以讓考核方式更加的多樣化。例如：教師可以在班級內開展一些知識競賽和實踐活動，讓學生積極的參加到這些活動中，根據學生在活動的表現情況，將其納入到期末成績中，不僅可以檢測學生的學習效果，同時還可以培養學生的實踐能力和靈活應用知識的能力[5]。
（三）擴展教科書以外的網絡營銷案例，豐富教學內容
目前在網絡營銷的教科書里加入的教學案例并不豐富，并且也不能跟上社會的發展，因此教師在進行網絡營銷的教學時，并不能只是局限于教科書中的案例，要將案例擴展出去；或者是以教科書上的案例為主，然后利用網絡資源搜索相關的案例來給學生講解。例如：凡客誠品的發展是網絡營銷中的經典案例，教師除了要將凡客誠品的發展歷史給學生講解清楚外，還需要給學生介紹目前也獲得了巨大成功的案例，如淘寶、聚美等相關教學案例。這樣教師不僅豐富網絡營銷課堂的教學內容，讓課堂充滿的新穎性，也講學生們實際運用的網絡營銷工具，增加了學生學習的興趣，提高了學習效果；課后教師還可以讓學生多去搜索相關的購物網站，對其發展和對網絡營銷手段的利用進行整理和總結，作為課后作業的形式上交，這樣不僅鍛煉了學生的動手總結能力，還充分體現了網絡營銷教學內容的價值。
（四）加強對網絡營銷課程教師能力的培養
教師是整個網絡營銷教學過程中的引導者，同時也是主導者，因此教師的教學能力和教學方法也在一定程度上影響著學生的學習效果[6]。為了能設計出更加科學和實用的教學方法，不僅需要教師對教材的內容熟悉掌握還要有一定的實踐經驗。因此加強對教師的培訓和教師之間的交流是十分必要的，各高校應當組織網絡營銷專業的教師進行培訓和到合作企業中進行交流；各高校之間的教師也要相互進行交流，討論彼此教學方法中存在的利弊，全面提高教學水平。
四、結語
在電子商務時代里，隨著經濟全球化的到來，網絡營銷的應用范圍也在不斷的擴大，這對電子商務的人才來說，這既是一個機遇也是一座高山，因此對自身的要求也越來越多。要提高網絡營銷的整體水平，就需要培養更多的網絡營銷專業人才，這就需要根據現階段網絡營銷教學過程中出現的問題，對網絡營銷的教學課程進行改革思考，才能讓網絡營銷的課程更加適用于社會的發展，為企業培養更多的網絡營銷專業人才，促進電子商務的發展。
參考文獻
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網絡營銷論畢業文范文2
目前從調查的結果顯示，網絡營銷課程在經管類專業課程體系都占據著比較重要地的地位。其課程內容包括對于網絡營銷基本概念的闡述、網絡營銷方法的闡述、網絡營銷案例的分析等一系列相關內容。各院校也針對該課程投入了大量的人力、物力進行研究分析，并確定教學大綱及講授內容。但是不可否認地是，仍有許多院校，其教學內容已經嚴重過時，教學方法仍然落后，其案例早已陳舊，但是授課教師仍以書本內容來進行相應地的講授，而最讓人不解地是，許多學生仍然以為教師講授內容是先進地、可用的、有效地，從其中，我們也認為目前許多學生根本不關心其內容的對錯。
2網絡營銷課程教學中存在的問題分析
2.1網絡營銷課程教材選擇存在問題
目前從市場中存在的網絡營銷教材研究中可以看出，許多教材內容至少過時三年以上，書上引用的案例可能早就不復存在，而這可以理解，由于教材編寫與審核時間的限制，成書至少需要一年以上的時間。而網絡營銷發展非常迅速，其內容更新之多更令許多教師困擾。因此許多教師每年都需要更換教材，還跟不上網絡發展速度。同時也有部分教師不愿意每年都重新背課，導致其訂購教材更加不符合社會需求，與社會發展嚴重不符。
2.2網絡營銷課程課時設置與考核方式不合理
目前很多高校在該課程的學時設置上僅有48學時，其中還包括一定的實踐學時。僅僅通過這些學時，學生只能學習到一些皮毛，并不能真正地掌握網絡營銷的知識，而且對于網絡營銷課程而言，其實踐性要遠遠高于其理論。如果不能增加其實踐學時，學生即使真的學了這門課程，畢業時也不能真正地掌握這門課程的精髓。同時，大部分院校仍然采用平時成績較少、期末筆試的方式來對于學生進行考核，這并不能真正地實際這門課程的實際掌握情況。
2.3網絡營銷課程教師水平有待于提高
目前很多院校網絡營銷教師并沒有真正的做過網絡營銷，甚至有的網絡營銷教師并沒有進行過網絡購買。在這種情況下，教師能夠做的只能是通過教材來進行講授，同時在網絡中尋找一些相關的案例來進行教授，其教學效果可想而知。
2.4網絡營銷課程實踐教學體系不完善
實踐教學對于網絡營銷課程而言，其重要性遠大于理論性。而目前很多院校均采用一些模擬軟件來指導學生進行操作。同時，很多院校網絡營銷課程把相當大的課時放在了網站建設與網站推廣營銷當中，這和社會實際情況有著巨大的差距。
3網絡營銷課程改革與創新方法
3.1改革網絡營銷課程教材選用方法
