前言:中文期刊網精心挑選了產品定位范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
產品定位范文1
酒店產品定位是指酒店通過對自己的產品的全面分析,與競爭者的產品進行比較研究,依據自身特色和長處,選定進入市場和相應的產品、價格、銷售渠道和促銷方式的組合。
酒店產品定位的重要性
·有利于建立酒店和產品的市場特色
酒店必須從各方面為其產品培養一定的特色,樹立起鮮明的市場形象,以期在顧客心中形成一種特殊的偏愛。
·是酒店最基本的定位
酒店產品定位的成功,將為酒店定位創造良好的條件。
·為酒店制定市場營銷組合策略奠定基礎
一個酒店的產品定位決定了酒店必須設計與之相適應的市場營銷組合。
酒店產品定位的原則
·實體定位原則
實體定位是通過發掘產品差異,開發本企業的特色的菜肴、酒水、服務、環境和設施,與其他酒店的產品形成區別,為本酒店找到合適的市場定位。
·概念定位原則
市場營銷的關鍵在于改變顧客的消費習慣,將一種新的消費理念打入顧客心里,這種方法稱為概念定位原則。
·逆向定位原則
逆向定位原則即把自己的菜肴和酒水與名牌酒店聯系起來,反襯自己,從而引起消費者對本企業關注的定位原則。
酒店產品定位的方法
·對抗性市場定位
對抗性市場定位是指緊逼主要競爭對手的市場定位。該方法的要點是:本酒店擁有競爭對手的優勢,再加上自己的優勢,從而使自己處于領先地位,但是這種定位方法往往會導致激烈的正面的競爭,這就需要酒店必須清醒地估計自己的實力。
·差異化定位
這是一種與主要競爭對手適當拉開距離的定位。該方法的要點是:酒店有自己的特色,它能避免與各酒店之間的惡性競爭,因此大多數酒店都會選用此種定位方法。
·補缺型產品定位
這種定位是一種滿足市場潛在需求的定位。該方法主要是說:酒店選擇競爭對手不愿或沒有的產品和空閑的市場。
酒店產品定位并不是絕對地突出產品的某一個屬性或特征,顧客購買產品時不單只是為了獲得產品的某一項利益,因此,酒店產品的定位可以使用上述三種方法的結合來創立其產品的地位。
酒店產品定位的步驟
步驟一:確定經營領域,即選擇和確定酒店的功能定位。
步驟二:確定目標市場。
步驟三:研究目標市場的特征。
步驟四:研究競爭者的市場定位。
步驟五:確定本酒店產品的定位。
步驟六:實施產品定位。
酒店產品定位的策略
·以產品特色和屬性定位
酒店產品本身的屬性以及由此獲得的利益能夠使顧客體會到它的定位。如,湖南長沙明城國際大酒店定位于“主題文化酒店”,重點突出歐洲著名城市的建筑,藝術和文化特色為主,輔佐以中國等東亞地區的文化特色的做法就是這一定位策略的運用。
·以產品效用定位
發揚同一個產品項目的各種用途所適用的市場,是這種定位方法的基本出發點。同樣一個大廳,它可作大型宴會、自助餐場地,也可以接待各種會議,因此應充分運用酒店產品的效用,滿足不同顧客的各種要求。
·以價格和質量定位
價格與質量兩者的變化可以創造出產品的不同地位,而酒店產品的價格往往就反映其產品的定位,例如人們常說的“優質優價”、“劣質劣價”正是反映了這樣一種產品定位思路。
·以產品服務的個性來定位
酒店要根據產品的不同特點或功能,在挑選出的目標市場中,分別樹立不同的產品個性和形象,使產品具有個性化的色彩,以更好的滿足不同客人的需求。
·以競爭來定位
酒店產品可定位于與競爭直接有關的不同屬性或利益,這是一種基本的競爭態度的確立,對酒店定位和產品定位有導向的作用。例如酒店開設無煙餐廳,無煙意味著餐廳空氣更加清新,這實際上等于間接的暗示客人在普通餐廳用餐,其他人吸煙會影響到自己的身體健康。
產品定位范文2
在過剩經濟時代,許多產品在市場上遭遇挫折,屢戰屢敗,以至于杳無蹤影、悄無聲息,原因當然各種各樣,但企業產品沒有表達出具體的利益與值得購買的理由即定位上存在問題也是不容忽視的重要環節。如果一個產品,光有技術優勢,面臨眾多如狼似虎的對手,缺乏準確的定位,其核心利益就不能傳達到目標消費群,也就很難對市場產生連鎖刺激作用,由此在市場上被動挨打也就不難理解了。
因此產品的定位不準,本身就是一個缺陷,定位的有力與準確與否,事關產品的市場價值問題。
要確立強有力的品牌定位,需要從消費者、競爭者和品牌本身三個方面進行分析,以這些分析結果為基礎,就能找出那些令人可信的、與競爭者相區別的、能吸引消費者共鳴的品牌定位。
一、自我分析,品牌定位要考慮適當。自我分析就是發現企業是否擁有足夠的資源、實力和決心來實現這種定位:(1)要確立品牌的影響范圍,即品牌所處的產品領域。品牌所處的領域不同,消費者對其要求不同,需要的定位不同。(2)要了解品牌在這一領域能為潛在消費者帶來什么。從品牌角度講,確立品牌定位就是確立品牌能給消費者帶來什么承諾。品牌所做出的承諾必須與產品一致,產品能夠支撐這些定位。這是建立品牌定位的根基,是品牌定位令人信服的基礎。
二、競品分析,品牌定位要形成差異。競爭者分析就是了解競爭品牌的定位,了解的目的就是要選擇與競爭品牌不同的品牌定位,保證品牌定位的差異化,以使傳播活動能以有效的方式脫穎而出。研究表明,品牌定位的差異化或獨特性是預測新品牌上市成功的最好要素。
