學校圖書館管理的服務職能與創新

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學校圖書館管理的服務職能與創新

【摘要】高校圖書館的重要職能是為全校師生提供服務信息查閱以及圖書閱覽等服務,為高校教學以及科研工作的有序開展提供資源服務,對高校的穩定以及健康發展具有積極意義。針對學校圖書館管理服務職能與創新進行分析和闡述,希望給予我國高校參考和借鑒。

【關鍵詞】學校圖書館;管理服務職能;創新

高校作為人才與知識的匯聚地,是我國培養高素質、專業性以及現代化人才的重要場所。圖書館建設是衡量高校辦學質量、教學水平以及科研能力的重要指標,對促進高校的穩定以及可持續發展具有積極意義。當前,受到傳統管理模式的影響,高校圖書館在服務和管理方面依然存在一定的缺陷,難以切實滿足廣大師生的實際需要。因此,高校要給與圖書館建設以高度重視,在實踐中不斷創新圖書館的服務以及管理職能,為高校的穩定發展提供幫助。

一、學校圖書館的主要職能

1.管理職能

高校圖書館要為全體師生提供圖書閱覽服務,同時還要履行其相關管理職能,主要包括為學生提供休閑閱讀的場所,并且對學生的閱讀行為以及閱讀內容進行管理。同時高校圖書館作為知識的匯聚地,還要為教師開展教學和科研活動提供理論支撐,積極收錄各種專業化書籍和文獻,為高校各項教學工作的有序開展提供保障。

2.服務職能

很多學生由于剛剛踏進大學校園,在利用圖書館的過程中,不知道如何快速找到需要的資料和書籍。因此,圖書館要引導學生正確使用檢索系統找到所需要的資料,幫助學生掌握相關檢索知識,可以在海量的圖書中進行輕松的暢游,結合當代大學生的閱讀特點和閱讀習慣,激發學生對閱讀的興趣,帶給學生以個性化的體驗。

二、實現學校圖書館管理與服務職能的創新途徑

1.加強人員素質建設

高校想要切實促進圖書館服務與管理職能的創新,需要給予人員素質建設以高度重視,由于人員是圖書館服務與管理的主體和基石,只有提升人員素質,才能加速創新的腳步。首先,高校要組織圖書館工作人員,對其開展定期的專業技能和服務理念培養,幫助其樹立現代化的服務意識,掌握必備的專業技能,進而為廣大師生提供更好的服務。其次,高校在錄用圖書館人員的過程中,要提升入職門檻,嚴禁出現“走后門”“靠關系”的情況出現,從源頭保證人員的能力與素質。

2.明確人員崗位職責

在為師生提供服務的過程中,圖書館員要充當知識導航員的角色,詳盡掌握圖書館的館藏,并且幫助使用者評價信息、選擇信息,與信息網絡進行連接,為使用者提供更加個性化的服務。同時,圖書館員還要積極為師生提供最新的文化產品,滿足使用者的個性化需求。尤其是針對一線教師,其更加需要專業書籍,圖書館員要結合教師的需求,為其推薦相關書籍。

3.構建立體服務結構

首先,圖書館要給予紙質資源以高度重視,由于紙質資源的數量較為龐大,在圖書館所有文獻資源中依然占據較重的地位。因此,需要做好紙質資源的保管工作,在日常中做好防盜、防潮、防火工作。其次,圖書館要積極應用現代化的信息資源建立數據庫,與其他高校共同建立網絡圖書館,為使用者提供更加豐富的信息資源。最后,為使用者提供一些擁有知識產權的產品,如參考書或者數據庫等,為高校學生和教師提供網絡化、多元化以及個性化的借閱服務。

4.加強圖書館硬件建設

在信息時代下,高校圖書館也進一步實現了信息化建設,其在硬件方面獲得了較大的改善。為了提升圖書館的服務與管理職能,高校要以此為基礎加強其硬件建設。首先,高校領導要提高對圖書館建設的重視程度,加大對圖書館建設資金投入。其次,高校要注重圖書館的信息化建設,利用校園網為師生提供信息化服務。最后,高校要引入具有較強專業能力的軟件開發以及網絡維護方面的人才,為圖書館職能創新提供人才和物質的支撐。

5.更新圖書館服務理念

當代學生更加富有個性,其個人意識也在不斷的更新,學生希望通過圖書館得到符合自己需求的信息和資料,并且以習慣的方式進行閱讀和接受。但是在傳統的服務模式下,高校圖書館沒有綜合考慮學生的個性化需求,以圖書館既定的標準提供服務,難以滿足當代學生的需求。因此,圖書館需要結合學生特點以及時代需求,更新自身的服務理念,以學生的需求為核心,為學生提供個性化以及多元化的服務,并且積極應用信息技術,在服務和管理中做到與時俱進。

6.積極發展信息技術

在信息時代下,信息技術已經在多個行業和領域中實現了深入而廣泛的應用,在圖書館建設中發展信息技術,可以切實滿足學生和教師的個性化需求,為其提供更加優質的服務。同時,高校圖書館還要積極引入先進的檢索模式,保證用戶可以快速的找到需要的資源,實現檢索多樣化以及便捷化。

三、結語

圖書館是我國高校的重要輔助部門,其具有一定的服務和管理職能,學生和教師在借閱圖書的過程中,可以獲得知識與心理的滿足。因此,圖書館需要加強對用戶的人文關懷,在圖書館中創設良好的人文氣氛,做到愛護讀者、尊重讀者,以及了解讀者,切實滿足師生的個性化需求,做到坦誠相對,為師生提供更加個性化以及人性化的借閱服務。

參考文獻:

[1]盤志錦.中等中醫藥學校圖書館現狀與創新管理初探———以廣東省新興中藥學校圖書館為例[J].衛生職業教育,2017,35(02):35.

[2]吉林省高等學校圖書情報工作委員會第四屆大會在吉林市召開[J].圖書館學研究,2002,(11):96.

作者:戴俊娟 單位:臨沂職業學院

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