現代企業危機管理論文3篇

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現代企業危機管理論文3篇

第一篇

一、獨立焦化企業的特征與現狀

1.焦炭運用的分析

焦炭的運用十分廣泛,主要是用于高爐煉鐵以及對一些有色金屬的鼓風爐冶煉,有色金屬包括了像銅、鋅、鉛等金屬,焦炭在其中起到了還原劑和發熱劑的作用。其中將焦炭投入到高爐煉鐵的生產過程中,也為高爐煉鐵大型化的發展起到了奠基作用。除此之外,焦炭在其他用途上也有被廣泛使用,例如在鑄造、化工、電石以及鈦合金等方面都有應用。其次由于我國近些年對鋼鐵需求的增加,與鋼鐵行業緊密相連的焦化企業迅速崛起,而獨立的焦化企業的發展空間就大面積地縮小。

2.上下游產品的價格對于焦炭利潤的影響

焦炭行業的上游是煤炭產業,而下游是鋼鐵產業,相比來說焦炭行業處于比較弱勢的地位。尤其是鋼鐵行業對于焦炭行業的影響很大,鋼鐵的需求直接會影響到焦炭的需求。而焦炭產業處于鋼鐵產業的上方,焦炭對于鋼鐵的議價能力不強。此外,我國的現代焦炭企業使用的煉焦煤的大多采用外購的方式獲得。因此煉焦煤的價格上漲直接會壓制焦炭的產量并提高其成本,如果管理生產經營不佳的話,焦化企業經常會出現虧損的現象。由此可見,上下游的產品價格對于焦炭利潤產生了很大的影響,現代企業應該加大對這方面的重視力度。

二、如何促進焦化企業的發展

1.優化配置煉焦煤

上述提到煉焦煤在很大程度上影響著焦炭的生產,所以為了更好地促進焦化企業的發展,就要優化配置煉焦煤。我國大部分煉焦煤的來源來自于中小型煤炭企業,所以焦化企業大多采取外購的方式來獲取煉焦煤。但是運輸的費用在不斷增長,對于焦化企業來說是一筆不小的開支。并且煉焦煤的價格一直是居高不下,及時是在金融危機這段時期,盡管鋼鐵行業不景氣,煤炭價格也在不斷下降,煉焦煤的價格還是處于很高的位置。這種現象導致了焦化企業的成本過高,非常不利于現代企業的長遠發展。因此要對煉焦煤進行優化配置,企業不能完全依靠向外采購煉焦煤的方式,同時要選擇距離較近的煉焦煤以降低運輸成本。

2.實現生產規模,尋求規模效益

一些企業因為考慮到資金的問題,所以建設的項目的規模不大,忽視了規模效益,導致在焦炭的競爭市場是沒有優勢。為了更好地促進焦化企業的發展,就要實現生產的規模化,從而尋求規模效益。但是也不能一味的依靠擴大生產規模,也要依靠市場的具體動向來進行規模的調整。如果市場出現飽和的狀態,就要降低生產成本或是創新產品來獲得市場。所以要在市場需求的前提下合理的擴大生產規模,以獲取利益最大化,更加需要注意的是企業不能夠為了獲取更多的利潤,盲目擴大生產規模,對資源造成浪費。

3.支持技術創新

技術創新一直是所以企業不斷發展,不被市場所淘汰的不竭動力。企業如果想要獲取更好的發展,就要不斷的進行技術創新。由于像焦炭、甲醇以及煤焦油等初級的煤化工產品,其附加值較低,一直沒能夠得到很好的利用。只有通過技術創新來對這些初級產品進行改造,增加其附加值,從而尋求新的增長點、贏得市場的親睞。企業在自身的發展上也要加大對企業的創新力度的支持,創造出更加適應市場發展的產品,獲取更高的經濟效益。

三、獨立焦化企業應對危機的管理途徑

1.確立企業發展方向

在應對獨立焦化企業的危機管理時,首先就是要以市場為依據,確立現代企業的發展方向。在確立自身企業的發展方向和目標前,要以客觀和端正的態度對市場其他企業進行調查,并根據市場的需求,制定出屬于自己的一條道路。企業要充分利用自身的優勢,確立企業的發展風向,并朝著這個方向不斷的努力。需要強調的一點事,企業在制定發展方向是,一定不可以忽視掉市場的需求,在發展的道路上也要不斷的尋求創新,創造出更加適應市場的企業管理道路,降低企業危機的發生幾率。

