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摘要:為了更好地踐行“大思政”理念，本文對廣東工業大學省級一流課程《國際營銷學》在課程思政方面的探索和建設經驗進行從思政教學目標、思政教學設計、思政實踐、育人成效等方面進行了總結，對后續建設提出了幾點思考。
關鍵詞:課程思政;國際營銷;教學設計與實踐
為踐行總書記在全國高校思政工作會議上提出的“大思政”理念，需要在專業課教學中挖掘思政資源、融入課程思政?！秶H營銷學》是國際經濟與貿易、國際商務、商務英語等專業的核心課程之一，在不同的院?？赡鼙环Q為國際市場營銷學或全球營銷(管理)等，主要研究國際市場營銷活動及其規律，即從挖掘和滿足國外客戶需求出發，有計劃地組織企業國外市場的營銷活動，通過商品和服務的交換來實現贏利。該課程包含諸多思政內容和元素，廣東工業大學經濟與貿易學院在國際經濟與貿易專業(以下簡稱廣工國貿專業)《國際營銷學》省級一流課程建設中，對該課程的思政進行了一些實踐探索。
1《國際營銷學》課程思政的教學目標
人文類專業課程的思政元素首先是人文精神，在《國際營銷學》課程教學中既要關注“文化”與“人(企業)的行為”，也要關注兩者的關系，廣工國貿專業《國際營銷學》課程在思政目標的設計上，正是基于上述考慮，在課程大綱中設置了如下思政目標:(1)思政目標一:將專業知識傳授與社會主義核心價值觀引領相結合，使學生樹立社會主義核心價值觀和正確的營銷價值觀、職業道德，實現知識、能力與素質的協調發展，達成全方位課程育人目標。(2)思政目標二:課程立足于國際市場的開發，強調國際化思維，但不能拋棄中國立場，因此，在課程中“基因式”融入中華優秀傳統文化元素，講中國企業國際營銷的成功案例，培養制度自信和文化自信，增強民族自豪感和榮譽感，堅定愛國主義信念。(3)思政目標三:建立國際營銷活動中尊重、理解、包容、合作、互鑒的跨文化交往理念和正確的工作態度。正確的跨文化交往(InterculturalCommunication)理念是國際市場營銷活動取得成功的思想基礎。三個思政目標之中，思政目標1重點關注“文化”元素;思政目標2重點關注企業行為;思政目標3關注文化與行為的關系。
2《國際營銷學》課程思政的教學設計
國際營銷學課程一般都包含課程概述(Unit1)、國際營銷環境(Unit2)、市場信息系統與國際市場調研(Unit3)、國際市場目標營銷戰略(Unit4)、國際市場競爭戰略(Unit5)、國際市場進入戰略(Unit6)、國際市場產品策略(Unit7)、國際市場價格策略(Unit8)、國際市場渠道策略(Unit9)、國際市場促銷(溝通)策略(Unit10)等10個章節。廣工國貿專業《國際營銷學》課程在教學設計上，力圖讓課程思政元素覆蓋、滲透到每一個教學章節。課程思政在專業教學中的融合，采用與專業教學模式一致的第一、第二與第三課堂相結合、線上與線下相結合的立體模式(如表1)。其中，線上學習，主要以思政案例作為某個專業概念、理論或方法等課堂講授的引例，引導學生思考或討論;線上學習主要是在本課程平臺(蘊瑜課堂)的課程思政欄目，用網頁植入與思政元素相關的知識、案例或其他學習素材，要求學生完成自主學習，有的還需要學生拓展查找案例制作思政視頻，完成實踐環節;調研是指諸如職業操守等思政元素，可能要求學生校外對業內人士進行調研，獲取更為直觀的認識。課程思政的教學評價結合在課程教學評價中，課堂內容的案例討論、課堂外的自主學習效果的評價，與專業內容的教學一并考核，不單獨計分;而諸如聽講座、分小組做思政視頻等實踐，會根據作品獨立計分，并在考核總評中占一定比例。通過梳理每個章節思政元素可能的滲透點，將社會主義核心價值觀24字貫穿整門課程，基于前述3個思政目標的設置，思政元素在各章節滲透點中的引入均遵循必要、與專業相關度高、典型、深刻、與時俱進的原則，各章節課程思政設計示例如表1。
3《國際營銷學》課程思政的實踐
