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婦產科滿意度調查總結范文1
【關鍵詞】婦產科；手術疼痛；整體護理
婦產科手術是治療婦科疾病或處理產科異常分娩的重要手段。疼痛為機體的一種應激性反應，婦產科手術患者均為女性，對疼痛的耐受能力較差。術后疼痛可出現呼吸困難、心跳加快等生理應激反應，引起患者心理上的不適，影響術后恢復［1］。加強術后疼痛護理，對減輕患者疼痛，促進病情恢復具有積極的意義。本文對我院行婦產科手術的患者實施整體護理干預，現總結報道如下。
1資料與方法
1．1一般資料
選擇2013年1月至2017年2月我院收治的58例婦產科手術患者為觀察組，年齡21～40歲，平均（29．1±7．2）歲，手術類型：子宮肌瘤手術23例，剖宮產手術16例，附件切除術10例，陰道手術7例，其他2例，受教育程度：小學及以下18例，中學21例，大專及以上19例；選擇同期我院收治的53例婦產科手術患者為對照組，年齡21～61歲，平均（33．4±7．2）歲，手術類型：子宮肌瘤手術20例，剖宮產手術15例，附件切除術9例，陰道手術7例，其他2例，受教育程度：小學及以下15例，中學20例，大專及以上18例。兩組患者基線資料差異無顯著性（P＞0．05）。
1．2方法
對照組采用婦產科常規護理干預，觀察組實施整體護理干預，具體內容如下：
1．2．1健康宣教
向患者告知有關病情及手術知識，講解術中及術后可能出現的疼痛及其原因、緩解的方法，使患者有一定的心理準備。
1．2．2干預
擺放不當可對手術切口造成牽拉，進而引發疼痛。故為使腹部切口壓力減輕，避免牽拉痛，術后應協助患者取半臥位，頭部抬高20°。若患者有離床活動或如廁需求，護理人員需在旁邊輔助，避免動作過大而對傷口牽拉增加痛感。
1．2．3切口干預
定期對切口敷料進行更換，觀察有無滲液、流膿、感染等問題，一旦發現異常，即需更換敷料，確保周邊皮膚干燥清潔，并嚴格消毒。
1．2．4疼痛訓練
［2］鼓勵患者術后適當運動，如正確翻身、活動下肢等；教會患者掌握日常生活中避免傷口被牽拉的技巧。依據手術類型行緩解疼痛訓練指導，如剖宮產者，可通過按摩子宮的方法加快血流速度，降低子宮敏感度，減少宮縮，進而緩解疼痛。也可采用肌肉放松、深呼吸等方法減輕痛感。
1．2．5心理干預
［3］術前可就手術步驟向患者介紹，以緩解其緊張情緒。術后護患多溝通，營造溫馨、舒適的病房環境，也可播放舒緩音樂，使患者保持積極、樂觀的心理狀態，增加對疼痛的耐受能力。1．2．6藥物干預針對較為強烈的疼痛，可采取用藥的方式進行干預，注意用藥以預防為主，不可采取通過增加藥物劑量而發揮鎮痛作用的方法。
1．3觀察指標
1．3．1比較兩組患者疼痛程度
采用視覺模擬法（VAS）標準對兩組患者疼痛程度進行分級，無痛：0級；輕度疼痛：1～3級；中度疼痛：4～6級；重度疼痛7～10級。
1．3．2護理滿意度
采用醫院自制護理滿意度調查量表，調查兩組患者護理滿意度，分為滿意、基本滿意、不滿意。
1．4統計學方法
應用統計學軟件SPSS22．0，計數資料采用卡方檢驗，P＜0．05為差異有統計學意義。
2結果
觀察組患者疼痛程度明顯低于對照組，差異有統計學意義（P＜0．05）。見表1。
3討論