由于該門課程教材的特殊性，我們應該鼓勵教師組成教學團隊。根據社會網絡營銷發展與變化，不斷增加課程內容，優化教學內容，采用自編教材。同時，鼓勵學生與教師共同進行研究，充分發揮學生的學生主動性，利用學生與教師共同的努力增加最近的理論與實踐發展知識。
3.2增加網絡營銷課程實踐學時改革考試方式
根據網絡營銷課程的實際情況，將網絡營銷課程一分為二，設置網絡營銷理論課程，增加網絡營銷實務課程，進一步增加實踐學時，讓學生一邊學一邊實踐，利用好課程實踐學時，讓學生在實踐中體會理論，運用理論指導實踐。同時改革考核方式，增加平時實踐考核所占比重，期末考試完全可以采用網絡考核、答辯考核等多種不同的方式。例如：平時成績可以占到60%，期末占40%，改革原來的一考定成績，利用多次考核、加強平時考核來提高學生日常學習的積極性。
3.3加強對于網絡營銷教師的培訓與考核
學校應該鼓勵教師積極開展各種形式的進修與培訓。例如可以聯系相關地企業，讓教師真實地參與到企業實際的網絡營銷中去，進一步和社會接軌與學習。同時，積極鼓勵教師參與企業地的橫向課題，提高教師實踐能力。鼓勵教師到百度營銷大學、阿里學院進行進一步學習與提高，建立更多的校多實踐基地。
3.4完善實踐教學體系
網絡營銷論畢業文范文3
(一) 義烏地區電子商務發展的現狀
2014年，義烏電子商務得到了快速發展，政府提出了“電商換市”戰略，啟動了電子商務人才培訓“230工程”(2年培訓30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務交易額方面，2014年，全市電子商務實現交易額856億元，同比增長64%。其中，內貿網購交易額380億元，同比增長118%;內貿B2B交易額125億元，同比增長20%;外貿網購交易額107億元，同比增長110%;外貿B2B交易額244億元，同比增長16%。國內快遞日均出貨63萬票，業務量位居全國城市第6位，國外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國城市第4位。
(二) 義烏工商職業技術學院電子商務創業情況
義烏職業技術學院建有大學生創業園、創業學院，開設了電子商務創業班、敦煌班、ebay班，為學生開展創業活動搭建實踐平臺。據不完全統計，目前95%的在校生有過勤工助學的經歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創業實踐活動，年收入3500余萬元，帶動就業人數1000多人，80余名創業學生年收入達10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業生初次就業率連年保持在98%以上，創業率連年居全國高校前列。因在網商培訓與教學方面取得突出成效，學院獲得“全球最佳網商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創業型大學”試點院校。
二、 義烏工商職業技術學院的網絡營銷課程改革實踐
(一)基于工作過程的網絡營銷實訓課程改革實踐
1.首先對義烏市場進行調研，分析出網絡營銷人才的能力需求狀。
2.根據我們的調研，我們對義烏市網絡營銷人才的需求狀況，作出了分析。見表1 崗位 工作內容 崗位核心技能要求 推廣 專員 網站(店)營銷推廣、活動推廣、品牌、產品推廣 網絡營銷技能 創意能力 。
3.細化到我們網絡課程的改革，我們把網絡營銷課程分割為五個模塊，針對五個模塊，制定五個實訓項目，模塊一：市場調研(尋找貨源、主打產品、產品訴求點);模塊二、淘寶網網絡搜索引擎優化(SEO)(了解淘寶網規則、關鍵詞優化、頁面優化);模塊三、網絡推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購物分享等);模塊四：淘寶網推廣的免費工具的使用(天天特價、淘女郎、試用中心、新品);模塊五：淘寶網收費推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)
三、義烏工商職業技術學院網絡營銷課程改革的經驗總結
1.以工作過程為導向的課程體系改革，重點是對接人才市場需求，用真項目來訓練學網絡營銷的能力。義烏工商職業技術學院的網絡營銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點，通過對企業的人才需求情況調研，然后劃分網絡營銷課程的能力要點，通過要點規劃實訓項目，在淘寶網店實戰中歷練網絡營銷能力。
2.依托大學生創業網店，在創業中學習，在學習中創業，立足于真項目，練就真本事。目前很多高職院校的網絡營銷課程，都是基于虛擬的項目，對學生而言，沒有實戰的感覺，同時浪費大量的實訓資源，義烏工商職業技術學院利用免費的第三方創業平臺，以小組為單位，真操實干，大大提高學生網絡營銷能力同時與義烏市的市場就業需求對接。
