質量總監述職報告范例6篇

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質量總監述職報告

質量總監述職報告范文1

年底了,什么工作總結、述職報告讓不少工作職員忙得團團。述職報告是述職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑。下面就讓小編帶你去看看總監個人工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧

總監個人述職報告1各位同仁,各位領導:

大家好!

自14進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。

在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利__億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。

在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活。

這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:

1、創建我們卓越的服務團隊。

在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在______電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。

3、資源的整合。

主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略伙伴圈。

通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

最后,要學會管理戰略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。

總監個人述職報告2在這一年的時間,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習,得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統,也就沒有及時向公司領導匯報溝通,現對其進行相對系統的整理,匯報如下:

第一部分:工程管理情況

一、工期控制

金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃,應該在年前竣工。而實際的施工進度情況是:金港華庭1#、2#樓至20____年12月31日土建才基本結束;金鼎廣場1#、5#樓至20年12月20日土建才基本結束;3#樓至20____年12月31日細部處理才基本處理完畢,具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面:

1。承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,而與材料供應商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。

在管理方面,一方面承包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求,特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業,導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。

對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應,缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為公司的發展作出更大的貢獻。

二、質量控制

在施工過程中,工程質量始終放在第一位的。工程實體質量及觀感質量總體較好。但總體工程質量并未達到很理想。主要原因有幾個方面:

1、施工項目部缺乏管理,管理人員不到位,管理人員素質較低。

2、承包人技術力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統性。

4、監理單位管理不到位,相應監理人員監理素質偏低。

三、造價控制

在造價控制方面,主要從以下幾個方面入手:

1、工程部有能力利用相關專業知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。

比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設計做法,工程部都積極向領導匯報,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2、對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。

3、工程簽證方面,實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、公司總經理層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計中,嚴格按照合同、施工協議書、設計圖紙、變更簽證單等結算資料進行審計,絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、現場安全文明施工

現場安全文明施工較差,項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工雖有所提高,基本達到要求,但仍不夠理想。

五、對監理公司的管理

總的來說,對監理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,這也相應的加大了工程部的勞動強度。

六、外部協調

對于一個工程項目來說,外部協調對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的正確幫助下我正逐漸和相關單位建立良好的工作關系,盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

總監個人工作述職報告3各位同仁,各位領導:

大家好!

自14進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。

在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利__億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。

在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活。

這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:

1、創建我們卓越的服務團隊。

在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在______電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。

3、資源的整合。

主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略伙伴圈。

通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

最后,要學會管理戰略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。

總監個人述職報告4在這一年的時間,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習,得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統,也就沒有及時向公司領導匯報溝通,現對其進行相對系統的整理,匯報如下:

第一部分:工程管理情況

一、工期控制

金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃,應該在年前竣工。而實際的施工進度情況是:金港華庭1#、2#樓至20____年12月31日土建才基本結束;金鼎廣場1#、5#樓至20年12月20日土建才基本結束;3#樓至20____年12月31日細部處理才基本處理完畢,具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面:

1。承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,而與材料供應商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。

在管理方面,一方面承包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求,特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業,導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。

對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應,缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為公司的發展作出更大的貢獻。

二、質量控制

在施工過程中,工程質量始終放在第一位的。工程實體質量及觀感質量總體較好。但總體工程質量并未達到很理想。主要原因有幾個方面:

1、施工項目部缺乏管理,管理人員不到位,管理人員素質較低。

2、承包人技術力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統性。

4、監理單位管理不到位,相應監理人員監理素質偏低。

三、造價控制

在造價控制方面,主要從以下幾個方面入手:

1、工程部有能力利用相關專業知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。

比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設計做法,工程部都積極向領導匯報,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2、對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。

3、工程簽證方面,實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、公司總經理層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計中,嚴格按照合同、施工協議書、設計圖紙、變更簽證單等結算資料進行審計,絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、現場安全文明施工

現場安全文明施工較差,項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工雖有所提高,基本達到要求,但仍不夠理想。

五、對監理公司的管理

總的來說,對監理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,這也相應的加大了工程部的勞動強度。

六、外部協調

對于一個工程項目來說,外部協調對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的正確幫助下我正逐漸和相關單位建立良好的工作關系,盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

