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摘要：自信息化時代以來，積極構建信息化管理體系已成為現代企業發展的必然趨勢。這是新時期企業得以提高自身管理效率以及管理質量的主要途徑。然而在構建信息化管理體系過程中，不可避免的會出現一些問題，既影響了企業信息化發展進程，同時還可能會縮減企業的經濟效益。對此，需要結合國內外企業優秀的信息化建設經驗，查漏補缺，從而真正意義上的實現企業經營管理與信息化技術手段的完美融合。
近年來，隨著網絡信息化支撐業務領域的不斷擴展，怎樣有效推動信息化規劃、建設以及運維的精細化管理，已逐漸成為當前企業網絡信息化管理過程中亟待解決的問題，這也是新時期企業積極推行和構建信息化管理體系的重要目標[1]。對此，為強化信息化技術在企業經營管理中起到的積極作用，必須要重點研究和摸索信息化管理體系的構建策略，在保持信息化建設與企業戰略同步的前提下，為社會經濟發展建設提供強有力的支持。
一、企業構建信息化管理體系的必要性
信息化建設與企業未來發展密切相關，它不可能孤立存在，這一點在那些大型生產企業表現的尤為突出。近年來，隨著我國經濟實力的不斷增長，人們生活水平以及消費水平的不斷提高，給企業發展創造了有利條件，并促進了企業的發展壯大。但是科技技術的不斷發展與更新，使得企業原有的管理模式已逐漸與時展腳步漸行漸遠，企業當前的管理水平以及競爭力很難在發展進程中得到實質性的提升[2]。因此，在信息化時代背景下，利用先進的信息技術以及信息化手段來推動企業的建設管理是很有必要的，現代企業的經營者以及管理者必須要加大力度構建信息化管理體系。
二、當前企業信息化管理體系建設進程中面臨的挑戰與存在問題
1.缺乏與信息化管理系統相匹配的信息化制度
通過研究和分析其他企業成功的信息化建設經驗可知，想要真正意義上的實現企業信息化管理體系的構建與落實，不僅要花費大量資本去進行信息化軟件以及硬件系統建設，更重要的是要制定和實施與之匹配的管理制度。而目前絕大多數企業為了進一步提升自身管理水平，雖然會投入部分人力物力財力，去進行信息化系統的建設與更新，但是卻沒有在這一過程中，重視和加強與之相匹配的管理制度的建設與優化，且企業內部控制機制也存在很多不合理以及不科學的地方[3]。打個比方來說，有些企業由于不重視信息化管理體系的建設，常常將繁瑣的系統維護、數據輸入以及更新修改等工作，完全交由同一個人負責，這樣不僅工作效率極低，同時員工也容易產生厭倦感。同時，在設置操作權限以及密碼管理等方面也有不合理的地方，這都極大增加了出現錯誤以及舞弊行為的概率，使企業內部信息極易遭遇安全威脅。另外，有些企業想要進一步強化內部控制效果，但是卻沒有利用信息化手段來構建相應的內控制度，而是保留了以往傳統紙質工作模式下的大部分過程資料，使信息化的優越性難以得到充分發揮。再加上長期計算機以及手工臺賬的并軌運行，使業務崗位人員的工作量十分繁重，長此以往，勢必會加劇工作人員的疲勞感與厭倦情緒，不利于企業的長遠發展。
2.缺乏對信息化管理體系本質的正確認知
一說到信息化，很多企業的管理者以及經營者總是片面的認為，信息化管理就是簡單的依靠計算機進行操作，并沒有正確認識到真正的企業信息化管理體系的本質，也沒有意識到這一體系的構建是一個十分龐大、復雜且系統的工程。懷著這種片面的觀念，企業的信息化建設勢必得不到預想的效果。事實上，企業的信息化建設除了包含計算機網絡建設以及程序的開發之外，更關鍵的是要對業務流程進行重組，建立健全新型管理制度，但是要實現這些目標，沒有企業一把手的正確認識以及大力支持是很難達成的。
3.缺乏強有力的專業人才以及專業服務伙伴支持
現如今，在很多推行信息化建設的企業當中，專門從事信息化的工作人員大多是純粹的技術人員，換句話說，這部分人員并不具備豐富的管理知識與經驗，很難適應信息商品化、效益增量化的要求[4]。除此之外，企業信息化管理系統的日常運行維護也相對復雜，在運維過程中，經常會遇到一些專門針對本企業的麻煩，再加上目前市場上與之相關的專業咨詢機構幾乎沒有，因此，企業信息化管理系統的推廣與維護的難度很大。
4.重單個信息化系統建設，輕信息化的統籌協調建設
