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千里鶯啼范文1
[關鍵詞]電力營銷；稽查工作；營銷效率；內部監察
中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）13-0062-01
電力企業在開展電力營銷工作時所進行的稽查工作歸屬于內部控制約束機制方面，其目的就是起到堵漏增收、維持電力市場秩序的效果。所謂電力營銷稽查工作，就是查處電力營銷過程中發生的一些差錯、違章內容以及相關責任事故而進行的工作。一方面，其要對營銷當中存在問題、錯誤、不規范用電或者竊電行為等進行全面稽查；另一方面，這項工作還可對國家現行政策實際執行力度進行合理監督，使其真正發揮內控與約束功效。為了提高電力營銷效率，就應該充分認識稽查工作內容，建立健全電力營銷稽查體系，從而推動我國電力行業持續穩定的發展。
1 認清電力營銷稽查工作內容
從事電力營銷稽查的人員應該充分了解該項工作的各項內容，以便在稽查工作進行時履行自身職責，使得電力營銷市場正常運行與有序發展?，F階段，電力營銷稽查工作時而陷入無序運行階段，在有關研究人員的深入分析下，這種現象通常是因電力營銷稽查工作不清、工作范疇不明所引發的，促使電力營銷稽查工作進展不力，更何論體現出稽查實效。經多年的實踐發展與有效總結，電力營銷稽查通常包含有以下的工作內容：
1.1 電力企業的內部監察管理工作
這項工作監察管理的目標就是本企業內部工作人員，通常對他們與用電規章或者操作規程不符行為加以查處，并且運用有效對策對違章、違紀、違法行為進行糾正與規范。這些行為具有反復、復雜的特點，需要稽查人員保持認真負責的態度一一端正，例如，一些工作人員在記錄用電量等數據因疏忽大意而引發的誤抄、漏抄問題；部分人員并未履行自身職責，以致出現找人代抄現象；特別是個別人員，對部分電費進行私自截留，導致用電量造假行為的出現，這種行為與竊電行為都已觸犯法律法規，應明令禁止，嚴肅處理，必要時應該移送司法部門，決不姑息?；槿藛T應嚴格執行內部監察與管理工作的有關法律法規和規章制度，對所有的違章行為加以規范，對每項經營指標開展二次審核工作，要求做到無盲點、無遺漏，對于出現的差錯，就應該指明原因，對當事人的相關責任加以追究；一旦找出相關電力工作人員存在瀆職現象，就應該第一時間向上級匯報，運用合理處罰手段加以懲戒?？傮w而言，實施內部監察管理就是對從業人員加以監督與規范。
1.2 外部執行檢查工作
這項工作的目標通常為電力企業服務的居民或者企業等用戶，在當前社會市場經濟體制深化改革的形勢下，經濟有了更進一步的發展，然而也會遇到部分不完善的地方，如治安問題頻發，存在較為普遍的違法用電現象，部分個人和單位為追求更大的經濟效益，以致發生竊電問題；不少用戶對常規安全用電知識不甚了解，安全意識不強，仍然存在不安全用電行為，以致增加了安全事故的發生概率；部分不法分子盜取配電變壓器、桿塔塔材、電線電纜等電力設施。這些問題輕則給電力企業造成經濟損失，重則形成事故，造成大面積停電或危機人民群眾生命財產安全。這就需要在外部執行檢查過程中，稽查人員應加強對用電客戶的用電行為的監督和檢查，堅決制止違章用電行為，強化對計量裝置的規范管理，加強對電力設施保護條例、供用電規則、安全用電知識的宣傳力度，密切和公安部門的配合，堅決打擊竊電和盜竊破壞電力設施犯罪行為，使得電力市場規范有序，確保電力線路和設備安全可靠運行。
1.3 電力營銷稽查制度的完善工作
科學合理的制度能夠對各項工作的開展進行指導與規范，電力營銷稽查工作也是如此，制度可以讓稽查人員對自身工作與職責有更為清晰的認知，否則就會使電力營銷稽查工作時不時陷入無序運行狀態。所以，建立并完善電力營銷稽查制度對電力企業具有重要的現實意義，在強化電力營銷業務內容的認知程度的基礎上，進而確定具有可操作性的電力營銷稽查規章制度，以確?！俺⒑?、收”，用電檢查，計量裝置安裝，電力設施保護等各項工作的質量，并加大考核力度，對一些違反制度的行為加以端正與規范。
1.4 電力營銷稽查計劃的制訂工作
電力企業所進行的電力營銷稽查工作具有長期、系統、動態的特征，因而就應該制定一個科學的階段性計劃方案。根據相關經驗，以月為單位來編制電力營銷稽查計劃最為適合，合理下達到當月任務目標，進而實現電力營銷稽查的總體規劃目標。當月稽查計劃方案在編制時，應根據上月工作進展資料，合理把工作重點融入計劃方案當中，并且合理控制工作所需要的勞動量，視稽查人員的承受能力而制定，計劃內容條理分明，以便對工作人員進行有效指導，發揮其重要的實踐意義。
1.5 信息反饋工作
這項工作可為稽查工作實效提供評價依據，經與計劃的預期效果進行深入對比分析之后，有利于l現工作中缺陷，就可以在第一時間采用有效對策加以糾正，促使下個階段的稽查工作更好的開展。應建立一個信息反饋平臺，這樣稽查人員就會及時獲取有關的反饋信息，在合理總結下，就可找出工作的不足之處，進而加以有效修補。
2 應用電力營銷稽查，提高電力營銷效率
2.1 落實人員選拔制度，優化人力結構配置
電力營銷稽查歸屬于電力執法范疇，其工作人員的整體素質也高于常規的電力工作人員，因而需要設置嚴謹的選拔標準，在實際選拔中嚴格落實相關規程，力求做到公正、公開、公平，在學歷的基礎上，著重對工作表現、業務能力、業績、責任心等方面的調查考核，嚴禁暗箱操作，從而建設高素質的電力營銷稽查隊伍。
2.2 規定電力營銷稽查行為規范
在具體工作開展中，稽查人員并無明顯標志，往往會出現衣著不一、手段單一、態度不良等問題，這就需要制定行之有效的稽查行為規范來維持其工作形象，如統一著裝、持證稽查、開展禮儀培訓、調查監督等措施，轉變他們在群眾當中的不良形象，為電力營銷稽查工作的開展鋪平道路。
2.3 改進電力營銷稽查異議制度
異議制度主體服務對象是當事人，在開展電力營銷稽查時，如果遇到當事人不服處罰決定的現象，電力營銷稽查人員就應該給當事人一個申訴的機會，經研究分析，認為當事人反對的理由具備一些合理性，可以開展二次審核工作，確保電力營銷稽查執法的公平性。在電力營銷稽查異議制度制定后，就要在實踐中嚴格執行，并堅持以人為本的原則，使得當事人的申訴權利得以體現。
3 結論
基于以上分析論述，電力稽查的最終目標是提高電力營銷效率，維護正常的電力市場秩序，規范電力企業的經營行為，保證電力供應安全可靠，降低營業差錯，不斷提高營銷管理水平，建立良好的供用電秩序，提升企業形象，滿足用戶需求。
參考文獻
[1] 李靜華，李丹.芻議市場經濟體制下如何開展電力營銷稽查工作[J].時代報告：學術版，2012（12）.