揚?羅必凱公司對來自33個國家的1.3萬多個品牌從35個方面進行評估。其結果令人信服地說明,差異性在建立強勢品牌中起關鍵性作用,而失敗的品牌一開始就在差異度方面失分了。品牌定位的差異性被認為是品牌發展的重要動力。失去了差異性,也就失去了生機。
三、顧客分析,品牌定位要引發共鳴。品牌定位僅有差異性還不夠,還必須能引起消費者的共鳴,否則,差異性就失去了價值。為此,就要對消費者進行分析。包括兩個方面的內容:(1)對市場進行細分,了解不同細分市場的規模和能量,以確定本品牌的目標市場。(2)要了解目標市場的愿望、需求,購買這類產品的動力等,以使所確立的品牌定位能夠吸引目標消費者,引起目標消費者的共鳴,進而能引起消費者的購買。如此,該品牌就有了競爭優勢,有了立足市場的根基。
實踐證明,在保證定位具有可信性的前提下,那些既有差異性又能引起消費者共鳴的定位是一個品牌競爭的優勢所在。
斯沃琪手表的成功說明了這一點。在斯沃琪創建前的年代,手表要么是低成本的計時工具,要么是成本很高、用來作為傳世之物和投資方式的保值品,幾乎沒有中間檔次的產品。然而,大量的市場調查表明,對現代人來說,手表不僅要有計時功能,還要有裝飾功能。根據這一調查結果,斯沃琪被定位成時裝手表,成為具有時尚、有趣、充滿朝氣、刺激和歡快個性的品牌。斯沃琪的這一獨特定位,不僅為自己開辟了一個嶄新的細分市場,而且為整個瑞士手表工業帶來了新的活力。
重新定位,意即打破事物(例如產品)在消費者心中保持的原有位置與結構,使事物按照新的觀念在消費者心中重新排位,調理關系,以創造一個有利于自己的新的秩序。雖然重新定位,而以它們作為自己品牌的基準點。
里斯和屈特總結過兩個典范之作:
一是Stolichnaya牌伏特加酒的廣告,這則廣告文案是這樣寫的:
“絕大多數的美國伏特加酒,看起來似乎是在俄國制造的?!?/p>
“Samovar牌在賓西法尼亞州斯堪利制造;Smirnoff牌在康涅狄格州哈特福制造;Wolfschmidt牌在印第安納州勞倫斯堡制造?!?/p>
“Stolichnaya牌伏特加與眾不同,它是在俄國制造的?!?/p>
這一廣告登出后,Stolichnaya牌伏特加酒銷量開始倍增。
另一個是泰諾止痛藥廣告。泰諾的廣告說:“這藥是為千百萬不宜服用阿司匹林的人制造的。如果你的胃常常不舒服……或者你有潰瘍……或者你有氣喘、過敏或缺鐵性貧血癥,你在服用阿司匹林前最好先征求醫生的意見?!?/p>
“阿司匹林會刺激胃膜,引發氣喘或過敏反應,并能導致少量胃腸出血。幸虧有了泰諾……”
泰諾止痛藥的銷售開始起飛,并成為首屈一指的名牌止痛藥。
科特勒教授指出,就當前激烈的市場競爭而言,一般意義上的定位已是司空見慣,許多企業改而采用“單一主要利益定位”作為廣告訴求。例如:
(一)最佳品質;(二)最佳表現;(三)最值得信賴;(四)最耐用;(五)最安全;(六)最迅速;(七)最物超所值;(八)價格最低廉;(九)最尊貴;(十)設計最佳或最流行;(十一)使用最容易;(十二)最便利。
因此,在汽車市場上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現”的定位,現代汽車擁有“價格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則擁有“最安全”的定位。
沃爾沃汽車的案例之所以有趣,是因為沃爾沃汽車認識到,在世界上的每個國家中,都有顧客購買汽車時把安全性視為首要考慮因素。在發現這一全球性利基后,沃爾沃汽車便以安全優勢將汽車銷往世界各地。此外,它還加入“第二種利益定位”:宣稱自己也是全球最耐用的汽車。它在墨西哥等國家運用第二種定位,因為這些國家的購車者比關心安全性更關心汽車是否持久耐用。
有些公司甚至執行“三重利益定位”。史克美占公司以家護牙膏提供三重利益作為宣傳點:防止蛀牙、口氣清新、牙齒潔白。從軟管中擠出的牙膏呈現三種顏色,每一種顏色都暗示傳遞了一種不同的利益。史克美占希望“家護”這個品牌能夠“逆細分”,也就是吸引三種細分市場,而非只吸引一種細分市場。
在尋找特定定位的過程中,企業應該將以下可能的定位來源列入考慮:
利益定位:也就是一種產品承諾一種利益。汰漬洗衣粉宣稱它的洗凈效果較佳;沃爾沃汽車宣稱它的汽車較安全。營銷人員主要采用利益定位。
使用者定位:以目標使用群來為產品定位。蘋果電腦把它的電腦和軟件描述為圖像設計師的最佳伴侶;太陽微系統把其工作站描述為設計工程師的最佳伙伴。
競爭者定位:暗示自己的產品比競爭者優異或與競爭者有所不同。如七喜汽水把自己稱為“非可樂”。
品質/價格定位:把產品定位于某一品質與價格階層。香奈爾五號被定位為一種品質極佳、價格極高的香水。
在從事品牌定位之時,公司必須注意避免以下錯誤:
定位不足:無法提出有力的中心利益或購買該品牌的理由。
定位過度:由于所采取的定位較窄,而使得某些顧客可能忽略掉該品牌。
定位混亂:所宣稱的兩個以上的品牌利益彼此相互矛盾。