總監個人述職報告5____年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:

一、從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進

(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。

(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。

二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點

(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。

(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。

(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。

三、恪盡職守,切實加強自身建設

我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

質量總監述職報告范文2

述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看工程部副經理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

工程部副經理述職報告1公司領導:

自20____年8月18日從事工程部經理工作以來,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試,采暖系統的調試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業的需要。

1、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。

2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

開業前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。

3、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。

消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。

如上所述,我認為自己在最近半年的工作中,在高管領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:

1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。

2、管理能力和技巧有待加強。

3、配合其它部門工作的意識需更好。

回想反思這半年的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業。憂從開業至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經理。

祝酒店發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。

____工程部

述職人:______

20____年____月__日

工程部副經理述職報告2尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

20____年即將過去,為推進構建和諧、促進物業服務品質。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風。工作求真務實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:

1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務,其中有公共區域,部分商戶維修等。

得到業主商戶的好評和認可。

2、加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規章制度進行監督,使之不影響商場外貌和安全的要求。

并對商鋪的用電安全進行監督和線路改造。

3、在中央空調部分,組織工程?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍隕壇≈醒肟盞饗低持械乃謾⒗淙此緇冀辛宋蘚臀?,并对各楼层的勘K骰胤緲誚辛碩ㄆ誶逕ǎVぶ醒肟盞饗低車惱T誦小?/p>4、制訂了崗位責任和工作交接,在此基礎上把工作落實到了實處。

5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。

6、完成監控系統維修,以使監控系統能正常運行。

7、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

8、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關電控制;

在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量。我對商場內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設施設備不請外協,自己動手修理以節約費用開支。對大型設備方面,如電梯、中央空調、柴油發電機在維修過程中進行監督把關,在保證能正常運行的前提下盡量節約,在必須更換的元器件中對采購數量和價格進行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

在即將到來的20____年,我會進一步發揚敬業精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進構建和諧、平安商場,做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!

____工程部

述職人:______

20____年____月__日

工程部副經理述職報告320____年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現將20____年的工作情況作一個總結:

一、工程進展情況及產值完成情況。

1.1工程進展情況。

昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。

1.2各工程產值完成情況。

截至目前南亞銅箔三廠2972。9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。

二、項目部人員情況。

項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。

三、安全、質量、進度及文明施工控制。

項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作。

干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。

五、20____年目標。

20____年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。

展望20____年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20____年做好以下幾方面工作:

1、抓好安全、文明施工工作。

在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現工程安全管理目標。

2、切實做好質量控制工作。

在____年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。

3、做好管理與溝通工作。

積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。

4、極開拓市場。

一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。

5、加強后備人才的培養。

大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。

工程部副經理述職報告4尊敬的各位領導:

您們好!

時光飛逝,斗轉星移。轉眼間我來舒客商務酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優秀的團隊組織,能讓我聯想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!

隨著國家經濟體制的改革的不斷深入,為了適應市場經濟的環境和變化,為了我們把自己的業務很快提高,公司領導決定今年在我們舒客商務酒店要進行規范學習、晉升晉級業務考核,努力提升自己。是學習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經濟效益和社會效益。

我現擔任工程部經理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。

身為管理者應該以身作則,時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現有的所有設備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先后兩次被評為優秀員工,三次得到了現金獎勵,以至達到現在的經理崗位。

本人高中文化,曾在民營企業干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔任過電工、質檢員、設備檢修工、鉗工、鉚工、擔任過車間主任、庫管和銷售、以及廠長等職務。但自己很清楚,酒店的設施設備保養工作對于我說是一個全新的行業,因此要結合實際把自己的經驗用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發現的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調多年來效果不佳的現象做出了處理建議,分析是由于空調管道水循環不暢而造成制熱制冷效果不佳,應加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經領導同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調的現象,給酒店大大節約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。

雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學習,使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。

本人將在今后的工作中發揚已有優點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態和技能的培訓,對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設備正正的為賓客提供優質的服務。

最后,祝我們在20____年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。

以上報告敬請領導批評指正!謝謝!