婦產科手術對機體造成的應激性刺激較大，促使大量炎性致痛物質釋放，進而產生痛覺，患者因疼痛可加大焦慮、抑郁情緒，不利于預后康復，故行針對性護理對緩解疼痛，改善患者預后意義重大［4］。本文中觀察組針對婦產科手術患者術后疼痛行整體護理干預，首先，完善干預，避免切口被牽拉引發痛感；其次，行切口干預，可避免因感染、滲液引起的切口愈合緩慢問題，從而減少疼痛風險；行緩解疼痛訓練，可通過物理療法的干預，降低疼痛感覺；最后，加強心理干預，使患者保持積極樂觀的情緒，積極發揮主觀能動性，提高自我照護水平，進而增加對疼痛的耐受能力，起到降低疼痛感的作用［5］。本文結果顯示，觀察組患者疼痛程度明顯低于對照組，護理滿意度高于對照組，差異均有統計學意義（P＜0．05）。由此可見，針對婦產科手術患者術后疼痛行整體性護理干預，可降低疼痛程度，提高護理滿意度。
作者:趙曉霞 單位:山東省巨野縣婦幼保健計劃生育服務中心
參考文獻
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婦產科滿意度調查總結范文2
資料與方法
1．一般資料。
隨機選取我院的1020例婦產科患者，其中進行附件切除術患者266例，子宮切除術患者364例，剖宮產術患者358例，陰道手術患者25例，盆腔清掃手術患者7例?；颊叩哪挲g22～60歲，平均年齡為45．68歲，無藥物過敏史，將其隨機分為實驗組和對照組各510例，2組患者的基線資料比較差異無統計學意義，具有可比性。
2．方法。
對照組采用一般的術后疼痛常規性護理，實驗組采用積極有效的綜合性護理，具體如下。(1)術前宣教。在手術進行之前護理人員需要將術后可能出現的疼痛、疼痛原因、疼痛持續的時間、鎮痛藥物、鎮痛方法等內容告知患者，使患者更好的了解手術情況，讓她們有良好的心理準備，保持平靜的心態來接受手術帶來的不適感，避免不良心理帶來的刺激。(2)心理疏導。為患者提供良好的住院環境，護理人員將醫院環境和各項規章制度介紹給患者，讓患者盡早適應環境，主動與她們接觸，關心患者，鼓勵患者表達出自己的想法，滿足患者的心理需求。護理人員還應為她們提供充分的健康知識，這也是對婦科患者護理的必要措施；做好家屬思想工作，鼓勵丈夫給予妻子愛和關懷，滿足患者的歸屬感，保持積極的心態配合治療。(3)控制疼痛。術后保持患者正確的，要利于其呼吸運動，使其腹部肌肉得到放松，減少刺激，減輕疼痛，通過按摩使局部毛細血管擴張，加快血液循環。觀察患者表現，準確地對其疼痛進行評估，需要時對其使用鎮痛劑。
3．觀察指標及判定標準。
對2組患者的疼痛、康復情況和滿意度進行比較，并對數據進行統計分析。采用主訴疼痛的分級法：無疼痛為0級；輕度疼痛為1級(疼痛可忍受，能夠正常睡眠生活)；中度疼痛為2級(疼痛較明顯，不能忍受，需要服用止痛藥，睡眠受影響)；重度疼痛為3級(疼痛劇烈，難以忍受，需要服用止痛劑，睡眠受到嚴重影響，同時伴有植物神經紊亂發生或者出現被動)。
4．數據處理。
應用SPSS13．0統計軟件處理數據，計數資料比較采用r檢驗，計量資料比較采用t檢驗，P<0．05為差異具有統計學意義。結果2組患者術后疼痛情況比較見表1，實驗組雖然仍存在疼痛現象，但只有19．2％的患者為中度以上疼痛，80．8％的患者無疼痛或輕度疼痛。對照組有45．1％的患者為中度以上疼痛。2組患者的滿意度情況比較見表2，2組患者的康復情況比較見表3。
討論
婦產科滿意度調查總結范文3
關鍵詞：PDCA；情境教學法；婦產科；教學質量
