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摘要:企業員工績效網絡管理平臺是企業日常管理及人力資源管理的重要部分,能夠公平、公正地對員工進行考核,營造良好的績效考核環境,從而有利于優化企業的資源配置,調動員工的工作積極性。因此,開發企業員工績效網絡管理平臺具有重要的現實意義?;诖?,筆者設計了一個企業員工績效網絡管理平臺,能夠為企業員工績效考核和管理提供便利。
關鍵詞:企業員工;績效網絡管理平臺;績效考核
0引言
隨著市場競爭越來越激烈,企業要實現高效管理,需要充分利用現代化信息技術提升信息處理水平。企業員工眾多,尤其是大型企業,績效考核更加復雜,單純通過管理者了解的信息評價員工,隨意性和盲目性較大,很難保證客觀性和科學性。同時,手工統計分析的工作量大,并且無法保證質量,不可控因素較多,因此有必要設計一個企業員工績效網絡管理平臺。
1企業員工績效網絡管理平臺的需求分析
1.1總體需求。企業借助員工績效網絡管理平臺不僅能夠克服傳統人事資源管理的弊端,還有利于節省人力、物力和財力[1-2]。本文設計的企業員工績效網絡管理平臺,需要實現的目標包括:第一,快速響應各種操作,管理平臺的用戶,管理部門的信息;第二,實時更新員工完成任務的情況,及時調整任務進度;第三,公平、公正地對員工進行考核,考核過程要透明化、科學化,營造良好的競爭環境。
1.2功能性需求。根據不同的功能,企業員工績效網絡管理平臺分為系統管理模塊、績效管理模塊、登錄模塊、統計模塊等,如圖1所示。登錄模塊主要用于登錄系統,用戶分為超級管理員、企業管理者、普通員工,根據不同的用戶權限等級,對應的管理權限也不同。查詢模塊用于查看信息,操作者的權限不同,所能查詢的信息也不同[3]。統計管理模塊用于統計分析,能夠展示部門的總體考核結果、個人考核結果、員工績效考核結果排名等。本系統的核心模塊是績效管理模塊,包括企業管理者的考核模塊和員工的績效合約模塊[4]。系統管理模塊主要用于追蹤定位系統運作中出現的異常以及打印系統日常運作的日志等,能夠確保平臺穩定運行。
2企業員工績效網絡管理平臺的設計
2.1平臺總體設計。總體設計需要進行功能設計及結構設計[5]。績效網絡管理平臺軟件框架主要分為數據層、邏輯處理層及交互層。平臺用戶主要有3類,對于主體用戶企業員工來說,除了可以查詢一些信息外,還可以查看工作進度、工作內容[6]。企業管理員不僅擁有普通員工的所有權限,還可以查看員工的工作情況。超級管理員主要負責維護平臺,擁有最高的權限,可以對其他用戶進行增刪改查操作。
2.2平臺功能設計。用戶登錄界面后,平臺會自動判斷用戶的類型,并賦予相應的權限[7]。對于企業員工來說,功能如表1所示。企業普通員工通過系統認證后,不僅可以記錄自己的工作情況、工作安排等,還可以查看相關信息。
2.3平臺網絡架構設計。2.3.1網絡結構。績效網絡管理平臺系統接入企業局域網后,能夠快速響應用戶發送的HTTP請求,并將數據存儲在后臺數據庫中,如圖2所示。2.3.2系統模式。傳統B/S模式利用瀏覽器呈現信息,信息共享程度較高??蓴U展性較強,有利于后臺管理和維護,比C/S模式的成本低,但容易出現信息泄露,容易被攻擊,安全性及定制性較差,交互操作仍需改進。C/S模式的交互性強,通過建立專線網絡能夠確保信息安全[8]。如果大量用戶同時訪問時容易出現很多問題,如數據庫服務器和客戶端交互操作頻繁。綜合兩種模式的優缺點,可將B/S用于交互量大、安全級別較低的業務[9]。由于企業員工績效考核涉及個人隱私,可以以C/S模式為基礎與用戶進行深入交互。
2.4數據庫設計。2.4.1設計原則。數據庫設計需要理清數據間的關系,以消除不利影響。數據庫設計需要遵循一定的原則。第一,數據的一致性、完整性。數據連接涉及很多表間關系,無形中增加數據檢索的步驟,導致數據匹配的過程比較復雜。因此,為提升訪問效率,需要對表間關聯進行合理設計,維護數據的完整性[10-15]。第二,選擇數據類型。表格中有很多不同的屬性,設計表格是數據庫的重要內容,必然涉及數據類型。在關聯數據表格時,主鍵盡量不使用Identify。第三,數據庫性能調整。根據平臺的實際需求,應注意訪問效率和關聯數量,合理進行物理設計和邏輯設計。第四,規范化原則。正確存儲數據,使用正確的數據結構確保查詢程序能夠順利運行。2.4.2表結構設計。使用SQLServer數據庫設計數據庫的邏輯結構,包括角色信息表、系統用戶表、權限信息表等。存儲用戶角色信息的為角色信息表,包括角色描述字段、角色名、角色標識。系統用戶表包括用戶組角色、聯系方式、用戶名稱、用戶標識、登錄名等。權限信息表包括描述、權限名、權限標識等。在訪問數據庫的過程中,查詢和連接耗費的資源最多,可以直接操作數據庫。在連接數逐漸減少時,要實時建立數據連接,以滿足供應需求;在連接數量增加時,實時釋放多余的連接,以節約資源[16-20]。
2.5績效考核功能的實現。本文研究的重點是績效考核功能,先由員工綜合自身因素及考核期間的工作任務情況制定績效合約,然后由部門主管確認績效合約的內容。在發起績效考核時,依據績效合約評測員工的工作表現??己藘热莅ňC合類、任務類、指標類,各自有對應的加權分數。每部分考核加權計算后便得到最終的考核總分??冃Э己隧撁嫒鐖D3所示。
3結語
隨著我國經濟的快速發展,市場競爭日趨激烈,企業之間的競爭歸根結底是人才之間的競爭,因此企業員工的績效管理顯得尤為重要,它猶如一把雙刃劍,做好了可提高企業整體效率,創造最大效益,留住優秀人才,反之則會挫傷員工的積極性,影響企業的競爭力。本文基于企業員工績效管理的實際需求,設計了一個企業員工績效網絡管理平臺,希望能夠為相關研究提供借鑒。
作者:何維想 韓銳 李剛 單位:江蘇電子信息職業學院