工程部副經理述職報告5如何帶領工程部開展工作,順利圓滿的完成工作任務,這是我調入北京____一直在思索的一個問題,結合自己在北京____半年的工作經驗,和集團工程管理中心朱總監、地區公司總經理劉總、工程設計管線領導何總、項目總經理黃總常常在工作思路上的指導,以及各位同事的一些看法,談談自己的一點點感受。

我個人的理解,我司工程部經理是個典型低權力的領導職位,在工程部要起到領導示范、模范帶頭作用。由于項目組織的特點,他的上級有項目總、管線總等若干管理領導,下級是與之一起晝夜奮戰在施工一線的各專業工程師,能采取的激勵措施是很有限的,注定他領導風格主要靠影響力和說服力而不是靠權力和命令。他除依靠公司的規定去管理,更多的是從心理學、行為科學上去激勵成員,在部門中充當教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。他在工地上全面觀察并需要預見到潛在的綜合問題,并迅速組織處理,需要時刻追尋目標、跟蹤目標和實現目標。

來北京____后,我更堅持學習設計、施工等各類規范要求和項目專業知識、工程管理等,多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力,大家也很樂意跟我交流探討技術問題,自己的專業水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地,工作重心以協調關系、指導下屬為主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好現場監理工程師,注重培養每位員工的責任心、執行力、敬業精神。高興的是部門新招聘的土建工程師畢工和陳工專業技術水平扎實、工作積極認真負責,具有較好的敬業精神;水電工程師楊工既要設計管理,又要現場監理,具有勤于奉獻精神。我們團隊每天都在積極表現,公司領導很樂見工程部有一個向好、向上的發展趨勢。

我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程,對____二期項目快速的推進(邊設計、邊報建、邊施工、有時不免還邊修改),從開始的不理解、工作拖沓抵觸到后來不斷配合、春節期間正常施工、積極趕工,二期項目(建筑面積13萬多㎡)全面開工,其中8#樓從20____年11月中旬開工到20____年4月中旬期間共完成預制管樁基礎、2層地下室和上部主體結構12層,這很大程度反映了總包單位的施工實力,同時也與我部正確處理與總包單位的關系有一定的關聯。我們與各施工單位除了監管與被監管的關系外,還有協作、配合的關系,可概括為監、幫、促的關系。在施工管樁、人工挖孔樁、澆筑地下室砼等重要部位前,我們組織對施工員、班組長先進行圖紙與技術上的交底、關鍵部位不厭其煩去講解,對其施工中的實際困難盡其所能給予幫助解決,對施工單位安排工作中從技術及做法上講出道理來,讓施工單位從心底里認為確實應該這樣去做,目前我們打造了一個和諧的施工氛圍。

與我部合作監理的監理單位是第一次承擔我司的監理業務,監理部的監理工程師與工程部的各專業工程師在現場施工質量、進度、安全管理工作中基本上是融為一體的,各個工序的檢查驗收都由工程部、監理部共同參加,晚上工地的值班經常有監理部人員的參加,富有施工經驗的總監和總監代表常常提出很有建設性的建議,他們為我們的項目建設起到了很好的服務作用。

我們對二期項目目標控制的管理:

1)、設計圖紙方面:由于時間相當緊迫,設計與施工幾乎是同步進行。工程部和設計部緊密配合,在施工樁基礎時,設計部就先提供地下室的備料圖,樁完工就提供正式地下室圖紙;施工地下室時,設計部再提供主體結構的備料圖,地下室完工就提供正式主體設計圖紙,大家都在趕時間、搶進度。這樣操作的前提必須要求現場人員充分理解消化圖紙、及時溝通信息,才能保證不出現差錯,目前來看在這方面我們算是相當成功的。施工前我們組織現場監理和施工單位審核圖紙,解決圖紙自身存在的問題。

2)、招標與其他施工單位進場方面:時間緊迫,我們只能按照原則計劃:只要有施工作業面就要讓其他施工單位進場施工,提早倒排計劃,請集團完成招標任務,目前來看這個原則計劃得到了實現,架空層的干掛GRC、樣板房的精裝修、銷售通道的園建等施工單位按我們的計劃進場施工。