臨床實習是婦產科教學中一個十分重要的環節，在實習過程中可發現相應知識的不足，并通過實踐提高實際的操作技能。目前在婦產科教學中主要采用以傳統授課方式進行教學的模式[1]，即通過帶教老師的講解使學生更全面和深入地了解婦產科的理論知識，為實際操作提供理論基礎[2]。但是這種傳統教學模式相對枯燥，對學生學習興趣的吸引力有限，因此需要探索更加有效的教學模式。PDCA（PlanDoCheckAction）管理是美國管理學領域研究出來的一種管理方法，主要包括4個部分，即計劃（plan）、實施（do）、檢查（check）和處理（action），此方法可用于各個領域[3]。為更好地改善和提高婦產科教學質量，本研究根據學生的特點將PDCA引入到婦產科教學工作中，并與情境教學模式相結合，取得了較為滿意的效果，現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
納入首都醫科大學2014年9月至2015年10月在本院婦產科進行實習的學生70名。納入標準[4]：婦產科專業學生。排除標準[5]：①與婦產科不相關的其他臨床專業；②不在實習期內的學生。所有學生知情并自愿參加本研究。將70名學生隨機分為觀察組和對照組，每組35名。其中觀察組男性1名，女性34名；年齡18～25歲，平均（22.7±1.4）歲；本科生13名，碩士研究生22名。對照組男性3名，女性32名；年齡19～25歲，平均（23.1±1.5）歲；本科生14名，碩士研究生21名。兩組學生的基本資料差異無顯著性（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
1.2.1對照組采用情境教學法進行教學。應用虛擬情景模擬的方式對學生進行教學，由帶教老師提前布置好授課環境，如模擬產房、模擬待產室等，在模擬教學過程中設置相應的具體場景，讓學生體驗對患者進行咨詢、檢查、診斷及相關問題處理的整體模擬環境。學生根據老師設定的流程進行模擬，帶教老師對模擬過程中出現的問題進行分析，并給予相應的指導，學生針對模擬過程中的問題進行總結，并對相關環節進行多次練習。1.2.2觀察組采用PDCA與情境模式相結合的教學模式。對學生進行在虛擬情景模擬的基礎上結合PDCA的教學方法。PDCA按照標準的4部分進行教學管理，具體如下：1.2.2.1計劃階段詳細了解每個學生的基本情況，根據其婦產科的理論知識、操作技能及臨床工作能力，制定與婦產科工作實際要求相關的教學計劃。選擇經驗豐富的婦產科工作人員組成帶教小組，為理論知識、操作技能及臨床工作等各個項目制定相應的計劃，每個單項均由專門的工作人員負責，根據單項特點制定標準的操作流程。帶教老師對于所負責的課程設定可行的帶教目標，帶教過程中設定相應的考核方法及具體考核標準。1.2.2.2實施階段首先向學生介紹相應的規章制度、崗位職責及具體工作環境，讓學生充分了解所處的學習環境。根據制定的帶教計劃針對每個學生的具體情況進行落實，落實過程中帶教老師需與學生進行充分的交流，及時掌握學生的具體學習狀況，有針對性地對學生的薄弱環節進行加強。在具體操作技能及臨床工作方面，充分考慮與情境教學模式的結合，設定好每個學生在過程中的角色，并促進學生之間的相互協作。1.2.2.3檢查階段帶教老師在教學過程中利用合理的時間對學生進行檢查和提問，詳細了解學生對知識的掌握程度和技能熟練程度，在不同的時間節點和階段進行書面考核及操作技能考核，對于考核中發現的問題進行詳細記錄。帶教過程中多安排學生自檢，通過自我檢查發現自身的不足。檢查階段不僅是帶教老師對于學生的檢查和考核，同時也要設定學生對帶教老師的評價，在帶教過程中向學生了解帶教老師的情況，并對帶教老師的滿意度進行記錄。1.2.2.4處理階段對于教學過程中出現的問題進行分析，認真研究每個階段所出現的問題，根據日常記錄及考核過程中發現的問題向帶教老師進行反饋，并針對問題進行糾正。同時根據學生對帶教老師的評價及滿意度，評價帶教老師的教學情況；對于教學過程中發現的問題進行分析，并提出改進方法，以提高后續的教學質量。
