大學生消費心理范例6篇

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大學生消費心理范文1

[關鍵詞] 大學生 健康消費心理 消費行為

消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應。心理學家按照它發生的先后將其概括為認識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、情感過程和意志過程三個方面。大學生的消費行為也要經歷上述三種過程。由于大學生所受教育經歷和所處的特殊環境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,產生了與其他消費者不同的消費需求,具有比較特殊的消費心理,并表現為不同的消費行為。同時,大學生是大眾文化及消費的排頭兵,研究和分析他們的消費心理和消費行為有助于認識青年一代乃至整個社會的消費趨勢。

一、大學生的消費現狀評述

由于大學生的消費狀況對整個社會帶來很大的影響,吸引了眾多的研究者的研究目光。大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面,從這些消費當中透露的數據可以大致看出當今大學生消費的基本情況。調查顯示:大學生的理性消費占據了主流,健康的、合理的消費觀念、消費心理正在形成,但在大眾消費的影響下,由于受到一些不良社會影響,一些消極的、畸形的消費觀念、消費心理也露出了苗頭,并有逐步上升的趨勢。

1.大學生的生活消費

由于各城市經濟發展水平不一,加之大學生個人家庭情況、個人因素等情況,大學生的生活消費出現分層次現象。據中國青少年研究中心的調查顯示,大學生每月生活費在100元~300元的占3.87%,300元~500元的占44.41%,在500元~700元的占34.17%.在700元以上的占9.33%。大部分大學生消費額度分布在300到700元之間,這一區間段的人數比例達到78.58%??梢悦鞔_地說,大學生的消費已經呈現出高、中、低等三個不同的層次,消費的分布呈現正態分布,但消費的總額卻在逐年增加。

2.大學生的學習消費

大學生的學習消費占據了大學生消費當中的很大一個比例。學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和各種學習輔助設備(包括電腦、文曲星、復讀機等)的購置費用。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同有所區別,縱觀整個中國高等教育的收費,基本在2500元~10000元之間,這筆費用是大學生消費的一個主要內容,且不以個人意志為轉移。除學費以外,考證費用和電腦費用在大學生消費中也占據了比較大的比例。隨著就業壓力的不斷加大,學生為了自身成長的需要經常參加各種等級考試和專業技能考試,以增加職場競爭中的籌碼。名目繁多的考試相應的報名費、資料費、培訓費的價格也水漲船高,考試費用逐年增加。電腦也成為了大學生的日常生活資料之一,無論是家庭經濟條件好的還是家庭經濟條件差的,都想方設法為擁有一臺電腦而努力。

3.大學生的人際交往消費

在大學生的人際交往消費中,最重要的包括兩個層次,一個是源于同學感情的消費,另外一個是戀愛消費。調查數據顯示,大學期間曾舉行過生日宴會的占70.1%,宴會費用花費在200元以下的占65.7%。戀愛消費是人際交往消費中的大項支出之一,調查數據表明,有65.0%的學生曾經有過此方面的投資,有35.0%的大學生曾拿出過其生活費中的15%以上的錢進行此消費。另外,現代的通訊工具也被運用到人際交往中,調查數據顯示,大學生的手機擁有率達70.6%,而對大學生購買手機的原因的調查中,有62.1%的學生選擇了“聯系方便”,而25.4%的學生選擇了“顯示身份”。

4.大學生休閑及娛樂消費

大學生的娛樂休閑消費包括了在大學生活閑暇時間內所從事的一些活動,如上網、讀消遣雜志、書法音樂繪畫、旅游、迪廳、打臺球、遛旱冰等,這些消費也是大學生消費當中的一個重要內容。單就旅游一項,有70.4%的大學生在假期參加過旅游,有40.4%的被訪學生平均每次旅游花費在800元以上,其中花費在1500元以上的占34.9%。

二、大學生的畸形的消費觀念有眾多表現

1.過分追求時尚和名牌,消費“前衛”,存在攀比心理

大學生消費“前衛”的特征主要表現為:追求品牌、崇尚權威;追求新穎、時尚,體現個性以及理性、成熟三個方面。通過個別調查和訪談得知:有的學生對品牌的追求達到了一種狂熱的地步,名牌衣服、鞋帽,高檔手機,成了一些學生的時尚追求。受虛榮心的驅使有部分學生產生了無休止的攀比心理,有的學生甚至通過借貸等方式超前消費。

2.模仿性的消費情結日趨明顯

由于社會環境的復雜化,今天的大學生消費深受社會的影響,有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領情結”。大學生不斷追求一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式,他們雖然不能擁有很多高檔物品,卻能對許多時尚品牌如數家珍。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,寧缺勿濫,寧高勿低。

3.人際交往消費成本昂貴,通訊支出和戀愛支出比重逐漸加大

據調查顯示,目前大學生通訊開支大,擁有手機的同學占被調查總人數的三分之二強,月消費高于80元的占40.3%,將近被調查人數的一半。說明學生手機消費不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴重。16.2%談戀愛的大學生每月大約多支出100元~200元左右,他們大多承認追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。

4.經濟獨立意識較弱,儲蓄觀念淡薄

從大學生的消費來源來看,有87%的學生全部由家庭供給,由勤工助學獲得生活費的學生僅占9%,與同齡的歐美學生相比較,我國的大學生的獨立意識比較薄弱。另外,由于沒有儲蓄觀念,有些大學生回家的路費都要通過借貸的方式來籌湊。

三、大學生健康消費心理的塑造

當代大學生是未來社會主義建設的生力軍,他們的消費觀念和消費心理將會給社會帶來重要的影響,引導大學生保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念,反對奢華浪費、盲目攀比等不良社會風氣,加強對大學生健康消費觀念和消費心理的培養與塑造,使大學生養成健康良好的消費心理和消費行為具有非常重要的意義。培養大學生健康的消費心理和消費觀念,要從社會和個人兩個方面著手。

1.高校要切實承當起對大學生健康消費心理培養的重任

大學生消費在一定程度上是個人問題,但從另外的角度來看,它也是高校教育當中的一個問題,高校要在大學生健康消費心理塑造中承擔起引導者和教育者的責任。

(1)高校要教育學生樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識。高校要在大學生的消費心理培養中加強光榮傳統、艱苦奮斗精神的教育,要引導他們在進行個人消費時不忘光榮傳統,科學規劃安排,充分考慮到個人消費與家庭經濟狀況的關系,不盲目追求奢侈的消費模式。

