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摘要:公益性事業單位是我國從事公益性事業的事業單位,具有公益性和非贏利性。作為公共機構,公益性事業單位提供公共服務,對人們的生產生活、生命健康產生至關重要的影響,因此就很有必要提升公益性事業單位的工作質量。做好公益性事業單位人力資源管理工作,應用崗位評價的人力資源管理方式,促進公益性事業單位員工工作質量與工作積極性得到有效的提升,能夠更好的促進公共基礎服務的品質,發展我國公共事業。
關鍵詞:公益性事業單位;人力資源管理;崗位評價
在公益性事業單位人力資源管理中,為了能夠有效的提升人力資源管理工作的質量與效率,公益性事業單位人事部門在做好本職工作的基礎上,還要在工作中靈活的應用崗位評價的人力資源管理方法。通過崗位評價工作,從而保證對公益性事業單位各個崗位員工的工作效率、工作質量等多個方面進行全面的考核,并將崗位評價與員工的薪酬結合起來,將人力資源管理工作與財務管理、業務管理工作結合起來,促進各個崗位員工工作的積極性提升,提升公益性事業單位員工工作質量。
一、公益性事業單位崗位評價工作是公益性事業單位績效工資分配的重要依據
財政部門對公益性事業單位人員工資的撥付款中,有一部分是需要公益性事業單位根據各個崗位的工作績效進行分配,就是工資中的績效工資。經過大量的實踐證明,在公益性事業單位的人力資源管理工作中,通過采取崗位評價的措施可以對公益性事業單位各個崗位員工的工作績效進行合理的評價與考核,從而保證公益性事業單位工作的效率與質量。同時,這也可以為財政部門撥付的績效工資分配提供依據。在公益性事業單位的人力資源管理工作中應用崗位評價工作來對各個崗位工作人員的工作績效進行評價,就必須要嚴格的遵守和依據某一評價標準展開,用相對比較客觀、科學的評價方式,使得崗位評價結果比較客觀。因為在公益性事業單位設置的各個崗位之間在其工作內容、工作職責等方面都存在較大的差異,因此在崗位評價的時候,不能只簡單的包括員工的工作內容、工作表現等,還要綜合考量該崗位工作的崗位因素、認知元素、環境因素等多重影響因素。在進行崗位評價的時候,可以將該崗位工作內容重要性在公益性事業單位的價值進行排序,將該崗位在公益性事業單位的價值排序作為員工崗位評價的重要依據。公益性事業單位的人力資源管理工作人員必須要認識到崗位評價工作下所蘊含的員工激勵作用。使公益性事業單位各個崗位員工都能夠用主動、自發、積極地來看待崗位工作。為了能夠實現這一激勵作用,就需要公益性事業單位在人力資源管理中能夠將崗位評價工作與實現員工的個人價值,員工獲得更大的經濟收入等與員工切身利益相關的內容結合起來,在滿足員工生存要求的基礎上滿足員工的個人需求就可以較好的刺激員工的工作積極性,發揮崗位評價工作的激勵作用。對公益性事業單位最普通的崗位工作人員來看,工資可以較好的滿足員工的生存需求,也會對員工的生活水平產生直接、重要的影響。從這個角度來看,在公益性事業單位人力資源管理工作中應用崗位評價,充分發揮崗位評價工作所蘊含的激勵作用,較好的權衡公益性事業單位無償獻血公益事業與員工之間的利益關系,將員工的崗位評價與績效工作分配結合起來的過程中,也可以將員工的工資薪酬與員工對公益性事業單位貢獻結合起來,根據各個崗位員工對公益性事業單位的貢獻程度對其績效工資進行分配。使員工感受到自身的付出與崗位工作得到了與之匹配的回報,在實際的工作中能夠主動積極的將按實現公益性事業單位的為人民群眾提供公共服務作為其重要的工作內容。公益性事業單位的人力資源管理工作人員必須要根據公益性事業單位的實際情況,對公益性事業單位各個崗位工作價值進行準確的評估,在崗位評價工作中可以通過采取多種措施,從而盡可能的保證公益性事業單位崗位評價工作結果的準確性。這樣不僅可以有效的提升公益性事業單位的人力資源管理,還能促進員工工作的責任感、榮譽感得到提升,在做好本職工作的基礎上還會主動進行創新與改進,提升崗位工作質量與工作效率。