千里鶯啼范文2
摘要：本文從供應鏈一體化下的營銷管理的內容入手分析了供應鏈一體化對營銷管理的影響，即在營銷管理方面通過供應鏈一體化的協調互動、資源優化配置和先進技術的應用降低顧客成本，提高顧客價值，創造增值價值。
關鍵詞：企業供應鏈管理一體化營銷
在傳統的市場競爭法則中，達爾文的“適者生存”觀幾乎更多地作用于企業的經營。零售商與零售商為市場統治權而爭斗，批發商、制造商同樣如此，甚至零售商、批發商和制造商這些產品供應的上下游環節也都把彼此視為對手，不斷地討價還價，要挾對方，以一種“互為成本”的關系存在。在新千年，企業雖仍舊立足于市場，但左右競爭的是價值、靈活性、速度和效率，它們都由于消費需求的影響而變得越發重要。取代企業個體之間相互競爭的是，他們需通過供應鏈聯盟來增強競爭實力。實質上，隨著對抗在供應鏈和供應鏈的基礎上進行，競爭優勢將由整個供應鏈獲得。所以，實現供應鏈的一體化，再造供應鏈一體化營銷管理新體系，就成為每個企業無法回避的事實。
供應鏈及其問題
早期的觀點認為供應鏈是制造企業中的一個內部過程，它是指將采購的原材料和收到的零部件，通過生產的轉換和銷售等過程傳遞到制造企業的用戶的一個過程。傳統的供應鏈概念局限于企業的內部操作，注重企業的自身利益目標。后來供應鏈的概念注意了與其它企業的聯系，注意了供應鏈的外部環境，偏向于定義它為一個通過鏈中不同企業的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉換成產品到最終用戶的轉換過程，它是通過對顧客、零售商、分銷商、制造商和供應商的內部以及貫穿于供應網絡中的物料流、信息流和資金流的協調整合，是一體化的供應鏈。一體化的供應鏈管理是基于網絡流及部門、組織、流程以及地理分布上的集成為特征的，更為強調側重組織接觸面的管理，即組織之間的協調、合作、運營的管理。根據供應鏈一體化的特征進行供應鏈管理的前提，就是參與供應鏈組織的全體成員在經營理念上，必須從傳統經營理念強調尋求短期、企業級的績效的觀念轉變為供應鏈組織的存在，是為了使整個供應鏈都獲得持久穩定的高收益的觀念。公司不應再是競爭的主體，實體供應鏈之間的競爭將競爭的內涵擴大到了競爭合作的境界。
由于供應鏈是核心企業通過對信息流、物流、資金流的一體化控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式，因此在實現供應鏈一體化的過程中應主要注意三個重要方面的問題，分別是信息集成、協調和組織聯接。首先供應鏈是跨行業與部門，涉及供應一種產品到最終消費者的所有活動，所以供應鏈管理需要一條市場消費者驅動的無縫信息流，即在從零售商向上游的傳輸過程中要求速度快，要求鏈中節點企業共享需求信息、存貨情況、生產能力計劃、生產進度、促銷計劃、需求預測和裝運進度等。供應鏈伙伴必須協同工作，以便產品的生產與使用大致同步；其次在供應鏈競爭的時代，供應鏈的可靠程度取決于鏈上的最弱的一個環節，這就好比我們經常提及的“木桶原理”，木桶裝水的多少是由最短的那根桶片決定的，所以供應鏈上所包含的加盟節點企業應該更加注重企業之間的合作，使各企業分擔的采購、生產、分銷和銷售的職能協調發展；再次供應鏈中的組織之間必須是緊密的組織關系，供應鏈伙伴需要確定并維持他們的溝通渠道，應該為一個目標而同心協力，否則供應鏈一體化是無法完成的。
供應鏈一體化營銷管理的內容
以供應鏈一體化為基礎的營銷不是等待產品生產出來之后才開始尋找顧客并進行推銷，而是以關鍵顧客和合適顧客的需要為起點，以顧客需求滿足過程中的價值最大化為目標的全方位全流程的互動活動，因此供應鏈一體化營銷管理的內容可從如下幾個方面體現：
直面終端顧客，提供個性化服務，建立良好的顧客關系
首先通過顧客關系管理對顧客進行準確的合理分類和行為分析，然后根據企業合適顧客和關鍵顧客的需求特點進行產品的設計和服務，為了贏得顧客、贏得市場應該與顧客建立良好的關系，讓顧客參與產品方案設計，知曉制造過程，進行顧客消費培訓，對顧客的抱怨應及時響應，從而達到為他們提供個性化服務。
直面終端顧客，提供個性化服務單靠一個企業是難以做到的，只有發揮供應鏈一體化的資源優勢才能為顧客提供從產品設計到售后服務的全面服務。
異業結盟，協同服務，實現顧客價值最大化
大家知道，供應鏈的管理可降低整體物流成本和費用水平，加快資金周轉率和信息傳遞，使供應鏈上的各項資源得到最大化的合理利用，因此全行業的供應鏈管理是適應國際經濟發展潮流、提高科學管理水平的最佳選擇。在供應鏈管理環境下的企業各自都具有資源優勢，他們可以也都愿意以自身的優勢資源為其他企業提供支持和服務，追求以最低的成本、最快的速度響應市場，獲得最大化的利益。因此它們不僅愿意與供應鏈中的企業結盟，而且也愿意與供應鏈之外的非同業結盟，組成異業同盟來實現營銷目標。
讓供應鏈成為顧客化定制的生產線
以往產品的設計、生產、檢測、包裝、運輸都是營銷之前的事，營銷只有等到產品出廠之后才開始。而供應鏈管理改變了產品設計、生產、儲存、配送、銷售、服務的方式，供應鏈一體化的營銷是從產品的構思開始，根據顧客數據庫的信息構思，與顧客開展“頭腦風暴”，讓顧客參與設計、評價，圍繞核心顧客進行生產和服務，而核心顧客的其它品種和生產業務通過業務外包形式分散到供應鏈上的其它有優勢的企業去生產，從而使各企業都能通過供應鏈實現資源的最佳配置，保持庫存最小化以節約成本并提高效率。
信息化庫存使供應鏈成為庫房
供應鏈一體化的物流管理的精髓是以信息代替庫存，以供應鏈作為庫房，實現物流的敏捷配送。信息化庫存是依靠供應鏈一體化優勢使產品開發、材料采購、生產計劃、尋找供應商和生產商、融資、制造控制、包裝、運輸等在同一時間并行運作，從而使原材料能夠準時送到加工廠，產品能夠準時送到銷售點，顧客能夠便捷地購買到所需要的產品。在這個過程中，公司雖然沒有建立龐大的庫存體系，但是信息化庫存卻使物流更具敏捷性，這樣做的結果是公司節省成本，顧客收益最大。
讓供應鏈上的所有企業一齊為顧客服務
傳統的營銷模式中，供應鏈節點企業之間是一種基于價格與利潤擠壓的博弈關系，從供應商到終端顧客實質上是一條“博弈鏈”，一方的獲益往往是另一方的讓利。但供應鏈一體化管理模式可以改革這種弊端，因為供應鏈的良好運作是以供應鏈成員企業相互間充分信任和相互合作為基礎，供應鏈成員是信任與合作的雙贏性戰略聯盟，其一方的成功是以自身的核心優勢服務另一方的成功，整個供應鏈的成功是以供應鏈上的每一個成員企業的成功為基礎的，一方的失敗或受損會導致其他企業甚至整個供應鏈的受損，他們是“一損俱損，一榮俱榮”的共生共贏的關系。如果供應鏈中的某企業篡改供應鏈規則，壓榨供應商或對顧客服務質量漠視，那么在現實環境下，將會被顧客所遺棄，這時供應鏈中的核心企業及其他成員將會采用一致行動，將其清除出供應鏈，因為他的存在可能造成供應鏈的崩盤。所以良性的供應鏈一體化應是通過供應鏈上的無縫連接，讓所有企業一齊為顧客服務，使供應鏈中的每個成員在服務好終端顧客中分享好處。
