企業人力資源管理價值鏈研究

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企業人力資源管理價值鏈研究

摘要:

對于企業的經營管理活動來說,提高企業自身價值是其相關活動開展的重要目標與核心原則。對于企業的活動來說,管理功能的實現需要基于自身的發展和對內部資源的有效整合配置。作為重要的資源內容,人力資源價值作為企業整體價值鏈中的重要一環,如何對人力資源的價值進行有效發揮,利用科學的手段在人力資源的價值進行最大限度的發揮,這已經成為了當前企業人力資源管理工作中所必須應該重點關注的一部分內容。

關鍵詞:

人力資源價值鏈;企業人力資源管理;問題措施

對于企業發展過程來說,人力資源管理工作一直是企業的經營管理工作的核心內容。企業的人力資源價值鏈(HumanResourceValueChain)的概念的定義上,主要是利用價值鏈的概念來對于人力資源管理工作進行體現。企業的價值創造是通過一系列活動來實現的,基本活動和輔助活動是企業活動的重要組成類別,基礎活動涵蓋了生產作業、市場銷售、后勤等工作,輔助活動包括了人力資源管理、技術開發、采購、基建等活動。這些活動的過程具有較強的動態性特點,是一個價值創造的過程,同時也可以被稱為價值鏈。人力資源價值鏈主要是指人力資源管理的相關業務環節通過整合,實現了各個環節在之間的有效關聯,并且將管理機制、制度、流程以及技術系統等進行融合,實現一個具備增值功能的價值鏈,進而讓企業的人力資源管理目標得到呈現,更好地體現人力資源的管理價值。

一、人力資源價值鏈視角下的企業人力資源管理工作探析

在現代社會不斷發展中,現代企業自身的經營管理工作也處于不斷地發展變化,管理理論與管理實踐的變更,為企業的發展戰略帶來了很大的影響。企業的管理如何實現價值方向的管理,提高企業的整體價值,進而成為了企業發展變革中的核心問題。在價值鏈視角下,企業自身的管理方式可以通過價值鏈的理念進行闡述和解讀。對于企業管理活動來說,人力資源管理工作作為企業價值鏈中的一環,其與其他管理內容有著密切的關聯,其系統符合價值鏈管理需求。在人力資源價值體系中,價值的梳理、管理與開發是構成價值鏈的重要內容,同時也是整個價值鏈的重要循環結構體系,圍繞這個結構來進行價值的創造、評價與分配,是當前價值鏈視角下人力資源管理工作的發展核心內容。在價值鏈視角下,人力資源管理工作的基礎不是成本,而是價值,價值鏈是由多個價值活動所組成的,是基本和輔助增值活動的集合,其價值鏈思想主要體現在動態的活動中。在企業的人力資源工作開展中,價值鏈的體現主要是基于企業的人力資源發展戰略規劃下,企業人力資源業務流程依據價值鏈的特點來進行整合,將人力資源管理機制、人力資源管理制度、人力資源管理流程、人力資源管理技術的內容進行有效融合,打造一個具有“鏈”特征的業務流程和管理模式。在這條“鏈”中人力資源規劃、素質模型的潛能評價、任職資格的職業化行為評價系統、KPI指標考核系統、薪酬分配系統、職業生涯的培訓開發系統等工作內容都得到了有效地整合,通過合理的協調和控制,實現了一體化的關聯。

二、基于人力資源價值鏈視角下人力資源管理體系的構建

(一)人力資源價值的梳理

對于企業發展來說,對于價值進行合理的梳理是確保人力資源管理工作有效開展的重要前提,也是企業明確人力資源管理工作目標的關鍵。企業在展開人力資源開發工作的過程中,要對自身價值進行全面梳理,重點梳理當前人力資源的價值,并且完善價值標準,對現階段人力資源管理工作的開展情況進行全面解析。通過對人力資源管理工作開展中諸多環節的實施情況和運行情況進行評估,并就制度的建設與落實情況進行評估,可以對當事人在管理工作中的不足進行及時的發現,并且針對重點問題給予行之有效地解決方案。通過展開有效地分析診斷,也可以幫助企業管理者對自身人力資源管理工作中的不足進行發現,進而更好地實現改進,解決現有管理問題,通過提高管理效率來實現管理價值的增值。在企業內部,人力資源管理工作需要對于價值標準進行科學地創造。在企業內部,企業的崗位數量眾多,不同崗位人員的職責不同,其本身對于在崗人員的要求也是不同的,并且同種崗位人員在不同企業中其本身所面臨的工作要求也是不同的。人力資源價值的實現,需要對于價值衡量標準進行建立,并且結合崗位具體要求來對于標準進行合理調整,更加客觀、準確地對在崗人員能力和價值進行反應,讓各項考核評價工作更加科學、準確,同時也可以為企業在人力資源管理和開發工作中獲得更加科學、客觀的依據。