定位乏力:只有少數的潛在顧客關心所宣稱的品牌利益。
產品定位范文3
【關鍵詞】CDMA 品牌 品牌定位 定位傳播策略
品牌概念的產生由來已久。最初,西方游牧部落在牛羊身上打上烙印,用以區分不同部落之間的財產,這是品牌的原始起源,也是品牌最初的含義。今天,這一基本含義仍然沒有改變,只是內涵更加豐富,體現的方式也更加多樣,是要在消費者心目中留下烙印,讓消費者記住企業的特色和形象。
品牌是用以區別企業或產品,并與競爭者相區別的商業名稱或標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素構成,品牌包括品牌名稱和品牌標志兩個部分。品牌定位,就是確定企業或產品的特色,確定一個適當的市場位置,使商品在顧客的心中占據一個有利的位置,當人們產生需要時首先想到某一品牌。如在炎熱的夏天,感到口渴時,人們可能會想到“可口可樂”紅白相間的商標圖案以及流暢生動的書寫字體,想到它清涼爽口的味道。
消費者只要看到紅紅的中國結圖案,就會想到中國聯通公司。中國聯通就是通過品牌策略,讓用戶看見中國結就想到中國聯通,消費者一旦有通信需要就會想到中國聯通品牌,這就是品牌營銷戰略的魅力。
一、品牌定位的作用
品牌定位的作用是確定企業或產品在消費者心目中的形象和地位,從而與同類競爭者相區別。成功的品牌定位會在人們頭腦中形成固定思維,讓人們進一步形成認知定勢,品牌定位是企業營銷戰略的核心之一。企業的營銷戰略關系到企業的發展方向,品牌定位就是為企業創建一個可持續發展的平臺,關系到企業的核心利益。
1、從顧客角度看。隨著社會經濟的發展,市場上的產品和品牌越來越多,但消費者購買產品的決策過程卻越來越短,60年代,購買家電產品要全家人討論許多天,而現在幾乎可以立即作出決定。消費者要求快速作出購買決策,對企業來說,最重要的就是要引導消費者認知品牌,以滿足決策需要。
2、從競爭者角度看。中國不少企業都有很濃的“羊群心態”,喜歡跟在別人后面,因為跟進者的經營風險相對小。但是,市場環境在變,消費需求在變,如果分析不深入,最后就會導致惡性競爭。隨著市場經濟的不斷成熟,價格戰不可能永久有效,企業必須進一步采用差異化營銷策略。企業要加強競爭力,就要突出自己的特色,建立自己的競爭優勢,迫切需要品牌策略。
從以上兩個角度來看,品牌定位在營銷戰略中扮演兩個重要角色:一是獲得顧客青睞,二是在競爭中取勝。如果沒有品牌定位,消費者無法在第一時間認識你、選擇你;如果沒有品牌定位,競爭對手就可以輕而易舉地戰勝你,所以品牌定位是企業營銷戰略的核心。此外,從品牌自身角度看,品牌定位也是一種紀律,如果沒有它,品牌后期所進行的戰術方案就沒有標準可循,企業經營行為缺少目標、方向,甚至企業經營行為自身發生矛盾沖突。
二、中國聯通CDMA業務的特征
中國聯合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯通的成立,標志著在我國基礎電信業務領域引入競爭機制,這對我國電信業的改革和發展起到了積極的促進作用。
中國聯通在全國30個省、自治區、直轄市設立了300多個分公司和子公司。中國聯通是國內唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業。2000年6月,聯通公司在香港、紐約成功上市,籌資56.5億美元。2002年10月,聯通公司又在上海成功完成A股上市,成為當時國內資本市場流通股最大的上市公司之一。 2007年,聯通公司營業收入1004.7億元。中國聯通公司經營的電信業務,由成立之初的移動電話(GSM)和無線尋呼,發展到目前的移動電話(包括GSM和CDMA)、長途電話、本地電話、數據通信(包括因特網業務和IP電話)、電信增值業務、無線尋呼以及與主營業務有關的其他業務,其中CDMA產品的定位策略就是本文論述的重點。
CDMA是一種先進的移動通信系統。由于其新穎的特點、優異的性能,CDMA成為移動通信未來發展的主流技術,是移動通信強勁的后起之秀,受到越來越多用戶的青睞。
中國聯通緊抓CDMA網絡的建設和經營,使CDMA業務成為覆蓋廣闊、網絡優質、手機精美、業務新穎的精品網絡。中國聯通的CDMA網絡支持具有國際漫游的UIM卡方式,支持基本智網業務,支持移動互聯網和數據服務的接入方式;可以在軟件升級和更換信道板的方式下向3G演進的CDMA網絡。
CDMA網絡支持VOD視頻點播:在線影院,隨時隨地點播自己喜歡的視頻節目;支持互動游戲:突破時空限制,無論身處何處,都能親身體會網絡游戲的魅力;支持WWW瀏覽:E時代無所不在的便利,144Kbps的分組,讓消費者體會到網上沖浪的風馳電掣;支持移動E-mail:利用手機可以方便與同事、朋友、商業伙伴交流信息,不會錯失任何一次機會;支持MP3在線點播:點播自己喜愛和熟悉的音樂,讓旅途不會寂寞; 高速分組數據確保Hi-Fi效果;支持位置業務:查詢自己周圍的服務設施,查詢朋友及親屬的位置、行程記錄,空中向導,一呼百應,緊急救援……同時,CDMA業務還具有通話穩定、話音清晰、高速上網、保密性強、業務豐富、綠色環保等優勢。
