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摘要:隨著國民經濟的持續快速發展和科學技術的不斷變革,網絡經濟時代來臨,良好的社會主義市場經濟環境使得我國企業大力發展。近些年來,互聯網技術逐漸改變了企業傳統的運營方式,互聯網在企業的營銷工作中發揮著越來越重要的作用。與此同時,互聯網經濟的持續發展也給企業帶來了嚴峻的挑戰。因此,利用互聯網的優勢創新企業營銷策略迫在眉睫?;诖?,本文首先簡要分析了互聯網對于市場營銷的影響,其次闡述了當前階段我國市場營銷行業的發展現狀,剖析了現今網絡經濟時代市場營銷面臨的挑戰,最后筆者綜合探討了基于網絡經濟時代的市場營銷長效策略,以此來供相關人士交流參考。
關鍵詞:網絡經濟時代;市場營銷策略
縱觀近些年來市場營銷行業的發展,隨著網絡經濟時代的來臨,互聯網技術成為營銷效能提高的強大驅動力。互聯網對于市場營銷行業的發展影響力是前所未有的,給基于互聯網技術的營銷專業的創新改革也指明了新的探索實踐方向。市場營銷策略的變革,在現代企業的發展模式下,應當緊跟網絡經濟時代的發展步伐,從互聯網技術中尋求發展機遇,針對于用戶和市場需求,不斷探索和實踐出適合的市場營銷新模式。
1互聯網對于市場營銷的影響
網絡經濟時代的發展給市場營銷帶來的發展機遇。其一,互聯網環境推動了市場營銷的營銷手段簡化。依靠網絡經濟時代的先進數據分析技術,包括檢查、觀察、詢問、函證、重新計算、重新執行和分析等傳統的用戶信息數據管理模式可以得到很大程度地簡化,通過計算機技術和“云計算”技術建立數據庫系統,能夠精準定位用戶需求,高效完成企業的市場營銷。其二,互聯網環境帶動了市場營銷方式的轉變。網絡經濟時代的數據分析技術使得市場營銷的持續性大大增強,市場營銷的復雜工作方式得到了解放,營銷人員能夠通過互聯網技術和計算機的應用充分擴大企業的營銷輻射力度。其三,互聯網環境讓市場營銷的效率提高。網絡經濟時代的發展讓營銷方式實現從傳統線下到互聯網線上和線下結合的升級,數據營銷從局部營銷上升到整體營銷,市場營銷的目標定位更加科學、精準,使得營銷效率大大提升。
2當前階段我國市場營銷行業的發展現狀
一方面,在過去傳統的市場營銷模式下,營銷人員無法快速、全面地收集到與分析營銷對象相關的所有業務信息和經濟數據。因此,傳統市場營銷模式下營銷工作的市場用戶需求調查以抽樣的方式為主,即采集部分有代表意義的重要數據進行分析處理,然后對整體情況進行合理推斷。這種營銷市場調查模式所得的結果有一定的局限性,而且給營銷工作的指導風險較大。隨著互聯網和計算機技術的發展,互聯網環境下,營銷人員的思維方式應該及時更新,適應網絡經濟時代的要求轉變市場營銷模式。另一方面,市場營銷在互聯網背景下尋求轉型,必須有優秀、充足的人才儲備。當前階段,企業營銷部門的營銷工作模式還未能與網絡經濟時代充分適應,現有的市場營銷人員的專業素質有待提升。傳統的營銷人員大多數是單純的市場營銷專業出身,雖然對于產品的宣傳、推廣、銷售具有豐富的經驗,但是隨著互聯網的發展,傳統營銷人員對于計算機技術的認知和掌握程度不足,逐漸成為其進行市場營銷的短板;而純粹計算機專業出身的人才對于市場分析和營銷相關專業知識缺乏學習[1]。網絡經濟時代的市場營銷模式要求營銷人才對互聯網有充分的認知,要具有一定的計算機網絡技術以及財務、經營、業務、數學等多方面的知識,同時還要有一定的實踐精神和創新能力。復合型、創新型人才缺乏是當前企業營銷部門面臨工作模式轉型存在的重要問題。
3現今網絡經濟時代市場營銷面臨的挑戰
3.1營銷渠道亟待拓展,競爭壓力大
當前階段,國內的企業營銷行業的發展,面臨著嚴峻的挑戰?,F階段消費者對于互聯網的依賴性越來越強,對于線上網站的瀏覽和關注更加頻繁,并且習慣于在綜合網站中進行瀏覽、預訂、付款使得線下銷售受到了嚴重影響。因此,網絡經濟時代,市場營銷面臨巨大的競爭壓力,營銷渠道亟待拓展。
3.2互聯網時代線上和線下營銷業務出現斷層
企業在經營發展過程中,當前階段大多數都采用線上和線下業務分隔開來,二者獨立處理和經營的模式,互聯網線上和線下營銷業務出現斷層。這種營銷管理模式存在比較大的缺陷,線上與線下業務不同步,用戶瀏覽信息和辦理業務有較大的困難[2]。
3.3市場營銷行業對于互聯網技術應用缺乏創新
互聯網技術近些年來發展已經比較成熟,在市場經濟的良好環境下,互聯網在市場中已經得到廣泛的應用。在行業的發展過程中,通過對于市場和消費者心理、行為等多方面信息的綜合分析,可以消費市場進行精準定位,確定具有針對性和實用性的營銷戰略,從而提升經濟效益和服務質量。然而當前階段,部分營銷部門對于互聯網技術的應用缺乏深入地了解和應用的創新,并沒有在市場營銷環節中充分發揮互聯網的作用。