參考文獻：
1. 邱陽 高職市場營銷專業人才培養模式初探[J].農業科技與信息,2007.12
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關鍵詞：網絡營銷；旅游景區；現狀；對策
中圖分類號：F592 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 18-0000-02
一、旅游景區網絡營銷的概述
（一）網絡營銷的定義
知名網絡營銷專家白蓮先生曾經這樣解釋：“網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，借助于互聯網來更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實現企業營銷的目標的一種手段。”我們給出旅游景區網絡營銷的定義是：“景區營銷團隊將信息技術、電子通信技術與企業購銷網絡系統進行有效的整合，并將旅游景區的地理知識、旅游信息等利用互聯網平臺進行展示，從而最終達到營銷目的的過程。
（二）網絡營銷的特點
1.信息有效整合為一體，讓消費者快速而又方便了解景區信息
旅游景區網絡營銷的核心內容便是旅游6要素加以整合并通過互聯網銷售的過程，即景區如何將吃、住、行、游、購、娛的信息資源進行有效的整合，投放到互聯網上進行宣傳、銷售，最終滿足消費者的旅游需求。景區網絡營銷所強調的是，如何使消費者便捷的購買商品，如何使企業提供完善便的售后服務，如何使生產者和消費者建立方便、有效的溝通。因此，傳統營銷相對于網絡營銷最大的特點是在于跨域時間和空間，讓消費者能夠對景區、旅游目的地有全面的了解，方便制定旅游計劃和做出旅游購買決策。
2.宣傳效率高，短期內達到營銷目的
旅游業是敏感度較高的行業，彈性較大，受天氣、時事、政局等諸多因素的影響。因此，利用旅游業的彈性將景區和網絡流行的新亮點進行整合，通過互聯網進行宣傳，在短期內達到營銷目的，已然成為旅游景區營銷的新趨勢。張家界旅游景區網絡營銷就是一個比較成功的短期網絡宣傳案例。2009年底，電影《阿凡達》席卷全球票房，獲得國內外的一致好評。影片中“哈利路亞山”即懸浮山的原型便是張家界景區內的“乾坤柱”。張家界景區抓住了這次機遇，將“乾坤柱”改名為影片中的“哈利路亞”山，并將其策劃成網絡微博廣告。張家界景區的這一做法迅速引起了媒體和民眾的廣泛關注和探討。央視主持人白巖松更是對此事以一期的節目來討論。伴隨著輿論的一片嘩然，張家界景區成為媒體和大眾關注的焦點，進而影響潛在客戶群進行旅游決策，使景區的接待量在短期內有大幅度的提升，最終達到了營銷的目的。
二、大奇山旅游景區網絡營銷的手段
桐廬大奇山旅游景區的網絡營銷主要依靠四種途徑來實現。一是通過搜索引擎對大奇山景區進行搜索，在百度和谷歌等著名的搜索引擎中以“大奇山國家森林公園”為關鍵詞直接進行搜索，可獲取旅游交通、住宿、景區景點、餐飲、購物、休閑娛樂、旅游線路以及其他旅游相關信息。二是通過專業旅游網站搜索，如攜程、去哪兒，桐廬旅游網。三是通過本地和外地的旅行社網站來了解景區信息，如登錄浙江中旅假日有限公司的網站，我們就可以獲取詳盡的大奇山景區信息。通過這些途徑，消費者可以非常便捷地了解大奇山景區的景點特色、交通狀況、食宿信息等。四是營銷手段是“網絡團購”。網絡團購以其便捷、價格優惠等特點受到了越來越多消費者的青睞。網絡團購的主體消費群為青少年和青年，他們的時間彈性較大，旅游需求旺盛，但經濟基礎相對薄弱。大奇山的網絡研發人員就抓住這一特點，與國內一些著名團購網站（如桐廬拉手網，美團網，糯米網）進行合作，將景區消費價格降低，以此來吸引客戶。另外，迎合微信熱潮，利用微信平臺進行營銷。桐廬享受生活是專業的網絡廣告公司，利用現在大熱的微信平臺，向民眾提供桐廬縣內的各種優惠活動。大奇山景區營銷人員利用這一新途徑，在微信平臺上發出各種優惠信息吸引消費者。
三、大奇山旅游景區網絡營銷存在的問題
（一）旅游景區官方網站缺乏特色
旅游景區官網是景區管理層通過互聯網提供景區有關權威信息的重要平臺，也是景區與消費者之間溝通的重要橋梁。國內旅游景區官網中比較有特色和創新性的就是“烏鎮旅游官方網站”。烏鎮旅游官網最大的特點是在網站的首頁面將圖文和視頻按消費者旅游6大需求要素整合排列，使消費者一目了然的了解景區大致情況，從而快速獲取景區信息。桐廬大奇山景區網站首頁以文字解說為主，介紹了景點的大致情況，沒有按需求區分板塊，并且提供的信息還不夠詳細。如旅游交通這一重要要素，對于以公共交通為主的客戶群體，只用簡單的文字在網頁上介紹了從桐廬長途汽車站到大奇山乘坐的公交，并沒有說明公交班次間隔時間，最早和最遲的般次時間。烏鎮旅游官網最大的特色是開創了國內虛擬旅游的先河，按照景區內的景點做成虛擬的網絡烏鎮景區景點，讓游客身臨其境地感受到了江南水鄉的風采。大奇山只是通過圖片和文字，對景區內的景點做了簡單的介紹，并沒有獨到之處和吸引人眼球的亮點。
