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互聯網科技創新范文1
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互聯網科技創新范文2
[關鍵詞]“互聯網+”；科技檔案；應用
中圖分類號：G275.3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）02-0342-01
互聯網的發展已經給人們的生產和生活方式帶來了極大的改變，對社會的發展也產生了深刻的影響。當前“互聯網+”政策已經為國家政府所推動執行，各行各業都開始需求與互聯網的結合手段，挖掘需求，順應時展潮流。科技檔案管理工作因其具備良好的信息化管理基礎，在引入“互聯網+”手段之后，能夠充分利用信息化平臺來實現檔案工作的數字化，充分的利用大數據和共享等技術手段來推動科技檔案的管理，更好地的為我國科學技術進步服務。
一、“互聯網+”形勢下的科技檔案的現狀與不足
1、管理功能不到位、歸檔率較低
目前，國內大多數科技檔案在管理方面普遍認識不到位，歸檔率也較低，很多大型科技活動和項目的檔案只存有立項檔案，對于項目全過程缺乏數據等重要信息的記錄，部分項目甚至連驗收記錄都有缺失。這導致很多科技檔案不能發揮應有的作用，造成了信息缺失，也不具備共享的條件。
2、時效性較差，法律法規不完善
當前科技檔案的管理在時效性方面較差，同時缺少完善的立法和執行，立法重c和立法目的也不明確。目前我國實行的《中華人民共和國保守國家秘密法》是對保密法規、具體保密制度進行規定的法律，在我國整個保密法律方面發揮著主導作用，但是與當前互聯網技術的發展速度相比，滯后性較強，這既限制了互聯網技術在科技檔案管理方面功能的發揮，同時也給互聯網技術的應用帶來了較大的瓶頸和限制，保密工作也存在大量的隱患，科技檔案的管理和保管人員在管理過程中對法律法規的執行不能有效貫徹。
3、利用率較低，無法滿足實際需求
目前的檔案管理在實際利用的過程中利用率較低，與實際的需求存在一定差距，也春存在一定的失衡現象，這就造成了目前檔案管理難以實現質的突破的現狀。同時，很多科技檔案的管理人員年齡較大，綜合素質較低，在專業技能方面不能夠適應互聯網+的要求，大部分機構的科技檔案管理體系還處于較為傳統的階段，互聯網技術對于科技檔案的介入還比較初級，互聯網技術在科技檔案的管理中的廣泛應用還有很長的路要走。
三、基于互聯網平臺的科技檔案管理創新策略
1.全面收集檔案，建立專門數據庫
檔案的收集是檔案工作的基礎，確保檔案的完整和準確是有價值的檔案的基本屬性。所以說，在進行科技檔案的管理過程中，首先要構建一套完整的管理平臺和管理中心，形成檔案管理機構之間的協調聯動機制，形成由上而下的的檔案收集體系，使各個部門、各個人員之間保存的檔案能夠得到匯集。要明確科技檔案的收集規范，劃定收集范圍和手機檔案的內容，每個部門和機構確定檔案管理的聯系人員。統一歸檔時間，梳理每一項科技檔案文件目錄，采集科研項目全過程、全方位的記錄信息，收集階段性、總結性、鑒定性等歸檔材料。要加強檔案管理硬件設施的維護和升級，同時改善檔案管理技術的軟件設施，形成可搜索，可追溯，可擴充的檔案信息管理系統，形成各種類別的數據庫，發揮互聯網絡平臺的特性和技術優勢，從而加速推進科技檔案管理的進程。而對于大型的科技研究機構來說，它們具有龐大的信息資料和科技檔案，而這些檔案和數據無法通過人力來實現完整的整理和保存，這就需要通過信息技術并且結合互聯網技術來處理，從而實現檔案管理平臺對于科技檔案的大數據收集和整理，并應用于生產之中，提升科研工作的效率，降低各類研發成本。
2.轉變思想認識，實施專業化管理
科技檔案的管理工作服務于科研和生產，并為相關工作的開展提供決策支持，這就需要科技檔案的管理工作與機構的研究和生產工作相結合，實現有效互動。在當前互聯網+滲入各行各業的大環境下，要明確科技檔案的管理工作不僅僅是管理部門的事情，要列入單位各部門的日常工作之中，作為單位整體的重要工作來落實。同時，科技檔案管理人員要認真落實相關的法律法規，并在相關部門和個人之間進行廣泛傳播，為機構的科技檔案管理工作進步創造良好的輿論和理論環境。在管理模式方面，要嚴格檔案管理的準入原則，讓那些具備專業技能、責任心強的工作人員擔任科技檔案的管理人員，從而滿足互聯網+環境下的檔案管理相關要求。