4基于網絡經濟時代的市場營銷長效策略
4.1以精準營銷為導向,挖掘互聯網技術對于企業用戶數據的管理意義
傳統的市場營銷方式對于客戶來說在服務品質和有效性上體驗還有待提高。不可否認,市場營銷傳統的工作模式有許多的寶貴經驗值得學習,但是隨著網絡經濟時代的到來,數據信息錄入計算機,成為電子數據,在行業內形成了龐大的數據信息網絡。在新型的計算機工作模式下,市場營銷要保持工作的效率,必須在吸收傳統工作模式寶貴經驗的基礎上,尋求網絡經濟時代的轉型[3]。對于潛在用戶信息數據的提取、存儲加工、篩選處理和整合,需要有一個科學合理的信息處理系統來實現從冗雜數據中匯總有效信息。因此,企業營銷相關工作人員要充分發揮網絡經濟時代的優勢,優化數據的采集、分析、處理方式。市場營銷首先要借助技術人員和先進的計算機網絡技術,對數據的真實性、有效性進行甄別,將體量龐大、信息冗雜的數據進行篩選和整合,提取出對于住宿有需求的客戶、與有合作需求的相關企業等有用的數據信息。同時,要加強對信息系統的升級,使得數據庫信息的采集和分析效率提高。除此之外,市場營銷人員要與數據信息系統相適應,精準把握市場營銷機遇,隨著系統的升級優化營銷數據處理方式,保證營銷服務工作的順利進行。
4.2利用互聯網技術,精準定位營銷市場
對于企業營銷部門,客戶信息分析、應用等工作程序是核心。在競爭激烈的市場環境下,由于當前階段營銷行業尚未建立完善的數據儲存、分析等機制,營銷的相關信息服務工作的安全和效率無法得到保證[4]。為了促進企業營銷模式的革新,提高營銷服務工作的效率,必須對于網絡營銷平臺加強建設和升級,不斷提升線上營銷對于用戶的便捷性、高效性以及經濟性,給用戶良好的營銷服務體驗。
4.3加強掌握互聯網技術的專業營銷人員的培養和引進
市場營銷在互聯網背景下要想實現工作效率的大幅提高,優秀的人才是最大的動力。網絡經濟時代,企業營銷相關部門要大力培養對互聯網和計算機技術適應能力較強的創新型人才,提高信息服務工作人員的專業素質和綜合業務水平。一方面,企業營銷相關部門要深入挖掘營銷工作人員關于互聯網精準營銷的創新思維意識,通過定期培訓、與外部交流學習等各種培養方式,升華營銷工作人員的現代信息思維和互聯網處理技術。另一方面,企業營銷相關部門要積極開展針對網絡經濟時代和互聯網技術的技術培訓,提高營銷工作人員的營銷數據、信息的分析和處理能力[5]。除此之外,企業營銷人員要逐步適應網絡經濟時代的工作模式,學會利用數據庫信息檢索、分析等方式為客戶提供準確、詳細的營銷信息服務,促進用戶的服務經驗與互聯網分析技術的有機融合。企業營銷相關部門在人才培養機制上要適當轉變,培養具有實踐精神和創新能力的復合型人才,打造適應網絡經濟時展的高素質營銷人才隊伍。
4.4結合互聯網技術,開展創新營銷
網絡經濟時代的發展,帶動了“云計算”技術的廣泛應用。“云計算”技術是基于互聯網和計算機技術的新興數據處理方式,對于市場營銷在互聯網環境下的模式和手段創新有很強的借鑒意義。當前階段,企業營銷部門的營銷工作主要承擔著單一的服務宣傳、推廣和銷售工作,在工作性質和數據來源上缺乏系統性和延續性。因此,企業營銷部門要加強“云計算”技術的學習與應用,積極探索市場營銷的模式創新,提高市場營銷的效率[6]。企業營銷部門要以當前的信息化建設狀況為基礎,在“云計算”技術的基礎上對于潛在用戶的需求進行融合分析,同時還要融入傳統市場營銷經驗和新型營銷方式和手段,不斷完善營銷信息服務系統,實現數據的采集、分析和處理的快速進行。通過不斷地探索和實踐,企業營銷部門才能打造適應網絡經濟時展的企業營銷創新模式。
5結語
綜上所述,基于網絡經濟時代的市場營銷的發展,在當前階段仍然有很長的路要走。當今時代,社會主義市場經濟環境下,市場變化日新月異,科學技術更新速度不斷提升,企業市場營銷模式和相關手段,應當密切關注互聯網技術的發展形勢,將互聯網技術的相關理念和手段合理應用到市場營銷工作中去,探索和創新出一條契合網絡經濟時展理念、服務性質的營銷之路。同時,市場營銷模式的探索,應當以發展的眼光和視角來認識和分析,將互聯網的技術變革與營銷理論結合在一起,不斷創新營銷思維,使企業經營發展始終保持持久活力,從而走在同行業的發展前列。
參考文獻
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[6]吳毅.試論網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變[J].現代營銷:經營版,2019(7).
作者:薛聰 單位:河南省商務中等職業學校