（二）網絡營銷人員缺乏旅游專業知識
旅游景區網絡營銷過程中需要一些計算計專業工作人員，進行旅游景區網絡營銷策劃。但是往往IT專員會缺乏一定的旅游專業知識。據筆者了解大奇山景區的營銷IT員并不是旅游專業畢業，對旅游知識沒有系統的掌握。因此，大奇山旅游景區的一些旅游活動策劃還存在一定的問題。工作人員在營銷時，著眼點只是放在景區內，而忽略了其它旅游6要素。景區并不是一個孤立的個體，而是旅游目的地的一部分，所以在策劃過程中要讓消費者感受到全方位的完善服務，而不是單單的側重景區本身的營銷。
（三）網絡營銷缺乏目標客戶市場定位
滬杭地區旅游者是大奇山景區的客戶主體，景區卻并沒有針對這些目標群體，策劃一些相關景區活動來吸引更多的客源。大奇山景區在進行網絡營銷過程中，并沒有充分了解顧客的需求，提供較為完整的目標客戶群體需求信息。另外，針對不同的國家和地區，也沒有注意目標客戶的特殊需求，例如針對港澳臺地區游客的網頁版面并沒有設置繁體字版來滿足游客的特殊需求。
（四）網絡營銷的方法單一，缺乏多樣化新媒體營銷
旅游景區網絡營銷不是簡單的把景區的信息放置到網絡上，而是相關旅游資源的大整合，利用多種手段進行營銷，包括形象的宣傳，廣告的策劃，景區內容的創新，在線的人員咨詢和銷售等。大奇山旅游景區通常是將企業簡介、旅游線路、酒店預訂、票務處理的信息放置到門戶網站和旅游網站上，并沒有制訂全方位的營銷策略、利用各種新型媒體進行多渠道網絡化營銷。
四、桐廬大奇山旅游景區網絡營銷的策略
（一）針對旅游官網的建設，創建有特色、有創新的旅游景區官網
旅游景區網站是一個景區門戶平臺，是相關旅游企業和景區，旅游消費者和景區之間的橋梁。旅游業是典型的服務性行業，旅游官網也更應以服務為本。如何在以服務為本的理念中，創新網站建設。烏鎮可謂是國內旅游景區網絡營銷的鼻祖，創造了虛擬旅游，將烏鎮景點景區按實例制作三維立體圖，讓消費者提前領略到景區迷人的風采。大奇山是自然人文景觀，最大的特色是每個季節風韻各異的景色。工作人員可按四季不同的景色制作成極富景區特色的旅游頁面，先以圖文來解說，再制作成3D虛擬旅游景區，同時配上帶有音頻的景點講解（這一方面是有別與烏鎮虛擬旅游）。在視覺和聽覺的沖擊下，消費者的旅游欲望被激發，從而促進旅游者做出旅游決策。網站營銷人員要對網站的內容及時更新，以保證旅游者獲得最新的信息。
（二）針對大奇山景區網絡營銷的工作人員加強旅游專業知識培訓
定期開設一些旅游知識講座，豐富大奇山景區網絡營銷人員的旅游地理知識、旅游交通知識、旅游餐飲知識等。除了定期系統培訓以外，可以以“獎勵旅游”的方式組織旅游專業知識競賽，調動學習者的積極性，鞏固景區工作者旅游專業知識。策劃出好的旅游行程的基礎是較好地掌握旅游地理知識和人文風俗知識。旅游者通過互聯網制訂旅游計劃的目的是省時，省錢，方便。當工作人員以專業知識為基礎進行景區網絡營銷策劃時，能更好地了解消費者各方面的需求，最終達到景區的營銷目的。
（三）針對目標客戶群體制定相應的網絡營銷計劃
目前，桐廬大奇山的客戶群體以滬杭地區游客為主，這些客人大多是想來體驗鄉村生活和享受農家美味。針對這一特點，專門策劃一個“滬杭”為主的旅游頁面板塊，在策劃板塊活動時應從“滬杭”客戶的主要需求出發，提供一些當地特色的農家樂信息。桐廬被稱為中國“最美的縣城”，正被越來越多的國內外游客所熟知，客戶群的范圍也正在不斷的擴大。針對不同國家和地區的游客，大奇山景區旅游官網應以各種文字來介紹相關信息，如繁體字、英文、日文、韓文等。
（四）結合景點、旅游目的地資源，拓展多元化互聯網營銷
如在著名的網站采用搜索引擎注冊與排名、交互鏈接、信息、網絡廣告形式等對景區進行宣傳。利用網上預訂、網上調研、會員制、Email等個性化網絡營銷手段擴大大奇山旅游景區網絡營銷的范圍。
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網絡營銷論畢業文范文5
關鍵詞：市場營銷 實踐教學 高等職業教育
一、市場營銷實踐教學課程體系總體架構
高等職業教育具有鮮明的職業性和技能性特征，是中等職業教育的進一步延續、提高和發展。它典型的應變性、突出的技能性、較強的實踐性，決定了課程設置應始終圍繞培養對象的職業能力這一主題，將課程與培養目標以及專業能力有機結合，不單純追求學科的系統性和完整性。根據培養目標的能力因素和崗位需求，篩選學科中與培養職業能力直接有關并且使用效率較高的專業知識內容，配合實踐教學，形成一個以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1 市場營銷專業實踐教學體系及相關課程模式
