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企業策劃書范文1
互聯網經歷了和低谷,當失去耐心的人開始疾呼互聯網是泡沫,大家不要陷進去的時候,中國互聯網仍然我行我素,走著自己該走的路。專家們對于互聯網企業將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正了解互聯網的人終于看明白了一點:互聯網本身并不能創造產值,它是一個服務性行業。
透過泡沫看本質,可以讓我們明白很多,互聯網不是神話,而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些,我們就發現,原來互聯網真的很有用,如果你懂得利用的話。傳統企業同互聯網聯姻,借助互聯網展示企業形象,產品信息,做好客戶服務已經成為業界的共識,成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟;互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。
讓我們構想一下企業利用互聯網之道的美好局面:企業占領互聯網這一第四媒體的宣傳陣地,利用它面向全球展示了企業的形象、品牌、文化和產品;
互聯網不僅僅是網站,更是一種高效高技術含量的管理方法和手段。企業通過互聯網的應用引進管理技術和觀念,豐富管理手段,倡導互動溝通和透明管理,提高企業管理效率和質量水平;
企業通過互聯網尋求產品的銷售新渠道,尋求更多的商業機會。對于這些,我們相信,如果能很好的利用互聯網,互聯網必將助企業一臂之力。
二、 為什么需要一個新的xx企業網站
2.1、好馬配好鞍,名企配好站
中國xx企業是中國低壓電器行業規模最大的產銷企業之一。一個名牌企業,肯定可以在互聯網上找到它的蹤影,xx也不例外。然而縱觀現有的xx企業網站,我們總感覺到,它可以也應該做的更好。
若干同行業名牌企業網站:
上述為xx企業和其它一些大集團網站技術參數情況,從中可以看出,現有的xx企業網站還需要更好的行使其職能。一個理想的xx企業網站應當以知名企業網站為標準,與企業形象相襯,能夠在企業的宣傳策略上添加濃重的一筆。
2.2、xx企業網站應該是這樣的
符合:xx企業網站應當符合企業形象標準,能夠充分展示企業精神和企業文化,能夠展示xx人的風采;
現代:xx企業企業網站應當是具有青春活力,看上去美觀大方的網站,能夠緊跟企業網站設計潮流,運用流行元素,使網站和企業一樣充滿現代氣息;
實用:xx企業網站應當讓訪問者最快找到他所需要了解的,一目了然,輕松自如;同時,管理人員能夠輕松進行網站內容更新和維護工作。實用、易用能使xx企業網站走向良性循環軌道;
互動:訪問者是一面鏡子,xx企業網站應當從訪問者那里獲取對網站的反饋,能夠捕捉客戶的需求,能夠雙向交流,能夠使客戶在網站中
充分發表見解,并加以吸收;
擴展:xx企業網站應當是一個可擴展的網站,能夠根據技術的發展而將其充分應用,能夠將企業外部窗口和企業內部管理機制相結合,能夠為管理決策提供數據統計與分析;
xx企業網站應當高屋建瓴,未雨綢繆,將企業利用互聯網發揮到極至,具備了上述五大特點的xx企業網站,就可以做到。
三、 網站設計需求
3.1、建立完善的產品信息展示系統<br>產品展示是企業網站的重要職能。建立一個完善的產品信息展示系統,分類合理,訪問快捷,添加方便,管理科學。這樣的一個產品信息展示系統,能夠使客戶快速了解產品信息,并找到自己所需要的,或者發出詢價意向,或者給出反饋意見,企業通過產品的展示和反饋,能夠快速了解變化中的市場需求,把握商機,運籌帷幄。
3.2、樹立誠信經營企業形象<br>誠信是企業之本。xx企業正是靠誠信經營,質量第一贏得了客戶和市場的青睞。在xx企業網站的建設中,也要展示出企業的誠信形象,通過互聯網傳播xx的企業精神和企業文化。
3.3、保持市場的領先地位
3.4、吸引更多的客戶
3.5、為現有的客戶提供更有效的服務
3.6、開發新的商業機會
3.7、建立完善的網上服務系統
3.8、提高管理效率
四、 網站設計風格
網站語言:簡體中文 繁體中文
xx企業的客戶層面廣,產品遠銷全國各地和海外市場,服務好xx所有的用戶是xx人義不容辭的職責。因此設計不同的語言界面,會讓不同地域講不同語言的xx用戶有更親切溫馨的感覺。
網站風格
以xx企業企業ci為基礎
網站屬性:垂直型網站
華人風格 (中文版)
純歐美風格(英文版)
以xx企業ci為基礎,根據不同地域客戶的瀏覽習慣設計出一流的專業網站,吸引各界瀏覽者對xx企業網站的濃厚興趣,培養客戶對xx企業網站的忠誠度。
五、 網站架設步驟
5.1、中文版網站布局
主欄目分欄目說明
集團介紹
總裁致辭
公司歷程
組織結構
公司榮譽
新聞中心
集團新聞
行業新聞
產品信息
產品分類
新品介紹
說明書(驅動)下載
產品榮譽
在線交流
友情鏈接
客服中心
銷售網點
在線報修
服務宗旨
人力資源
人才戰略
職位應聘
5.1、英文版網站布局
主欄目 分欄目
集團介紹
新聞中心
產品中心
商務中心
客服中心
5.3、網站功能模塊說明
(1)網站新聞系統
是將網頁上的某些需要經常變動的信息,類似新聞、新產品和行業動態等更新信息集中管理,并通過信息的某些共性進行分類,最后系統化、標準化到網站上的一種網站應用程序。網站信息通過一個操作簡單的界面進入數據庫,然后通過已有的網頁模板格式與審核流程到網站上
它的出現大大減輕了網站更新維護的工作量,通過網絡數據庫的引用,將網站的更新維護工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片,從而使網站的更新速度大大縮短,在某些專門的網上新聞站點,如新浪的新聞中心等,新聞的更新速度已經縮短到五分鐘一更新,從而大大加快了信息的傳播速度,也吸引了更多的長期用戶群,時時保持網站的活動力和影響力。