3、重置流程管理，健全機制
在進行科技檔案的數字化和自動化改革之后，要將科技檔案管理的全流程進行重新梳理和重新安排，對應相關崗位和相關職能，提升技術和管理的契合程度，提升科技檔案管理的效率。要扎實推進切實推進業務流程優化、業務標準制度化、檔案管理工作環節標準化等。要圍繞互聯網+環境下的管理思路創新來推動管理流程和管理思路的轉變，在實踐過程中善于總結和推廣轉化，在做好檔案管理的同時，要將檔案的作用充分的發揮出來，使之價值不斷放大和體現。
四、結語
科技檔案與互聯網+的融合，既強調基礎工作，又要求系統的功能性、實用性相結合。只有打造一套完善的檔案管理體系，重視科技資料在搜集和保存的基礎上通過互聯網進行升級，才能夠調動科技檔案工作人員的積極性和主動性，推進互聯網與科技檔案管理工作的深度融合。
參考文獻
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互聯網科技創新范文3
關鍵詞：人力資源管理;創新;互聯網;民營高科技企業
人才是企業經營的根本，企業擁有的資源只有通過人的使用才能產生經濟效益，人力資源管理對于企業的生存和發展至關重要。Douglas Mcgregor的X理論和Y理論、William Ouchi的Z理論、Fredeerick Herzberg的激勵-保健理論、Abraham Maslow的需求層次理論、Victor Vroom的期望理論等，都從不同角度為企業提出人力資源管理方法，這些理論雖然經典，但在我國，經歷20年蓬勃發展的互聯網大大降低了大眾獲得信息的成本，擴大了大眾的選擇范圍，提高了大眾的選擇主動性，這給企業人力資源管理帶來了新的內容。民營高科技企業的人力、資金等資源稀缺，互聯網的普及給這些民營高科技企業帶來了新的機會，小米公司就是一個成功的實例。本文首先闡述互聯網時代的特點及給民營高科技企業帶來的機會，進而分析小米公司在人力資源管理方面的創新做法，得出互聯網時代民營高科技企業應把更多精力放在人力資源管理的創新方法上，以實現企業的迅猛發展。
一、互聯網時代的人力資源管理
互聯網時代是一個人與社會、人與組織、人與人、現實世界與虛擬世界都形成相互關連、彼此交融、互聯互通的零距離時代。在這樣一個時代，信息的對稱和零距離的溝通，使得商品交易中各相關利益者都可以自由、瞬時表達自已的價值訴求與價值主張，靠信息的不對稱和黑箱運作獲取利益的盈利模式及股東價值優先的思維定勢被徹底顛覆，取而代之的是以客戶價值與人力資本價值優先，相關利益者價值平衡基礎上的盈利模式。對“潘俊薄“粉絲”價值訴求的重視與話語權的尊重，折射出商業交易過程中的廠商價值訴求主導讓位于消費者及相關利益者價值訴求主導。從某種意義上說，互聯網時代實現了真正的商業民主。互聯網的普遍使用極大降低了大眾獲得信息的成本，擴大了大眾的選擇范圍，提高了大眾的自主性，使企業的經營環境發生了劇烈變化。信息和資源充分得到共享，產生了交換和協作的需求，互聯網也成為企業相對廉價且公平的資源。
互聯網時代下，企業的人力資源管理也發生了變化。第一，互聯網改變了人的生活方式，使人對自由公平的需求更強烈，企業在管理員工的時候需要注意到員工本身特點發生的變化。第二，互聯網降低了企業與外界交流的成本，也使得部分公眾有潛力成為企業人力資源的一部分或者參與到企業的人力資源管理中。第三，互聯網強化了人的多元化需求，企業應在人力資源管理中增添更多的內容。
二、互聯網時代民營高科技企業的人力資源管理
企業與企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，得人者昌，失人者亡，是否擁有人才往往成為企業在市場競爭中成敗的關鍵，尤其是在21世紀知識經濟全球化的時代，人才競爭更為激烈。隨著中國加入WTO，政策開放，壁壘降低，政府干預、地方保護形成的行業壟斷現象將一去不復返，中國市場已成為商家必爭之地，無數國外投資商將眼光投向中國，他們來中國不僅是要占領中國的土地，的市場，更重要的是要占有中國的人才。摩托羅拉、IBM、奔馳、三星、寶潔等近百家國外知名企業在北大、人大、復旦等著名學府紛紛設立獎學金，向校園提供各種援助，大力宣傳企業自身形象，其目的就是為了吸引人才，特別是高級人才。