2.進行產品結構調整

獨立焦化企業在舊的生產模式中,存在著許多問題。例如高排放和高污染一直是制約企業發展的重要部分,其次獨立焦化企業的產出也不是很高。面對這種現象,合理地進行產品結構的調整是非常重要的,尤其是在這樣激烈競爭形勢下。進行產品結構的調整成為獨立焦化企業應對危機管理的重要內容,企業應利用高新技術進行產業生產,加快產品的結構調整。進行產品結構的調整過程中,一是要注意資源的整合,二是要加大企業之間的合作,通過企業之間資源的相互整合,加大對企業產品的改革與創新,提高獨立焦化企業的經濟效益。

3.建立核心人才隊伍

一個企業如果想要獲取長遠的發展,對于核心人才隊伍的建設十分重要。優秀的人才可以推進企業又好又快的發展,又由于我國實行科技強國,人才強國的經濟政策,對于科技型人才的需求也在與日俱增。做為一項高污染高排放的企業來說,其發展必然會碰到許多麻煩。在污染和消耗上,如果有一支專門負責監管和治理的隊伍,那么對于焦化企業發展是十分有幫助的。同時一個核心的人才隊伍要審時度勢,面對市場的競爭,要利用科技創新的手段和思維,制定出屬于自身發展的道路。在對這些人員的管理上也要合理地進行,采用嘉獎的方式來激勵和鼓舞人員的積極性。其次企業也要在市場上挖掘更加全面的、優秀的人才來對企業的發展做出貢獻。

四、結語

文章通過對獨立焦化企業的特征和現狀進行了介紹,之后又對如何促進獨立焦化企業的快速發展進行了一番探討,最后列舉了獨立焦化企業在應對危機時所采取的管理措施。層次分明,將獨立焦化企業中存在的問題和應對措施進行了詳細的分析和解釋,相信對獨立焦化企業在面對管理危機上能夠起到幫助。面對激烈的市場競爭,獨立焦化企業想要獲得一席之地,不被淘汰,就要面對自身的不足,并尋求合理的解決措施。本文中對獨立焦化企業的探討和分析,使得獨立焦化企業的危機管理更加科學和合理。

作者:蘇勇 單位:云南煤業能源股份有限公司

第二篇

一、關聯企業對危機的認識現狀

1.現代企業雖然具有一定的危機管理理念,但是在對危機的識別能力上還有很大的提高空間。在一份研究機構所做的報告中,可以看出企業的中高層管理人員具有較好的危機管理理念,在平時的經營管理中也采取了一定的危機管理措施,但他們的危機識別能力普遍較弱。而這與危機的特點是分不開的,危機具有復雜性、突發性、消息不靈通性、受關注型、失控性等特點。這使企業在應對危機問題上難以有效應對。

2.現代企業管理者對危機管理的投入不夠,并未將危機管理工作真正用于實踐之中。由于企業的最終目的是追求經濟利潤最大化,而由于危機相對來說是一個抽象的概念,企業對危機管理的投入無法在短期的生產經營活動中以資本收益的方式得到體現,漸漸地就會產生一種形式上的理念宣揚,而忽視日常的危機管理。這往往使得企業在遭受重大危機時,自亂陣腳,難以有效應對,產生巨大的損失,最后甚至會遭受毀滅性的打擊

3.缺乏與外界溝通,媒體管理能力欠缺。很有趣的一種現象就是,我國許多企業(與公眾日常生活密切相關)一心“專注日常經營,勤勤懇懇,默默奉獻”,突然有一天因為安全事故見諸報端,結果大家都沒聽說過這家企業。當然了,大部分企業還是合法的從事生產經營活動,但就是與外界缺乏有效溝通,片面重視自身生產。一旦出現某些問題時,面對媒體的質疑,往往采取消極被動的方式加以應對,更有甚者會做出過激行為,這樣只會使問題進一步惡化,給企業造成難以挽回的重大損失。