在開發和構建企業信息化管理體系過程中，有些企業由于缺乏全局觀念，以及統一的組織協調，使其與其他企業之間或者企業內部各部門往往各自為戰，不僅會因為溝通不暢以及信息傳輸受限等因素而限制企業資本的發揮，同時各方之間信息做不到完全共享，會給整個行業發展帶來不小的阻礙，難以實現有效集成。除此之外，各企業的信息化建設程度參差不齊，尤其是企業內部各系統之間缺乏科學統一的數據接口，使系統與系統之間也無法達成信息共享的目的。另外，在建設信息化過程中，有些企業通過信息化軟件生成的信息資料并不完整，既無法被領導層與管理層有效利用，同時還有可能導致企業難以抓住發展機遇。以上種種均是企業沒有真正實現管理信息化的表現。
三、新形勢下企業構建信息化管理體系的有效策略
1.明確企業信息化管理體系構建的思路
企業的信息化管理體系的構建會涉及到很多方面的內容[5]：首先，要求企業要明確自身信息化管理體系所需的生產要素有哪幾樣；其次，就企業信息化管理體系，對整個運轉過程有一個清楚認知；之后，需要根據企業發展特點預設企業的管理目標；最后，分析在整個信息化管理體系中的控制主體。通常情況下，根據功能的不同，可以將IT組織架構中的第一層作為基礎支持層，這一層的主要工作就是針對企業的各項業務資源以及企業信息化的IT技術展開維護管理；而第二層則是系統運作層。在這一層，可以對企業信息化管理體系的更新變革以及具體IT技術的實時運行進行有效管控。與此同時，管理人員可以在這一層對企業運營管理中的突發臨時狀況進行應變管理，還要針對新技術的出現與發展速度，及時對管理體系系統進行更新與升級等；第三層作為戰略指導層，其主要任務是幫助企業的領導層與決策層制定科學的企業整體IT發展戰略，同時根據行業形勢變化，及時對現行IT政策以及有關標準做出適當的改進以及優化，從而促進企業整體的良性發展。
2.積極推行企業的一體化集成管理
企業想要真正通過構建信息化管理體系來提升自身管理水平，需要首先確認企業內部的基礎管理的規范化、科學化是否符合預期，同時還要明確了解基本管理流程依靠信息化手段能否順利達成，其內容具體包括企業的產、供、銷業務的連貫性；財務處理的規范化；財務與業務處理的一體化；計劃以及預算的有效性；等等。同時，在積極構建信息化管理體系過程中，企業需要對電算化與信息化二者的區別有一個明確界定，要認識到僅依靠計算機來替換人工模式只是實現了電算化，而這僅僅算是信息化建設中最基本且最初級的一環，不能錯誤的認為依靠電算化就可以實現企業資源的最有效利用。在實現企業流程信息化過程中，要根據自身發展特征與實際，不斷改革與完善現行的業務結構，積極遵循以業務流為導向的業務開展原則，在提升企業整體運營效率的基礎上，有效降低運營成本，以此來為企業創造更多價值，這正是企業積極推行一體化集成管理的最終目標。而積極構建信息化管理體系的結果，就是加快企業業務運作速度，不斷改革以及完善不合理的流程以及規范標準，從而在削弱這些“不合理”負面影響的同時，減少投資浪費現象。
3.加強權責管理以及權限管理
企業在信息化管理體系構建過程中，有時會暴露出權責管理浮于表面、權限不明確等問題。針對此類問題，企業可以首先將信息化建設的標準化流程科學轉變為文件形式，之后對其進行規定與整合，確保各部門以及信息主管的權、責、利得到全面落實，使企業內部溝通路徑更加暢通且更加科學。企業只有真正將強化信息化管理體系的規范化與科學化當作是一項重點工作來抓，才能從根本上保證各部門人員盡職盡責，共同為企業的健康發展貢獻力量。
四、結語
綜上所述，企業想要在競爭日趨激烈的市場環境中生存、發展、壯大，就必須要積極構建信息化管理體系。對此，要明確企業信息化管理體系構建的思路，積極推行企業的一體化集成管理，加強權責管理以及權限管理，從而為今后企業的可持續發展奠定良好的技術基礎。
參考文獻
[1]許海清，王紀軍.基于企業架構的信息化管理體系研究[J].電力信息與通信技術，2013，11（8）：1-6.
[2]李曉蕾.國際化石油公司信息化管理體系的構建與策劃技術研究[J].軍民兩用技術與產品，2015，（10）：119.
[3]王和平.結合質量管理體系要求推進企業管理信息化建設[J].企業文化旬刊，2016，（9）：45.
[4]李淑潔，余曼，雷紫菊.探討企業信息化管理體系的構建及策劃技術[J].中國科技投資，2017，（19）：107.
作者:姜珊珊 單位:中煤北京煤礦機械有限責任公司