前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的企業檔案管理模式下知識管理分析,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1.1知識管理的含義
知識管理是對基于現代信息技術實現知識的積累、整合、評價、傳輸以及運用和創新等活動的總稱。它是發揮知識價值、提高知識的有效利用并且最終達到加強企業核心競爭力目標的有效途徑和手段。知識管理多以網絡化、智能化的運作方式,以用戶的實際需求為核心,提供具有實用性和專業性的高效管理服務。
1.2知識管理與檔案管理的聯系
1.2.1管理對象重疊
檔案管理所針對的管理對象是各種文件、檔案等書面形式或電子形式的材料,知識管理所針對的管理對象則是廣義上的知識、信息等,文件和檔案等各種形式的材料都屬于知識的范疇當中,是知識的重要組成部分,因此檔案管理和知識管理在管理對象上存在某些范圍上的重疊?;谠诠芾韺ο笊系闹丿B致使知識管理和檔案管理具有相當密切的相互聯系。
1.2.2管理目的相同
檔案管理的最終目的是使所管理的對象即各類文件和檔案能夠更方便地被社會各界所使用,通過檔案管理的相關工作和活動,為服務對象提供便利的檔案查閱和使用服務。知識管理的最終目的是讓知識的價值得到具體實現,提高服務對象的核心能力,從而實現知識服務的目標和作用。所以,知識管理和檔案管理的管理目的都是為服務對象提供知識或者檔案方面的服務,滿足服務對象對知識和檔案的使用需要,二者所不同的僅是服務范圍。
1.2.3管理流程相似
當今我國的檔案管理已經不再受傳統檔案管理八環節的程序限制,還融合了全程監理,前段管控以及文件檔案一體化等多種管理方式和理念。而只是管理過程包括知識的積累、整合、評價、傳輸以及運用和創新等一系列流程活動,同檔案管理程序在很大程度上存在相似現象。都有對管理對象進行收集、甄別、整理、利用的程序和環節。
1.2.4管理手段相近
檔案管理與知識管理所采取的管理方式和手段也具有相當程度的相近性。知識管理的管理手段多是使用現代化的信息技術實現對其管理對象予以智能化、網絡化管理。而目前我國的檔案管理也已經改變了以往以手工管理為主的狀況和局面,在很多管理活動當中使用計算機進行輔助,融合了現代化信息技術,初步實現了檔案管理與現代信息化技術的對接,檔案管理的方式和手段如今更趨向于數字化、網絡化管理。
1.3知識管理背景下企業檔案管理模式的含義
基于知識管理背景的當今企業檔案管理模式是對融合知識管理觀念、方法,運用先進的信息化技術,以檔案信息等資源管理為核心,逐漸實現為服務對象提供更具實用性、便利性和效率性的個性化服務的新型管理模式的探索。知識管理背景下企業檔案管理模式雖然仍將文件以及檔案等材料作為管理的主要對象,但是其服務方式卻從被動轉向為主動,從實體材料管理轉向為對信息加工處理。企業檔案管理在知識管理的背景下從某種意義上已經轉化為以企業檔案和相關信息資源為管理對象的知識管理模式。
2知識管理背景下完善企業檔案管理模式的重要作用
知識管理背景下的企業檔案管理模式是一種結合知識管理與現代化企業檔案管理優勢和特點的新型管理模式。是知識管理與企業檔案管理的完美結合,可有效修正傳統企業檔案管理理論創新能力不足的弊端,還可以為知識管理實踐活動提供基礎和途徑。
2.1改善當前企業檔案管理模式的弊端
我國當今企業的檔案管理工作過程存在許多弊端。企業檔案管理工作沒有給予足夠的重視,導致企業檔案管理工作趨向邊緣化,特別在某些信息化程度較高的企業當中,檔案管理工作面臨著縮減人員投入降低運維開支,檔案管理水平不斷下降的境地。與此同時,信息化進程的加速導致大量電子類型文件集中出現,傳統的檔案管理模式無法滿足當今的管理需求。企業檔案管理工作應當符合企業生產經營活動對于證明、責任、信息等方面的要求,合理使用現代化的先進管理技術和管理理念,科學進行資源的開發和利用,為企業的未來技術研發、增加生產、開拓市場、強化管理、擴大企業規模等需求和活動提供理論支持和檔案服務。我國當今多數企業的檔案管理工作已經從手工管理為主時期,經歷計算機為輔時期,到現在的網絡智能管理時期。檔案管理工作已經開始使用智能化和網絡化等先進手段,但是仍然難以應對當前大量的電子文檔處理工作,無力滿足服務對象的個性化管理需求。企業檔案管理工作的更新和提高受到限制,因此需要及時調整工作方式和服務理念,為企業檔案管理水平的提高提供相應的技術基礎。