(2)高校要加強對大學生消費心理的引導。當今的大學生有強烈的從眾心理和白領情結,相當一些大學生崇尚品牌、講究品位。部分學生面對社會上越來越多的奢侈消費,難以把握消費時的心理平衡,消費仍處于無序、盲目乃至從眾狀態。高校和教師要通過心理咨詢、課外溝通的方式與學生進行交流,以遏制部分學生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費。

(3)高校要進行適當的消費和理財培訓。當前大學生在消費上追求的不再是溫飽,而是如何實現理性消費、如何提高消費品位。從消費內容上看,大學生用于滿足基本生存需要的費用會大大降低,而用于改善學習條件及自身精神文化需求的費用會提高。因此,適當的理財知識應納入高校的輔導或選修課程,通過靈活的形式和鮮活的內容對大學生消費和理財行為進行培訓,以培養大學生健康向上的理財及消費習慣。

(4)高校要將大學生健康消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要內容。高校校風建設應該把握育人第一位的原則,重視大學生為人處世每個環節的教育,重視培養和塑造大學生健康的消費心理和行為,以促進大學生學業的成功追求。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節約型的校園理念,利用校園環境影響大學生理性健康的消費習慣的養成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員。

2.大學生個體要努力學習,不斷提高自己的理財能力和消費心理水平,規范自己的消費行為

(1)培養和加強大學生的財商。所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財的理性認識與運用。財商是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。我們應該圍繞這兩方面的內容,在思想政治課和德育課的教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。

(2)大學生要學會記賬和編制預算。這是控制消費最有效的方法之一。保留所有的收支單據,做一個簡單的記賬簿,抽空整理一下,就可以掌握自己的收支情況,看看哪些是不必要的支出,哪些是可以控制的支出,哪些是可有可無的支出,對癥下藥,對今后的開支作出必要的修改,達到控制的目的。

參考文獻:

[1]陳一祥等:大學生經濟差異現象及其對策[J].泉州師范學院學報,2003(5)

[2]王永杰等:大學生消費行為及其影響因素[J].中國行為醫學科學,2004(6)

[3]唐沙等:當代大學生消費文化的探討與分析[J].高等農業教育,2004(156)

大學生消費心理范文2

【關鍵詞】 大學生消費心理 消費行為 時尚 炫耀攀比 享受 物美價廉 娛樂

引言

隨著社會經濟的發展,人們生活水平的提高,人們的購買力的正在不斷的增強,社會各階層各年齡段人們消費行為的發生較前幾年而言頻繁了很多。隨著高校的擴招,大學生群體在中國人口中所占的比例日益增加。艾瑞咨詢調查數據顯示,2010 年-2011 年中國網絡購物用戶中,18歲-30歲網絡購物用戶占總網絡購物用戶的57.1%。而這一年齡段的人群中,絕大多數是大學生。由此可見,大學生群體已經成為推動消費發展的重要力量和影響因素。研究大學生的消費行為對企業營銷策略的展開顯得異常重要。

1. 文獻綜述

從90年代起,對于大學生的研究逐漸的多了起來,也有一部分學者從學生心理角度出發研究學生群體的消費行為。譚華青(2004) 分析了大學生購物決策風格及其與人格的關系發現,人格因素對其消費決策存在顯著的影響。劉世雄(2005)通過對上海、廣州、珠海三個城市10所高校的問卷調查研究發現,消費群體的個人價值觀存在顯著的差異。崔敏(2011)山東生大學生為研究對象,探討大學生網絡購物的需求與動機、網絡購物的行為及對網絡購物的滿意度。

從以上綜述來看,自90年代以來,較多的學者從心理的角度出發對大學生的消費行為進行了研究,而對于大學生的具體哪些心理因素會對消費者行為產生影響,學者們有較少的研究,本文擬對具體哪些心理因素會對消費者行為產生影響做詳細的研究。

2. 影響大學生消費行為的心理因素

大部分消費的目的是滿足衣食住行,但隨著人們生活水平的提高,絕大多數人們的消費已經不在是圍繞著吃飽和穿暖,更多的是滿足心理上的一些需求。滿足心理需求成了當代大學生消費的主要動機之一。然而,是哪些心理因素對大學生消費行為產生影響呢?

2.1炫耀和攀比心理

炫耀是一種強烈的自尊需要, 是過分注重自己形象的一種表現,也是不成熟的一種表現。大學生在生理上處于成熟期,在心理上卻處于成長期。他們對“自尊”的追求是強于任何一個年齡段的人。他們對“自尊”的追求是強于任何一個年齡段的人。部分大學生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本, 用富裕的物質生活來充實美化自己的形象。在群體模仿消費中出現的壓倒對方以求獨領的畸形心理,是大學生強烈好勝心的副產品。反映在消費上就是追風趕潮相互攀比, 力爭主宰校園消費文化。由于這樣一種炫耀和攀比心理的存在,大學生們總是不甘心別人有的東西自己沒有,從而就導致消費行為也就產生了。

2.2消費是一種享受的心理

買食品不一定是餓了,買衣服并不一定是沒衣服穿了,在商場里,你也許會看到很多的顧客朋友們推著購物藍,漫無目的的逛著,然后看著喜歡的東西就拿,不知不覺等到了收銀臺的時候已經是滿滿一籃。這一部分顧客也許她們在進商場的時候并沒有想買東西,而是這一美好的過程,造就了他們的消費行為。不可否認,大學期間有很多的課余時間,而且很多學生并不會把這些課余時間利用起來,而是用來休閑,對于大部分女同學,以及談戀愛的同學們來講,閑逛就成了他們主要的休閑方式,對于這一部分人來講,購物也就成了他們快樂的來源之一。

2.3與時尚接軌的心理

當代大學生大多年齡為17-27歲之間,從心理學的角度來將,在這一階段是最希望自己被注意、重視、贊美、羨慕的年紀。這也充分體現在他們對美麗和時尚的追求上,尤其是女性同學。他們處于消費成長期到成熟期的過渡時期,喜歡求新求異、富有好奇心,對外界新事物的接受能力特別強,他們要求所消費的東西要體現出自我特點以及個性。

2.4注重物美價廉的心理

有一部分的學生,他們的消費行為受到他們炫耀和攀比行為的指導,但也有很大一部分的大學生們在追求時尚和個性的時候能夠站在父母的立場考慮問題。他們希望能夠買到物美價廉的商品。有的大學家庭經濟負擔比較重,他們不愿意給他們的父母增加額外的負擔。效用最大化的可能是用有限的錢買最多的喜愛的東西。這一種消費心理直接導致了大部分大學附近的店家的經營理念為薄利多銷。所以不難發現,在高校附近有很多的“兩元店自選店”。