通過現代信息技術提高顧客價值
現代信息技術是供應鏈一體化的紐帶，利用現代信息技術能夠使企業內部供應鏈順暢連接，且通過提供良好的在線顧客服務，讓顧客能便捷的通過網絡解決自己的問題。因此現代信息技術是提高顧客價值的一個重要方面的內容。
供應鏈一體化對營銷管理的影響
在全球市場競爭環境下，企業成功與否不再由“縱向一體化”的程度高低來衡量，而是由企業積聚和使用的知識為產品或服務增值的程度來衡量。企業在集中資源于自身核心業務的同時，通過利用其他企業的資源來彌補自身的不足，從而變得更具競爭力。但是目前仍有不少的企業直到今天還認為降低庫存成本、制造成本和運輸成本與提高顧客服務質量之間是不可兼得的，因為他們認為降低成本可能意味著顧客的可得性降低；降低制造成本可能導致不能按照顧客個性化需求定制或偷工減料；降低運輸成本意味著交貨期延長，或不能按照顧客所要求的時間、地點準時交貨，所有這些都是基于傳統的“縱向一體化”管理模式的必然結論。事實上，在供應鏈環境下可以通過利用現代信息技術和合適的供應鏈設計來降低這些成本，且同時保持顧客服務水平不變甚至得到提高。也就是說在營銷管理方面可通過供應鏈一體化的協調互動、資源優化配置和先進技術的應用來降低顧客成本，提高顧客價值，創造增值服務。具體表現在：
改變傳統價值標準，樹立新的價值觀念
客戶滿意度是衡量價值的標志，供應鏈管理要時時了解客戶的價值標準，最大限度把滿足客戶的需求同提高企業的經營效益統一起來；應站在客戶的立場，按照客戶的需求，用客戶的眼光看待生產經營，通過供應鏈一體化運作有機整合，合理分配，有序運作，為顧客提供個性化需求的高附加值的產品和服務；應跟蹤客戶需求，傾聽市場的需求信息，發覺潛在客戶，不斷開拓市場，擴大市場份額；在供應鏈的每一個環節要杜絕一切無效流動與浪費，不使客戶增加不必要的開支；增加技術含量投入，增加服務投入，開展價值創新競爭；按照增值的要求進行企業業務流程重組。
重視作為營銷競爭主要手段的物流服務
物流作為一種先進的組織方式和管理技術，作為營銷競爭的主要手段之一受到了前所未有的重視。在目前，物流理論和應用得到了長足的發展，物流信息化管理通過條碼和數控工具、GPS等現代管理工具與方法，已大大的提高了勞動生產效率，使營銷成本因為物流效率的提高得到一定的降低?，F代物流已被廣泛認為是企業取悅顧客、強化價值主張的重要機會，并且是在降低物資消耗、提高勞動生產率以外的重要利潤源泉。
加強員工培訓，實現營銷目標
營銷人員不僅僅是企業的員工，他們更是顧客的服務者。因此，企業應該聘請顧客喜歡的營銷人員，顧客喜歡的營銷人員就是企業的優秀員工。為使營銷人員當好顧客消費方案的顧問，企業管理者的主要職責是培訓員工為顧客服務的技巧，只有這樣才能實現企業的營銷目標。
借助電子商務平臺提高顧客服務質量
千里鶯啼范文3
關鍵詞：聽力理解；語言障礙；非語言障礙；對策
【中圖分類號】G633.4
在日常交際中，“聽”是交流思想和傳遞信息的最直接的語言活動及人們交流的重要途徑。根據美國保爾?蘭金教授統計，“聽”占人們日常言語活動的45%，“說”占30%“，讀”占16%，“寫”占9%。因此，可見聽力理解能力的培養在外語學習中的重要地位。聽是交際方面一個非常重要、不可缺少的環節。提高聽力不僅有利于說、讀、寫及其他技能的發展，還有助于全面提高學生的英語交際能力。然而對多數聽力學習者來說，聽力是弱項，學生盡管掌握了基本語法知識及一定的詞匯量，但他們大多數的聽力理解水平仍然較低。因此，分析影響學生聽力理解的主要障礙，正確認識學生英語聽力理解的現狀，采用有效的方法全面提高學生的聽力水平已成為英語教學中的亟待解決的問題之一。
一、影響英語聽力理解的語言因素
語言能力是一項綜合能力，它包括語音、詞匯、語調、句子結構、語法和綜合理解力。如果學生語言能力不足，英語聽力自然會受影響，這勢必影響英語聽力的教學。
1.語音障礙
語音是語言的物質外殼，離開了它，語言交際就很難進行。由于在高中階段，學生為了應付考試，過多的注重語法的學習，而很少接觸標準純正的英語發音，語音不準現象普遍存在。如果學生自身發音有誤，語調不準，那么當聽到某一單詞的正確發音時，自然就不會想到那個單詞。因此，語音是影響學生聽力提高的一個重要因素。
2.詞匯障礙
詞匯量也是影響聽力理解的一個重要因素。詞匯是語言的材料。詞匯匱乏必然影響到思想交流和語言交際。另外，由于大部分學生只注重書面語的學習而缺乏日常詞匯和用語，對于某些詞匯僅知其某一種含義而不了解其它含義，以致聽不懂許多內容。學生詞匯量少，短語和習慣用語掌握不夠，就會在關鍵地方“卡殼”。英國著名的語言學家D.A.Wilkins曾說：“沒有語法，人們不能表達很多東西，而沒有詞匯，人們則無法表達任何東西。
3.綜合理解障礙
聽力的最終目的是達到句子、篇章等的綜合理解。如僅有語音、詞匯、語法等等這些良好的基礎而沒有良好的聽力技巧仍然很難提高綜合理解能力。所以聽音過程中養成抓重點，不究枝節的好習慣，才是克服綜合理解障礙的關鍵。
二、影響英語聽力理解的非語言因素
1.文化因素
在聽力理解過程中，文化對聽力的制約主要表現在詞語的意義方面。在聽力測試中，許多學生似乎聽懂了字面意義，卻不理解其含義，這種理解的誤區源于缺乏文化背景知識。聽者如果缺乏對中西文化差異的了解，勢必造成聽力障礙，影響對話語深層次的了解。
2.學生心理因素
學生的心理因素是指那些不直接參與認知過程的非智力因素，如學生的興趣、注意力、學習情緒和態度、意志力等因素。雖然這些非智力因素不是學習過程的直接介入者，但對學習的效果起著促進和抑制作用。
3.教師的教學因素
教師在教學過程中應根據學生的聽力水平，選擇適合他們的聽力材料。根據所帶班級的英語聽力水平，適當調整教學計劃。如果聽力教材挑選的不合理就會影響到學生的信心、注意力和興趣，從而產生負面影響，降低聽力教學水平。因此，教師在聽力教學中應多采用鼓勵、表揚的語言，放松學生的心情；還可以通過播放一些輕松愉快的音樂歌曲，講幽默風趣的故事等來調節調動學生的情緒，使其聽力思維保持最佳狀態。
三、提高英語聽力理解能力的對策
1.養成良好的聽力習慣，保持良好的心理狀態
