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摘要：
人力資源管理是企業運用現代科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織與調配，使人力、物力經常保持最佳比例，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。企業文化是企業長期生產經營中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。企業文化是人力資源管理工作的主導和方向，人力資源是企業文化的有力承載和實現手段。本文以黔東南“自勝”文化為切入點，簡要談談企業文化在人力資源管理中所起到的重要作用。
關鍵詞：
人力資源管理;企業文化;自勝文化
一、人力資源管理與企業文化的定義
1.人力資源管理的定義
人力資源管理，就是根據企業戰略目標，通過工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發等一系列手段來提高勞動生產率，最終達到企業發展目標的一種管理行為。
2.企業文化的定義
企業文化是一種產生于企業實踐中的文化現象，是以企業管理主體意識為主導，追求和實現企業目標的文化形態。企業文化體現了一個企業的價值觀、經營理念和行為規范。
3.自勝文化
黔東南煙草的企業文化定位為“自勝”，取自《道德經》中“勝人者有力，自勝者強”。主要體現的是黔東南煙草審時度勢，堅持和完善專賣體制，應對國際競爭，踐行“兩個至上”的行業共同價值觀，倡導服務，不斷超越和突破，實現自我發展和壯大的行業文化。
二、企業文化在人力資源管理中所產生的積極作用
人力資源管理必須在一定的企業文化背景下運轉，它貫穿于人力資源管理工作的整個流程，把員工和企業的發展緊密聯系在一起，使員工產生歸屬感和依存感。
1.企業文化的導向作用
企業文化會在企業內部營造一種符合企業特點的價值觀和規范，對企業員工的思想意識和行為產生一種軟約束。前期人員的進入，如果單純的只是外在因素，就有可能因為個體的工作態度、價值取向差異而使得企業文化在整合過程中達不到預期的效果，出現要么工作態度消極，要么離職的情況。要解決這一問題，必須從源頭入手，把好人才招聘關。企業在前期招聘中應將企業文化及企業的基本價值觀念、原則和宗旨傳達出來，才能真正招聘到與企業的價值一致的人員。自勝文化就很好地落實了這一點。通過字面意思就能直觀地向應聘者告之黔東南煙草的精神實質就是要艱苦奮斗、勵精圖治、負重奮進，以堅強的意志，后發趕超。黔東南煙草應聘人員必須經過6個月到一線的試用期，直面一線煙草人在市場經營、服務管理中的辛勞，這樣既能考察到應聘者的真正綜合素質和能力，也能檢測到應聘人員的價值取向是否與行業價值觀總體一致，是否符合企業的內在文化要求。
2.企業文化的凝聚作用
企業文化是通過企業的核心價值觀將企業員工的思想感情、工作學習、發展需求與企業的發展結合在一起，促進員工個人職業與企業生產目標的雙提升。人力資源管理工作通過培訓對企業員工素質的不斷優化，提升企業整體的運轉效率。在現實中，培訓中存在著不可避免的矛盾。企業花費了大量的人力、物力、財力，培養出了需要的人才，但人才卻在技能學到手后就另謀高就，浪費了企業大量資源。能否培養出企業需要并愿意長期為企業服務的人才，取決于兩個方面的因素:企業的管理制度和員工的能力態度。這就要求即要制定符合員工職業發展需求的規章制度，謀求企業和員工一起成長；又要將企業文化貫穿始終，包括進行規章制度、獎懲紀律方面等。這會加快新員工對企業已有的文化價值觀念的認同，克服老企業員工的熟視無睹乃至麻木不仁，鞏固和加強企業價值觀共享，增強企業凝聚力。基于企業文化的培訓，所培養出的人才是具有企業個性色彩的，具備高度忠誠度和向心力。黔東南煙草“自勝”文化中的學習理念是：學習優化工作，知識點綴生活。將培訓做為員工的一項重要福利來落實，打通職業技能與職務競升雙通道，多方面滿足員工需求，體現員工價值，從而進一步提升隊伍的整體素質和凝聚力。
3.企業文化的激勵作用
優秀的企業文化能使企業員工正確理解自己工作的意義和奮斗目標，并創造一種以人為本的企業氛圍，使員工形成企業榮譽感和主人翁意識。企業通過制定合理的績效考評措施并將其與薪酬管理以及人員的選拔、晉升相結合，來提高員工的滿意度，鞏固員工的忠誠度和向心力，激勵員工長久和積極地為企業工作。企業文化的激勵作用在人力資源管理的每個層面都有所體現。在制度管理中，企業的文化會對員工的行為形成軟約束，讓員工清楚什么可為，什么不可為；在物質層面上，良好的企業形象會使員工獲得較高的社會認可度，強化他們對企業的忠誠度，同時，較好的物資激勵也能在客觀上提高員工的生活水平，提升安全感，激發向心力；在精神層面上，優秀的企業文化能夠給員工提供一個實現自我價值的平臺，使員工堅定目標、強化使命感與責任感，實現與企業的同榮辱、共進退。在“自勝”文化中的“苗侗情”服務品牌里就有一項“成長情”，其根本實質就是“情寓于木”，即通過員工人本管理服務、員工提升成長服務、內部服務提效服務給員工營造一個健康的成長空間，讓員工真正“成材”。員工素質的提高提升了員工自身的價值，同時，也促進了企業綜合實力的提升。
4.企業文化的協調作用
企業文在人力資源管理中及時傳達自上而下的要求、規定，反饋自下而上的意見和建議，激發員工自覺加入管理的熱情，營造健康活潑的企業氛圍。在人力資源管理中，應當多方位、多角度地對員工進行評價，在考核業績指標的同時也要將品德的考核與企業文化的要求結合起來，督促員工用正確的方式實現業績目標，從而實現企業長遠利益的最大化。在黔東南自勝文化中，將其使命定位為“為國家創造稅利，為社會創造財富，為客戶創造價值，為員工成就夢想”。這一定位是對“兩個至上”行業價值觀的細化詮釋，也客觀地反映了企業經營目標與企業文化的相同重要性。衡量一個員工的價值標準是看其對企業和團隊的貢獻大小，一個是看他是否認同企業的文化，踐行行業價值觀；另一個是是否能出業績，實現企業經營目標。良好的企業文化有效地整合了員工思想素質與業務技能雙向作用，協調了可量化指標和不可量化指標之間的關系，最大限度地降低甚至消除了因績效考核帶來的負面影響，既提升了員工的主動性與參與性，又提升了企業績效。
三、結束語
隨著社會的不斷進步，企業要發展就必須隨著市場調整變革，只有形成了良好的企業文化，才能提升企業的人力資源管理，促進企業的發展進步。本文以黔東南煙草“自勝”文化為切入點，結合企業人力資源管理內容，依照企業文化導向、凝聚、激勵、協調四方面作用，淺要分析了企業文化對人力資源管理的促進作用。
參考文獻
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作者:蔡蘭 單位:貴州省從江縣煙草專賣局