2.5鍛煉性和娛樂性消費

當代大學生似乎越來越覺悟到,他們在大學里需要學習的不僅僅是書本上的知識,而是需要發展各種社會能力如交際能力、表達能力、為人處事的能力等。而且,大學生們的空余時間相對較多,并且他們的生活壓力并沒有社會人士那么大,因此他們娛樂的次數可能要比其他人多。因此聚餐、KTV等就成了他們常有的消費。因為這類消費既可以鍛煉他們交際及為人處事等能力又可以起到娛樂的作用,所以當他們每逢節假日或者是生日等認為需要慶祝的時候都不會放過聚餐的機會,KTV也成了他們鍛煉自己將來工作能力和釋放自己的不二場所。所以任何一個高校旁邊都有很多的中低檔餐廳及KTV。

3. 小結和建議

從以上的分析可以看出,受其環境和成長過程的影響,大學生消費行為受到其獨特的心理因素的影響。炫耀攀比心理、享受過程心理、追求時尚心理、追求物美價廉心理、鍛煉性娛樂性消費心理等心理因素直接影響了他們的消費行為。以大學生為對象的企業和經營者們應當迎合他們的心理需求,按需供給,這樣才有助于他們擴大市場份額,占領較多的客戶資源。為此筆者提出一下建議:

3.1產品質量細分,以生產物美價廉的產品為主打,同時生產一些高質量的高端產品。通過上面的分析發現,大部分的學生在消費的時候偏好物美價廉的產品,但也有即較多的學生喜歡炫耀和攀比,為了迎合這兩種學生的消費需求,商家應當多產物美價廉的產品同時也應該生產一些高質量的產品。

3.2在設計產品的時候應當多元化,體現大學生所具有的活力和個性,并且能夠體現出時尚因素。生產者在設計其產品的時候應當體現特性,注重質量的同時注重產品品種的創新,體現時尚特點。

3.3注重產品的外包裝,并且零售產品的每份產品的凈含量不宜過重。產品的外包裝新穎特色,凈含量合理等特點比較容易捕獲享受性消費群體。

參考文獻:

[1] 譚華清 大學生的消費決策風格及其與人格的關系研究 2004年碩士論文.

[2] 劉世雄.基于文化價值的中國區域消費差異實證研究[J].中山大學學報(社會科學版),2005,45(5):99- 10.

[3] 崔敏 大學生網絡購物行為研究一以山東省高校為例 碩士研究生論文 2004年4月.

作者簡介:黃小娟 (1987-)性別:女,江西南昌人,單位:南昌理工學院 江西財經大學 職稱:助教

大學生消費心理范文3

[關鍵詞] 大學生;網絡消費;心理;行為;對策建議

[中圖分類號] F640 [文獻標識碼] B

在網絡商城發展迅速的今天,作為中國消費市場的主力軍。所謂網絡消費是指消費者使用互聯網在相應網絡客戶端上進行搜索,搜索到自己需要的商品,并通過和商戶的交流了解,對商品的價錢、產品質量進行重新確認,最后決定下單購買并進行支付,商家再選擇快遞送貨上門,或者消費者到指定場所憑借獲取的信息進行消費的一系列行為。通過分析他們在網絡消費過程中產生的消費心理,有利于高校正確引導大學生樹立合理的消費觀念、形成正確的價值取向、養成良好的行為和生活習慣[1]。

一、大學生網絡消費的心理分析

個性化消費心理。多數大學生喜歡追求新奇、流行、品味、敢于挑戰,喜歡張揚個性,自主選擇。網絡消費符合他們富于創造力、渴求變化、追求新奇、釋放個性的特點,因此他們所購買的已不只是商品的實際價值,而更多的追求是商品的形式新穎,彰顯他們的個性,這些都成為他們消費時的重要標準。使他們在購買商品時,缺少對產品鑒別和評估的專業知識,這樣購買的風險也可能上升。

追求任性的消費心理。很多大學生在家養成了任性的性格特點,在面對網購時,他們受到網上商品的誘惑,一旦有店家推出活動或者有新品出來,不管自己是否需要,只要想買就買。獨特的購物環境,與傳統交易截然不同的購買方式容易引起大學生的好奇心,滿足他們的情感變化,使其追求任性的消費得到滿足。消費時以自我為中心,根據自己的個性向商家提出挑戰,在消費中充分表現自我,隨心所欲的消費,契合前段時間出現的流行語“有錢就是任性”。

追求快捷便利的消費心理。當今社會生活節奏快,交通堵塞,出行不方便,加上每個人都有一種惰性。這些都使得大學生在選擇以何種方式消費時一定會把便利快捷考慮進去,他們不再喜歡逛上一天,去精挑細選。傳統的購物方式需要人在出行時考慮到很多因素,比如天氣、出行時間、交通狀況等等,在選擇商品時還要糾結,有時因為一時受銷售人員的鼓動購買,事后后悔了卻退貨不便,而在網上進行交易能夠彌補這些缺陷,深受大學生喜愛。

追求小資情調的消費心理。越來越多價值高但具有文化品位的商品成為大學生的購買物品。大學生是有文化的知識青年,追求小資情調的消費心理,購買具有一定品位的商品,在乎他人對自己的評價和看法。從一定程度上來看,消費者在相信親身體驗的基礎上追求一種品牌效應,就比如洗發水,它的質量好,而且氣味香,這些效果都是很明顯的,因此,消費者就會繼續使用下去,而耐克、阿迪達斯這類運動類型的品牌在學生當中的影響也越來越大。通過這些我們就可以看出,大學生越來越重視生活的質量,追求一種高品位的生活和一種小資情調。

追求物美價廉的消費心理。產品的質量和產品的價格是吸引大學生消費的關鍵性因素,但是,產品的實用性也是大學生選擇產品的一個重要因素。相關調查得知,質量和價格是影響大學生購物的最為重要的因素,大部分的大學生每個月的生活費是600-1000元,對于家庭條件好的學生來說,他們的消費也不會超過1500元,他們的生活消費主要是吃飯和必要的生活開支。由于可自由支配資金是有限的,因此,他們在花費時很謹慎,在購買某種產品時,盡量做到物美價廉

二、對消費者心理健康成長存在著隱患

盲從心理的的形成。大學生充滿了好奇心,網上時常出現一些具有誘惑性的新奇商品,會刺激他們追求檔次,甚至助長其追求名牌的心理,養成了他們鋪張浪費的不良習慣,增加了家庭的負擔,不利于他們心理的健康成長。另外,利用支付寶或者網銀進行消費往往會產生不良的消費習慣,比如,盲目消費。網絡圖片文字對商品的宣傳及商家促銷策略的使用也容易使大學生產生沖動而非理性的消費。