2.2改善當前知識管理工作當中的不足
我國多數企業的知識管理情況并不理想,存在觀望情況居多,而付出實踐較少的現象。另外,某些將知識管理付諸實際的企業也存在執行力度不足,貫徹程度不夠的現象,甚至一定范圍內出現停滯現象。企業的檔案管理和知識管理在很多方面都有著共通之處,彼此在某些領域存在相似甚至相同的現象,因此二者具有良好的合作空間和合作基礎。檔案管理是一種早已在各企事業單位普遍存在的工作內容和形式,具有一定的認可度和使用基礎,是知識管理的良好引入契機。知識管理可以依托檔案管理形式實現自身理論和實踐之間的結合,并以實踐情況為參考進行自身理論的完善和修改。知識管理背景下的企業檔案管理模式也即將知識管理理念與檔案管理實踐進行相互融合,并實現雙方共同進步的最終目標。
2.3實現知識管理和企業檔案管理的共同發展
傳統的企業檔案管理更注重對于相關記錄文檔的保存和管理,而輕視了對于相關記錄文檔資料的利用。使企業檔案管理偏離了價值的創造和開發目標,在相當范圍內局限了自身價值的體現和發揮。知識管理則是將文檔資料等全部形式的知識進行管理和利用,通過一系列整合處理過程,建立相對完整和獨立的知識資源框架和系統。結合知識管理的企業檔案管理具有更為開闊的活動空間,也對文檔資料的開發和利用具有更為積極主動的推進作用。因此,知識管理可以有效擴展企業檔案管理的工作范圍,提高企業檔案管理工作的作用和價值,提高檔案管理部門與工作人員在企業當中的地位和作用。而與此相對的,檔案管理明確地關注企業各項生產經營活動的過程和結果,有效地進行記錄和保存,預防相關信息的消失,其對文檔資料的整理和控制活動對于知識的積累和整合十分有利,也為知識管理提供了資源基礎和實施途徑,其對文件流通方面的效率優勢也可有效促進知識的傳遞、交流和整理,對于知識的了解和認識也具有很大益處,檔案管理對于重要文件和材料的原始保管和維護,在企業維護自身知識產權以及生產合作權益等方面具有重要作用。因此,企業的檔案管理和知識管理之間有著千絲萬縷的聯系,二者相互貫通并相互促進,找到雙方的準確結合契機,就可有效發揮兩者的自身優勢,發揮更大的作用,推動企業的良好發展。
3知識管理背景下企業檔案管理模式的建立措施
3.1更新現有企業檔案管理的傳統觀念
知識管理背景下的企業檔案管理與傳統模式的企業檔案管理的差別在于是否融合了知識管理理念和方式。因此轉變對于企業內部檔案管理工作的固有認知和觀念是建立新型以知識管理為基礎的檔案管理模式的前提和關鍵,需要企業檔案管理人員首先改變自己的管理觀念,立足于企業發展,實現檔案管理的高效轉化。改變企業檔案管理工作只重保存輕視利用的現象,轉變檔案管理工作關注點,將信息管理作為檔案管理工作的重心,保證以知識管理為基礎的企業檔案管理模式得以實施。
3.2使用信息化手段完善企業檔案管理模式
知識管理是基于現今社會信息技術發展的產物,知識管理的實施途徑主要依靠先進的計算機科技、現代通訊科技以及網絡傳播科技等技術手段。知識管理主要針對各類型獨立的文件或檔案進行集中化處理,使之實現有序化、高效化管理,在其實現自身價值的全部過程當中都不能脫離現代化信息技術或設備。因此,需要一套完整的軟硬件配套設施,來保證以知識管理為基礎的企業檔案管理工作的順利實施,使之實現為服務對象提供高效服務的最終目標。
3.3建立以知識管理為依據的企業檔案管理制度體系
以知識管理為基礎的企業檔案管理模式是一種對于傳統檔案管理模式的更新和改造,通過檔案管理的原有結構和工作資源,實現對于企業檔案管理效果的提升,使檔案管理的價值得以更好地實現的有效途徑和手段。這種以知識管理為基礎的企業檔案管理模式區別于以往的檔案管理模式,在管理對象方面有了更為廣泛的空間,在管理模式上也從過去的實體文檔保管轉化為信息的管理??茖W完善的企業檔案管理制度和體系可確保檔案管理全部流程的平穩過度和連接,實現企業檔案管理的服務價值。
4結語
以知識管理為基礎的企業檔案管理模式是建立在融合知識管理優勢的背景下針對我國傳統企業檔案管理的弊端和不足所指定出來的新型檔案管理模式。在知識管理與企業檔案管理結合的過程中,雙方都得到了進步和提高,為企業的發展提供了良好的支持和保障。
作者:李曉虎 單位:臨沂市國土資源局