良好的學習習慣就像催化劑一樣，能夠加速學習進程，提高學習效果，起到事半功倍的作用。聽力過程是一個混合了聽，說，寫的復雜過程，要求學生養成耳、手、腦、心并用的習慣。因此，在聽力測試開始前幾分鐘，把題目要求及所給選項迅速地瀏覽一遍，并盡可能地預測收聽的內容，這樣使聽力活動變成有目的、有選擇的學習活動。其次，聽的過程中嘴巴要進行重復，同時還要立刻記下大概，特別是與問題及一些重要細節有關的詞語，對于不重要的詞語要忽略。最后，在聽的過程中要保持平穩心態，遇到不清楚的詞語，不必深究，或者記下它的發音。聽完后根據上下文去猜測。
2.擴大知識面，重視英美文化的學習
聽力材料的內容包羅萬象，涉及的文化知識豐富多彩。聽者在打好語言基礎和掌握聽力基本技能的同時，還要不斷擴充知識面，注重了解異域風情，增強對跨文化知識的敏感度。教師一方面要鼓勵學生擴大閱讀量，自覺培養跨文化交際能力，另一方面要有意識地進行一些英語國家文化的導入，介紹各國的傳統節日，餐桌禮儀，不同的言語行為禁忌及東西方文化的差異等知識。鼓勵學生多看英文電影、小說、電視。多了解英美國家歷史文化，在課堂上穿插適當的有關話題，讓學生討論。
3.精聽與泛聽結合
精聽是提高聽力能力必不可少的方法。要想提高聽力，就要學會對所聽的材料進行“深加工”。比如聽材料復述、聽材料速記、聽材料翻譯等。通過這個訓練可以提高學生對英語語音、連讀、弱讀、速記、翻譯等方面的能力?！胺郝牎敝皇菍β牭降牟牧弦舐牰笠?。比如收聽英語廣播，看英文電影電視時多是“泛聽”。這種方法有助于拓寬學生知識面，了解英美文化風俗，培養學生聽英語的習慣。
總之，要想把聽力理解能力提高，也不是一蹴而就的事情。學生需要不斷豐富自己英語語言知識并克服心理障礙，端正學習態度，養成良好的聽力習慣。平時要多抽出時間來訓練自己的英語聽力，并采取精聽與泛聽相結合的方法，這樣才能慢慢提高英語聽力理解能力。
參考文獻
[1]鮑勤.提高英語聽力思考及對策[J].外國語言文化研究，1999
[2]程曉堂，鄭敏.英語學習策略[M].北京：外語教學與研究出版社，2002
千里鶯啼范文4
關鍵詞：電力企業，問題，現狀
中圖分類號：F407.6文獻標識碼： A
前言：
隨著信息技術的發展，信息化的營銷業務管理逐漸的成為電網營銷中的重要手段以及創新的核心，是電力企業落實科學發展觀的有效途徑，也是實現管理創新、技術創新以及服務創新的重要的推動力，因此，建立現代化的營銷管理手段是促進電力公司發展的重要手段。針對電力營銷中出現的問題，供電公司要采取各種有效的手段，促進電力營銷的順利開展，從而保證電力企業的長遠發展。
一、目前我國電力市場及營銷的現狀
我國的電力行業是壟斷，其主體是大型國有企業，長期以來，人們習慣于計劃經濟體制模式，電力市場基本是賣方市場，即電廠發多少，用戶用多少，而且由于用電指標的限制和電力建設的緩慢，形成了對用戶的用電限制，因而造成高峰期間的限電拉路現象，改革開發以來，隨著我國經濟的高速發展，電力基礎設施投資明顯加大，電廠電網建設有了飛躍發展，同時，隨著國家市場經濟的逐步規范，任何行業的壟斷格局都將被打破，電力市場也發生了根本性的轉變，從計劃經濟逐步過渡到市場經濟，電力市場逐步由賣方市場轉為買方市場，因此，國有電力企業必須要適應這種轉變，迅速建立自己的市場。
1.電力電網配套措施的落后
我國部分地區因電網建設資金短缺，電網的配套工程不夠完善；城市的中心區域因商業密集，負荷集中，人口稠密，雖有變電站和電源，但早已滿負載或超負荷運行，卻沒有足夠的資金進行技術改造，電網建設滯后和變壓器臺區容量不足的影響，局部供電區域電壓質量低，變壓器臺區容量不能滿足低壓負荷快速發展，經常出現超負荷燒保險絲的現象等。電網配套設施不完善導致無法滿足部分新老用戶的用電需求，不僅直接影響了電力的營銷量，也影響了整體的投資環境。
2.電力企業中營銷系統的不完善
盡管很多供電企業將原用電營業部門作為市場營銷機構，但普遍存在營銷系統不健全的問題，營銷力量薄弱，營銷人員占總職工人數的比例太低，缺乏專職營銷調研，策劃人員，整體缺乏一支優秀的，高素質的營銷隊伍，基礎工作不扎實，信息不靈，對用電市場及用戶消費需求，心理預期，用電潛力分析不夠，由于缺乏必要的技術支持系統，對用戶用電變化不能及時掌握，也不能及時了解用戶生產經營情況及設備的增減容量情況，對用戶用電潛力挖掘深度不夠，對電力市場的特點和規律研究不足，不能有針對性地開展電力營銷。
3.分攤費用大。部分地區將把其他管理費用加入電費中“捆綁收費”，使居民分攤費用高，從而加重了這部分用戶經濟負擔，這種不合理的分攤收費也是影響電力銷售量的因素之一。
4. 農村用電電價偏高。農村電網設備陳舊，線路老化、失修漏電嚴重，導致一部分電量流失。電力部門管理也存在一定問題，國內部分落后地區甚至出現以包代管現象，使少數人在用電上占便宜，其負擔轉嫁到農民身上，使得農村用電電價居高不下。
二、電力營銷在電力企業中存在的問題
隨著經濟的發展以及社會的進步，用電的渠道逐漸的多樣化，我國的供電企業逐漸的面臨著銷售的問題，尤其是部分地區賣電難成為亟待解決的問題，而電力營銷中存在很多的問題，主要表現在以下幾個方面。
1.供電企業的服務質量
市場經濟的核心是客戶至上，對供電企業來講，為客戶服務是供電企業員工的宗旨，要樹立優質的服務，以優質滿意的服務贏得市場競爭優勢。《電力法》頒布實施后，用戶對供用電雙方權力和義務的認識越來越清楚，加之電力市場供需矛盾的轉變，用戶要求供電企業提供更多的優質服務，對供電企業不規范現象的投訴有所增加。因此，供電企業必須依法經營，規范優質服務，實施新型營銷策略。
2. 電力市場上電價價格對比的激烈性
在現行政策體制下，電力市場是獨家壟斷經營的，其市場占有率為幾近 100%，似乎不存在競爭。但在能源市場的競爭卻是存在的，而且隨著先進技術的發展，新的技術設備使得電能以外的能源設備如燃煤、天然氣設備的可控性、方便性接近或趕上用電器的性能。在此基礎上人們可以通過經濟性分析比較后選擇使用其他能源，造成電力邊界市場的競爭日趨激烈。
3.供電企業人員的營銷意識淡薄
供電企業及員工電力營銷意識淡薄，是由多方原因造成的，首先，傳統觀念認為供電企業認為是壟斷經營，電力消費過程無法控制，對電力市場營銷的作用認識不足，對其必要性缺乏足夠的了解，其次，部分供電企業及員工認為電供不應求，是短缺商品，用戶只能按照電網運行方式來安排生產，電力部門只要保證安全供電，就可以坐等用戶上門辦電、用電了。實際上，由于近幾年，全國發電機組容量增長較快，而供電量增長緩慢，全國電力消耗暫時處在低水平的供大于求的局面，最后，受計劃經濟影響，員工普遍存在盲目的優越感，對電力工業進入市場缺乏必要的心理準備。
4. 積極加強電力營銷系統的管理。