1.3觀察指標
1.3.1教學效果的評價[6]兩組學生在婦產科住院醫師崗位上實習2個月后，對學生進行考核，考核內容包括臨床技能、理論知識及實際操作能力，每項均為百分制，學生得分越高，表明教學效果越好。1.3.2學生對教學滿意度的評價采用滿意度調查表對教學滿意度進行評價[7]，分為5個等級：非常滿意、滿意、一般、不滿意和非常不滿意。滿意度=（非常滿意人數+滿意人數）/總人數。
1.4統計學處理
采用SPSS23.0軟件進行統計分析。考試成績以均數±標準差表示，組間比較采用t檢驗，學生對教學的滿意度以率（%）表示，組間比較采用卡方檢驗。P＜0.05為差異有顯著性。
2結果
2.1兩組學生的臨床技能、理論知識及實際操作能力考試成績比較
觀察組的臨床技能、理論知識及實際操作能力分數均明顯高于對照組，差異有顯著性（P＜0.05）。
2.2兩組學生對教學的滿意度比較
觀察組學生對教學的滿意度（100%）明顯高于對照組（71.4%），差異有顯著性（χ2=11.667，P＜0.05）。詳見表2。
3討論
婦產科是臨床醫學中的重要學科，其學習過程不僅需要掌握診療技術、臨床藥理等多學科的基礎知識，還需要掌握多種操作技能和臨床實踐知識。因此應采用良好的教學方法促進學生更好地學習，改善教學質量[8-10]。PDCA管理作為一種先進的管理方式被廣泛應用于各個領域，在醫學教學中的應用也越來越多。PDCA在計劃階段通過建立良好的計劃，可使婦產科教學工作能夠順利進行，帶教老師在制定計劃的時候已經對學生進行了充分了解，因此計劃更有針對性，能夠較好地與學生個人的實際情況相結合。實施階段是具體執行前期計劃的階段，學生按照帶教老師的計劃進行學習，帶教老師在教學過程中的不同階段對學生進行考核，評價學生的學習情況和計劃的具體執行情況。在檢測階段針對前期的學習情況進行統計，分析計劃執行過程中的問題，同時學生也會反饋對帶教老師教學情況的滿意度，對計劃及教學質量進行評價，發現教學過程中的問題。處理階段將所有問題進行分析并得到具體的解決方法，以進一步提高后續的教學質量。PDCA是一個循環的過程，通過對各個環節不斷的改進和完善，最終達到提高整體教學質量的目的。在教學過程中通過不同教學模式能夠改善教學質量。張茄等[11]對情境教學法在婦產科教學中的實踐應用進行研究發現，將情境教學法應用于婦產科教學能夠較好地改善教學質量，與本研究結果基本一致。張瑞花[12]對PDCA循環結合多媒體技術在產科護理實訓教學中的應用進行研究發現，PDCA方法能夠較好地改善教學質量。本研究結果顯示，將PDCA方法與情境教學法結合應用于婦產科教學，能夠明顯地改善教學質量。進行相關教學后學生的臨床技能、理論知識、實際操作等各方面的成績均有明顯提高，學生對帶教老師的滿意度也明顯提高。通過PDCA方法能夠有效地改進計劃，發現并解決問題，不斷完善教學過程中的各個環節，而情境教學方法將教學過程設置于接近實際的模擬環境中，不僅能夠很好地提升學生的實踐體驗，提高學生的操作技能，同時也能夠更好地激發學生的學習興趣[13,14]。因此將PDCA方法與情境教學法相結合能夠有效地改善婦產科教學質量。綜上所述，將PDCA與情境教學相結合的方法應用于婦產科教學中，能夠有效地改善婦產科教學質量，值得推廣應用。
參考文獻：
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[13]張翠紅．探討模擬教學法在婦產科教學中的應用[J]．衛生職業教育，2016，34（4）：109-110.