(2)全站搜索系統
提供對全站的信息進行搜索的功能。站內搜索系統提供了對信息進行多種類型檢索的支持,對網站主要信息提供了搜索功能。由于系統信息的儲存方式有兩種,文件系統的靜態html和裝入數據庫的信息,因此系統采用兩種搜索引擎,一種是針對文件系統的全文檢索功能,一種是針對數據庫系統的全文檢索功能。
(3)產品信息系統
產品展示:能夠在網上提供在線產品目錄,展示所有產品。如果定期更新,客戶即可獲得最新目錄。
更新和添加新產品信息:可以全面控制站點,并隨時進行更改或補充,而不必再依賴網頁制作公司或編程人員。
詳細的產品介紹:提供全面的產品描述,客戶可以充分了解所有產品,并靈活地從您的產品線中進行選擇,并可在反饋表或網上調查表中提出對產品的看法。
搜索引擎能力:客戶可以對產品進行搜索,以快速準確地找到他們所需要的產品。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的產品。
(4)網站流量分析系統
網站流量分析系統可以向商業網站提供頁面訪問計數、排行和訪問分析服務,網站流量分析系統可以分析網站流量,對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行數據分析,并對網站分析出完整的統計報告,隨時可以了解網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度,并以此做出相關調整策略。
六、 技術支持和培訓
6.1、技術支持 負責xx企業網站的終身維護工作,并負責為xx企業培訓網站日常管理人員和信息人員。如果您需了解更多的情況或對這份方案書有任何不明之處,請隨時與我們聯系。我們將通過在線或電話等方式隨時向貴公司提供專人的技術支持。
6.2、培訓
網站管理系統的使用
信息系統的使用
網站界面風格控制系統的使用
后臺管理系統的使用 網站的建設和維護
6.3、課程安排
注:具體培訓內容可與客戶商定
七、網站推廣
搜索引擎推廣:同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作,進行網站進行推廣型網站登錄;同百度競價排行搜索引擎商合作,使xx企業在數百家門戶網站的同類行業搜索中排名前列
商務信息平臺:同阿里巴巴、環球資源、溫州商務等商務平臺合作,使xx企業網站及其新產品及時有效的出現在廣大客商眼前
企業策劃書范文2
進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對許多的管理層來說,培訓工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定,將本企業發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是:培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要,
不是單純為滿足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求:
企業分析:眾所周知,公司自創辦以來發展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規模更是上了一個大的臺階,年產值超過20個億,已經成為了國內的大型化纖供應商。由此可見,從規模產值上看我們公司已經是一個大公司、大集團了,然而由于公司的發展速度太快,以致于產生了一種發展的不平衡,也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質等)和公司的規模產值發展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。
任務分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要,不僅包括生產的有效管理、人員合理調配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業文化等任務。然而,這些任務的有效完成,僅靠我們公司現有的基層管理人員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務的順利完成,基層管理人員素質的提高就成了一個關鍵的因素。
人員分析:通過對我們公司現有基層管理人員情況的了解和調查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:
1、整體的文化素質偏低,大多數基層管理人員只具有中?;蚋咧形幕瑐€別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現場操作和管理的經驗,我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對于現場情況較為熟悉。
3、缺乏再學習的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味,導致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質有限以及長期處于一個管理較為混亂的環境當中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產生了惡性循環了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓,以提高他們各方面的素質,激發他們再學習的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓目標