質量總監述職報告范文3

過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:

一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。

1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。

2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。

3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。

4、成立了以骨干為主的結算小組。

5、積極地組織柜員上崗考試。

6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。

7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。

二、做好會計工作計劃,強化成本意識,規范會計管理,努力提高經濟效益。

1、更好的完成年度會計工作,我嚴格按照會計制度,認真編制會計收支計劃,及時完整準確的進行各項會計資料的報送,并于每季、年末進行詳細地會計分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。

三、恪盡職守,切實加強自身建設。

我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

四、明年的工作構想及要點:

1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項會計測算,為行領導的決策提供依據。

3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向會計總監匯報工作。

回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

會計人員述職報告2

本人自參加工作以來,在上級領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作?,F將一年來的工作情況匯報如下。

一、加強理論學習,提高自身綜合素質。

一年來,本人能夠自覺主動地深入學習馬列主義,以科學的理論武裝自己,提高自身綜合素質:

一是結合馬列主義,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;

二是加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;

三是牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

一年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。擔任xx分社記帳員期間,能夠堅持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、增強防范意識,落實“三防一保”。

一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。

經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,確保二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。

總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,一年來本人的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級領導的關心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更好。

會計人員述職報告3

本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列?,F將一年來的工作匯報如下:

一、加強學習,提高素質。

當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。

二、進入角色,認真履職。

作為一名營業主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。

以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優1質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。

為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。

一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。

二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業,樹立形象

本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。

作為一名營業主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及。

20xx年工作計劃本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。

在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:

1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。

優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。

優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。

小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提3升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。

2、加強優質客戶的維護與營銷。

網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。

在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營業主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。

會計人員述職報告4

 

在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下,

 

一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。,從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

 

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

 

辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等.每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數真實、計算準確、跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數銜接一致.

 

三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

 

質量總監述職報告范文4

銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。以下為大家整理的銷售管理層個人述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

銷售管理層個人述職報告一

各位領導、各位同事們:

大家好!

本人xx年x月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年x月,公司任命我為公司的營銷總監,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

一、工作匯總

1、自我學習、發展、塑造

本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,

提高了效率,管理水平大大提升。

經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。

xx年x月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。

xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。

作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

2、重視團隊的力量

"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,

我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執行力

為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。

二、存在的缺點和不足

經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作

用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

三、形勢分析與今后的設想

(一)、形式的分析:

現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。

從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

(二)、今后的設想

1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊

首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡

引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績

擠進潛力巨大的汽車銷售行業。

3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場

大力推廣主導型號xx、xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。

4、做好客戶優質服務。

銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。

以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。

述職人:XXX

20XX年XX月XX日

銷售管理層個人述職報告二

尊敬的領導、親愛的同事:

你們好!

我被任命XX公司銷售總監以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。

現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

述職人:XXX

20XX年XX月XX日

       銷售管理層個人述職報告三

20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動3個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了以下幾面工作:

(一)做好市場調研,目標責任分解到位

年初,我結合公司的銷售計劃,對自己負責的片區進行了認真仔細的調研。根據調研的綜合數據以及各個片區的實際情況,把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩步的開展。

(二)抓好隊伍建設,全力做好銷售工作

要搞好民爆產品的銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

(三)強化服務工作,提高客戶認知度

為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務工作。加強對銷售人員產品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。

20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。

述職人:xxx

質量總監述職報告范文5

關鍵詞:目的 現實性 步驟 關系 方法

目前,我國許多大型國有企業集團都實行了財務總監委派制。這是由集團公司董事會向下屬全資或控股企業委派財務總監,參與企業的重大經營決策,組織和監控企業日常財務活動的一種經濟監督制度。探討這一制度在實施中的制度安排與存在的問題,對于強化我國大型國有企業集團的內部控制與管理,有著重要的現實意義。

一、我國經濟發展要求實行企業財務總監委派制

企業集團委派到下屬全資與控股子公司的財務總監,是指由集團母公司董事會聘任的,對下屬全資或控股子公司財務活動進行全面管理和監控的高級管理人員,代表了總公司的利益,接受總公司的委派,而相對超脫于子公司和控股子公司的利益機制。