婦產科滿意度調查總結范文4
關鍵詞：人性化護理；婦產科；漢密爾頓評分
隨著人們生活水平的提高，對護理質量的要求也越來越高。現代醫學提出，人是"生物-心理-社會"的綜合體，護理模式也在不斷發生轉變，提倡護理工作"以人為本"、"以心理、健康為中心"，實施人性化護理服務[1]。本院為適應新時期護理事業發展的需要，特在婦產科實施人性化護理，取得了滿意的效果?，F將婦產科護理經驗總結報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料2013年1月前，每月來我院住院分娩的產婦約20~30例，其中包括剖宮產+順產。本文選取2012年1月~12月，在我院分娩的230例產婦為研究對象。入選者均為順產，依據護理模式不同，采用隨機雙盲原則，將230例孕婦分為觀察組和對照組各115例。其中對照組年齡22~34歲，平均年齡(28.1±0.78)歲；孕周38~40w，平均孕周(39.2±0.36)w。觀察組年齡23~35歲，平均年齡(28.6±0.93)歲；孕周38~41w，平均孕周(39.4±0.27)w。入選產婦均做常規產前檢查，排除妊娠期糖尿病、妊娠高血壓綜合征患者。兩組患者人口學資料經檢驗差異無統計學意義（P>0.05）,具有可比性。
1.2方法對照組產婦采取傳統的產科常規護理，觀察組產婦在常規護理的基礎上，提供人性化的護理干預，詳細的護理措施如下：
1.2.1服務態度人性化護理人員著裝統一，工作期間必須穿工作服、護士鞋，戴護士帽。對護理人員進行禮儀培訓，提高護理人員語言表達能量，服務熱情周到，對產婦舉止得體，提倡關心、耐心、細心服務，建立良好的護患關系，讓患者在溫馨的氛圍中住院分娩[2]。
1.2.2住院環境人性化保護產婦隱私，為特殊需要的產婦設置小病房；在大病房中適當加用屏風、窗簾等隔離遮擋，配備專門的嬰兒床，提倡母嬰同室，鼓勵母乳喂養。產科病房宜通風良好，減少陪護人數，嚴格控制探視時間，保證空氣質量。保持病區安靜，護理人員在護理巡視工作中，注意降低說話分貝，輕走路，輕關門，以免影響為產婦和嬰兒休息。
1.2.3護理干預人性化實施人性化的護理干預措施，以提高婦產科護理服務質量。針對產婦產前緊張、害怕等心理，護理人員主動向產婦講解懷孕、分娩的過程，并告訴產婦分娩過程中配合的方法，消除產婦緊張等不良情緒。產程中對產婦進行一對一式的陪護分娩[3]，加強對產婦的生產指導，并鼓勵和安慰產婦，增強產婦的信心，為產婦提供正能量，保證分娩順利。產時嚴密觀察宮縮及胎心音變化，抬頭撥露后注意保護會陰，防止會陰撕裂。胎兒娩出后及時清理鼻咽部分泌物，按腳印，戴上嬰兒牌，祝賀產婦生了一個健康的寶寶。對非常在意胎兒性別的產婦暫時隱瞞，防止產婦情緒波動過大引起出血[4]。
1.2.4健康指導人性化產后鼓勵產婦進食高蛋白、高熱量食物，補充分娩過程中的能量消耗。產后3d暫進糖水，減少腸道脹氣。囑產婦早期下床活動，防止下肢深靜脈血栓形成。告知人初乳中含有較高的免疫球蛋白，鼓勵母乳喂養[5]。加強新生兒護理，指導新生兒接種，對嬰兒進行撫觸、游泳護理，促進嬰兒感知的發育。
1.3評價方法實施人性化護理干預前后，采用漢密爾頓量表評價產婦的心理狀態。參照閆榮文獻資料擬定三個評價標準[6]：焦慮（得分＞14分），輕微焦慮（得分處于7~14分），無焦慮（得分＜6分）。提前設計患者滿意度調查表，在出院時對產婦及家屬進行調查。
1.4統計學處理統計分析采用SPSS13.0軟件，計量資料以（x±s）表示，采用t值檢驗,計數資料采用N％表示，采用χ2檢驗，P
2結果
2.1護理前兩組孕婦各分段例數及百分比經檢驗差異無顯著性特征護理后，兩組患者焦慮狀態均明顯改善，觀察組得分＞14分10例（8.70%）明顯低于對照組，得分＜6分77例（66.96%）明顯高于對照組（P＜0.05），見表1。
2.2兩組患者滿意度比較觀察組產婦及家屬非常滿意88例，一般滿意22例,總滿意率(95.65%)明顯高于對照組（P＜0.05），見表2。
3討論
實施人性化護理的前提是提高護理人員素質，提高護理水平[7]。我院婦產科不斷組織護理人員學習護理理論和新的護理技術，不定期對護理人員進行培訓，強化語言表達方式，提高婦產科知識宣講能力，為人性化護理打下基礎。
開展人性化護理服務的核心是提高婦產科護理服務質量，我院婦產科不僅要求護理人員具備強烈的服務意識，從服務態度、住院環境等處著手，還要求護理人員提高護理服務水平，掌握婦產科護理的特點，正確講解懷孕、分娩過程，滿足產婦對分娩知識的渴望，消除產婦緊張心理。從本文比較數據可以看出，觀察組患者焦慮情緒緩解程度明顯優于對照組，提示人性化護理對于消除患者焦慮情緒的積極意義。
進一步分析可以發現，通過嚴密觀察產程進展，指導產婦正確配合，實施"一對一"的陪護模式，提高了護理人員的責任心，使產婦安心、放心，同時在護患不斷的交流中，建立可信任的良好關系，患者對護理人員的服務意識、服務質量滿意度也明顯高于對照組，提示人性化護理對于維系良好護患者關系的作用。
參考文獻:
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婦產科滿意度調查總結范文5
1.發展業務促效益
整體上，醫院將設置工作質量獎，更直接更簡顯的與醫務人員的工作量，工作質量，服務態度掛鉤。一方面把現有的業務項目做好，利用住房環境好的優勢，搞好產科建設，對來我院產檢的，認真做好宣教，宣傳自然分娩，按要求認真搞好產前檢測，使病人滿意度增加，做好新生兒聽力篩查，新生兒膽紅索檢測，疾病篩查，新生兒游泳，胎心監護，由產科帶動婦科，鞏固發展20xx開展的腹腔鏡，利普刀手術，以及以往開展的剖宮產，子宮全切，子宮次全切，卵巢囊腫切除，卵巢囊腫播離，宮外妊剖腹探查，輸卵管通水，輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設備如陰道鏡，宮腔鏡，胎心監護儀。另外，參照縣人民醫院和縣2醫院管理模式，門診和住院部統一管理，調配，發展?？铺厣?，有利于婦產科將來的發展。