三、中國聯通CDMA產品定位策略分析
聯通公司是涉足通信行業全領域業務的運營商,其主干業務為移動通信,它在該領域內唯一的競爭對手是中國移動通信公司。建成CDMA移動通信網絡后,聯通成為世界上極少數的同時運行兩個網絡的運營商之一。聯通早在2001年就開始了CDMA項目的運作,并且從2002年下半年著手將CDMA網絡全面升級為CDMA1X網絡,期望借此與中國移動分庭抗禮。
聯通CDMA的市場定位是個有爭議的話題。在投市之初,其定位于“中高端用戶”,一般指每月通話費在200元以上的用戶,這種用戶通常是移動通信業務的最早使用者,也是通信企業利潤的最大貢獻者。但是,90%以上的高端用戶已經建立起了對中國移動的品牌忠誠,如果要改投聯通CDMA,用戶不僅要換機,而且要改號,帶來的不便令顧客難以接受。同時,考慮到聯通網絡的不完善和用戶量小,2G階段的聯通CDMA實際可提供給用戶的價值,可能要小于中國移動。
在“中高端用戶”的市場定位下,聯通CDMA采取了相應的營銷組合策略,但也出現了一些新的問題和變化。比如在定價方面,CDMA在成本上比GSM有優勢,而且國家給予了10%的資費優惠政策,因此有實力進行低價策略去快速開拓市場,但是這與CDMA“中高端用戶”的市場定位是矛盾的,不能降價走大眾化商品的道路。
如果CDMA選擇高定價策略,那么最佳的方法是“撇脂定價”。2008年3月,古巴手機開禁,民間可以使用移動通信,古巴人月均收入28美元,手機最低單價280美元,十個月的收入買一個手機,因此,使用手機成為身份的象征,這是典型“撇脂定價”策略。但是中國移動通信市場早已經過了“撇脂定價”時代,移動通信已經是大眾化的消費品,CDMA采用“撇脂定價”策略顯然值得商榷。
四、中國聯通定位傳播策略分析
在品牌傳播策略方面,聯通初期以“走進新時空,享受新生活”的形象廣告為主,其后的廣告訴求是“綠色,健康”概念。最近的廣告則趨向多樣化,其中有相當多的部分訴求“時尚”概念,像是瞄準追求時尚與潮流的青年一族,但這似乎與聯通CDMA當初“中高端用戶”的市場定位有一定偏差,因為“中高端用戶”更傾向于白領階層。從產品差異化的角度看,CDMA打出綠色環保訴求,無疑十分正確,因為手機輻射是客戶非常關注的話題。但是CDMA接下來的兩點訴求――接通率高、不易掉話卻是錯誤的,聯通的網絡覆蓋比起移動還有一定的差距,其CDMA信號無法與移動GSM相比,如此宣傳無異是自曝短處。事實證明,CDMA推出之后,由于網絡缺陷給用戶造成經常性的掉話、接而不通、通而不暢、暢而不久的通話質量問題引起了大量投訴,對于高端消費者而言,價格因素是其次,關鍵是產品質量保證。CDMA的訴求,應該從情感、內涵、形象的角度去定位自己,從而吸引高端用戶的青睞。
由于中國聯通的GSM系統并沒有因為CDMA的誕生而停網,二者在繼續提供服務和吸納用戶,這就使得中國聯通必須同時運轉GSM和CDMA兩塊牌子。對于中國聯通來說,這是一個大的問題。在CDMA推出之前,在運作GSM時中國聯通給廣大消費者的印象是一個提供“物美價廉”產品和服務的電信運營商。而CDMA是一個定位于“優質高價”的網絡,不但要打技術牌,更要打服務牌。由同一個部門運作兩塊差異明顯的牌子,難免損害CDMA的高品質形象。
既然聯通CDMA定位于中、高端市場,就要注重培育CDMA的高品質形象,這必然要求中國聯通公司形象與CDMA產品形象的有機統一。因此,在CDMA的推廣階段,中國聯通應該形成一個核心的概念,一切以維護高品質的形象為出發點,不管是對CDMA還是其它產品,要有“一盤棋”的概念。事實上,中國聯通的經營行為有矛盾之處。聯通公司廣告語是“短信互通,友情暢通”,并強調“中國聯通與中國移動實現短信息全國互通,這一天終于到了,用短信息互相慶賀吧!”這則“訴苦”型的廣告明白無誤地告訴了廣大用戶:中國聯通是一個弱勢群體。盡管消費者一般都有同情弱者的習慣,但是在消費領域,消費者只購買強勢產品和優質服務產品。
回顧中國聯通CDMA從審批、建網、試運營再到全面放號的整個歷程,我們可以感受到,CDMA項目本身沒有錯,中國聯通CDMA項目的推出是經過深思熟慮的。當初中國移動也有意發展CDMA項目,并與中國聯通展開過激烈的競爭,由于管理層的“不對稱管制”思維,才使中國聯通拿到了這個炙手可熱的項目。中國聯通也曾經斥巨資請著名的麥肯錫(中國)公司做過詳細的市場調研和充分的論證,得出的結論是CDMA的前景一片光明。但是為什么CDMA的市場反應不是很熱?問題就在于中國聯通市場推廣的策略失誤。中國聯通CDMA的定位是中、高端市場,這一點是毫無非議的,但是在實際的市場推廣中,聯通的目標似乎并不是中、高端市場,出現了品牌傳播錯位的現象。另外,中國聯通想采用一套班子、兩塊牌子的策略,卻不知其在消費者心中的總體地位難以改變,最終導致了CDMA產品在最初上市時的曲折。
【參考文獻】
[1] 陳皓、花小榮:品牌定位:讓品牌充滿活力[J].市場研究,2006(1).