能力提高的目標:
1、能掌握基本事實(認知能力);
2、具備有關的專業知識;
3、對事物能持續保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預警能力
8、有創意
9、思考敏銳
10、良好的學習習慣和技巧
11、有自我認知能力
通過培訓主要培養以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側重點不同。
企業策劃書范文3
創業背景
什么是4S店
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店的優勢
1、信譽度方面
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。
2、專業方面
由于4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了“專而精”。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售后服務的產品時,4S店是有很大的優勢。
3、售后服務保障方面
隨著競爭的加大,4S店商家越發注重服務品牌的建立,加之4S店的后盾是汽車生產廠家,所以在售后服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以后的售后服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的后顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。
4、人性化方面
在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。
5、4S店獲利模式
國外4S品牌汽車經銷商的收入是多渠道的,來源于新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤(或叫做貸款經理的傭金)、汽車內飾、汽車維修、批發和零售零部件、銷售汽車額外質量保證的傭金。而中國大部分經銷商的收入主要來自新車銷售、保險返利、汽車維修和汽車內飾。隨著轎車的普及,人們自己修理汽車的勢頭將要開始,到經銷商購買標準的廠家制定的零件將成為未來中國經銷商的利潤來源之一。
計劃內容
(一)企業介紹:
一汽奧迪4S店—三金汽車服務公司恪守“關懷客戶,關懷員工,共同進步,不斷完善”的宗旨,時時準備為客戶提供全方位的服務。
(二)行業分析:
全國有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的數量遞增。隨著汽車市場的競爭日趨激烈,銷售服務渠道的健全日益成為企業發展壯大的必要因素,盡管初期投入較大,但汽車銷售 4S店憑借其以銷售、服務為主,同時擔負塑造品牌形象的終端優勢,逐漸成為了國內汽車廠商的銷售服務渠道主體。隨著中國汽車市場逐步走向成熟,營銷理念的不斷發展,及消費者的消費心理的逐漸成熟。汽車銷售4S 店經過幾年的輝煌之后,進入了調整期,利潤大幅減少,競爭更加激烈,甚至有的品牌 4S店出現了危機,作為汽車銷售主流銷售模式的 4S 店,前景不容樂觀。目前北京地區的4S店,只有三分之一盈利,三分之一處于虧損邊緣,另外有三分之一是負盈利運營。到20XX年上半年,全國4S店已經達到7644家,僅資金占用就達2300個億元。如此數量在世界首屈一指,并且每年以1.5%的數量遞增。目前國內4S店除寶馬、上海通用、上海大眾和本田等幾個暢銷品牌還可以保證有利可圖外,其他4S店正在艱難度日。20XX年全國的2900多家品牌經銷商中,盈利的只有1308家,有487家退出汽車市場。目前北京應該是全國4S店最多的城市,北京地區的東風日產店達到13家、廣本從13家擴張到16家、一汽大眾多達33家,至今北京市場上已經有300多家4S店,這些散布在北京各個地區的4S店各自獨立又互相依存。
(三)產品服務介紹: 主要產品介紹
新奧迪A6L 2.0T FSI
型號:手動基本型
產地:中國
理論油耗:6.4(90km/h) 8.3(120km/h)
外形尺寸(長x寬x高):5012*1855*1485
可選顏色:
新奧迪A6L 2.4
型號:技術型
產地:中國
理論油耗:油耗(L/100km) 7.0(90km/h) 8.3(120km/h)
外形尺寸(長x寬x高):5012/1855/1485
可選顏色:
新奧迪A6L 2.0T FSI
型號:標準型 手動
產地:中國
理論油耗:6.4(90km/h) 8.3(120km/h)
外形尺寸(長x寬x高):5012/1855/1485
可選顏色:
新奧迪A6L 2.0T FSI
型號:標準型(自動)
產地:中國
理論油耗:等速油耗[L/100Km] 90Km/h6.6L 120Km/h8.7L
外形尺寸(長x寬x高):5012×1855×1485
可選顏色:
08款奧迪A4 1.8T
型號:舒適型(手動)
產地:中國
理論油耗:6.1(90km/km)
外形尺寸(長x寬x高):4587/1772/1427
可選顏色:
奧迪Q7 4.2 FSI quattro
型號:舒適型
產地:(進口)
理論油耗:13.6
外形尺寸(長x寬x高):5086/1983/1737
可選顏色:
售后服務
(一)售后服務工作由業務部負責完成。
(二)售后服務工作的內容。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完后,業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
(四)人員及組織結構:
(五)經營策略及思路:
目前國內4S店存在問題 :
(1)、投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。
(2)、回收期長:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。
(3)、名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。
(4)、4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自主品牌。 針對這些問題所做出的經營策略:
1、保持服務團隊的穩定性,一個優秀的服務人員的流失,會將公司的顧客帶走,這對公司是一個莫大的損失,公司要從員工的待遇、培訓晉升、激勵制度等方面服務好員工。汽車4S店要樹立“只有公司服務好自身的員工,員工才會服務好本公司的顧客”的理念來打造服務團隊的穩定性。
2、加強客戶關系管理,挖掘客戶資源,建立客戶關系管理系統和相關的管理制度及執行力,做好顧客由銷售客戶及時轉化為售后客戶,對客戶做到及時有效的“一對一”服務,對客戶做到有效的溝通和管理。
3、成本和費用的嚴格控制,要在全員中樹立成本觀念,將成本和費用的控制指標化,直接到相關責任人,同時建立相應的激勵政策,將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯系。
4、服務顧問團隊的建設,服務顧問團隊的水平直接關系到店的維修業務量,要從服務態度、專業水平、產值、接車臺次等方面制定相關的激勵政策,提高服務顧問的積極性和業務水平。
5、打造維修明星工程師,一直以來汽車業界將重心關注于汽車銷售,業內新聞媒介針對汽車銷售人員的各種評比活動層出不窮,而汽車維修方面這些年來一直處于冷落的地位,近幾年針對汽車維修方面的投拆日趨增長,因此首先打造4S店的維修明星工程師,向顧戶展示優質的維修技術和服務水平,有助企業的美譽度的提升,打消客戶的顧慮,促進店內維修量的穩步增長。
6、加強維修站相關管理制度的執行力,維修站的管理制度,廠家都有詳盡的規定,但制度的執行力則不盡相同,特別是維修站,要向顧客展現本店的服務、技術水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏,心中自然放心。
7、打造自身的服務品牌,當前單個4S店要想突破廠家的限制,打造自已的品牌形象確實很困難。必須在汽車后市場方面作文章,從公司的發展的戰略角度考慮可籌建快修保養美容加裝的連鎖經營體系,以連鎖加盟方式在廣州市內建立連鎖店,在整個汽車產業鏈中就市場競爭趨勢而言,汽車售后服務維修保養是最重要的環節。企業要煉就和擁有強大的競爭能力就必須要建立自有品牌的快修保養美容加裝連鎖經營體系。這是汽車服務型企業做大做強的基礎,是塑造企業自身形象參與競爭永立于不敗之地的關鍵點。
建立快修保養美容加裝連鎖經營體系可分為二個層次,第一層次是加盟連鎖店,為客戶提供就近服務,主要負責保養和常見小問題的處理及簡單的汽車美容。第二層次是美容加裝維修中心店,主要是大件加裝及“疑難雜癥”的維修專家會診。只有在快修保養美容加裝的連鎖經營體系基礎上,才有可能確保企業的整車銷售、零部件銷售等等業務的穩定發展。 在奧克斯等家電企業宣布退出汽車“整車”制造業之后,投入風險相對較小的汽車電子產品成為家電企業進軍汽車產業的風向標。據悉,康佳已經把汽車電子定位為集團的戰略性業務。緊接著創維也建立了兩條生產線,能自行開發30余種車載多媒體產品。
有一點不可忽視,盡管目前康佳、TCL、創維等家電企業以及中興、華為、京華、三諾、國微等大批知名企業都在積極進駐汽車電子市場,但國產汽車電子產品難以進入汽車整車制造領域卻也是一個事實。政府也在左右著這些家電企業的動作。今年1月初,國家發改委、商務部對外公布了《外商投資產業指導目錄2004年修訂》,汽車電子裝置制造被列入了新增加的鼓勵類外商投資目錄。此后,北京、天津、深圳、長春、上海等地政府均對汽車電子行業虎視眈眈,汽車電子行業基地的爭奪正在上述幾大城市間展開,而深圳市發改局編制的《深圳市汽車電子產業發展規劃》已通過專家評審,并提出2010年汽車電子類產品產值突破300億元,重點培育2到3家企業的目標。 國內企業的技術瓶頸新市場的利益蛋糕的確夠大,但是進入的門檻也著實不低,目前我國的汽車電子產品技術含量總體不高,處于下游低端階段?!笆裁匆膊蝗?,缺的就是技術,我們目前最大的瓶頸就是技術?!眹鴥饶称髽I負責汽車電子事務的領導如是說。
中國汽車業普遍存在的問題是核心技術能力缺乏。由于在汽車電子技術上積累的不足,以及本身汽車產業的落后,設計能力低下,技術水平低,使得目前國產汽車電子產品幾乎難以進入汽車整車制造領域。成本優勢仍將成為中國家電廠商在汽車電子業內立足的關鍵,隨著汽車價格的不斷下降,尋找新的電子產品,以便有效降低成本,也正成為整車廠的一大愿望,目前這正是我們一個絕佳的機會。國內某家電企業的老總對未來汽車電子產品市場機會進行分析時說:“與當年的彩電一樣,雖然現在不少技術和幾乎全部的前裝市場都控制在國外企業手中,但是隨著整車廠成本需求的涌現,國內企業今后會有大量機會的。”
(六)財務規劃:
1)創業企業的資本來源與現金管理
