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摘要：對客運單位主要涉及的物資設備采購進行全面分析，從采購依據、采購流程、后期管理等方面探討如何更好地進行物資管理，依法合規地進行物資采購。
關鍵詞：客運單位;物資采購;物資管理
1選題背景
所謂物資管理，就是指企業在生產過程中，對所需要的物資進行采購、使用以及存儲等行為做好規劃與控制，將現有的物資進行有效整合，以達到降低企業生產成本、提升市場競爭能力的目的。在鐵路客運的現代化水平日益提升，高速鐵路快速成網，動車組開行對數增加，以及物聯網、互聯網等信息技術廣泛運用的背景下，廣大人民群眾對鐵路運輸的信賴與關注大大提升，客運服務質量與后勤準備都展現在旅客眼前，這些都加大了客運物資管理工作的難度。針對鐵路客運單位日常經營與管理，結合現場實際分析在保障供應鏈的前提下如何提高收益，實現物資管理的精細化、規范化和標準化。
2物資管理的目標
2.1采購管理效益化
錢要用在刀刃上，項目要取得好的效益，物資管理部門首先就要做好基礎工作。目前客運段主要依托集團公司商務采購平臺及京東慧采商城進行物資采購，該平臺在網的供應物資種類全，且經過專業認證質量有保障。為了提高采購管理的效益，客運段基本實現網上采購：即所有物資采購均要實現電子化網上詢價、招標并建立相關電子臺賬，借用信息化技術手段，實現數據信息的實時性。使物資采購的網絡招標、詢價均通過先進的信息系統及時實現資源的重新整合及后續追蹤，完善物資運用過程的信息整合機制，優化采購的流程。以達到降低管理成本，提高鐵路客運單位物資管理效益水平的目標。
2.2庫存管理智能化
在物資的庫存管理中，客運段實現二維碼物資系統管理，利用數字化庫房管理模式，將庫存物資全部錄入系統并形成對應的二維碼，使得多年來的“家底”一目了然。智能化的信息系統幫助客運段對庫房現有物資的實際數量與賬目數量進行核對，了解庫存物資現狀，加強物資管理基礎，同時也有利于單位發現積壓物資及物資管理中存在的問題，并及時制定解決措施，促進物資管理水平的提升。數字化的物資系統較原先的手工操作更具有快速實現查詢物料規格、型號、采購單價及折舊的優勢，并且將存放位置一目了然，以便于及時方便地查詢物資庫存情況，杜絕重復采購的現象，有效地控制了庫存，提高了工作效率。在此基礎上，二維碼管理盤活積壓物資，優化庫存結構，實現了物資的跨專業使用，節約了成本。
2.3供應商管理常態化
為在物資采購中為各供應商營造出一種公開、公平、公正的投標環境，最終形成供需雙方互利雙贏、長久合作、風清氣正的供應關系，利用中國鐵路總公司開發的物資2.0系統對供應商的每一筆交易進行打分評估。評估內容主要涉及“是否按時供貨，供貨質量如何，服務到位與否”等等相關內容，評估人員必須是專業人員和財務審計人員，通過統計匯總評估情況，每月公布打分評估結果。挖掘出信譽高、供貨及時、質量可靠的供應商；對不誠信經營、投機取巧的供應商，按照規定進行相應的警示。合理地確定鐵路建設的物資需求，實現所有物資的供應鏈管理，對不同物資設備要進行單獨的分類存儲，嚴格執行供應商準入管理。通過嚴格有效的供應商管理，建立優勝劣汰的訂貨機制，簡化運輸環節，實現供應商管理的電子化、自動化、網絡化。
3物資管理的差距
目前鐵路客運單位的物資管理雖然在工作效率、庫存儲備、經濟效益等方面取得了良好效果，但同時也存在不足，有待進一步完善。