實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭，現代高等職業技術教育片面追求專業理論的系統、精深和廣博，或者片面強調單一技能的熟練，已經不符合面向未來的高等職業人才的要求。圍繞市場營銷專業整體課程體系架構，我們認為建設市場營銷專業實踐教學體系需要從九個方面來進行，即市場營銷課程實踐教學模式、網絡營銷實踐教學模式、營銷模擬實驗室建設、國際市場營銷實踐教學、電子商務實驗室平臺建設、會計電算化實踐教學模式、消費行為學實踐教學模式、經濟法課程實踐教學模式和畢業設計（論文）多元化模式的研究和實踐。
二、市場營銷專業實踐教學的實施模式
（一）實踐教學組織模式
高職市場營銷專業實踐教學需要通過教學模擬環境和網上模擬環境理解、解析、認知專業知識，掌握從事市場營銷職業所需的技能，實現學院教育與企業需求的“無縫對接”。為此，東軟信息學院實施了“1321”的教學模式，即每學年有三個學期，兩個理論學期，一個實踐學期，每學年的實踐學期平均為80學時左右，實踐學期需要經過三個階段，分別是大學一年級完成概念實習、大學二年級完成技能實習，大學三年級完成畢業設計。
圖2-1 市場營銷專業實踐學期三個階段
實踐學期的三個階段使學生從理論到實踐，再從實踐到理論，動腦又動手，并在整個教學環節中強調職業素質的培訓。在實踐教學的組織過程中，可分為課內實驗、階段實訓和畢業實踐。
課內實驗是根據課程內容和對學生的學習要求進行的實驗，一般安排在課堂教學期間，與課程同步進行，由任課教師組織在校內實驗室或計算機房進行。其主要目的在于對專業知識了解和運用，尤其是對專業課程知識點逐個認知和技能點的訓練。
階段實訓是一門或幾門課程講授完成后，為了將知識系統化所進行的訓練，一般為一周到兩周的時間，由實訓指導教師組織學生在實驗室或校內實訓基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結合。構成相對完整的知識鏈條。
畢業實踐體現市場營銷知識的綜合應用，考查學生參與實踐的主動性和自覺性，調動學生的創造力。一般為三個月到半年，由系部總體布置，實習指導教師具體負責在校外實習基地或相關企業內進行。主要目的是讓學生把所學的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗，能夠通過知識的學習積累結合實際進行創新，最終使知識線和技能線和諧拼接，完成市場營銷專業的學習任務。
（二）市場營銷教學組織模式
市場營銷是一門實踐性很強的應用科學，具體講，也就是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結。這就要求在課堂教學中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式的實踐性教學環節，在教學內容中適當增加調查分析、市場預測、定量研究等操作性較強的技能訓練，并適應知識創新的需要積極推進市場營銷教育創新。
圖2-2 市場營銷實踐教學環節
（三）校企結合實踐教學模式
圖2-3 東軟信息學院SOVO運營模式
東軟信息學院設立了SOVO（Students Office & Venture Office）——大學生創業中心，把申請進駐中心的學生都按照“虛擬公司”（Virtual Company）的形式來組織，公司中設有“董事會”、V-CEO來負責組織、管理“虛擬公司”的運營，學生在虛擬公司中輪流擔任不同角色。創業中心下的創業公司可以得到學院數字化教育研發中心的項目支持和東軟創業投資公司、大連軟件園創業投資基金的風險投資支持，是學生理論與實踐達到無縫鏈接的基地。同時，東軟信息學院擁有東軟集團在全國各地的分支機構、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區華光新技術有限公司、大連新橋科技發展有限公司等數十個校外實訓基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業合作建立的企業實驗室，為學生開展實踐教學項目訓練提供了保障。
三、市場營銷專業實踐教學模式相關課程設計
（一）市場營銷課程實踐教學模式設計
市場營銷課程實踐教學旨在基本掌握市場營銷理論基礎知識的前提下，學以致用，對市場營銷實務操作進行專題培訓，注重實用性和可實施性，緊密結合企業市場和營銷崗位面臨的實際問題，提高學生的市場營銷實戰能力。教學形式包括講授法、小組討論法、案例學習法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。教學方式鼓勵勤于思考，踴躍發言，鼓勵發散性思維，養成寫報告的習慣，摒棄完成作業的思想，以企業實際實施要求為考核標準，模擬企業環境，實施市場行為。教學效果評估包括理論知識測試，演講和發言踴躍性、創意和深度，論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平，營銷工具使用水平，營銷實際業績評價。