2.完善管理確保安全
完善制度建設，加強質量控制，加強學習提升領導力，保證臨床安全是創造良好的解決效益的基礎。20xx年出現的幾例糾紛隱患，都是管理上沒能很好的強化造成的，這方面不加強管理20xx年效益無法確保。
國家很抓婦幼工作，兒保工作，國家政策規定的各項指標下達后，必須認真落實，完成各項規章制度，落實各級醫療操作規程，做到服務規范化操作規程化，質量標準化，婦產科是臨床醫療科室，人員的工作責任心和業務能力關系到兩代人的生命，安危和身體健康，要在科室里切實建立安全責任制，從科主任護士長具體落實到人。醫療安全天天抓，月月講，堅持每月業務學習，技術操作培訓，強化責任意識，急救意識確保醫療安全，防范醫療糾紛的發生。
3.培訓學習隊伍
人才引進，隊伍建設。我們婦產科年齡老化，35歲以下的只有3個，本科生只有1個，知識老化。助產士無上崗證，不能單獨接生，執助1個，不能單獨上崗，存在醫療隱患，計劃多選送人員進修學習，人才引進必須有一定的專業能力，年輕，調進婦產科的醫師必須先進產房工作3年。
20xx年將進一步加強婦產科隊伍業務培訓，每月進行業務學習，考試，急救知識學習培訓，操作技能培訓及考核，新生兒搶救復蘇的處理，提高產科應急能力，隨時應對?？萍本龋闪a科應急搶救小組，加劇婦產科業務力量，要求科室里的人積極參加上級組織的各項學習，學習新知識，開闊業務人員知識面，提高婦產科人員的業務水平。
4.服務考核促營銷
在今年工作中，繼續加強醫務人員服務意識的教育，加強服務態度，提高服務質量，1切實為病人做實事，想病人所想，急病人所急。經常與病人溝通，即給科室帶來效益，也減少許多醫療糾紛。
第二部分敬請醫院領導關心解決的問題 1. 助產士的配備，
助產士專業性強，產科風險大，醫療隱患多，20xx出生新生兒1300人，助產士必須能夠單獨觀察產程，單獨接生。多年實事證明，婦產科的醫療糾紛多出自產科。
2，無痛人流開展欠佳。麻醉科醫師少，無痛人流風險大，這個項目為熱門項目，病人要求人無痛人流開展欠佳流無痛苦，也反映一個醫院的醫療水平的窗口，也影響業務，能把能考
慮給手術醫師，麻醉科醫師一些補助。
3.建議手術室配備一臺嬰兒吸痰器。
4.婦產科添置一臺胎心監護儀。
5.一臺嬰兒復蘇床。
6.開展嬰兒游泳。
7.添置陰道鏡，宮腔鏡。
8.改善婦產科醫師待遇 婦產科醫療收入高，藥品比例低，所以相對其他科室，婦產科醫師其他收入相當少，為醫院獲利，特別為醫院在合管方面降低了日平均費用做了貢獻，減少醫院損失，婦產科醫師同時兼婦幼工作，兒保工作，計劃生育工作。工作復雜，醫師身心疲憊。請院領導多給婦產科以關愛。不能降低醫療比例獎，藥品比例期盼在去年的基礎上調高一些。
醫院婦產科年度工作計劃二：一年的時間轉瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。 20xx年將嚴格執行績效考核制度，把各項質控工作分工到人，責任到人，充分發揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。
二、加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。制定助產士培訓計劃，著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理：產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導，全面提高產房、新生兒室的管理，完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查，評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作，不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫護理操作技術，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態;加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將建立孕產婦QQ群，隨時解決孕產婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接
生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視，了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
婦產科滿意度調查總結范文6
婦產科護士工作總結1
經過我的努力，終于在年初，我被任命為產科護士長。眨眼間，8個月的時間在忙碌的工作中過去了，現在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結。作為一名醫院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的'時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，不夠完美。記得一次，因為安排不了車子將一個病人上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不敢承擔，不想負責，希望院領導給予指導和批評?！笨赐?，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來回有一定的時間，不是我能隨意安排的。后來，我想明白了，因為我是護士長，所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多?，F在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候，病人對治療不滿意，對衛生不滿意，對環境不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。工作越來越多年，經歷的也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。