二、公益性事業單位人力資源管理中崗位評價的實際操作步驟
在公益性事業單位的人力資源管理中,為了能夠保證崗位評價工作的順利開展,就要求公益性事業單位的人力資源管理工作人員能根據崗位評價工作的實際需求,就要制定完善的崗位工作評價機制并付諸實踐,從而保證工作順利展開。
(一)設定合理的崗位評價指標
在公益性事業單位的人力資源管理崗位評價工作中,要想保證工作順利展開,首先就要保證崗位評價工作與員工的實際工作情況建立良好的關聯。要求人力資源管理工作人員明確各個崗位具體職責與權力,然后制定完善的崗位評價標準與指標。在設置公益性事業單位的人力資源的崗位評價標準制定中必須要包含崗位職工的責任要素、任職要素、復雜要素以及環境要素。在員工評價中細化每個員工的崗位評價的指標,可以將員工在實際崗位工作中的工作技術難度、工作心理壓力、工作緊張程度以及員工的學歷、崗位職責工作要求等多種要素都包含在考核標準中,設置崗位工作評價的評價總分值,這樣可以對員工表現比較優秀的部分作為其加分項,對其中出現問題,未達到崗位評價標準的可以酌情減去評價分數,將評價分數與員工的薪酬結合起來,這樣才能使員工更好的參與到工作中。
(二)構建科學、完善的崗位評價工作專家組
為了能夠保證人力資源管理中應用崗位評價工作能順利展開,保證評價結果的客觀性、科學性與準確性,就必須要構建起一支了解公益性事業單位工作,具備較好素養的科學、完善的崗位評價工作專家組。因為專家組的質量、整體素質會對崗位評價結果產生深遠的影響,因此就要求參與到公益性事業單位崗位評價工作中的專家必須對公益性事業單位業務及事業未來發展有相當程度的熟悉了解,在崗位工作評價中能客觀、科學的評價員工的崗位工作情況。因此,在公益性事業單位的崗位工作評價之前首先要保證專家組的整體素養,并能組織專家進行全面的培訓,在崗位評價工作中之前要熟悉公益性事業單位的各項崗位工作設置、各項崗位工作具體內容、崗位經驗的角度對不同的崗位進行準確評定。一般來看,公益性事業單位的員工崗位評價專家可以由公益性事業單位內部管理和業務專家、外部管理咨詢人員組成。其中要求設置崗位評價中心主任1人,剩余的評價工作人員則主要是公益性事業單位的領導層、部分職能管理部門工作人員。在實際的公益性事業單位人力資源崗位評價工作中,要求每位公益性事業單位的員工崗位評價專家的成員能夠對參與到崗位評價工作中的員工進行評價,在評價結束之后,專家之間交流評價結果,在經過加權處理之后得出該員工崗位工作的最后評價結果,然后由評定組的主任公布評分崗位評價結果。
(三)科學、合理的分析公益性事業單位的崗位評價結果
在公益性事業單位人力資源管理中應用崗位評價分析的方法,并不是在獲得崗位評價結果就已經結束了,還要在獲得公益性事業單位崗位評價結果進行科學、合理的分析。只有這樣,才能明確公益性事業單位員工是否較好的履行其工作職能,在崗位工作中是否存在不足。針對崗位評價工作中存在的問題與不足,還要對評價與激勵機制進行合理的調整,從而促進公益性事業單位的人力資源管理工作不斷完善與改進。在對收集的公益性事業單位員工崗位報告分析之后,還要組織專家對該崗位進行評價,尤其要對各個崗位價值進行定量化分析,明確公益性事業單位的不同崗位之間的貢獻價值,從而對公益性事業單位的工作人員崗位進行靈活、合理的調整。