（二）畢業設計（論文）多元化模式
畢業設計（論文）是對高等職業教育畢業生專業實踐能力檢查的重要環節，是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。一套有效的管理機制來約束指導教師和學生，能更好地促進指導教師和學生在思想上的重視程度，從而提高畢業設計質量。在畢業設計（論文）的學生選題、教師指導、教師評閱、學生答辯等各環節中結合實踐能力的運用和培養，確定具體的管理程序與要求，促使指導教師和學生按照應用型人才的培養要求去完成畢業設計工作，以確保畢業設計更好地體現高等職業教育人才培養的目標。
（三）國際市場營銷實踐教學模式
國際市場營銷課程鼓勵學生上網或是查閱相關書籍雜志，了解國際營銷理論的最新發展，讓學生能利用所學理論來指導營銷的實踐操作，培養分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學，要求學生對國際營銷實務和案例進行分析，充實和鞏固理論知識。就目前我國企業國際營銷實踐中的理論及熱點問題進行專題研討會或辯論會，提高學生對現實問題的分析能力。實踐性教學借助simtrade實習平臺，每個學生分別注冊一個自己的公司，組建“模擬營銷公司”，結合國際市場營銷所學內容開展“虛擬營銷”活動。通過考核學生的銷售量和盈利情況來評定學生的成績，讓學生在輕松的“寓教于樂”環境中，了解營銷活動的全過程以及業務的處理程序以鞏固理論知識。
（四）營銷模擬實驗室教學模式的研究
結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的無風險的營銷環境，讓學生扮演企業營銷主管的角色，從各個角度分析營銷案例，進行營銷決策，并且得到決策的結果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式，既可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓質量，又避免了實踐過程中所產生的決策風險。市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學，而是一種體驗式的互動學習。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點是"在參與中學習"。在實際演練中，學生會遇到企業經營中常出現的各種典型問題，涉及企業整體營銷戰略、產品研發、價格制定、生產安排、廣告策略、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。
（五）網絡營銷實踐教學模式的研究
網絡營銷，是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華。網絡營銷平臺建設的研究與實踐作為軟件示范學院的實踐性課程，為學生提供了網絡營銷的實踐平臺，使學生在學校就能夠體驗到網絡營銷的內容和流程，提高了學生的動手能力和適應社會工作需求的能力。主要包括營銷平臺建設、網站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設包括網站功能策劃、網站風格策劃、網站技術選擇等；網站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預算等；營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業作為實踐基礎，為企業策劃并制作網絡營銷的網站，并且與實際的業績要聯系在一起，體現學生所學課程與社會需求相結合的特色。
（六）消費行為學實踐教學模式的研究
消費行為學研究消費者購買、使用商品和勞務的行為規律，需要“理論內容重深入淺出，實踐教學重技能培養，理論與實踐重緊密銜接”。在理論教學的過程中，結合學生的校內市場營銷實踐活動，根據實際的銷售情況，從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解消費者心理的各種影響因素及影響效果。讓學生根據實際營銷活動的銷售情況，進行具體分析，形成分析報告并提出相應的改進措施。從而加深學生對課本知識的掌握，加強學生的動手操作能力。教學中強調理論學習與實際操作相結合，如以學生為消費者進行心理小測驗；并共同分析討論測驗結果。組織學生到企業和市場實地調查和了解消費者行為，親身感受作為消費者的心理活動變化過程等。