[2] 顧菁婧:從消費心理學看品牌定位[J].大眾心理學,2005(12).
[3] 李海龍:品牌傳播應在何處落地[J].投資與營銷,2006(1).
[4] 胡河寧、邰:論品牌傳播的受眾導向策略[J].學術界,2005(6).
[5] 鄭穎、熊飛:電視媒介品牌傳播的理論實踐思考[J].市場研究,2006(1).
產品定位范文4
關鍵詞:產品定位;饑餓營銷;智能手機
一、產品定位與饑餓營銷被接受程度的理論分析
所謂饑餓營銷是指在在產品的銷售過程中為了讓產品長時間的吸引消費者,維持產品高價格和高利潤,廠商故意減少產量,進而獲得主動的一種營銷策略。饑餓營銷很早就被運用在新產品營銷中,在早些年的汽車行業、房地產行業以及奢侈品行業,饑餓營銷策略屢試不爽。在以往成功的饑餓營銷案例中,絕大多數產品都是屬于高端定位的產品。如果將饑餓營銷應用在中低端產品的銷售中,它能否被消費者所接受呢?
饑餓營銷策略要獲得成功必須具備以下幾個條件:一是產品本身能夠吸引消費者。消費者如果喜歡這個品牌,而產品的質量好、樣式新穎、符合時尚潮流,那么企業饑餓營銷的實施也會更順利。二是要注意物極必反,饑餓營銷的目的不是為了讓消費者買不到產品,因此饑餓營銷要把握好度,要根據自身的產品特性和消費者對產品的喜愛程度確定消費者的忍耐限度并加以靈活的利用,否則饑餓營銷會變得沒有意義。三是為產品宣傳造勢。想要進行饑餓營銷,就必須激發與引導顧客的購買欲望。因此合理的宣傳造勢是很有必要的。四是要把握好市場的整體走向,替代品的出現會使消費者的注意力轉移,會使消費者原有的購買決定和意向改變。總體來說,饑餓營銷的核心是產品本身,企業對度的把握是關鍵,而大規模的宣傳和盡可能少的競爭者是饑餓營銷的良好環境。
在饑餓實施的初步階段,廠商會進行大量的宣傳造勢,通過各種渠道如網絡,新聞等向消費者宣傳產品的信息和優點。這會激發消費者的問題認知,引起消費者的注意,消費者在無意中的信息搜索過程中會產生購買的動機,引發購買需求。當消費者去購買這種產品時,卻得知該產品“缺貨”,這會時消費者感覺不安,因為他們的購買需求沒有得到滿足,有些人不愿意等待,會選擇加價購買,有些人則選擇繼續等待。然后在進一步的等待過程中,一些沒有耐心繼續等待的人會選擇放棄購買,另外一些人購買的欲望會更加強烈,并且堅持到最后買到了商品,得到了極大的滿足感。由于這些滿足感,他們會對廠商產生好感,如果商品的品質很好,各類服務讓消費者很滿足,那么消費者會對這種品牌產生好感,并最終轉化為品牌忠誠度。
我們從理論上來做出一個假設,假如一件產品已經讓消費者做出購買決策,如果這件產品的價值越高,品質越好,越不能被別的商品所替代,那么消費者購買的欲望所持續的時間也應該是越長;相反,如果該產品的價值并不高,品質一般,可以找到代替品,那么消費者的購買欲望所持續的時間會相對較短。因此我們可以得出這個假設的結論,產品定位越高端,企業實施饑餓營銷策略的操作空間越大,消費者愿意為饑餓營銷策略等待的時間也越長,饑餓營銷越會被消費者做接受。
二、產品定位對消費者接受程度影響的實證分析――以智能手機行業為例
1.智能手機行業的特征
(1)更新換代速度快:小米手機為例從2011年小米推出小米1到2014年小米推出第四代產品小米4,短短三年間,小米的產品就更新了三次,其中還不包括S系列,平均算下來,小米每年產品更新的次數達到了一到兩次。手機的換代速度甚至讓一般的消費者跟不上了,他們所購買的手機在一年甚至半年內就變得落伍。
(2)品牌眾多:隨著科技的發展,智能手機行業的門檻也越來越低,一些原本不做手機的企業也想進來分一杯羹,如樂視、格力等都開始生產智能手機,這使得智能手機的品牌越來越多,據不完全統計,中國市場上在售的手機品牌達到了一百個以上,而主流品牌包括蘋果、三星、HTC、華為、聯想、小米、魅族、OPPO等等多達十幾個。
(3)競爭激烈:品牌眾多反應了競爭的激烈性,根據市場研究機構IDC的數據顯示,中國智能手機市場出貨量第一位置四度易主,他們是蘋果、三星、小米、聯想。這表明。在中國智能手機行業中并非某一個品牌獨大,而是競爭激烈。
2.小米手機的產品定位
小米的理念就是“為發燒而生”,從最初的小米1到現在的小米4,小米所針對的客戶一直都是年輕手機發燒友這一龐大的群體。小米在市場細分這方面做得很好,首先是對年齡的細分,把年齡界定在25-35歲這個區間,這個年齡段的人思想和各方面都比較獨立,處于人生的發展期,樂于接受新事物,在消費上追求時尚和超前,喜歡新的嘗試,而且這個人群數量龐大,消費能力強。然而小米并沒有籠統地講這個龐大的消費群體作為自己真正的目標客戶,而是在這個基礎上進一步進行細分,找出其中有把手機作為工具使用偏愛的群體,即“手機發燒友”,把這個群體作為目標客戶我原因是這些人代表了消費前沿,對消費有著示范作用,這種示范作用引發的是其他人群的跟風,為小米開辟更大的消費群體。25-35歲這個階段的消費者一般都是事業剛剛起步,他們對手機的訴求是方便、價位適中,他們不會太過于看重面子,而是追求實用,所以價格和功能是他們購買手機時主要考慮的因素。針對這樣一個群體的需求,小米的產品定位是舍去高端消費群體,選擇高端消費群體后面的消費者,用優異的質量、良好的性能、低于蘋果一半的價格來滿足目標群體的訴求,小米的這種做法直接有效,有效地將目標群體吸引到小米旗下。