虛擬高消費助長攀比心理。大學生心理防御特別脆弱且年輕氣盛,思想不成熟,也極易受到其他同學的影響,看見同寢室或者同班同學在網上買了各類新奇的商品,也要上網去買,更甚之要買比他更好的,從而形成攀比心理?!坝行┐髮W生甚至對沉迷于網絡游戲中的虛擬消費,長時間下去形成網癮并沉溺其中。這種虛擬的網絡高消費易使部分自制力不強的大學生形成不健康的心理,甚至在日后的生活中形成攀比心理。[2]”

交流能力下降導致封閉心理。網絡消費不同于傳統的消費,前者是一種人機單方面的交流,而后者則是一種雙向互動的溝通交流。許多學生不需要邁出寢室門就可以購物,甚至吃飯也不需要出去,直接手機電腦網上訂餐,除了上課其他時間都宅在寢室,使他們與外界隔絕了,這就必然導致隨著網絡消費的興起[3]。久而久之,他們很少與社會上的人打交道,這導致他們與人面對面交流的能力下降,不利于當代大學生自身素養的全面發展。

易形成網購心理依賴性。各種網購平臺和商品,極大的刺激著大學生的購物欲,足不出戶就可以貨比三家,他們從中發現網購的樂趣,體會到網購的妙處,時常瀏覽著網頁就不由自主的買了許多,甚至是一些不需要的東西[4]。網購使許多大學生不知不覺產生了一種心理依賴,不論物品大小都選擇在網上購買,一上網就瀏覽購物網站,他們陶醉其中,抵制不住網購的誘惑,產生所有事情都依賴網絡,失去與現實的人交流的機會,時間長了也會影響到人的現實交往能力。

三、對策建議

當前,大學生網上消費仍存在著許多問題。這主要表現在:一方面,他們注重價格、方便、快捷,但消費行為存在著不可忽視的風險;另一方面,他們在選擇商品服務中表現出較大的隨意性和盲目性,存在沖動、盲目、攀比的心理,不利于大學生身心健康發展。要想解決大學生網絡消費中存在的問題必須從以下角度來考慮:

(一)學校方面要加強引導

當今大學生是網絡消費的主體,所以大學生要樹立正確的網購習慣,就需要學校的引導,使大學生能夠樹立正確的消費觀念。首先,教師和學校方面做出共同的努力:一方面,老師平時及課堂上應該有意識的做到,引導學生樹立科學的網購觀念。另一方面,學校應該自主的對學生的消費觀采取專業性的引導。具體表現在:

引導大學生樹立正確的網絡消費觀念。大學生對網購充滿了好奇,但是他們的消費習慣并不都是合理的。學??梢岳米陨硭鶕碛械囊磺匈Y源,在學校進行合理的教育,開展多種形式的交流,比如說可以開展主題討論、講座等多種形式,使學生積極地的參加這樣的活動,增長自身的知識,養成正確的人生觀和價值觀,樹立正確的網絡消費觀,學會正確、合理的網絡消費,只有樹立正確的消費觀,大學生才能在現實世界和虛擬世界之間合理自由的轉換,保持正確的消費觀念,保持清醒的頭腦,這樣就不會沉溺于虛幻的網絡世界中無法自拔。與此同時,大學生能夠正確的區分是非,抵制各種不良的誘惑,這樣既可以節約時間,又可以節約金錢。再次,經過學校專業方面的教育和培訓,大學生能夠清楚地認識網絡世界,更好的掌握網絡技術,從而可以在學校的學習中提升自身網絡方面的認識,促進自身的全面發展。

增強大學生網絡消費的風險意識。大學生對網絡消費充滿好奇,但是他們對網絡的風險性卻認識不足,因此要充分利用學校的各種組織進行網絡知識的宣傳教育,提高學生認識網絡風險的意識,提升學生的網絡辨別能力,降低網絡交易中存在的風險,通過這些活動增強學生的網絡風險意識,例如,可以引導學生選擇信譽度高的網站,選擇正確、安全的支付方式,維護自身的消費權利,正確合理地利用消費者的消費權。

(二)家庭方面教育引導

家庭是學生生活的重要場所,父母的教育對學生的一生都產生著重要的影響。對于培養正確的和糾正錯誤的網購消費觀有著重要的作用。首先表現在家庭環境和條件方面對于學生的消費觀和消費行為產生重要的作用。經過對調查報告的進一步深入研究現,很多學生網購無節制,主要還是家庭經濟條件寬裕,父母的給的生活費較多,學生也根本不清楚父母掙錢其實也不容易,家庭缺乏一個交流溝通的環境,父母認為只要給予孩子足夠的物質就可以了,其他方面父母由于繁忙的工作都忽視了[5]。針對這樣的情況,父母應該營造一個溝通交流的環境,經常進行心理方面的溝通,讓他們也了解自己的工作不易,從而不至于形成無節制的消費觀。其次,父母的家庭教育也很重要。父母在生活中也要形成理性的消費觀,對孩子的消費觀進行正確的引導。父母要以身作則,教會學生形成節約的傳統美德,學會理財,讓孩子自己去體會,從而受到正確觀念的影響。

(三)政府應完善立法,加強誠信道德體系建設

提升大學生網絡維權意識。大學生在進行網絡購物時,要能夠熟練的掌握購物的過程,提高自身的維權意識。例如,要學會正確的識別商品的真偽性,感覺服務的好壞,學會識別賣家的信譽度,對于價格過低的商品,要學會正確的分析。對于價格過高的商品也要仔細地思考。選擇正確的付款方式,交易額較高時更要謹慎,向賣家索要發票或憑證,這樣,可以在出問題時作為證據,有利于維護消費者的合法權利。

優化高校消費文化以及凈化網絡誠信環境。人們的消費觀念隨著網絡時代的不斷發展也發生了很大的變化。為了構建一個和諧的社會環境,人們開始提倡“綠色消費”,在這樣的一種社會環境,大學生要樹立合理的消費習慣,提倡科學的消費,宣傳健康的消費文化。學校要通過各種形式的活動,培養學生的消費理念。反對浪費、反對盲目消費,提倡實用主義消費,主張維護消費者的合法權利。大學生接受新事物快,而且善于宣傳。

凈化網絡環境,完善保障系統。由于網絡技術和管理本身存在著缺陷,使得不法商家有了欺騙消費者的可乘之機。加上網絡技術本身還有待進一步完善發展,這導致有些網絡不法分子利用網絡的缺陷竊取消費者的私人信息,進行不法交易。這些都啟發我們要完善網絡追蹤體系,對于不法商家要能夠及時追蹤他的位置,并且完善網絡保障系統,保障消費者的私人信息。總之,要加強科技軟件的發明,加強網絡環境的凈化,從而保障大學生等網絡消費者的權利。

