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摘要：隨著院校教學改革的不斷深入，傳統教學模式已無法充分滿足新時期下的人才培養需求。需要根據學院辦學特色、師資構成、學生特點、區域經濟環境等，并通過資源整合，以網絡為媒介，構建校企新的合作理念，確定電商發展方向，完善專業建設及人才培養方案，打造“新商科”人才。
1電商專業現狀分析
1.1理論與實踐需緊密結合
電商專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科，它注重理論和實踐的高度融合，強調在專業教學過程中，通過市場的實踐，理解相關理論知識，并通過相關知識指導商務實踐，最終實現真正相互支撐、有機統一。
1.2市場需求與傳統教學存在供需矛盾
我國電商市場規模持續擴大，新業態、新模式層出不窮，2016年其交易額已接近國民生產總值的35%。新的市場機遇下，電商人才需求急劇增加，運營、美工、營銷、數據分析等崗位供不應求，但人才招聘往往要求具備一定的工作經驗，這對院校專業教學提出新的要求，由于各種原因，目前院校電商相關專業教學資源集中在理論方面，產品、渠道、平臺、師資等資源不足，畢業生應用技能有待增強，距離企業需求差距明顯。
1.3現有電商教學軟件無法滿足發展需求
選擇和采購主流教學軟件是目前院校電商專業提升教學水平的主要方式，這些軟件以實現電商實際業務流程為主，內容基本涵蓋了專業交易模式、電商運營、倉儲物流、網上支付、數據分析等重要模塊。如圖1所示。但電商市場瞬息萬變，院校購買軟件一般只提供模擬實戰，無法引入真實流量與交易數據，后續的數據優化與專業運營無法真正實現。隨著020電商融合步伐加快，跨境業務如火如荼開展，但電商軟件針對跨境和移動電商，目前無法提供合理解決方案，如此綜合環境下，培養出的學生自然難滿足用人單位的需求。
1.4電商專業資源庫亟需完善
國家政策、平臺規則、渠道產品、業務模式等影響電商市場的良性發展，市場反饋專業教學，如何銜接院校專業發展與市場變化，這是國家、省市、區域相關職能部門或行業協會的工作。他們需要統籌教材開發、體系建立、師資培訓、課題合作等工作，統一平臺，共享資源，為各院校師生提供學習、實訓、就業、培訓等基礎服務，但這種全方位的教育資源十分缺少，基于國家的資源庫建設亟需完善。
2電商專業教學水平提升方案
隨著網絡的高速發展和WiFi的全面覆蓋，基于互聯網的資源共享和分工協作已成為現實。通過校企合作和網絡資源，全面強化和提升專業教學成為可能。
2.1采取校企合作新模式
近年來，新型的校企合作或置換模式在悄然興起，企業提供店鋪、崗位和培訓人員，院校提供場地、設備、學生，企業負責師資培養、學生實訓及創業孵化、人才輸出，院校保證項目的順利實施，優勢互補，各取所需，院校彌補了學生實踐崗位、師資和招聘資源的不足，企業一定程度降低用人成本，并通過院校建立公司人才梯隊，發現新的市場機遇。
2.2整合網絡資源
有效利用網絡平臺提供資源，豐富現有知識呈現方式和實訓途徑，為專業課程的學習和體系的建設提供多維度的參考。
2.2.1i博導與C實習
北京博導前程提供網站，為電商相關專業提供部分課程學習的線上線下資源同步服務，共享內容涉及課件、視頻、實訓、測驗、競賽等，還可以通過身份的設定，PC端/移動端的登錄，教師組建班級，指定教學考核內容，實時了解學生完成進度；學生可以注冊，選擇班級，在線完成布置任務，并通過橫向或縱向比較，發現自己的優勢或不足。更多的關聯課程資源，不同的層次選擇，向每位師生開放。C實習為北京博導前程提供的招聘就業對接平臺，展示企業實習、就業信息，為平臺注冊學員推薦合適的企業及崗位，對接合作企業與注冊學生。借助i博導與C實習平臺，教師可以完善課程教學體系，學生可以清楚自己的成長軌跡，準確自我定位，為畢業選擇作理性判斷。
2.2.2微信分銷平臺
