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學生管理工作是學校管理工作的重要組成部分,在很大程度上影響學生的身心健康發展。在人文主義者眼中,組織是有生命的,因此要從內部人員需求出發,了解他們的心理需求,尊重、理解以及關愛對方。人文精神體現在學生管理方面,主要是管理模式不是為了約束學生行為,維護學校的正常秩序,而應該從群體成員的個性需要出發,制定有針對性的管理內容,并以此為根據確定管理人員和管理方法。由此可見,學生管理的根本目的是服務群體成員。學生管理的人本主義管理模式所提供的服務具有三個特點:一是效用性,即不僅能夠滿足學生個體發展的需要,而且還能推動社會主義和諧社會秩序的構建;二是人文性,即學校提供的管理服務能夠滿足學生發展中的不同需求,學生可以根據自己的需求選擇個性化服務;三是靈活性,在時展的影響下,學生對教育服務的需求是不斷發展變化的,因為不同時代背景下的行業發展并不相同,所需要的專業知識也表現出很大差異,因而教師必須在準確把握時展特征的基礎上,根據學生需求不斷調整教育服務內容及方法。
二、學生管理中人文教育滲透的必要性及不足
1.學生管理中人文教育滲透的必要性。
教師在學生管理中加強人文教育具有很強的必要性,既可以實現學生的主體地位,同時又有利于學生的全面發展。人文教育的必要性主要體現在三方面:第一,學校學生管理不同于其他普通管理工作,其管理對象是個性突出的學生,因此不能由統一的標準來衡量管理工作的有效性。學生管理應該采用有效管理方式,以便改善學生管理效果,而在學生管理中同時進行人文教育則能很好地實現這一點,這不但有助于學生管理目標的實現,而且充分考慮到了學生的需求,最大限度地尊重了學生個體發展,對于學生的個人成長具有積極作用,推動學生管理工作的科學化、規范化。第二,在學生管理的同時加強人文教育是學校教育中的重要內容,不僅改善了學生人文知識欠缺的現狀,而且有助于學生思考自己的未來人生,提高自身的人文素養,形成良好的人文意識。第三,隨著教育學和管理學的發展,二者表現出明顯的人文發展趨勢。無論是教育還是管理,都強調被教育者和被管理者積極參與其中,教育者和被教育者之間、管理者和被管理者之間應該建立起平等、和諧的新型關系,不應該處于對抗關系中,因此學校學生管理工作的核心內容是實現學生個性發展。
2.學生管理中人文教育滲透的不足。
從當前的學生管理情況來看,人文教育大多沒有受到重視,主要體現在三點:第一,學校思想政治教育主要通過說教灌輸的方式進行,很少引導學生的思想發展,人文關懷不足,因而學生的思想政治教育是一種單向輸出活動。教師在教育活動中處于主導地位,具有極大的權威性,學生無法自由選擇思想政治教育內容,因而認為思想政治教育是枯燥乏味,毫無樂趣可言的一門學科,這必然會導致教育管理缺乏實效性。第二,學生管理手段單一化,主要對學生采用約束和懲罰手段,對學生的長遠發展具有不利影響。若采用強制性管理手段,學生容易在管理過程中產生不滿情緒,甚至出現抵觸行為,這不利于學生積極參與到管理工作中。第三,學生管理人員沒有形成良好的服務意識,學生管理的服務功能越來越淡化,如學生管理的服務引導功能處于完全被忽視的地位。
三、學生管理中人文教育滲透的建議
1.建立體現人文關懷的學生管理制度。
一是管理制度的建立應當尊重學生的自由發展空間。學生管理的最終目的是為了實現學生的自由發展,學生只有在自由狀態下才能實現更大發展。如果處于一個相對廣闊的發展環境,學生的才華可以被充分挖掘出來,成為社會主義建設中的有用人才。學生自由發展需要充分尊重學生個人的意愿,而人性化的管理制度就是學生自由發展的前提條件。學生在學校學習,不但要學習知識,提高生存技能,最重要的是加強自身修養,提升個人魅力,而這一切都必須在人文教育管理中才能實現。二是管理制度的實施以學生的自我管理為主。學生是鮮活的生命個體,他們不愿意在被動狀態下成長,而愿意根據自己的實際需要去接受教育和管理。最了解自己的莫過于學生本身,因此學校在教育和管理工作中應扮演引導者的角色,更多的是依靠學生自我控制能力和自我管理能力。學校學生管理工作者尤其需要認識這一點,對自身在管理工作中的地位進行準確定位,充分調動學生進行自我管理的積極性,在管理工作中采用適合學生發展,迎合學生興趣的接受方式,有利于提高學生管理的效果。三是管理制度的建設要有利于保護學生的合法權益。學生管理制度應該充分體現對學生的人文關懷,保護學生的合法權益,絕對不能在管理過程中出現任何侵犯學生權利的行為,而當前的管理制度通常缺乏人性化,硬性化管理成為最主要的管理特色。學校管理手段單一化,一般是采取處罰的方式,如留校察看、記過,再如開除學籍等,這樣就導致學生的合法權益難以得到保障,甚至有些學校制度無視國家相關法律制度。除此之外,學校管理制度也存在執行程序不規范等問題,導致學生管理受到很大影響,管理效果不佳,基于此,學校不僅要制定體現人文關懷的學生管理制度,同時必須要規范管理程序,這樣才能最大限度地改善管理效果。