3.蘋果手機的產品定位
蘋果一直以“專注、創新、人性化、簡約、細節”為產品的理念。蘋果偏執于創新,iPhone的誕生對手機進行了重新定義,讓我們對手機的認知徹底顛覆。堅持創新,使得蘋果一直處于行業領跑者的地位。蘋果專注于人性化和細節,蘋果的人性化在產品的每一個細節上可以得到體現,消費者購買的不僅僅是產品,更是高品質的體驗,蘋果的高品質同樣體現在外形設計上,簡約,是蘋果設計奉行的宗旨,也是視覺形象識別的核心。傳達了簡約即美,簡約即高端的理念。高端伴隨著的就是高價,蘋果的價格一直高出一倍左右。這會給人留下一種印象,就是用蘋果的人基本都很有錢,因此不少人成為蘋果的忠實粉絲,因為用蘋果的產品可以彰顯自己的身份和地位。
蘋果始終貫徹創新和人性的理念,在產品設計時,秉承簡約時尚的傳統,結合優質的服務和體驗,加上較高的定價,這使得蘋果的品牌成了高端的代名詞,加上蘋果的獨一無二,這使得消費者被死死地“套牢”,消費者愿意為其較高的價格買單。這種定位在消費者的心里日積月累,慢慢就會轉化成為品牌忠誠度。蘋果手機的目標群體則主要是高收入人群,主要是白領,商務人士,公務員,當然也有很多學生。他們有著較高的文化水平,喜歡高品質、人性、時尚的產品,價格和性價比并不是他們選擇產品的首要因素,優質的產品和服務才是他們最看重的。
4.問卷調查及數據分析
調查問的目的是為了測量出消費者對小米(蘋果)的饑餓營銷策略的認可程度,可以從消費者對手機的好感,饑餓營銷策略的評價,愿意為其等待的時間和嘗試購買的次數來進行測量。從而判斷產品定位與饑餓營銷的接受程度之間的關系。
關于蘋果手機和小米手機消費者的滿意度,小米手機的平均得分為3.51分(5分為滿分),蘋果手機平均得分4.05分,兩者還是有一定的差距的。蘋果手機以獨特的IOS系統,完美的優化,精致的做工,這些都是蘋果得到高分的優勢。
關于消費者是否接受饑餓營銷策略,小米手機在饑餓營銷策略上的被認可得分只有2.39分,而蘋果也只得到了2.9分,與手機滿意度的得分并不對等,這說明總的來說消費者對饑餓營銷策略并沒有好感,無論采用何種產品定位,這種營銷策略的運用會使消費者產生一定程度的反感。不過蘋果由于更為良好的售后,比小米手機得分要高一點。
消費者為了購買小米手機平均最多愿意搶購2.6次,而對蘋果手機消費者平均最多愿意搶購3.5次,雖然蘋果手機的價格更高,但是消費者為了購買蘋果手機愿意做出更多的嘗試。
消費者從小米新手機的上市到買到手機這個過程平均愿意等待1.3個月,而蘋果手機可以吸引消費者平均等待2個月,從這個結果也可以看出蘋果手機對消費者的持續吸引力更強。
64.71%的消費者在搶購失敗后會對小米品牌產生反感情緒,而這個比例在蘋果手機上只有42.86%,這也就是說產品定位的差異會影響到消費者對其使用的饑餓營銷策略的忍耐程度。而這個差異程度反映了消費者對產品的信心。
只有31.25%的小米用戶表示愿意再次購買小米手機,而在蘋果的這個比例占到了63.15%。這說明了蘋果用戶的忠誠度更高。
三、結論與建議
從上面的分析可以看出,結論基本上與理論上假設的結果相符,也有是說饑餓營銷策略在相對高端的產品上運用時可調控的范圍更大,企業可操作的空間更大,這并不表示饑餓營銷策略只能用于高端產品上,在中低端產品上,運用饑餓營銷策略也能成功,只要產品能夠吸引消費者,小米的成功就是最好的例子。
基于以上結論,可以提出幾點建議:
對企業來說,饑餓營銷策略是個好東西,它不僅僅局限于高端產品,同樣適用于中低端產品,只要企業能夠掌握好饑餓營銷策略的運用條件和流程,合理地把握好饑餓的“度”。就會有收獲。
對小米來說,小米不能滿足于目前所取得的成績,而是要有危機意識,小米于蘋果不同,蘋果有自己獨一無二的IOS系統,而小米的安卓系統很多競爭者在使用,就這一點上,小米所面臨的危機就更大,小米沒有自己核心的科技,在這條道路上的前景并不明朗,小米當務之急應該做的是完善自己,在把精力集中在做好手機,為消費者提供更好的體驗和服務上來,而不是一味地賣弄饑餓營銷手法。對蘋果而已,則應該繼續保持目前的狀態,創新不止,理念不變,自然會有越來越多的人成為蘋果的簇擁。
參考文獻:
[1]雍天榮.饑餓營銷策略初探[J].商品與質量:學術觀察,2011,(2).
[2]李成雁,朱華.企業品牌定位的策略分析[J].現代商品,2008,(11).
[3]張有鋒.定位營銷淺論[J].企業管理,2003,(7).