在企業全球化，人才本土化趨勢的影響下，國外企業爭奪人才的戰爭給中國中小民營企業敲響警鐘：民營企業，尤其是發展初期的民營企業，往往面臨人力、資金等資源缺乏的情況。而高科技企業投入資本大、無法短期獲利的特點，有加重了資源的缺乏性。對于發展初期的民營高科技企業來說，互聯網的普及可以為其人力和資源提供新的機會?；ヂ摼W降低了信息成本，提供了公平程度，增加了企業機會，在這樣的環境下，民營高科技企業可以在許多方面進行創新，并利用互聯網將這一競爭優勢低成本地擴大，獲得市場競爭力。人力資源管理創新就是其中一個方面。民營高科技企業，相對于國有企業來說，自由度更高，更能發揮員工的積極性，利用好這一點便可轉化為天然的優勢。另外，其平民化的姿態也容易與公眾保持聯系，使得公眾參與到其人力資源管理中。
三、小米公司的人力資源管理創新
我以小米公司作為民營高科技企業的代表，談談人力資源管理創新。小米成立僅四年即成為國內銷量第五的手機品牌，增長速度令人嘆為觀止，創新是背后一個最為重要的原因。人力資源管理創新是其中一個方面。小米公司初期，有7個合伙人，分別獨自掌管相應領域，都是經驗豐富且執行力強的專業人士。這支強大的精英團隊為小米實施扁平化的人力資源管理模式提供了必要基礎。
小米公司的人力資源管理創新處處體現著互聯網時代的特點。第一，扁平化。小米相信優秀的人本身就有很強的驅動力和自我管理能力，建立了核心創始人-部門leader-員工的三級組織架構，全部是彼此互不干涉爭取在分管領域做好的小團隊。除創始人外的員工都是工程師，加薪是晉升的唯一獎勵，簡化了人際關系，避免了職位高低帶來的負面情緒，節約了層級間匯報時間，使員工得以全神貫注解決事情。這提高了效率，如2012年8.15電商大戰，小米從策劃、設計、開發、供應鏈僅用了不到24小時準備就取得近20萬臺的銷售量。第二，強調責任感。沒有打卡制度，也沒有KPI考核，取而代之的是強調互助和責任感，強調工程師對用戶價值負責。沒有這些硬性的規定，但小米的員工一直堅持6×12小時工作。第三，用戶參與管理。給一線員工賦予權力服務用戶，讓工程師與用戶保持溝通，讓用戶參與管理。如遇到用戶投訴問題時，客服可以根據自己判斷贈送貼膜或其他小配件。第四，管理企業外部人才。鼓勵用戶參與市場調研和關聯產品開發，有些用戶與小米有了業務往來。
四、啟示
小米公司利用互聯網帶來的時代變革在人力資源管理方面做出的創新，給民營高科技企業在人力資源管理方面提供了一些啟示。一方面，各種人力資源管理模式適合于不同的情形，選擇適合企業的人力資源管理模式十分重要，對民營高科技企業來說，在互聯網時代，扁平化是一個很好的選擇，但需要一個強大的領導隊伍做后盾。另一方面，用戶參與管理的思想十分先進，互聯網時代的人力資源管理不僅僅局限于企業內部人力資源的管理，還包括企業外部人才的管理，也就是說提高企業對潛在人才的吸引力，這也是十分重要的。
當然，具體到每個民營高科技企業，應當綜合其人力資源管理的具體情況來思考創新方法。另外，時代和環境的變化，也要求企業不斷修正人力資源管理方法以適應新環境的變化。（作者單位：中遠散貨運輸（集團）有限公司人力資源部）
參考文獻：
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互聯網科技創新范文4
“9+6”迎合廣州產業發展方向
據了解，廣州在推進“9+6”戰略性主導產業的基礎上，進一步明確大力發展新一代信息技術、生物與健康、新材料、新能源與節能環保、航空航海等戰略性新興產業集群，加快發展商貿會展、金融保險、現代物流、文化旅游等現代服務業集群；積極發展汽車制造、精細化工、電子產品、重大裝備等先進制造業集群，其目標是力爭到2016年，形成50家左右百億級龍頭企業和10個左右千億級產業集群，增加值總規模超1萬億。
本次推介會選定了132個簽約項目，總投資超過4600億元，體現產業轉型升級和創新發展方向的現代服務業、戰略性新興產業占了很大一部分，具有投資規模大、產業帶動力強、科技含量高、市場前景廣闊等特點，符合廣州未來的產業發展方向。其中，總投資68億元的阿里巴巴中國智能物流骨干華南核心節點項目落戶中新廣州知識城，將建設成為華南電子商務信息流、資金流和物流中心，吸引上下游服務產業快速聚集，引入包括網絡金融、云計算、軟件開發、信息管理、人才培訓、商業貿易等高附加值產業，使知識城成為互聯網時代華南地區的商業中心。