創業初期的資本來源:現金循環及現金短缺的管理、選擇適合的盈利模式、企業的財務預測
2) 新創企業運營中常見財務問題:陷入困境時的財務管理、企業可持續發展中的財務問題、信息不對稱狀態下的資金安全控制
3)兩權分離條件下所有者的財務管理
4)創業資本投放
4.1)創業資本投放決策:投資決策的六個步驟、企業投資項目選擇、企業投資地點選擇、企業投資規模決策、投資方案的一般性決策、多階段投資項目決策
4.2)創業營運資本管理 :、恰當設計自己的形象、起個好名字、設計一個好商標、注冊一個好商標、保護好商業秘密
5)新創企業經營計劃
5.1)經營計劃與全面預算管理
5.2)銷售收入與利潤預算本量利(盈虧平衡)分析、預計財務報表――預計利潤表
5.3)資產負債預算與現金流預算
6)新創企業內部財務控制
6.1)設計采購與付款制度設計
6.2)銷售與收款制度設計
6.3)貨幣資金制度設計
6.4)實物資產制度設計
7)新創企業會計工作組織
7.1)會計要素與會計原則
(七)本店SWOT分析:
1、Strength(優勢)
1、奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎。
2、本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎設施現代,豪華,標準的現代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。
3、專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應,同時提供與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務
2、Weakness(劣勢)
1、進入天津市場相對正典公司較晚,未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應,自身缺乏品牌意識,宣傳不足導致知名度不高。
2、所在位置不理想,相對于其他市場,公司所處市場是從二手交易市場發展起來的,相對于轎車特別是高檔車的交易號召不足甚至帶來負面效應。
3、Opportunity(機會)
1、社會整體經濟水平的提高,家庭轎車的需求正在釋放,不斷涌現出的城市精英越來越追求成功帶來的成就感而購置高檔轎車。
2、成熟的奧迪轎車品牌擁有一大批的忠誠消費者,中國加入WTO后,汽車關稅的下降導致合資品牌轎車整車成本的下降刺激消費的增量。
4、Threat(威脅)
企業策劃書范文4
【關鍵詞】企業孵化器 服務平臺 計算機技術 對策
面對日趨增多的高新技術創業服務中心,企業要從自身營運條件出發,主動創建一套適合自身發展的技術服務方案。計算機技術是信息科技的典型代表,近年來在企業辦公經營中的應用范圍更加廣泛,用其輔助企業孵化器技術服務創新是很有必要的。
一、企業孵化器的服務內容
美國全美孵化器協會研究資料顯示,成功孵化器的服務項目包括:網絡支持;互聯網或信息技術服務;咨詢;聯系戰略合作者;商業計劃支持協助獲取天使投資或風險投資;聯系大學研發機構;幫助可靠的學生實習或就業;管理團隊發展;財務管理支持;知識產權支持;法律服務;提供專業實驗設施;人力資源管理支持;產品或技術開發支持;與技術相關工藝的支持;國際貿易支持等。
二、企業孵化器技術服務的部門構成
我國市場經濟體制還處于探索階段,各種經濟體制方案尚未得到全面的執行,這主要是考慮了市場規劃中的風險隱患。例如,我國高新技術產業在發展階段,常會遇到世界金融危機的影響,導致整個新興產業出現了經營困境。企業孵化器是近年來出現的新概念,其融合了中西方企業經營的先進方式,把各種技術、資金、設施等條件組合起來,為企業提供了先進的技術服務平臺。筆者認為,企業孵化器技術服務中,要注重各個部門的劃分與調配,這樣才能使孵化器的作用得到最大發揮。
項目招商部。招商引資,項目洽談,企業進駐審批,收集各類科技、經濟信息和市場情報,推薦投資合作項目,文件翻譯,三資企業工商注冊服務等。此外,也負責對外宣傳、接待、文秘、檔案、內部財務管理、信息調研、內部管理等。經過項目服務部的多項工作,可以為孵化器建設籌集到更多的資金,減小了企業改革經營的資金壓力。
產業服務部。企業生產、科研、市場營銷、財務管理、知識產權、標準化等全過程服務,內資企業工商注冊、稅務登記"一條龍"服務,進駐企業畢業認定,協助高新技術企業、產品和各類項目的申報,研究企業發展模式,指導和培訓進駐企業進行現代化管理,做好企業數據統計和科技中介機構的管理等。
物業管理部。孵化基地的水、電、設備、環境衛生、保安,企業策劃等一系列物業后勤配套服務,使采購的高科技設備能夠正常運轉,在實際辦公或生產中發揮應有的作用。同時,也幫助孵化基地開設了諸多信息服務項目,例如:計算機網絡管理及相關專業技術信息服務等。
三、企業辦公系統的信息化服務
信息技術是現代科技領域研究的重要成果,其涉及到了計算機、通信、傳感等三大產業技術的應用,并且能夠將三種技術整合起來服務于企業的經營發展。企業孵化器技術服務平臺必須要以信息科技為支撐,才能更好地發揮出原有的推動作用。企業辦公系統是技術服務平臺的應用表現,采用計算機操作系統為主控平臺,配合使用了無線通信網絡為傳輸媒介,優化了企業內部信息的傳遞流程。從實際應用情況看,辦公系統在企業孵化器建設的作用:
數字運算。企業堅持辦公自動化是行業改革的必然趨勢,其要借助計算機特有的數字運算功能,解決數據技術服務中的種種問題。從計算機數據處理流程來看,人機語言之間還存在著明顯的差異性,正式處理前必須要將自然語言轉換為計算機語言,這也是編碼使用功能的表現。例如,數字算法是基于數據處理裝置的模擬過程,編碼可以指導模擬方案朝著預期的結果運算,應用“0”、“1”等簡單代碼輸送判斷結果,并用數字模型為驗證平臺實施評估,這就加快了企業孵化器數據處理的流程。