(四)作為學生自身要學會理性消費

要形成正確的消費觀,最關鍵的因素還在于學生主體。作為當代大學生,要有意識地培養自己的消費觀,克服不正確的消費心理。青年學生在心理上,存在著許多不正確的消費心理;在思想上缺乏對金錢的正確認識,對金錢產生無所謂的態度;在行為上,無節制的網購,不管這些東西是不是自己需要的。這些都不利于在當前網絡普及化的消費時代產生科學理性的消費觀。所以,學生主體首先要結合自己在網購行為,對自己當時的消費心理進行總結和分析,動筆記錄下來,勾出不可取的消費心理,在日后的網購過程中盡量克服[6]。其次,對于金錢的不正確認識,網購純粹是金錢支撐的行為,但是作為一個基本沒有收入的群體,要意識的這些都是父母通過勞動取得的,是來之不易的。要擺正對金錢的正確認識,以防止在生活中形成無節制網購或者鋪張浪費的行為。最后,對于不理智的網購行為,我們要時刻提醒自己,在購買的時候提醒一下自己這是不是自己真正需要的,對于不必要的商品,決不去購買,三思而后行,除此之外,還要學會甄別商品的質量,不要盲目購買。

總而言之,在網購流行的今天,大學生的網購心理和行為都需要擺正,不要盲目跟從。

[參 考 文 獻]

[1]寧萍.大學生網絡購物調查與研究[J].現代營銷,2012(1):258-259

[2]張冰.大學生網絡消費心理現狀分析[J].才智,2011(17):306-307

[3]劉雋.大學生網絡購物的動機及其特點分析[J].廣州大學學報,2012(11):47-51

[4]張峰林.大學生網絡消費現狀調查與分析[J].南華大學學報,2003(4):9-101

大學生消費心理范文4

關鍵詞:莫言;文化消費;消費心理;建議

一、背景

隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高,當代大學生的消費內容、消費結構和消費行為日益多樣化、現代化。精神文化消費是當代大學生消費的重要而核心的部分。多元文化背景下,大學生都有過文化消費方面的經歷,但是絕大多數同學對于文化消費沒有一個明確的概念。本文通過對大學生在莫言作品暢銷背景下的文化消費心理的調查,針對大學生進行文化消費時出現的問題分析原因及給出解決方法和建議。

二、大學生文化消費的現狀

1.大學生對諾貝爾文學獎獲得者莫言及其作品的了解甚少

調查發現,極少數的人對莫言是非常了解的,大部分的人完全不知道莫言。對于他的作品,少部分大學生看過莫言的作品或者瀏覽過簡介,大部分大學生沒有接觸過莫言的作品。由此可以明顯地感覺到大學生對莫言的陌生,同時對其著作的熟知度也非常低。由此可見,大學生的文化消費的領域比較狹窄,他們普遍對文學名人及其經典著作不太了解。

2.大學生文化消費的類型多樣

大學生的文化消費內容非常豐富,主要集中在知識類、休閑類和娛樂類。知識類主要涉及在學習方面,對于經典文學領域的關注和消費還是比較缺乏的,不了解甚至是不知道莫言及其著作。大學生的文化消費類型雖然比較多樣,但是總體來講涉及的領域還是不夠寬,對文化領域不夠深入。

3.大學生文化消費心理還不夠成熟

大部分大學生在進行文化消費時,最注重的是實用原則,流行指標和價格高低也在考慮的范圍內,但是也有同學在進行文化消費時存在攀比心理,不從自身實際出發,缺乏理性,盲目跟風?,F在的社會普遍以教育為重,文化消費是最普遍的,也是最必要的?!霸俑F不能窮孩子”,適當的文化消費對大學生是非常重要的。不要因為經濟問題忽視了文化教育,但也不要過度消費,要理性對待。

三、影響大學生文化消費的因素

1.社會所營造的文化氛圍不夠理想

社會為其營造的文化氛圍對大學生的文化消費起著比較重要的作用。但是在現在的社會中,盜版書籍,盜版光碟,不健康的書籍、影像充斥在我們活動的各個角落。大學生有時候難以辨識優劣,導致他們在進行文化消費時產生錯誤的消費理念,被錯誤的文化知識所誤導。大學生對盜版文化產品的購買,使得盜版文化產業越來越活躍,正版文化產品漸漸被忽視,也使得自己在消費時存在了一定的價值偏差。

2.學校精神文化消費場所與社會資源的整合力度不夠

學校作為學生日常生活學習的“基地”,校園環境和設施對學生的影響是直接而巨大的。但是學校的資源畢竟有限,難以滿足學生群體的要求。因此,大學在精神文化場所與社會資源的整合上存在明顯滯后,社會文化并沒有很好地帶入到校園中來,導致學生精神文化消費積極性不高。

四、解決的對策和方案

1.大學生進行文化消費注重多領域

文化消費已經成為大學生學習、工作和生活中不可缺少的一部分。但是文化消費領域比較狹窄,拓展面不夠寬,接觸的文化可能只局限在某一個范圍內,導致了對經典文化的不熟悉。這就要求大家在進行文化消費時要注重多領域,不要僅僅局限在自己感興趣的范圍內,對于一些專業外的或是興趣范圍外的文學作品可以適當涉獵。

2.大學生自身建立健康的消費觀念

進行文化消費之前,應根據自己的實際需要和經濟狀況,從個人職業發展及素質的提高出發,制訂好消費計劃。理性進行文化消費,克服從眾的思想,消除攀比心理,合理進行文化消費。我們也可以適當涉及一些經典和熱門的文學作品。文化消費市場難免存在一些不健康的因素,因此,在進行文化消費時要學會辨識,選擇健康的文化成果進行消費,抵制不健康的文化成果。

3.學校力求完善文化基礎設施

文化基礎設施是作用于人的精神世界,造就生活力第一要素的現實基礎。充分利用校內的學生社團、文藝團體等,利用校內的社會實踐基地,組織豐富多彩的文藝、體育、科技類活動,吸引同學參與。在校園建立與之相匹配的具有一定文化品位、風格的文化產品和服務設施,以此營造濃郁的校園文化氛圍,進一步滿足學生的文化消費需求,要讓大學生在參與中能夠學有所長,閑有所樂。

4.社會營造良好的文化范圍

文化消費需要引導,需要一個良好的文化環境。社會各界要重視學生精神文化消費問題。整個社會應該通過積極擴大文化消費需求以推動文化產業加快發展,通過科學教育和合理引導文化消費,使大學生這一最大的文化消費群體形成健康的娛樂追求,從而不斷形成文化消費熱點,實現物質消費和精神文化消費的同步發展。執法部門要加強監管力度和執法力度,堅決打擊售賣盜版書籍、盜版光碟的不法商販,營造良好的社會文化氛圍。