（七）電子商務實驗室平臺教學模式的研究
電子商務作為一種新的營銷方式，近年來已經得到了越來越多的重視，通過建設電子商務實驗平臺，在一個協同化、集成化的開放型的電子商務平臺上，通過電子化手段，完成信息、產品采購、產品交易等實踐性電子商務初步應用的活動。實驗平臺主要包括信息展示和電子商務兩部分。信息展示主要建設企業內部信息管理的電子商務應用，包括信息錄入、查詢、修改、預覽、刪除等功能，選擇旅游行業信息或企業商務應用作為實驗平臺的基本建設內容。電子商務平臺部分包括各企業可以利用互聯網建立自己的品牌形象，在網上企業動態、行業信息，用戶可以通過互聯網檢索產品和瀏覽等內容。
（八）會計電算化實踐模式的研究
會計電算化課堂講授以引導啟發為主，采用先進的計算機手段進行輔助教學。加強課堂討論，使學生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強案例分析，提高學生的分析問題和解決問題的能力。對學生建立考察和考試相結合的評價方式。將企業會計信息化經典案例引入教學中，輔導教師在網上與學生交流。重視教學手段的建設與更新，建立并完善會計電算化模擬實驗室和會計電算化軟件網絡模擬實驗室，自制多媒體實用型電子教案的互相交流，實行多種形式的專門輔導，鞏固教學效果，建立教學實踐基地，全方位進行教學媒體設計和教材編制。
（九）經濟法實踐教學模式的研究
經濟法課程以案例教學、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設立“第二課堂”等實踐性教學形式，充分發揮法學素質教育的功效。模擬法庭通過學生模擬審理全過程，在檢驗理論掌握的同時，鍛煉學生的膽量和應變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領學生到法院旁聽審判，使學生在熟悉程序法相關規定的基礎上，掌握實體法的具體運用。將學生分成若干個小組，對疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對抗方式進行討論，最大限度地調動學生的積極性。帶領學生走進社會，開展法制宣傳、社會調查活動，檢驗理論知識并增強社會責任感。
參考文獻
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網絡營銷論畢業文范文6
關鍵詞 企業文化；網絡營銷；課程改革
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X（2012）33-0077-02
現在網絡購物普遍地走入人們的生活當中，促進我國電子商務的不斷發展，與網絡營銷相關的工作崗位的需求量也隨之增大。目前，我國高職院校培養的電子商務人才，有相當一部分學生畢業后服務于以網絡營銷為主體的中小型企業或者選擇自己創業。而與這些就業崗位對應的網絡營銷相關課程，就成為電子商務專業課程的核心。在關注學生知識技能培養的同時，由于網絡等諸多未知因素的影響，“誠信”和“信譽”成為影響企業或賣家網絡營銷發展的重要因素。因此，在學生學課程時進行必要的企業文化理念滲透教育，讓其在將來的就業和創業中能更好地適應崗位，已成為在課程教學過程中不得不重視的一個問題。
筆者在以往教學的實踐過程中發現，單純地講解企業文化管理的相關知識顯得有些空洞，毫無實際意義，不如將其放入網絡營銷的課程中來，在學生相對重視的課程中逐步進行滲透，以達到潛移默化的目的。
1 網絡營銷相關課程的重要性
網絡營銷主要研究網絡環境下的企業營銷問題，是企業營銷實踐同互聯網絡技術相結合的產物。隨著我國電子商務的發展，高職電子商務專業如雨后春筍，彰顯勃勃生機。而與之對應的網絡營銷相關課程，如網絡營銷文案撰寫、網站策劃、網站推廣、網絡廣告等課程，成為電子商務專業的核心課程，可以說未來高職類電子商務人才，大多數將服務于網絡環境下的企業營銷、中小型網絡賣家等。所以，作為高職院校的教師，筆者一直在研究學生到底在學校應該掌握什么？大量的教學改革一直在圍繞如何去設計課程內容，如何以項目教學法讓學生在完成任務的同時掌握知識和技能。網絡營銷的系列課程在電子商務專業中的地位已經越來越重要，所涉及的全部內容也是學生必須掌握并能應用到將來的實際工作中的。
2 企業文化理念在網絡營銷行業的作用
2.1 網絡營銷中的企業文化
