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［摘要］學生管理工作在當前新時期是高校輔導員的一項重要工作，學生管理涉及到多個方面的不同內容，包括了學習、生活、實習以及一些其他的方面。一直以來，高校學生管理工作都處在較為單調的形式中，開展程度也不深入，導致管理效果并不是很好。加之新媒體時代的到來，給大學生思想意識造成了多方面的沖擊，這也增大了學生管理的難度。新媒體雖然給學生管理造成了困難，但同時也為學生管理提供了新的方法。作為輔導員，就要將新媒體利用起來，創新學生管理工作。分析新媒體的內涵特點及其給高校學生管理帶來的影響，探討目前高校學生管理工作存在的問題不足，基于新媒體提出創新學生管理工作的具體方法策略，希望能夠給廣大高校教育工作者提供參考，推動學生管理工作的發展進步。
［關鍵詞］新媒體；高校；學生管理；影響；創新方法
從當前社會發展來講，新媒體已經成為了重要的媒介信息傳播渠道，在日常生活與工作中都發揮著重要重要，已經和人們的生活工作形成了緊密關聯。新媒體加快了信息傳播的速度和廣度，對高校大學生也產生了多方面的影響。由于新媒體上傳播的信息較為復雜，其中隱藏著不少三觀扭曲的信息，可能導致部分學生被影響，進而在學習和生活中向錯誤的方向發展。作為輔導員，就應該對這些學生加強管理，要以高等教育的根本目標為導向，抓住新媒體這一載體，對學生管理工作予以創新構建，最大程度提升學生管理的有效性，為大學生的發展進步提供保障。
1新媒體的內涵特點
所謂新媒體，這是媒介媒體的一類新形式，所謂的“新”，也主要是和傳統媒體相應的稱謂。傳統媒體，主要就是電視、廣播、雜志和報紙這幾種。從當前社會發展來講，這幾種媒介形式都處于下滑的狀態，尤其是雜志和報紙這兩類紙質媒介，早已出現過倒閉潮，很多傳統紙質媒介都已經?？?。相應的，近些年以互聯網為依托的新型媒介形式迅速發展，比如微博、微信公眾號、抖音、百度百家號等等，這些自媒體的出現，加快了信息傳播的速度，為傳統媒體發展轉型指明了方向。越來越多的傳統媒體開始將業務轉移到新媒體上，依托新媒體實現了重生。新媒體具有多方面的顯著特點，第一，及時性。新媒體對于信息的傳播速度非常快，及時性很高。比如某地發生地震，那么幾分鐘之后，地震地點、震源深度、地震等級等信息，就能夠傳遍全網，其及時性比傳統媒體提升了幾個檔次。第二，移動性?，F如今，新媒體主要是以移動智能設備為載體進行傳播，主要就是手機。只需要拿著手機，人們不管到哪里都可以接受相關的信息。極高的移動性，這是傳統媒體無法比擬的。第三，互動性。新媒體還有一個顯著的特點，那就是具備互動性，人們可以在新媒體中彼此互動，甚至可以構建互動圈子，這是傳統媒體所沒有的東西。此外，新媒體還具備分享性、全天候、多元性等特點。正因為這些豐富的特點，才讓新媒體在當前時代取得了重大發展。
2新媒體給高校學生管理帶來的影響
高校學生管理工作，主要是由輔導員為核心展開，輔導員需要負責管理學生的學習、生活以及一些日?；顒?。通過這些方面的管理活動，才能引導學生發展。新媒體的發展，給學生管理工作也帶來了多方面的影響，作為輔導員就應該對此形成正確的認識。既要認識到產生的積極影響，也要認識到存在的消極影響。
2.1積極影響
