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1.1高校計算機實驗室管理中存在的問題
高校計算機實驗室管理中存在的問題主要有管理制度不完善及管理人員不協調兩方面。首先，目前許多的高校雖然建立了計算機實驗室，但是卻疏于管理，并且尚未建立一套完善統一的管理制度，管理手段也比較單一，這就使得學生對實驗室的管理條例不夠重視，而管理實驗室的老師執行制度和條例的力度也相對較弱，因此實驗室管理制度幾乎起不到應有的規范作用。其次，高校在計算機實驗室管理的人員配備上也存在問題，導致工作任務和人員配備不協調。計算機實驗室在高校的各類教學和考試中都起著重要的作用，但是為其配備的管理教師卻相對較少，一般只有兩三名教師負責計算機實驗室日常管理，甚至有些高校讓學生對實驗室進行管理和維護，這就造成了工作任務和人員配備的不協調，在這種情況下，難免會暴露出許多的管理和維護問題。
1.2高校計算機實驗室維護中存在的問題
除了上述管理的問題之外，對于高校計算機實驗室的日常維護工作中也存在這許多問題。在大部分高校中，由于計算機配備較早，并且未及時更新換代，都存在著硬件配備較低、運行速度較慢、質量較差及超負荷運轉等情況，這就會使計算機經常發生硬件故障，不利于教學和科研工作的有效開展。不僅如此，大部分高校的計算機都無法滿足學生的需求，并且學生對于計算機的使用和維護也缺乏相應的培訓，因此經常會造成計算機超時間使用、網絡病毒傳播以及人為造成的硬件損壞等情況發生。
2高校計算機實驗室的管理和維護
2.1建立和完善計算機實驗室管理制度
建立和完善計算機實驗管理制度是對實驗室實現有效管理和維護的關鍵，對于教師的教學和科研活動也具有很重要的意義。計算機實驗室管理制度主要包括各項規范條例，例如《高校計算機實驗室使用規范》《學生上機操作條例》《計算機實驗室設備管理制度》等，通過設立和完善這些規章制度，規范計算機實驗室使用者的行為，使計算機實驗室的使用和管理維護都有據可循。同時還要加強對于使用者的教育和指導，使他們自覺遵守相應的制度，養成正確的行為習慣和使用方法。除此之外，完善的制度并不只是一紙空文，還應注意制度的運行和落實，建立督導小組定期對計算機實驗室進行檢查，對于違反規章制度的行為要采取措施進行處罰，提高制度運行的效力和約束力。
2.2加強計算機實驗室管理的隊伍建設
高校計算機實驗室師資隊伍的建設對于實驗室管理和維護同樣具有很重要的作用，需要引起高度重視。首先，要加大對于計算機實驗室的師資配備，提高實驗室管理人員的數量，尤其是在實驗室任務較為繁重的時候，更要抽調人員來協助管理。其次，還要提高計算機實驗室管理人員的綜合素質，包括專業素質和服務素質。高校要向計算機實驗室引進具有高學歷、高技術的教師參加工作，并且還要定期組織對于實驗室管理人員的培訓，使管理人員能夠樹立起愛崗敬業，任勞任怨的優秀工作品格，不斷提升自身的專業素質和服務素質，能夠更好更快地解決計算機實驗室出現的各種問題，促使計算機實驗室的良好運行，為實驗室教學工作和科研工作提供堅實基礎。
2.3計算機實驗室軟硬件管理與維護
對于計算機實驗室軟硬件的管理與維護也是保障計算機實驗室良好運轉的關鍵因素之一，采取科學合理的軟硬件管理方法和手段，能夠有效降低計算機發生故障概率。第一，就計算機軟件系統的安裝來說，母機制作尤為關鍵，必須經過周密考慮，這對系統安裝與恢復很重要。當系統癱瘓或因感染計算機病毒而無法正常運轉時，可以快速地恢復到系統原始的“安全”狀態，而不用每次都重裝系統，使管理人員能夠從繁瑣的系統安裝與維護工作中解脫出來，提高工作效率。第二，還可以利用硬盤保護卡來保護計算機系統安全。學生在使用計算機時，經常會因為操作失誤等原因，使硬盤數據被刪除或格式化，這就給計算機實驗室的維護帶來了不小的麻煩，而使用硬盤保護卡就可避免這一問題的發生，大大提高了管理和維護水平。
3結語
高校計算機實驗室的維護和管理是一項復雜的工程，它需要管理人員、管理制度、軟硬件等因素的綜合協調和完善。因此，實驗室工作人員應不斷地提高技術水平、服務意識和制度觀念，從機房環境管理、硬件設備管理、軟件系統及數據管理、衛生環境管理等多方面高度重視實驗室的管理和維護工作，使得高校計算機實驗室能夠良性運轉，為教學和科研工作打下堅實基礎。
作者：馬寅強 曲本慶 王忠寬 辛萍 單位：大連醫科大學