同時，推介會也推出了廣州超級計算中心、國家電子商務示范基地等戰略性新興產業項目9個，總投資約420億元；黃埔區智能產業創新基地、廣州市花都機車裝備制造產業園等先進制造業項目6個，總投資約290億元。這些項目聚焦產業結構、投資結構、區域結構“三個轉型升級”，瞄準增強區域金融中心、科技創新中心“兩個功能”，具有良好的成長性。
加快發展移動互聯網創新集群
在此次推介會上，“中國移動互聯應用產業聯盟”、“國際創新谷”和“廣州移動互聯網產業園”正式揭牌成立，標志著作為廣州新型城市化發展2013年“十大產業項目”之一的“廣州移動互聯網創新集群”項目在天河區落地。
此次成立的“中國移動互聯應用產業聯盟”，得到了華為、中興、百度、網易等國內知名互聯網企業的積極響應，將通過集聚移動互聯網產業鏈上下游企業、相關高校、科研機構及金融資本，推進產業鏈內部及與其他產業領域的合作與交流，促進移動互聯網產學研用對接聯動，提升產業協同創新水平。
“廣州移動互聯網產業園”將以天河智慧城為核心，中國移動互聯網公司為重點，打造占地1000畝以上的移動互聯網總部基地；以現有面積30多萬平方米的信息港、新增面積近10萬平方米的平云廣場為基礎，打造天河移動互聯網創新集群園區。
而天河“國際創新谷”則有望成為廣州的“硅谷”、新一代互聯網應用產業的孵化基地?！皣H創新谷”創始人、華南理工大學教授許洪波表示，“國際創新谷”是國內首家融技術、產業、資本和服務為一體的國際化、專業化的移動互聯網孵化器，將利用廣州優質的互聯網產業資源，鼓勵互聯網年輕創業者，推動企業、產業創新，力爭2-3年孵化100家移動互聯網企業，產生10個市值10億元的移動互聯網代表性企業。
市校合作再寫新篇
在推介會上，浙江大學、北京師范大學、中山大學等一批國內知名高校均與廣州市簽訂了合作協議，通過共建研究院等，推動市校合作不斷深化。
其中，“浙江大學廣東工業技術研究院項目”，將依托廣州開發區經濟與產業的發展優勢，以浙江大學的科技成果為基礎，建立集科技研發、科技服務、成果轉化、產業培育、人才培養、科技孵化為一體的創新大平臺。同時，建設浙江大學在珠三角地區的科技創新與產業化總部。
而廣州開發區也將與中山大學合作建立國際科技研究院，通過聯合國際高水平的教育研究機構，搭建國際合作技術平臺，匯聚和孵化高端產業；拓展國際聯合培養，建立創新型人才培養模式，為知識型經濟發展提供知識保障、人才儲備及技術支撐。廣州市花都區也將與中山大學合作，設立“中山大學花都產業科技研究院”，建設科技創新、專利創造和成果轉化的示范基地，打造成國家級的科技創新平臺（國家級工程實驗室或工程技術研究中心）。
多個院士項目成果落戶
此次推介會的一大亮點，是多個院士項目成果簽約并落戶廣州。其中，廣州市政府將依托廣州市光機電技術研究院，與中國科學院院士陳星旦團隊合作，共建廣東省廣州市光機電技術研究院光學工程院士工作站，成立創業型實體公司，在光譜技術、光通訊與光傳感、激光技術及應用等領域進行聯合創新，加強光學領域高水平技術創新人才的培養，加快關鍵技術攻關和科技成果轉化。
而中國工程院院士劉先林團隊也落戶廣州蘿崗區，共建廣東省地理信息產業第一家院士工作站——廣東省歐科數字空間院士工作站。其目標是以院士專家為依托，著力攻克空間數據快速處理關鍵技術，提高數據的獲取和處理效率，提高廣州市地理空間信息技術與行業應用自主創新能力，推動廣州“智慧城市”建設快速發展。
互聯網科技創新范文5
5年以前，創業板在國際金融危機的低谷中橫空出世，扶持了東方財富、華誼兄弟、光線傳媒等一批企業，但也痛失眾多互聯網領域的優質資源。創業板開板以來，互聯網企業流失海外的狀況仍在延續，甚至趨勢不斷強化，發行體制難辭其咎。
曾流傳網上的創業板改革要點有：（1）放開行業限制（2）取消同比增長要求（3）把利潤門檻降到零（4）允許虧損狀態的互聯網及其他科技創新類企業IPO，俗稱“虧損上市”。今年5月16日，新的創業板IPO管理辦法亮相，前三點改革如期而至，唯獨尺度更大的最后一點缺席。
為何中國互聯網企業本國上市之途如此波折？個中緣由，需要剝繭抽絲，分層辨析。