(1)團隊建設上，一方面加強專任教師授課中的思政意識，另一方面在課程團隊中加入了輔導員的參與。講授國際營銷學課程的專任教師不僅需要較為扎實的經濟學、國際貿易、國際商務、營銷學等專業功底，還需要較高的政治和思想道德修養，其運用課程思政元素的能力，直接影響思政目標的達成。本課程團隊一方面加強思政教學經驗的交流與討論，請我院省級思政課程建設項目正在實施中的金融類課程團隊的教師來進行講座、培訓和經驗交流，通過引領和示范，提高本課程任課教師的思政素養和對思政素材的收集與運用能力;另一方面，考慮到學院輔導員自身的優勢和與學生更為密切的聯系，在課程團隊中加入了原國貿專業畢業的輔導員1名，主要參與蘊瑜課堂平臺線上課程思政板塊的建設和維護，協助諸如“全國高校商業精英挑戰賽國際貿易競賽”“全國新零售買手創業實戰大賽”等與課程相關的第二課堂參賽團隊的組建和管理，同時，通過輔導員及時了解和掌握學生動態。
(2)資源建設上，一方面線上在課程平臺里專門設置了課程思政專欄，另一方面在專業授課內容里配套了思政資源。廣工國貿專業《國際營銷學》課程采用線上線下混合式教學，在蘊瑜課堂平臺上，專門設置了國際營銷學思政專欄，建立了課程思政線上資源，包括中國在國際市場營銷中成功案例、品牌故事、中華傳統優秀文化與國際營銷行為的關系與借鑒、各國商務禮儀等，以網頁、視頻(含優選出來的學生思政視頻作品)等形式來展示，每個教學單元都配套了相關資源和思考題。除此之外，課程將思政目標貫穿在課程教學的不少章節內容之中，例如，在營銷環境分析中，有關文化環境的闡釋，以及在營銷調研的問卷跨文化適應性調整等教學內容上，引導學生在國際市場營銷活動中以海納百川的心態，相互尊重和相互理解不同的文化，最終實現國際商務合作方的互利共贏。為此，把新聞事件、紀實、視頻記錄等靈活地穿插在授課PPT和輔助教學材料中，并在課程平臺以網頁、思考題、課堂小練習等形式分散在各章，以有效融入課程思政。我們還建立機制，鼓勵學生加入到課程資源的更新與維護中來。例如，教師或學生提供國內與本課程相關的優秀視頻資料，讓有興趣的學生加上英文字幕或做其他加工，教師審核后，給參與加工的學生貫名后上傳到課程平臺與其他同學共享。還讓學生參與國內優秀營銷案例的英文翻譯，既提高學生的專業知識，也提高他們的英文水平，案例還可以用于留學生對中國故事的學習與效仿;下一步全球營銷法律知識資源庫的建設和維護，特別是與數字化營銷、跨境電商相關的網絡法律知識，也將鼓勵學生參與進來。
(3)創新教學模式與方法，引導學生課內外全程參與課程思政。正如表1和表2中所示，廣工《國際營銷學》課程思政既有結合教學內容，在課堂內穿插案例講授與討論，也有課后思考題以及第二課堂。特別是，在2019級國貿專業的課程大綱的修訂中，要求學生根據思政指引，以小組為單位自行選題制作思政視頻，小組需在實訓討論區提交拍攝的視頻、腳本、詳細文案。學生參與的積極性很高，選題超出預期，例如，“企業之間的商戰?國家之間的利益之爭?－從H＆M禁用新疆棉花談起”“國內品牌定位賞析之‘新國朝’安慕希”“推動中國農村數字化的企業力量－以極飛科技為例”等都是學生基于自己對新聞事件的觀察，思考出來的選題，豐富了課程的思政元素。在課程實訓環節，請具有愛國主義情懷的校友給學生講課、講座，通過他們言傳身教，感染學生;在與學生的互動中隨時提醒學生為人處事、學術規范等。2020年疫情下，我們舉辦了8場講座，大都是利用校友資源，請已在企業任職高管或老總等的校友在騰訊會議等平臺上進行線上講座，還在特殊時期請了前往武漢抗疫一線的主任醫師前來學院，為學生做線上直播講座，以增強學生對祖國、對未來的責任感。平時教師在與學生的討論等互動中，見到學生可以改進的行為，隨時予以提醒，例如在實訓的討論區，對學生做事拖拉進行提醒，并順便講一些人生大道理，學生在討論區也對老師講述人生道理表達感謝。
4《國際營銷學》課程思政所取得的育人成效
(1)提升了學生的愛國情懷和文化自信。在學生拍攝的思政視頻作品中可以看到，學生精神飽滿地或用英文解說加中文字幕，或用中文解說加英文字幕，把中國品牌不受其他各大國的牽制，在國際市場中闖出一番自己的天地，承擔社會責任、成功出海、自主創新等故事娓娓道來，可以感受到學生的民族自豪感和濃濃的家國情懷，在視頻的制作過程中，學生學會運用主觀能動性，尋找新聞熱點，主動思考，對各種問題的看法與社會主義核心價值觀是高度一致的。
