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【摘要】對高校管理工作，學生管理有著重要作用，人性化、制度化是實現學生管理的關鍵手段，制度化屬于基礎，人性化屬于靈魂，通過對兩種手段進行合理運行，能夠有效促進學生健康發展，對其進行合理協調，是提高學生管理效率與質量的發展需求。本文對制度化管理與人性化管理內涵進行闡述，并對其弊端進行分析，最后提升相關建議。
前言
為了使全民素質得到提升，使我國社會發展里以及經濟得到有效提升，另外，為保證社會各行業在專業人才需求方面得到充分滿足，需要提升全民接受教育的程度，培養具備能力、文化、思想以及知識人才。我國高校的招生數量也在逐年上升，而在學生群體思想觀念轉變以及個體思想差異的影響下，傳統的學生管理方式、體制以及觀念等均無法滿足當前發展需求。
1.制度化管理與人性化管理的內涵
制度化管理。其核心思想就是將人作為單一的物體，將其思想以及情感等屬性全部剝掉，并將對應物體的管理在人身上加以應用。其實質為將人設定為一種行為載體，對人的需求并不進行考慮，將人視作與機器一樣的物體。其基本任務就是，創設一個制度條件或是制度體系，要求人在其中嚴格根據制度開展工作，制度約束使其側重點。人性化管理。人性是其主要出發點，與其他管理模式相比，其優越性十分突出。其通過對管理對象心理進行深入了解，并以管理對象內心角度出發，借助獲得管理對象的認可實現管理目標，通過此種方式，不需要進行過多限制以及束縛，管理對象會從內心遵從管理人員的工作。其將人性充分體現出來，無論是管理對象還是管理人員均屬于一種有效的合作形式，促使兩者在發展中信任、關懷以及負責。
2.制度化管理與人性化管理的利弊分析
2.1制度化管理優點
在完成制度制定工作之后，其對一個組織的秩序以及原則進行了規定，具有較強公平性。并且制度對學生行為準則進行了規定，若是其違背相關行為準則，就會遭受懲罰，在組織中，所有個人均需要遵守制度，以原則角度分析，其公平性較強。
2.2制度化管理弊端
壓制學生天性，該管理方式主要借助制度對學生行為進行限制，其強迫性特征十分明顯，其規章制度一般帶有嚴禁以及必須等命令語氣條框，不論其與實際是否相符，學生是否接受，學生必須無條件執行。而在未來一段時間內，00后學生群體將完全取代90后學生群體，其個性化需求更高，叛逆心理更強，對于此種強制性制度的抵觸情緒極強，因此，在實際管理中容易出現問題。
2.3人性化管理優點
通過人性化管理的實施，能夠促使管理人員積極轉變管理觀念，提升高校的服務性，高?？梢岳媒逃芾懋a品不斷吸引學生，使學校與學生的地位更加平等。管理人員在深入了解學生需求與想法，進行學生管理策略制定過程中，能夠使其感受到學校的尊重，進而接收此種管理模式，促進其對學校產生一種歸屬感，進而提高學生管理效率。
2.4人性化管理弊端
該管理模式具有較強的滯后性，無法有效解決需要快速、立即進行處理的問題。管理周期是所有管理模式的共同特征，存在短期、中期以及長期三種形式，而對于人性化管理，其管理周期屬于長期[1]。需要經過人際權力、人際溝通、合作以及奉獻等管理階段。其只有第一階段所需時間較短，其他階段均需要大量的時間提供支持才能夠完成。
3.高校學生制度化管理和人性化管理協調策略
3.1科學完善學生管理制度
學校應該摒棄單一、傳統的學生評價標準，采用多維評價制度，構建多元評價機制，以多角度對學生發展情況進行評價，從側重技能、知識評價向認知態度方面轉向、創新與實踐能力方面轉化。同時對學生價值觀、人生觀、生活習慣以及自信心狀態等加以關注，通過構建作為評價機制，滿足學生發展需求。另外，學生管理機制的主要目標是為了幫助學生實現穩定發展，為其積累人生經驗。因此，需要有效融合以人文本精神，促使學生管理機制更加完善，促進素質教育發展，培養高素質人才。
3.2深化柔性管理制度改革
對于柔性管理，其理論指出，管理在具有協調、控制、指揮、組織、計劃等基本職能的同時，還需要具有互補、激勵以及教育等職能，其強調精神感召以及情感投入，通過非權力以及非強制力因素所具有的影響力，來完成相應的管理活動，要想使學生心身實現健康發展，需要其精神方面能夠獲得充分激勵與正確指導。在制定相關制度時，應該對需求加以了解與關注，對學生心理發展情況加以關系，在學習與生活中為其提供指導，構建一個與學生發展、需求以及個性相符制度，促使學生得到進一步發展。該管理模式強調在管理過程中始終堅持以人為本原則，在學生管理中則是以學生文本，積極了解學生心理規律和行為規律，并以此為基礎，通過對學生內在驅動力進行強化與激發，借助非強制性方式，將學校管理人的意志轉化為學生的一種自覺行為。
4.總結
綜上所述，將學生作為中心是學生管理的重要思想指導，借助人性化實現學生靈魂管理目標，達到制度化基礎管理的目的，進而促進學生管理效率，使學生得到進一步發展。對于學生管理，其目標就是為了能夠使學生潛質、創造性以及主觀能動性得到充分發揮，突出學生特長與個性，為學生提供和諧、寬松以及自由的制度條件。
參考文獻：
[1]黃瀚閱.論學生管理工作中制度化與人性化的有機融合[J].價值工程,2018(2):48-50.
[2]徐勃,宮曉非.學生管理工作中制度化與人性化的有機融合[J].現代交際:學術版,2016(19):159-160.
作者:張樹平 邵冬基 單位:常州機電職業技術學院