5.政府做好教育宣傳工作

在一些偏遠地區,由于政府對教育事業的投入不夠,教育宣傳工作的力度不夠大,學生受教育的程度低,難以辨識市場上文化產品的好壞偽劣,導致被盜版的文化產品所誤導,不利于學生的發展。因此,政府應該加強宣傳教育的重要性,引導形成良好的文化氛圍。

文化消費是大學生學習、工作和生活中必不可少的一部分?,F階段的大學生的文化消費心理存在一定的缺陷,要更好地支持并引導大學生進行合理的文化消費,拓寬大學生的文化消費領域,營造良好的文化氛圍,需要個人、學校、社會和政府一起努力。大學生自身要樹立積極健康的消費心理,學校要完善文化基礎設施,社會要著力營造良好的文化氛圍,政府要做好宣傳教育工作,讓大學生文化消費和物質消費共同發展。

參考文獻:

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大學生消費心理范文5

[關鍵詞]位置消費;消費心理;消費行為

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.114

1消費基本狀況

(1)學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費基本集中在4500~6000元。

(2)戀愛消費。戀愛是情感需求的一個重要方面。戀愛消費仍是大學生消費的增長點,并因此產生更多的“負翁”族和“月光”族,戀愛中的大學生平均每月消費支出比其他同學至少多出 100 元以上。

(3)旅游消費。旅游為消費者提供快樂、愉悅的情感體驗和新奇的感覺,是大學生排憂及“解脫”的一種方式。大學生一年的旅游費用高者達 1000 元以上,最低也在 100 元左右。平均每年的旅游費用,500元以下的占81.2%,500元以上的占18.8%。

2大學生消費行為不合理方面及其原因分析

2.1不合理消費

不合理消費是指由于大學生缺乏消費知識和經驗,或是由于片面或錯誤的消費觀,而使自己的正常生活和成長發展受到不良影響的消費。這些不合理消費主要有以下幾種形式。

2.1.1盲目消費

大學生盲目消費是由于經驗不足、消費目的不明確、決策失誤造成的。盲目消費尤其在一年級大學生中較為普遍存在。大多數學生是從一個校門到另一個校門,沒有經歷過社會的鍛煉,在父母的關懷照顧下成長,進入大學是第一次離開父母,同時也是第一次真正擁有支配各種費用的權力,理財能力差。消費目的不明、決策失誤主要表現在哪些方面需要消費,哪些方面不需要消費,為什么要消費等問題上認識比較模糊,不能根據自己的實際情況合理安排消費?,F在大學生中獨生子女所占比例越來越大,父母疼愛子女,錢越給越多,他們對子女的消費情況一無所知,從不過問,生怕子女在外吃苦,這無形中增加了大學生盲目消費的程度。

2.1.2無益消費

大學生無益消費是指對自己的生活、學習以及身心健康無益甚至是有害的消費,它是受社會不良風氣的影響,受自己不良嗜好的影響而產生的。譬如同學聚會鋪張浪費、過生日請客吃飯、日常抽煙喝酒等等都屬于無益消費。這種消費不加以約束,會使自己陷入泥潭而不能自拔。

2.2基于位置消費的原因分析

位置消費理論認為在開放的社會系統下從事消費活動的社會人,其消費受政治、經濟、社會、心理和文化現象的綜合影響,不僅關心個體消費中絕對量的增加,而且更關心在社會關系網中消費的地位或名次。位置消費行為是人們對包括相對收入、相對效用和相對炫耀性消費等在內的相對經濟地位或名次的消費行為?,F實生活中的人并不僅僅像傳統經濟學假設的那樣,只是追求利潤最大化,而是爭名尋位的高等生物。位置消費作為一種彰顯消費者的經濟實力、社會地位和文化品位的一種消費方式,具有普遍性、多層次性、追求消費效用的遞增性、追求商品的符號象征性、超前性、非必需性和易受影響性等特征。

2.2.1盲目消費的位置消費理論分析

盲目消費大概分為兩類,一類是短期內適應性盲目。大學生剛剛離開父母,很多事情在短時間內就要完成由父母決定到自己完全決定的過渡,所以存在短期內的盲目現象。另外一類是長期性盲目。由于大學生本身處在心智尚未完全成熟的階段,消費的理性程度偏低。這類盲目受家庭條件的影響,一般來講,盲目程度與家庭的富裕程度成正比。

就第一類而言,上大學之前由于個人消費主要受家庭的限制,自身的消費欲望處于壓抑狀態,很容易在上大學的較短時間內釋放。這時,期望完成自己長期未能完成的消費目標。與此同時,剛離開家的大學生開始了宿舍生活,融入一個新的群體,渴望在群體內具備一定影響力和地位。于是就很容易產生忽略自身消費能力和消費需求的盲目沖動消費。一個常見的消費現象,某種新鮮商品由宿舍的某一個同學開始使用,不久之后便得到宿舍全體同學的青睞,事實上,未必宿舍其他同學都有需求,或者說,未必每個成員都有消費該種產品的能力,只是由于相互之間的攀比和跟風產生了消費沖動造成的盲目消費。從位置消費的角度講,宿舍成員之間可能并不是真正在意自己需要什么,而是在意在宿舍成員中自己所消費的物品是否能夠體現自己在宿舍中的地位。位置消費追求消費效用的遞增性,位置消費者追求的是名次和排序,而往往不是真正的商品和服務。無邊際消費的效用自然是無限上升,逐級遞增的。消費的數量越多等級越高,越能顯示消費者的財力身份和地位,其效用就越大。所以就形成了這種盲目消費。

第二類盲目消費與第一類相比有著明顯的群體差異性。這部分消費者并不受年級的限制,在大學時期內甚至于出校門的短期時間內都存在著這種盲目。這種盲目主要受自身個性因素的影響和家庭教育背景的熏陶,在長期的成長過程中就潛移默化的養成了帶有盲目性的消費觀。從位置消費的角度看,這類消費者在潛意識里更加注重個人在群體中的地位而非個人的客觀消費需求。這類消費者的盲目程度往往與家庭的富裕成正相關關系。無論自己已經享受了多少消費品,仍舊希望能夠享有更多的象征自己地位身份的消費品。

