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摘要：主要是中國聯通內蒙古分公司按照網絡資源管理“核查為基礎、整治為手段、挖潛為目的”的工作思路，創新性的開展網絡資源標準化整治工作，對重點機房、接入網機房、主干光交、ODF架、人井、集團客戶機房、小區光交、桿路等網絡資源開展核查整治、利舊挖潛工作，取得了提升資源準確性、提升用戶感知、企業與員工多贏的良好效果。
關鍵詞：網絡資源；標準化整治
1概述
隨著通信業務需求的高速增長和通信技術的不斷進步，通信網絡演進的越來越龐大、越來越復雜，對設備進行擴容和更新替換操作越來越頻繁。這些變化對于已建成的通信網絡資源來說，無疑會使得設備安裝和線纜布放工藝難以滿足規范要求，設備高低錯落、線纜凌亂交錯現象必然存在。用一句話概括為：網絡運行環境差、維護工作難度大、安全隱患問題多。為了改善這種被動維護的局面，消除網絡安全隱患、降低網絡運行成本，結合“光進銅退”網絡改造和傳統PSTN設備退網，以及動態資源管控工作的推進，大力開展網絡資源整治工作。
2網絡資源標準化整治管理工作策略與實施
2.1網絡資源標準化整治管理工作總體思路
網絡資源整治是一項技術涉及面廣、施工工藝復雜、網絡安全風險大的工作，這些都要求我們在每一個環節苛求精細。一是在現場確定整治方案時，要本著機房合理布局、規范設備安裝和線纜布放、便于日常維護和后續擴容的主導思想；二是在整治過程中，將網絡安全運行和減小對用戶影響放在首位，仔細斟酌工作步驟、精心核對網絡資源、規范施工割接操作，嚴防網絡故障的發生；三是按動態資源管控工作要求，將全部網絡資源錄入系統并打印粘貼二維碼標簽。
2.2網絡資源標準化整治管理工作推進措施
2.2.1匹配成本，細化方案，激發基層活力
一是內蒙古分公司兩級領導高度重視，分別成立了區公司、盟市兩級由分管副總經理擔任組長，人力資源部、財務部、紀檢監察室、運維線各部門（中心）擔任成員的網絡資源核查整治利舊挖潛工作推進領導小組及專項工作組。二是通過激發運維基層單元活力改革，改變原有不合理薪酬分配機制，讓有限的人工成本在短時間內發揮效率，激發基層活力，實現業績提升，逐步走向“企業受益，員工得利”雙贏的良性軌道。三是區公司、盟市兩級分公司分別匹配了專項人工成本及運維成本全力推動工作開展，建立了成本匹配兌現及考核機制。四是全區各盟市、旗縣分公司分別細化制定了本地化工作實施方案，明確了各項整治項目明細（名單制）、進度安排、成本匹配、日常管理要求等事項。
2.2.2精心推進實施
網絡資源核查整治涉及面廣，工藝復雜、網絡安全風險大，在整治過程中，必須將網絡安全運行和減小對用戶影響放在首位，對工作步驟及各個環節進行嚴格把控。一是現場確定整治方案。整治前召集各專業技術維護人員現場確定整治方案，以機房合理布局、規范設備安裝和線纜布放、便于日常維護和后續擴容為主導思想。二是資源拍照存檔。整治前對機房、各類網絡資源拍照存檔，對所有的線纜資源、設備端口進行核查并做好記錄（如線纜型號、長度、數量、業務名稱、連接端口），為業務割接及打印二維碼標簽做好準備。三是樹立整治樣板。前期聘請專業施工隊伍按維護區域，分別實施樣板站點整治，以此培養自主整治專業技術人員。此后，全部安排自有人員進行整治。四是拆除退網設備和閑置線纜。對在用的線纜進行整理，對不符合要求的線纜進行更換或重新綁扎，實現交流、直流、信號線的“三線分離”。對無業務的尾纖進行拆除，對承載業務但存在隱患的尾纖進行更換并整體割接放入光纖槽，并整理綁扎。五是核對粘貼標簽標識標牌。做到線纜走向清、連接端子清、業務內容清，設備標簽、提示牌和制度上墻，內容完整。六是開展網絡瘦身。在保證網絡資源清晰、網絡安全的情況下，系統性對現網“做減法”“網絡瘦身”，開展局房、光纜線路及各類設備三方面網絡資源的利舊挖潛。