目前，供電企業售前、售中、售后服務的服務體系不健全，主營系統、支持系統和監督體系不明顯，功能發揮不完全。供電企業沒有及時調整內部的管理結構，很多供電企業沒能按照市場需求設置專門的營銷機構，有些設立營銷機構的供電企業也沒能將營銷機構的職能轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合同管理、公共關系與形象設計、新技術和產品的開發，以及用電咨詢和電費電價等方面上來。隨著市場的逐步開放、電力監管體制的深入執行，以客戶需求為導向的市場營銷管理結構將逐步形成。
5.電力營銷管理的三大點
（1）缺科學的發展規劃。
由于供電企業對電力的銷售則依賴于整個社會經濟，因此電力營銷管理需要科學、合理的發展規劃進行指導。要展開充分的市場調研，避免目標市場的選擇錯誤。應對各類用電市場進行細分，在細分市場的基礎上，捕捉市場商機、正確選擇與確定目標市場。
(2)靈敏的營銷管理機制。
21 世紀各行各業體現了信息化的特點，只有掌握足夠的市場信息和了解市場發展動態，才能對市場做出快速的反應。而目前用電業務流程都是在傳統用電營銷體制下制定的，程序復雜，環節太多，與當前電力營銷信息化建設要求不相適應。加之基礎管理工作薄弱，現有用電客戶的一些營業檔案和基礎資料不全，直接導致一些業務傳票無法正常傳遞，有關信息也無法得到共享。
(3)高素質的營銷隊伍。
在電力營銷管理上，既缺乏基礎理論支持，又缺乏搏擊市場的經驗，更缺乏這方面的人才，縱觀電力行業全體人員的素質依然偏低。
6. 營銷觀念的改變
多年來，供電企業供不應求的賣方市場使得供電企業的領導和員工安于現狀，競爭意識淡薄，存在壟斷經營管理的優越感。在電力走向市場后，電力由賣方市場轉變為買方市場，標志著供電企業傳統的壟斷地位已被激烈的市場競爭所打破。因此，供電企業應轉變市場營銷觀念，將電力生產和市場營銷相結合，完善電力市場營銷機制，使電力市場得到長期穩定的發展。供電企業只有堅持優質服務和客戶至上的原則，才能不斷拓展市場。
7. 收取電費過程中存在的弊端
現行的電費回收工作存在很多的問題，也不利于電力營銷的發展，而電費收繳中存在的一個最重要的問題就是電費收繳方式與手段的落后。窗口收繳，這是一種很原始的交費手段，是由用戶直接到營業窗口使用現金交費，不僅增加了成本，而且導致了交費效率的低下；銀行代收，是將供電公司與銀行等金融機構掛鉤，用戶可以到銀行網點進行交費，也可以采用劃撥的方式進行交費，這種方式，增加了銀行的工作量，也會使得交費不安全；上門收取，由工作人員直接上門收取電費，這種方式電費的回收率很高，但是，工作效率低，費時費力，也不是一種有效地電費回收方式。
三、電力營銷中問題的應對措施
1.城鄉電網的規劃
隨著人民生活水平的提高和社會發展的需求，從長遠的電力需求來看增長空間還是很大?，F在，我們應抓住電力需求減緩的時機，著力解決農村電網局部區域落不下、輸不出的問題。主動做好農村電氣化建設發展規劃，加快農村電氣化項目實施，積極配合政府“家電下鄉”政策推進，激活農村家電消費市場，推動電力銷售市場良性循環。堅持統籌兼顧的根本方法，做好城鄉電網發展規劃，電網與環境、自然和諧發展，堅持以規劃為先導，統籌當前與長遠發展。
2.對城鄉電網的改造
做好電力營銷最根本的一條就是要使電網適應市場經濟的發展。目前，不但要認真改善原有電網，而且要按照發展的需要做好電網的發展規劃。電網建設涉及建設資金問題，電力企業要加強對電費的監督管理。開展用電普查，禁止亂收費，嚴肅查處竊電行為，為了有效防范電費回收風險，利用現有營銷系統，對客戶實施動態監控與管理，在遠程抄表和遠程控制的基礎上，快速發展和建設客戶預購電系統，保障國家的電費回收和用戶的利益。電力建設資金主要以建設電網為主，資金不足可采用集資或銀行貸款籌資建設電網，可優化企業的資金結構，利用其經濟杠桿作用增加供電量和經濟效益，對陳舊的城區電網和農村電網投入一定的資金進行改造以減低損耗。
3.電力營銷管理中以服務為首的理念
供電企業要加強管理，改革機構設置，建立全員營銷機制。成立專職部門來統籌整個市場營銷，這樣有利于對電力市場需求的總體評估和營銷總策略的制定，便于組織統一的多層次的營銷活動；健全和完善以責任制為核心的電力營銷規章制度，建立一套縱橫連鎖、互相協調的責任體系，嚴格考核，獎罰分明；同時，還要加強供電部門的內部資金運營監管，加強對基層單位的財務管理，實行收支兩條線。從而實現人財物的統一管理，統一調配。統一業務模式、業務流程，實現營銷管理集約化、組織扁平化、服務便捷化、資源最優化、信息共享化，鑄就服務基礎。
4.合理調配電力市場的用電
長期以來，對電力的供需矛盾都是用計劃經濟的手段進行調控的。電力是公共事業，電力營銷部門不能不顧社會的總體效益去實行誰出高價就把電力賣給誰，誰出價低就不賣給誰的做法。但一定比例的計劃成份配以一定比例的競爭成份無疑對電力的發展和平衡是有利的。在電力較富余的情況下，對電廠實行按發電能力的 50%~60%或按其基本還貸、保本能力下達一定的發電指標，按現行的收購價收購，超出計劃的電量在各電廠之間進行自由競爭，電網采用誰便宜收購誰的電量。同時對用戶也相應地實行配以一定的電量指標，按現行電價收費，超用部分實行較為低價的供應辦法，鼓勵多用電。用這種經濟調控手段不僅可刺激用。
電戶的消費，增加市場對電力的需求，同時也可使各電廠之間在降低成本，提高效益上下功夫，并使那些效率高、能耗低的大型發電機組發揮其優勢。反之，在電力供應緊張的情況下，其經濟手段剛好與上述相反，超用加價。用市場經濟手段調控電力市場，在電力寬松時刺激市場需求量的增加，在電力緊缺時自動調控市場的需求量，從而使電力行業均衡發展。
5. 農村用電市場的發展
隨著社會經濟的發展和科技的進步，越來越多先進的家用電器產品進入了市場，這無疑給電力市場的拓展提供了有利條件。從目前一般家庭用電結構來看：照明基本上是電力的市場，其他家用電器還沒有完全進入家庭。電器產品的優點就在于自動化程度高，有自動保護，可以預調，使用方便、干凈、無污染，這些都是使用其他能源的產品無可比擬的。在電力充裕的今天，電力營銷應著重宣傳當今電力安全可靠，保證供應的同時，適當宣傳各種電器產品的優點、特點和安全使用方法，使先進的家用電器進入每一個家庭是電力營銷量提高的一種方式。
6. 建立新型的電力營銷管理體制
優化資源配置是電力體制改革的目標之一，要實現資源的優化配置就必須立足于市場，以市場為導向進行資源的優化配置。市場作為資源優化配置的源動力和檢驗標準，要求作為市場參與主體的電力企業必須科學有序地開發和營銷進行規劃。按市場需求設置營銷機構，改“用電管理”機構為“電力營銷”機構，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理等方面，全面開展電力的售前、售中、售后工作，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制，它包含主營系統、支持系統、監督系統三部分設置。