2.2.2無益消費的位置消費理論分析

無益消費是指對自己的生活、學習以及身心健康無益甚至是有害的消費。事實上,完全意義上的無益消費是不存在的,文章所指的無益消費是指無益于學習、生活、身體健康,而并不排除它間接有益于某種心理或生理的需求。它主要是受不良社會風氣和自己的不良嗜好的影響而產生的。大學生在自身所屬群體中要獲得認同就必須與群體保持大致的相似性,群體內往往具有自身也有的符號。這種符號可能是某種愛好、裝扮等,但是有可能是無益的。所以群體的成員往往就為了在群體中保持影響力和認同感并不考慮這種消費是否有益于自己的生活學習身心健康。另外,自身的不良嗜好也是造成無益消費的主要原因。大學生正值青少年時期,心智上尚未完全成熟,辨別是非的能力較差,分不清哪些事物是好的,哪些事物是有害自身健康的,所以,往往在一種模仿的心理驅動下染上了不良嗜好。即使真正認識到了這些嗜好的害處,也往往由于自身意志不堅定而難以徹底改掉這些嗜好。并且,具備不良嗜好的并不是極端少數,而是一個群體,相互之間的認同更加滋生了這些不良嗜好存留下來的土壤。

3促進大學生消費行為合理化的建議

3.1家庭要加強對大學生子女的消費教育

根據上述研究發現,大學生的消費主要為學習消費、戀愛消費、旅游消費、網絡消費。并且家庭資助是大學生的主要消費來源,并且對消費的影響至關重要,因此家庭資助的有效安排是避免大學生消費不合理現象的有效途徑。因此,對于大學生正確消費的教育和引導,家長負有不可推卸的責任。

3.2學校要注重對大學生的消費教育與引導

學校應該對大學生進行消費教育,培養和加強大學生的財商,引導大學生形成正確的消費觀。首先,應充分發揮課堂教學的主渠道主陣地作用,通過課堂進行財商教育。其次,在課程的設置上應該更加具備靈活性和趣味性,使得學生愿意參加到課程中去才能使財商教育真正發揮作用。

3.3大學生自身應該樹立正確的消費觀念

首先,大學生要有自己的理財計劃,明確自身消費目的,堅決減少沖動盲目消費,減少無益的群體性趨從。其次,要經常對自己的消費計劃進行修改和完善。結合自身實際,征求家長的意見逐步增強自己的消費計劃逐漸的合理性。最后,要加強學習增強自身文化素養,徹底與不健康的消費習慣劃清界限。

參考文獻:

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大學生消費心理范文6

論文大學生是個特殊的消費群體,人數眾多,是個龐大的消費市場,而且表現出明顯的消費特點。面對這個特殊的群體,商家該如何運用有效地營銷策略,來網羅這個群體,文章從這個角度進行了探討。

大學生一進入大學之門,即意味著要遠離家鄉父母,消費大概在3000元每學期,一年也就是6000元了,(這還是南昌水平,別的省份可能更高)全國高校在校學生約有一千三百多萬人,總的估算,約有七百八十億了,可見這是一個多么龐大的消費群體呀,難怪有些老太太常說,我就是在學校門口賣茶葉蛋也可以把自己養活。細心的人們一定發現,每個學校的外面總會有很多的商店,所面對的市場也就是學生。他們都是讓學生供養的。很多的商家在競爭過程中,都紛紛把目光投向學校了,并爭著到學校做廣告。由此可見,大學生的消費市場是多么的巨大,因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場,是非常值得我們去研究,去探索的。

一、當代大學生的消費特點

上面說到,大學生每人每年平均消費6000元人民幣,這些都是他們的自主消費,作為同一類人,他們在消費的時候有什么共同的特點,即他們有什么樣的消費心理呢?下面來具體探討一下:

(一)獨特性

大學生處于消費成長期到成熟期的過渡時期,一方面表現得求新求異、富有好奇心,對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新穎玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。因此他們往往走在了朝流的前列,同時又追求個性,喜歡做把自己打扮得與眾不同,或是購買一些與眾不同的物品,以求引人注意達到一種自我滿足的效果。

(二)興趣性

目前許多年輕人都是“追星族”,大學生也是如此。于是,他們便把生活費的一部分用在購置自己偶像的磁帶或cd上,畫報,娛樂報,還有一些專業雜志等和明星有關的東西。另外還有上網,其實每個大學生都會有這樣一筆開支,只是或多或少,據了解,有的學生一年上網的錢,都得花好幾千元。總的來說,大學生容易在自己喜歡的事情上花錢,主要消費對象與自己的興趣愛好有關。

(三)時尚性

有人說,大學校園是最時尚的地方。他們總喜歡時尚消費,比如旅游、電腦、和手機消費,再次是發型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。特別是女生們的服飾,不要很多錢,但是搭配很現代、很時尚。她們在選購服飾的時候,大部分學生都想花不是很多的錢,去購買那些有一定知名度品牌的衣服,結果呢,實在是喜歡,一狠心,花一個不低的價格把它給買下來了,過后卻難過好幾天,成天叫著自己大出血,在選購其它東西的時候也是一樣的。男孩子就有些區別了,他們一般是準備已久,根據手頭情況去購買相對較高檔次的品牌,也不會太計較已花掉的錢。由此可總結出兩句話,男生少購買,大品牌,強出手;女生多出動,中品牌,軟上手。

(四)從眾性

不同的校園環境也會有不同的消費習慣,這跟校園內的氛圍有關。如某人搞了一個發型,大家覺得不錯,在理發的時候也就自然會想到那種效果。其他還包括穿著消費,運動消費等,都有一定的從眾性,但也要注意各校的差異性。

(五)攀比性

身在周圍都是同齡人的環境中,加之有不少學生的家境不錯,特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生了“別人有什么,我也要有什么”的想法,別人去那家高檔餐館吃飯,我也就想去,再加上時下的某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。明顯的主要有,購買一些流行產品及吃喝玩樂方面,而這樣的東西一般又比較花錢,但有的同學就把它當作一種身份的體現,愿花很大的代價來購買它。

(六)禮節性

在大學里,禮尚往來是很重要的消費力,今天你過生日,我得送禮給你,你請我吃飯。明天輪到我過生日或是有什么喜事,你又得大手筆的還我,還有的是一幫學生,某天某個人請大家吃飯,或是消費什么,隔幾天另一個人覺得自己要還禮,又是一幫人出來消費,結果是一個接著一個,并不斷地循環,這樣極大地擴大了消費的量。

(七)盲目性

這種心理特點的形成是基于前面幾種心理的,且從眾性心理起了主導作用。另外,受許多商家看準學生的這種消費心理而推出許多商品之類因素的影響,導致大學生消費的無的放失。比如:某歌星推出一張新專輯,某運動品牌有新的款式上市,不用很長時間,便會“你有我有全都有”。其實所買的商品是否實用,或是否有使用價值,在購買時學生不一定會去多考慮?!耙姾镁唾I”似乎已經成了當代大學生消費的重要特征。

