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銷售合同管理程序范文1
關鍵詞：應收賬款 弊端 有效控制 管理
一、應收賬款控制的必要性
在市場經濟條件下，企業之間的業務往來是企業生產經營發展的重要條件。通過簽訂合同維護正常的業務往來，建立了債權和債務關系。但是，如果應收賬款增長過快，將會影響到該公司的正常運作方式。從書中來看，雖然應收賬款是公司的債務，但客戶持有資產的控制權。這就告訴我們如果在管理應收賬款方面采取了不適當措施的話，就很難實現業務的快速發展。允許應收賬款的繼續擴大，將導致業務風險的持續增加。首先，有企業虛盈實虧的狀況。權責發生制為記賬基礎，只要商業上顯示成功，即使有錢尚未收回，它確認的也是其收入的實質性和并且嚴格執行按章征稅的標準；但在實際操作中，有很多的應收款項都是無法收回的，這就形成了一個虛假的經濟利益鏈。其次，資金短缺現象。在企業的流動性資金中有一部分被債務人占用著，使企業的可用資金相對減少，同時由于這種情況也更容易導致企業資金鏈的惡性循環。再次，生存危機。應收賬款收回的周期較長，導致資金流動性減弱，從而影響公司資本的可控性變差，進而造成公司壞賬使其損失更大。應收賬款是公司的收入。完成應收賬款這一工作要花多少錢，所占用時間的長短這些都與企業的經濟效益和目標具有非常強的關系。此外，如果公司的應收賬款較多，那么給企業的生產經營也造成了很大的虛假記載，會誤導企業投資性。因此，要求加強企業應收賬款的控制是非常必要的。
二、應收賬款管理不善的弊端
1.企業追求利益第一，導致資金流出。如果一家公司的應收賬款很多，那么對企業資金的流入將受到很大程度的影響，甚至有可能直接導致金融危機的發生。現在是通過信貸來實現一個大的業務，以擴大銷售。因此，企業雖然表面上是產生更多的利潤，但在這也使得應收賬款的量不斷增加，實質也就沒有產生真正意義上的業務增加。另外，企業的各種業務稅金及相關費用必須提前由其有限的流動資金支出，使公司的現金流出速度更快，甚至形成直接流出業務。
2.企業的資金使用效率降低。接受預定商品的存在使得應收賬款周期更長，客戶通常在不同的時間預定不同的商品，其接受支付的時間也不同。企業在接到預訂后將貨物發送出去，并出具了銷售發票，但不能立即收回這筆錢，這是不占銷售收入的。但全年的生產和銷售必將預付收入稅。由于付款不及時，這樣使得企業資金周轉受到了很大影響。生產計劃和銷售計劃及其他業務一直被屏蔽的實際情況所影響，從而使公司設立的效率目標難以實現。
3.虛增營業業績，增加了經營風險。在一般情況下，企業之間形成了密切相關的信貸政策。企業應收賬款，應付賬款和收入規模往往呈正相關。因此，銷售收入賬面上存在大量的應收賬款虛增的信息，在一定程度上企業的經營業績已被夸大了。給人們造成表面的虛假繁榮景象，其實公司潛在的商業風險已增加了。
4.應收賬款的管理成本增加。在市場經濟的發展中，商家為了追求高收入和高利潤，從而忽略了信用貨幣的時間價值。繼續盲目擴大貸款額度，導致成本不斷增加。除了應收賬款不能為企業帶來任何好處之外，企業的其他行政成本，按照正常的方式支付。
三、應收賬款管理相關措施
1.建立完善產品銷售合同管理制度。規范合同的簽訂，履行，變更，注銷，成品庫存重組（分銷商）和其他管理程序。把產品的銷售合同分類，各相關部門分別審查合同的內容，時間，承包程序和合同條款責任的填寫要求等；以及產品測試，產品銷售，財務程序，合同履約，變更，注銷合同文檔管理等，并對此提出嚴格要求。嚴格按照支付系統的規則進行，為實現平穩復蘇奠定基礎。
2.應收賬款管理制度。根據我國會計的相關準則，應收賬款的管理法規，應加強企業應收賬款的管理。規范銷售和債務管理計劃的所有方面，以確保銷售、物流、業務流程順暢、清晰、可靠的資金流，進而保證其資產的安全性。本通知為產品交付提供指導。交付指導中指出，為嚴格按照要求發出產品銷售名單和結算運輸成本的頒發證書；該法案的通過，也為發票管理提出了具體要求：落實結算應收賬款、存貨逾期對賬管理、債務管理、應收賬款管理的終身責任制。分析應收賬款臺賬管理，應收帳款及其他方面的具體規定。
3.建立客戶營銷狀況分析臺賬。第一類客戶：有很好的營銷政策，訂購咱們的產品和很多的企業合作是良好的，所有客戶的錢都可以收回。第二類客戶：產品銷售情況一般，不如一類客戶，是業務伙伴，購買的價格有可能違約，但客戶的錢都還可以收回錢。第三類客戶：銷售情況不佳，對一些死帳客戶的錢難以收回，死帳客戶主要是指債務人失蹤、死亡、停產或破產，總之這類客戶已經很難聯系到。企業需根據不同類型的客戶，進行動態的分類管理。
4.建立客戶資信管理臺賬。登記客戶的詳細資料。如：地址、電話、注冊資本、企業性質、上級主管部門、法定代表人、企業規模、經營范圍、市場營銷、銀行以及銀行的信用評級、客戶在歷史發展過程中重大的事件變化、公司的全名和其他信息。以評估客戶的信用，分析最近點從而選擇不同的信貸及結算方式。
總之，企業應在內部控制制度基礎上制定科學合理的銷售與收款制度，加強應收賬款前、中、事后的管理。使用先進的管理理念和嚴格的績效考核，使企業真正實現內部控制，提高企業抵御風險和控制市場的能力，以達到企業盡量減少壞賬損失風險的目的。
參考文獻：
[1]鄧德軍，羅鳳冠.淺談突發事件下的企業財務管理[J].財會學習，2008（9）.