首先是法律層面?！蹲C券法》規定的入門條件“最近三年持續盈利”，退市條件有“最近三年連續虧損”，在明年《證券法》順利修改前，似乎構成障礙。但細究下來，“最近三年持續盈利”的要求，本身就是對舊《公司法》規定“連續三年利潤為正”作為發行條件的揚棄，為具有持續盈利能力但會計利潤為負的企業發行上市提供了法律彈性。至于“最近三年連續虧損”，也可以解釋為從上市之日起算。
其次是規則層面。如何界定“互聯網企業”？如果淘寶上的一個店算互聯網企業，小米手機反而不算，豈不鬧笑話！什么叫“虧損上市”？政策希望扶持那些即將突破臨界，為了超常規發展擴張“燒錢”，導致戰略性虧損的企業，而不是那些一虧再虧或行業天花板過低永的企業。還有“其他科技創新類企業”，是以國家部委評定的如863計劃、星火計劃等為標準，還是明確更加市場化的指標，以防漏掉像星巴克一樣的傳統產業里模式創新的企業？
美國市場從來不需對互聯網、高科技定義，IPO要面對大投行、證監會對發行人的業務模式及風險掘地三尺的提問，交易所對上市和維持上市（即“退市”）有充分的自由裁量權，加上市場做空、集團訴訟，自動形成了市場化的界定和遴選機制。但中國目前600家IPO企業排隊“堰塞湖”、誠信水準參差不齊、欺詐成本過低等現狀，以及公開發行的核準屬于《行政許可法》規制的范疇，都在客觀上要求對互聯網及其他科技創新類企業作出指導性的界定。
最后是配套措施。法律、規制層面的障礙并非不可逾越，相比“虧損上市”的宣示性口號，更務實的改革在于，針對互聯網企業的基因特征，量體裁衣提供制度，讓上市標準更加明確、可預期：
（1）已經搭建VIE架構的企業，除了拆除架構之外，能否有更便捷、低成本的回歸A股途徑，需要有關部門聯合研究推動；
互聯網科技創新范文6
[關鍵詞]互聯網金融；網絡經濟；網絡外部性；普惠性；生態圈
一、引言
在網絡經濟和信息技術發展的共同推動下，互聯網已從信息單向傳播的1.0時代，雙向社交互動的2.0時代，逐步進入到以云計算、大數據、移動互聯網、物聯網、人工智能等技術為引領，與傳統產業緊密結合，以“互聯網+”為代表的3.0時代[1]。在這一時期，互聯網作為生產工具，將在傳統經濟領域形成新型的經濟關系、社會關系和產業發展路徑，甚至導致競爭格局的嬗變[2]。具體在金融領域的表現則是，自阿里巴巴2003年設立支付寶，引爆國內互聯網金融市場后，互聯網金融已擴展至理財、借貸、保險、眾籌、消費金融等領域；全面涉足銀行、證券、保險等主流金融業態；并通過金融科技的應用，逐步形成“互聯網+科技+金融”的新金融形態，改變了傳統金融業的運營模式；而在銷售端，則逐步向信用評級、金融產品定價、風險控制、欺詐識別、投資決策、客戶服務等金融業務的縱深滲透，全面推進金融業轉型升級。同時，業界已認識到，隨著經濟活動及新一代富裕群體不斷向網絡空間遷移，金融活動互聯網化已成為大勢所趨。因此，以阿里巴巴、騰訊為代表的互聯網巨頭，通過多種方式獲得互聯網銀行、保險、支付、消費金融等主要金融牌照，并率先進行產業布局。而以中國平安、工商銀行等為代表的傳統金融機構，紛紛將互聯網金融作為重要的戰略發展方向，通過自建平臺、股權投資、戰略合作等多種方式，從技術、商業、市場等多個方面，涉足互聯網金融領域。因此，互聯網空間已經成為金融機構競爭的重要戰場。傳統金融機構正確認識傳統金融與互聯網金融的演進關系，并在復雜的經營和技術環境下，將傳統經濟中的優勢向網絡經濟遷移，成功完成互聯網化轉型，是建立面向未來核心競爭力的關鍵，也是全行業面臨的重大挑戰。
二、傳統金融向互聯網金融的演進研究
（一）傳統金融與互聯網金融之間的關系
一般認為，互聯網金融是指互聯網企業及傳統金融機構，將互聯網和信息通信技術與傳統金融業務相結合，依托互聯網及互聯網思維開展服務，實現資金融通、支付、投資和信息中介服務的金融業務模式。在便利性、普惠性和收益性等方面為用戶帶來切實的利益[3]。對互聯網金融的研究認為，它雖然沒有改變金融及金融體系的本質功能，但互聯網金融改變了傳統金融機構物理形態、資金周轉速度和市場結構，提升了金融科技應用水平，在我國金融業的利率市場化、服務實體經濟、發展普惠金融、金融業供給側改革等方面具有重要的積極作用[4-5]。同時，它也對傳統金融機構的展業渠道、存貸體系、理財市場、支付方式等帶來不小的沖擊[6]。從長期來看，由于傳統金融服務方式已不能滿足新時期、新環境下經濟發展的需求，互聯網金融作為一種先進思維和技術的代表，將日益擠壓傳統金融業務的空間。因此，傳統金融向互聯網金融的制度變遷不可避免，當前傳統金融機構應加速互聯網化[7-8]。