2014年以來，內蒙古聯通公司持續開展了網絡資源核查、整治、優化和利舊挖潛工作，提升網絡資源管理的精細化水平，促進了支撐服務能力和資源效益的提升，為打造匠心網絡奠定了良好基礎。同時，獲得了及時排查網絡安全隱患、很好釋放網絡閑置資源并再利用、節約大量建設投資、顯著壓縮障礙歷時和減少障礙次數、提升用戶感知、提升隊伍能力和員工待遇等六大紅利。一是在排查和消除網絡安全隱患方面。通過全年資源整治，全區104個重點機房、461個接入網機房存在的三線交越、電源柜熔斷器老化和端子線纜復接、電源線老化和線徑小、交流配電不規范、光跳纖亂如麻等2000多處安全隱患，已全部處理完畢，全區整體機房安全隱患解決率達到70%以上。光交和人井存在的纖纜亂、無標簽、無托板托架、井蓋壞或井內垃圾多等安全隱患，完成整治的資源已全部解決，全區此類安全隱患解決率達到30%以上。二是在網絡閑置資源釋放及再利用方面。2015年共完成104個重點機房（市公司專業機房1個、旗縣局綜合機房11個）、461個接入網機房、2178個光交、1207個ODF、13614個人井的資源整治工作。重點機房面積騰退10000多平米，接入網機房面積騰退2000多平米，管孔資源釋放800孔公里，光纜資源釋放1900芯公里，為公司以后網絡擴容和業務發展提供了強有力的支持。在資源再利用上，拆舊電源線再利用率在85%以上，達到10000多米；拆舊光跳纖再利用率在50%以上，達到32000多條；閑置機柜再利用185臺。三是在網絡障礙次數減少和提升用戶感知方面。通過機房和光交的整治，纖纜布放規范、標簽標識齊全，突發性和人為因素網絡障礙減少90%以上，一舉改變有人去機房必然出障礙、無人去機房經常出障礙、處理了一個障礙引發多個障礙的極其被動局面。網絡障礙判斷效率提升50%以上、障礙歷時平均壓縮0.35小時。四是在節約建設投資方面。通過整治工作騰退機房面積和釋放資源，如果按建設投資相關標準計算，創造的效益和節約的投資達到了相當可觀的5052萬元。其中，調撥740臺ONU節約703萬元投資,完成9.4萬戶固定語音用戶退網，節約1890萬元ONT終端成本、360萬元電費、180萬元空調費；動力設備調撥1919萬元；騰退機房198個，規劃為IDC機房103個面積為13091平方米。此外，核查出各類閑置資產5.17億并錄入了閑置資產管理系統。五是在提升隊伍能力和員工待遇方面。近些年的維護隊伍，眼高手低、動手能力弱的現象普遍存在，尤其是近些年入職的員工，更缺乏動手能力，自主整治無疑是絕好的機會。在2015年的整治中，全區共有2300多人參與其中，他們重溫了維護規程和標準，做出了實實在在的成績。另一方面，維護線待遇整體增加1220萬元，按全區2230人參與資源整治工作計算，人均待遇提高5300元，通過多付出一些努力，月度績效提升近500元。既理清了網絡資源，又鍛煉了維護隊伍，又提升了員工待遇，一舉三得。
4結語
網絡資源核查整治工作徹底改變了資源管理粗放的歷史，符合現代企業精細管理的要求。各盟市分公司高起點的機房劃分功能區域、重新規劃布局、對設備安裝位置進行調整和資源整合，以及機房環境維修等，還達到了機房布局合理、設備整齊劃一、整體美觀實用、面貌煥然一新的效果。下一步，內蒙古聯通分公司將加強網絡資源整治后的管控，避免前整后亂情況發生；鞏固與長久保持網絡資源標準化整治成效，并以此為標準在建維人員、施工服務人員中強化標準化意識；把工作目標從物理資源的清晰重點轉向邏輯資源的清晰上來，用3-5年時間為打造中國聯通O/B側貫通、架構合理、運行高效、管理智能、支撐快捷的匠心網絡做出應有的貢獻。
參考文獻：
[1]中國聯通集團公司《激發基層責任單元活力工作實施方案》.
[2]內蒙古聯通公司《激發運維基層單元活力指導意見》.
[3]內蒙古聯通公司《中國聯通內蒙古分公司網絡資源整治標準化規范（試行）》
作者:賀希格達來 王淑婷 單位:中國聯通內蒙古分公司