(一)財務總監委派制度來源于基層實踐,是我國經濟改革和當前經濟生活的客觀要求,是明晰產權關系、明確利益關系的客觀要求。

當前我國正處于新舊經濟體制轉軌過程中,在社會生活種出現了一些亟待解決的問題:如一些企業有與內部控制制度和監督制度不健全,導致資金管理失控,賬外設賬,私設“小金庫”;一些企業負責人干擾會計人員依法履行職權,授意、指使、強令篡改會計數據,轉移國家資產,偷逃稅收,甚至貪污受賄,侵吞公款的現象仍然存在等等,為此,改革會計人員管理體制,是會計人員不受企業利益機制的羈絆,實行財務委派制度就勢在必行。

(二)實行“財務總監委派制”能充分發揮財務總監的監督職能和制約職能,避免或減少違法、違紀時間的發生。

會計監督是否有效,關鍵在于會計人員的獨立性。所謂獨立性包括經濟上的獨立和工作上的獨立,即是指會計人員在會計工作中能夠不受各方面因素的影響、制約和支配。如果缺乏這種獨立性,則會計監督就會形同虛設,而實行財務總監委派制從根本上解決了這一問題。

(三)“財務總監委派制”為下屬公司會計信息的真實性、準確性、完善性、可靠性提供了有力的保障。

二、委派制目標及現實性

在現代產權制度及公司制度條件下,國有公司所有者有必要對經營者實施適當的監督,這種監督主要體現在兩大環節上:一是對經營者的選擇;二是對經營者重大經濟決策、財務決策(包括對國有資產調配與處置)的審定和制約。委派財務總監既可以解決經營者的選擇,也解決了所有者對經營者重大經營決策、財務決策的制衡,從而最終解決所有者缺位和經營者行為失控現象。

實行財務總監委派制是我國公司治理制度的完善與改進。這種所有權監督制度對于控制企業內部的敗德行為,保證資產所有者權益不受侵犯,起著重要作用,而這一新型監管模式通過試行已取得了初步成效。

三、委派制具體實施的步驟

(一)根據公司實際,在總部成立財務證券部,對基層單位的人事、財務管理權,使其為委派人員的對口管理部門,負責對派出人員進行遴選和管理。

(二)按“責、權、利”三統一原則,賦予委派人員與職責相匹配的權力。

(三)在工資、福利待遇等方面給予保障。

(四)建立、健全與委派配套的制度措施。委派制要落到實處、收到成效,必須不斷加強該項制度體系建設,健全機制,提供保障。需要制定的制度應主要包括以下幾項:

1、資格確認制度。委派人員必須符合《會計法》規定的任職資格,德才兼備,具備較高的業務素質和政治素質,還應具備較強的臨機處置能力。

2、業績考核制度。由委派人員管理機構制定科學的考核辦法,對委派人員進行定期考核,可分為日??己撕湍甓瓤己?,年度考核后必須形成書面考核結論,對委派人員的工作業績作定性評價,并以此作為對其獎懲和續聘、解聘的依據。

3、獎懲制度。由委派人員管理機構制定明確的獎懲條例,嚴格按照考核結果和財務、審計情況對委派人員進行獎懲??己瞬患案窦柏攧諏徲嫲l現的問題的,要根據規定分別給予不予續聘、解聘、下崗或經濟處罰,表現出色的進行提拔或進行精神、物質獎勵。

4、報告制度。具體可分為定期報告制度和重大事項報告制度。定期報告制規定委派人員按季或半年向委派人員管理機構作書面報告;重大事項報告制規定委派人員對所在單位發生的重大問題必須及時報告。委派人員管理機構針對報告者反應的問題及請示,應根據情況及時作出口頭或書面答復。對委派人言知情不報或故意隱瞞、遮掩的,委派人員管理機構應根據有關規定嚴厲處罰。