[4]楊劍彬.從iphone4S的銷售模式淺析“饑餓營銷”[J].北方經貿,2012,(12).
產品定位范文5
“如意”商標是中國馳名商標,產品先后獲“中國名牌”和商務部“重點培育和發展的出口名牌”等稱號。在國內首家獲得世界第一視覺博覽會――法國PV展會參展資格,為中國紡織面料企業贏得了全球紡織面料流行趨勢權。企業通過技術創新,提高了自身核心競爭力;堅持高端產品定位,成為國內少數幾家可與歐美、日本等高檔面料相抗衡的企業。
按照構建百年如意,建設千億級企業的戰略規劃,公司將積極推進經濟結構調整和優化升級,依靠科技進步,努力提高自主創新能力;通過收購、整合意大利通博利尼、德國雷珍和日本瑞納公司等國際知名的服裝設計、制造和品牌運營企業,在世界東西方兩大時尚中心建立起如意時尚設計研發和營銷中心,實現如意集團由紡織制造企業向國際知名時尚產業集團轉型的宏偉目標。
整合國際國內資源打造中國紡織產業航母
十一年前的如意是一個由毛紡起家,年銷售收入僅有1.7億元,資產總額3億元,并且近乎資不抵債的企業,通過實施債轉股使企業得到了暫時的緩解和喘息。同時如意所處的紡織行業是一個傳統的完全競爭性行業,十年間,幾千家企業中近50%破產倒閉,1000多萬紡織產業工人失去工作崗位,曾經與如意一起成長的中國紡織前50位的知名企業包括北京、天津、上海、新疆、內蒙等十大曾經榮獲金獎的優勢毛紡企業,由于規模偏小不具備競爭優勢,已悉數倒閉,就連世界發達國家和地區的日本、韓國、臺灣的毛紡企業至今也所剩無幾,代表國際最先進水平的意大利也從10年前的400余家毛紡企業至今僅存50余家。面對如此嚴峻的形勢,作為傳統紡織行業的如意人,沒有選擇做小欲而安的袖珍企業,而是毅然抉擇壯大企業規模,向國際化企業跨越發展,響亮地提出了“爭創國際一流水平,爭做國際一流企業”的雙爭目標,克服困難創造條件,從最初5000萬元的資本金,先后通過整合各種資源,利用多種方式募集資金。十年間,如意發展成為紡織領域門類齊全,具有重要影響力的企業集團。從2000年至今先后投資30億元興建了即以羊毛產業為主的如意科技工業園,以精品色紡紗為主的汶上天容工業園,以高檔家用紡織品為主的濟寧嘉達工業園,以高檔緊密紡紗線為主的萬州三峽工業園。
在不間斷的技術改造的同時通過實施并購戰略,快速實現規模擴張。先后并購了濟寧印染廠、汶上風凰集團、濟寧嘉達紡織、臨邑澳泰紡織公司、萬州??导徔椆?、山東櫻花紡織集團、新疆八一毛紡廠。
通過新上規模建設和收購重組,目前集團資產總額已達到83億元,擁有5000畝土地、500萬平方米的建筑和配套完善的公共設施,員工30000余名。
如意集團在不平凡的發展歷程中,有過艱辛,有過淚水、有過彷徨,但始終瞄準國際先進水平,瞄準雙爭目標,堅守信念,咬定發展不放松,在十年的發展歷程中,如意完成了產業的規?;推髽I的國際化,已成為國內外紡織領域門類齊全、具有重要影響力的企業集團,續寫了中國紡織服裝發展史上新的傳奇。
依靠科技創新 鑄就不可復制的核心競爭力
十年間,如意集團在科技進步、自主創新方面取得了豐碩成果。從2002年“賽絡菲爾”紡紗技術及系列產品問世并獲國家科技進步二等獎以來,如意先后被認定為“國家級高新技術企業”、“山東省第一批創新型試點企業”,山東省“泰山學者”設崗單位,“博士后工作站”,在2009年設立“院士工作站”。被授予“山東省自主創新型企業”、“山東省產學研合作創新突出貢獻企業”、“中國專利山東明星企業”、“紡織產業突出貢獻企業”、“中國名牌產品”“中國馳名商標”等榮譽稱號。
更令人欣慰的是,經過十年的發展,如意培養了上千名技術人才,實施千名技術人員進級,萬名職工再教育的百千萬工程,由此如意構建了一支由國內、國外技術人員、技術專家組成的高素質的設計隊伍,與英國的皇家藝術學院合作成立了設計研發營銷中心,在意大利、法國、德國、澳大利亞等九個國家和地區建立了如意自己的研發設計機構。
2010年獲得國家科技進步一等獎的“如意紡”項目已經逐步量產,用“如意紡”技術生產的產品附加值比普通產品平均高出30%,并且在國際上產生了極為重要的影響,世界羊毛創新組織2010年2月9日在法國的Pv展會上對“如意紡”技術召開專題推介會,引起國際紡織服裝界人士的高度關注。
今天的如意以“如意紡”為標志,奠定了在國內紡織業的龍頭地位,同時也證明了如意已經具備了參與國際競爭的能力,為如意集團未來十年發展打下了堅實的基礎。
堅持國際化經營,實現國際市場拓展的跨越發展
