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1.引言
公共圖書館本身不具有盈利性的目的,他通過為廣大人民群眾提供文化服務,以提高社會整體科學文化水平、提高廣大人民群眾生活質量、傳播知識和信息等為管理和發展的目標。在新的社會發展形勢下,公共圖書館自身的管理職能在發生著變化,在開展各項管理工作中,必須要與時俱進的創新才能在新形勢中獲得良好的發展能力。下文就從幾方面入手,對當前我國公共圖書館管理工作的創新思路進行了分析和探討。
2.提高管理人員綜合素質水平,創新管理服務的理念
在新的發展形勢下,公共圖書館管理工作的開展,需要一支優秀的人才隊伍作為基礎保障。與此同時,優秀的人才隊伍也是創新管理實現的基本和前提。優秀的圖書館管理人才本身應該具有良好的文化素養,對于一些公共學科的知識有著相對深入的了解,并且掌握文獻學、信息學等多方面的基礎理論知識。可以有效的勝任圖書館管理工作的各項需求,圖書館的管理人員,也要具有敏銳的嗅覺和對知識信息的洞察意識,對于一些讀者的具體需求有著全面的掌握。在開展工作的過程中,通過多方面入手,更好的滿足廣大讀者的各項需求。第一時間為廣大讀者提供有效、快捷的相關服務,面對于海量的圖書館信息資源,圖書館的管理人員也可以以有效的手段為用戶提供快捷、針對性較強、高效的信息服務。在眾多的信息資源中,可以準確地為用戶提供他們所需求的資料。另外,在新的信息時代,圖書館管理人員本身也要具有良好的信息專業技術水平,可以通過一些軟件系統和網絡平臺的應用完成新時期新的圖書館管理工作的各項任務。
3.對公共圖書館的管理制度進行完善
公共圖書館在開展管理各項工作中,一套完善科學的管理制度是各項管理工作開展的基礎也是管理創新工作的基本前提。針對于以往公共圖書館管理工作來說,其管理制度相對死板,已經難以適應現階段公共圖書館管理的需求。在管理制度制定上要以科學的管理方式進行對待,并且提高管理制度的可操作性,給予公共圖書館的管理人員一定管理空間,最大限度的滿足工作人員的管理需求,提高管理工作的人性化水平。相關主管領導要結合公共圖書館的具體情況,制定相應的激勵措施,一套科學的激勵措施可以更好的滿足圖書館管理人員的各項需求。并且提高圖書館管理人員的自覺性和工作熱情,讓管理人員保持足夠的成就感和榮譽感。從而提高各項管理工作的開展驅動力。充分挖掘圖書館管理人員的自身潛能。對于一些表現突出,在工作崗位上發揮出色的員工,要給予相應的獎勵和晉升機會,可以組織他們去一些國外的公共圖書館進行學習,了解國外先進的學習經驗。對于一些能力水平高、業務能力強的員工,要突破以往資質和年齡方面的諸多條件的限制,打破常規,因崗設人。在制定激勵策略的同時,也可以融入一些彈性的工作制度,彈性的工作制度不是指員工可以隨意的對工作時間進行調整,而是在確保核心工作時間的基礎上,給予員工自由調整的權利,讓員工可以集中精力完成本職工作的同時,有其他時間去完成自身的工作需要和生活需求。這種彈性的工作時間制度可以有效的提高各項的工作效率,這對于減少員工在工作中產生的拖延和懶散的問題進行有效地解決,并且讓圖書館內部各項設備利用效率也得到了提高。彈性的工作制度是人性化工作管理的一項重要體現,同時也是制度方面創新的一項重點內容。另外,圖書館管理工作的開展也要給廣大員工足夠的學習和培訓機會,給員工創造一個良好的成長平臺。公共圖書館在給予員工合理的福利待遇的同時,也要結合他們的崗位特點和業務能力成長的需求,給予他們一些接受教育和技能學習的機會,讓他們在職業方向上獲得更加長足的進步。廣大員工在得到能力方面的提高的同時,也可以更好地完成自身的本職工作,這對于提高服務水平和服務效率有著很好的推動作用。
4.積極推進信息網絡技術的應用,提高整體服務的全面性
公共圖書館本身對于信息資源的提供服務具有較強的開放性,在信息網絡技術不斷發展的今天,公共圖書館在提供服務的過程中融入信息技術,可以更好的提高信息資源的服務效率,是當前自身服務創新的一個重要增長點。在信息時代,廣大用戶和讀者對于圖書館的信息服務,也提出了更加多元化的需求,公共圖書館在提供信息服務的同時,要不斷的提高自身服務工作的精細度和專業度。
5.以高效的服務模式對服務工作進行創新
在公共圖書館中,圖書的收藏、借閱、圖書咨詢等服務是公共圖書館的基礎圖,在服務模式創新的過程中,要緊密圍繞公共圖書館的具體服務內容,提高服務的廣度和深度。公共圖書館的管理者要深入到讀者和用戶當中,對他們的需求進行深入的了解和分析,以人性化的服務手段,為廣大讀者和用戶提供豐富、全面的圖書館館藏服務。提高內部圖書文件等各類資源的利用效率。新型的服務模式可以在公共圖書館內部營造出更加良好的讀書氛圍,讓用戶和讀者享受更加優秀的借閱氣氛。針對于日常服務工作來說,管理者要結合自身圖書資源的具體情況對圖書資源進行分類,并且設置出不同方面的借閱空間,通過對不同別類進行科學的檢索和安置,從而讓讀者可以第一時間結合自身需求對圖書文件資源進行借閱與選擇。
6.結束語
總而言之,在當前我國全民教育工作開展的過程中,公共圖書館本身扮演著重要的角色,提高公共圖書館管理水平,不斷創新管理理念和管理方法,可以更好地提高廣大人民群眾文化生活的質量和水平。在當前知識經濟時代下,創新工作的開展應該結合公共圖書館的具體情況和需求,對圖書館的管理結構和人才體系進行不斷優化,真正的打造出高效的服務體系和模式,讓圖書文獻資源可以得到更加充分的利用。
作者:楊松林 單位:興安盟圖書館