5、述職制度。委派人員在年度終了或離職時,要向委派人員管理機構詳細報告工作情況。述職報告經派入單位企業負責人和委派人員管理機構簽署意見后存入本人業務檔案。

6、培訓制度。公司應根據實際需要,采取多種培訓形式,有計劃、有組織地對委派人員進行專業技能和職業道德培訓,促使委派人員積極加強學習,不斷更新知識,提高業務素質。

7、輪換制度。對于委派到各單位的財務負責人,委派人員管理機構在考慮業務連續的前提下,必須進行定期輪換或不定期的調整,以至于派出人員不會和被委派單位形成利益鏈條,這是保證委派制富于生命力的關鍵所在。

四、如何處理好與被監督企業的關系

在企業集團內部實行財務總監委派制,是加強財務控制和監督的有效途徑和方式,而且通過理論的探討和實際工作中的不斷摸索和總結、完善,財務總監委派制必將在實際工作中發揮更大的作用,有助于解決當前企業會計工作中存在的一些問題,全面提高會計信息質量。但如何處理好與被監督企業的關系,調動起所有者與經營者兩方面積極性,這樣是目前財務總監面臨的很現實的一個問題。

質量總監述職報告范文6

關鍵詞:企業集團 財務控制力 評價指標體系

一、相關概述

在企業集團不斷發展壯大的大背景下,企業集團的治理環境以及企業集團高級財務管理者的財務管控理念、管理方式等都發生了較大的變化。有的企業集團盡管已經實施了財務控制,但是依舊難以滿足集團企業的財務管理需求,很多企業依舊將財務控制拘泥于原先的日常管理上,控制的手段和制度建設相對滯后,致使企業集團內部財務控制比較混亂。

企業集團實施財務控制力評價指標體系建設,不僅能夠有效規范工作實踐中的財務控制活動,同時也能夠豐富和完善財務控制理論,將各種不確定的和主觀的財務控制力指標統一化,更加科學地考慮各指標的相對重要性,有利于系統地評價企業集團財務控制力,為推進企業集團管控能力提供理論支持。

二、籌資戰略決策的控制力指標體系分析

在對籌資戰略決策實施控制力管理時,應當著重從籌資決策程序、子公司自行籌資、負債籌資風險以及籌資質量等多個方面進行管理控制。確?;I資決策程度的可控性和科學性?;I資活動跟投資活動一樣,都是企業集團財務活動的重要組成部分,為了使得結果具有有效性,實施主體在進行相關籌資活動時,應當確?;I資過程的有效性。在進行籌資決策時,企業集團管理者需要進一步明確籌資的目標,并進一步分析評價各種籌資方案的優勢以及劣勢,并從中選擇最為合適的方案進行籌資,預測未來決策結果的可實現程度。除此之外,還需要對集團企業的負債籌資風險可控性進行指標衡量。

企業的籌資方式一般包括權益籌資以及負債籌資兩大類,在這其中負債籌資具有杠桿作用,但是也存在著較大的財務風險。為了能夠確保集團企業的資本結構始終處于合理科學的狀態,就必須在籌資過程中控制好負債籌資的規模,盡量避免不合理的籌資活動。這一項控制力指標能夠體現集團財務管理者對于項目的控制力?;I資戰略決策的控制力也表現在籌資質量控制力上,在企業集團不同的籌資期限以及籌資方式中,企業籌資的質量存在著比較大的差距,正是基于此,企業集團財務管理者應當強化對籌資質量的控制力,籌資質量越高,則意味著企業集團財務管理者對于子公司的控制力就越強,反之對于子公司的控制力就越弱。

三、財務戰略控制力指標體系分析

企業集團的財務戰略控制力指標體系作為一個重要的一級指標體系,也是整個企業集團的財務控制力指標體系的重要組成部分,這一體系也包含了三個二級指標以及十一個三級指標。這些指標分別從籌資戰略控制、投資戰略控制以及收益分配戰略控制這三個方面來評價分析集團公司管理者對于整個集團企業的戰略控制力。