(八)沖動性

大學生消費也具有年輕人所共有的特點,即在購買物品時,有時候容易產生沖動購買,例如他們容易受廣告促銷的影響,明明本身就沒打算過要購買這種產品,但當時推銷員說得很好,或是看到廣告很有吸引力,而突發其想地要購買,結果買后又后悔了。

(九)圍繞女生性

男大學生的消費一大部分是用于交往,而更多的是用于和女生交往的,也就是男生和女生在一起就特容易花錢,細心的人不難發現,一些酒吧、中檔餐館及一些公共消費的地方,絕大多數都是男女生共同消費,而且在這個時候,男生一般都不太在乎花多少錢,只要高興就好,所以消費完以后,皆大歡喜。而同種性別的人在一起就不一樣了,特別是女生,可能會少于平時的消費量。

(十)無計劃性

相信念過大學的人,都知道當代大學生是最會哭窮的,不管他是否很有錢,也許他一年的生活費在1萬元,但還是總叫說沒錢,每當到了月末,或是學期結束的時候,有的甚至在開學一半,就開始叫著沒飯吃了。其實他們都是很有錢的人,一開始的時候總認為自己有很多錢,有些東西看起來也不是要很多錢,又好像很實用,結果見到好的東西就是想購買,后來打開錢包才發現,原來錢這么不經花。當意識到要節省的時候,錢也就快差不多了,以后就只能省吃儉用了。由于錢袋落差太大,他們也就開始大喊窮了,殊不知是當初自己用錢沒計劃好。這是許多有錢大學生們的一個通病。

二、商家營銷策略

從上面的分析可以看出,當代大學生的消費市場是如此的巨大,而且,大學生的消費行為特點也非常的鮮明。作為營銷人員,該從哪些地方出發,具體實行一些什么樣的策略,才能使商家獲得最大的利益。本文認為主要通過以下幾點:

1. 許多大學生特別注重個性的宣揚??傁矚g自己與別人與眾不同,所以,生產廠家應該注意使自己的產品盡量新穎,有特點,能夠區別不同的對象,并運用不同的方式,滿足不同的對象。企業要滿足大學生的個性需求,可以開展個性營銷、定制營銷和網絡營銷。大學生都會上網,而且電腦玩得很轉,剛好為商家開展網絡營銷提供了最大的可能性。而且網絡營銷也可以滿足大學生的消費需求,具體地表現在以下幾個方面:

(1)網絡營銷是一種以消費者為導向,個性化的營銷方式。網絡營銷的最大特點在于消費者主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿足品,不受地域限制。通過進入感興趣的企業網址或虛擬商店,消費者可獲取更多的有關信息和其組合,使購物更顯個性。以個人報紙為例,消費者可事先設定他們偏愛的欄目和版面,由此而獲得一份完全依據其個性設計的報紙。這種個性消費的發展將促使企業重新考慮其營銷戰略,以消費者的個性需求作為產品服務提供的出發點。其次,隨著計算機輔助設計、人工智能、遙感和遙控技術的進步,現代企業將具備以較低成本進行多品種小批量生產的能力,這一能力的增強為個性營銷奠定了基礎。但要真正實現個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網絡營銷的出現則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業的各種銷售信息在網絡上將以數字化的形式存在,可以極低成本發送并能隨時根據需要進行修改,龐大的促銷費用因而得以節省。企業也可以根據消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統提供特別服務。例如可通過電子郵件向消費者傳送特定的信息或致以節日的問候。這樣使得商家盡可能地滿足大學生個性消費的需求。

(2)網絡營銷能滿足大學生對購物方便性的需求。網絡提供24小時服務,不存在節假日或營業時間限制。消費者可隨時查詢所需資料或購物。查詢和購物過程需時極短,程序簡便快捷。在一些選購品或有特殊性的商品購買中這種優勢更為突出。例如書籍的購買,消費者不必遍尋各大書店,也不會因本地書店沒進貨而求之不得。這一特點使網上購物特別受那些需要大量信息進行決策的分析型消費者或以縮短購物時間為目標的消費者青睬??蔀榇髮W生購物節省時間和精力。

(3)網絡營銷能滿足價格重視型消費者的需求。如前所述,網絡營銷能為企業節省巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比,消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成,因而能以更低的價格實現購買。剛好滿足了大學生對產品低價格的追求。 針對于大學生消費的興趣性和時尚性,建議某些商品在銷售過程中能和一些明星的東西混在一起,作為贈品也行,比如畫報、歌碟等。另外,售銷商還應在一些新出事物上大作宣傳,做一些比較新鮮、活潑的校園促銷活動。還可以通過播放一些有關校園靚麗生活廣告,把它同時尚連接起來,引導一種時尚消費。這樣的話,同樣會吸引那些具有從眾和攀比消費心理的人。 商家要注意利用好大學生消費的盲目性和沖動性購買行為。如何能使人們購買,關鍵是促銷手段和行銷方式,如何激發學生在第一時間里購買,這里大概有這幾種情況:(1)廣告說得很好,一聽就想吃或是想用;(2)價格便宜,買一送一,或是送別的東西,讓人感覺購買該種東西很劃算;(3)有精神價值,比如一些紀念品,或是小玩意兒;(4)有挑戰性,比如搞一些能考驗智商的謎語或游戲。

4. 不管是產品生產廠家,還是服務業,只要是重點面向學生市場,都應特別注意女生的服務。產品或服務業不僅要多注意適合女生的口味,還要注意營造一種浪漫的氣息和氛圍,甚至可以考慮向女生提供免費服務,引來了女生,自然就會帶來很多男生的光顧。 針對大學生用錢針計劃的特點找準銷售時機。大學生用錢一般很難有計劃性,而且是越有錢,計劃性就越差,作為商家在制訂一些銷售方略的時候,一定要看準時機,最好在開學的那段時間,同學兜里都比較滿,容易購買一些高價商品,而到后半學期,特別是快放學的那一個月,除一些比較便宜的食品外,其它商品促銷活

動最好停止。因為,學生已經沒錢了,并且那個時候考試也快到了,他們一心想著學習了,沒那么多精力去關注

這些商品。

三、結語

大學生是個特殊的消費群體,也是當前很多商家爭向競足的焦點。誰能利用更好的營銷策略,盡可能最大限度地滿足當代大學生的需求,獲得更多大學生的青睞,誰就能在競爭中取勝,成為最大的贏家。

[1]白戰風.消費心理分析[m].中國經濟出版社,2006.

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