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摘要:學校網絡是高校科技創新體系的重要組成元素，其擔任著為高校教育教學、科研服務的重任，是推動高等教育改革發展的支柱之一。新時期下，高校只有結合時展潮流的需要，做好網絡管理工作，才能夠更好地發揮學校網絡的服務功能?；诖?，文章就網絡管理員的主要工作出發，并以此為基礎，提出幾點有利于做好網絡管理工作的創新舉措，，以供參考。
關鍵詞:新時期;學校網絡管理;創新舉措
21世紀的今天是一個全新的信息化時代，在推進高校發展的過程中，網絡的輔助作用必不可缺，它已經廣泛應用到學校的各大方面，為廣大用戶提供了更多的資源。新時期下，如何做好學校的網絡管理工作，發揮出其自身的網絡化作用，使之能夠更好地為廣大用戶服務，嫣然已經成為學校網絡管理人員的重點任務。
一、網絡管理員的主要工作
結合當前我校的實際情況來看，學校網絡管理員主要負責網絡建設、網絡日常維護以及網絡服務三大方面的工作。也就是說，作為一名網絡管理員，不僅要擔任管理人員的角色，還需要做好維護員和服務員的工作。①網絡建設:需要對網絡發展進行規劃和組建局域網，新增或升級網絡設備。②網絡日常維護:主要是做好網絡故障的檢測以及軟硬件的維修工作，確保網絡體系得以安全運作。③網絡服務:根據學校網絡所面向的用戶，包括:教學區、工作區家屬區、中小學、幼兒園、學校餐廳以及個體小商鋪，有所區別地提供相應的服務保障。
二、新時期下做好學校網絡管理工作的創新舉措
(一)完善網絡安全技術手段
(1)網絡安全隔離。防火墻是架構在內部網絡與互聯網之間的一道安全屏障，該項技術的存在主要是為了檢測和控制網絡之間的數據通信安全。防火墻技術的功能主要體現在數據識別上，它可以識別在計算機網絡與互聯網之間往來的數據信息，對一些企圖非法入侵網絡系統的信息進行屏蔽，從而達到信息過濾的目的，我們可以應用防火墻技術進行網絡安全隔離，以保證計算機網絡信息的安全性。(2)應用系統控制。采用密碼技術，通過各種方式渠道對大數據時代的信息傳遞進行多重加密保護，如密碼的使用、控制遠程訪問等。每一個步驟將實名身份驗證與口令加密等雙重結合起來，以保證在信息傳遞過程中出現的任何威脅安全的問題時，保證數據的主要內容不被盜取與切斷。(3)入侵監控與檢測系統。入侵檢測系統發揮著防御性的功能，它可以通過大數據的分析體現，實時監控用戶的行為，在病毒尚未產生入侵行為之前就將其檢測出來，并予以一定的防御，把病毒拒之門外。一般來說，當前所應用的入侵檢測系統還可以借助網絡連接這一橋梁，對端口中的信息進行分析，并對系統漏洞中出現的非法行為及時修復，有效防止了網絡入侵行為的發生，確保了網絡系統穩定。
(二)實現網絡管理服務人性化
伴隨著信息化時代的到來，網絡對廣大用戶的學習、生活以及工作都產生了難以估量的影響。在此背景下，高校應要利用網絡信息技術，進行服務模式的創新，把網絡管理員和廣大用戶聯系到一起，以實現網上服務。首先，學校應在網絡管理員和廣大用戶之間搭建一個信息化交流平臺，讓用戶能夠借助這個平臺和管理員進行交流，以實現信息的傳遞，并通過這個信息化平臺，快速搜索到自己所需要的資料。此外，學校網絡的主要服務對象是教學區、工作區家屬區、中小學、幼兒園、學校餐廳以及個體小商鋪，學校應改變過去的“分散發展，小而不全”的網絡管理模式，借助信息化技術，構建一個區域性的數字化聯合平臺，實現同一地域內網絡的聯動，使網絡資源能夠最大程度發揮自身的效用，以滿足各大用戶的需要。
(三)加強學校網絡用戶的管理
如上所述，由于學校網絡所面向的服務對象除了學校的教職工和學生外，還包括了學校餐廳以及個體小商鋪等，倘若網絡用戶管理不到位，極容易導致網絡訪問不正常、網絡中斷等問題的發生。因此，加強網絡用戶的管理十分重要。首先，網絡管理人員要正確引導廣大用戶正確使用學校網絡，并告知用戶訪問網絡的正確方法，使用戶能夠用最快捷的方式接入網絡，獲取自己所學的信息資源。其次，面對不同用戶的需要，管理員在進行網絡配置規劃時，還要考慮到他們可能存在的錯誤操作，并因此而引發意外的情況，提前做好預防措施。此外，管理員在設置學校內部網絡系統時，要考慮到面向服務對象之間的差異性，譬如說:網絡辦公系統，只能給學校的教職工訪問。當然，學校網絡還可以根據用戶性質的不同，通過不同角色指派來劃分給用戶不同權限。
(四)完善學校網絡管理制度
規范合理的管理制度是網絡管理活動得以正常開展的前提基礎與保障?，F今雖然高校針對校網絡建立了一定的管理制度，制定了一系列的規則，但是許多都只是流于形式，模仿其他一般管理活動的規則制定樣式。這些脫離了網絡管理工作實際的制度條例，并不能很好地指導管理活動的實施，僅無法起到應有的管理效果，還導致整項網絡管理作效率下降。所以，建立完善的管理制度，并嚴格按照這個制度進行執行是非常有必要的。首先，高校應認真貫徹執行《網絡管理條例》，使各項網絡管理工作能夠逐步實現規范化管理。此外，高校還要結合自身實際的管理情況和特點，而在制度中要明確各內部人員的職責，明確各管理人員的責任、權利和義務，認真落實各項網絡管理工作任務，確保網絡管理工作得以有條不紊地開展。
(五)落實學校網絡安全的管理
學校網絡是通過多種方式與外部網絡互連互通的，這給學校業務帶來便利的同時，也帶來了各種安全威脅，來自Intemet的各種攻擊，城域網內部病毒的擴散都有可能影響校園網內業務的正常進行。因此，為了能夠確保學校網絡能夠正常運作，有關職能部門必須要加大對網絡安全管理的重視力度，根據實際的情況制定一套詳細的、可操作的管理方法，讓各項安全管理活動能夠“有章可循”，把可能性存在的安全隱患扼殺在萌芽階段，以降低網絡故障的發生率，確保廣大用戶可以正常使用網絡系統。
三、結語
綜上所述，新時期下，我國高校的網絡管理工作面臨著新的機遇與挑戰。學校必須要充分認識到網絡管理工作自身的服務功能作用，并不斷實踐與探索，從而提出有利于加強網絡管理工作的創新舉措，以更好地推動學校網絡健康、有序的發展，為廣大用戶提供高效、優質、安全的網絡服務。
參考文獻:
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作者:王景龍 單位:中國石油大學(華東)