面對國內相對飽和甚至過剩的紡織服裝產能,如意集團迅速調整,瞄準國際國內兩個市場,建立起嚴密的市場銷售網絡,目前在國內的28個省市自治區建立了銷售網絡,在國際上,日本、韓國、意大利、英國、德國、美國、澳大利亞、香港等十幾個國家和地區成立了如意的分公司和研發經營中心,多個國家有當地人為如意銷售產品,他們在各自的國家和地區發揮了難能可貴的作用。2009年如意集團與澳大利亞具有150年歷史的倫普利公司合資建立了香港TMC公司,利用雙方的各自優勢,打造全球銷售網絡?,F在如意集團已經形成了1000余人的銷售隊伍,法國的警察服、西班牙航空服、西班牙軍服、西班牙百貨零售服裝、歐洲的頂級奢侈品牌包括阿瑪尼、杰尼亞、Hugo boss、188l等大量選購如意的面料,在國際上掀起了一股“如意面料”風,也是由于這些巨大的影響力,2009年2月,山東如意作為中國唯一一家企業代表,成功參與法國的PV展會,該展會是目前世界上最具權威的,最精良的面料展,如意成為國內第一家贏得全球最新流行面料和流行趨勢權的企業。
2010年初年初,集團再出重拳,收購意大利著名服裝企業,托博利尼公司股權,德國高級手工定制企業雷珍公司股權。2010年7月29日,又成功收購日本瑞納公司41.18%的股份,成為瑞納公司第一股東,從而在東方和西方兩大時尚中心,建立起如意頂級水平的時尚中心,為如意打造世界知名時尚產業集團奠定堅實基礎。
構筑如意文化 造就和諧進取的堅強團隊
通過堅持不懈的貫徹從嚴求實、至誠至善的企業理念,打造德才兼備、中西融合的如意團隊,成為如意戰勝一切困難,取得發展的根本保證。作為一個傳統的紡織行業,如意不但較好地解決了三萬人的就業和生活保障,同時緊緊圍繞“如意在德、德載品質、竟顯卓越、從嚴求實、至誠至善”的企業文化,在全體干部中樹立了奉獻社會、關愛職工的人生觀和價值觀;培養形成了“舍小我求大同”、“上下同欲”的價值觀;鍛造了創新創造、追求卓越的企業發展理念。正是這樣一支團隊,十多年來靠著艱苦奮斗、加班加點、全天候工作模式,帶領三萬職工日夜奮戰,取得了今天的發展成績。
如意始終把關愛職工作為企業發展的第~目標,不斷滿足職工日益增長的物質和文化需求,平均每年支出3000多萬元,用于改善職工生活條件及生活環境,不斷提高職工的幸福指數,包括改善住房條件、包辦婚喪嫁娶、大病醫療救助、貧困學生捐助、免費健康查體、發放糧油米面等生活必需物品。近三年來,以建筑成本價格為職工團購、改造、新建住房2000多套,極大地改善和提高了職工生活水平。同時,對社區內觀念落后職工實施幫扶計劃,通過親情幫扶,保證了社區的穩定。如意集團還積極履行社會責任,先后捐款2000余萬元用于災區救助困難群眾、貧困大學生上學、水利捐款等社會慈善公益事業。先后入選感動濟寧“十大慈善集體”、山東省首屆十大“最具愛心企業”、中華慈善總會“中華慈善事業突出貢獻獎”。
展望未來,如意將乘勢而上,以新時期跨越式發展的步伐,用二年的時間將銷售收入翻番,達到200億,三到五年實現500億,十年規劃銷售收入達到500億元,出口創匯30億美元。其中毛紡產業鏈實現銷售收入100億元,棉紡產業鏈100億元,印染產業50億元,家紡產業50億元,品牌服裝銷售200億元。同時,利用“如意紡”技術優勢,在如意工業園興建年產1000萬套服裝的產業園;在高新區興建5000萬套的高檔家紡產業園。通過收購國際知名的服裝網絡和公司自我發展網絡兩個渠道,做響如意生活館和高級定制業務,以面料加服裝的營銷模式,十年內在國內建立3000家、國外建立1000家專賣店,形成5000家的銷售網絡規模,5萬產業隊伍,2萬營銷隊伍的大型企業集團。通過進一步跨越式發展,穩固國內紡織企業龍頭地位,成為國內時尚產業領軍企業,形成毛紡、服裝、棉紡、印染、家紡五大產業及終端銷售網絡的五位一體的發展格局。
產品定位范文6
一個產品的好壞不是企業自己說了算的,而是要消費者認同的。不同的階段,不同的市場,消費者對產品有著不同的評價標準。比如在計劃經濟時期,當時的消費者對產自上海的手表是認可的,但是在今天的市場上,即使是一塊很好的上海產的手表消費者也未必會認同。之所以會出現這種情況,是因為消費者是在不同的環境中分辨產品的。所以現在在產品定位的時候就要考慮市場環境,尤其是產品的競爭者參與進來的都是哪些類別的產品,是產品的功能利益選擇方面的,還是個性化的或者差異化的產品。企業要針對這些產品的類別,參考市場的需求狀況,來選擇如何定位自己的產品。
■ 產品階段對產品定位的影響
產品定位還要考慮產品在市場上已經被教育的程度,如果是產品的初級階段,市場對產品的接受程度不高,就需要向市場傳達產品的共性利益。在這個階段,如果在產品的定位中賦予太多的品牌利益或是以諸如產品的顏色、款式等個性利益作為推廣重點,市場是不會接受的。因為消費者首先接受產品的共性利益,然后才會考慮其他的個性利益。到了產品的成熟階段,雖然也有以產品共性利益為訴求的企業,那是因為該企業的品牌有足夠的影響力,而且該產品的市場需求又足夠大。比如,寶潔公司生產的舒膚佳香皂,向市場傳達的就是產品的共性利益——“去污”“殺菌”,這是因為寶潔的品牌足夠強大。如果你的產品不具有足夠強大的品牌,這個時候就應該以產品的個性利益為主要訴求點。如果一個小企業宣傳自己的產品也像舒膚佳那樣定位為“去污”“殺菌”的共性利益,想去和寶潔公司爭大眾市場,就無異于以卵擊石。