（二）傳統金融機構向互聯網金融的演進路徑
對于傳統金融機構向互聯網金融的演進路徑，我國學者主要從三個方面提出了相關建議：一是在交易架構上，傳統金融機構應該在增信、風控和合規性方面，著重建設互聯網業務的交易架構，這是全面轉型的重要條件[9]。二是在業務互聯網化方面，可首先通過發展線上網點、成熟的金融業務，進而發展網絡借貸和電子商務業務，逐步實現向互聯網金融轉型[8]。三是在提升經營效率方面，傳統金融機構應充分吸收并借力互聯網/移動互聯網、大數據、云計算等金融科技的發展成果，將其合理應用到客戶拓展、服務效率與質量提升及新型信用體系的建設中，實現降本增效[10]。總體來看，產業界和學術界均已認可互聯網金融在業務層面具有更高的效率，更廣泛的覆蓋范圍，更優質的用戶體驗，更適應新經濟的發展。但對于互聯網金融的優勢及傳統金融的轉型路徑，現有的研究更多是從金融功能、機構和業務的角度出發，對互聯網及相關信息技術的認識，主要聚焦在工具層面，較少涉及互聯網金融的網絡經濟屬性。僅僅簡單地將互聯網視為資源、生產工具或信息傳輸通道，將互聯網與傳統業務相結合，理解成原有信息系統的擴展，則對互聯網金融的理解只會停留在互聯網對生產效率、營銷效率提升的層面，難以有效解釋競爭格局的嬗變，導致對傳統業務互聯網轉型的必要性和難度認識不夠，不利于拓展傳統業務轉型發展的具體路徑[2]。因此，本文引入網絡經濟理論，分析互聯網金融的網絡經濟特征及對傳統金融機構的挑戰，并在此基礎上研究傳統金融機構互聯網業務的發展策略。
三、互聯網金融的網絡經濟特征及對傳統金融發展模式的挑戰
（一）互聯網金融的網絡經濟特征
1.用戶規模具有自我增強性
網絡經濟的重要特征是具有網絡效應，它表現為當某種商品或服務使用的用戶增加時，其他用戶獲得的效用將增加?；蛘哒f某用戶使用產品或服務的效用依賴于該平臺的用戶規模。進一步研究發現，用戶規模越大,網絡效應就越明顯；當用戶數超過一定臨界值時，網絡效應會像地心引力一樣，吸引越來越多的用戶加入，用戶規模將呈指數級增長[11]。同時，由于網絡經濟的邊際成本較低，使用戶規模的擴張具有經濟可行性。因此，在網絡效應作用下，互聯網金融平臺的發展具有強者恒強的馬太效應，在達到一定規模后，市場將具有較高的集中度，形成寡頭壟斷和進入壁壘。目前在互聯網支付領域，這一特點已表現得非常明顯，支付寶和微信支付的合計市場份額已超過9成，其他支付企業難以形成市場機會。所以，一方面傳統金融機構的互聯網轉型具有高度的緊迫性，一旦在相關領域形成獨角獸企業，互聯網業務就將難以實現市場突破；另一方面，互聯網金融企業要高度重視用戶體驗和用戶規模的擴張。
2.市場具有普惠性
自2004年安德森提出長尾理論以來，人們愈加認識到：網絡經濟環境下，“長尾”市場的規模可以與傳統頭部市場相比擬，且能夠實現較高的收益，打破了傳統經營上的二八定律。同時，新信用理論認為相比于財務和資產信息，經濟主體的經濟行為和交易行為信息更能體現其信用狀況。即利用用戶在網絡中的行為軌跡、社交情況、交易行為等所產生的大數據信息，能夠更加客觀、準確、真實地評價其履約狀況和信用水平[12]，這極大地拓展信用信息來源，進而有效地擴大金融服務的覆蓋范圍，推進金融服務向深度與廣度拓展，使金融服務大眾化、普惠化。因此，互聯網金融在“長尾理論”和“新信用理論”框架下，能夠在更大用戶空間中、以更低的邊際成本、更多的風險定價手段，提供金融服務，使金融業的發展進入新的階段，有效解決小微企業融資難、小額業務無人問津的問題，使全社會分享到金融發展帶來的便利，也為新的市場參與者提供了迅速發展壯大的機會。互聯網金融的普惠性，體現在業務件均價值較低。如截至2017年6月底，余額寶資產規模達到1.43萬億元，用戶數突破3億，人均持有規模不到5千元，遠低于傳統銀行5萬元的理財門檻，具有明顯的普惠特征。這就要求經營者具有較低的業務邊際成本，建立以用戶規模為基礎的盈利模式。
3.業務體系具有綜合化、生態化特征