數據選擇。企業孵化器配備了不同的應用設備,這些設施共同發揮作用而加快了企業的生產發展。相比于早期選用的數據處理方式,適應度函數在很大程度上解決了數據失真的問題,避免了錯誤數據運算造成的失誤率。以數字的篩分處理品為例,過去僅按照用戶使用要求提供了搜尋方案,最后搜索得到的數據具有不穩定性,還需二次篩分才可保證較高的準確率。技術服務平臺中添加數據選擇功能,可以減少人工選擇數據的難度,利用計算機自動化處理數據,提高了原始數據服務的水平。
后期存儲。作為高新技術產業的代表,企業應用孵化器標志著其內部技術方案的改革調整,創業服務中心所發揮出來的作用更加多樣化。企業辦公自動化系統在后期數據存儲方面的功能比較突出,這也說明了孵化器對現實經營的主導作用。以產品研發為例,早期由于各方面條件的限制,企業所研發出來的產品不合格,尤其是生產質量、工藝流程、外形構造等方面。借助計算機模擬系統進行優化,利用孵化器設施對生產工藝進行模擬調試,保證了最終加工方案的有效性,也改善了產品的質量標準。
四、企業智能服務平臺的功能模塊
從長遠角度考慮,創建企業孵化器技術服務平臺并非某個時間段的改革調整,而是為了致力于企業長時間的改革發展。企業孵化器技術服務平臺建設中,要充分利用現有的科學技術條件,將孵化器作為一項重點工程進行優化調整,這樣才能保證技術服務平臺功能的正常發揮。結合孵化器屬于高新技術創業服務中心這一特點,其智能服務平臺應具備多方面的技術功能。
收集功能。從事產業研發是孵化器的功能表現,這就要求技術服務平臺具有相應的數據收集功能。主要是對生產過程的各種模擬或數字量進行檢測、采樣和必要的預處理,并且以一定的形式輸出,如打印報表、顯示屏和電視等。企業生產加工的產品形式多種多樣,每日生產的數據信息量龐大,必須要借助計算機平臺采集必要的數據信息。采集模塊是智能控制系統最基本的功能模塊,其能夠為生產人員提供詳實的數據,幫助他們進行分析以便了解各種產品的生產情況,加快了車間生產加工的作業效率。
監控功能。對于企業經營而言,智能監控是一種預測性的技術服務,可以幫助企業識別將要發生的異常狀況。顧及到企業辦公數據的多變性,智能控制系統設置了數據監督模塊,對每項數據集中進行檢測與識別,提高了數據信息的有效利用率。一般情況下,監控系統將檢測到的實時數據、還有操作人員在生產過程中發出的指令和輸入的數據進行分析、歸納、整理、計算等二次加工,并分別作為實時數據和歷史數據加以存儲。此外,監督模塊也能實現數據的自判斷、自處理,減小了計算機內存操作的信息荷載。
管理功能。當前,企業辦公模式正朝著網絡化方向發展,這就很好地利用了技術服務平臺的虛擬功能。計算機操作系統具備了多項數據處理功能,利用己有的有效數據、圖像、報表等對工況進行分析、故障診斷、險情預測,并以對應的數據信號方式傳遞信息,減小了辦公人員處理數據的難度,強化了技術服務平臺數據處理的功能。信息科技改造之后,智能計算機、微型計算機等開始應用于企業孵化器技術平臺,這進一步優化了智能辦公系統的管理功能,為經營者提供了更加便捷式的指令操作空間。
服務功能。新時期孵化器技術平臺方案指導下,計算機智能控制不再是單一的監控操作,而是從宏觀上指導了整個辦公區的調控命令,使企業孵化器中心及時地掌握各種數據信息。企業孵化器具有廣泛的服務功能,適應了新經濟體制下企業經營模式的優化調整,方便了各類服務方案的執行。以營銷型企業為例,由計算機收集數據分析出產品在市場銷售過程中產生的各種數據,利用數字模型處理后得出準確的銷售指標數據,更加便捷地指導了企業孵化器建設。
五、完善企業孵化器技術服務平臺的對策
鑒于孵化器對企業發展起到的作用,未來各個行業都要根據實際情況優化內部建設,加快孵化器工程的創建流程,幫助企業創造更多的經濟收益。技術服務平臺是保證孵化器建設的基本條件,也是為企業提供信息化服務的有效措施,企業要注重各項服務內容的調整與應用。
信息技術咨詢。協助需方評估各種IT技術的顧問服務,具體包括:IT戰略規劃及實施計劃、IT系統設計、IT管理、IT工程監理等咨詢服務。供方采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等,依據需方提出的服務級別要求,對其所使用的IT運行環境、IT業務系統等提供的綜合服務。
設計開發服務。服務供方開展的集成電路研發設計及受委托向需方提供的軟件設計開發等行為,含IC設計、軟件設計、軟件開發等。由測試服務供方提供的對軟件、硬件、網絡及信安全等是否滿足規定要求而進行的測試和檢驗服務,包括:軟件測試服務、硬件測試服務、網絡測試服務、信息安全測試服務及其他測試服務。
六、結論
企業孵化器是用于幫助新興企業發展的新方式,其本質上采用了各種先進科技集為一體,為經營者提供切實可行的技術方案。信息科技是當前社會發展的主流趨勢,依賴于科學技術的改革創新,才能為企業創建切實可行的控制平臺,幫助企業解決實際經營中遇到的各種問題。經營者需從長遠角度考慮,為企業孵化器技術應用配備相關的服務內容,以滿足于企業辦公信息化的改革需求。
參考文獻:
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企業策劃書范文5
[關鍵詞] 家族企業 企業成長 文化約束
一、中國家族企業發展特點
家族企業是指在一個家族或數個具有緊密聯盟關系的家族擁有全部或部分臨界所有權,并直接或間接地掌握企業經營權的企業。改革開放以來,中國非公有制經濟得到了巨大的發展,已經發展成為國民經濟中重要的組成部分。但在發展的同時也出現了不少問題。中國家族企業在發展的過程中呈現了以下特點:
1.發展速度快,生存時間短
中國的家族企業在發展過程中經歷了一個逐漸為社會所接受的過程,家族企業憑借頑強的生命力取得了持續的發展。據統計,截至2004年底,全國民營企業達344萬戶,注冊資本42146億元,實現產值20083億元。從1989到2003年,民營企業產值增長了48倍,年均增長47.15%。與此同時,我國民營企業的平均壽命只有2.9年,生存期超過8年的企業只占總數的3%左右。以家族企業為主體的民營企業生存時間短的問題已經成為制約其發展的重要因素。
2.所有權與經營管理權高度集中
家族成員對企業的最終控制權是家族企業成立的基本前提。發達國家的家族企業大多通過將所有權與經營權分離,通過控制股權的方式掌控企業。與此不同的是,絕大部分中國家族企業的所有權與經營管理權集于家族成員一身,在所有權和經營管理方式都顯得比較封閉。家族成員擁有企業絕大部分股份,擁有絕對控股的地位。企業在用人方面偏向于聘用家族內部的親友,他們之中很大部分作為管理高層直接參與企業的經營和管理。
3.家長權威式的人治管理方式
中國家族企業家族權威式的人治管理方式主要體現在:第一,個人英雄式的領導。企業主往往強調下屬對自己命令的服從,總喜歡事必躬親,而對自己的權力缺乏約束機制,重大決策的主觀性和隨意性強。第二,管理靠權威,非制度化。在日常的經營當中,企業主更多的是憑借自己的權威在進行管理,而較少地通過制定科學的規章制度來管理。
4.融資方式以內部融資為主
中國家族企業融資結構主要依靠內部融資,依靠部分的債務融資,外部股權融資所占的比例非常小。企業一般通過內部融資方式籌集創業資本,在后續投資中逐漸引入一定的銀行借貸資本,但兩種融資方式的使用量卻極不均衡,內部融資方式非常普遍??偟膩碚f,中國家族企業的內部融資的比例比債權融資大得多。
二、中國家族企業成長的文化約束
在中國家族企業的每一個成長階段,其深層次的文化會導致企業在融合社會資本時面臨困難,從而使企業或多或少地表現出制度約束、融資約束、管理約束等。中國家族企業在發展中之所以會呈現出上述特點,這與諸多文化因素有關系。
1.企業家自身素質和能力不足
早期的中國私營企業主大多來自個體戶、農民、返城支青等,他們憑借機遇和膽識使企業獲得了快速發展,涌現出了大量家族企業。但隨著市場法規完善和競爭環境的變化,家族企業的生存環境發生了巨大變化,企業家的能力和素質也滯后于企業發展的要求。其中最明顯的是企業家文化水平偏低,這很大程度上影響到了企業家的在經營的視野和見識。
2.低信任度文化
中國屬于低信任度文化國家,家族成員彼此之間自然產生一種信賴,相信自己的家長或同族等關系密切的人,而對關系比較疏遠的人有一種先天的隔閡。這種低信任度文化帶來了諸多弊端。一方面,對家族內部成員的高信任存在著很大的不確定性。經濟利益的沖突很容易破壞建立在血緣、親緣、或地緣上的信任和默契,使企業遭受損失。另一方面,封閉式經營文化氛圍的形成。封閉式的文化使得家族企業在內部智力資源不夠的情況下,由于懼怕聘用外部人員所可能帶來的巨大委托成本,而不能充分地利用外部豐富的人力資源,給企業的發展帶來了巨大的約束。
3.家文化
“家文化”是中國傳統文化的核心,“家文化”注重親情,追求“父慈子孝”、“長惠幼順”等,同時也體現出了家長的權威。在家族企業起步之初,家族核心成員憑借敢闖敢干的精神,決策迅速果斷,為企業發展爭取了更多的資源和機遇。與此同時,家族企業的核心成員也慢慢形成了獨斷專行、缺乏民主的風格。企業內部缺乏制度約束,缺少民主氣氛,這使得企業的決策風險增大,個人英雄式的管理方式暴露了很多弊端。
4.家族主義
中國家族企業之所以偏愛內部融資的一個重要原因在于家族主義思想。家族成員把家族利益看得高于一切,個人的利益必須服從家族的利益。企業家在考慮融資安排時追求是自身和家族利益最大化,而不是簡單的投資者利益最大化。除了自己追求貨幣收益之外,家族企業家還考慮到很多諸如整個家族的利益、內部融資的成本與彈性、個人在企業獨立經營當中的成就感、代際傳承的方便性等因素。由于在企業快速發展的過程中,內部融資往往不能夠滿足企業發展所急需的資金缺口,企業主由于對外部融資的排斥失去了企業發展的寶貴機會。
三、文化約束的對策
1.提升企業家素質
企業家的素質包括科學文化素質、道德素質、心理素質、經營管理素質、創新素質等諸多方面。提升企業家素質可以從兩方面入手:(1)社會環境的完善。在社會輿論方面,營造正確的輿論導向,使社會形成愛護、支持、尊崇民營企業家職業的濃厚氛圍。在政策環境方面、提供較輕松的政策環境,給予政策上的扶持和引導。在法制環境方面,健全的法律制度,促使民營企業家作出生產,抑制非生產、不規范經營,促進民營企業家成長。(2)建立學習型的企業文化,企業家持續學習。企業家必須不斷地更新自己的知識,正確分析企業經營管理的內外環境和企業自身發展的優劣形勢,捕捉機會、識別風險,改革創新,提高經營能力。
2.建立契約文化
中國的低信任度文化使得家族企業主要依靠道德、信任或默契等非正式制度去約束家族成員的行為。這種契約的缺失往往使得企業缺少規范科學的管理制度。當有家族外部人員進入企業時,企業不能很好地制度化地規范他們的行為,契約和制度的缺失給企業的管理帶來太多不確定和風險。所以要規避低信任度文化帶來的弊端就必須規范企業制度、建立契約文化。在家族企業內,將個人情感信任轉化為企業環境信任,將情感信任轉化為以人品、能力為基礎的綜合信任,將硬性控制轉化為雙方對等的契約保障。家族企業可以從多個方面來達到這個目的。(1)變革企業文化。推崇共同的價值觀,尊重員工,重視員工,給予員工公平的成長機會。(2)加強溝通。建立順暢的溝通與反饋機制,信息透明化。(3)實行制度化的科學管理。加強契約意識,合理地組織設計,權責明確。