3.1物資配送信息技術有待進一步完善
從物資計劃的制定到生產車間的領料環節，能夠依托集團公司物資管理系統來操作完成，但從生產車間到客運車隊和車班的接料物資配送環節則主要依托手工物資領料單來完成。還沒有一套完整的信息管理系統能夠實時監控、查詢物資配送狀態，在一定程度上影響了配送環節效率的提升，有待進一步完善。
3.2物資管理人員業務水平相對較低
目前客運單位物資管理人員的業務水平相對較低，文化素質也有待提高，還需進一步加強人員培訓，造就一支高素質的物資管理專業隊伍，以適應現代物資管理發展形勢的需要。
4物資管理的對策
從引入信息化管理模式到物資管理的標準化，從科學管理到全面管理再到閉環管理，從基礎管理提升到降低物資成本、增加單位效益再到提質增效，物資管理整體質量水平在逐步提升，管理效果也得到大幅度提高。雖然物資管理有了改進的地方，但還要結合工作需要，積極探索解決對策，一方面確保精準有效的物資數據為年度物資預算計劃和生產計劃提供強有力的依據，另一方面為單位乘務生產工作奠定堅實的基礎。
4.1規范物資采購，嚴謹制定物資采購計劃
結合庫存情況制定物資采購計劃是計劃物資管理的主要任務。在進行物資采購工作之前，要根據各部門需求匯總統一編制預算進行招標采購，減少盲目采購現象的發生。“寧愿跑斷一條腿，也不多花一分錢”，采購員要做到深入了解供應商的進貨渠道、經營范圍、供貨能力和售后服務，達到物資采購物美價廉的目標。在保證生產質量和運輸成本的前提下設立物資采購專項工作小組，對確保物資價格的合理性以及維護鐵路企業利益具有重要的意義。事先要明確采購過程中可能發生的付款方式、運輸方式、交貨方式以及價格稅率等。
4.2提高質量監管能力
注重增強實時檢測力度，對所采購的物資采取階段性的質量驗收，從根本上杜絕采購中的質量差、價格高等問題，這對于鐵路企業的良性發展具有十分重要的意義。明確所采購物資的規格、數量、質量、類別等信息，是在物資采購任務開展之前需要重點掌握的工作，要對所購物資的質量以及使用標準進行嚴格把關，并及時做好信息的反饋。此外，要根據相關采購合同，與供應商取得聯系，確定采購物資的后續維保工作，進一步減少鐵路物資管理工作中出現的問題。
4.3重視人才培養工作
物資管理人員的素質對鐵路物資管理工作的效果意義重大，鐵路客運單位必須重視對鐵路物資管理人員的培養，嚴格要求其專業素養，不斷提高其工作質量和水平。在人才培養過程中要牢固樹立集體主義思想，堅持個人利益服從國家利益。物資管理工作水平的高低取決于物資管理工作人員的職業素養，取決于對物資管理工作人員的嚴格培訓。要制定科學合理的培訓計劃、嚴格執行培訓任務，在日常工作中深入基層，追求業務能力上的高素質、作業能力上的高水平，把公正廉潔作為物資管理隊伍建設的標準。
5結束語
在整個鐵路客運單位乃至整個鐵路系統中，物資管理工作對整體工作質量和經濟效益起著關鍵性作用。現代技術的廣泛應用，對鐵路物資管理提出了更高的要求，面臨著巨大的機遇和挑戰。物資管理正逐漸向信息化、自動化、智能化方向發展，物資管理人員應抓住機遇，突破傳統物資管理方式，在實踐中不斷學習，提出有關改進的措施和對策，合理地制定物資管理需求，加強對設備供應商的管理。建立適應項目需要的完善的物資管理制度，高效地整合和協同各個環節，將制度落實到實際工作中去，提高物流管理的信息化技術水平，更好地提高經濟效益，確保鐵路運輸安全。
作者:張建新 陳宇 單位:中國鐵路上海局集團有限公司杭州客運段