4.危機真正出現時,不能正確面對。大家熟悉的三鹿毒奶粉事件、三株口服液事件等,在問題剛剛出現時,管理者并未果斷對問題產品采取措施,對受害者予以有效賠償,將問題扼殺于萌芽階段,而是一味的對公眾進行欺騙隱瞞,拒不承認自身存在產品與服務問題,繼續從事生產工作,這樣只會加劇問題的嚴重程度,本來可以損失最小化的,反而一方面極大傷害了公眾利益,另一方面又使自身陷入萬劫不復之地。

二、危機管理

市場經濟下的關聯企業,也許在平時能夠安心從事生產經營,但當危機真正到來時刻又有幾家能夠獨善其身?因此,建立一套健全的危機管理系統已迫在眉睫。

1.設立專門的危機管理機構。危機意識真正落實到日常經營中不是單獨靠上層管理者的重視,更不是簡單的空喊口號,它應該深深根植于每一個企業人員的內心之中。為此,企業要培養專業人才,組建一個有別于傳統部門的危機管理機構,定期開展培訓教育活動,制定出一整套的危機方案,專門從事危機管理工作,做好危機預防,危機處理和危機善后工作,將危機意識始終貫穿到企業的生產經營活動中。

2.主動與媒體溝通交流。良好的企業形象往往能夠贏得媒體的認可,獲得公眾的青睞。現代企業在做好自身工作的前提下,積極尋求媒體溝通,傳達企業的真實情況。此外,要盡其所能多多參加公益活動,借助媒體之手向外界展示一個正面形象。這樣在因為其他企業發生重大事故自己遭受牽連時,不至于受到媒體不公正指責。

3.樹立責任意識,以事實為依據。大部分企業都是合法經營的,但是誰都不能保證永遠不存在問題。當事故發生時,現代企業要客觀的面對現實情況。主動向公眾承認錯誤,果斷采取行動,對受害者予以賠償,使雙方損失最小化,而不是一味的隱瞞,這樣只會使問題進一步惡化。關聯企業更應該樹立責任意識,主動要求相關部門的檢驗,以示自身清白,同時要對出問題企業的惡劣行為表示譴責,站在公眾的立場之上。

4.關聯企業要保持自主性。誠然,借助當下的著名品牌,對于很多企業而言,是一條快速發展的捷徑。正如,當初君樂寶乳業使用三鹿的品牌進行生產,與后來的跟蒙牛的強強聯合,都使其在一定階段獲得了不錯的發展,但是無論如何,作為一家關聯企業,君樂寶始終保持獨立法人的身份,在生產經營活動中都具有完全的自主性,是不受支配的。這一點值得很多企業借鑒。

5.吸取教訓,穩健經營。也許,有些企業現在還未遭遇重大危機,但是同行業中不乏失敗案例。面對危機產生的原因和結果,關聯企業要組織相關人員進行調研活動,形成書面材料,作為日后企業在危機處理中的數據參考。

三、結語

比爾•蓋茨曾說過:“微軟離破產永遠只有18個月。”行業領導者對危機的認識都如此深刻,更何況是目前問題眾多的關聯企業。危機管理是一門學問,企業要在不斷地學習實踐中才能加深對其理解程度,也只有這樣才能在現在愈加復雜的經濟大環境下得以生存發展。

作者:王振彪 單位:安徽財經大學工商管理學院

第三篇

1信息與危機管理

一般來說,信息管理可以看作是一個獲得信息、傳輸信息、產生信息和反饋信息的過程。企業只有以一定的信息為基礎,才能驅動其運行機制,才能保證管理功能的充分發揮。要有效地進行危機管理,就要十分重視信息在其中的重要作用與地位。羅伯特•希斯指出,危機管理的核心內容是如何迅速地從正常情況轉換到緊急情況的能力,即管理人員需要能夠迅速地從常態下的行為與思維方式,轉換到非常態下如何應對危機的措施上來。在許多情況下,這就需要信息來確認目前是否處于非正常情況。鑒于此,他認為在危機管理中,信息是首要因素,如果缺少信息的話,面對謠言和挫折所導致的沖突會不斷升級,損失將進一步擴大,管理就會變得更加無效。實際上,危機的影響過程就是一個危機信息的傳導過程,危機管理依賴于信息交換能力和危機管理者根據收集的信息制定有效行動方針的能力。在當今的信息時代里,企業能否將信息管理融入到危機管理之中,用信息管理的思想來改造危機管理過程,直接決定著企業應對危機的效果。