7.電力市場份額的拓展
運用靈活的電價政策，爭取市場份額根據市場需求的價格彈性，可把整個用電市場細分為價格剛性市場價格彈性市場和價格敏感市常運用“價格”擴大營銷的目標市場是價格敏感型市場，如高能耗工業用戶等。為此需要調整現行的用電政策，主要措施：對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優惠電價；
8.更新營銷管理理念，提升服務品質
（1）供電公司要轉變服務觀念
社會主義市場經濟條件下，供電企業要轉變服務觀念，做到真正為用戶著想，雖然在市場的競爭壓力下，供電企業也提出了一些優質的服務項目，但是，卻沒有真正的得到實施，因此，供電公司要適應市場的發展以及電力改革的需要，轉變服務觀念，為用戶提供優質的服務，從而樹立良好的企業形象。首先，可以成立服務中心，電話為用戶開通 24 小時熱線服務，可以讓用戶咨詢各類關于用電的知識，解決用戶的問題。其次，可以建立電力營銷系統，這樣可以規范用電業務，從而簡化工作的程序，還可以為用戶的用電提供真正的優質服務。再次，建立責任制，以營銷窗口為起點，形成咨詢、營業、施工以及設計與監督一體化的服務，合理的對營銷網點進行布置，最大限度的方便客戶，從而有利于電力營銷策略的實施。
服務質量是決定營銷競爭的焦點，電力工業體制改革與電力市場化，為服務市場了存在與發展的空間。電力作為一種產品，服務是其營銷的重要組成部分，也是電力企業提高市場競爭力的重要因素。同時，電力行業作為國民經濟的支柱產業，又是特殊的公用事業的服務行業，企業承擔著服務社會的重要責任。因此，在營銷服務環節，應當按照服務營銷的思想來開展供電優質服務工作。
（2）樹立營銷品牌，打造服務形象。
首先要努力轉變工作作風，樹立供電公司良好的服務形象。向社會提供承諾服務，實行信息公開，接受社會監督，通過營業窗口良好的服務和營銷人員良好的精神風貌，體現電力企業的服務宗旨，積極宣傳企業形象。其次可以通過各種方式和渠道，加大供電公司品牌宣傳力度。供電企業可以利用報紙，雜志，廣播，電視，因特網和廣告牌等各種宣傳媒體，大力宣傳電力商品使用安全，經濟、可靠、潔凈、方便、高效的優越性，在客戶中形成宣傳的累積效應，樹立電力商品的良好形象，擴大消費者的電力需求，還可以定期召開新聞會，展覽會，用電知識講座等活動，主動與客戶進行交流與溝通，擴大供電企業的影響，樹立供電企業的良好形象。此外積極參與和贊助社會公益活動，如支持希望工程，抗震救災等，以實際行動幫助廣大群眾排憂解難，使全社會都感受到供電企業強烈的社會責任感。
（3） 樹立全面質量管理觀念，加強供電企業。服務文化建設目前電力客戶的消費價值觀由關注于電能質量轉變為電能質量與服務過程的全方位滿意需求，因此供電企業只有樹立全面質量管理觀念，在服務過程中，急客戶之所急，想客戶之所想，真誠地關注顧客的需要并及時地做出響應，提高客戶滿意度，才能適應市場需求形式，令電力客戶滿足。
（4）設計科學的質量規范和標準。優質的供電服務是建立在科學的質量規范和標準之上的。供電企業對服務項目的日常管理和服務環節制定工作規范和工作程序，建立服務質量標準。同時，供電企業還應該建立質量信息反饋系統，收集分析服務不符合標準的原因，提出和實施改進措施。
（5）完善技術支持系統。1）電網支撐；2）提高營銷在線監控和營銷信息自動采集水平；3）建立客戶服務計算機管理系統；在建設電力營銷管理信息系統中應以現代化管理理念為基礎，以不斷完善電力營銷業務流程為目標，對營銷業務進行優化重組，統一工作標準，統一業務流程，構建全新的電力營銷模式，為客戶提供全方位、多元化的服務，提高電力營銷企業的市場競爭力，樹立良好的電產品品牌。與此同時，依托現代化的管理手段，建立電力營銷數據中心，實現營銷業務電子化，提高工作效率和管理水平，對營銷業務的全過程進行全面、有效的質量控制和管理，實時獲取、分析營銷信息，對重點客戶的電力消費情況進行監控，及時、準確地反映電力營銷的總體情況，為制定電力營銷策略提供科學的決策依據。
該系統必須涵蓋客戶服務、營銷業務、營銷工作質量管理、營銷管理決策四個方面，并針對每個方面的工作重心和工作特點設置配備相應的軟、硬件系統作為支持。在客戶服務方面，依托建立起來的信息管理系統，為客戶提供電力法規、用電政策、用電知識和用電信息的查詢、咨詢服務，根據客戶的需要受理業務，并幫助客戶建立切實可行的用電計劃，為客戶提供盡可能全面的服務。
對于營銷工作質量的管理，應包括對營銷業務信息的獲取，營銷業務受理、處理的工作流程和工作質量的全方位的管理、監督、分析、考核和控制，及時發現在電力營銷工作中存在的問題和不足，并提出相應的考評和處理意見，切實保證電力營銷的工作質量和工作效率，促進電的品牌建設。
（6） 建立需求側管理支持系統，加強對市場的分析和預測工作。未來的電力營銷市場是一個買方市常要建立起適應買方市場需要的新型電力營銷理念，即以市場需求為導向，以優質服務為手段，隨時隨地為用戶提供質優、價廉的清潔能源，建立一個能適應商業化運營、法制化管理，分層高效運作，功能齊備，具有較高服務水準，充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
（7）轉變電力營銷觀念。電力營銷是一項系統工程，僅有領導重視和營銷人員的參與是遠遠不夠的，要靠供電企業內部各部門協調與配合行動才能完成。電力企業應預測中長期電力負荷市場情況，研究對策和戰略目標，把電力營銷市場調研作為了解客戶、改進電力市場決策的一種手段，從用電結構、增長率細分電力消費群體，改進服務方式，提高營銷隊伍整體素質和技能，樹立為客戶服務是電力員工的責任，在供電企業內部把直接為客戶服務的人員當作內部客戶，相互協調，創建電力營銷靈活機制，創新理念，構建電力營銷新模式。建立健全現代企業管理制度，形成富有效率的電力營運機制。
9.電力市場用電價格的營銷策略
供電企業要在生產過程中盡量的做到解決成本，并通過減少中間的流通環節以達到減低電價的目的，從而保證用戶可以更多的對電力產品進行消費。但是，應該注意的是，由于電力行業的特殊性，電力產品的價格是受國家來管制的，因此，供電公司不具有自主定價的權利。供電企業要根據國家制定的電價來制定電力產品的價格，絕對不能違背國家的政策，而針對這一情況，供電公司想要在電價上進行營銷，就要在國家政策的基礎上，做好電價的優惠政策，從而可以吸引更多的單位以及家庭來使用電力產品與資源。針對電價分類比較繁瑣的問題，如果供電公司不能及時的解決，那么就要向客戶進行解釋，同時，供電企業還要坐高企業內部的管理工作，加強成本控制，從而提高企業的經營管理水平，做好成本優先的電力營銷工作。