在信息技術的支持下，互聯網平臺在業務協同、客戶遷徙、交叉銷售等方面，能夠發揮較大的優勢?；ヂ摼W金融平臺將金融業務之間、金融業務與非金融業務之間更緊密地連結在一起，形成以綜合金融和產融結合為代表的生態系統。一方面，處于主導地位的企業，將相關產品與服務的標準貫穿于這一生態系統中，并確定相應的“交易秩序”，實現“生態系統內部的資源配置”，有效降低風險并提升主體間可協調性，使產品與服務能夠更好地滿足用戶需求，并降低交易成本[14]。另一方面，互聯網金融企業以用戶為中心不斷擴大產品與服務范圍，使生態系統的規模日益擴大，利潤來源多樣化，形成有別于傳統金融機構的多種盈利模式，并能夠有效降低獲客成本，提高用戶黏性，深挖用戶價值。這種發展方式，使傳統的產業邊界日益模糊，傳統的制度紅利空間面臨擠壓。
4.數據資源與業務能力之間具有往復增強性
網絡經濟環境下，數據已經成為一種重要的生產資料，幫助互聯網金融實現產品創新、改善盈利能力和推動技術革新。有學者甚至認為，互聯網金融就是大數據金融。一方面，數據是互聯網金融平臺實現產品創新、改善盈利能力的基礎?；ヂ摼W金融業務的經營，無論是信用管理、網絡借貸信息匹配、保險防欺詐檢驗、還是用戶行為預判等，本質上均是大數據建模分析。對于互聯網金融業務，相關領域數據資源的豐富程度和對數據的分析能力，直接決定了產品競爭力；同樣，產品競爭能力的提升，將進一步擴大數據來源和規模，在數據資源與產品競爭力之間形成往復增強型。另一方面，以互聯網為基礎的新技術，均具有以數據為基礎的自我學習性，如人工智能、大數據、云計算等技術，數據規模越大，技術應用的效果便越好[13]。同時，技術應用過程中產生的數據資源，將成為下一輪科技創新的重要生產資料，在數據資源與技術創新之間也具有往復的增強性。因此，擁有豐富的數據資源和良好數據分析能力的互聯網金融企業，將在產品創新和技術演進中占有重要優勢，并對后進入者或者數據缺乏者，構成數據和技術壁壘，有效鞏固其市場地位。總之，在自我增強和往復增強性、普惠性及綜合性等網絡經濟特征的作用下，互聯網金融初步形成了以用戶為中心，以普惠金融為方向，以數據為核心資產，積極開展生態圈經營和科技創新的發展路徑和商業模式，并依托網絡效應形成了新的競爭工具和關鍵成功因素。
（二）與傳統金融業務發展模式的區別及影響
1.在用戶發展方式方面
傳統金融機構更多注重的是效益因素，重視高凈值客戶的大額金融需求，用戶發展更多依靠客戶經理的推薦及線下的口碑傳播。而互聯網金融業務平臺，為了充分借力網絡效應所帶來的用戶規模的自我增強性，在發展之初，優先解決的往往是用戶規模問題，而并不是首先考慮用戶價值、用戶貢獻等效益因素。因此，實踐中，部分具有互聯網背景的互聯網金融企業，為爭搶客戶資源，往往通過股東資源、交叉補貼等方式，促使大量用戶的金融服務需求向互聯網平臺遷移。傳統的用戶發展方式，用戶規模的增長速度遠不及網絡效應所帶來的指數級增長，在競爭中難以占據優勢，用戶維持成本也將大幅提高，在網絡效應的作用下用戶流失不可避免，對傳統金融機構的生存發展造成巨大影響。
2.在業務和產品創新方面
傳統的金融產品創新主要是利用金融技術和法律工具，設計具有新的現金流、風險和收益特征的金融產品，創造新的風險管理和價格發現功能；而互聯網金融領域的產品創新往往依托于互聯網和新一代信息技術，不斷將金融和非金融要素結合在一起、與具體消費或生活場景聯系在一起，由被動式的“需求服務型創新”過渡到主動式的“業務創新”，使金融產品向簡單實用和自適應性方向發展[15]。
3.在技術發展路徑方面
傳統金融機構更加注重如何提高經營效率和業務數字化水平，側重于對業務流程的技術改造；而互聯網金融更側重于金融產品層面的技術升級，以數據分析為手段，信息技術與金融產品的深度融合，解決信息不對稱問題，提高風險定價水平，目標是使企業以更低的邊際成本、更高的效率服務于更大范圍的用戶。同時，以往金融機構對信息技術更多的是采取“拿來主義”策略，通過購買技術、產品和服務的方式，解決技術發展問題。在網絡經濟環境下，由于數據資源的核心地位及新技術所具有的自學習性，使傳統金融機構難以直接獲得技術優勢，而需要在一定數據資源的基礎上，通過長期的“檢驗-修改”過程，才能最終消化吸收新技術，形成優勢。
4.在盈利模式方面