微信分銷模式是微信營銷的一種模式，是基于傳統商品+新商業模式+微信系統的一種嘗試，是國家政策許可的一種商業行為。微信分銷一般為三級分銷結構，由公司統一提供平臺、產品、物流和服務，學生或個人通過注冊、申請，成為下一級分銷，選擇平臺產品成立店鋪，通過產品銷售提成。銷售過程中，學生或個人不需要投入資金和采購產品，只需通過合適的社交軟件或其他方式進行產品推廣，根據平臺規定，獲得產品銷售利潤分成。學生在校期間，培養其商品意識和營銷理念，深刻理解營銷類課程的內涵及外延，借助微信分銷平臺，工學結合，是一種良好選擇。
2.2.3公眾號
針對性關注一些熱門公眾號，隨時可以獲得最新的國家政策、行業信息及平臺變化，甚至部分珍貴的培訓視頻和市場商機，為專業教學提供難得的補充及參考。如“吉易跨境電商咖”公眾號（如圖2所示），主要提供跨境電商多維度的信息，包括每日直播、咨詢培訓和往期干貨，內容涉及Wish、速賣通、亞馬遜、Facebook等主流平臺，分享以視頻課程為主，圍繞平臺政策、銷售熱點/難點、產品爆款等內容，以直播的方式及時現場分享和答疑，對于有價值的過往干貨信息，用戶在往期干貨中可方便觀看。對于跨境電商相關專業而言，這些資源對于院校師生都是很好的知識補充。安裝、下載行業熱門APP，如“雨果網”[2]，利用碎片時間瀏覽最新跨境平臺信息，參加視頻培訓課程，分享行業大咖的真知灼見，學習部分跨境基礎常識，感受跨境市場的風起云涌，為院校師生的教與學提供最鮮活的案例。
3網絡資源在電子商務課程體系中的應用
在講到電子商務課程體系中的跨境電商的課程時，如果想讓學生在Wish跨境電商平臺上進行注冊，其中有一個步驟是很不容易通過的，那就是Wish平臺的注冊拍照技巧。因此，任課教師在上課的過程中要把Wish注冊要點講解清楚，如身份信息，要盡量用公司營業執照，也可以用個人資料；地址要盡量用城區地址，最好精確到某街道某小區某棟某單元某室；店鋪鏈接一定要選跨境平臺的店鋪鏈接（不要找國內電商的）[3]，如速賣通、亞馬遜、eBay、敦煌、1688國際等，為防止與別人一樣最好不要找排名太靠前的店鋪，并且預估一下店鋪銷售額，年銷售額最好在20萬美金以上；最重要的一條就是拍照技巧。對于拍照要求學生們要做好以下幾方面：（1）報紙只需要看到報紙名稱和日期，其他部分全部折疊；（2）身份證放在報紙名稱的上方，雙手捏住身份證的兩邊（不要去拿報紙的兩邊，這樣版面太寬，離攝像頭遠）；（3）用手機豎著拍照，不要用單反或者手機橫著拍；（4）頭部不能被切，要能看到完整的手肘和雙手（雙手剛好保持在照片的兩邊，這樣離攝像頭最近）；（5）平臺要的效果是在手機上看照片在不放大的情況下也能看清報紙日期和身份證上面的字；（6）盡量看到辦公室的場景；（7）用一個手指按住報紙名稱中的一個字（防止賣家PS）。但是學生們很少能夠達到這7點要求，這個時候需要老師在講解之前先在班級微信群中一部分在網上找好的整合資源，事先讓學生們有所了解，做好心理準備，確保了解哪些情況下是滿足跨境平臺要求可以一次通過的，哪些情況下是不能通過的，該怎么拍才能夠以最少的次數通過注冊。這些網上整合的資源能夠讓學生在一開始減少錯誤，畢竟對于電子商務的課程來說，資源更新的速度是很快的，不能夠一成不變，用之前的教材來進行講解，這樣和市場是脫節的。
4結語
電子商務專業所涉及的工作崗位都具有極強的實戰性，現有的電子商務教學軟件由于滯后性和開發費用增高無法及時更新，達不到仿真模擬與市場同步的效果，往往會出現一些理論與實踐脫節的現象，這樣培養出來的學生無法滿足用人單位的需求。因此，電子商務這門學科的教學應充分利用網絡資源來進行相關的整合，讓學生直接在網絡平臺和模擬資源上進行有效的實踐，這樣能夠更好地提升學習效果，滿足市場的需求，達到學以致用的目標，取得畢業就能夠直接就業的效果。
參考文獻
[1]馬莉婷.電子商務實踐教學中網絡資源的使用[J].電子商務,2013(6).
[2]馮剛,吳小瑩.高職電子商務類課程教學中網絡資源的應用探析[J].廣西教育,2017(11).
[3]楊潔萍.淺談網絡資源在電子商務學科教學中的應用[J].現代經濟信息,2016(20).
作者:孫愷 單位:河南工業技師學院