(二)人力資源價值的管理

在企業人力資源管理工作中,價值管理是價值鏈理念中最重要的內容,其中涵蓋了價值的創造、評價與分配多個環節的內容。

1.價值創造。在人力資源價值鏈視角下,價值管理需求的實現需要對價值創造者進行明確。在企業內部,每一個員工都在創造著價值,但是不同部門體系和崗位員工自身的價值創造情況卻不盡相同,貢獻度和重要度是區別不同價值的重要指標。在相關人力資源管理制度構建的過程中,也要依據這一指標來對相關分配體系和人力資源發展規劃進行構建和調整。在工作分配的過程中,要對不同崗位的設立價值、權限、職責、工作任務、關系以及崗位需求進行明確,這是構建分配體系的重要內容。通過合理構建科學的分配體系,可以讓組織職能得到更好地落實,并且促進內部分工協調工作的順利開展,對于崗位工作任務進行合理界定,進而讓各個企業崗位更好地發揮自身的價值。在人力資源規劃過程中,結合企業的人力資源需求,通過合理的供給預測,對人力資源開發、利用、保持以及獲取等需求不斷明確,通過結合內外環境的不斷變化情況的分析,利用價值理論對于人力資源的情況進行可獲利評估,配以科學的管控計劃,進而讓企業發展目標得到實現。

2.價值評價。價值評價是對于所創造價值進行評價的過程,其可以更好地對人力資源價值鏈中不同員工的能力進行評估,并且實現對價值創造過程的促進。價值評價的過程需要結合績效考核工作的開展來進行實現和落實。績效考核評價在價值評價中發揮著重要的作用,人力資源管理工作的開展要對績效考核評價工作予以重視,構建客觀、合理、公平且科學的考核評價體系,更好地為加薪、保留、晉升、解雇等決策提供科學的依據,并且幫助在崗員工對于自身工作中的不足進行改進,更好地提高自身的潛力和業務水平,提高工作效率,進而實現增值。

3.價值分配。價值的分配需要依靠薪酬激勵體系來進行完成,這也是確保員工得到需求方面的滿足。從價值理論角度來看,員工獲得了合理、公平的價值分配,其才能更好地實現價值的創造。人力資源管理工作開展中,要對于薪酬激勵體系進行適當地調整和不斷地更新完善,構建具有較強競爭能力的薪酬激勵體系,更好地提高優秀人才的留用能力,為企業吸引更加優秀的高價值人才。

(三)人力資源價值的開發

企業要結合自身發展需求,對發展目標進行明確,并且實現企業與個人發展的統一,對現有人力資源進行合理的開發,提高在崗員工的綜合素質和技能水平,讓其在滿足本職工作的基礎上,通過不斷地創新,實現對價值的進一步發展。價值開發過程中需要企業對人力資源發展戰略進行合理構建,并且為員工打造一個優質的發展平臺,促進企業與員工的同步發展。

三、結語

對于企業的人力資源管理工作來說,利用價值鏈的相關理論對于人力資源管理工作進行分析,可以更好地提高企業自身的價值獲取能力,這對于提高企業經營發展水平和核心競爭力來說是非常關鍵和必要的。人力資源管理工作的開展,在價值鏈理論下其也是一個系統性的管理過程,其中涵蓋了價值的梳理、管理以及開發三個發展流程和模塊,其通過對價值創造行為進行不斷地激勵,進而更好地實現了員工、企業以及客戶方面的增值,進而達到了價值鏈增值的基本目標。企業要根據自身的實際特點和戰略發展需求,對于價值鏈組織形態進行合理的構建,對自身的戰略布局進行科學定位,構建一套科學的人力資源管理模式,更好地提高自身核心競爭力,提高整體發展水平。

作者:崔敬 單位:大唐保定供熱有限責任公司

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