從積極影響這個方面來講，首先新媒體可以拓展與學生的溝通渠道。在學生管理中，和學生進行溝通是不可缺少的，通過溝通才能了解學生的思想動態和基本情況。但是在傳統模式下，和學生的溝通較為困難，因為缺少了解學生的渠道，往往需要通過辦公室談話等手段來溝通，而這樣的溝通方法效果又不是很好。新媒體的出現，就可以架起一座溝通的橋梁，為溝通工作帶來了全新的模式。其次，新媒體可以給學生創造發聲的渠道。學生管理不能只是簡單的管理，還需要聆聽學生的聲音，傾聽學生的意見反饋。在以往的模式下，學生沒有反饋自身意見的渠道，這導致管理工作可能和學生實際情況產生矛盾。新媒體的出現，就給學生創造了反饋意見的渠道，可以通過新媒體，讓學生發聲，傾聽學生的意見。最后，新媒體可以在輔導員和學生之間構建起一種平等和諧的氛圍，有助于在輔導員和學生之間構建一種和諧的關系，從而為管理工作的開展奠定堅實的基礎。
2.2消極影響
除了積極影響之外，新媒體也會給學生管理帶來一定的消極影響，這需要輔導員形成清楚認識。第一，新媒體包含的信息復雜，其中存在很多不良或違規信息，這些信息可能給大學生形成錯誤的價值導向。比如新媒體中的一些自媒體作者，為了賺取流量而故意編造一些謠言，或是制作一些低俗、暴力的內容，這些負面內容就會給學生的思想觀念帶來負面影響。但學生形成不正確的思想觀念后，想要扭轉就非常困難了，這會增大學生管理的難度。第二，新媒體更加容易傳播負面情緒。從目前的新媒體發展來看，一些媒介平臺喜歡傳播負面情緒，通過放大負面事件或是販賣焦慮來博眼球賺流量，這些信息媒介，會在潛移默化中影響大學生的心態和情緒，加深大學生心中的某些負面情緒，不利于大學生的發展進步。第三，新媒體會導致大學生產生網絡依賴性。從當前新媒體的發展來講，新媒體上的一些內容非常具有吸引力，能夠吸引大學生關注。而部分大學生自制力較差，在這一過程中逐漸沉迷網絡，產生了網絡依賴性，進而在學習和生活上都受到影響，產生一些問題。
3當前高校學生管理存在的問題
新媒體對于高校學生管理會帶來多方面的影響，在這樣的情況下，通過對學生管理工作的反思，也可以發現目前的管理工作還存在一些問題，導致學生給管理并未取得理想中的效果。
3.1管理手段單一導致效果不佳
從目前學生管理工作的具體開展來講，管理手段單一是個主要的問題，由于管理方法局限于單一模式，那么也就進一步導致管理的效果不佳，并未通過管理工作對學生的學習、生活等形成正向的刺激。具體來說，在當前的學生管理工作中，主要的管理手段，就是一種二級管理模式，也就是輔導員+班委的模式。通暢情況下，就是輔導員向各個班級的班委下達任務或是管理工作，由班委執行管理，然后輔導員從整體上進行管理。這種二級管理模式，就是輔導員管班委，班委管班級，輔導員和班級學生之間的接觸極少。由于長期局限于這樣一種單一的管理模式，導致學生管理的效果并不是很好。想要讓學生管理取得理想效果，就需要對管理手段進行多樣化構建，擺脫單一模式的局限。
3.2管理過程中學生參與不足
學生管理工作，在過去就是輔導員作為管理的主體，學生僅僅是被動接受管理的對象。從管理學的發展來講，近些年強調全員參與管理的理念，也就是要在管理工作中，讓被管理者參與進來，承擔一定的管理責任。通過參與管理，被管理者才能真正認識到管理的內涵，理解管理工作開展的目的和要求，這樣才能在被管理的時候接受管理。不過，從目前高校學生管理工作的實際開展來講，在管理過程中學生的參與不足，在很多時候，學生只是被管理的對象，并未參與到管理中，沒有承擔一定的管理工作，也沒有發揮出自身的管理作用，這樣一來學生和管理之間就會出現隔閡，從而導致管理工作的落實面臨困難，難以取得理想的效果。因此，在新媒體時代，就需要想辦法引導學生參與管理，推動學生管理工作取得更好的效果。
3.3管理工作和思政教育脫節