2危機信息管理

根據上面的定義,所謂的危機管理是指對危機事件整體性的監測、預防或處理的動態過程。本文將從危機事件的預測、預防和處理3個方面闡述如何管理危機信息及采取何種相應的策略,使得危機給企業帶來最小化的影響。

2.1危機監測中的信息管理

一般而言,企業的征兆信息有:①員工有不滿情緒;②令人失望的財務結果;③顧客抱怨;④年齡過大的CEO或高層決策者;⑤忽視人、會計師或稅務問題;⑥顧問的建議;⑦不健全的環保過程;⑧研究和投資的減少;⑨沒有充分考慮員工的工作計劃;⑩沒有持續的計劃;11沒有經營計劃;12沒有危機管理計劃等。先期征兆信息實際上就是企業中不知不覺出現并能爆發危機的潛在問題和弱點。企業一旦出現以上12類問題中一項或幾項,管理者需引起關注并對此進行分析,防止危機的爆發。

2.2危機預防中的信息管理

危機預防主要是對隨時可能來臨的危機作好物質、人力、心理以及對策等方面的應對工作。企業可以根據之前其他企業所發生的危機案例作為學習對象,另一方面需要預測企業可能發生的危機。由于危機的破壞性極大,對企業極具威脅性,因此利用信息管理來預防危機的發生對企業具有重要的意義。

2.3危機處理中的信息管理

當危機不可避免地爆發時,企業要立刻采取抑制行動。危機一發生,媒體以及各種信息傳播渠道都會以最快的速度披露、傳播危機信息。企業內外公眾包括競爭對手,都在翹首關注企業會做出怎樣的反應,這時如果企業反應遲緩,不僅會錯過處理危機的最佳時機,還會影響公眾對企業處理危機的信心,甚至給公眾不負責任的印象。實際上,對危機的快速反應往往能有效地避免危機的擴散和惡化,甚至能把危機消滅在萌芽狀態,這是所有危機管理者的夢想。

2.4危機信息管理中存在的問題

危機信息管理是一種全新的管理思想,目前很多企業還缺乏這方面的意識和能力。另外,在實際操作中也沒有多少經驗做法可供參考和借鑒,因而,企業在開展危機信息管理時還存在著很多問題:①對信息不夠重視?,F在,有不少企業對信息的重視程度不夠,沒有意識到信息在危機管理中所起的重要作用,對危機信息更是漠然置之。②信息管理缺失。沒有意識到信息在危機管理中的重要性,也就不會在應對危機時重視甚至運用信息管理,不會將信息管理與危機管理結合起來,形成危機信息管理理念和方法。③危機預防意識不強。一方面,由于對信息和信息管理重視不夠,造成危機發生前不注重對危機誘發因素信息和征兆;另一方面,很多企業在發生危機前沒有做好應有的準備工作,缺乏一些必要的危機預防所需的信息資源。④危機信息處理不當。危機發生時,很多企業試圖掩蓋真相,欺騙公眾,沒有真誠坦率地在第一時間公開真實信息,這會給外界一個不負責任的形象,危機也可能會進一步蔓延和惡化。

3結論

本文介紹了危機管理的概念,并將信息管理引入危機管理。其次,在此基礎上分析了信息管理與危機管理的關系以及在危機管理的動態過程中如何實施信息管理。最后分析了企業危機信息管理中存在的問題。由于信息管理可以提高危機管理的預防水平,如何通過信息管理構建危機預防機制避免危機的發生,對企業來說具有重要的意義,這將是本文后續將要研究的方向。

作者:趙晶晶 單位:安徽理工大學經濟與管理學院

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