對投資戰略控制來講,相關的指標控制具有重要意義。戰略投資在企業的發展過程中占據著非常重要的地位,應當將技術以及資金投放到具有較大價值的領域才能夠確保公司投資收益。在進行公司投資戰略控制力指標分析時,可以從以下幾個指標來進行分析評價,即控制投資決策權、投資決策過程、子公司投資決策以及子公司自行決策項目的能力評價等。對于投資項目決策權的控制力指標分析上,集團公司應當對本集團所有的戰略投資項目具有決策權。根據實際投資金額的大小以及投資項目的戰略性質來分析判斷投資項目的重大性,將那些能夠對企業集團發展戰略構成重大影響、跟企業集團主營業務有著密切聯系、可以對集團公司未來發展產生決策影響的投資項目歸結為重大范疇。

在對投資政策的可控性指標分析上也需要進行合理科學的指標設定。建立和完善投資政策是企業集團實現自身投資行為制度化以及規范化的重要手段和途徑。作為指導企業集團重大投資行為的制度性文件,投資政策的設置需要明確企業集團的投資方式、投資領域、投資財務標準以及投資質量等。在對投資決策過程的可控性進行指標評價分析時,重點關注投資決策目標的合理性、各種投資方案的合理性、最終方案的可行性以及決策結果的實現程度等。投資活動是企業集團進行資本運作的重要形式,企業管理者應當將自身的資金投資到具有較好的預期收益的領域、行業以及項目之中去。在開展投資項目的過程中,集團公司本身是戰略投資的審批者,具有不可推卸的責任。集團企業只有在實施戰略投資的過程中進行有效的控制力管理,才能夠確保投資的科學性和合理性,減少盲目投資。

四、財務人員控制力指標體系分析

企業集團的財務人員控制力指標體系一般包含三個二級指標以及十個三級指標,它是整個集團財務控制力建設體系的第一個一級指標體系。這些指標體系分別從集團企業財務人員的專業素質、財務人員授權任免以及財務總監的責任履行情況等方面來分析和評價集團公司對于自身整個財務管理人員的控制力情況。

對于財務人員素質控制力來講,重點關注財務人員的職業素質以及財務人員的專業水平情況。要想順利實現企業集團的財務管理目標,強化在財務人員專業素質方面的控制力就需要加強企業集團的文化建設,逐步提高企業員工的綜合素質,進一步強化員工對于公司集團的目標認同感。一般來講,財務人員的專業素質控制力指標可以從專業知識、學歷等級、職業道德遵循程度以及公司忠誠度等方面進行考量。

財務總監責任履行情況的控制力指標分析主要是基于公司的委托現象。一般情況下,企業集團的財務控制都會存在著委托的相關問題,盡管公司的所有者會根據委托理論對激勵機制進行設計和維護,但是這一措施并不能夠從根本上解決公司內部人的道德風險選擇問題。在這一情況下,實施財務總監經濟責任履行情況控制力管理就可以對原有的控制機制進行完善和加強。委派方式不同就會導致財務總監的權利職責有所不同,但是要對財務總監的履職情況進行控制力指標評價,大致可以從以下幾個方面來展開:監督子公司重大經濟管理經營項目的執行情況。作為企業集團所委派的公司財務總監,監督子公司是其首要的職責,要對子公司的政策制定情況進行事前的控制,經營活動進行事中控制以及經營管理后期的事后控制評價。再就是完善對于財務總監考評評價體系。

在對財務總監進行考評評價上應當采取約束跟激勵相互結合的方式進行,努力構建合理公平的物質激勵以及非物質激勵管理機制,在此基礎上不斷強化約束機制,并完善企業集團的財務控制力評價指標管理體系。實施崗位輪換的合理性,盡管企業集團統一對財務總監實施委派,但是假如某一財務總監長期被委派在一個子公司,就很可能會使得財務總監與該子公司進行傳統,不利于集團經濟利益的最大化。除此之外,要對集團企業財務人員控制力進行指標評價還需要關注財務總監述職報告的可控性。作為集團公司委派的財務總監,應當定期將工作情況向集團公司進行報告,對子公司所發生的重大事項進行反饋,依靠財務總監的述職報告分析評價,來實現對子公司財務管理的控制力。

參考文獻:

[1]臧偉.財務人員績效考核體系的設計與研究[J].華北電力大學學報,2012

[2]羅乾宜.大型央企集團財務治理模式及其制度創新[J].會計研究,2012

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