千里鶯啼范文5
論文關鍵詞：自媒體時代,微電影,盈利,路徑
1 微電影的本質特征及其盈利的可行性分析
微電影在我國的具體出現時段可以追溯到2006年，雅虎電影廣告《來世前生》（張紀中），《阿虎》（陳凱歌），即可將之視為微電影的雛形。而隨著網絡技術的興起及發展，微電影擁有了更加廣泛的受眾群體，在2010年由中國電影集團投資拍攝制作的《老男孩》，憑借其故事性及情感渲染力，一經在優酷土豆等自媒體平臺中上線，即收獲不俗的點擊率，社會影響較為深遠。對《老男孩》這部微電影進行探究，其在具備微電影基本特征的基礎上，憑借微投資及品牌廣告的植入，實現了微電影的大幅度盈利，并使業界開始認識到微電影的獨特商業屬性及價值，對后續的微電影制作給出了示范和模板。
2 自媒體時代微電影傳統盈利的方式及要點探究
2.1 深挖廣告盈利模式，推行微電影廣告定制
在微電影的具體形態上，由于其具備了較高的性價比，使得微電影成為眾多品牌及商家青睞的品牌營銷手段之一，相應地，廣告盈利成為微電影獲取盈利收益的最為主要的形式。在傳統的廣告盈利模式下，容易使微電影的內容與廣告營銷在匹配度上表現不佳，進而使微電影在人們的認知上等同于品牌廣告及宣傳，最終不利于微電影盈利模式的持久化。針對這一情況，一方面要看到，微電影盈利方式的主要模式及盈利來源仍然是廣告植入帶來的經濟收益，另一方面也要認識到，微電影本身具備了電影的一些基本特征及表達訴求，在廣告的植入上不能過于生硬牽強，以免對微電影的藝術性帶來損害。在此背景下，微電影廣告定制可以在發揮微電影營銷優點的同時，又給予觀眾較強的微電影藝術審美感受，使廣告盈利這一模式在形式的包裹下，實現雙方經濟收益的和諧并存[2]。
在微電影廣告定制上，應注重廣告植入的藝術性及恰當性，使微電影在達到廣告宣傳及推介的過程中，將微電影所應涉及的電影藝術要素及內涵和盤托出。具體地說，微電影廣告定制應遵循以下幾個要點。
1）微電影拍攝制作的資金來源主要是品牌商及廣告商，這也是微電影得以啟動及拍攝的基礎
資金。
2）微電影在品牌資金的輔助下，應圍繞品牌投資方，進行微電影劇本的創作及編撰，在此過程中，要在突出電影的故事性的基礎上，將品牌的賣點融入到微電影劇本及情節中。
3）在微電影的演員選擇上，應重點突出品牌贊助商產品的氣質及營銷方向，選取與之相契合的微電影演員，借助微電影拍攝鏡頭，將品牌贊助商的產品特點加以呈現。
4）在微電影的表達上，既要通過故事講述及場景轉換，將廣告品牌的文化內涵進行揭示，又要注重在情節流轉中，讓觀眾情緒及感知沉浸其中，引導觀眾產生購買欲望，最大化地發揮微電影故事、資金、營銷、購買欲引領等方面的作用。
2.2 借助自媒體，注重話題營銷及口碑營銷
在自媒體時代，信息傳播的途徑更加多元化，信息傳播的速度更加快捷，在微電影的盈利上，遠程教育論文應注重通過話題營銷及口碑營銷，使微電影的藝術性及商業性得以進一步展示及融合，從而在受眾群體的主動擴散式營銷中，為微電影盈利模式的拓展做好鋪墊。具體到微電影的拍攝及傳播上，制作者通過采用DV，攝影機等器材，在畫面、鏡頭、畫質、宣傳等各個流程的輔助下，為微電影受眾提供電影的觀感，而憑借其短小精悍的藝術特點，在其中融入一些較為新穎及獨特的話題，可以激發受眾的重復觀看欲望，在此過程中，借助于話題營銷及口碑營銷，微電影可以實現二次營銷，在日益攀升的點擊率下，微電影可以尋求與廣告贊助商的多次利益分成，實現微電影的深度盈利。
在微電影話題營銷上，較為成功的案例是凱迪拉克的宣傳短片，該短片主要是借助于微電影這一形式進行傳播，為便于微電影話題營銷，微電影拍攝人員及制作人員將該微電影進行了進一步細分，將之分為預告片、微電影正片及微電影花絮三個部分，在每個部分的推出時間上留存一定的空間，在自媒體的輔助下，如網絡、微博、微信等，實現了預告片《一觸即發》點擊量過億，微博及微信轉發量僅10萬次的傳播效果。接著推出的微電影正片《66號公路》，由于之前的話題營銷，在傳播的速度及分享的次數上實現了幾何式增長，而通過凱迪拉克官博及社會名人微博的深入介入及推廣，最終使凱迪拉克微電影實現了點擊量過2億，自媒體轉發量超過26萬的營銷成績。
3 自媒體時代微電影多元化盈利路徑
3.1 微電影版權費用及微電影自媒體影院院線
盈利
自媒體時代下，微電影現仍以廣告收入為主，在傳播平臺上傾向于免費及公共媒介，而隨著微電影拍攝及制作水平的提升，微電影本身具備了較為濃厚的電影審美及營銷價值，這就給微電影的版權費用收取及影院院線盈利提供了契機。例如，在《靈魂中轉站》（寧財神）這一微電影營銷上，借助于版權費用收取，該微電影即從視頻網站中獲取了近100萬元，從而在成本回收的基礎上，實現了盈利。而在微電影影院院線的盈利上，騰訊視頻、樂視視頻、PPTV等幾家視頻網站致力于創建的微電影“網絡院線”，借鑒采納了傳統影院院線的分賬模式，可以對微電影進行整合營銷及傳播，增加其盈利的深度及廣度。
3.2 通過微電影電視頻道及其他營銷渠道增加盈利值
在有線電視傳播中，單一化的廣告植入已經造成了電視媒體的審美疲勞，而“專業頻道”，如美國的“科學探索”“國家地理”等，給予微電影營銷一些有益啟示[3]。微電影也可以通過設置微電影電視頻道及網絡頻道的方式，通過特定輸出微電影產品，拓展微電影的盈利來源。此外，微電影網絡付費點播、移動終端設備線上線下運營、交通工具及樓宇電視的傳播、微電影節（展）專項展映等，也可以給微電影的盈利提供更為多樣的選擇，使微電影的盈利值在更加多元的渠道下整合匯聚。
4 結束語
毋庸置疑，微電影在后續發展上有著廣闊的空間，其盈利的幅度會越來越大。在微電影盈利方式的拓展上，傳統的廣告贊助及植入的方式仍不可或缺，更為多元的版權營銷、話題營銷、影院營銷及電視流媒體營銷所占據的份額也會逐步提升，可以說，微電影隨著電影行業的蓬勃發展，必將在商業化的進程中愈走愈遠。
參考文獻
[1]王尚.微電影在自媒體時代的廣告特性[J].佳木斯教育學院學報，2013（9）：448-449.
千里鶯啼范文6
關鍵詞：預應力錨索；施工；問題；處理措施
Abstract: This paper analyzes some common problems in prestressed anchor and prestressed anchor cable frame beam of some common diseases, and puts forward some measures of treatment for some major problems.