傳統金融機構的利潤主要來自于利差、費差和死差這三差，而互聯網金融機構通過綜合化、生態化的發展，延伸了產業鏈、服務鏈，從更多的維度，場景化服務于客戶需求。以互聯網為平臺，連接了金融產品與非金融的產品及服務，利潤來源多樣化，在競爭中具有更大的價格回旋余地?？傊?，傳統金融機構應意識到，網絡環境下互聯網金融業務在用戶發展、業務和產品創新、技術獲取及盈利模式等方面均已發生變革，以往發展中所倚重的資本優勢、專業優勢、網點優勢及政策優勢，已不能適應網絡經濟環境下的業務發展。
四、傳統金融機構的互聯網業務發展策略
傳統金融機構需要擺脫路徑依賴，遵循網絡經濟的運營規律，從用戶拓展、數據資源與金融科技創新、生態圈建設等互聯網金融的關鍵成功要素入手，才能有效推動互聯網金融業務的發展。
（一）樹立網絡時代的企業價值觀和品牌形象
首先，傳統金融機構應認識到，互聯網金融發展的根本出發點是滿足用戶需求，改善金融服務水平，而不能為轉型而轉型。因此，傳統金融機構應樹立“以用戶為中心”的網絡時代企業價值觀，在滿足合規性要求的前提下，一切從用戶出發，在制度、業務和技術等方面加強金融創新，適應用戶網絡活動的需要。其次，打造互聯網金融品牌。傳統金融機構在發展互聯網金融的同時應注重打造標識性強的品牌效應，避免用戶提及傳統金融機構時，與保守、職業、高門檻等讓客戶有距離感的形象產生聯想。當然這也需要傳統金融機構加強金融創新，使品牌真正的名實相符。第三，加強互聯網金融人才隊伍建設。傳統金融機構的人才優勢主要集中于專業的金融業務領域，缺乏互聯網運營、信息技術、與互聯網金融資產負債管理相匹配的人才，更加缺乏既有金融專業知識，又懂互聯網運營和技術的復合型人才隊伍。因此，傳統金融機構應高度重視互聯網金融專業人才隊伍的引進和培養，專注研究網絡市場中的用戶需求和競爭動態，開發具有競爭力的產品。
（二）重視向互聯網/移動互聯網平臺的用戶遷移和引流
本質上，互聯網金融業務生存與發展的基礎就是用戶，平臺之間、機構之間競爭的焦點就是用戶資源的爭奪。而傳統金融機構本身擁有雄厚的客戶基礎。所以，首先應以現有業務痛點為抓手，通過改進服務、創新產品等多種手段，將存量用戶向自身互聯網/移動互聯網金融平臺遷移。其次，應加大資金支持，以股權投資或者戰略合作的形式，加強對互聯網金融信息服務平臺、電子商務平臺等互聯網用戶入口的布局，提高主動獲客能力。從存量和增量兩個角度，解決用戶發展的種子資源問題，避免用戶的單向流失，借力網絡效應，將互聯網金融業務引入正軌，在用戶競爭中占據優勢。
（三）以數據為中心，打造金融科技創新體系
傳統金融機構，雖然積累了大量的客戶交易結算數據，但這些數據并不完整，對用戶自身的行為偏好、交易周期、交易對手的信息掌握不夠，并不能形成足夠立體的用戶畫像，也不足以支持人工智能等新一代金融科技的發展。因此，傳統金融機構可通過與第三方合作的方式，在合規的前提下，加強對客戶信息、網絡行為、社交網絡等信息的收集與管理，并加強對數據的研究和挖掘，充分發揮數據的價值。同時，要積極擁抱新一代信息技術，建立一套以科技為先導的金融業務創新體系和評價標準。一方面，順應技術進步的趨勢，圍繞信息技術對金融功能的重構，優化升級產品、服務及商業模式；另一方面，通過長期的技術與用戶，技術與金融業務之間的融合，打造符合傳統金融機構的用戶管理、風險控制模型，形成自身的核心競爭力。
（四）以用戶為中心，構建互聯網金融生態系統，發展多元化的盈利模式
多元化經營是互聯網業務發展本身的內在要求，也是互聯網金融業務的重要優勢和成功運營的關鍵。首先，傳統金融機構，應不斷拓展在互聯網金融領域的產業鏈整合能力，提升對上下游的掌控能力，避免被其他互聯網平臺“再中介化”；其次，依托多元化的產業鏈合作模式，如戰略聯盟、兼并收購、股權合作等方式，打造內容豐富、秩序規范的產業生態系統，提高綜合競爭優勢；第三，維護生態系統的交易秩序，強化互聯網金融平臺的合規經營，確保生態系統的經營和發展更好的服務金融主業?？傊?，傳統金融機構不能囿于金融業務來研究發展互聯網金融，而是要從網絡經濟的運行規律出發，從企業發展的價值目標、品牌形象、用戶和數據資源拓展、生態圈建設與管理等多個方面入手，探索互聯網金融業務的發展路徑。
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