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摘要:地方的圖書館如果想有一個更好的發展,能夠健康有序的可以為地方服務,不僅需要根據自身的具體的情況準確的找好自己的位置,制定出一個很好的前進發展的戰略部署,還要實際進行行動,使戰略部署發揮出作用,還要提高自身的競爭力,使自己在激烈的競爭中可以存活甚至發展起來。因此,這篇文章主要是對圖書館的管理的戰略方面的有關管理的思想及應用進行了一定的分析和討論,僅供參考。
關鍵詞:戰略;管理思想;圖書館;應用
一、地方圖書館戰略管理與戰略規劃
(一)地方圖書館戰略管理
"戰略"這個詞是起源于古代的軍事理論,但是戰略管理是來自于現代的企業的管理。在1962年的時候,著名的企業史學家之一錢得勒在他的非常經典的作品中《戰略與結構》中就就戰略、戰略和結構的關系等一些有關的問題進行了系統的敘述,但是安索夫卻在以后分別的四年中對戰略管理等一系列的進行了一些論述,所以。安索夫被學者們稱之為戰略管理的鼻祖。而地方的圖書館戰略管理,指的是地方的圖書館戰略的管理者干涉下要是實現一個動態的長期的平衡,實現這個過程需要很多具體的職能,其中有對戰略進行一定的領導,還要對其環境進行一定的分析,然后是對其規劃的制定和實施,并進行控制和評價。
(二)地方圖書館戰略規劃
在《圖書館管理者戰略規劃》這本書出版以后,Harwell和柯平等先后的有一些拓展性的研究針對于圖書館的戰略。戰略規劃又稱之為戰略或者戰略性的計劃,因為它的特性是所需要的時間比較長,而且覆蓋的面也非常的大,所以憑這兩點就可以把它和日常性的具體的計劃區分開,它既是戰略管理的基礎也是戰略管理的橋梁。地方的圖書館的戰略計劃,就是戰略的管理層要先對圖書館的所以戰略環境進行分析和研究,并且配合地方發展的規劃,來對地方的圖書館進行長期的行動的方案,它的特點有:1.有界性。戰略規劃的制定不具有隨意性,它必須要根據圖書館的組織理念愿景和使命等等為界限。圖書館的組織理念有兩部分,分別是價值理念和行為理念,價值理念就是地方的圖書館所具有的價值的主張,這也是對實現自己本身的使命和愿景的進行的系統科學的理解,也是全體館員應該去信奉和實行的信念,這樣能夠很充分的體現全體的館員的價值的需求。但是行為理念就是指圖書館處理和有關的利益相關者的一些行為和準則。2.協同性。地方的圖書館就像組織一樣是一個協同的體系。地方圖書館戰略規劃的協同行主要是體現在四個方面,分別是戰略規劃和戰術的計劃、具體的計劃相匹配,任務和目標能夠從上至下的逐層進行分解,但由下而上就進行支撐,使不同的層次計劃可以縱向的進行協同;本期的戰略規劃和前后的相協同,使橫向戰略規劃之間可以很連續和一致;戰略規劃和戰略實施相協同可以使整體的戰略管理工作更加的有效;圖書館的戰略和地方的發展戰略相協同就可以促進地方實現總體的長遠目標。只有經過相互的協同,才能體現出圖書館的組織能力,使圖書館的組織能力相較于個別的館員能力差距是很大的。但如果協同不好,圖書館的組織能力就會很差;如果不存在協同,就不會存在圖書館的組織了。3.動態穩定性。坦白說戰略規劃是長期進行的,一般是在3年以上的,主要就是確定圖書館朝什么方向進行發展,但是它的目標、方式和路徑等就是比較模糊,但是也可以使以后的戰略規劃進行一些調整,因為圖書館的內外環境是非常復雜多變的,所以這種長期的計劃不僅要保持穩定還要與內外的環境相結合,來進行不斷地改進,以此來實現環境、能力和戰略的一致性。
二、我國戰略管理研究存在的不足
在進行戰略管理的有關研究時,主流學派提出的相關理論有很明顯的缺點,但是非主流的研究學派就沒有研究出來,這對戰略管理提出的科學的理論基礎是非常不利的,會使其在實際的應用中受到阻止?,F在很多的企業的戰略思維都很機械,模式,他們沒有重視人本身的主觀能動性,對風險管理的重要性更沒有意識到。所以,每個企業都應該進行培訓,使內部的工作人員的專業素質和管理的能力能夠得以提高,還可以引入到工作團隊中一些優秀的員工,使管理企業的資金可以很好的被管理,并且實現戰略的管理。
三、戰略管理在圖書館管理中的應用
(一)不同層次圖書館所進行的戰略管理