3.確立團隊領導方式
隨著家族企業規模不斷擴大、經營業務的不斷擴展,企業主本身能力有限,在眾多決策面前顯得力不從心,這對企業來說是非常危險的。所以,家族企業要進一步發展就必須放棄以前的家長式的個人權威領導方式,代之以團隊領導方式。團隊領導方式改變了企業內部由于個人權威領導帶來的個人獨斷、溝通不暢、制度缺失的狀況,充分發揮團隊內各個成員的能力和智慧,提高決策的科學性和可行性。團隊領導風格的確立需要一個比較長的過程。團隊領導首先要根據任務的復雜性和團隊成員工作技能水平,逐步從最初的控制型領導風格向指導型、協商型轉變,最終過渡到團隊決策。團隊成員根據目標共同制定工作程序、分配任務,而家族企業主則扮演指導員和外界聯絡員的角色。
4.增強開放意識
家族主義的思想雖然能夠給企業帶來很強的凝聚力,但也給企業帶來諸多封閉性,股權封閉、財務封閉就是其中最明顯的體現。這些封閉性與現代經濟社會協作和開放的趨勢相悖,所以中國的家族企業的開放意識顯得尤為重要。為了持續的成長,中國家族企業必須摒棄封閉家族主義思想,增強開放意識,逐漸向現在家族企業轉變,逐步實現職位開放、股權開放和財務開放。
四、結論
在改革開放的近三十年里,中國家族企業憑借頑強的生命力,在市場經濟的浪潮中敢闖敢拼取得了快速發展。隨著市場經濟日益成熟與全球化影響加深,中國的家族企業面臨著巨大的挑戰,出現了諸多方面的成長約束。家族企業成長的文化約束是其中重要的一個方面。為了保持家族企業的持續發展,中國家族企業必須在吸取文化有利成分的基礎之上,通過提升企業家素質、建立契約文化、確定團隊領導方式、增強開放意識等方式來解決成長的文化約束。
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企業策劃書范文6
我們公司搬遷后,各位同事工作認真、努力。11月份開始將進入裝修旺季,需要一個活動來促進大家交流與合作。為以后建設一個團結互助的團隊打好基礎。特舉行本次騎自行車野炊活動來增進彼此之間的了解與協作。
二、活動目的及意義:
豐富大家的業余生活,開拓大家的視野,鍛煉大家的身體,使大家的身心得到陶冶;培養大家的動手能力和團隊合作意識,調動大家的積極性;增進各同事之間的了解,加強同事之間的溝通與交流,凝聚人心;走進大自然,在輕松愉快的環境下感受美好生活。
三、時間與地點:
1、時間:XX年10月30日。星期四
具體時間:
早上8:30
全體同事到公司集合,帶齊活動裝備。
上午8:30—9:00
整隊、分組、清查人員與物品。出發!
上午10:00—10:15
經過一個小時左右騎車到達野炊地點。
上午10:15—10:20
清查人數,搭灶架鍋。分工協作.
上午10:30—13:00
開始準備鋪席,野炊進行時,。
下午13:30—14:30
進行聚餐。泡點功夫茶,聊聊天,
下午14:30—16:30
清理場地。澆滅火種。大家玩些小游戲
下午16:30—16:45
清點人數,準備返回。
下午16:45—17:45
沿原路返回。
2、地點:惠陽秋長雞心石水庫
3、路線:從公司出發經星河路轉入白云六路轉入惠南大道騎行3公里后轉入X225直達水庫,單程25公里
4、野炊地點考:10月27日看好地點及路線,留意當地的環境可能的危害。
五、活動負責人及參與人員:
1、活動策劃負責人:周總監。
2、參與人員:公司全體人員+特邀嘉賓(共12人)。
3、具體事情負責人:
1.物品運送:馮經理
2.全程拍照:魏工
3. 搭野炊爐灶:張工、周工
4.野炊材料分配:各位女生同胞
5.燒水,煲湯:特邀嘉賓賴女士
6.小朱與馮經理各負責炒一個菜
7.特邀嘉賓周女士負責涼拌菜
8.周總監、張工、周工負責竹筒飯
六、活動前期準備:
1、魏工負責自行車的租賃事宜.(30日早上8:30前車要到公司門口)
2、小朱與張工負責購買所需食物及食用材料;(29號下午五點前完成)
3、馮總負責準備好照相機、撲克等娛樂工具(29號完成)
4、馮經理負責鍋碗瓢盆、油鹽醬醋的準備。(29號完成)
5、周總監負責購買所需一次性餐具等非食用材料;(10月29號下午五點前完成)
6、周工負責酒水飲料、水果的采購;(29號完成)
7、魏工負責策劃出三個團隊游戲。(28號前完成)
8、黃助理負責最終準備材料的清點。(29號晚完成)
七、經費預算:(詳細清單及菜單)
食物材料:米5斤,白蘿卜2根,臘腸1包,荷蘭豆仁1斤,香菇3兩
胡蘿卜4根,玉米5根,排骨3斤,青菜兩種各3斤,蒜苔2斤,五花肉2斤,青辣椒5個,紅辣椒5個,青蔥1塊錢,青瓜4條,香菜2元,土豆4個。生姜5個,蒜頭6個,
一次性筷子1包。一次性手套1包,一次性碗碟各30個。一次性膠杯1條。竹筒15根,牙簽1包,
水果:蘋果10個,桔子3斤,
飲品:易拉罐啤酒2箱。果粒橙2瓶。純凈水2大桶
鍋碗瓢盆:燒水銻煲1個。鐵鍋1個,湯勺1個。菜鏟1把,砍菜刀1把。鐵鍬1把。洗菜盤2個。篩子3個。小孩餐匙2把。地面保護5平方。砧板一個。水果刀1把。剪刀1把。抽紙3包
調味品:豆瓣醬1小袋,鹽1包,小瓶醬油1瓶,900ml花生油1瓶,陳醋3小包,
1、蔬菜類:共計?元;
2、肉類:共計?元;
3、一次性餐具費:共計?元;
4、娛樂類(撲克等):共計?元;
5、水果、酒、飲料類:共計?元;
6、一次性紙碗、杯子、筷子、紙巾:共計?元;
7、其它輔助材料:共?元
(全部共計?元)
八、注意事項:
1、每人攜帶一把雨傘,以防下雨;
2、大家最好是穿休閑裝;
3、野炊過程中不要亂扔垃圾,注意環境衛生和個人衛生;
4、控制好火種,以免發生火災;
5、活動期間必須服從安排,注意自身安全;
備注:以防有燙傷、劃破的情況出現,負責人準備好創口貼,燙傷膏,紅花油、風油精等。