當護士長的半年時間很短，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，也不敢說自己取得了什么成績。同時，也意識到了自身存在的一些不足之處：1。處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺；2。對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心，我非常的感謝院領導給予我的指導和關心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！
婦產科護士工作總結2
時光如梭，轉眼間20xx年已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的'原則，結合科室實際，積極開展優質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：
1、開展優質服務，拓展服務。我科是優質護理服務示范病區之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適；做到“三短九潔”，并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無污染。
2、根據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
3、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
4、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執行消毒隔離制度，規范處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。
5、加強專科業務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科?？谱o理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平；同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強?？浦R學習。
6、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、?？浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。
7、轉變服務意識，增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。
8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作，擬定于來年正式開課。
9、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：
全年年共接生xx人，開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產兒死亡率0%，工作人員母乳喂養技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0，產后母乳喂養宣教率100%。
回顧今年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。
婦產科護士工作總結3
春花秋實，寒暑往來，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務，共收治婦產科住院病人約x人次，其中手術約x臺次（包括產科和婦科手術），迎接新生兒約x人（包括手術和自然分娩），為醫院創造了x多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位?，F將20xx的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩，依法執業，提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執業這道關，對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準，提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行檢查護理工作匯報總結一次；質控會議每月進行一次；滿意度調查科室每月一次，每月護理組織查房一次，業務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的提升，
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農民工評身份證補助x元，使病人滿意度始終保持在x以上，護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1。護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。
2。護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