1.國家圖書館事業戰略。國家的圖書館事業戰略也是其發展的戰略的總剛領,它的制定是根據我國的圖書館的整體的事業發展環境來進行的,主要是想能夠很好的掌握圖書館事業發展的方向,以此來制定戰略的總目標和措施,成為各個地區和單位的圖書館的發展的方向,從而使圖書館在各個領域中的戰略運用能夠得到很好的發揮。2.省、市地區圖書館戰略。各個省市的圖書館在國家圖書館的事業戰略指導下會根據其地區的各個領域的發展狀況來對圖書館的戰略計劃進行制定,確定地區的圖書館的總體戰略目標,還有其戰略的重點、階段和主要的措施,體現出國家戰略圖書館的事業的戰略,能夠很好的為社會的發展提供服務。3.單位圖書館戰略。有學校、事業單位、軍隊等圖書館,根據其具有的性質和用戶的類型等多個方面來確定圖書館的戰略,主要是發揮圖書館具體的功能,能夠很好的滿足人們的需求,并體現出圖書館所具有的社會價值。
(二)圖書館戰略管理過程
1.戰略形成。筆者覺得,圖書館的戰略形成最重要的是圖書館的管理者,他們促進要有戰略的意圖還要實行。這是圖書館戰略管理存在的根本,沒有戰略意圖,下面幾項也沒有辦法實行。2.戰略選擇。圖書館戰略的選擇包括對戰略方案的制定、評估和選擇。圖書館要集思廣益選擇出最好的戰略,而且戰略要以用戶為中心,要對未來的用戶群和他們的需求以及潛在的需求進行一定的調查;可持續發展也有關于圖書館的信息資源及人力和物質資源。3.戰略實施。把制定的戰略進行實施需要進行的一些活動稱之為戰略實施。這個階段不僅要對圖書館的管理者的領導與指揮進行加強,積極的注意各個部門的實踐的情況,還要積極的對圖書館的員工進行培育,讓他們具有能夠執行戰略的意識和能力。還要對圖書館可以產生的外界因素進行關注。
四、案例介紹
(一)國外案例介紹
美國的國會圖書館曾經有一個戰略規劃是在2016~2020,其主要是對國會圖書館可以為國會、政府和美國的公民提供服務的目標。從很多部分進行描述,其中有愿景、價值、核心能力、使命和戰略的目標。1.愿景。美國和世界知識記錄的第一管家就是國會的圖書館,它作為一座橋梁使我們通向未來。還要為國會提供一些服務。2.使命。通過很多不同的方式來向向國會、聯邦政府和美國的公民提供一些很好的知識促進他們的智力和創造的激情。3.價值。圖書館的在進行它的使命和目標時它的價值主要是體現在(1)遵守麥迪遜總統的信念,一個民主的社會一定要過得精準真實的信息;(2)加強國人的識字能力,使其成為國家的發展繁榮的最重要的資產;(3)要使每個人得到公平的對待,一定要制定一個透明、開放、民主的決策。4.核心能力。圖書館的在進行它的使命和目標時它的價值主要是體現在(1)遵守麥迪遜總統的信念,一個民主的社會一定要過得精準真實的信息;(2)加強國人的識字能力,使其成為國家的發展繁榮的最重要的資產;(3)要使每個人得到公平的對待,一定要制定一個透明、開放、民主的決策。
(二)國內案例介紹
國內的戰略規劃的文本,我們主要是以圖書館的“十二五”規劃綱要為例子。這個文本從十五個大的方面對國家圖書館“十二五”期間的規劃進行說明:使圖書館的能夠快速的進行現代化的轉型,傳言出國家圖書館發展的新的局面;使國家的資源總庫進行建設和豐富,使文獻信息的的提供得到保證;國家文獻的資源總條目也需要進行建設,這樣能很好的對資源進行整合;要努力的對"中華古籍保護計劃"進行實施,對我國的古籍保護工作水平進行一定的提升;注重并加強科研的工作,這樣就可以提供理論和技術來支持事業的發展;要積極的發現人才并擴充人才的隊伍,以此來不僅事業的發展;加強業界的各種交流與合作,使行業的影響增大;要對管理和運行建立良好的機制,并對事業發展環境進行營造;增強黨的領導性,使其能夠很好的保障事業的發展,還有促進工會對群眾組織。根據這個規劃,國家的圖書館在新的環境對圖書館的很多方面的發展進行了非常全面的解釋,這也對其他的圖書館起到了榜樣的作用。
五、結語
在競爭非常激烈的環境中,戰略的規劃必須要有長遠性,而進行實施時要一步一個腳印的進行,一般我們都會把目光放遠,但是卻忽略了當下,所以有時候會失敗。但是無論是戰略的規劃還是實施,館長的地位是非常重要的,沒有人可以取代,它是領導著地方的圖書館,館長首先要對戰略規劃進行制定,還要推動戰略的實施,要首先發起戰略的變革,還要協調圖書館和學校、外部的利益相關者,它必須要有遠見,還有有改革和正直的品行,要擁有很多的能力,如對未來環境有一個預測,要善于發現機會,對自己有一個很好的認識,能夠很好的處理危機等,要能夠很好掌握圖書館發展的規律,不僅要有遠見,還要注重眼前,能夠妥善的處理圖書館的事宜,并能對服務的效率和品質很好的進行提升,使圖書館戰略規劃很好的進行。
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作者:王文 單位:河南省平頂山市圖書館