(2)全面提升了學生的綜合素質，提升學生的職業道德修養以及學術規范。2019及課程思政的考核，絕大多數同學都是滿分。在從第六周開始的國際營銷學實訓中，學生的選題從“大數據背景下大學生知識付費行為調研分析”“粉絲效應對大學生消費行為的影響”“大學生對網絡營銷方式偏好的分析”，到“植入式廣告對大學生消費行為的影響”等，在數據調研過程中，一旦老師提出研究設計及問卷設計問題時，學生組能自覺按照新的設計重新收集數據，沒有出現過自行捏造或修改之前數據的情況;在數據分析階段，出現結果不盡理想的情況時，都能認真回頭檢視調研各環節可能有待提升完善的地方，在研究的不足與展望中據實陳述。
(3)不少學生建立了意識形態領域的識別能力和敏感性。由于英文課件數量龐大，有一、兩個統計數據頁面的圖表的國家(Country)列表下出現了臺灣(Taiwan)的字樣，馬上就有學生反饋給老師，對這種表述錯誤進行了更正。說明學生經過課程思政，對意識形態領域的表現形態具有了識別力和敏感性。
5《國際營銷學》課程思政教學后續建設的思考
(1)完善課程思政教學評價。目前雖然已經把課程思政模塊結合到學生的成績評定之中，但只占到總評分的4%。在結課問卷中，有學生建議提高思政模塊的分數占比，初步考慮該模塊比例在10%－20%。另外，在實現多維度、客觀、全面的評價上，還需完善思政成績的構成結構，例如考核內容包括相關法律法規、職業道德等，在相關章節加入一定比例的法律法規測驗題、倫理道德小論文寫作等方式，重點考核學生是否有正確的全球營銷職業觀和價值觀，是否具備良好的職業道德。此外，還需要根據國內學生和留學生的教學實際，在診斷性評價、形成性評價和總結性評價各環節進行不同的設計，這個需要另行對留學生思政教學從目標到滲透點、實施方式等進行深入的探討。
(2)加強與輔導員隊伍在課程思政方面的合作，進一步完善課程思政教學體系。圍繞“知識目標”“能力目標”“素質目標”三位一體構建課程思政教育體系，例如在線上教學中引導學生自主學系課程相關的法律法規，不斷掌握最新的全球市場發展動態，不斷延續課程思政教育，塑造良好的職業道德素質。在輔導員的協助下，成立“反網絡詐騙”學生社團，開展系列“反網絡詐騙”宣傳活動，提高鑒別網絡信息的能力，維護廣大消費者的切身利益，這也是“民本”思想的體現;在暑期志愿者服務等社會實踐活動，鼓勵學生以所學知識和技能回饋社會;在思政視頻制作過程中，對業界人士等的采訪，將采訪視頻結合到思政視頻作品中;以教師支部與學生支部聯合過組織生活、講黨課、走出課堂宣傳正確的消費觀和全球營銷法律知識等方式，讓教師在課程思政方面的具體實施與學生的全程參與能緊密銜接，將思政教育深入學生的自覺行動中，最終形成良好的循環機制，教學相長。強化與輔導員在課程思政相關教學資源建設與維護等方面工作的合作，可以采用輔導員組織課程思政案例征集活動、全球營銷法律知識競賽等的方式來展開，既豐富了學生支部的組織生活，又可擴展課程思政的影響面。
(3)在新編教材中融入課程思政。由于課程需要雙語或全英教學，目前使用的英文影印版教材，教學案例多為美國等西方國家的，內容中過分夸大西方國家或西方企業各方面的成就。我們編寫的教材將更多地介紹我國取得的歷史性成就以及我國成功走出去的企業成功營銷模式，介紹發展中國家的國際營銷理論體系和我國華為、中信、中國工商銀行、吉利等世界性跨國公司的成功的全球營銷案例。在教材中增強國際營銷學課程的思想政治教育的育人功能。
(4)積極申報課程思政類的教研課題。加大課程教學改革理論與實踐的探討力度，把本學科最前沿的研究成果與課程思想政治教育結合，保證課程在行業領域與課程思政方面齊頭并進、與時俱進。例如，根據留學生的特點，有針對性第進行課程教學內容的改革，讓留學生能使用中國優秀傳統文化、中國成功的全球營銷經驗等，思考自己本國的問題和找到解決的方案。
(5)持續建設教學資源中的思政素材。進一步挖掘國際營銷學“隱性”思政教學資源，建立課程思政內容資料庫。仔細梳理各章節知識點，系統建立課程思政資源庫，使課程思政資源更為豐滿。例如，在定價策略單元，讓學生了解品牌溢價，樹立正確消費觀;從差別定價中理解社會公平與效率的關系;在促銷戰略單元，讓學生建立品牌營銷的全局觀念，只有站位高，才能走得遠，以自主品牌走向世界;在營銷溝通策略單元，在公共關系和權利策略的學習過程中，體悟二者的積極作用、企業與國家的關系，讓學生理解企業強國力則強，企業是建成小康社會、實施“一帶一路”倡議的關鍵因素等。由于各個章節均可能涉及全球營銷相關法律知識，還可以考慮新增全球營銷法律知識資源庫。
作者：陳原 葉德萬 劉惠 單位： 廣東工業大學經濟與貿易學院