學校是獨立的行政主體,但行使行政權時不能違背相關法律規定,也就是說,學校對學生受教育權進行限制時,不能以學校內部規定為處理依據,而應根據學生行為以及法律規定進行,尤其是當學校和學生之間出現權利糾紛時,更應該按照法律規定的權利與義務進行處理。學校制定與學生利益存在密切關系的規定之前,可以通過調查問卷或者召開座談會的形式了解學生意見和建議,提高學生的參與積極性,以積極的態度接受學生有價值的意見和建議,賦予學生一定的監督權。從管理程序上看,學校對學生進行管理時應該依據合法、規范的管理程序進行,保護學生的合法權益不受侵害。學校針對學生所行使的管理權屬于行政權,因此必須嚴格按照法定程序來進行,如果要做出對學生產生重要影響的決定時,首先要認真聽取當事學生的陳述,確定學生對處理結果是否存在異議,當學生不認同處理結果時,可以向學校提出申辯。如果所涉及的事情比較復雜,利益主體很多,可以通過召開聽證會的形式使學生代表加入到事件處理中,賦予學生表達的機會,以便準確了解學生對事件的看法,疏導學生不滿情緒,有效化解學生與學校之間的矛盾。另外,學校嚴格按照法定程序進行學生管理,不僅體現了學校嚴格執行相關法律制度,而且也充分維護了學生個人的合法權益,是學生管理中人文關懷的體現。學校還應建構完善的救濟制度,使學生的合法權益能夠得到保障。救濟和權利是一對矛盾統一體,二者互相聯系,互相影響,救濟制度的不完善或者執行得不徹底,就難以保護學生的合法權益。所以,不但要預防侵害學生合法權益行為,而且還要完善救濟制度。總之,學校應重視設立完善的管理制度,建立起負責處理學生投訴行為的專門機構,維護學生的合法權益。
2.重視學生行為的非理性因素,實行人性化管理。
人性化管理指的是既要在管理過程中重視理性因素,嚴格遵循規章制度,又要重視情感、認識等非理性因素在管理過程中的積極作用,充分挖掘學生的自尊意識、自我約束意識,提高學生的自我管理能力,使學生積極參與到管理工作中,而學校則根據學生管理目標對學生進行有目的的引導。學生的自我意識會在學習中不斷地發展,他們非??释玫剿说年P注和認可,因此學校必須從學生心理特點出發,制定科學合理的管理制度,轉變單一的理性管理方式為人性化管理方式,根據學生需求選擇多樣化管理手段。學校只有重視調動學生的積極性,不斷提高學生的自我控制能力,用人性化關懷取代強制性管理手段,多與學生進行情感交流,使學生內心受到觸動,才能達到提升管理工作有效性的目的。人的非理性因素極大地影響到人的行為,因此學校在管理手段上如果傾向于非理性因素,會很容易取得良好的管理效果。理性因素往往能夠對人產生直接影響,獎勵或懲罰等理性管理手段建立在最淺層基礎之上,所產生的效果往往不能持久,從另一角度來看,這也反映出對人性的藐視,非常容易使被管理對象產生逆反、抵觸的心理情緒,不利于改善管理效果。非理性因素的管理手段以人的心理需求為基礎,能夠在潛移默化中使被管理對象受到影響,盡管這一管理手段可能需要更長的時間,可是管理效果明顯。理性管理手段有利于維護正常的教學秩序,有利于營造良好的治安環境,但這并不意味著可以在任何條件下都能發揮出最大作用,所以必須使理性管理與非理性管理相結合,才能取得最明顯的管理效果。
3.學校文化建設滲透人文精神。
學校應該將人文精神貫穿于文化建設過程,尤其是在精神文明建設中,更要突出體現人文性。學校的文化建設不但要符合時展的潮流,而且要符合教育發展規律以及學生個體發展規律。學校之所以進行文化建設,主要目的是將人文精神與學生學習、生活密切聯系在一起,逐步引導學生形成良好的自我管理意識。人文精神的培養與制定規章制度完全不同,不可能在短時間內完成,只能在學校文化實踐活動中逐步形成。學生在學習和生活中逐漸接受教師影響,最終形成人文精神??梢哉f,人文精神是教師和學生言行的具體體現,是一種人性化行為方式。人文精神通過學生與學生、學生與教師之間的一言一行體現出來,反映了學生對生活的深刻認識。從某種程度上看,學校維護學生合法權益是人文精神的體現,學校教師悉心關愛學生也是人文精神的體現,學校一切行為是為了學生發展,展現人文精神。部分學校對校園文化建設的認識停留在表層,“校風”、“校訓”定得較死,這種做法對學生管理難以起到很好的效果。學校必須從學生思想出發,立足于物質建設,維護學生合法權益,為學生提供良好的人文服務,這樣才能更好地培養學生的人文精神,將學校學生管理與人文精神有效結合起來,充分發揮人文教育的價值。
四、結語
總之,學生管理是學校管理不可分割的一部分,學生管理效果不僅對教學活動具有直接的影響,而且也對其他活動的正常開展以及學生成長產生重要影響。學校在開展學生管理工作時要加強人文教育,重視培養學生的人文精神。目前的大多數學生管理工作主要圍繞教師展開,最突出問題是缺乏人性化關懷,因而容易使學生產生抵觸情緒,管理效果相對較差。在新的時代背景下,學校應該堅持以人為本的管理理念,在學生管理中不斷滲透人文教育,通過對學生進行人文關懷達到管理目標,提高學生管理效果。
作者:李欣 單位:首都師范大學外國語學院