三、公益性事業單位人力資源管理中崗位評價的展望
為了能夠進一步促進公益性事業單位人力資源管理共工作質量得到有效的提升,不僅要做好當前的崗位評價工作,還要對公益性事業單位人力資源管理中應用崗位評價工作做出更加深入的研究,做出積極的展望。
(一)公益性事業單位的崗位評價實現定量化與定性化相結合
在公益性事業單位的人力資源管理工作中通過崗位評價工作,可以對公益性事業單位各個崗位工作人員在工作中創造的價值進行客觀、全面的評價,將其作為考核員工價值的重要指標,將崗位評價中的相對價值用各項考核指標的方式表現出來。公益性事業單位工作中,有一些指標可以通過定量的方式考核,比如個人工作量、服務滿意率、產品報廢率等內容。有一些需要通過定性的方式考核,比如服務對象的評價,上級部門的評價,員工的精神狀態。在公益性事業單位人力資源的管理工作中還要進一步加強人力資源考核的人性化考核評價,從而使各項考核與評價工作更容易被員工接受,員工自發接受人力資源管理與評價的相關管理制度與管理措施的考核等內容的約束,在實際工作中能夠更好地發揮崗位激勵效應。公益性事業單位的人力資源管理工作人員要與公益性事業單位業務工作人員、公益性事業單位財務工作人員建立良好的溝通、協作關系,將公益性事業單位各個崗位工作人員的實際工作表現情況、工作價值、工作質量、工作效率等與員工的考評結合起來,從而刺激各個崗位的工作人員在做好本職工作的基礎上,能夠主動提升自身的專業素養,提升自身的綜合素養,在工作中可以主動積極的進行創新與探索。
(二)以崗位評價促進公益性事業單位績效工資的合理調整
在公益性事業單位崗位工作的設計工作中將崗位評價作為公益性事業單位績效工資合理調整的參考。在實際的公益性事業單位人力資源管理工作中,要樹立明確的人力資源管理工作目標,通過幫助員工實現個人價值來激發各個崗位員工的創造性。要讓公益性事業單位各個崗位的員工能夠看到自己在崗位工作中的付出有所回報,自己在工作中切實感受到所創造的價值。通過將公益性事業單位的人力資源管理工作與績效工資分配結合起來,這樣通過量化的數字與員工切身利益相關的薪酬制度,從而對各個崗位員工的崗位職責工作進行準確的描述,并根據員工的實際工作情況,制定合理的薪酬制度。在國家政策對事業單位績效允許的范圍內對為公益性事業單位做出突出貢獻的員工要進行精神與物質的雙重獎勵,用員工比較關注的薪酬、個人價值實現等結合起來,同時,評價指標還要為公益性事業單位優秀工作人員評選、優秀員工嘉獎等考核評價提供依據。能夠采取合理的激勵機制,從而提升公益性事業單位各個崗位工作人員的工作積極性,要重點表揚優秀,給予優秀應有的榮譽,要在單位內做出心得分享,激勵公益性事業單位各個崗位工作人員工作的積極性。
四、結語
總而言之,公益性事業單位的工作質量對人們的健康與生命安全會產生重要的影響。為了能夠有效的規避公益性事業單位工作中存在的各類問題與風險,就必須要針對公益性事業單位員工的工作內容,構建完善的崗位評價工作機制。這樣不僅可以及時、準確的對公益性事業單位員工崗位工作作出評價,從而為公益性事業單位的各個崗位員工提供更加完善的評價機制和績效分配機制,促使公益性事業單位的各項管理工作質量得到有效提升,促進整個公益性事業單位更加科學、合理的運轉,為公共服務事業的長足發展奠定基礎。
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作者:張梅雪 單位:山東省血液中心