Key words: prestressed anchor; construction; problem; treatment measures
中圖分類號：U416.1文獻標識碼：A 文章編號：
預應力技術發展比較成熟，在各領域應用中都有廣泛的應用。如地下工程圍巖加固、邊坡加固、建筑物基礎加固、結構物內部應力調整、高層建筑物基礎加固等等。應用的部門涉及到水利水電工程、鐵路隧道、公路、橋梁、工業民用建筑等。目前在工程應用上已形成橋梁預應力技術、結構預應力技術、巖土工程預應力技術等三個體系。本文主要圍繞預應力施工應用中的一些常見問題做分析和處理。 一、預應力錨索的主要問題（1）預應力衰減問題。加固松散體的錨索的預應力衰減是有限的、可控的和可彌補的，在規范施工的條件下，對預應力錨索的長期有效性的擔心是不必的。（2）鋼絞線腐蝕問題。對化學腐蝕，由于采用了鋼絞線防腐除銹、塑料套裹護、水泥砂漿裹護三道措施, 問題基本解決?，F最關注的是應力腐蝕，即鋼絞線長期處于高拉應力狀態下產生缺損進而組成鋼絞線的鋼絲產生破斷的問題[1]。由于預應力錨索面世僅數十年，作為百年大計的抗滑工程, 尚未全程經受檢驗，因此目前應以加大錨索鋼絞線的安全儲備、規范張拉工藝來應對。（3）錨固段設計問題。錨索設計中以剪應力沿錨固段全長均勻分布，采用平均粘結強度來計算錨固段的長度。但事實上，剪應力在錨固段并非均勻分布，而是呈單峰曲線狀分布，按剪應力均布計算錨固段長度趨于不安全。 （4）錨索施工問題。包括松散體中跟管鉆進問題，深長錨孔鉆進的糾偏問題，擴孔與二次注漿問題，張拉與鎖定工藝問題。
二、預應力錨索框架梁的主要病害
預應力錨索框架梁體系中，將錨索錨固到框架上，錨固力首先作用于框架，然后通過框架傳遞給巖土體，從而在巖土體中產生附加應力，調整巖土體應力環境起到加固邊坡的目的。技術上，預應力錨索可用于加固一般巖土質的邊坡、滑坡和危巖，包括土質滑坡。但在以下條件時, 其應用和功效受到限制： ①當滑動面較陡時, 尤其對陡傾的危巖。 ②當滑體很厚、錨索自由段過長時。 ③當下滑力過大、滑體十分松軟時。 ④當滑床為松軟土體時。 預應力錨固技術的優點是： ①能充分發揮高強鋼材、鋼絲、鋼絞線等材料的良好性能； ②最大限度地利用巖土介質的內在強度和潛力，加強自承和自穩能力； ③主動加載用以改善工程結構的應力狀態，提高受加固體的強度； ④確保工程施工的安全及巖土體的長期持續穩定，約束其變形。
根據預應力錨索框架缺損病害發生部位的不同，可以分為預應力錨索缺損、框架缺損、邊坡地基缺損及坡面防護措施缺損四種[2]。
1．鋼絞線缺損
①施工原因：施工原因導致各股鋼絞線受力不均勻；預應力錨索自由段防腐措施不完善造成鋼絞線銹蝕；預應力錨索錨固段桿體不居中、注漿質量差、漿體開裂等引起鋼絞線銹蝕。 ②設計原因：錨索拉力超過設計錨固力；預應力錨索框架用于以沉降為主的錯落式邊坡病害的治理。 2．錨固端錨固力不足
破壞方式：①預應力錨索注漿體與巖土層面破壞 ②巖土體剪切破壞
病害原因：①錨固力不足的原因是錨固段承載板處灌漿不密實或有空洞，灌漿體的抗壓強度不足或其它原因引起②預應力錨索注漿體與巖土界面破壞可能是施工時注漿質量等缺損導致，也可能是設計不當造成，如實際的錨固力小于設計錨固力。對于錨固段巖土體剪切破壞，大多是設計不當造成。
3．預應力錨索長度不夠 破壞方式：預應力錨索框架整體“坐船”下滑。
病害原因：預應力錨索的錨固段沒有深入到穩定巖體中或者深入到穩定巖體的長度不足，起不到加固邊坡的作用，或者加固效果不好[3]。這種病害除了施工時預應力錨索的長度達不到設計長度外，大多數情況是由于設計人員對邊坡病害體的范圍估計不足或不當。
4．錨頭缺損
病害原因： ①錨頭承壓板破壞 錨頭下的鋼墊板受局部承壓變形，主要原因是墊板厚度不足、剛度不夠、套管孔徑大、墊板下砼表面凹凸不平等，大都是施工質量不合格造成。 ②錨墩破壞 砼墊板受力面積過小、受力過于集中；砼墊板沒有配置鋼筋或配置鋼筋數量不足；墊墩砼養護期較短，砼強度不足，過早張拉預應力錨索而使墊墩砼被壓壞
5．框架梁抗彎能力不足
病害原因：截面最大彎矩處梁的彎矩超過了抗彎能力發生彎曲破壞。
6．框架梁抗剪能力不足 框架梁的剪切破壞主要是由于截面砼的強度和箍筋數量不夠。
7．框架梁裂縫超限 框架梁彎曲裂縫超過允許范圍。
8．框架懸空
病害原因：框架梁底部土體發生變形破壞、框架梁懸空、框架發生下挫變形、下部錨頭失去預應力。
9．框架凹陷 病害原因：土體強度較低或框架截面尺寸偏小，在錨索拉力作用下，框架下地基承載力不足導致土體變形較大，造成框架陷入土體。
10．框架坡面防護措施被雨水沖刷 沒有采取封閉的坡面防護措施，如植草防護等
11．框架內發生局部坍塌 由于地下水、地表水的作用，或坡率較陡，原來坡面防護措施發生局部坍塌或破壞
三、施工中不同問題的處理措施
1．地質復雜、裂隙密集地段處理措施
對于工程地質條件復雜，巖體風化嚴重，構造裂隙發育，巖體破碎，因而在鉆孔過程中，經常出現塌孔、卡鉆的成孔困難現象。為此，可采取了灌漿固壁的方案，邊鉆邊灌，逐步成孔，對個別孔位由于裂隙密集，裂隙延伸距離長的地段，若采用普通灌漿法，灌漿量將非常大，為此可采取施工效果較好的滲加水玻璃、間斷灌漿方法。
2．鉆孔過程遇地下承壓水的處理措施
鉆進過程中出現的承壓水，使得鉆渣變為漿狀物，排渣時無法排出。給鉆進工作帶來了很大困難。為此，我們采取了封堵結合的辦法進行處理，即在鉆孔內高壓注漿，進行封堵，封堵后重新鉆進，對個別出水量較大的孔，除了采取注漿封堵外，在其附近補鉆一排水深孔，排水深度以進入錨索錨固端為宜。
3．對于預應力損失的處理
在進行補償張拉時，對于預應力損失較大的部位，甚至部分錨索預應力損失超過10%的孔位，其主要原因是造孔精度差，增大了摩阻應力損失，錨具及預應力筋徐變引起的預應力損失。針對以上原因，可以通過提高造孔精度，減小孔斜誤差的方式[4]，尤其是控制鉆孔入口2m范圍內的誤差，使其不大于2，首先加固鉆孔平臺支架，保證鉆孔過程中不發生晃動；其次鉆頭入孔時，用側斜儀嚴格控制其傾角；徐變引起的損失，采取張拉時每級荷載持荷時間適當放長，尤其是最大一級持荷保證不小于30min。
四、預應力錨索施工安全施工注意事項
預應力錨索施工前，操作人員應經過技術培訓，持證上崗，未經培訓、考核不合格者不得上崗操作。預應力工程施工過程中應認真做好有關施工安全記錄，其主要內容包括： （1）對員工進行安全技術培訓記錄。 （2）施工安全工作會議記錄。 （3）專職安全檢查人員進行例行安全檢查記錄。 （4）安全監理工程師或業主組織的安全檢查記錄。 （5）安全隱患整改記錄。 （6）重大安全事故處理記錄。 預應力工程施工承重排架，應根據現場情況和實際載荷進行設計，并經驗收。 巖體錨固的錨墩混凝土、結構混凝土強度、巖錨的內錨段及張拉段膠結體強度應達到設計要求的強度等級，方能進行錨索張拉。
巖錨施工區域的自然環境比較復雜。應隨時注意觀察巖體可能存在的一些松動塊石和邊坡孤石。必要時應在作業區的上方適當位置設置具有一定抵抗力的擋石排或柔性攔石網，以消除安全隱患。
參考文獻：
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[2] 陳正元,李進生.福建省泉三高速公路SMA 6標段高邊坡預應力錨索施工[J].公路,2008,(4):48-54.
[3] 黎忠.公路高邊坡預應力錨索施工技術實踐[J].科技與企業,2012,(4):127-127,129.