有人說，電子商務下的企業營銷更注重誠信。這是因為大多數營銷賣家和買家都未曾謀面，發生的交易往往取決于互相的信任和感覺。因此，如何讓買家信任你的網店，如何讓網店吸引顧客眼球，如何更好地對網絡客戶進行服務，等等，就顯是尤為重要。在現代企業管理中，所謂企業文化，是指企業在實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守，帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。而企業文化管理是以企業在長期生產經營過程中逐步形成與發展的、帶有本企業特征的企業經營哲學（即價值觀念和思維方式）為核心所生成外化的企業行為規范、道德準則、風俗習慣和傳統的有機統一。如果將企業文化管理的理念很好地貫穿于整個網絡營銷的各環節，一定會對企業網絡營銷中起到很好的推動作用。
2.2 企業文化理念在網絡營銷行業中的作用
首先，企業文化中所包含的企業精神，是一種積極向上的信念，是凝聚整個企業員工的軟動力。由于網絡營銷交易更多是不見面的交易，這就更需要誠信，更需要體現在企業精神中。馬云創建阿里巴巴旗下的淘寶網之所以成為全國最大的網絡零售平臺，不得不承認，在淘寶公司無處不見的武俠文化，其推崇的俠義、公平、合理、誠信的理念是企業文化的具體體現。
其次，在企業文化中，企業設計好的特有的語言、口號、標語等因素，在網絡營銷推廣中能做到好懂易記，易于傳播，就會給網絡消費者留下深刻的印象，真正起到一定的影響和推動作用。例如，在淘寶的企業員工均以“花名”稱呼，以“店小二文化”作為其服務宗旨，用店小二的服務周到和服務意識引導和規范員工的行為理念，目的是能更好地培養網上各種營銷的服務意識。
另外，企業環境也是企業文化的一部分，是企業的“衣妝”。在網絡營銷的前提下，整潔優美的環境是企業整體形象的組成部分。在調研很多淘寶皇冠級賣家時，看到雖然有些賣家的辦公占地面積很小，但總會有一面墻或一個區域展示自己企業的特色裝飾以及座右銘，由于網絡營銷是隨時隨地都有可能發生的交易，員工的工作時間可能會打破傳統的規律，這就需要員工有敬業奉獻精神的存在。良好的環境可激發員工熱愛企業、獻身企業的責任感。
3 企業文化理念在網絡營銷類課程中的融合與滲透
3.1 問題的提出
企業文化在網絡營銷中有著十分重要的作用，可見學習必要的企業文化管理的知識是十分必要的。一般在傳統的教學中，企業文化只是現代企業管理課程中的某個章節，講課過程中由于受到空泛案例的影響，學生學起來顯得枯燥無味，學習到的知識也是理論性太強，只停留在課本上，沒有任何的實踐體驗。針對這個問題，嘗試把枯燥的企業文化理念滲透到網絡營銷相關課程當中，既符合網絡營銷人才的需要，也是將傳統的理論課程內容融入教學改革項目教學任務中的一次有益嘗試。
3.2 企業文化理念在課程中的滲透與實踐應用
在電子商務專業網絡營銷方向的課程改革中，將網絡營銷文案撰寫設定為第一門核心課程，一般開設在第一年，正好與現代企業管理課程開設在同一年級。因此，首次嘗試在此門核心課程中的不同任務中恰當地插入企業文化理念的內容，如表1所示。
由表1可以看出，網絡營銷文案撰寫課程的不同任務中附帶著企業文化管理理念。這樣的設計，學生并沒有覺得像單一學習企業文化知識那樣枯燥無味，而使學生學習到知識技能的過程中，就慢慢習慣于遵循企業文化理念，既在完成任務中明白真實的企業文化管理的意義所在，又將在未來的就業和創業中更好地將諸如誠信的理念貫穿其中，真正把相關知識融會貫通到學習和工作當中，這才是職業教育最終要達到的目的。
3.3 滲透融入后的預期效果
在進行首次課程融入的嘗試后，學生已經全部習慣在進行網店文案策劃的過程中充分考慮對企業網店的實際情況、經營理念進行構思、策劃與撰寫，在進行微博營銷、網絡廣告文案策劃的過程中充分考慮了品牌文化、傳統文化和企業精神。這些都受到合作開發課程企業的好評，有些成果直接對企業網絡營銷的推廣起到很好的作用。由此看來，比起單一化的學習企業文化知識的效果要明顯很多。
4 結束語
總理在國內外的多次講話中強調，中國五千年的傳統文化博大精深，那種“自強不息、剛健有為”的進取精神、“以和為貴、和而不同”的和諧精神，為人們的行為方式奠定了基礎，它的影響一直延續至今。企業文化亦是如此。所以在高職院校電子商務專業進行的課程改革與實踐中，將企業文化的理念如何真正融入教學實踐中是值得研究和探討的。
當然，企業文化所包含的內容還有很多，僅憑某門課中的滲透，讓學生體會到企業文化的重要性是不夠全面的。在網絡營銷類的課程中，往往更重視真實企業的網絡營銷，每一種營銷方法和手段，又必不可少要把企業文化理念貫穿其中。只有系統地將企業文化滲透到網絡營銷核心課程體系中，才是未來課程改革的一個方向。“敏于立信，而不?。怀捎谧孕?，而不驕；存于互信，而不疑；做于誠信，而不欺。”希望這些電子商務的文化理念能漸漸滲透和影響學生，對他們將來的就業有所幫助，應用到未來從事的工作當中。
參考文獻
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