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摘要：國有企業的特殊的所有制屬性及與普通企業不同的經營目標，我們對待國企的運營管理就不能通篇照搬普通企業的經營方法。對于推動國民經濟和社會的建設發展，國有企業具有十分巨大的潛力。但還需要我們不斷思考如何通過優化資源配置效率，巧妙地將政府管控、市場經濟融入國有企業的運營管理中，并搭建信息化的平臺、完善運營流程減少企業內部的系統風險和員工自身風險。本篇將簡要分析國有企業運營管理流程和特點，列舉出我國國有企業運營中典型問題，希望能夠提出一些對于我國國有企業運營管理流程、建設平臺信息化方面有價值的方案。
關鍵詞：國有企業；管理流程；平臺信息化建設
1簡要分析國有企業運營管理流程的特點
國有企業不同于我國其他普通的企事業單位，國企運營目標必須兼具公益與盈利。也就是說國有企業不僅僅是作為企業自身，滿足企業自身發展和建設為目的的運營，也更是要實現其對于推動國民經濟與社會發展的基礎性作用。國有企業在運營管理中要考慮到在行業領域為國家社會整體經濟建設發展提供動力，調節國家與社會中生產資料和消費品、市政基礎設施建設三者間的供需關系，保持國家經濟的供需平衡[2]。國有企業長期處于市場經濟環境的競爭壓力下，且國有企業絕大部分為國有資產，必然要以營利為重要目的實現資產保值或增值，為國家的綜合國力提升做出企業方面的巨大貢獻，也勢必會成為我國在國際貿易中的核心力量。鑒于國有企業的運營管理的特殊性質，運營流程中，一定要集中力量重點發展，在國家需要核心開發行業和領域持續提高國際市場競爭力。我國國有企業的運營管理流程特點的特殊性我們可以概括為以下幾個要點：第一、國有企業的所有制決定了其資產組成與其他企業不同，普通性質企業的資本和生產資料普遍歸到個人，以特定的個人或法人進行企業經營管理的操控，但是國有企業的特色特殊所有制下企業所以產權都歸屬于全體人民或國家集體，且國有企業產權的管理也非企業可以決策，必須參考國家或地方政府意見。其次國有企業的管理者和員工任免機制也有特殊性，必須由國家和政府代表人民進行任免。所以，我們要在保證在國有企業運營管理中保障企業與人民利益不受損害，比起普通股份制企業就必須要更加嚴格地制定系統化運營流程，保證監管的嚴肅性。第二、由于國有企業特殊的定位，管理者管理流程中要實現更加多元化的績效考核制度。經營目標是既要實現企業的經濟性又要為社會提供公益方面的共享，在獨立的行政工作中持續推動國家經濟競爭力的提高，不斷爭取公共事業建設和廣大群眾的利益。國有企業經營相比較于普通企業具有更大的投資規模且且因為所有制構成需要被多方面的市場規則約束，所以在如今科技與市場風向日新月異的環境下，國有企業如同一艘難以轉向的巨輪立于尷尬的市場境地之中。
2我國國有企業進行運營管理的主要問題
顯而易見，國有企業在國家復興的戰略上做出的顯著貢獻，尤其是在國際競爭中取得了重要的戰略地位。如果是單單依靠民營企業，在世界市場經濟下無法做到像國有企業一樣能夠集中力量達到如此成就。但是我們也要正視我國的國有企業運營管理與西方發達國家相比還存在著巨大差距。長期發展以來，我國國有企業顯露出的一些典型問題可以歸納為兩個方面：
2.1創新能力低
受所有制和國家行政工作影響，國有企業難以實現像普通私有制企業一樣自主地實現創新研發，從內部商業運營模式和核心技術等都長期保持穩定，在世界市場經濟導向日新的環境下，國有企業由于缺乏創新實力已經錯失了許多發展機遇，開始顯現出落后于私有制企業的創新研發效率。長期保持這種情況會造成國有企業內部從經營者、管理者到員工部分的創新動力降低，并慢慢喪失創新能力。
2.2投入產出效率低
國有企業的投入產出效率低主要體現在一些市場化領域競爭能力不強，甚至于出現虧損的狀況。不僅僅是有上文提高到創新能力不足的原因，也因為目前我國部分國有企業經營管理者和員工沒有樹立為企業營利的責任感。國有企業特殊所有制決定了經營利益成果是掛鉤與全體人民，企業經營管理者與員工就會產生營利與否與自身無關的錯誤思想，在企業運營管理中工作態度散漫并無視國有資產的損失，甚至于出現以職權謀求非正常利益的違法行為。這樣的國有企業不光不能給全體人民帶來利益成果，進一步發展勢必會成為侵蝕我國國有資產的黑洞[3]。
3我國國有企業運營管理流程及平臺信息化建設的措施
信息化建設是目前國有企業最有效提升經營能力和監管能力的改革方向之一，可以從兩個方面分為平臺環節和流程環節進行具體措施的研究：
3.1構建企業信息化經營管理平臺
在我國國有企業中實現一體化的經營管理平臺是實現企業內現代化銜接協作的重要建設任務，利用平臺業務端到端自動化操作，企業的管理者和經營者就能通過平臺了解到各項目部門的項目運行情況，及時發現產出效率低下的業務部門。進行國企的信息化經營平臺建設過程，可以參考西方發達國家或是大型國企中的跨國企業或是國內大型科技企業，如何實際搭建貫徹管理經營全流程的系統化信息化經營管理平臺，切實利用完善的信息平臺幫助企業管理者統籌規劃企業的業務運行，便于監督管理企業的健康發展[2]。
3.2加快我國國企業務流程信息化改造
在國企內部進行業務流程信息化的改造，可以便于企業內部規范化管理業務進程和資金流動。信息化流程要能夠實時并客觀地展現國企內部的業務數據情況，輔助監管部門與企業管理人員及時發現業務問題、找到缺陷原因。在財務領域可以發展以財務信息化為主體實現財務管理信息化改造，減少國企內部腐敗、工作效率低、以權謀私的情況。在信息化管理軟件中設置透明的的財務指標，規范化管理國企內部各部門項目工作，保證其投入產出保持高效率，切實提升整體經營團隊績效的提升。在業務管理流程的平臺信息化改造中，還可以加入國有企業經營報表透明化展示與公共監督渠道，利用大眾的監督力度推動國企不斷為全體人民利益創造價值。
4總結
本篇由我國國有企業經營管理流程特點的分析入手，審時度勢的觀察了我國國企中凸顯的典型問題，進行國有企業平臺信息化建設是解決我國目前國企發展困境有效措施之一。利用信息化的平臺建設我們可以實現企業內部規范化的管理，有效減少因內部系統管理造成的風險或是由于員工個人情況造成的風險損失。實現國有企業中全過程的平臺信息化，并使用其進行企業運營管理，還需要我們長期的努力，希望業內人員都重視起信息化方面的發展，切實推動國企內部的經營管理能力。
參考文獻：
[1]朱志康.國有企業運營管理流程及平臺信息化建設[J].企業文化旬刊，2017（11）.
[2]閆翠英.構建企業信息化管理平臺的具體策略分析[J].信息化建設，2015（8）.
[3]李心欣.以信息化助力集團化管控--某國有大型集團公司信息化建設分析[J].計算機光盤軟件與應用，2015（1）:153-154.
作者:吳亞明 單位:中國海洋石油集團有限公司