對于高校的輔導員來講，其不僅僅需要承擔管理學生的工作，還需要兼顧思政教育，要在對學生進行管理的過程中，將思政教育落實下來，從而推動學生思想道德素養的發展，形成良好的品格與政治覺悟。但是，從目前高校學生管理工作開展的實際情況來看，其和思政教育存在脫節的問題，在對學生進行管理的過程中，部分輔導員并未將思政教育融入進來，導致學生管理就僅僅局限于管理，思政教育沒能形成兼顧，從而不利于推動學生思想素養的發展。畢竟在新媒體時代，學生思想受到外來文化的沖擊，產生了多元化的裂變，如果不能對學生的思想形成引導和教育，那么就會導致部分學生的思想意識惡化，這對學生的長遠發展會形成很大的負面影響。
4新媒體時代做好高校學生管理的措施建議
針對當前學生管理工作中存在的相關問題，作為輔導員需要形成清楚認識，理解這些問題產生的根本原因，然后把握住新媒體的根本內涵與特點，將新媒體和學生管理工作結合起來，借助新媒體的優勢，實現學生管理工作的創新。
4.1基于新媒體構建多元化管理模式
學生管理不能局限于單純的二級管理體系，要構建起開放性的管理模式，以新媒體為載體，重構管理體系，將學生管理工作細化落實。首先，可以依托新媒體構建起學生意見反饋渠道。管理模式的創新，需要聆聽學生的心聲，因此可以借助新媒體，構建起意見反饋渠道，比如可以打造微信公眾號或者是微博平臺，讓學生可以將自己的意見通過流言或是私信的方式表達出來，然后根據學生的意見，對管理工作展開創新構建。其次，可以基于新媒體構建一對多的直管體系，輔導員直接面向全體學生進行管理。具體來講，可以構建起專門的學生給管理微信群，輔導員可以通過微信群直接向學生一些信息或是要求，這樣可以省去班委傳達的環節，讓管理工作更加高效。最后，可以基于新媒體構建驗收工作。在學生管理中，會涉及到一些驗收性質的工作，比如宿舍檢查、活動出席等。對于這些方面的驗收，就可以通過新媒體完成，由學生之間上傳照片或是相關的資料，這樣便可以在線完成管理。
4.2引導學生參與管理發揮自身作用
在當前新時期，學生管理工作還需要發揮出學生自身的作用，讓每個學生都參與進來，承擔起一些責任。首先，可以創設輪值班委的管理模式，對全班學生進行分組，每個小組自行決定班委角色，然后由各個小組輪換擔任班委展開相應的管理工作。比如將學生分為A、B、C、D四組，四個小組就能組建四套班委，這樣每月輪換一次，一個學期下來可以讓全班學生都體驗當班委的感覺，同時切實參與到管理工作中。其次，可以基于新媒體構建民主決策制度。在很多事務的決策上，比如助學金名額評定、宿舍考核等，可以通過新媒體構建匿名評選決策，讓全班學生匿名參與評價決策，這樣可以讓每個學生沒有顧慮地真實表達自身意見，有助于提升學生管理的效果。
4.3在學生給管理中融入思政教育
對于大學生的管理工作，還需要關注思政教育這個方面的要求，要將思政教育融入到管理工作當中，為學生的發展進步創造良好的條件。比如，構建專門的學生管理微信公眾號，除了向學生一些信息之外，還可以在其他時間給學生推送一些思政教育方面的素材，引導學生閱讀并且分享自身的感悟，通過這些思政素材引導學生三觀向正確的方向發展。再比如，在進行宿舍管理的時候，可以從宿舍美化的角度出發，以愛國主義、傳統文化等作為核心主題，讓學生圍繞這些主題展開宿舍美化，如此一來也能在學生美化宿舍的過程中接受愛國主義思想和傳統文化的熏陶，從而提高對應的思想素養。除此之外，還可以結合其他學生管理工作，滲透思政教育，構建起綜合化的學生管理體系，同時促進學生思想素養的發展。
5結語
在高校學生管理中，新媒體帶來了多方面的影響。對于輔導員及其他教育工作者來講，要認識到新媒體對學生管理造成的具體影響，然后通過可行手段優化管理工作，強化學生參與，關注思政教育，讓學生管理工作可以在學生發展過程中發揮積極作用。
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作者:劉雙 單位:長沙職業技術學院
